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岗位职责是什么
收银岗是零售、餐饮或服务行业中至关重要的一个职位,主要负责处理顾客的支付交易,确保销售数据的准确记录,并为顾客提供良好的结账体验。
岗位职责要求
1. 熟练掌握收银系统:收银员需熟悉公司的收银软件和硬件设备,能够快速准确地进行商品扫描、价格计算和找零操作。
2. 出色的客户服务:具备良好的沟通技巧,能够友好、耐心地解答顾客的问题,处理结账过程中的各种情况。
3. 精确的现金管理:需要对现金操作有严谨的态度,保证收银款项的准确无误,防止任何形式的欺诈或失误。
4. 遵守公司政策:严格遵守公司的财务规定和操作流程,确保合规性。
5. 团队协作:与同事保持良好的工作关系,协助完成店铺日常运营任务。
岗位职责描述
收银员在日常工作中,不仅扮演着交易处理者的角色,也是公司形象的代表。他们需要在繁忙的环境中保持冷静,高效地处理多笔交易,同时以专业、热情的态度面对每一位顾客。此外,收银员还需定期盘点库存,确保销售数据与实物一致,以及参与店面的清洁和维护工作,保持整洁的购物环境。
有哪些内容
1. 交易处理:负责扫描商品条码,计算总价,接受各种支付方式(现金、信用卡、移动支付等),并正确找零。
2. 顾客服务:解答顾客关于商品、促销活动或支付方式的疑问,处理退换货请求,以及解决结账过程中的任何问题。
3. 现金管理:确保收银机内的现金安全,定期进行现金盘点,记录收银日报表,与财务部门核对账目。
4. 库存管理:协助进行库存盘点,确保销售数据与库存系统的准确性。
5. 店面维护:保持收银区域的整洁,协助整理商品展示,确保店面的运营秩序。
6. 团队协作:与店员协作完成闭店程序,如清点现金、关闭收银系统、整理店面等。
7. 遵守规章制度:严格遵守公司的安全和隐私政策,保护顾客信息,防止泄露。
8. 培训与发展:定期参加公司提供的培训课程,提升收银技能和服务水平,适应新的支付技术和销售策略。
收银岗的工作看似简单,实则涉及多方面的责任和技能,需要员工具备高度的责任心和专业素养,以确保提供优质的客户服务,同时维护公司的财务安全和运营效率。
收银岗岗位职责范文
第1篇 门店收银岗位职责
门店财务/收银 上海新弘生态农业有限公司 上海新弘生态农业有限公司,新弘 1. 负责门店的资金管理:门店收银,保证各项资金金额的真实准确;
2. 负责门店的报表管理:统计每日营业报表,按阶段进行营业数据分析,提供合理的经营建议;
3. 负责门店的货品管理:货品的日常盘点,保证账实相符;
4. 负责门店的发票管理:发票的开具、登记、录入、整理等;
任职资格:
1、年龄20岁-40岁;
2、财务会计专业大专以上学历;
3、有一定的数据统计和分析能力;
4、有良好的职业操守,责任心强,工作认真细致,可独立开展工作;
5、熟练操作办公软件,尤其是e_cel的运用,熟练运用计算公式;
6、上海户口优先考虑
第2篇 案场收银岗位职责
案场收银 奥园集团有限公司 奥园集团(广州)有限公司,奥园,奥园集团有限公司,奥园 职责描述:
1.负责销售现场现金的收取及pos机刷卡业务的操作;
2.负责销售现场发票、收据、维修基金、准住通知的保管及开具;
3.按规定的流程收、退客户交来的各种款项,并为客户开具相应票据,或为客户办理换票;
4.负责现场各种财务单据的保管,及时到总部财务部报账及核销票据,按规定进行各项登记,并维护各种登记薄的正常使用;
5.负责与区域公司资金会计和出纳做好定期对账工作;
6.负责记录并核对当日销售明细表;
7.统计按揭贷款的放款额并建立台帐,并定期向上级汇报按揭动态。
任职要求:
1.22~30岁,大专及以上学历,财务类相关专业,应届毕业生亦可。
第3篇 财务收银岗位职责任职要求
财务收银岗位职责
职责描述:
按销售合同办理整车销售收款、结算、开票统计报表等工作
工作内容:
1.早会后整理昨日收款单据加刷卡金额交主管。
2.做财务报表。
3.根据开增票清单开整车票,在领票本上登记,找出和开票信息一致的转账单据。
4.记录当日装饰款金额。
5.每月底检查手工作废发票是否在开票系统中作废。
6.每月1号抄税。
7.每日下班前核对当日收款账目。
8.及时整理手中合格证复印件。
9.做机动车发票验旧表。
任职要求:
1、大专或以上学历,财务管理、会计学相关专业优先。
2、1年以上收银工作经验;
3、熟悉电脑操作,熟练使用办公软件。
第4篇 客服收银岗位职责
客服收银主管 北京四季优选信息技术有限公司 北京四季优选信息技术有限公司,7fresh,四季优选,四季优选 职责描述:
1、backup后备人才的培养,并配合hr建立部门人才池;
2、带领本部门员工支持降低全店的商品损耗率;
3、负责每天的收银结账工作,及时处理解决收银工作中发现的问题,保证收银结账工作顺利进行;
4、负责督导门店线上线下客诉处理。
5、负责客服和收银员日常排班、考勤,针对不同营业情况,对员工班次灵活调整;
6、配合上级财务部门核查相应账款情况,服从店总经理交办的其他工作;
7、该岗位工作内容应符合公司对门店客服主管岗位制定相关流程要求;
8、门店保洁管理。
任职要求:
1、 大专及以上学历,具有3年及以上大型超市、商场客服管理经验;
2、 领导力强,熟练掌握客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量;
3、 形象气质佳,亲和力好,善于沟通协调;
4、懂基本商品知识和零售行业的法律法规。
第5篇 前台收银岗位职责(20篇)
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责
1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。
2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。
3、到岗后做好营业前各项准备工作:照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐,确保前台工作的顺利进行。
4、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。
5、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。
7、管好用好收据,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。
8、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。
9、每日上班后与客服交接:前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。
10、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。
11、每日结帐,结帐后金额计入次日收入。
12、每日下班后给韩总营业日报短信:定单数、平均套系、平均定金、今日营收、总营收。
13、做好每日营业日报,日报表起始须与大帐起始相同。前台日常支出项目:客餐、供果、即时奖由店长签字可从前台支出。其他支出必须经财务经理或总经理同意后方可支取。
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办好所有帐目的手续;
3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;
6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;
任职要求:认真,务实,虚心,坦诚
前台收银(岗位职责)
职位描述
工作职责:
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排vip客人和会议客人的入住登记。严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
3、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率、接受和处理预订信息。
4、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。5、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
6、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。
7、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
8、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。
任职要求:
1、18-25岁,会电脑操作; 2、身体健康,工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
3、能配合夜班轮班工时制;
4、旅游酒店专业应往届毕业生、有相关工作经验者优先。
员工福利:
1、提供免费食宿;
2、公司按照国家法律法规缴纳社会保险;
3、工作时间和休假按照国家法律法规执行;
4、每年一次体检。 5、季度生活用品福利、旅游等。
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责: 1.热情接待来访客户,并及时通知技术主管、美容顾问及美容师进行跟进 2.管理店内总机、资料库及办公用品等. 3.做好店内没填营业额统计并以表格形式交由店长核查. 4.协助美容师美容顾问准备护理所需的资料和产品. 5.直属领导安排的临时性工作 任职要求: 1.女性,年龄在18至35岁之间. 2.会简单使用办公软件(有点基础的可以培养) 3.形象气质好,沟通表达能力强,具有亲和力. 5.美容学校毕业生想往美容行业发展的亦可. 福利待遇: 1.入职满一个月立即购买五险一金 2.工作满一年即可享有5天带薪年假 3.底薪加提成制,综合可拿2500到3000. 4.公司提供住宿。每日提供餐补7.5元 5.正式员工享受带薪婚假、丧假、产假等.其他法定节假日按标准执行,节后调休. 6.若因工作原因需要加班的有加班费,亦可申请调休. 其他: 工作地点:深圳罗湖区、福田区 目前公司在深圳南山后悔、福田、罗湖、东莞、惠州、重庆、成都都有连锁店。可直接联系店面进行面试.工作地点可按求职者意愿进行分配. 职位发展方向: 美容师---美容顾问--技术/顾问主管-副店长-店长-运营经理-运营总监 职位标签 提供住宿 , 公司产品福利 , 岗前培训 , 前台收银 , 广东 , 深圳
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责前台收银,日常接待来访客户,周到送别客户。
2、负责监督管理前台接待区域的卫生清洁,保持环境优雅整洁。
3、处理客户投诉意见,协调解决客户问题。
4、了解客户需求,及时洞察客户心理,正确引导客户增加作业项目及购买产品。
5、检查美容效果,提高客户满意度与美誉度。
6、建立《客户登记表》,做好客户档案管理。。
7、及时研究客户资料,礼貌与客户之间的加强互动联系。
8、定期进行售后电话回访,提供个性化差异化的客户服务。
9、保质保量的完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、身高160cm以上,形象气质佳,有1年以上同岗位工作经验者优先录用。
2、热情大方,做事积极主动,有较强的语言表达和沟通能力,具备的沟通销售技巧,。
3、心态好,热爱汽车行业,职业稳定性强。
薪酬:面议,基本工资+项目提成
福利:五险一金、员工餐厅、员工下午茶、带薪年假、免费体检、优秀员工旅游
上班时间:单休+法定节假日(轮班制)
工作地址:南宁青秀区东葛延长线景晖花园侧门2-11#商铺路驰店
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;
6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;
8、保持记录所有房间的最新帐目;
任职资格:
1、高中以上学历,年龄30岁以内, 形象气质好;
2、非本地人员需提借本市户口人担保;
3、具有前台收银工作经验,具有相应的会计知识。
前台收银(岗位职责)
职位描述
前台收银招聘职位要求 是否出差:无需出差 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、女性,有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。 职位标签 提供饭餐 , 提供住宿 , 公司产品福利 , 岗前培训 , 提供住宿 , 前台收银 , 上海 , 浦东新区
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1.负责进门客人引导;
2.客户服务满意度进行电话回访,统计公司的服务指数;
3.记录客户需要解决的问题;
4.跟客户预约档期制作表格
任职要求:大专以上文凭,精通e_cel,word等办公软件,应变能力强。
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1.负责前台的收银工作。
2.负责汽配城同行的对账、收款工作。
任职要求:1.女,年龄18-25岁。
2.责任心强、做事细心。
3.有汽配行业从业经验者更佳。
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1、负责业态各项费用的结算工作。2、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。3、制作、呈报各种报表报告。
任职要求:
(1)具有吃苦耐劳的精神,愿意从基层做起;
(2)身体健康,待人热情,做事灵活多变;
(3)酒店管理专业相关专业优选录用,男女不限。
前台收银(岗位职责)
职位描述
任职要求:
1. 普通话标准,综合素质较高,有发展潜力;
2. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;
3. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识;
4. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强;
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司前台接待及服务热线的接听和日常收银;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、负责各类办公文档、打印;
4、维护前台及店内办公环境,负责公司前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、饮水机及饮用水的供给保证;
6、每日现金流水的核对和结算;
7、监督公司人事及行政制度的执行;
8、店内日常办公用品以及相关物品的统计及上报;
9、协助市场部完成市场调研及开发。
10、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历。
2、一年以上相关工作经验.
3、懂财务知识者优先考虑。
4、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备及相关办公软件;
5、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
6、能接受周六日值班.
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.按照服务标准流程提供优质服务,主动热情接待顾客,熟记每位顾客姓名,并为客人递上饮品。
2.随时保持所负责的区域卫生干净整洁,舒适。每天下班前打扫卫生。
3.负责大厅内饰品的销售工作,耐心细致为客人介绍讲解。
4.收银找兑时做到认真谨慎,不得出错。
5.如实掌握和计算店内营业收入、钱与账目相符。
6.为客人办理会员卡,并对会员卡消费情况及时掌握。
7.严格遵守财务保密制度,不得将营业额、财务账目交于与财务不相干人员。
任职要求:
1、大专以上学历,行政管理、文秘、财务相关专业
2、一年以上前台、行政、客服工作经验.
3、形象好,气质佳,吃苦耐劳,认真负责,有耐心
4、能适应倒班工作,工作时间早七晚五,早九晚七,每天轮流倒班。
月休4天,提供午餐晚餐,提供住宿,交通补助,转正后五险,一年13薪。
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、在直接领导下,做好收费结算工作;
2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
3、制作、打印、核对收银相关凭证;
4、汇总收据、发票,编制相关报表;
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
6、妥善保管收银设备。
任职要求:
1、大专以上学历,会计或财务专业优先;
2、有会计证、有出纳工作经验者优先;
3、熟练操作计算机,形象气质佳、工作严谨;
4、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。
前台收银(岗位职责)
职位描述
职位描述:
1.接待、收银工作;
2.保持卫生清洁;
3.负责接听电话和回访咨询者;
4.负责商品的出入库登记工作;
5.接受行政助理安排的其它工作;
任职要求:
1.形象好,气质佳,普通话标准;
2.性格好,热情大方,服务意识强;
3.熟练操作办公软件;
4.具备良好的沟通能力和交流技巧;
5.有良好的工作态度和敬业精神;
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1、负责电话接听预约2、负责客人买单流程及工作3、每日晚班进行报表审核4、安排美疗师、发型师、美发助理上牌、下牌工作
岗位要求:1、 中专、高中、大专以上学历2、 形象好,身高1.6以上3、 有亲和力、善于沟通4、 学习能力强提供
以上人员一经录用,公司均提供食宿,并提供完善的专业培训和职业晋升通道待遇从优。
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、学习并熟悉汽车美容、汽车维修各项目及价格,做好收费结算工作;
2、领取、使用、管理和归还收银备用金。
3、做好发票的开具及复核工作,汇总收据、发票。 根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至总部会计。
4、负责每日销售情况、结算情况的统计作好记录工作。每天营业结束,填写营业日报表,核对所有营业款。
5、完成上级领导临时交办的其他工作。
前台收银(岗位职责)
[招聘部门:不限]
职位描述
1、在店面的直接领导下,做好收费结算工作;
2、负责顾客的接待及对前台电话的处理;
3、领取、使用、管理和归还收银备用金;
4、制作、打印、核对收银相关凭证;
5、汇总日常工作数据及表单;
6、跟踪及协调客户活件的制作进度;
7、完成制品的检验工作;
8、负责店面对客户的接件开单开票结算等相关客户接待管理工作;
任职要求:
1、女,30岁以下;身高155cm以上,体型匀称,面容娇好;
2、能熟练的使用办公软件,具有识别伪钞的能力,有一定的财会知识者优先;
3、形象气质佳,性格开朗,笑容甜美,亲和力强,细致耐心;
4、踏实肯干,责任心强,工作细致认真,工作严谨;
5、有良好的服务意识和团队协作精神,有较强的学习能力和沟通能力;
6、能适应倒班的工作模式,外地员工提供住宿。
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1. 严格遵守公司各项规章制度;
3. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向顾客提供一流的接待服务;
4. 认真的进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金交接,前账不清后账不接;
5. 做好班前准备,认真检查电脑,打印机,计算器,验钞机,pos机,等设备工作是否正常,并做好清洁保养工作;
6. 掌握包厢情况,技师状态,积极热情的推销介绍公司服务项目;
7. 快速准确的为客人办理好客人需要的服务,住宿办理要符合公安机关规定;
8. 按照单据和技师报告的正确信息录入电脑,签单后认真核对;
9. 准确熟练的收点客人现金,及时准确的为客人结账;
10. 根据客人的需要安排房间,仔细核对,保持最准确的房态;
制作,呈报各种报表报告;
11. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短;
12. 切实执行公司现金管理制度,不得私自用公司会员卡为客人打折;
13. 为宾客提供所需要的信息,热情,周到,细致的帮助客人解决各种需求;
14. 每天收入的现金,票据必须与账单核对相符,不同票据分类填写;
15. 妥善处理客人的投诉,当不能解决时及时请示上级主管;
16. 备用金不得以白条地库,未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人(如因特殊情况可在前台借取现金,应办理相关手续);
17. 协同好同事之间的关系,更好的做好对客服服务工作;
18. 完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:姓别:女;年龄:20岁—40岁;
前台收银(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。
2.现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题, 帮助下属员工处理疑难问题、协助处理宾客的帐目解释工作;保证收银结帐工作顺利进行。
3.临时顶替因病、事假缺席员工的工作。
4.负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度。
5.定期、不定时地抽查收银员、兑换员的备用金、并书面报告主管。
6.定期检查保险箱寄存情况。
7.定期整理协议单位、vip的协议书、长包房协议,并随时抽查收银员的掌握情况,作为业务评估的标准之一。
工作时间:
三班倒,每天工作8小时,做五休二
第6篇 会计收银岗位职责任职要求
会计收银岗位职责
职责描述:1、协助主办会计开展工作,做好会计业务,公司往来账目处理,搞好会计核算和分析。
2、依据法津、法规进行会计核算,实行会计监督,拒绝办理违反财经制度的业务,拒绝不合理
支出。
3、按时记账、结账、报账。定期核对现金、银行存款、盘点物资,做到账务、账账、账证、账
表、账款五相符等。
任职要求:1、熟练电脑应用,熟悉word、e_cel电脑软件 。
2、大专及以上学历,持相关资格职称证书,3年以上工作年限,性别不限,年龄25-35岁。房地
产行业经验优先。
3、具备良好的口头、书面表达,工作专注,责任心强。
第7篇 收银岗位职责
前台收银 北京海之沃汽车服务有限公司 北京海之沃汽车服务有限公司,海之沃,海之沃 职责描述:
1、负责收取维修款,并在确认款项已收到的情况下,向客户开具发票。。
2、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。
3、当天完成结算单与收入汇总明细表的整理、粘贴工作,并交给服务经理确认后,及时传递给出纳编制凭证。
4、负责发票开具的控制,每月末与会计核对一次。
5、协助服务顾问办理相关款项的核对和确认(押金、多收的维修款等)。
6、负责与月结户的维修款核对及跟催。
7、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)
8、当日现金保管责任
9、所管理固定资产的使用、保管责任
10、按照公司年度经营计划配合业务部门完成相关经营任务
11、以周到、微笑的服务态度和专业优质的工作水平令客户满意、无投诉的责任
12、上级交办的其他工作
任职要求:
1、财务相关相关专业,大专以上学历。
2、从事收银、出纳1年以上工作经验。
第8篇 财务收银岗位职责
财务收银 广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司 广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司,奥园县域,奥园县域 职责描述:
1.负责售楼处日常所有款项的收取工作,同时给客户开具发票,确保资金、票据安全无误;
2.每日编制销售日报表,核对当日现金、支票、pos机所收金额与日报表是否一致,无误后报送会计入账;
3.定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符
任职要求:
1.全日制本科学历,一年财会相关岗位从业经历;
2.细致性、条理性好,有亲和力,服务意识强;
3.形象气质好,有亲和力;
4.熟悉明源、金碟系统及办公系列软件操作;
5.有房产公司从业经历或本地户口者优先录用
第9篇 财务兼收银岗位职责任职要求
财务兼收银岗位职责
财务部出纳兼收银 厦门锦融实业有限公司 厦门锦融实业有限公司,锦融 一、任职要求:
1、财务或金融相关专业大专以上学历,具备会计从业资格证;
2、熟悉办理银行各种结算业务及出纳的日常工作,熟练应用财务软件和办公软件;
3、善于沟通协调,有高度的责任心,工作严谨、细心、办事快捷、高效;
二、岗位职责:
1、负责每日现金、银行收支、及时登记现金、银行日记账并做好与银行部门的配合沟通工作;
2、负责跟进银行单据、核对银行对账;
3、根据公司制度、经审批完善的有效付款单据、支付各项款项;
4、定期与会计核对总帐、明细账,向会计人员移交原始单据;
5、负责编制资金收支月报,将上月收到的款项汇总上报财务经理、财务总监;
第10篇 酒店前厅收银岗位职责考核追究
酒店前厅收银岗位职责与考核追究
前厅收银岗位职责:
1、各楼层保持密切的联系,根据客人离店时间安排好明细表,等待客人前来结帐。
2、前厅收银员根据接待处转来的“住宿登记表”按计划住宿天数向宾客收取押金,对持信用卡的宾客刷取预授权,打印“住宿押金单”(填写房号、房价、结账方式等)一式二联,上联加盖戳记的住宿登记押金单交客人,下联冲账后交财务部作交款附件。
3、客人需要延长住宿时间,通知客人补交住宿押金(收款手续同上),收银员要随时查核押金状况,及时催要。
4、结帐时,前厅收银员要主动、热情、迅速地为客人提供服务。
(1)散客结帐时,先由接待通知房务中心查房,房务中心反馈信息后,由收银办理退房手续。
(2)收回 “预收住宿押金收据”,然后从帐单夹内取出交易单,经核对预收押金后,打印结算单。
(3)客人结帐完毕,要向客人道谢,并请其再度惠顾本酒店。
5、客人离店后,收银员要将客人帐户按时间顺序分类进行保存备查,根据每日客人离店情况,所收款数与当日营业额进行核算,两者必须相符。
6、制作每班收入报表,将当班所收款项与现金核对,汇总上交,要将结帐交易所存单存档,以备有问题时作为查证根据。
7、收银员遇到特殊客人,在收费前要请示部门经理,按领导的批示根据规定办理,予以优惠,同时要在帐户上说明,并详细记载优惠金额,请领导签字确认,进行存档以备日后查核。
8、收银员交接班和汇总程序
(1)早、晚班收银员交班时需办理当班及上班营业票、款、印章和其他用品的交接,双方交接确认无误后在交接班记录本上登记交接事宜,并签字确认。
(2)收银员当班结帐账款、报表当班扎帐,账款封存好投入保险箱。
前厅收银岗位追究:
严格按照收银员岗位职责进行考核追究,每违犯一扣50分,并承担相应给酒店所造成的损失,两次以上的予以辞退。
第11篇 超市收银岗位职责
工作职责:
1、负责超市的日常经营;
2、负责商品的清点和验收工作;
3、负责店内货架上商品的补货工作,保证及时上架;
4、商品盘点工作,并做好记录,确认商品损耗数量;
5、做好当班应管辖区域环境卫生工作;
6、应做好安全防范工作(防火、防盗)。
任职资格:
1、有责任心,头脑灵活;
2、了解并熟悉服务行业以及相关设备设施的使用方法;
3、热情好客,有足够的耐心;
4、须持有效健康证。
第12篇 前台接待收银岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
第13篇 连锁店收银岗位职责任职要求
连锁店收银岗位职责
岗位职责:
1、负责店内的收银工作,每天根据业务员开单,对客户进行收款工作。
2、负责用微信、支付宝、现金、银行转帐等等收款工作管理
3、负责将每天收到的现金存入银行,以及对相关收款制定表格上报财务部。
4、协助店长管理店内事务。
任职资格:
1、财务,会计,经济等相关专业大专以上学历,优先考虑。
2、性格开朗,工作认真负责,有较强的责任心。
3、会一定的电脑操作能力;
4、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动;
5、具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力。
第14篇 出纳收银岗位职责
出纳收银 广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司 广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司,奥园县域,奥园县域 职责描述:
1、严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销及付款审批手续,办理现金及银行结算。
2、根据审核无误的会计凭证,及时办理付款及工资发放,做到准确及时。
3、负责管理银行账户,及时取回银行对账单,定期进行银行对账工作。
4、负责登记银行存款、现金日记账,计算现金账余额。
5、负责编制银行存款余额调节表、编制现金和银行存款日报表。
6、做好线上及线下购物卡台账,确保领入、兑换、充值准确无误。
7、做好线上平台收入台账及线上退款业务。
8、负责销售系统财务数据录入、复核工作。
9、负责编制销售收款统计的日、周、月报表及公司资金日报表。
10、妥善保管印鉴、票据及空白支票。
任职要求:
1、财务会计类相关专业,大学专科以上学历;持有有效的会计证书。
2、具有1年以上大中型房地产企业出纳工作经验,3年以上财务工作经验。
3、熟悉会计法规,熟悉房地产行业特点,熟悉出纳工作,具备相关金融、证券等专业知识;
4、计划、组织、控制、沟通、协调、创新能力;
5、熟练掌握office办公软件、财务软件。
第15篇 酒店前台收银岗位工作职责
职责一:酒店前台收银岗位职责
1.服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2.认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3.作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4.掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误
5.快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6.准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7.熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
8.根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
9.制作、呈报各种报表报告。
10.每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。
11.切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
13.每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。
14.妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
15.备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
16.协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
17.在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。
18.严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
19.员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
20.正确处理客人的留言、电传等。
21.每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
22.正确处理钥匙的发放。
23.严格遵守现金和票据管理制度。
24.作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
25.做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
26.密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
27.做好本岗位的清洁卫生。
28.电脑密码妥善保管,一人一个,不许共用。
职责二:酒店前台收银岗位职责
1、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
2、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
3、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误
4、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
5、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
6、制作、呈报各种报表报告。
7、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。
8、每天收入的现款、票据必须与账单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。
9、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。
10、严格按照账务规定处理各种记账。服从上级的安排,认真完成任务。
11、应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂账协议。
12、正确处理客人的留言、电传等。
13、每天整理“离店帐未平”客人账务,对非正常情况进行汇报。
14、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
15、电脑密码妥善保管,不许共用。
职责三:酒店前台收银岗位职责
1.仪表、工作服、衬衣干净利落,领结、服务牌必须佩戴整齐、端庄大方并保持收银工作台的干净整洁。
2.补充足够的单据、零钱、收银用具如验钞机、计算器、发票等并核对房卡,准备好能够运转的房卡。
3.熟记各项收费标准,熟练掌握微机的操作与使用,防止多收或少收,避免漏帐、跑帐,发现长短款时,立即上报有关主管领导,不得私自处理。
4.按时打印出各项报表,及时上缴收结帐款,按工作程序标准的完成当班期间的工作。
5.交纳现金需及时,检验现金是否有假币和残币,填写发票应准确无误。收到假币,由直接责任者自己赔偿。
6.收银台不得私自存放现金,应及时上缴,收银台不得有贪污行为,不得伪造票据。不得随意更改,涂改单据,有此情况的,必须找经理签字。
7.交接班时要认真盘点单据及门卡,为上个班次留下的单据做好纪录,做到无遗漏。同时填写营业报表,做好总帐表,做到日清,日结要求准确无误,如发问题及时上报。
8.要认真保管好各种单据,在为每一张单据签字盖章时,必须仔细检查单据内容,遇有单据有改,涂抹时必须问清原因,并向当班经理汇报。
9.严格执行酒店的各项规章制度,在收款过程中按财务要求方法和程序,必须执行唱单过程,使客人了解自己的消费内容,妥善保管好收款单和各种单据。10.保管好收银箱,严禁闲人进入收银台闲谈,每日出库的物品要与所买钱票一致,有特殊情况必须在备注中标明出来。
11.工作时间不允许离岗、串岗。
12.接待客人时,要做到微笑服务,在服务中要体现出主动、热情、周到、细致。
13.应礼貌对待客人,自己出现错误时要及时道歉。
14.加强业务学习和基本功的训练、团结互助不断提高业务水平和服务技巧。
第16篇 导购收银岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、高中以上学历;
2、有相关工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、年龄18-35岁,身体健康。
第17篇 门店收银岗位职责任职要求
门店收银岗位职责
岗位职责:
1、负责本部门人员的培训及排班安排;
2、安排人员维护、保养本部门的设施;
3、贯彻落实团购销售任务,力求达成指标;
4、负责客服、收银两个体系业务技能的提升;
5、控制本部门的成本费用;
6、协调与其他部门的相关工作;
7、规范各项业务流程和管理制度。
任职要求:
1、40岁以下,形象好,气质佳;
2、专科科及以上学历,2年及以上相关工作经验;
3、有商超、百货或其他连锁零售门店客服/收银管理经验者优先;
4、沟通协调能力较强,有团队管理经验。
第18篇 出纳兼收银岗位职责
收银兼出纳(j11329) 上海瑞慈医疗投资集团有限公司 上海瑞慈医疗投资集团有限公司,瑞慈医疗,瑞慈 工作职责:
1.认真执行企业库存现金管理制度,负责保管现金、支票、有价证券等
2.每日积极配合医疗、销售部门做好前台收银工作
3.正确运用会计科目编制现金、银行业务记账凭证
4.及时、有序地登记现金、银行日记账,做到日清月结
5.每日清点库存现金、编制库存现金日报表,并上报会计主管审核
6.定期核对现金、银行日记账与总账,保证账账相符、账实相符
7.负责发票的领购、开具与保管
8.负责完成跟收银相关的报表及现场发卡、卖卡事宜
9.完成相关领导交办的其他工作
任职资格:
学历:大专及以上
专业:会计相关专业
工作年限:一年以上出纳相关经验
第19篇 美容院收银岗位职责
收银的岗位职责和操作要求具体如下:
1,遵守美容院的各项规章制度,严于律己。把自己最甜蜜的微笑“献”给顾客。
2,认真核收帐目,做诚实的人,用微笑来服务,作好现金保管工作,丢失少收自负,多收取顾客的费用及时返还,恶意多收者严惩不待。
3,填写好当天收入和支出表,作好美容院销售记录,方便月底结算。
4,认真接听来访电话,作好电话记录,认真解答顾客问题。
5,辅助会计作好美容院的各项统计工作,负责监督美容院的浪费现象,及时检查,及时汇报。协助店长作好安全检查。
6,保管好美容院的各项资料,丢失或外泄的处以100分(或等价)的处罚或除名。
第20篇 销售收银岗位职责
销售收银 世茂投资 上海世茂投资管理有限公司,世茂投资,世茂集团,世茂 【岗位职责】
1、负责复核预售合同,办理各类销售款项的收取;
2、负责各类销售退款手续的办理;
3、各类销售统计报表的编制;
4、负责销售系统的信息录入与管理。
【任职要求】
1、财务类大专以上学历,两年以上财务工作经验,
2、熟悉房地产销售及其特点,能熟练使用财务软件及办公软件。