有哪些
1. 交接内容记录
- 所有当前正在进行的项目，包括进度、预期目标、潜在问题和下一步计划。
- 日常工作职责，如会议安排、报告编写、客户沟通等。
- 系统访问权限和密码信息。
- 关键联系人列表，包括内部团队成员和外部合作伙伴。
- 公司政策和流程的理解和应用。
2. 文件和资料交接
- 工作文档，如项目文件、报告、邮件通信记录等。
- 客户资料和合同，确保敏感信息的安全转移。
- 内部工具和软件的使用指南。
3. 知识和技能传递
- 特定任务的执行方法和技巧。
- 行业知识和市场动态。
- 团队文化和工作氛围理解。
4. 未完成事项和待办任务
- 明确列出需要跟进的任务和期限。
- 需要解决的问题或挑战，以及可能的解决方案。
标准
1. 完整性
- 交接内容应全面覆盖接手者需要了解的所有方面，无遗漏。
- 文件和资料完整无损，且易于理解和使用。
2. 清晰度
- 每项交接内容应表述明确，避免含糊不清或误解。
- 提供详细的操作步骤和背景信息，确保接手者能快速上手。
3. 保密性
- 保护公司敏感信息，遵守数据保护和隐私政策。
- 只分享必要的权限和信息，避免信息过度暴露。
4. 及时性
- 提前进行交接，确保接手者有充足时间适应和学习。
- 在离职前完成所有交接工作，避免影响业务连续性。
是什么意思
交接规程是指在员工离职或岗位调整时，为确保工作的连续性和效率，需进行的一项系统性工作转移过程。这意味着：
- 前任员工需详尽无遗地记录和整理其工作内容，以便新人快速理解并接手。 - 这不仅仅是文件和资料的传递，更是知识、技能和工作经验的传承。 - 标准化的交接规程保证了信息的准确性和安全性，避免因人员变动导致的工作混乱。 - 交接规程的实施，旨在减少业务中断，提高团队协作效率，维护公司的稳定运营。
交接规程范文
第1篇 售楼处会所大堂岗交接班规程
售楼处(会所)大堂岗交接班规程
1、检查大堂玻璃是否破碎;
2、检查大堂大理石地板是否损坏;
3、检查大堂外围水池是否漏水,设施是否完好;
4、检查灭火器数量是否足够,外观性是否完好;
5、检查大堂电源、灯泡是否损坏,厅内是否有异常气味;
6、检查大堂外围物品是否完好;
7、认真做好交接物品登记工作。
相关记录表格:
《值班记录表》
第2篇 供电值班员交接班规程(5)
供电值班员交接班规程(五)
(一)接班员须知
1、上一班设备运行情况;
2、正在检修的设备情况;
3、仪表指示是否正确;
4、设备故障处理的经过和结果。
(二)交接班程序
1、按规定时间由交班员工主持交接班。
2、列队于模拟图板前,交班背对图板,接班面对图板。
3、交班宣读本班工作情况记录及当前运行方式。
4、交接班双方会齐共同巡检设备一次,接班检查,交班随从巡查。
5、报告检查结果。
6、正常:接班人员签字,交接班结束。
7、不正常:由交班负责处理,接班配合;一时难以完成的,转接班继续进行。
8、交接班情况记录在当值日志上,双方签名确认。
(三)交接班暂停
凡有下列情况不得交接班,必要时须立即通知值班主管到场处理。
1、设备记录与实际运行状况不符时。
2、交接班人数不齐或不在场时。
3、当值员精神状态不良,包括疲倦、醉酒、伤病等时。
4、设备有故障在抢修中,而又必须交接双方共同处理时。
5、设备运行有异常而又找不出原因或运行情况不明时。
第3篇 小区物业保安队交接班管理作业规程
小区物业保安队交接班管理标准作业规程
1.0目的
规范保安队各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。
2.0适用范围
适用于住宅小区内保安各岗位每天每班次的交接工作。
3.0职责
3.1保安队队长/当值分队长负责交接班工作的讲评、指示及检查工作。
3.2当值班组长负责所辖班组的交接班工作。
3.3当值保安员负责具体的工作交接。
4.0程序要点
4.1保安队分队长每周星期四前编制完成下周《保安队岗位安排表》,报队长经理审批,全体保安员依据《保安队岗位安排表》进行当值。
4.2接班前集合。
4.2.1严格执行《管理处员工服务管理标准作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。
4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:
注意自身形象,不得相互追逐、打闹;
保持站立姿势,不得蹲坐。
4.2.3整理着装,当值班长按《管理处员工服务管理标准作业规程》的有关规定检查员工着装。
4.2.4当值分队长集合队伍,点名。
4.2.5保安队队长下达工作指令,交待有关工作注意事项。
4.2.6集合过程中根据当班的工作安排情况决定集合时间长短(集合队行按18、17、16、1、2、3、4、5、6好楼为第一列。8、9、10、11、12、13、14、15为第二列。巡逻为第三列。接班时按集合队行的顺序变换方向,向右转成纵队,向接班人员岗位成纵队前去接班)。
4.3接班。
4.3.1所有当值人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
4.3.2交接班人员相互敬礼并间好。
4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水瓶等,如发现损坏、缺遗应立即向分队长提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。
4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。
4.3.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安员的带领下,系统地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知分队长前来处理及做好记录。
4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。
4.4交班。
4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:
保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;
灭火器排放整齐表面无积尘,电风扇表面无污垢、整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网。
c)公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净无灰尘、无杂物。
4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。
4.4.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。
4.4.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。
4.4.5带领接班人员系统地检查责任区域内的工作情况。
4.4.6互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点。
4.5交班后集合。
4.5.1当值分队长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。
4.5.2各区域的分队长对区域值班情况进行讲评工作。
4.5.3当值分队长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。
4.5.4解散队伍。
4.5.5当值人员用膳时间为30分钟。
4.5.6具体的交接按本规程4.2款执行。
4.5.7值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录不得用圆珠笔、铅笔填写,记录本用完后即收回保安队统一保管,保存期1年以上。
4.5.8分队长在上岗后1小时内(除特殊情况外),巡视所辖区域所有岗位情况,并在值班记录本上签名。
5.0记录
5.1《保安队值班记录表》。
6.0相关支持文件
6.1《管理处员工服务管理标准作业规程》。
第4篇 z物业工程部文件交接管理规程
物业工程部文件交接管理规程
1.0目的:
保证工程部对外、对内的信息准确及时的处理。
2.0范围:
工程部与其它部门之间联系文件。
3.0职责
3.1资料员负责文件接收与发放、存档工作。
3.2接收文件时根据文件内容,转发至各相关人员,做好记录,并存档。
4.0支持性工具:
《资料交接表》
编制:审核:批准:日期:
第5篇 别墅pa交接班规程
别墅小区pa交接班规程
1.0目的
保证每班的交接工作正常良好,更好的为业主、租户提供舒适、干净的居住生活环境。
2.0适用范围
适用于pa主管及pa服务员每班交接工作
3.0管理职责
3.1工作负责人: pa领班及pa员工
4.0定义
无
5.0规程
5.1服务特性:认真、仔细
5.2各班在上一班的下班时间提前15分钟接班。
5.3交接班在15分钟内完成。
5.4交接班时间主管必须将所有区域巡查一遍。
5.5各区域员工交接班必须保证所巡查区域卫生干净。
5.6各区域交接班完毕后,最后交接工作间,保证工作间物品机械整洁,如有机器损坏,需主动记录与交接班本上,否则一经查出将会给予处罚。
5.7各区域经两班检查无问题后接班人方可签名。
5.8如巡查当中出现超过五个问题,由交班主管开罚单给交班人,处罚后还需要将问题继续跟进完毕。
5.9接班人如有故意刁难的,一经查出同样会给予处罚。
5.10如当班交班人数有一半,经检查超过五条问题的,给予当班主管警告处罚。
5.11各班员工交接时必须以一对一检查。
第6篇 物业秩序维护员交接班管理作业规程（6）
物业秩序维护员交接班管理作业规程(六)
1目的
规范秩序维护员各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。
2适用范围
适用于小区秩序维护各岗位,及报警控制中心每天每次的交接工作。
3职责
3.1当班班长负责本班的交接班工作及交接班工作的讲评。
4作业规程
4.1各秩序维护班、报警控制中心在经秩序管理部同意的情况下,可根据实际工作需要安排执勤(上岗)班次。
4.2秩序维护员接班前的集合
4.2.1严格执行《秩序维护员行为规范管理作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。
4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:
a)注意自身形象,不可相互追逐、打闹;
b)保持站立姿势,不可蹲坐。
4.2.3整理着装,当班班长按《秩序维护员行为规范管理作业规程》的有关规程检查秩序维护员的着装情况。
4.2.4当班班长集合队伍,点名并统计、做好记录。
4.2.5当班班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。
4.2.6集合过程应在10分钟内完成。
4.3秩序维护人员的接班
4.3.1所有执勤人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
4.3.2交接班人员相互敬礼并问好。
4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水带、巡更棒、探照灯(电筒)、橡胶警棍、充电器及电板等,如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班执勤人员说明物品去向及做好记录。
4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。
4.3.5交班人员交班后,接班人员在上岗一小时内如发现有异常情况,应让上一班班长前来做出解释、处理及做好记录。
4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。
4.4秩序维护员的交班
4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:
a)保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;
b)物品摆放整齐有序;
c)桌、椅、柜橱须干净无灰尘、无杂物。
4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。
4.4.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。
4.4.4将本班的重点工作和未完成的工作向接班人员交待清楚。
4.4.5互相签名后,方可离岗。并及时赶往集合地点。
4.4.6接班队员未到岗时,交班队员不准下岗。
4.5秩序维护员交班后的集合
4.5.1当班班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。
4.5.2各区域的班、组长对区域值班情况进行讲评工作。
4.5.3当班班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。
4.6秩序维护员替换吃饭时的岗位交接
4.6.1替换人员及时到达各自岗位接岗,替换执勤队员吃饭。
4.6.2执勤人员用膳时间为30分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤或替换吃饭。
4.6.3具体的交接按本规程4.2款执行。
4.7报警控制中心报警员的交接班
4.7.1接班的报警员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录表上记录接班的时间。
4.7.2接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行无异常情况后才能签名。
4.7.3接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。
4.7.4交班时,交班人员应在交班前15分钟把报警中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭。
4.7.5交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名。
4.7.6接班人员未到岗时,交班人不准下岗。
4.7.7接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后由其承担责任。
第7篇 消防工程技术交接培训承诺规程
消防工程技术交接及培训承诺
1技术交接
在系统正式启用时,我公司将提供下列文件资料:
1.系统竣工图及设备的技术资料;
2.操作规程;
3.值班员职责;
4.值班记录和使用图表。
2培训承诺
本公司将针对该项目的具体施工情况,安排全套使用培训计划,具体步骤及内容如下:
1.安排贵院维护使用人员在本公司施工安装阶段提前介入,实地的了解消防系统的组成、设备的安装使用,组织相关人员互相交流、讨论,确保尽快掌握。
2.安排贵院维护使用人员调试时提前介入,一起完成调试工作,以便贵院的维护使用人员尽早实际的介入消防系统的调试运行工作。
3.安排贵院的维护使用人员参观由本公司安装和维护的同类消防系统,实地了解消防系统的组成、设备的使用、运行和维护,以便更直观地了解消防系统的整体运行情况。
4.按照本公司编制的专门培训教材,由我公司工程技术人员对贵院维护使用人员进行不低于一周的专门培训,以方便贵院人员全面、系统地掌握设备的使用及维护情况,了解系统的工作原理及组成。具体培训内容如下:
a.火灾自动报警系统设备安装使用手册;
b.火灾自动报警系统设备维修基本知识及方法。
c.消防联动、广播通讯及火警电话系统设备安装使用手册;
d.消防联动、广播通讯及火警电话系统设备维修基本知识及方法;
e.自动喷淋系统设备安装使用手册;
f.自动喷淋系统设备维修基本知识及方法。
g.消火栓系统设备安装使用手册;
h.消火栓系统设备维修基本知识及方法。
注:具体培训时间、地点人数可由贵院指定或安排在本公司培训中心,如在本公司进行人员培训由我公司免费提供教室及食宿。
第8篇 住户服务中心值班与交接班标准作业规程（2）
住户服务中心值班与交接班标准作业规程(二)
1.0目的
规范公共事务部住户服务中心值班与交接班工作,确保向住户提供优质的全天候服务。
2.0适用范围
适用于公共事务部住户服务中心值班与交接班工作的管理。
3.0职责
3.1公共事务部主管负责安排值班与交接班工作及值班抽查工作。
3.2值班人员负责依照本规程进行值班与交接班工作。
4.0程序要点
4.1值班
4.1.1公共事务部主管每月底前编制完成下月《住户服务中心值班安排表》,公共事务部管理员依据《住户服务中心值班安排表》进行值班。
4.1.2正常的值班时间为:17:30-次日8:30,节假日24小时值班。
4.1.3值班时的主要工作:
接待住户的有关咨询;
受理住户的求助;
负责住户服务中心的安全;
协调、调度各部门协同处理突发事件/
4.1.4值班期间处理工作应遵循的原则:
时效管理的原则;
控制事态发展的原则;
及时汇报的原则。
4.1.5管理员值班的纪律:
值班视同正常上班,值班员须坚守岗位,不得擅离;
值班时发生/发现问题要及时解决,疑难问题应报公共事务部主管决定处理措施,重大问题公共事务部主管认为应报管理处经理决定的,应及时报告;
值班人员应在电话铃响三声内接听电话;
有事不能值班,须向公共事务部主管请假,经批准后,由公共事务部主管安排其他人员顶班,未批准前,不允许私自调班;
值班管理员应保证通讯设施的畅通。值班热线电话原则上只允许接听,不允许拨打。
4.1.6值班时的权利:
有权根据事态的发展调动其他部门人员工作的权力;
有权采取临时有效的防护措施的权力。
4.1.7为确保管理服务质量,管理处经理、公共事务部主管、保安部主管、机电维修部主管在下班后或假期,不允许关手机或bb机,接到值班管理员的工作汇报后,应及时协助管理员解决问题,必要时要赶回现场处理问题。
4.1.8值班管理员应将值班期间工作处理过程详细的记录在《值班记录》中,《值班记录》不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后,由管理处统一保管,保存期3年。
4.2交接班
4.2.1接班:接班人员提前5分钟赶到住户服务中心进行岗位交接工作:
接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水瓶等,如发现损坏、缺遗应立即要求交接班人员说明物品去向并做好记录;
认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作,应记录以便跟进;
检查区域内有无异常情况,发现有异常则要求交接班人员作出解释,并做好记录;
交接双方在确认无误后,在上一班值班记录本上签名,并开始值班。
4.2.2交接:交接人员在交班前15分钟将公物摆放整齐有序,桌面、卓椅干净无灰尘、无杂物。
认真做好值班记录,收集整理相关的工作证据;
将未完成的工作如实向加班人员交待清楚;
互相签名后,方可离岗;
一班情况下,交接人员应将本班的工作办理完毕后在行交班,重要的工作未处理完毕,不允许交班。
4.3公共事务部主管每天上班时检查值班记录并签名确认,值班人员应主动向主管汇报值班工作情况。
4.4本规程作为公共事务部员工绩效考评的绩效考评的依据之一。
5.0记录
5.1《住户服务中心值班安排表》
5.2《值班记录》
6.0相关支持文件
第9篇 休息日值班与交接班工作作业规程
休息日值班与交接班工作标准作业规程
1.0目的
规范管理服务处休息日值班与交接班工作,确保向住户提供优质的服务。
2.0适用范围
适用于管理服务处休息日值班交接班工作的管理。
3.0职责
3.1管理处主任负责安排值班与交接班工作及值班抽查工作。
3.2值班人员负责依照本规程进行值班与交接班工作。
4.0程序要点
4.1值班
4.1.1经办管理员月底前编制完成下月《管理服务处值班安排表》,管理员依据《值班安排表》进行组织及实施工作。
4.1.2正常的值班时间为晚6:00―10:00;
4.1.3值班时的主要工作:
4.1.3.1接待住户的有关咨询;
4.1.3.2受理住户的求助;
4.1.3.3协高、调度各部门协同处理突发事件。
4.1.4值班期间处理工作应遵循的原则:
4.1.4.1时效管理的原则;
4.1.4.2控制事态发展的原则;
4.1.4.3及时汇报的原则。
4.1.5管理员值班时的纪律:
4.1.5.1值班视同正常上班,值班员须守岗位,不得擅离;
4.1.5.2值班时发生/发现问题要及时解决,疑难问题应报服务中心主管决定处理措施,重大问题服务中心主管认为应报管理处经理决定的,应即时报告;
4.1.5.3值班人员应在电话铃响三声内接听电话;
4.1.5.4有事不能值班,须向服务中心副主管请假,经批准后,由服务中心副主管安排其他人员顶班,未批准前,不允许私自调班;
4.1.5.5值班管理员应保证通讯设施的畅通。值班热线电话原则上只允许接听,不允许拨打。
4.1.6值班时的权力:
4.1.6.1有权根据事态的发展调动其他部门人员工作的权力;
4.1.6.2有权采取临时有效的防护措施的权力。
4.1.7为确保管理服务质量,管理处经理、服务中心正副主管、保安部主管、机电维修部主管在下班后或假期,不允许关手机或bb机,接到值班管理员的工作汇报后,应及时协助管理员解决问题,必要时要赶回现场处理问题。
4.1.8值班管理员应将值班期间工作处理过程详细的记录在《值班记录》中,《值班记录》不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后,由管理处统一保管,保存期3年。
4.2交接班
4.2.1接班:接班人员提前5分钟赶到住户服务中心进行岗位交接工作;
4.2.1.1认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作,应记录以便跟进;
4.2.1.2检查区域内有无异常情况,发现有异常则要求交班人员做出解释,并做好记录;
4.2.1.3交接双方在确认无误后,在上一班值班记录本上签名,并开始值班。
4.2.2交班:交班人员在交班前15分钟将公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净无灰尘、无杂物。
4.2.2.1认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据;
4.2.2.2将未完成的工作如实向接班人员交待清楚;
4.2.2.3互相签名后,方可离岗;
4.2.2.4一般情况下,交班人员应将本班的工作办理完毕后再行交班,重要的工作未处理完毕,不允许交班。
4.2.3服务中心副主管每天上班时检查值班记录并签名确认,值班人员应主动向副主管汇报值班工作情况。
5.0记录
5.1《住户服务中心值班安排表》;
5.2《值班记录》
6.0相关支持文件
第10篇 物业保安部交接班管理规程（13）
物业保安部交接班管理规程(十三)
交接班规定
为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。
3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。
5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。
6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。
班长交接班制度
1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。
3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。
4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。
第11篇 小区物业保安队交接班管理作业规程怎么写
小区物业保安队交接班管理标准作业规程
1.0目的规范保安队各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。
2. 0适用范围适用于住宅小区内保安各岗位每天每班次的交接工作。
3. 0职责3.1保安队队长/当值分队长负责交接班工作的讲评、指示及检查工作。
3. 2当值班组长负责所辖班组的交接班工作。
3. 3当值保安员负责具体的工作交接。
4.0程序要点
4.1保安队分队长每周星期四前编制完成下周《保安队岗位安排表》,报队长经理审批,全体保安员依据《保安队岗位安排表》进行当值。
4.2接班前集合。
4.2.1 严格执行《管理处员工服务管理标准作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。
4.2.2 所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:注意自身形象,不得相互追逐、打闹;
保持站立姿势,不得蹲坐。
4.2.3 整理着装,当值班长按《管理处员工服务管理标准作业规程》的有关规定检查员工着装。
4.2.4 当值分队长集合队伍,点名。
4.2.5 保安队队长下达工作指令,交待有关工作注意事项。
4.2.6 集合过程中根据当班的工作安排情况决定集合时间长短(集合队行按
18、
17、
16、
1、2、3、
4、
5、6好楼为第一列。
8、
9、
10、
11、
12、
13、
14、15为第二列。
巡逻为第三列。
接班时按集合队行的顺序变换方向,向右转成纵队,向接班人员岗位成纵队前去接班)。
4.3接班。
4.3.1 所有当值人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
4.3.2 交接班人员相互敬礼并间好。
4.3.3 接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水瓶等,如发现损坏、缺遗应立即向分队长提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。
4.3.4 认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。
4.3.5 检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安员的带领下,系统地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知分队长前来处理及做好记录。
4.3.6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。
4.4交班。
4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;
灭火器排放整齐表面无积尘,电风扇表面无污垢、整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网。
c)公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净无灰尘、无杂物。
4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。
4.4.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。
4.4.4 将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。
4.4.5 带领接班人员系统地检查责任区域内的工作情况。
4.4.6 互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点。
4.5交班后集合。
4.5.1 当值分队长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。
4.5.2 各区域的分队长对区域值班情况进行讲评工作。
4.5.3 当值分队长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。
4.5.4 解散队伍。
4.5.5 当值人员用膳时间为30分钟。
4.5.6 具体的交接按本规程
4.2款执行。
4.5.7 值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录不得用圆珠笔、铅笔填写,记录本用完后即收回保安队统一保管,保存期1年以上。
4.5.8 分队长在上岗后1小时内(除特殊情况外),巡视所辖区域所有岗位情况,并在值班记录本上签名。
5.0记录
5.1《保安队值班记录表》。
6. 0相关支持文件
6.1《管理处员工服务管理标准作业规程》。
第12篇 物业保安部交接班管理规程怎么写
物业保安部交接班管理规程(十三)交接班规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。
3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题,交接双方须当面说明。
如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。
5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。
6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。
班长交接班制度
1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。
3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。
4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题,交接双方须当面说明。
如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。
第13篇 物业保安部交接班管理规程
物业保安部交接班管理规程(十三)交接班规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。
3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题,交接双方须当面说明。
如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。
5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。
6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。
班长交接班制度
1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。
3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。
4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题,交接双方须当面说明。
如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。
第14篇 交流500kv电气设备交接和预防性试验规程（四）
9尽缘油
9.1尽缘油的试验项目、周期和标准如表10所示：
表10尽缘油的试验项目、周期和标准（略）
1水溶性酸(ph)值(1)交接时
(2)大修时
(3)每年1～2次交接和大修时＞5.4；运行中≥4.2检验方法按gb7598-87《运行中变压器油、汽轮机油水溶性酸测定法(比色法)》
2酸值(1)交接时
(2)大修时
(3)每年1～2次交接和大修时≤0.03mg(koh)/g(油)；运行中≤0.1mg(koh)/g(油)；检验方法按gb7599-87《运行中变压器油、汽轮机油酸值测定法(btb法)》或gb264《石油产品酸值测定法》
3闪点(闭口)(1)交接时交流500kv电气设备交接和预防性试验规程
(2)大修时
(3)每年1～2次交接和大修时≥135℃；运行中不比新油标准降低5℃超高压油为≥140℃。检验方法按gb261《石油产品闪点测定法(闭口杯法)》
4机械杂质(1)交接时
(2)大修时
(3)每年1～2次无外观目视
5游离碳(1)交接时
(2)大修时
(3)每年1～2次无外观目视
6水分(1)交接时
(2)大修时交流500kv电气设备交接和预防性试验规程
(3)每年1～2次交接和大修时：
变压器、互感器套管≤10ppm
运行中：
变压器≤20ppm；互感器、套管≤15ppm检验方法按gb7600-87《运行中变压器油水分含量测定法(库仑法)》或gb7601-87《运行中变压器油水分测定法(气相色谱法)》
7界面张力(1)交接时
(2)大修时
(3)每年1～2次交接和大修时≥35；运行中≥19［单位：(25℃)mn/m］检验方法按gb6541《石油产品油对水界面张力测定法(圆环法)》或ys-6-1-84《界面张力测定法》
8介值损耗因数(1)交接时
(2)大修时
(3)每年1～2次注进设备前≤0.5%(90℃)；交接和大修时≤0.7%(90℃)；运行中≤2%(90℃)检验方法按gb5654-85《液体尽缘材料工频相对介电常数、介质损耗因数和体积电阻率的试验方法》或ys-30-1-84《介质损耗因数和体积电阻率测定法》
9击穿电压(1)交接时
(2)大修时
(3)每年1～2次交接和大修时≥60kv；运行中≥50kv检验方法按gb507-86《电气用油尽缘强度测定法》
10含气量(1)交接时
(2)大修时
(3)必要时交接和大修时≤1%；运行中≤3%检验方法按ys-c-3-2-84《气体含量测定法(二氧化碳洗脱法)》
注：①变压器、油浸电抗器的尽缘油每年第2次检验，可只作水分，击穿电压。
②互感器油的检验周期为1～3年1次，只检验1、5、6、9项，若为密封结构而制造厂又不答应取油者，可不进行上述检测。
③套管油的检验周期为3年1次，只检验1、5、6、9项，若为密封结构而制造厂又不答应取油者，可不进行上述检测。
④设备中尽缘油的色谱分析，含气量和含水量等项目试验另见各有关条目。
⑤尽缘油取样方法按gb7597-87《电力用油(变压器油、汽轮机油)取样方法》。
⑥本章所指尽缘油不包括断路器用油。
9.2混油试验的试验项目、周期和标准如表11所示：
表11混油试验的试验项目、周期和标准
序号项目周期标准说明
1新油与不同牌号的新油混合混合前测混合油样的凝固点不高于原用油的凝固点新油与不同牌号的新油混合
2运行中的油与同牌号的新油混合进行混合油样的油泥析出试验，无沉淀物产生检验方法按ys-27-1-84《油泥析出测定法》
3运行中的油与不同牌号的新油混合同本表1、2两项试验运行中的油与不同牌号的新油混合
4进口油或来源不明的油与不同牌号运行油混合进行参加混合的各种油及混合后油样的老化试验，混油质量不低于原运行油的质量标准检验方法按ys-25-1-84《运行油开口杯老化测定法》
5进口新油或来源不明的新油与新油相混其混合油的质量标准应不低于表11的规定并作凝固点试验，标准见本表1项
注：被混合使用的油，其质量标准必须符合表11的规定。
10避雷器
10.1磁吹避雷器的试验项目、周期和标准如表12所示：
表12磁吹避雷器的试验项目、周期和标准
序号项目周期标准说明
1丈量尽缘电阻(1)1～2年1次
(2)大修时按元件测试，应与前一次试验结果或同类型产品的数据相比较无明显差别用2500v及以上兆欧表
2丈量每节元件在直流电压下的电导电流(1)1～2年1次
(2)大修时应符合制造厂规定
3丈量运行电压下交流电导电流(1)每年1次
(2)必要时(1)每相避雷器电流值一般在2.0～5.4ma之间
(2)与历次丈量值比较无明显差别
4避雷器动作计数器检查每年1次动作正常，每次记数器应动作试验3～5次可用动作记数器检测仪
5密封试验解体大修时抽真空到0.051～0.053mpa后，在5min内其内部气压的增加不应超过133.3pa
10.2氧化锌避雷器的试验项目、周期和标准如表13所示：
表13氧化锌避雷器的试验项目、周期和标准
序号项目周期标准说明
1丈量尽缘电阻(1)交接时
(2)1～2年1次
(3)必要时与出厂值比较无明显差别用2500v及以上兆欧表
2丈量底座尽缘电阻(1)交接时
(2)每年1次不小于1000mω
3丈量运行电压下的电流(1)交接时
(2)每年1～2次阻性电流或总电流应符合厂家规定试验时记录气温，每年宜在天气条件相近的情况下进行
4丈量对应工频参考电流下的工频参考电压(1)交接时
(2)2年1次应符合厂家规定(1)整只或分节进行
(2)丈量时应记录环境温度
5检查动作记数器(1)交接时
(2)每年1次测试3～5次，每次应正常动作
11接地装置
接地装置的试验项目、周期和标准如表14所示：
表14接地装置的试验项目、周期和标准
序号项目周期标准说明
1外观检查(1)交接时
(2)3～5年1次(1)每台主设备宜用两根接地线，并应直接与埋地的接地干线牢固连接。用螺栓连接时，应设防松帽或防松垫片。焊接时其搭接长度：扁钢为宽度的2倍，圆钢为直径的6倍
(2)敷设在有腐蚀性气体、蒸汽和湿润处的接地线其防腐措施应完善可靠新建工程交接验收见《电气装置安装工程施工及验收规范》
2接地线通断检查(1)交接时
(2)3～5年抽查1次电力设备与接地装置的电气连接应良好；不应有断开情况。一般接地引下线靠近地表层部份易于腐蚀必要时可挖土检查可用导通法
3接地网导体的热稳定校核当系统短路容量增大时(至少五年一次)接地网导体的热稳定应符合设计规程的规定
4接地装置接地电阻测定(1)交接时
(2)3年1次接地电阻值应不大于设计值
5接触电势和跨步电势测定，并绘制电位分布曲线(1)交接时
(2)接地网扩建或改埋后测定值应符合设计规程的规定。
第15篇 交流500kv电气设备交接和预防性试验规程（二）
17检查油泵及散热器(1)交接时
(2)大修时
(3)1～3年1次投运后，检查流向、温升和噪音无异常，24h无渗漏必要时应解体检查
18辅助装置的电气回路尽缘试验(1)交接时
(2)大修时
(3)1～3年1次尽缘电阻不小于1mω，交流耐压1000v、1min(1)用1000v兆欧表
(2)可用2500v兆欧表播1min代替交流耐压
19额定电压下冲击合闸试验(1)交接时
(2)大修更换绕组时交接时冲击合闸五次；大修更换绕组时，冲击合闸三次，每次间隔5min，无异常(1)一般在高压侧进行
(2)试验时中性点必须接地
(3)发电机与变压器单元接线中间无操纵断开点的可创造条件做
20噪音水平(1)交接时
(2)大修时在额定电压及丈量频率下一般不大于80db(a)结合系统调试进行，用普通噪音计按gb7323-87《变压器和电抗器声级测定》的规定进行丈量
21局部放电试验(1)交接时
(2)大修更换线圈时
(3)必要时(1)1.3um/(um为最大工作线电压，下同)下30min，视在放电量一般不大于300pc；或1.5um/下30min，一般不大于500pc
(2)放电量与出厂值相比如有明显差别应查明原因应创造条件使试验电压及方法达到gb1094-85《电力变压器》的规定
22套管ct试验项目、周期、标准按第3.1条的规定
2.2电抗器(包括中性点小电抗)的试验项目、周期和标准如表2所示：
表2电抗器(包括中性点小电抗)的试验项目、周期和标准
序号项目周期标准说明
1丈量绕组连同套管的尽缘电阻和极化指数(1)交接时
(2)大修时
(3)1～3年1次相同温度下的尽缘电阻不小于出厂值的70%；20℃时最低阻值不小于2000mω(1)使用2500v兆欧表，量程不小于10000mω
(2)尽缘电阻应测10min并记录每分钟值
(3)极化指数pi=r1∶min/r1min一般不小于1.5
2丈量绕组连同套管的介质损耗因数(1)交接时
(2)大修时
(3)预试周期自定20℃时tgδ值不大于0.6%
3丈量绕组连同套管的泄漏电流(1)交接时
(2)大修时
(3)预试周期自定中性点施加直流电压60kv，泄漏电流值不作规定，一般不大于30μa读数应尽量消除其他因素的影响
4丈量绕组直流电阻(1)交接时
(2)大修时
(3)1～3年1次
(4)必要时同温下，相(台)间最大差值一般不超过均匀值的2%；运行实测值与出厂值无明显差别，且相(台)间差值规律一致
5丈量阻抗(1)交接时
(2)大修更换线圈时
(4)必要时与出厂值相差不大于±5%；与整组均匀值相差不大于±2%
6丈量损耗必要时损耗值不应超过设计保证值的+15%采用电桥法
7振动(1)交接时
(2)必要时按合同技术条件，一般不大于100μm(双峰值)中性点小电抗不作
8噪音水平(1)交接时
(2)必要时按合同技术条件，一般不大于80db(a)用普通噪音计按gb7323-87的规定进行丈量
中性点小电抗不作
9局部放电试验必要时1.3×um/下30min，视在放电量一般不大于300pc
1.5×um/下30min一般不大于500pc应创造条件进行
10本体密封试验(1)交接时
(2)大修时在油枕顶部施加压力使箱盖上所承受的压强为0.035mpa，24h无渗漏；中性点小电抗加0.049mpa压力，24h无渗漏
11尽缘油试验与变压器同
12气体继电器校验(1)交接时
(2)大修时动作正确
13压力开释器校验(1)大修时
(2)必要时动作值与铭牌值偏差不大于±10%交接时按制造厂规定
14温度计及测温电阻的检查和校验与变压器同
15丈量油箱表面的温度分布(1)交接时
(2)必要时油箱及附件温升不大于80℃
16套管ct试验项目、周期、标准按第3.1条的规定
3互感器
3.1电容式电压互感器的试验项目、周期和标准如表3所示：
表3电容式电压互感器的试验项目、周期和标准
序号项目周期标准说明
1丈量单元件分压电容器两极间的尽缘电阻(1)交接时
(2)1～3年1次
(3)必要时与出厂值或交接值比较应无明显变化，20℃时一般不低于2000mω用2500v或以上兆欧表
2丈量单元件分压电容器的介质损耗因数和电容值(1)交接时
(2)1～3年1次
(3)必要时(1)交接时按制造厂规定
(2)运行中：油纸电容tgδ≤0.5%；聚丙烯膜电容tgδ≤0.3%；电容值偏差不超过出厂值的+2%(1)进行耐压试验时，应在耐压前后分别测试
(2)有条件时，应在额定电压下丈量
(3)与中间变压器在内部连接时，其数值不作规定
(4)一般不进行温度换算
3单元件分压电容器的交流耐压试验必要时按出厂试验值的75%
4检查电压互感器的变比(1)交接时
(2)必要时与铭牌值一致
5单元件分压电容器的局部放电试验必要时预加压0.8×1.3um，停留时间不小于10s，降至1.1um/、1min后，丈量局部放电量，进口产品一般不大于10pc，国产产品应符合制造厂规定
6中间变压器试验：
(1)尽缘电阻
(2)介质损耗因数
(3)尽缘油色谱分析(1)交接时
(2)大修时
(3)1～3年1次(1)尽缘电阻不作规定
(2)介质损耗因数(20℃时)交接大修时不大于3.5%，运行中不大于5.0%
(3)油色谱分析按第2.1条表1规定尽缘油色谱分析周期为必要时进行
注：电容式电压互感器的其它附属设备如放电间隙、避雷器、轭流线圈的试验项目，参照制造厂的规定进行。
3.2电流互感器的试验项目、周期和标准如表4所示。
表4电流互感器的试验项目、周期和标准
序号项目周期标准说明
1丈量绕组的尽缘电阻(1)交接时
(2)大修时
(3)1～3年1次一次绕组对二次绕组及地；一次绕组间；二次绕组间及对地均不低于出厂值70%，末屏对地不低于1000mω(1)用2500v兆欧表
(2)预试时仅测末屏对地尽缘电阻
2丈量一次绕组对末屏的介质损耗因数及电容值(1)交接时
(2)大修时
(3)1～3年1次(1)一次绕组对末屏tgδ值：
交接和大修时≤0.6%；运行中≤0.7%
(2)电容值与出厂值比较应无明显变化，答应偏差±5%一般不进行温度换算
3二次绕组交流耐压试验(1)交接时
(2)大修时
(3)必要时二次绕组对地2000v、1min
4检查互感器各分接头的变化(1)交接时
(2)大修时与铭牌值相符
5极性检查(1)交接时
(2)大修时与铭牌值相符
6校核电流互感器的励磁特性曲线必要时与制造厂提供的特性曲线相比无明显差别
7尽缘油试验(1)含气量(1)交接时
(2)大修时
(3)投运后三个月
(4)投运后前三年每年一次，以后自行规定不大于1%(1)特征气体达到留意值且增长速率较快时，应停止运行，更换新品
(2)有可靠保证的全密封结构可不作此项试验
(3)必要时可丈量尽缘油的介质损耗因数
(2)含水量交接时不大于10ppm；运行中不大于15ppm
(3)色谱分析交接时：
总烃：＜100ppm
乙炔：0
氢气：＜150ppm
运行中：
总烃：＜100ppm
乙炔：＜3ppm
氢气：＜150ppm
4断路器
sf6断路器的试验项目、周期和标准如表5所示：
表5sf6断路器的试验项目、周期和标准
序号项目周期标准说明
1丈量断路器内sf6气体的含水量(1)交接时
(2)大修时
(3)运行中每年1次(1)灭弧气室及与其相遇的气室交接时及大修后不大于150ppm(体积比)；运行中答应最大值为300ppm(体积比)
(2)不与灭弧室相遇的气室，交接时及大修后不大于250ppm(体积比)；运行中答应最大值为500ppm(体积比)
2sf6气体泄漏试验(1)交接时
(2)大修时
(3)必要时每个气室的年漏率不大于1%
3丈量辅助回路和控制回路尽缘电阻(1)交接时
(2)大修时
(3)1～3年1次尽缘电阻值不小于1mω用1000v兆欧表
