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有哪些
1. 人员准备：交接班前，安保人员应确保自身状态良好，装备齐全。
2. 工作汇报：交班人员需详细汇报当班期间发生的事件及处理情况。
3. 设施检查：检查公共区域的安全设施，如监控系统、消防器材等是否正常。
4. 环境巡查：巡查物业区域，确认无安全隐患。
5. 记录交接：将当班记录交予接班人员，并口头说明重要事项。
6. 确认签字：双方确认无误后，进行书面交接签字。
标准
1. 详细性：交接内容需全面，包括异常情况、处理措施、待办事项等。
2. 及时性：交接应在规定时间进行，确保无缝对接。
3. 准确性：信息传递准确无误，避免因误解导致工作疏漏。
4. 责任明确：交接双方清楚各自的职责，接班后的问题由接班人员负责。
5. 保密性：涉及物业安全的信息应保密，不得泄露。
6. 尊重与协作：交接过程中保持专业态度，互相尊重，共同维护物业安全。
是什么意思
1. 人员准备意味着安保人员在交接前需做好个人准备，以保证工作的连续性。
2. 工作汇报是指将当班期间的所有工作内容、遇到的问题及其解决方法详细告知接班人员。
3. 设施检查强调了对物业安全设备的常规检查，确保其功能完好。
4. 环境巡查是指对物业区域进行全面的安全检查，预防潜在风险。
5. 记录交接是交接班的重要环节，书面记录能确保信息的准确传递。
6. 确认签字是确认交接完成的正式步骤，确保双方对交接内容达成一致。
此规程旨在确保某城物业的安保工作顺利进行，提高工作效率，保障业主的安全与权益。各安保人员应严格遵守，确保交接班过程的专业化和规范化。在执行过程中，如有疑问或困难，应及时向上级汇报，共同解决问题。
某城物业安保交接班规程范文
第1篇 某城物业安保交接班规程
新星城物业安保交接班规程
1、接班前由接班班长集合,检查风纪、仪表、着装,带队到交接班地点。
2、首先由班长与班长进行工作交接,除查阅记录外并进行口头交接,内容包括工作情况、跟进事项,注意事宜及设施设备,上级指示等。
3、班长交接完毕后,由接班班长进行班前工作安排,提出当日执勤要求,安排岗位,分配具体任务,把上一班次交下来的值班情况、跟进事项、注意事项,装备等传达清楚,并要求队员在接班过程中如有问题及时上报班长处理,并认真填写交接班记录。
4、完成班前工作后,由接班班长按规定路线、交接地点带队开始岗位交接,在交班中班长应对每个岗位之值班情况进行检查、监督,记录有待解决的问题,对岗位上之器材、设施进行统计。
5、固定岗交班队员要在下班15分钟前在自己的责任区内仔细巡查一遍,写清楚值班记录,检查器材装备有无损坏,在指定地点进行交接班,把本班发生的一切情况向下一班进行交接。
6、固定岗接班队员应对责任区内巡视一遍,检查无误后方可接班,如有异常问题,须由交班队员处理完毕方可交接,无特殊情况交接时间不超过3分钟。
7、固定岗交接完毕后,巡逻岗在集合地点列队进行交接工作,把值班中异常情况及处理,各类指示通知及跟进事项,注意事宜,装备等交接清楚。
8、交接班人员在交接前、后均需相互敬礼,交接完毕后应在值班记录本上签字及时间,方可下班。
9、交班后,由交班班长将队伍带回进行一天的工作讲评,指出执勤工作中的缺点与不足,及时纠正逐步完善,对表现突出队员给予表扬,作好队员日考证工作,进一步提高队伍的工作水准和工作效率。
第2篇 中海物业康城业主委员会工作规程
1工作目的
规范管理处与业主委员会沟通、协调工作,确保物业管理工作顺利开展。
2工作职责
2.1管理处经理负责与业主委员会的沟通、协调。
2.2管理处模块执行人具体负责根据本规程与业主委员会的正常工作往来.
3工作指引
3.1与业主委员会的沟通、协调方式
3.1.1管理处应当每年度至少与业主委员会进行两次例行工作沟通会议,会议的主要内容是向业主委员会通报上半年、下半年的财务支出状况和工作总结,解决需经业主委员会协助支持方能完成的问题。
3.1.2提出重大管理措施,在遇到需经业主委员会同意方能进行工作时,管理处经理应申请召开专题业主委员会会议,协商解决专项问题。
3.1.3协助组织业主委员会联谊活动。
3.1.4配合业主委员会期满换届工作,报主管行政部门批准。
3.1.5提前7天向业主委员会发出通知,会议当天做好会前准备工作。
3.2下列物业管理工作应当及时向业主委员会申报,请求支持
3.2.1计划对楼宇进行大、中修时。
3.2.2计划使用公用设施专项维修基金更新公用设施时。
3.2.3物业管理处制订了新的管理措施需要业主委员会支持工作时。
3.2.4其它需向业主委员会请示、寻求支持的工作。
3.3下列情况出现时,物业管理处应当及时通报业主委员会
3.3.1新的物业管理法规颁布执行时。
3.3.2所管理的物业出现了重大变故或发生重大事件时。
3.3.3业主委员会的个别委员与物业管理处有重大的工作分歧无法解决时。
3.3.4其他应当向业主委员会通报的情况发生时。
3.4物业管理处向业主委员会申报工作、通报情况均应以书面形式送达。
3.5对业主委员会质疑、建议、要求的处理要求
3.5.1对业主委员会质疑、建议、要求,管理处经理应认真倾听、记录。
3.5.2合理的质疑、建议、要求,应当及时答复、解决。
3.5.3对不合理、合法的质疑、建议、要求,管理处应当耐心解释,无论如何不允许不耐烦或言语失礼;对解决不了的问题,应当记录后迅速上报公司总经理,由总经理寻求解决方案。
3.6物业管理处与业主委员会来往工作的信函、记录、决议,一律在管理处归档,长期保存。
4质量记录
4.1《工作日记》
4.2《会议纪要》
5参阅文件、资料
5.1《广东省物业管理条例》
5.2《广州市物业管理办法》
第3篇 新城物业供配电设备设施运行管理规程
物业项目供配电设备设施运行管理规程
为规范供配电设备设施运行管理工作,确保供配电设施良好运行,特制定本规程。
(一)巡视监控
1、工程部技工每天巡视两次高压开关柜、变压器,配电柜、电容柜,落地箱、电表箱。
2、工程部技工应按规定的频次进行检查、巡视、监控,并把每次所到巡视点的时间记录在《配电房运行记录》上。
3、巡视内容:
(1)变压器运行是否超温;
(2)有无异常响声或气味;
(3)各种仪表指示是否正常,指示灯是否正常;
(4)单相、三相电压是否在额定值的±10%范围以内,是否超载运行;
(5)各种接头是否有过热或烧伤痕迹;
(6)防小动物设施是否完好;
(7)接地线有无锈蚀或松动;
(8)各种临时用电接驳情况;各种标示牌、标示物是否完好;
(9)安全用具是否齐全,是否存放于规定位置;
4、对于巡视中发现的问题,工程部当值技工应及时采取整改措施加以解决,整改时应严格遵守《供配电设备设施安全操作规程》和《供配电设备设施维修保养规程》的相关规定。
5、异常情况处置:
(1)触电处置。发现有人触电时,工程部当值技工应保持镇静,保持头脑冷静,尽快使触电者脱离电源,并进行紧急抢救:
a)拉开电源开关,拨去插头或熔断器;
b)用干燥的木棒、竹竿移开电线或用绝缘工具剪断电线;
c)用干燥的衣服或绝缘塑料布垫住,将触电者脱离电源;
d)防止触电者在断电后跌倒;
e)如果触电者尚未失去知觉,则必须让其保持安静,并立即请医生进行诊治,密切注意其症状变化;
f)如果触电者已失去知觉,但呼吸尚存,应使其舒适、安静地仰卧,将上衣与裤带放松,使其容易呼吸,若触电者呼吸困难,有抽筋现象,则应积极进行人工呼吸,并及时送进医院;
g)如果触电者的呼吸、脉搏及心跳都已停止,此时不能认为其已死亡,应当立即进行人工呼吸。人工呼吸必须连续不断地进行到触电者自行呼吸或医生赶到现场救治为止。
(2)配电柜自动空气开关跳闸的处置
a)判断跳闸原因(短路或过载);
b)查清楚负载种类及分布情况;
c)对可疑处逐个检查,确认故障部位,排除故障。
d)如故障已排除应立即恢复供电。
(3)变配电房发生火灾按《安全管理手册》中《应急处理程序》处理。
(4)变配电房发生水浸时的处置
a)视进水情况,拉下总电源开关或高压开关;
b)堵住漏水源;
c)如果漏水较大,应立即通知主任,同时尽力阻滞进水;
d)漏水源堵住后,应立即排水;
e)排干水后,应立即对湿水设备设施进行除湿处理;
f)确认湿水已消除(如各绝缘电阻达到规定要求),开机试运行,如无异常情况出现,则可以投入正常运行。
(5)市电停时,且发电机发生故障时,应急措施:电梯困人按《电梯困人救援规程》进行救援工作;如有突发性火灾,则用灭火器及水进行扑救。
(二)变配电室管理
1、无关人员不准进入机房,若需要进入,须经管理处经理批准,并在工程部人员陪同下方可进入机房。
2、机房内严禁存放易燃、易爆、危险物品。机房内应备齐消防器材,并严禁吸烟,严禁明火。
3、每天打扫一次机房的卫生,每周清洁一次机房内设备设施卫生,做到配电房地面及设备外表清洁无尘。
4、机房内应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活,防小动物设施完好。
5、对机房都应当做到随时上锁,钥匙由工程部保管,不得私自配钥匙。
(三)交接班要求
1、接班人员应准时来接班;
2、接班人员应认真听取交班人员交代,并查看《配电房运行记录》,检查工具、物品是否齐全,确认无误后在《配电房运行记录》上签名。
3、有下列情况之一者不准交接班:
(1)上一班运行情况未交代清楚;
(2)记录不规范、不完整、不清晰;
(3)机房不干净;
(4)接班人未到岗;
(5)事故正在处理中或交班时发生故障,此时应由交班人负责继续处理,接班人协助处理。
4、工程部当值人员应将供配电设备设施的运行数据及运行状况清晰、完整、规范地记录在《配电房运行记录》内。记录整理成册后存档,保存期为两年。
第4篇 金城大厦物业保安管理规程
大厦物业保安管理规程
(一)保安员的仪容仪表
为使保安员上岗时保持良好的形象,特对保安员仪容仪表作如下规定:
1举止文明、大方、端正。
2穿着统一制服,佩带工作牌、服装整齐干净。
3不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4头部毛发要整洁,前额发不许遮盖眼眉、鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领,胡须长不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔,保安员不得留长指甲不超过指尖一毫米。
5精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,东歪西倒,前倾后仰,不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣裤袋,不准边执勤边吸烟、吃零食、搭肩挽臂。
6不得戴饰物。
7不得哼歌曲、吹口哨。
8不得随地吐痰、乱丢杂物。
9经常检查并保持良好的仪表,但不得当众整理个人衣物。
10不得将任何文件夹于腋下。
11不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弃其他物品。
(二)保安员交接班制度
1、交接班地点为保安部值班室,人员为领班、内保员。
2、内保接班人员(领班、内保员)必须提前15分钟到达值班室备勤,等待与交接班人员进行工作交接。
3、交班人员需向接班人员移交工作交接记录本、对讲机及其他用品,并要交待清楚当班期间发生的问题及下一班工作应注意的事项。
4、接班人员要认真倾听交班人员的口头交待,认真查阅上一班工作记录内容,接收工作交接班记录本、对讲机以及各种表格及其他用品。
5、交接班后若无问题,接班人员要在工作交接记录本上签字。
6、交接班工作完成后,接班人员要按《保安巡视规定》继续工作,交接人员在短时间内自行离开。
7、如遇突发事件或上一班未完成工作,交班人员需征得主管的同意后方可离去。
8、服从上级领导的管理,认真完成交派的各项任务。
(三)对讲机的使用与管理
1.为健全保安制度,保证工作和任务的完成,所有保安员都应会使用对讲机。
2.正确使用频段,保证对讲机的呼叫正常与联系到位,定时定期应对对讲机进行保养。
3.保证通话质量,合理使用文明用语,禁止在呼叫时说脏话,和与工作不相关的事情。
4.当班期间应该爱护自己的对讲机,交接班时做好移交工作,并签字予以确认,禁止转借他人,严禁个人携带外出。
5.每日工作完毕或下岗后,应及时充电,保证工作中的使用。
6.对讲机属公司财产,每个保安员都有责任、有义务保管好,不得遗失或损坏。
(四)橡胶警棍的使用规定
1.各岗位保安员应会正确使用橡胶警棍,并进行爱护与保管,定期进行保养,由领班确定放置位置。
2.严禁在客人面前使用,不许指点他人,禁止转借他人,并合理佩带,并且只能在特殊情况下或夜间必要时才能佩带上岗,严禁正常条件下或非值勤人员佩带使用。
3.当发生被人袭击,保护财产,领导交派的保护任务时才应使用。
4.不得在岗上随便玩耍或挥舞警棍,未经领导批准,不得将橡胶警棍带出大厦范围。
5.警棍是公司公有财产禁止任何人的损坏,交接班双方要做好交接,严防丢失或损坏。
(五)大厦备用钥匙管理规定
1.各业主(用户)应将本公司大门钥匙及外加锁钥匙各一把,交大厦保安部保管备用。
2.由保安部指定专人在指定地点存放保管,实行领用登记制度。
3.无特殊紧急情况任何人不得借用备用钥匙。
4.各业主(用户)应向大厦保安部,提供紧急情况下的联系人、联系方式。
5.在使用备用钥匙时应由业主(用户)方有关人员在场,紧急情况下大厦保安部应安排两人以上的人员同时使用备用钥匙,以保证客户财物的安全。
6.当业主(用户)更换外加锁时,应通知大厦保安部,留存备用钥匙。否则紧急情况下产生的公共财产的损坏由业主(用户)负责。
7.备用钥匙未经保安部许可,禁止任何人擅自另配。
(六)监控室值班管理规定
1.严格执行大厦保安部各项规章制度,认真学习有关监控设备操作手册,提高业务知识。
2.格执行大厦考勤制度,不迟到、早退。
3.值班人员外,禁止无关人员进入监控室参观,监控室内禁止会客。
4.当班期间不准喝酒,不准进行娱乐活动,不准洗澡,当班不准睡觉。
5.监控室内禁止吸烟。
6.队员当班期间应着装整齐,坐姿端正,领导来检查工作时要做到热情有礼貌。
7.加强业务学习,严格遵守监控设备操作程序严禁随意按动操作控制键。当设备发生故障时,应立即报工程部修理,并详细记录。
8.严禁随意调试设头位置,随时监控大厦各部位,发现问题及时上报,若须查巡录像时应由值班领导批准后方可进行查询。
9.当班队员必须保持室内外环境的干净、整洁,每天下班前必须打扫卫生,每周一由白班负责卫生大扫除。
(七)保安巡逻规定
一、班次安排为白班:8:00-20:00夜班:20:00-次日8:00。
二、巡视时间白班、夜班分别为六次巡逻。
三、巡逻路线。
四、巡逻时应注意的问题及注意事项:
1、巡视时要努力发现安全隐患,如有问题应及时上报领班、主管、并认真记录,以备后查。
2、巡视中要求严格执行并遵守巡视的起止时间,严禁走过场,缩短巡视时间。
3、要准时进行巡视,无特殊原因,迟误巡逻时间,将按脱岗违纪处理。
4、巡视时按规定着装,走路姿势端正,注意仪容仪表。
5、处理问题时,应沉着冷静,灵活掌握,做到不激化矛盾,不扩大事态,打人,骂人,有问题及时上报。
6、巡视时不准脱岗、甩岗,大声喧哗,不准私打电话、会客、不准做与工作无关的事。
7、关于巡视登记的填写内容要简明扼要、字迹清晰,不许涂改。
8、巡视时不许私自进入写字楼房间,夜间如发现公司有未锁门的,及时用对讲机上报领班、主管,并填写清楚出现人姓名及出现时间。
9、发生突发事件后,应立即保护现场,禁止无关人员进入,并迅速上报。
10、回答商户询问或向商户询问时,必
须使用文明用语。
(八)保安宿舍内务管理规定
1.宿舍内不得大声喧哗、打闹。
2.每天早操之后,整理内务,清理个人物品:被子、大衣、帽子、脸盆、毛巾、鞋一定摆放整齐。
3.室内卫生每天必须打扫三次以上,而且每次打扫时必须用拖布拖地,打扫完之后,用毛巾把床架、柜子、椅子擦洗干净。
4.宿舍内不得抽烟,吃零食、不得私自入值班办公室,有事请示时必须打报告,经批准后再入内。
5.上级领导来宿舍检查工作时,全体队员必须起立站好,敬礼或问好。
6.宿舍内各班柜子、物品,必须分层摆放整齐,下岗人员大衣、帽子、腰带必须摆放整齐。
7.不准私自挪用别人物品及生活用品,不得私自看电视。
第5篇 金融城物业工程维修工作规程
金融中心工程维修工作规程
l、目的
使工程维修工作能有序、高效地开展,确保公用机电设施、设备正常安全运行,并得到及时的维护和保养。
2、范围
管理处的日常维修管理工作,以及设施设备的运行、检查、维修、保养。
3、运作程序
3.l运行班组运作程序
3.1.1运行班组人员负责机电设施、设备的24小时操作、监控、检查、巡视、记录,并处理一般性维修保养工作。
3.1.2值班人员必须严格安排班时间表上下班,不得擅离职守,并严格按交接班制度进行交接。
3.1.3运行班组每天向工程管理人员汇报前一天值班情况,如实反映设备运行状态。
3.1.4值班期间发生紧急情况,应采取临时应急措施,并及时向工程管理人员汇报。
3.1.5vrv空调运行人员在空调停用期间转为维修班组成员,负责对空调系统进行维修和保养。
3.1.6运行人员负责配合并协助维修人员进行设施、设备的维修和保养工作,如单独操作时,应填写《设施/设备维修保养记录》。
3.2维修班组运作程序
3.2.1对于运行班组不能完成的维修保养工作,经工程管理人员统筹安排后,由维修组负责实施,运行组配合,共同完成。
3.2.2维修班组负责按编制的维修保养计划对设施、设备进行维修保养,并负责填写《设施/设备维修保养记录》。
3.2.3维修人员按规定定期对各设备进行巡视检查,发现问题及时处理,处理不掉的应立即向工程管理人员汇报。
3.2.4维修人员负责承担日常报修(含急修)处理和业主特约维修工作.在发生突发性设备故障后,应迅速集中人员赶到现场,进行抢修。
3.2.5维修班组成员下班后向值班人员留下通讯联系方式,以便紧急情况下能及时调度。
3.3工程值班运作程序
3.3.1工程值班室平时设在班组办公室,夜间设在变配电房或中控室。
3.3.2工程值班室由管理处直接管理,工程管理人员兼职,保证二十四小时有人值守。
3.3.3负责接听并记录设备设施报修电话、设备运行状况报告和业主意见,及时通知相关人员处理并向管理处领导报告。
3.3.4负责收集维修结果的反馈信息,向管理处领导汇报。
3.3.5负责记录各运行班组上一天值班情况,并向管理处领导转报。
3.3.6在发生突发事件情况下根据管理处领导的指示下达通知,调动人员、物资,保证事件能得到及时处理。
3.4管理处主任运作程序
3.4.1根据设施设备运行状况、维修保养计划和相应材料需求,以及工器具计划,组织设备运行和维修保养计划的实施,并进行监督检查.超出权限范围的报公司批准。
3.4.2根据值班室的报告,合理调配维修力量,进行设施设备的维修。
3.4.3发生重大、紧急情况时,及时向上级汇报并根据的指示,迅速组织人员、物资进行抢修、抢救工作。
3.4.4负责维修保养工作的质量检查和员工的培训考核工作,每月组织工程管理人员和各班组长对机电设施、设备进行一次全面检查。
3.4.5负责工程对外协调联系工作。
相关质量记录:
1.《设施/设备维修保养记录》 zc-05/b03
第6篇 新城物业设备管理规程
物业项目设备管理规程
为保证所有为业主(住、用户)提供各种服务的公共设备满足服务要求,特制定本规程。
(一)定义
1、例保
指经常性的保养工作。包括定期检查、清洁、防腐、紧固和润滑,对不经常运行的机械进行盘车、试车(正压风机、消防水泵、发电机),发现小故障及时排除,作好记录。
2、一级保养
对机械设备进行检查、检测,根据实际需要局部解体,进行清洗、调整、维修更换;对电机进行绝缘摇测;对电气设备清扫,检查仪表、电器(断路器等);对电子设备除尘、触头研磨、更换,功能检查;对管道、风道局部除锈防腐、刷漆;对各种主要阀门(含风阀、防火阀)渗漏、故障进行处理。
3、二级保养
对机械设备进行全面清洗、调整,部分解体检查和局部修理,更换易损件,噪声、振动、泄漏检测,发电机带负荷试车;对电机进行绝缘摇测,抽芯检查,清扫、轴承上油;对电气设备全面清扫,母线、导线、电器端子压接面除氧化,电器参数整定,耐压绝缘测试;对电子设备除尘、插接件接口清洗,系统功能、参数测试;对管道、风道部分除锈、防腐、刷漆;对各种主要阀门(含风阀、防火阀)渗漏、故障处理或更换。
4、中修工程
中修工程是指对设备进行正常的和定期的全面检修,对设备部分解体修理和更换少量磨损零部件,保证设备能恢复和达到应有的标准和技术要求,使设备能正常运转到下一次修理。
5、大修工程
大修工程是指对设备进行定期的全面检修,对设备要求全面解体、更换主要部件或修理不合格的零部件,使设备基本恢复原有性能。
6、设备更新和技术改造
设备更新和技术改造是指设备使用到一定年限后,技术性能落后、效率低、耗能大或污染(腐蚀、排气、粉尘、噪音)问题日益严重,须更新设备,提高和改善技术性能。
7、事后维修(故障维修)
设备发生故障后,对失效、损坏部分作针对性的维修。
8、状态维修
通过监测设备状态参数的变化,出现明显劣化后实施的维修。
(二)设备分类
根据设备对业主服务的重要性将其分为三级(风机类、泵类、机组类均含相应的电机、电气控制柜):
ⅰ级设备:电梯、发电机、生活水泵、消防泵、喷淋泵、稳压泵、低压配电柜、火灾中央报警控制柜、消防联动柜、冷水机组、ba中央管理计算机。
ⅱ级设备:正压风机、空气处理器、冷却塔、公用天线系统、对讲报警系统、防盗监视系统、气体自动灭火设施、高压开关柜、变压器、车场自动收费装置、泳池水处理装置、ddc现场控制器。
ⅲ级设备:除ⅰ、ⅱ级以外的所有设备。如:区域火灾报警控制箱、小型控制箱(配电箱)、交通道闸、排风机、风机盘管、集中抄表装置、维修机具以及办公室、食堂、清洁、保安通讯设备等。
(三)设备管理模式
采用计划预修制(三级保养-例保、一级保养、二级保养、小修、中修、大修、设备更新和技术改造)与状态维修、事后维修相结合的管理模式。
1、对于符合磨损规律的ⅰ、ⅱ级设备(电梯、水泵、正压风机、电动机、柴油发电机、冷水机组等),定期做三级保养,定期进行小修、中修、大修。小修包含在三级养护中。中修、大修周期见附表《设备保养、中修、大修周期》。
2、对于ⅰ、ⅱ级电气设备(高压柜、变压器、低压柜、控制柜等)、电子设备(火灾报警控制柜、放大器、计算机等)进行三级保养、探测性维修(功能检查)、状态维修。
3、对于ⅲ级设备,采取事后维修,每年进行一次保养,并记录在《ⅲ级设备保养、检查记录表》内。
(四)职责
1、品质技术部负责设备接管验收,中修、大修及设备更新改造计划制定、方案审批、各管理处维修人员的调配、工程监督、组织验收,保养计划审批,设备(器具)申购、报废审批,组织招投标,选择、评价设备维修养护供方,负责《公共机电设备维修保养合同》、《电梯维修保养合同》、设备缺陷整改、中修、大修、更新改造委托合同的审核,办理合同会签手续。
2、品质技术部负责机电设备维修保养情况及设备技术状态的月检查。
3、管理处负责机电设备日常操作、运行、巡查、点检及《公共机电设备维修保养合同》委托范围外的一切保养、维修工作,填写相关记录,编制保养计划,与供方根据《公共机电设备维修保养合同》确定分包内容。维修养护合同签订后,按合同监督检查、评定供方。
(五)设备前期管理
1、前期介入
设备选型、安装要求等由品质技术部对有关物业考察后,向发展商提出。政府有关部门的验收,管理处应参与。
2、设备的接管验收
(1)设备的接管验收由品质技术部代表公司,组织专家及相关管理处技术人员组成验收组,会同发展商、承包商进行。验收依据为设备出厂说明书及国家有关规范、标准。确实达不到上述条件的应在验收单中写明实际情况及原因,并限期整改,进行复验。设备的接管凭证由公司品质技术部对地产商办理(验收单接收人处签字盖品质技术部公章)。ⅰ、ⅱ级设备由品质技术部组织专家及管理处人员一同检验,ⅲ级设备由管理处检验,填写验收单报办公室复核盖章。验收单盖章后,原件发展商、管理处各留一份作为交接凭证。设备技术资料在设备交接验收时,由品质技术部向发展商收取并办理接收手续。对于发展商尚未移交的资料,由品质技术部代表公司跟踪收取并填写接管验收移交工程资料清单,全部资料收齐后,在品质技术部办理清单签字、盖章手续。资料由管理处专人保管。
(2)当供电设备、供水设备验收合格接管后,方可与发展商办理水、电用户更名、过户手续,最好直接与供电局、自来水公司办理抄表到户手续。办理手续前,管理处须向发展商索要原《供用电合同》、《供水合同》、《供水合同执行单》及近期电费、水费单提交公司办公室审核。审核通过后,由管理处具体办理过户、抄表到户事宜,办公室负责办理《供用电合同》、《供水合同》、委托银行代收水电费协议书等对外合同会签手续。
3、设备的编号
设备编号由以下四部分组成:
(1)第一部分表示单位的名称:用双字母表示(取a--z)。
(2)第二部分表示设备的类别:用数字01-99表示;
(3)第三部分表示单位设备序号:用数字1.2.3......表示;
(4)第四部分表示设备的管理等级:用罗马数字ⅰ、ⅱ、ⅲ表示;
例:kd -03-1-&nb
sp; (ⅰ)
学府kd物业管理处电梯 1号梯 ⅰ级管理设备
4、设备的建帐
(1)管理处给所管物业的全部设备编号,并填写《机电设备统计表》。
(2)管理处对所管理的所有设施设备都应建立《设备台帐》。
5、设备质量缺陷整改
新入伙的管理处,机电设备接管后,由品质技术部委托专业公司对设备质量缺陷进行三个月整改,整改达到企业标准后,由品质技术部验收,通过后,再与供方签订《公共机电设备维修保养合同》。
6、设备标识管理
(1)设备标牌
未隐蔽的设备须在规定位置贴设备标牌。对新入伙的物业,管理处可要求进行质量缺陷整改的供方按机电设备统计表填写设备标牌,并按有关规定要求,贴在设备上。
(2)设备的颜色
设备的颜色由各管理处自行统一。
(3)设备状态标识
重要危险设备的工作状态须标识(如配电柜挂禁止合闸等),报废、封存的设备须标识。
(4)设备标识牌由各管理处统一设计。
(六)设备使用管理
1、物业公共设备的操作使用权归管理处,供方维修保养时,停电梯、停电、停水、操作设备须征得管理处同意。
2、管理处技工必须按国家规范、公司有关制度、规定及作业指导书要求对本管理处管理的设备进行操作使用,确保对业主服务质量达标。须认真、全面、细致的作好运行监视、检查工作,并作记录,记录应保证准确性、及时性和真实性。
3、管理处技工应定期分析各种设备状态记录(含水、电抄表记录),确定系统工作是否正常。作经济性分析,确保设备工作在节能状态,及时予以控制调整。
4、重要设备(如变压器、中央空调等)的投入、报停须经品质技术部批准。
(七)设备维修保养管理
1、计划
(1)维修保养计划
供方应将委托范围内的设备下年度保养计划于每年12月中旬报管理处,保养周期、级别应符合本文《设备保养、中修、大修周期》的规定及合同要求。管理处审核、调整后,与管理处保养范围内的《设备保养计划表》汇总,于每年12月下旬报品质技术部审批,审批后的设备保养计划品质技术部、管理处、专业公司各保留一份。设备中修、大修、更新改造计划由品质技术部制定,并审查确定方案,编制或审查预算。
(2)检定计划:电梯检定计划由管理处制定;计量器具检定计划由管理处制定。
2、实施
(1)有关制度、规定及作业指导书要求对设备进行保养维修。供方负责《公共机电设备维修保养合同》委托范围内的设备维修保养,可采用供方提供的表格作记录,管理处工程部负责合同委托范围外的设备维修保养工作。
(2)发现设备故障(不属于工程部负责维修范围内的故障维修),工程部应用《故 障转呈单》立即通知供方,供方接到转呈单后,须在半个工作日内给管理处答复,确定维修时间。一时无法解决的问题应给管理处书面说明,承诺修复时间。对于重大维修,品质技术部应组织专业工程师进行现场监督、指导。对于供方不能解决的问题,需要向其它专业公司委托维修时,供方负责人应先填写《----外委维修申请表》,维修费报品质技术部审核,呈报总经理批准后,再进行修理。若公司进行发包,由管理处填写《----外委维修申请表》按上述程序办理审批。维修费用较高的项目,由品质技术部组织招标。关键设备发生故障,造成小区停电、停水、停梯或严重影响业主生活(不含重大设备事故),须按应急程序进行抢修。管理处首先应电话通知品质技术部,并立即组织抢修,恢复设备功能。抢修所用的配件、材料标识后可按紧急放行处理。事后须按常规程序补办审批手续。
(3)设备中修、大修、更新改造工程由品质技术部选择供方(招标或指定合格的供方),组织订立有关合同,办理合同会签手续,并由品质技术部组织有关人员(相关管理处技术人员、办公室工程师或聘请的专家)进行工程施工监督。
3、检查
(1)维修保养检查
工程部日常对设备进行巡视时,应对设备重点部位进行检查(点检),并作好记录。发现问题及时解决,无法解决的问题提交专业公司解决。设备(ⅰ、ⅱ、ⅲ级设备)例保计划执行情况由管理处经理检查。设备维修完毕后,应对设备功能进行检定,属ⅰ、ⅱ级设备由品质技术部组织检定并备案;属ⅲ级设备由管理处检定,所有设备检定记录管理处都应备案。设备中修、大修、更新改造工程竣工验收由品质技术部组织验收。
(2)设备的检定
对于电梯,电梯厂家每年进行一次自检,并按规定时限报送政府有关部门检定。有功电能表、无功电能表、水表、燃气表由供电局、自来水公司、燃气公司负责定期检定,管理处须保护好计量表、柜上的铅封。
(八)设备安全管理
(1)持证上岗与安全检查
从事特殊工种作业的员工(电工、电梯工、司炉工、消防中心值班员等),须持证上岗。公司品质技术部每半年对设备安全状况等进行一次检查,并责成未达标单位对安全隐患进行整改。
(2)安全事故处理程序
当管理处发生设备安全事故后,须立即通知公司品质技术部。在调查人员未赶到现场之前,应尽可能地保护现场,拍照或录像。品质技术部须组织人员抢修,保证对业主的服务。事后管理处须向品质技术部提交设备安全事故报告,品质技术部根据管理处的报告及调查结果,向总经理提交设备安全事故调查报告,并提出处理意见。
(九)设备封存及报废管理
1、设备封存
拟封存的ⅰ、ⅱ级设备由管理处报品质技术部,品质技术部计划安排设备封存前的处理工作(防腐、防护等)。封存地点应保持干燥、干净、安全。管理处应定期检查。封存的设备,应贴封存标记,重新启用时预先保养一次。
2、设备报废
对不能修复或维修后检定不合格的设备,由技工填写《--设备停用/封存/报废审批表》,报品质技术部审核并呈报总经理批准报废。报废的设备应在设备档案中注明报废日期,封存该设备档案。设备维修过程中更换下来的器件(报废件)应在《设备维修记录》上写明。报废的设备及报废件,管理处应妥善保管,并统一填写《--设备停用/封存/报废审批表》。
(十)组织对供方的控制
1、供方的选取:
ⅰ类 提供零星设备维修的维修方
ⅱ类 提供设备设施
大中修、更新改造工程承包商
2、新供方评价
零星维修及日常养护须外委由管理处按《供方初审记录》初审内容要求进行评价。符合要求者拟定为合格供方,列入管理处合格供方名单。当发生设备中修大修、更新改造、缺陷整改、贵重材料采购等项目,应由品质技术部组织公开招标或议标。除邀约合格的供方参加投标外,还应邀请新供方参加。品质技术部组织评标小组,负责开标、评标。凡符合《供方初审记录》初审内容要求者,拟定为合格的供方,填写供方初审记录,由总经理审批通过后,列入合格供方名单。
3、供方选择
由管理处从合格供方中初选2-3家符合条件者报品质技术部审核,品质技术部审核后确定一家报总经理批准并办理合同会签手续。中修、大修更新改造等工程由品质技术部组织公开招标,选定2名拟中标单位报总经理决策,确定中标单位。
4、供方的评价
供方须每年至少进行一次评审。例保、一保、二保工程的供方按《维修供方评价表》由管理处进行评价,品质技术部审核,评审结果为不合格的供方从管理处合格供方名单上去掉。分包中修、大修、更新改造工程的供方按《土建供方评价表》进行评价。未发生的条款,不评分,最后计算得分率。得分率85%为合格。合格供方经总经理批准后列入《合格供方名单》,以备再选用。评价结果为不合格的分包方,经总经理签字后,将从合格供应商名单上去掉。
5、供方档案
品质技术部应建立并保存设备中修、大修、更新改造工程的合格供方档案,档案内容包括:评审记录、资质证书或营业执照复印件及合格供方名单。管理处建立例保、一保、二保工程的合格供方档案,保存所有合格供方的档案备查。
6、工程质量监督及验收
对ⅰ类供方的日常检查、监督,由管理处进行。管理处应按合同或约定及有关维修标准,对供方是否按维修计划、约定进行维修、予以确认,对照物业公司标准,检查维修质量是否达标。合格则在维修记录上签字。管理处的确认不免除供方对不合格维修进行返工、返修的责任。公司每月对物业状况进行一次检查,发现质量问题,在《检查表》中记录并通知管理处。属于供方的问题,由管理处负责监督其整改。大中修、更新改造工程由公司派有关工程师进行现场监督。工程竣工后,由供方、管理处、品质技术部共同组成验收组进行验收。验收时应核对实物工程量是否与设计图纸相符合,是否满足实际使用功能要求;对工程量进行实测实量;对分部、分项工程按国家有关验评标准进行评定,最后评定单位工程是否满足合同上的质量等级;按实际需要及有关规范交接竣工图及使用说明书。对验收中发现的质量缺陷按议定时限整改后进行复验。验收合格后,由三方在《工程竣工验收证书》签字盖章后,凭《工程结算协议书》才能结清工程款。
(十一)设备技术档案资料管理
1、设备技术资料:设备技术资料管理按本文第六条第二款执行,资料的借阅必须办理相关手续。
2、质量记录
(1)设备运行记录、巡查记录、值班记录由管理处填写保存。管理处实施保养、维修的设备,由管理处工程部填写记录,分包方实施保养维修的设备,由分包方填写保养记录、维修记录。保养检查记录、维修检定结论填写按本文第八条第三款执行。管理处工程部对所在物业所有的设备质量记录应按时间顺序装订成册保存。
(十二)设备(机具)的申请、采购、验证、入库建帐
1、申请
根据物业正常运作或维修需要,由管理处填写购置设备申请报告。购置总价在五百元以下的,由管理处经理批准购买;购置总价在五百元以上的,经管理处经理同意后,报品质技术部审核并提出满足使用要求的设备技术指标,然后呈报总经理批准购置。购置的设备,管理处均应建档。
2、采购
采购人员应对所采购设备的用途、基本要求、质量标准等掌握清楚。购买时应会同机具使用人或申请人共同对设备性能、质量等作鉴定。确认质量优良、性能完全符合要求、使用方法清楚、有合格证书、价格合适才能办理付款提货手续。
3、验证
对设备(机具)购进后,在合同规定期内,由管理处技工会同有关技术人员验证,填写《采购设备验收表》;管理处方可办理入库建帐手续。所有购置的设备均须在采购记录中登记。
4、对于临时和紧急维修所需物品的采购,技工必须做到先验证后使用,加强现场验证,以保证购进物品是需要的合格品。事后应及时补填,填写的采购日期为实际发生日期,并按要求的标识标明。
5、入库建帐:建帐规定同第六条第四款。
(十三)设备完好率
设备完好率=完好设备台数/设备总台数_100%
公式中的设备均指ⅰ、ⅱ级设备。设备的功能和参数能达到产品说明书中的技术性能指标就视为完好。每年年底由管理处技工对所管设备进行一次检查,对检查结果按公式进行统计计算,于12月15日之前报品质技术部,品质技术部按10%抽样核查,并统计全公司设备完好率。
1、维修及时率
维修及时率=用户维修服务及时维修宗数/ 用户维修服务总宗数 ×100%
每年年底管理处汇总统计《用户维修服务单》计算维修及时率,品质技术部审查核实。《用户维修服务单》中业主对上门的用户维修及时性进行评价,若业主评价为不满意,则该宗维修视为不及时。
2、维修合格率
维修合格率= 用户维修服务合格维修宗数/用户维修服务总宗数×100%
上门维修结束后须由客户在《用户维修服务单》上对维修服务合格签名认可,若业主对维修服务质量的评价为不满意,则该宗维修视为不合格。
附:1、设备代码分类表
2、物业代码分类表
3、设备保养、中修、大修期参照表
附件1:设备代码分类表
代码设备类别名称
01水泵
02风机
03电梯
04发电机
05变压器
06空调(冷水机组、冷却塔、风机盘管、分体及窗式空调、风扇等)
07消防设备(包括控制联动柜、报警控制器(屏)、防火卷帘门、巡检箱、气体自动灭火系统)
08公用天线、对讲报警系统(包括对讲主机、视频监视器等) 防盗监视系统
09电气柜(箱)(包括高压开关柜、低压配电柜、控制柜(箱)、照明配电箱、电表箱等)
10维修机具(包括水电、电梯等的维修机具)
11食堂设备
12清洁设备
13交通设备(包括机动车辆、挡车器、自动收费系统等)
14保安通讯设备(包括手持式对讲机)
15办公设备
16自动抄表系统
17ba系统
附件2:物业代码分类表
管理处名称代码管理处名称代码
学府花园
物业管理处_f学府康都
物业管理处kd
银监局
物业管理处yj建行
物业管理处jh
国土家园
物业管理处gt
附件3:设备保养、中修、大修期参照表
序号设备编号名称日常维护保养周期一级保养周期二级保养周期中修周期大修周期
0101生活水泵半月每季每年三年六年
0201消防水泵每月每季每年五年八年
0302风机每月每季每年五年八年
0403电梯半月每半年每年三年六年
0504发电机每月每季每年五年八年
0605干式变压器每季每年//////
0706空冷水机组半月每半年每年三年六年
0807火灾报警系统每月每季每年////
0907气体灭火系统每月每季每年////
1007消防联动控制柜每月每季每年////
1108公共天线系统每月每半年每年////
1208对讲报警系统每月每季每年////
1308防盗监视系统每月每季每年////
1409低压配电柜半月半年每年////
1509高压开关柜每月每年//////
1617ba系统每月每季每年////
注:逢高级保养的,低级保养可以不再做。
第7篇 中海物业康城社区文化工作规程
1工作目的
寓教育于社区文化活动之中,创建高品位的人文环境,提高物业管理的服务质量。
2工作职责
2.1管理处模块执行人负责编制社区文化活动计划,并具体组织实施。
2.2管理处经理负责审核、批准社区文化活动计划。
2.3管理处其他员工有责任共同配合社区文化活动的开展。
3工作指引
3.1计划拟定
每年年初管理处根据本辖区的具体情况拟定本年度社区文化活动计划,实施过程中可根据实际情况在管理处经理批准后对计划做适当调整。计划的拟定及调整需报公司公关宣传部备案。
3.2较大型社区文化活动
3.2.1管理处在每次较大型的社区文化活动开展前,据活动实际情况于活动前作业户意见咨询调查。
3.2.2(据业户意见调查结果)拟定活动的实施计划,并报公司领导批准。
3.2.3管理处根据公司领导的审批意见制定活动的具体方案。
3.2.4管理处应组织协调各部门完成活动的前期准备工作,并向各业户及有关单位发出活动通知。
3.2.5活动进行时,管理处参与的有关人员应注意安全防范工作,保障消防通道的畅通,防止各种意外事故的发生。
3.2.6管理处相关部门人员在活动结束后应及时清理现场。
3.2.7在较大型的社区文化活动完成后,管理处应及时填写《社区文化活动记录表》对活动进行总结。
3.3小型的社区文化活动
3.4为丰富辖区内各业户的日常文化生活,管理处根据各业户爱好,不定期组织举办一些小型的文化活动。
3.4.1制定活动计划,报管理处经理批准。
3.4.2管理处向各业户发出活动通知,统计参加人数,做好活动前的准备工作。
3.4.3活动结束后参照4.2.6和4.2.7。
3.5相关信息反馈与收集
3.5.1活动结束后应对参加业户进行回访。回访可采用登门采访及电话、书面回访等形式。
3.5.2回访内容应包括:
a.对本次活动的总体评价;
b.业户的接纳程度;
c.存在的缺点与不足之处;
d.今后应改进的措施。
3.5.3 有关回访的具体操作按《回访管理程序》(cpg/qsp-19/2001)有关条款进行。
4质量记录
4.1《社区文化活动计划表》 qr/wi-ds-019
4.2《社区文化活动记录表》 qr/wi-ds-020
4.3《业户意见征询表》qr/qsp-044
4.4《回访记录表》qr/wi-ds-098
4.5《回访报告表》qr/wi-ds-099
5参阅文件、资料
6.1 回访管理程序》cpg/qsp-19/2001
第8篇 城南物业维修服务规程
蓝湾物业维修服务规程
一、接待:
1、物业公司值班接待员负责日常小型维修项目的分类、派工与协调。
2、维修部主管负责召开各班长参加的每日晨会,安排大型维修项目的作业和指导。
3、维修部主管和相关人员对日常维修项目进行抽查,对派工单实施情况的落实进行审核和统计。
二、维修规范:
1、维修人员接住户或接待值班员通知,五分钟内赶到接待中心领取派工单接受维修任务。
2、维修人员收到派工单3分钟内备好所需工具,包括干净脚套1付、干净毛巾1条、干净抹布1条、干净台布1块,塑料袋1个。
3、身着整洁工装,佩带上岗牌,按《员工行为规范》要求标准到达需维修住户门前。
4、入户前需轻按门铃三遍(如无门铃,可用手轻扣房门)最多不超三遍,第一次与第二次相隔5秒、第二次与第三次相隔15秒,并站立于离猫眼1米处等待。
5、待住户开门后,首先向住户问您好!并做自我介绍,凭《维修派工单》礼貌客气询问相关的维修项目,在用户首肯后,佩戴脚套入室维修。
6、维修前,应在合适位置展铺台布,并将工具袋置于台布上。维修时,要保持住户室内环境整洁,尊重住户家庭习俗,严禁高声作业喧哗,不得要求住户协助维修,严禁借用住户物品,不得在住户室内闲逛延留。
7、维修完毕后,请住户检查试用直至用户满意。
8、将所有维修垃圾装入塑料袋内带走,把所维修部件和周围环境抹净清扫,并用干净毛巾将手拭净,请住户在《维修派工单》上签字。
9、离开时要对给住户带来的不便表示歉意,并向住户致意再见后,轻关门离开维修住户。
10、维修人员应将签好的《维修派工单》及时交给接待中心值班员。如因特殊原因未修好或未修的,需在《维修派单》中注明,填写清楚。
11、需住户购件或维修工取料的维修项目,按相关规定执行。
12、如维修住户家中无人,需在住户门缝留置《维修告知单》,另行约定维修服务时间。
第9篇 新城物业工程部测量设备管理规程
物业工程部测量设备管理规程
为确保测量设备的能力满足使用要求,特制订本规程。
1.0程序要点:
1.1测量设备的范围:
维护和检修设备用的。
1.2测量设备配置的要求。
1.3数量满足使用需要。
1.4最大量程、最小分度值和精度等级满足被测对象精密度、准确度的要求。
2.0测量设备的采购
2.1工程部主管应根据测量设备的现状和需要,提出采购计划或申请,经管理处经理审核,500元以上总经理批准后按规定进行采购。
2.2采购计划或申请应详列所需采购测量设备的下列资料:
a) 名称、型式或型号、规格、最大量程、最小分度值、精度等级;
b)数量、该产品的标准代号(尽可能做到)、用途、参考生产厂家或供应商名称。
2.3行政人事部应严格按采购资料进行采购,如有变动,应事先征询管理处经理的意见。
2. 4测量设备采购进公司后,应按公司相关规定办理交接手续。工程部主管应核对实物是否与所申报采购资料相符,并核查验证包装、外观及所带证明、证件。
3.0测量设备的管理
3.1工程部主管负责管理测量设备,其职责为:
a)建立测量设备台帐,其内容包括;出厂编号、公司编号、名称、型式或型号、量程参数、精度等级、生产厂家、数量、使用部门或使用人、开始使用日期等唯一性标识和可追溯性资料,并随测量设备的变化而保持台帐的可用性和可追溯性;
b)对测量设备逐一进行编号标识,其要求为:
--采用符号和顺序进行编号,示例如下:
ch - 01
该类测试设备的顺序号,用阿拉伯整数
移动使用测量设备(装置符号)
测量尺寸用(类型符号)
--符号规则如表一:
装置符号h移动使用测量设备
g固定装置上的测量设备
类型符号c测量尺寸的测量设备
d测量电参数(如电压、电流、电阻、电功率)
z测量重量用测量设备
p测量压力、真空度用测量设备
本表未作规定的,由专职管理人员依据上述原则予以规定;
--标识方法应按方便、适用、可行、易于观察的原则进行,一般采用色彩(如红、黄色)的不干胶编号后粘贴于测量设备适宜部位的方法实施。
c)规定测量设备的校准周期。测量设备的校准周期根据其使用频率及测量设备精度等级确定,如表二:
测量尺寸的校准周期为二年
测量电参数的校准周期为二年
测量重量的校准周期为二年
测量压力的校准周期为一年
装于设备上,但不能拆卸的测量设备随设备大修时进行校准
法规或国家行政主管部门另有规定的测量设备
按法规或国家行政主管部门规定校准周期进行校准
d)按确定或规定的校准周期将测量设备委托国家授权的计量监督检测单位进行校准,并办理相关委托手续;
e)对测量设备的使用、停用、报废及校准标识的保持进行检查、监督或办理相关手续。
4.0测量设备的使用
4.1工程部主管应确保测量设备(原安装于机械、电气设备上的除外)在使用前(含采购进入公司的)均经过了校准,且校准结论满足使用要求。
4.2使用人员应熟悉测量设备的使用,正确、合理、按规定选择和使用测量设备,并确保在校准的有效期内使用。
4.3使用人员在调整测量设备时,应防止由于调整不当,而使校准状态失准。
4.4当发现测量设备失准时,应对已测量或计量的结果进行复查,消除由于失准可能造成的影响。
4.5测量设备的保管防静电环境应适当,不应与工具、刀具、原材料和零配件混放,防止丢失、碰磕、损失、失准、锈蚀。
5.0测量设备的限制使用和报废
测量设备经校准后判定为不合格的区段或范围,工程部主管应限制不得在不合格区段或不合格范围内使用,这种限制应以适当的形式通知到所有使用该测量设备的人员,并在设备的适当部位或存放处或包装物上明确予以标识。无法限定区段和范围的,可送有关单位检修,检修后经校准合格方允许使用,无检修价值的予以报废。报废应办理相关手续,500元以下由工程部主管批准,500元以上报总经理批准。
6.0校准的委托
6.1如公司无校准设备、标准物及专业人员,即无能力进行校准,凡需校准的测量设备一律委托国家授权校准单位进行校准。
6.2工程部主管在委托校准时,应将送交校准设备的使用量值范围列入委托中,并请校准单位在校准报告/记录中列出所使用校准设备型号、环境温度、校准判定依据的国家标准代号。
7.0工程部主管应长期保存测量设备台帐、校准记录、限制使用或报废测量设备的审批单。
第10篇 新城物业供配电设备设施安全操作规程
物业项目供配电设备设施安全操作规程
为规范供配电设备设施的操作程序,确保正确、安全的操作供配电设备设施。特制定本规程。
(一)安全操作注意事项
1、操作高压设备设施时,必须戴绝缘手套、穿绝缘鞋、着棉工作服、使用绝缘操作杆。
2、操作低压设备设施时,必须穿绝缘鞋、戴棉纱手套、避免正向面对操作设备。
3、严禁带电工作,紧急情况需带电工作时,需具备如下条件:
(1)有监护人;
(2)工作场地空间足够,光线足够;
(3)所用工具材料齐全;
(4)工作人员必须穿戴绝缘手套、棉工作衣、绝缘鞋。
4、自动空气开关跳闸或熔断器熔断时,应查明原因并排除故障后,再行恢复供电,不允许强行送电,必要时允许试送电一次。
5、电流互感器不得开路,电压互感器不得短路,不得用摇表测量带电体的绝缘电阻。
6、变配电房拉、合闸时,应一人执行一人监护。
(二)供配电设备设施操作
1、配电变压器停电的操作要领:
(1)拉开各低压出线开关;
(2)拉开低压总开关;
(3)拉开配电变压器高压侧开关。
2、自发电停电的操作要领:
(1)拉开发电机配电柜总开关;
(2)关掉发电机控制电源。
(3)配电变压器送电的操作要领:
(4)合上配电变压器高压侧开关;
(5)合上低压总开关;
(6)合上各低压出线开关。
3、自发电送电的操作要领:
(1)合上发电机控制电源;
(2)合上发电机配电柜总开关。
4、在配电柜开关上工作前,操作要领如下:
(1)拉开开关、有明显的开路点;
(2)验电、确认无电;
(3)挂三相短路接地线;
(4)设置绝缘隔板(与邻近带电体距离在6cm以下者);
(5)挂上:有人工作,禁止合闸标示牌于停电开关处;
(6)站在绝缘垫上工作,尽量单手作业。
第11篇 某城物业安保部设备管理规程
新星城物业安保部设备管理规程
1、目的
保证器械功能完好、正常使用。
2、适用范围
保安警用所有器械。
3、职责
1)当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。
2)保安主管负责保安器械的采购、发放、送检。
4、对讲机使用程序
1)对讲机是管理公司员工执行任务的工具,属于管理公司的公共财产,每一个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。保安队的全部对讲机应建立《通讯器材台账》。
2)对讲机只供员工执勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由主管领导同意方可。
3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。
4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿。
5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时相互推脱责任。发现问题应做好积记录并及时上报主管领导加以处理。
5、警棍的管理
1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。
2)所配警棍只供当班保安执勤时携带和在紧急情况下使用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用,警棍是用于保安员执行公务时自卫使用。
3)严禁将警棍提供他人,无特殊情况或未经保安主任批准,严禁将警棍带出。
4)严禁用警棍嬉戏打闹,严禁将警棍交于他人玩耍。
5)执勤保安员必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人带为保管,严禁丢失或损坏。6)使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,并追究行政责任,谁丢失、损坏,谁赔偿,当分不清具体责任时,由该岗位人员共同赔偿。
7)交接班时,交接班人员要做好交接工作,确保其处于安全正常使用状态。
对违反条款者,除进行必要的批评、教育外,处以50元∽300元罚款。
