餐饮营销岗位职责13篇

岗位职责是什么

餐饮营销岗位，是一个专注于提升餐饮企业品牌形象、扩大市场份额、吸引并保留客户群体的关键职位。此岗位的主要任务是通过创新的市场策略和有效的推广活动，将餐厅的服务、菜品与消费者需求紧密结合，实现销售目标和品牌价值的双重增长。

岗位职责要求

1. 深入了解餐饮行业动态，把握市场趋势，具备敏锐的商业洞察力。

2. 熟练掌握市场营销理论与实践，具备丰富的营销策划和执行经验。

3. 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能有效协调内部资源，推动项目落地。

4. 精通各种营销工具和平台，如社交媒体、电子邮件营销、线上广告等。

5. 具备数据分析能力，能够通过数据反馈调整营销策略。

6. 对餐饮品质和服务有高标准追求，能够理解和传递品牌文化。

岗位职责描述

餐饮营销人员需要全面负责制定并实施营销计划，包括但不限于品牌推广、促销活动、合作伙伴关系建立、客户关系管理等。他们需要根据餐厅的定位和目标客群，设计吸引人的营销活动，提升顾客就餐体验。此外，他们还需监控市场反馈，分析销售数据，以便及时调整策略，确保营销活动的效果最大化。

有哪些内容

1. 品牌建设：塑造并传播餐厅的品牌故事，通过线上线下渠道提升品牌知名度和美誉度。

2. 营销策划：组织各类促销活动，如节日特惠、主题活动、新品发布等，吸引新客户并刺激老客户的回头率。

3. 社交媒体管理：维护餐厅的社交媒体账号，发布内容，互动回应，增加用户粘性。

4. 客户关系管理：建立客户数据库，进行客户分类，实施个性化的营销策略，提高客户忠诚度。

5. 合作伙伴关系：寻找并建立与餐饮相关的合作伙伴，如食材供应商、活动策划公司等，共同开展互利共赢的营销活动。

6. 数据分析：定期分析销售数据、客户反馈，评估营销活动效果，为优化策略提供依据。

7. 跨部门协作：与餐厅各部门（如厨房、服务、运营等）紧密合作，确保营销活动的顺利执行。

餐饮营销岗位需具备战略思维与执行力，以创新的营销策略驱动业务增长，同时关注细节，确保每一次营销活动都能触动消费者，为餐厅带来持续的成功。

餐饮营销岗位职责范文

第1篇 餐饮营销岗位职责

餐饮营销经理 湖南崇盛晶珠集团有限公司 湖南崇盛晶珠集团有限公司,崇盛晶珠 1、大专及以上学历,25岁-38岁,3年以上餐饮行业销售经验或相关工作经验,拥有客户资源;

2、目标感强烈,能够承受较强的工作压力;

3、良好的逻辑思维,具备组织协调和业务规划能力,极强团队合作精神;

4、自我驱动能力强,具备创业者精神;

5、熟练运用office办公软件

第2篇 营销总监（餐饮）岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

2、根据公司规定，定期对业务员进行考核；

3、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度；

4、做好物流与客户之间的平衡及对内外的协调工作；

5、负责团队的建设及人员培养。

职位要求：

1、年龄25岁至35岁；

2、大专及以上学历，销售相关专业优先；

3、有餐饮行业销售相关工作经验三年以上；

4、熟练使用办公设备、office办公软件及具备基本的分析总结能力；

5、具有良好的沟通和语言表达的能力；

6、为人正直、诚实、诚信，能吃苦耐劳，具备良好的职业道德和团队合作精神。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-10年

第3篇 餐饮营销经理岗位工作职责

职责一:餐饮营销经理岗位职责

1、餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。

2、深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

3、负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌。

4、配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作。

5、协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案。

6、遵守公司制定的各项规章制度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批。

7、每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台。

8、每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除。

9、配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系。

10、严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息。

职责二:餐饮营销经理岗位职责

_成立预订部,并完善其功能。

_成立餐销团队,并完善薪资及提成奖励方案。

_在餐饮总监的领导下,制定整体餐饮部年度,月度,临时营销策划方案和预算。

_制定销售计划,带领部门销售人员完成餐饮部的销售任务。

_和饭店销售部保持密切的联系,有关于会议,展览,包价等进行共同促销。

_根据餐饮部的目标市场及顾客的潜在要求,指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

_协助落实各项工作计划和经营预算,有步骤地开发潜在的客源市场。

_提供参考预算方案,提出销售目标建议。

_负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。

_督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

_向餐饮部管理层提供客人的意见反馈和本地同行竞争者的动态。

_定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

_处理餐销部的日常事务,完成餐饮部总监交办的其他工作。

职责三:餐饮营销经理岗位职责

1、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息。向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。

2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动,树立和提高酒店的声誉,使宾馆饭店商品有一个好的市场。

3、负责业务洽谈及协议,合同的制定与草签;受理个人及单位的订房,订宴会、租会议场地等业务。

4、组织和参与“vip”客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他们的实际需求,尽量给予满足。

5、凡大型的活动,要向有关业务的单位和个人,客户,常客发贺电,贺年卡,或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。

6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访,密切保持与他们的联系,希望在业务上得到他们的支持。

7、对待客人要热情友好,向他们介绍宾馆的情况是要认真细致,给客人最好的印象。

8、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶花会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行宣传。

9、建立销售业务档案,以便进行查阅。

10、负责对部门下属进行思想的沟通,交流和定期进行业务培训。

11、完成宾馆领导分配的其他工作。

职责四:餐饮营销经理岗位职责

1.根据酒店的近期和远期经营目标和规划,具体负责对外销售,招徕客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。

2.直接领导团队销售经理,商务销售经理和长包房销售经理,积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息,以吸引顾客。

3.研究和掌握国内外旅游市场信息和同行业销售方针,整理汇编成册,定期向市场营销总监上交市场信息报告,并提出相应的对策。

4.走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等,拜访各大商社、_航空公司等驻华机构,向他们征求对本酒店的看法和要求,必要时举行各种活动邀请他们参加,以增进了解,加强友谊。

5.培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感。

6.主动协调销售部与酒店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。

7.做好市场细分,选择销售市场,销售对象。

职责五:餐饮营销经理岗位职责

1、经理每周星期天5:30参加营销部培训会,培训营销人员的全面工作(资料由营销部提供)了解情况,解决事情。

2、营销经理或人员打折权由营销总监代打折(打折后不低于房消费价),赠送总金额不得超过总业绩的10%,超过部分的70%由本人买单。(以上打折和赠送只限各组营销经理订房)

3、经理按公司制度执行工作,制止有非法行为,例如安排他人出台、吸毒、赌嫖、打架、卖淫、偷盗行为,发生者自负法律责任。

4、经理必须以公司利益去工作,提高营业额,提高订房数,根据经理的工作能力、素质,公司采取淘汰制。

第4篇 餐饮营销岗位职责任职要求

餐饮营销岗位职责

岗位职责:

负责整个集团的营销管理(品牌策划与建设、营销活动的策划与实施、门店的支持与互动)工作;

任职资格:

有大型连锁行业(娱乐/餐饮等连锁行业)经验的营销副总(或总监)10年以上经历。岗位职责:

负责整个集团的营销管理(品牌策划与建设、营销活动的策划与实施、门店的支持与互动)工作;

任职资格:

有大型连锁行业(娱乐/餐饮等连锁行业)经验的营销副总(或总监)10年以上经历。

餐饮营销岗位

第5篇 餐饮营销经理岗位职责任职要求

餐饮营销经理岗位职责

餐饮营销经理 湖南崇盛晶珠集团有限公司 湖南崇盛晶珠集团有限公司，崇盛晶珠 1、大专及以上学历，25岁-38岁，3年以上餐饮行业销售经验或相关工作经验，拥有客户资源;

2、目标感强烈，能够承受较强的工作压力;

3、良好的逻辑思维，具备组织协调和业务规划能力，极强团队合作精神;

4、自我驱动能力强，具备创业者精神;

5、熟练运用office办公软件

餐饮营销经理岗位

第6篇 餐饮营销策划岗位职责任职要求

餐饮营销策划岗位职责

职责描述:

1、 负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，制定餐饮营销战略规划

2、 负责制定餐饮产品内容营销方案策划及落地;

3、 负责制定餐饮产品包装设计，及时与公司品牌营销中心对接;

4、 负责制定餐饮菜单、价目表设计;

5、 不断更新市场营销观念和促销手段，以适应市场变化的需要，即客户的需要，使客户永远产生好奇和新鲜感;

任职要求:

1、有5年以上连锁餐饮店相关工作经验。

2、1年以上管理工作经验。

3、专业知识受过餐饮营销技巧或名师等方面的培训。

4、熟悉连锁餐饮顾客消费特性。

5、熟练应用自动化办公。

6、有一定的photshop软件基础。

7、工作严谨，责任心强，具有较强的协调能力、沟通能力和统筹管理能力，具有团队合作精神和带领团队完成项目的组织能力。

餐饮营销策划岗位

第7篇 餐饮营销策划岗位职责

餐饮营销策划经理 美特好 山西美特好连锁超市股份有限公司,meetall,美特好,美特好 职责描述:

1、 负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,制定餐饮营销战略规划

2、 负责制定餐饮产品内容营销方案策划及落地;

3、 负责制定餐饮产品包装设计,及时与公司品牌营销中心对接;

4、 负责制定餐饮菜单、价目表设计;

5、 不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感;

任职要求:

1、有5年以上连锁餐饮店相关工作经验。

2、1年以上管理工作经验。

3、专业知识受过餐饮营销技巧或名师等方面的培训。

4、熟悉连锁餐饮顾客消费特性。

5、熟练应用自动化办公。

6、有一定的photshop软件基础。

7、工作严谨,责任心强,具有较强的协调能力、沟通能力和统筹管理能力,具有团队合作精神和带领团队完成项目的组织能力。

第8篇 营销策划顾问（餐饮大客户-北京）岗位职责要求

职位描述：

岗位职责

1. 负责公司餐饮类目区域知名餐饮品牌的商务合作拓展；

2. 全方位的进行服务品牌跟进与沟通；深挖客户需求，提供广告、在线交易等全案营销策略方案；

3. 分析客户需求，制定落地执行方案；

4. 跨部门协作，完成售前准备、提案、上线及总结回顾；

5.深化客户关系，与公司各部门配合，及时处理客户的反馈、投诉和建议，提高客户满意度；

职位要求

1、专科及以上学历;

2、3年以上销售及大客户维护经验

3、对互联网产品、消费者心态、竞争对手在内的市场营销策略和广告策略、媒介策略有一定的了解；适应互联网行业的快速发展，具备在较强压力下出色完成任务的能力；

4、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力；

5、为人正直，诚实可靠，以公司利益为重；

6、热爱销售，善于挑战，积极乐观，有强烈的成功欲望和企图心。

第9篇 餐饮部营销经理岗位职责每日工作流程

(1)餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。

(2)深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

(3)负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌

(4)配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作

(5)协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案

(6)遵守公司制定的各项规章制度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批

(7)每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台

(8)每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除

(9)配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系

(10)严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息

工作流程:

1、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访

2、如有预定的包厢,要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处

3、17:30到岗,了解当日客情预订,对本人预订包厢应将宾客个性服务要求,交接与楼层,协助餐前点菜服务。

4、餐中协助楼面,处理各类宾客意见,投诉,按部门要求跟踪每日散客。

5、餐后协助楼面买单工作,对于客户资料要定期收集进行汇总

第10篇 餐饮营销策划经理岗位职责任职要求

餐饮营销策划经理岗位职责

职责描述:

1、 负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，制定餐饮营销战略规划

2、 负责制定餐饮产品内容营销方案策划及落地;

3、 负责制定餐饮产品包装设计，及时与公司品牌营销中心对接;

4、 负责制定餐饮菜单、价目表设计;

5、 不断更新市场营销观念和促销手段，以适应市场变化的需要，即客户的需要，使客户永远产生好奇和新鲜感;

任职要求:

1、有5年以上连锁餐饮店相关工作经验。

2、1年以上管理工作经验。

3、专业知识受过餐饮营销技巧或名师等方面的培训。

4、熟悉连锁餐饮顾客消费特性。

5、熟练应用自动化办公。

6、有一定的photshop软件基础。

7、工作严谨，责任心强，具有较强的协调能力、沟通能力和统筹管理能力，具有团队合作精神和带领团队完成项目的组织能力。

餐饮营销策划经理岗位

第11篇 餐饮营销总监岗位职责

营销总监(餐饮) 功夫动漫 功夫动漫股份有限公司,功夫动漫 岗位职责:

1、对公司品牌战略、市场调研、营销策略、营销指导、推广策划、市场目标和销售目标进行分析管理和控制;

2、 依据公司整体战略,组织制定公司营销发展规划、市场推广方案、销售方案,并监督执行;

3、 依据公司整体销售目标,制定促销计划及方案,组织协调资源,安排各种营销活动;

4、 进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测,为公司决策提供依据;

5、 整合各类营销资源和人脉,负责客户开发,结合行业特点,建立多样的有效营销渠道;

6、 负责做好外部公关工作,管理外部合作伙伴,确保公司品牌知名度和美誉度的提升;

岗位要求:

1、市场营销管理类或相关专业,大专以上学历;

2、三年以上的餐饮行业营销策划工作经验,任职总监/经理两年以上;

3、具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务;

4、具有较强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;

5、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推广能力;

6、具有良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

第12篇 餐饮营销经理岗位职责

餐饮营销经理 湖南崇盛晶珠集团有限公司 湖南崇盛晶珠集团有限公司,崇盛晶珠 1、大专及以上学历,25岁-38岁,3年以上餐饮行业销售经验或相关工作经验,拥有客户资源;

2、目标感强烈,能够承受较强的工作压力;

3、良好的逻辑思维,具备组织协调和业务规划能力,极强团队合作精神;

4、自我驱动能力强,具备创业者精神;

5、熟练运用office办公软件

第13篇 餐饮营销策划经理岗位职责

餐饮营销策划经理 美特好 山西美特好连锁超市股份有限公司,meetall,美特好,美特好 职责描述:

1、 负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,制定餐饮营销战略规划

2、 负责制定餐饮产品内容营销方案策划及落地;

3、 负责制定餐饮产品包装设计,及时与公司品牌营销中心对接;

4、 负责制定餐饮菜单、价目表设计;

5、 不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感;

任职要求:

1、有5年以上连锁餐饮店相关工作经验。

2、1年以上管理工作经验。

3、专业知识受过餐饮营销技巧或名师等方面的培训。

4、熟悉连锁餐饮顾客消费特性。

5、熟练应用自动化办公。

6、有一定的photshop软件基础。

7、工作严谨,责任心强,具有较强的协调能力、沟通能力和统筹管理能力,具有团队合作精神和带领团队完成项目的组织能力。