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岗位职责是什么
后岗位,即后台支持岗位,是企业运营的重要组成部分,主要负责为前端业务提供稳定、高效的服务和保障。这个岗位的工作人员是企业的幕后英雄,他们的工作涵盖了数据分析、系统维护、流程优化等多个方面。
岗位职责要求
1. 熟练掌握相关业务知识,包括但不限于it技术、财务分析、供应链管理等。
2. 具备优秀的逻辑思维能力,能够从复杂的数据中找出关键信息。
3. 对企业运营有深入理解,能预见和解决潜在问题。
4. 有良好的团队协作精神,能与各部门有效沟通,确保后台服务的顺畅。
5. 持续学习和适应新技术,以提升工作效率和质量。
岗位职责描述
后岗位的工作日常包括但不限于监控和维护企业内部系统的运行状态,保证数据的安全和准确;分析业务数据,为决策提供有力支持;参与流程优化,提高运营效率;处理突发事件,确保业务不受影响。此外,他们还需要与前线员工保持紧密联系,了解其需求,提供定制化的后台解决方案。
有哪些内容
1. 数据管理:整理、分析各类业务数据,生成报告,为企业决策提供依据。
2. 系统维护:定期检查和更新企业it系统,预防和解决技术故障。
3. 流程改进:识别并优化运营流程中的瓶颈,提出改进建议,提高整体运营效率。
4. 协调沟通:作为内部沟通的桥梁,协调各部门资源,确保信息流通无阻。
5. 风险管理:预测并应对可能影响业务的风险,制定应急预案。
6. 技术研究:跟踪行业最新技术动态,评估并引入适合企业的新工具和技术。
后岗位的职责虽然不常被公众所知,但其对企业运营的重要性不容忽视。他们的工作是企业稳健运行的基石,也是推动企业持续发展的关键力量。在这个岗位上,每一个细节都可能影响到企业的整体表现,因此,后岗位人员需要时刻保持警惕,以专业、严谨的态度对待每一项任务。
后岗位职责范文
第1篇 变频器售后岗位职责
变频器售后服务经理 精基科技有限公司 精基科技有限公司,精基 职责描述:
1、根据公司的经营计划,负责售后服务部整体工作规划,制定部门的工作制度及流程,指导区域服务经理工作开展;
2、负责售后服务部日常全面管理工作,编制售后服务部年、季、月度工作计划;
3、组织、协调公司产品(变频器、电机)客户现场调试,售后服务工作, 及时、高效地诊断并解决生产设备故障,保证生产及设备的顺利安装;
4、负责及时协调处理重大设备事故及客户重大投诉事件,协助跟进市场反馈情况,了解客户设备使用情况,确保工程项目通过客户验收;
5、负责搜集客户需求和意见,竞争对手的售后服务策略,定期向上级汇报;
6、负责设备质量信息的搜集、汇总、分析,定期向公司领导汇报;
7、对售后服务调试工程师进行技术培训,了解部门员工思想动态,推动部门团队文化建设;
任职要求:
1、 本科及以上学历,电气相关专业, 3年以上部门管理经验,有变频器相关行业背景。
2、 熟悉售后服务部工作流程,具备统筹售后部门的管理协调能力。
3、 掌握电气知识,plc软、硬件安装及各种电器元器件的安装调试,具备较强的指导能力。
4、 工作严谨细致,具有良好的责任心、纪律性、主动性、团队精神、服务意识、保密意识。
5、 性格和善,善于交际,具备很强的沟通协调能力;
6、 良好的抗压能力、人品端正、遵守职业道德,能适应出差。
第2篇 安全售后岗位职责任职要求
安全售后岗位职责
职责描述:
1.有快速高效的学习能力,能根据部门计划的安排,完成相关的工作;
2.负责客户的现场测试、安装网络安全设备产品(下一代防火墙、ids、waf、soc、堡垒机等)及网络安全软件产品(虚拟化防火墙、态势感知等),解决客户使用产品过程中出现的技术问题;
3.有关客户的产品实施计划、实施方案的制作和可行性分析,保证产品实施的顺利完成;
4.深入了解产品,能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化和调整;
5.能够承受压力和挑战,适应经常出差。
任职要求:
1.计算机、通信或相关专业本科以上学历,1年以上工作经验。
2.熟悉网络体系结构、tcp/ip协议,具有扎实的信息安全理论知识;
3.熟悉相关网络安全产品,如ids、防病毒、waf、堡垒机设备等;
4.熟悉常见的网络安全攻击手段、原理、防范方法;
5.有一定的文档基础,可独立完成相关系统的评估报告及安全漏洞验证报告;
6.能够独立完成安全事件的处理及各种系统(主机、网络、数据库等系统)的安全评估和加固;
7.有安全、网络、系统认证证书者,如ccnp、ccie、cisp、cissp 等认证者优先考虑。
8.具备较强的责任心,有良好的团队合作意识和沟通能力
安全售后岗位
第3篇 终端售后岗位职责任职要求
终端售后岗位职责
岗位职责
1、负责完成终端一体机的维保任务达成目标;
2、制定售后服务政策、售后服务流程及落地方案;
3、负责管理外包400客服中心及售后服务公司;
4、售后数据统计及改善方案制定并有效执行;
5、一体机终端的安装、维修等培训方案制定。
任职要求:
1、30岁以内,有相关售后管理经验;
2、大专以上学历。
终端售后岗位
第4篇 空压机售后岗位职责任职要求
空压机售后岗位职责
职责描述:
1.负责cts常规备件,价格维护,开发新的产品或组合,宣传资料制作,系统工具维护
2.负责service contract合约的推广、协调沟通淡判,监督签约、执行过程及合约利润增长;
3.对管道/热回收/空压站房设备服务业务等给出支持,方案,报价和安装指导;
4.负责cts non-lt服务业务的开拓发展,促进代理商业务转签;
5.cts 1:1管理工作的日常监督执行;
6.installed base的梳理和持续改善;
7.汇总整理cts业务相关各类行业、市场数据信息并深入分析;
8.完善并定期更新cts业务报告;
9.负责cts相关知识的培训
完成cts blm乃至公司指定的其他工作;
任职要求:
大学本科学历,机械、自动化等相关专业
5-8年产品管理或技术支持经验,优先考虑压缩机行业的技术人员
善于沟通,关注细节,自我激励
空压机售后岗位
第5篇 电子产品售后岗位职责
岗位职责:
1.主要承接用户手机售后电话/在线咨询、解答客户对于手机使用功能方面的问题;
2.熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听用户来电;
3.为用户及时、准确解决问题;
4.准确判断沟通结果,为用户提供专业、满意的电话咨询服务;
5.确保电话沟通的合格率与满意率;
6.对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作;
7.完成领导布置的其他事项。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,表达口齿清晰,普通话流利;
2.情绪稳定、自信开朗,有责任心及合作意识;
3.有基本电脑操作基础,键盘打字速度40字/分钟及以上
第6篇 安防售后岗位职责
招聘需求和地点:怀化,娄底,沅江,津市,邵阳,常德各1名
2.岗位职责:
(1)个人工作责任心强,抗压能力强,自学能力强,能吃苦耐劳
(2)能独立完成以下系统的日常维护工作:
监控系统;网络及安全系统;综合布线系统;服务器系统;存储系统;机房配电系统;精密空调系统;ups系统;动环检测系统;大屏显示系统;电脑终端系统;消防系统
(3)各工作地本地常驻人员优先
3.待遇
3500/每月,年度工作奖金(5000-20000)年
面试地点:长沙市岳麓区岳麓大道588号芯城科技园1栋804
第7篇 医疗设备售后岗位职责
一线外企成都医疗设备售后工程师 掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的安装、性能和维修工作流程。
负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。
负责产品及产品部件在中国的维修。
负责代理商配件订购和更新配件状态。 掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的安装、性能和维修工作流程。
负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。
负责产品及产品部件在中国的维修。
负责代理商配件订购和更新配件状态。
第8篇 驻厂售后岗位职责
售后驻厂技术员(广州/机电方向) 该岗位主要驻厂负责番禺区广汽乘用车及周边客户。
职位描述/ job description / mission:
· 能独立完成 阿特拉斯科普柯动力工具的维修保养工作;
· 协助销售/项目部完成新项目的开机调试标定等工作;
· 能够及时通过电话或现场解决客户的技术问题;
· 及时准确地填写工作单、周报及月报;
· 反馈来自客户的技术需求和质量信息;
· 根据阿特拉斯·科普柯或客户的标准填写动力工具维修管理资料;
· 保持良好的客户关系;
· 做好有效的工作计划并随时准备接受新的工作任务;
· 协助服务工程师的维修服务合同工作。
· 保持服务站的维修用设备完好
职位要求/knowledge / education requirements:
· 机械或电气工程大专以上学位;
· 能熟练操作电脑及常用办公软件;
· 有英语基础;
· 有plc、工厂总线或以太网知识及应用的优先考虑;
该岗位主要驻厂负责番禺区广汽乘用车及周边客户。
职位描述/ job description / mission:
· 能独立完成 阿特拉斯科普柯动力工具的维修保养工作;
· 协助销售/项目部完成新项目的开机调试标定等工作;
· 能够及时通过电话或现场解决客户的技术问题;
· 及时准确地填写工作单、周报及月报;
· 反馈来自客户的技术需求和质量信息;
· 根据阿特拉斯·科普柯或客户的标准填写动力工具维修管理资料;
· 保持良好的客户关系;
· 做好有效的工作计划并随时准备接受新的工作任务;
· 协助服务工程师的维修服务合同工作。
· 保持服务站的维修用设备完好
职位要求/knowledge / education requirements:
· 机械或电气工程大专以上学位;
· 能熟练操作电脑及常用办公软件;
· 有英语基础;
· 有plc、工厂总线或以太网知识及应用的优先考虑;
第9篇 机电设备售后岗位职责任职要求
机电设备售后岗位职责
岗位职责:
1、处理客户产品技术方面的投诉并反馈到相关部门,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、对客户进行设备使用情况的跟踪服务,协助客户及时解决设备故障;
3、对客户进行完善的设备机械部分维护及保养的知识培训;
4、详细地填写设备服务记录,建立完善的设备服务档案。
任职资格:
1、26-40岁之间,从事过三年以上机电设备(如水泵,风机,搅拌机, 阀门等)的售后服务工作;有良好的机械和电气故障诊断及维修经验;
2、可以长期出差在外;
3、良好的沟通协调以及团队工作能力;
4、体格健壮,能吃苦耐劳,有良好的自我管理能力;
5、有石化或化工厂工作经验的优先考虑。
机电设备售后岗位
第10篇 日企售后岗位职责任职要求
日企售后岗位职责
日语日常会话,日语2级大专以上学历,
理工科专业背景(电子,机械电气类都可,),
有售后服务2年以上,30-35才左右,
第11篇 房产售后岗位职责
运营副经理(房产售后/琶洲cbd) 广州升凯颢进投资管理股份有限公司 广州升凯颢进投资管理股份有限公司,升凯颢进 【岗位职责】
1、协助上级跟踪对接经营计划任务的推进和执行情况,确保计划任务顺利开展;
2、协助上级归纳、整理、贯通公司年度、季度、月度工作计划,使之有效衔接;
3、负责定期进行运营数据分析,撰写、提交项目运营报告;
4、完成上级交办的其它工作;
【任职要求】
1、全日制本科,3年以上计划运营等相关工作经验;
2、了解房地产行业相关法津法规,熟练运用各种办公软件;
3、具备较强的语言和书面表达能力,执行力强,抗压能力出色;
4、具有恒大、碧桂园、万科等标杆房企背景优先;
【综合薪酬】:8-15k/月
【上班地点】:
广州市海珠区琶洲cbd环汇商业广场(北塔)
第12篇 电子售后岗位职责任职要求
电子售后岗位职责
职责描述:
1. 对接设计工程师,参与售后文档库工作,对新产品电控文档库负责。提高交付、及售后支持效率,及提高客户满意度;
2. 对接商用客户,对客户售后技术咨询负责;解答电控相关问题;提供问题诊断流程,并为客户提供相应维修方案;
3. 对接商用客户,能适应出差要求,分析客户现场故障(包括电路板故障)。定位根本原因,并形成售后解决推荐方案;
任职要求:
1、本科及以上学历,电子或通信类专业毕业,2年以上工作经验。
2、具备基本的数字、模拟电路相关知识,有维修电器、电路板经验,熟练使用电子设备(如万用表、烙铁)。
3、有软件编程能力优先
4、熟悉英语口语的优先
5、勇于不断迎接新挑战,能承受较大的工作压力,具有良好的沟通、协调能力。
电子售后岗位
第13篇 产品售前售后岗位职责
售前售后技术支持工程师(生物产品) 奥盛仪器 杭州奥盛仪器有限公司,奥盛仪器,杭州奥盛仪器,奥盛 岗位职责:
1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;
2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;
3、配合销售部完成各项产品宣传活动;
4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。
任职要求:
1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;
2、须有qpcr、电泳实验经历;
3、应届生亦在考虑范围。
第14篇 设备售后岗位职责
设备售后服务工程师 虹信 武汉虹信技术服务有限责任公司,武汉虹信,武汉虹服,虹信,虹信技术北京公司,虹信科技,虹信 岗位职责
1、负责公司通信设备的安装、调试、维护工作;
2、负责公司通信产品运行重大故障处理。
岗位要求:
1、大专及以上学历,一年及以上相关工作经历,计算机、通信、电子相关专业;
2、熟悉通信工程的工程设计、设备开通调测及设备维护和软件使用,有通信行业相关经历者优先。
第15篇 电动车售后岗位职责任职要求
电动车售后岗位职责
哈啰电动车维修售后 山东永晟君商贸有限公司 山东永晟君商贸有限公司,永晟君 1、独立完成电动自行车维修工作
2、态度谦和,为人诚恳
电动车售后岗位
第16篇 船舶售后岗位职责
具体要求: 1.负责产品的售后技术服务工作。 2.负责完成产品的现场调试、维护。 3.责任心强,能适应经常出差; 4.电气自动化或机电一体化相关专业; 5.熟悉弱电工程,了解常规低压电气电路的基本原理; 6.动手能力强,具团队合作意识。
第17篇 经销商售后岗位职责任职要求
经销商售后岗位职责
售后经销商运营管理奇瑞汽车 奇瑞汽车股份有限公司,奇瑞 售后配件、经销商管理、客户服务体系与架构的规划、建立与实施
售后配件定义与定价策略的分析、规划及实施
售后配件订单与交付管理系统的建立与实施
经销商网络建设及管理标准的制定与实施
售后终端dms及其他it系统的规划、建立与实施并对经销商进行it 系统上线培训
售后市场营销活动、无忧服务、大数据线上服务的规划与实施
经销商上午政策、运营管理标准、kpi指标的制定、查核、反馈与提升
客户抱怨、客户关怀、善意安抚标准及流程的制定、实施及优化提升
精品与车用加装件的规划及开发
任职资格:
工程/汽车相关专业,10年以上汽车整车厂售后备件及经销商管理工作经验
良好的团队合作精神,以客户为导向的工作和服务意识
熟练汽车各系统模块的配件知识,掌握配件epc系统及配件代码的编制管理
熟悉售后备件管理的标准及工作流程
能力要求:
良好的沟通/表达能力、数据分析和报告能力
良好的售后配件规划管理及经销商运营管理能力
熟悉使用微软办公软件
第18篇 工程售后岗位职责任职要求
工程售后岗位职责
岗位职责
l、掌握变频器基本工作原理;
2、了解基本工厂供电知识、了解逆变电源基本原理;
3、熟悉igbt、电解电容、吸收电容、电抗器等的基本特性;
4、熟悉测试工具的使用:万用表、示波器、信号发生器、电子元器件;
5、现场服务、维修调试。
二、任职资格
1、专科以上学历,电气电子、自动化及相关专业;
2、具有变频器售后工作经验者优先,优秀应届毕业生也可以;
3、熟悉变频器的结构、原理、故障处理及行业应用;
4、能接受出差去客户现场进行维修;
5、对工作充满热情,性格开朗,身体健康、具有团队合作精神。
工程售后岗位
第19篇 阀门售后岗位职责
1、负责公司产品在辖区的市场开发、销售工作;
2、负责辖区的项目信息的收集、分类整理工作,及时上报辖区新增项目信息;
3、根据办事处主任安排及时催收所辖区域的货款。
任职条件:
1、年龄25岁及以上、40岁(___35岁)及以下;
2、大专及以上学历(28周岁以上且具有3年以上泵及空压机、压缩机行业销售经验者可放宽);
3、具有三年以上销售经验(机电类专业毕业者可降低至1年);
4、语言表达能力强,热爱销售工作,能吃苦耐劳、心态积极、短暂出差;
5、心理素质好,能够承受一定心理压力。
第20篇 机床售后岗位职责
数控机床售后工程师 杭州友佳精密机械有限公司 杭州友佳精密机械有限公司,feeler,友佳 职责描述:
1、负责完成数控机场在客户处的安装、调试、维修工作
2、熟悉机床编程与操作、熟悉电路
3、完成领导临时交办的其他任务
任职要求:
1、机电类专业,中专及以上学历
2、有1年以上的相关工作经验
3、沟通能力强,为人随和、有耐心、能吃苦耐劳、能适应外地出差
注:此岗位为杭州友佳精密机械有限公司下属办事处招聘