智能医疗市场营销 第1篇
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在市场弈中的民营医院，广告宣传是其生存和发展的一种战略手段。然而，恰恰因为广告不实宣传，疗效与承诺不相符合，给患者造成心理创伤和经济损失，埋下了患者不信任的重重危机。如严重夸大甚至蓄意编造的医疗广告，被精心包装的“伪专家”，毫无疗效的伪劣配方，超过成本几倍甚至几十倍的药价，给医生下达经济指标、有计划地诈骗患者钱财……
这些行为使整个民营医院行业形象严重受损。诚信问题已经成为关系到民营医院生死存亡的头等大事。同时，也正是由于诚信问题，使得社会上很多的人对民营医院抱有一种不认可甚至是歧视的态度。这是一个整个行业都值得反思的问题。
众所周知，医院品牌建设的核心是提高品牌的知名度、美誉度和患者的忠诚度。其中，培育忠诚度应当作为医院的长期追求，树立自身的美誉度则是重要保证。不管是知名度还是美誉度，究竟谁说了算？当然是消费者，是患者，也就是顾客！
蓝哥智洋国际行销顾问机构指出：得不到社会的认可，病人不来看病，医院还有什么发展可言？而解决这一问题没有别的方法，惟一的出路就是要走品牌化运作的道路。而走品牌化的道路，首要的一点就是要彻底改变经营观念，把盲目逐利的短视观念转移到诚心为病人服务的长久发展观念上来。我们认为，民营医院在服务观念上不要有欺骗性，而要有真实性，这样才能树立良好的品口碑。那么民营医院到底该如何快速成就品牌，以期冲出市场的困境呢？以下四招可以为民营医院在激烈的市场竞争中，面对自身的“致命伤”，快速提升品牌，提供更有效的护体神功：
第一招，取胜之道：市场定位
众所周知，市场定位是一切企业和产品首先要解决的关键问题。所谓定位就是寻求企业或者产品在行业和市场的位置，找准自身的目标消费人群和发展方向。定位不准或者定位模糊，不但难以与市场竞争者形成明显区隔，抢占理想的市场占有率，而且随着竞争的日益激烈以及企业自身的成长而失去扩张的能量和动力，到一定阶段将淘汰出局。这是市场定位理论的核心。
在中国，医院更多的还是一种非营利性医疗机构，主要服务于人类的健康事业。医院的发展理念不是以赚钱为首要目的，而是以维护人类的健康为主要宗旨。但随着现代医疗管理体制的改革，医院将面向社会依法办院治理。我国市场经济体制的建立与完善，将在一定程度上加快了医院走向市场的步伐。随着公办医院、外资医院、民营医院以及中外合资合作医院等办院主体的多元化发展，医院的经营管理将进一步面向市场，经受商业化运作的考验。
显然，在这种态势下，医院的发展急需企业化的经营思路和理念，否则，按照计划经济体制下常规而传统的经营模式，医院的生存将面临巨大挑战和威胁。
在公办医院强大的压力下，民营医院企图利用多个媒体的整合与优化通过广告达到市场量的增加。但是，现在许多医院都犯了一个同样的错误，那就是定位相同或者定位模糊，没有一个鲜明而独特有效区隔其他医院的“市场点”。
患者就医的免疫力增强，知道：什么能治，什么不能治。如果所有的医院都以同一种方式同一个面目面对患者，患者怎么能够首先想到你呢？又凭什么一定要到你这里来治疗呢？
蓝哥智洋国际行销顾问机构ceo兼首席顾问于斐先生指出：区隔点是点睛之笔，成败的关键！
也就是说，市场定位，引发关注要“准”，区隔点明明白白，就是要一针见血，直接道出医院的优越性，别人没有的服务职能，让他们时刻不忘，当有了病就会首当其冲的想到你的医疗设备、器械、医疗护理、医疗人员、医疗服务，那就成功了！
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第二招，突围之路：管理延伸
在我国逐步开放医疗市场的大背景下，许多民营医院在激烈的竞争中难以显现出机制活、观念新、市场化水平高的优势，反而遭遇了许多“成长的烦恼”，并因自身存在的诸多问题受到社会质疑。无怪乎众多的民营医院经营者们一声叹息“挂的是营利的名，做的是亏本的活”。造成目前民营医院这种现状的原因既有大环境方面的（外因），也有小环境方面的（内因）。
从外因上来分析，公立医院还是国家医疗市场的主体，国有资本大踏步退出医疗市场是不可能的。民营医院面临的几乎是公立医院一统天下的局面，两者的竞争不是在同一个层面上，此外，国家政策对民营医院的政策扶持还远远不够，很多东西都没有明确；在医保、税收和职称、人员培训等方面与公立医院相比都有不公平之处，因此我们只能期待民营医院一步步地发展壮大起来，形成有益的补充。
从内因上来分析，民营医院的经营者们大多数发家之前都不是正规的医疗专业出身，只不过是抓住了80年代未90年代初医疗市场尚未开放的契机，打着公立医院的招牌，承包公立医院的小科室，即使到现在脱离出来，他们对当前医院市场的发展没有前瞻性，仍然摆脱不了以前打打小广告，然后坐等患者上门的固守思维，创新对他们来说不是一件简则单的事情，因而落入了成为大众心里 “江湖游医”的怪圈。
在我国，很多的民营医院都是从小诊所发展来的，所以从管理的角度来说，很多民营医院都缺乏系统管理的能力，当医院发展到一定规模后，管理能力就明显跟不上了，即使聘用了一些专门的管理人才，也很难磨合顺畅。如何提高医院的管理水平，从管理中求效益，这是每家民营医院经营者首先要攻克的难题。
蓝哥智洋专家指出，医院管理的总目标是要以病人为中心，达到优质、高效、低耗三者的统一。要实现这个目标，必须对医院的人、财、物、时间和信息等进行全面卓有成效的组织管理。
首先，要在人事管理上，要配好院、科两级班子，实行院、科两级负责制、全员劳动聘任合同制和岗位责任制；其次，要在质量管理上，实行“三结合”，即发展医疗技术与提高医疗质量结合，工作环节质量与医疗终未质量结合，权责与激励结合。再次，要在经济管理上，以提高社会效益为准则，正确处理社会效益与经济收益的关系，降低成本，减少消耗，杜绝浪费。现有的一些民营医院，人才的流失是比患者的流失还要迅速的棘手问题，为此，成立自己的猎头公司，储备人才资源，千方百计寻找和吸引优秀的医技人才；与医学院建立了联系，从根本上培养自己的医技人才；送员工参加各种培训，提升他们的业务水平，这些都是解决防止人才流失，提升医院整体医资力量的有效方法。
第三招，竞争之宝：服务手段
兵马未动，理念先行，有先进的理念才会有非凡的实践。在这个知识化、信息化的新时代，人们的思想都在发生着剧烈的变化，各行各业都在不断地赋予服务全新的内涵。如果这时候民营医院还是遵循公立医院传统僵化的老观念不变的话，必将无法适应时代的发展，也就无法制定出差异化的服务策略，更不可能有为病人提供差异化服务的行动。因此，民营医院必须根据自身的特点制定出符合自身情况的差异化的服务策略，才能立足。
首先，态度上，医院所有医务人员应该确实将“患者的健康”放在第一位，全心全意为患者服务，想患者之所想，急患者之所及。而不能将患者的健康当儿戏，只重个人利益，最终沦落为害群之马。
其次，服务上，实现全程服务、跟踪服务与特色服务为一身，最终实现患者“得病忧郁来，病除快乐走”。要重点说明的是，服务在打造医院品牌的方面尤为重要。大医院的医生往往给人一种高高在上的感觉，动不动便给患者脸色看，如果民营医院能在服务特色上有所建树，那么必然可以有效争取客源，增强自身竞争力。
服务是目前民营医院能和公立医院竞争的砝码之一，有业内人士认为，目前的民营医院还没有形成规模，在人才和设备上与公立医院是无法竞争的。即使在在规模、设备相若的情况下，就只能比服务。只要有了真正为患者提供良好服务的观念和服务态度，才能逐步树立良好的信誉度。信誉度树立起来了，诚信危机的问题就能迎刃而解，人才瓶颈也能逐步得到改善。但服务观念的转变只是民营医院正规化运作的第一步，在积极加强服务进社区活动的同时，更要重视对广大医务人员的宣传发动，帮助医务人员转变观念，适应医者即是服务者角色的转换，注重培养医师与患者沟通的能力。
蓝哥智洋国际行销顾问机构专家指出，其实绝大部分医患纠纷不是医疗技术水平、医疗质量方面的问题，而是医患沟通不够，医者服务不到位引起的。医院要对医务人员进行社交礼仪、行为仪表、礼节性语言的使用等方面的教育，以保持医者良好的自身形象；要反复教育医生适应现代医学模式，对病人充满爱心、同情心，必须有足够的耐心专心地倾听病人的诉述，善于根据患者知识水平、理解能力、性格特征、心情处境，以及不同时间、场合的具体情况，选择患者易于接受的语言形式和内容进行交流沟通；特别在工作中出现了小差错时，应放下架子，主动给病人道歉。只有适应了这种角色的转换，才能树立良好的品牌效应和服务口碑，让民营医院在往服务型医院发展的道路上越走越宽。
第四招，立院之本：专门方向
民营医院未来是发展趋势是综合性医院还是专科性医院？
蓝哥智洋专家指出： 目前，民营医院的一个最大的特点是随着医疗市场的需求去发展，而不是像公立医院那样，按国家规定必须设立那么多科室，即使是用不上的科室也要设立，民营医院可以根据市场需求的大小来设立和发展相应的科室，这也是民营医院灵活机制的优势所在。因此，走专科特色发展的道路，才是民营医院今后的发展路线；公共医疗民营化，也是一种趋势。值得一提的是，在我国医疗市场竞争主体不平等、某些领域还存在垄断的情况下，找准市场定位，形成特色门诊已成为大多数业内人士的共识。
蓝哥智洋专家团队认为，医院要发展，要壮大，要盈利，关键要从“以治疗为本”转型到“以病人为本”上来，对此，医院上下应迅速转变观念，面向社会，面向街道，面向社区，树立人本意识。大打服务牌，想患者所想，急病人所急。
在这一点上石家庄某民营医院的做法十分有代表性。该医院过去是一家综合性的中型医院，由于没有特色专科，所以在吸纳患者方面举步为艰。最终该医院决策者果断的将眼科、内科、骨科、肿瘤科等部门撤除，集中力量强化妇科，最终成就了一家出色的妇科专科医院。
随着医疗行业管理日趋规范化，医药行业广告的限制政策力度加大，作为医院，更多的是提供服务的窗口和医疗专业分工的保证，而不能靠广告来聚拢患者。基于战胜疾病的共同理念，医患关系应该是最和谐的关系，而且诊疗过程也是一个充满人性化的过程，因此，就医院营销来说，向患者提供更加实惠的专业服务，已成为同行业市场竞争的新焦点。
智能医疗市场营销 第2篇
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从籍籍无名迅速到遍地开花，这家台湾手机企业有些晕了。是时候回到正轨了。
htc的首席市场官王景弘向我们“炫耀”公司最新智能手机——one系列的手机摄像头，该系列将于本月上市。摄像头启动非常快，能在0.2秒内聚焦、拍摄，能快速连拍，拍照和摄像间转换也非常便捷。摄像头内在构造复杂，但外观简洁，的确算得上“惊喜”之作。
然而去年底，htc大概感觉到的是“惊”非“喜”：其销售额和利润在第四季度均暴跌。2012年的前两个月公司营收较去年同期下跌45%。2月份htc首席财务官容觉生承认公司“掉了链子”（dropped the ball）。有分析师认为htc去年的产品不是其最好的，过快的增长使其少了专注；而来自苹果 iphone 4s和三星galaxy s2的竞争是残酷的。
手机品牌的兴衰往往很快，但没有一家公司能像htc一样如此突然地崛起。直到2006年htc才开始卖其自主品牌手机，此前公司一直为其他品牌代工。但现在，只有苹果和三星能卖出比htc更高端的智能手机（售价在300美金以上）。据研究机构 canalys数据，2011年第三季度，在美国，htc售出的智能手机最多。
这个月，htc有望通过两件事重振旗鼓：开卖一系列新机型、增大在中国大陆市场的开拓力度。对于htc，中国大陆是2010年7月才进入的新市场。市场研究公司idc认为今年中国将成为世界最大的智能手机市场，而其他研究机构认为中国已经是了。
投资银行伯恩斯坦公司的pierre ferragu将htc的不佳表现归结于“龙头的专横”（tyranny of the flagship）：顶层的手机品牌攫获了过多的市场份额。ferragu先生估计去年第四季度30%的市场体量、52%的销售额、87%的营业利润都由各代iphone和三星galaxy s2纳入囊中。他期望此比率能有所下降，并认为最有可能接手的是htc。
htc中国区总裁任伟光表示，在国内售价超过2000元人民币的智能手机市场中htc占据了约10%的份额。是时候更进一步了。htc正要开始其首波全国性市场营销活动。同时，公司打算在中国大型家电卖场中开设更多摊位，并推出专为中国市场量身定制的机型。
私营医疗——中国人就医新选择
尽管私营医疗机构越来越多，但它们很难获得巨大成功。
在中国，最早的私人医疗可以追溯到那些治疗性病的诊所。在其他的医疗领域，私人医疗的形象要好一些，外资投入也是被鼓励的。已有30多家合资企业获得了医疗许可，还有更多公司正在等待审批。中国最新的5年计划鼓励私人投资者进入医疗行业，作为对其捉襟见肘的公共医疗资源的解决方案之一。政府的公共医疗支出在近年内飙升，并将于2015年达到7000亿元。
与此同时，政府认为私营医疗机构能够为公立医院树立榜样。公立医院因管理不善、要求患者提前付款、收受医药公司贿赂而开指定药品等问题引发了公众不满。
由于政治敏感性的原因，私人医疗在中国的发展十分缓慢。最早一批合资医院诞生于上世纪90年代初。但在当时，床位数量是有限制的，且早期的合资医院，如美中互利医疗有限公司，主要服务于外籍病人。现在，美中互利有2/5的病人是中国人。
私营医疗的进一步开放吸引了更多公司的投资兴趣。中国医疗控股有限公司（chc）是一家美国企业，拥有浙江慈溪一家在建综合性医院的控股权。公司的法律顾问tim perry并没让这家医院成为一家完全外资医院。他认为，由信得过的中国合伙人持有小部分股权是更好的选择。
合资医院的收费标准由地方政府掌控。例如，国家的医疗保险只能承担治疗费用的小部分，但加入中国的医保体系能给经营者带来更大的稳定性。john porter的 sinocare公司在中国有4家医院，其中在成都高新区的一家刚被允许扩大到500个床位。他说，如果收费合理（比如利润率约为西方医院的一半），政府还是非常乐意引进外资医院的。
人口规模带来的巨大机会可以弥补私营医疗机构目前遇到的种种障碍。未来5年中，中国65岁以上的人口数量将每年增加800万，因此私人疗养院将成为一门极具诱惑力的生意。尽管存在种种限制，但中国医疗行业的大门已准备好更多地为资本主义敞开。
《精明理财》：在75岁时朝九晚五
在人生的第7个十年继续工作，这一景象似乎在一夜之间变得十分普遍了。几百万工作者的退休时限已推迟了许多年，还有一些人说他们永远不会退休。感谢美国的大规模资产危机——萎缩的退休金账户、暴跌的物业估值——许多人不得不重新定义自己的人生道路。本预期要退休的年长者现在不得不努力面对这一现实：在对于工作的激情（更不用提大脑和身体的状况）开始变差时还得继续工作。这使得国家劳动力市场发生了深刻的变化，但得到的关注仍远不够。2001年，65岁以上的劳动人口比例创历史最低，为13%，但现在这一比例正在急速反弹，在去年夏天上升至18%。
诚然，许多人仍然有足够的钱让自己舒服地退休。但许多婴儿潮一代人面对两极化的股市和自己积蓄少得可怜的回报，感到极度地不安。最近一项调查显示，1/4的被调查者认为自己永远没法退休。
由于美国从制造业大国向服务型经济的过渡，年长者面临的工作要求更多来自脑力上，而非体力上。就整体而言，美国的工作比之过去对智力的要求更高了。当一些能力随着年龄增大而稳步提升——如口头表达能力和工作诀窍——另一些却无可避免地在50岁后开始衰退。
许多婴儿潮一代人并不介意到老后继续工作，有研究显示，年老的工作者是最幸福的；一项新近的民调显示，92%的老人选择了“希望保持活力并融入社会”作为他们继续工作的原因。然而，因为财政原因选择重新工作的老人大都面临工资和威信的大幅跳水。去年，62岁以上、开始新工作的老人时薪平均降低了36%，而20、30岁的工作者时薪平均只降低了2%。因此选择进入新公司、甚至开始新职业的老人将承担巨大的风险，重点在于，若你30岁，风险和失败可能不算什么，但50或60岁呢？
《时代》：向前冲——美国贸易的繁荣与阴影
金融分析师称构成了美国经济的一个增长部分，的交易成为美国为数不多获得贸易盈余的行业。从10年前的极少量出口，美国出口现已成长为一门数百万美元的生意。世界最大的银行，california cryobank，去年获得2.3千万美元销售额，去年美国该行业销售总额在1亿美元左右。2005年时，abc电视台报道称美国前4家银行占领了全世界65%的市场份额。美国现在向至少60个国家出口。银行是生育行业的一个缩影。研究显示，单就美国而言，生育行业将从1988年的9.79亿美元增长至2013年的43亿美元。世界卫生组织估计，2006年，全世界有6千万到8千万不育夫妇。
智能医疗市场营销 第3篇
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童隆俊自1999年9月任南京市信息中心主任，2012年8月起任南京市信息中心书记，兼任南京市网络与信息安全协调小组办公室副主任、南京市无线网络宽带城市建设工作领导小组办公室副主任、南京市社会综合治税信息平台建设领导小组办公室副主任、南京市人大常委会财经顾问、中国信息界专家委员会委员、长江沿岸中心城市信息合作联盟副理事长、南京信息管理学院常务副院长。
从事信息化及相关领域重点工程和重大问题的建设和研究。曾经参与并主持了全市政务信息网、政务数据中心、综合政务平台、智能交通、智慧医疗、市民卡等重点信息化和民生工程，取得阶段性重要成果，主持和参与全市信息化发展战略和规划研究，信息网络规划和方案的编制和论证、城市信息化和数字南京、智慧南京的研究。
先后主持并参与《智慧南京探索与实践》、《智慧旅游》的编撰出版，参与《智慧城市：城市品质新思维》等系列理论专著的编撰工作，从而奠定了智慧南京建设模式的雏形。
春华秋实，2012年是智慧南京喜迎收获的一年，截止目前，政务数据中心已初步建成城市级信息资源共享整合平台，现已接入55个市级部门及区县，支撑390余项跨部门数据项的交换共享工作；市民卡发卡逾600万张，基本实现常住人口的全覆盖，并在交通、社保、医疗、商贸等领域得到广泛应用；智能车辆卡发卡逾70万张，完成基站建设500余个，基本构建起覆盖全市的交通传感网体系；智慧南京综合运行平台已初步实现各部门业务信息的融合，能够对城市各领域运行状态进行动态监测，未来将会实现对城市日常运行的管理和对突发事件的应急联动处置；业已启动的智慧政务社区项目，遵循“物联化、互联化、智能化”融合的理念，将为用户营造绿色低碳、高效便捷、健康舒适的工作环境。
“政府信息化年度人物”奖厦门市信息化局局长 吴杰
2012年，厦门城市信息化不断提高，信息化与社会各行业的深化融合，软件服务业持续快速发展，为厦门经济社会转型提供了新的动力。城市信息化基础设施不断优化，光纤入户数达70万户，覆盖率达70％，同比增长100％。同时启动4g无线城市建设，已建设基站180多个，开始进入试商用。在应用方面，“厦漳泉三地同城公共交通智能管理系统”和厦门海关电子关锁项目均顺利投入使用，而厦漳泉三市“e通卡”也投入使用，方便老百姓的小额支付。
当然，最浓墨重彩的一笔当时云计算技术和应用在厦门的积极推广和应用。为支持厦门开展对台交流合作综合配套改革，今年10月工信部正式批复了在厦门软件园建设“闽台云计算产业示范区”，并将政务、交通、医疗和教育四个云计算项目纳入全国试点。2012年，厦门率先在全国建成电子政务云。通过“电子政务云”的建设，实施集中运维管理，保证了信息安全，降低了运维成本，每年可节省运维费1000多万元。厦门的交通云（一期）已初见成效，通过采集器已能采集到主要交通道路和十字路口的车辆数据，为下一步科学优化红绿灯设置提供了基础数据源。此外，在明确了医疗云建设模式。
同时，中国电信福建云计算中心、中国联通动漫支撑中心相继落户厦门软件园，美亚柏科厦门超级计算中心正式运营。厦门的云计算产业聚集效应正在形成。而且《厦门市软件和信息服务业个人信息保护管理办法》也已经通过审议，将于2013年4月份正式实施，将成为全国首个个人信息保护政府规章，为厦门云计算应用和产业发展创造了良好条件。
“政府信息化年度人物”奖交通运输部公路科学研究院总工程师 王笑京
王笑京是中国智能交通（its）的奠基者和带头人，他从上世纪80年代初期开始从事交通信息采集、处理和交通控制科学研究及应用工作，1994年智能交通系统（its）在世界上提出，1995年王笑京同志率先在国内开展its研究和开发，是我国第一个由政府建设的its专门研究单位和实验室的创建者和负责人，国家its发展战略、国家its体系框架、国家its标准体系、国家高速公路运行监管系统、国家不停车收费（etc）系统等均是他及他所带领的团队的成果。他还是北京、上海、广州智能交通系统国家项目的设计者和咨询专家，在“十五”末和“十一五”期间，他还担任交通运输部信息化示范工程首席专家，他及他所在的团队为中国的its事业和交通信息化做出了突出贡献，起到了不可替代的作用。他还是国际its合作和发展重要专家，在国内外享有极高的声誉。鉴于王笑京为its做出的突出贡献，今年智能交通世界大会授予他世界智能交通杰出成就奖并进入世界its名人堂，成为发展中国家获此殊荣的第一人。
对智能交通未来的发展，王笑京认为在新的历史起点和新的发展台阶上，中国智能交通需要主动适应城市化和交通发展方式的转变，充分考虑新一代信息技术给我们提供的装备与能力，重点开发公共交通、新一代物流系统、综合交通枢纽和下一代交通信息服务等方面的应用，并在生态its（eco-its）、合作系统等领域跟踪国际前沿。
“行业信息化年度人物”奖北京一轻控股有限责任公司副总经理 杜罗坤
对于北京一轻控股有限责任公司的信息化建设来说，2012年是收获的一年。公司信息化系统建设与实践获得北京市企业管理现代化创新成果一等奖，其中的多组织、跨行业集团信息化系统架构更是获中国轻工业科技成果优秀奖。而作为公司主管信息化的副总经理，杜罗坤个人也荣获“2012年全国轻工业企业信息化优秀领导奖”。
北京一轻通过对集团信息化建设的不断推进，系统建设的初步成果开始呈现。
首先，通过对北京一轻系统132家企业的统一信息化管控，提高了北京一轻整体管理水平。其次，实现了北京一轻不同性质企业信息集成与共享，大大缩短了北京一轻合并报表时间。项目建设前，由于合资企业国外财务系统的记账方式不同以及国有控股系统股权关系复杂（如存在上下持股、交叉持股等），每年北京一轻全系统经济核算、合并报表工作需耗时6个月的时间才能出上一年度的合并报表，对于指导决策当年生产、经营的时效性严重滞后，不适应快速的市场变化现状。本项目建立后，北京一轻能够实现全系统企业“月合并报表”计算，第二年初实现上年度最终合并报表，极大提高了北京一轻统计效率和领导决策时效。
再次，通过及时、有效多样化的数据展现手段，提升领导决策效率，提高企业核心竞争能力。系统通过基础数据平台进行梳理，各业务模块的进行数据加工，最终通过bi领导决策支持系统将企业经济运营数据及时、准确的反映给企业决策领导，不仅给集团领导决策提高有效帮助，同时也应用于企业各阶层领导，大大提高了企业决策效率。
“行业信息化年度人物”奖沈阳鼓风机集团股份有限公司信息总监 马绍奎
作为沈鼓集团cio，马绍奎在业内可谓是风云人物，其组织并参加国家863／cims计划“沈鼓cims工程”项目的可研论证、初步设计、详细设计与实施，曾获得机械部科技进步特等奖、国家科技进步二等奖。在他的领导和组织下，沈鼓集团通过信息应用技术，已经成功有效地实现了信息化与工业化相互深度融合，促进工业生产过程自动化和信息化水平的提高，促进企业能源系统的优化与合理利用，减少工业产品使用过程的能源消耗和污染排放，促进节能减排新兴产业发展，降低成本，提升效益，支撑企业高速稳定发展，提高企业核心竞争力。在此基础上，沈鼓集团确认了自己的“云制造”远景，并将之作为“十二五”期间信息化工作重点。
按照沈鼓集团的规划，云制造项目从2011年01月至2013年12月，建设周期预计3年。期间分为制定和确定方案期、软硬件系统搭建期、整合并建设云制造平台、推广应用期，最后总结经验，完成项目验收。在由国家发改委、国家工信部共同组织安排的“2012年产业振兴和技术改造专项”的申报中，沈鼓云制造平台项目得到了辽宁省和沈阳市领导、专家的认可和好评，并由省经信委向国家推荐申报。
“行业信息化年度人物”奖北京市海淀区公安消防支队支队长 柳国忠
柳国忠积极探索中国特色世界城市发展定位下的北京消防工作的发展道路，着力推动信息技术在智慧城市建设和消防安全管理中的深度应用，解决制约消防工作发展的突出问题，实现消防工作与经济社会的全面协调发展。在他的带领下，北京市海淀区公安消防支队在市公安局消防局物联网示范平台的统一框架下，借力海淀区信息技术资源优势，率先建成了包含声、光、火警显示的物联网监测平台。试点应用单位的建筑消防设施运行完好率和消防技防水平、消防责任意识得到了极大提升，全区城市消防安全信息化、智能化管理水平跃上了一个新台阶。同时，按照“有警必出、出警必到、到场必核、有火必救、有责必究、热情服务”的理念，柳国忠同志创造性地提出了消防安全远程监测和紧急服务并轨运行的机制。
北京市公安局局长傅政华充分肯定了海淀区公安消防支队物联网建筑消防设施远程监控系统试点建设和应用情况，要求在城区和远郊区中心城镇搭建物联网远程监测系统，力争覆盖所有安装建筑消防设施的消防安全重点单位。在北京市物联网建筑消防设施远程监测系统一期工程初验评审会上，与会专家指出，海淀区公安消防支队的经验做法创新了消防监管模式，提升了消防工作水平，产生了很高的社会效益。
年度“it领袖”奖———营销信息化杰出贡献奖ibm副总裁，大中华区市场、品牌公关与公众关系总经理 周忆
在移动互联、社交媒体、超级数字化、大数据分析洞察等新技术的驱动下，消费者拥有对商业前所未有的主导力量。这给中国企业带来了巨大的机会和挑战：企业需要从战略层面重新审视市场与消费者特性，进而调整营销、产品与服务模式。在这种背景下，中国企业的营销工作需要进行思想理念的巅覆式创新，以及营销模式的跨越式变革。
对此，ibm副总裁，大中华区市场、品牌公关与公众关系总经理周忆结合ibm成功的营销转型经验以及深刻的行业洞察，积极倡导营销变革深入了解消费者的个性化需求、打造全接触体系全面提升消费者体验以及建设表里如一的企业品牌和文化提供了有力支持；并提出了建设性意见：将信息技术与营销艺术相结合，充分利用分析洞察技术来指导营销战略与战术。周忆的观点为中国企业的营销变革带来了全新思路，引发了业界对信息化助力营销变革进行深入的思考与广泛的讨论，激发企业以实际行动投入到全新的、以信息技术为主导的营销革命当中，有效地推动了中国营销行业的信息化进程。
同时，周忆还带领团队在大中华区成功进行ibm的营销转型，探索从自动化营销到个性化营销的实践，逐步培养起具有分析能力的营销人才，并倡导将数据分析洞察的作为公司文化的重要元素。ibm用自己的成功经验为其他公司用信息技术实现营销变革提供了有益的借鉴，并树立了榜样。
年度“it领袖”奖联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理 童夫尧
随着移动互联网和云计算的快速发展，行业用户信息化需求也日趋多样化和灵活化：一方面行业用户需要打造更加强大的企业信息基础架构，另一方面越来越多的行业用户也需要通过移动智能终端即时获得企业级云服务。
2012年，联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧先生领军联想大客户事业部，从联想cems（成本、效率、管理、安全）商用技术理念出发，通过完善联想企业级产品，打造联想全线商用产品和企业计算解决方案，助力行业客户构建性能强大、稳定可靠的云计算基础架构，同时率先推出创新的移动互联产品和行业方案，为行业客户提供了丰富应用和方案，帮助客户提升业务的灵活性和总体拥有价值。
近年来，医疗卫生行业成为了国家信息化建设的重点。在中国医疗卫生“十二五规划”中，医疗信息化也被摆放在了非常重要的位置。2012年，童夫尧指导联想大客户事业部建立了医疗卫生行业部门，成功创立在医疗卫生行业市场的关系型（r模式）经营模式，继承发扬原有商用技术理念、全价值链产品、按需定制、渠道和服务等优势，中央区域分工协作、细化销售覆盖，并与医疗行业isv携手，整合优秀的医疗卫生解决方案，为医疗卫生行业客户量身打造符合行业特点和需求的的云平台。
年度“it领袖”奖微软全球资深副总裁，大中华区董事长兼首席执行官 贺乐赋
贺乐赋全面负责制定和实施微软在大中华地区的业务运营及整体战略，充分优化、整合和利用微软在大中华区的业务和投资，确保公司获得长期、持续的增长和成功。
智能医疗市场营销 第4篇
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家电市场的不景气，让许多家电企业把“多元化”成为“过冬”的新战略。日前，彩电行业“老兵”tcl宣布与浩然资本旗下世康融医疗集团合资成立tcl医疗集团，进入医疗影像设备市场。
从彩电行业到手机领域，再到现在的医疗设备行业，李东生带领着tcl逐步完成多元化布局。在不断扩大产业链条的同时，李东生能否领导tcl度过行业寒冬，再次创造新的奇迹，这使众人眼球又一次聚焦在tcl身上。
遭遇寒冬
数据显示，2012年第一季度，tcl集团净利润同比下滑80.2％。二季度tcl股价也不断下滑。今年以来，尽管董事长李东生多次增持，但tcl的股价就是不买账，一路跌进了“一元区”。
一季度tcl通讯销量同比下滑9.9%，销售收入17.08亿元，同比下降4.73％，实现净利润2,072万元，同比下降86.37％。由于欧债危机及全球经济持续低迷，手机市场需求疲弱，加上智能手机价格不断下降，导致功能手机价格下调，毛利率下跌。而tcl智能手机尚未达到规模效益，导致智能手机毛利率偏低。tcl通讯期待三季度会出现转机，会有更多智能手机新品上市，在中国销售点将从6000个增加至10000个，同时继续拓展海外市场。
尽管李东生一再表示，对公司未来持续稳定发展有信心，并合计动用了2643.5万元三次增持公司股票，但是市场反应仍然平平。业绩同比下滑，毛利率低，研发销售投入大，造成了投资者对tcl难“青睐”的因素。
另一桶金
“投资医疗电子领域将是高增长高回报率，且医疗电子领域与tcl多媒体产业具有一定的关联性，tcl可以依靠显示技术方面的优势，将医疗电子打造成新的利润增长点”。李东生所言表明tcl进军医疗电子领域的决心。
早在2009年，tcl已经开始谋划进入医疗电子市场，并有意识地将数字影像处理技术领域向医疗电子领域延伸。7月11日，李东生便挥手举起大旗，加入医疗设备行业，主要从事高品质医疗影像诊断产品的生产销售，开始谋取“另一桶金”。而之前收购的恒瑞美联也将整合成为tcl医疗集团旗下企业。
中国是亚洲乃至世界医疗器械生产大国，也是全球医疗器械十大新兴市场之一。数据显示，截至去年9月，我国医疗器械行业2011年工业总产值达985亿元，而2011年全年工业销售收入达1354.27亿元。未来几年，包括医疗影像在内的中国医疗设备市场将继续保持20％的增长率。面对如此高增长的领域，闻到“花香”的李东生当然不愿意错过“良机”。
然而，看到医疗电子高达40％-50％丰厚利润的厂家不只tcl，西门子、索尼、松下等电子巨头早已迈入其中，西门子和通用更是占据了将近75％的市场。与浩然资本的合作，对tcl集团而言，无疑将为其跨行业联合寻找新的突破点提供了很好的契机。
由3c领域进军医疗电子行业，对于tcl来说是个新兵，同时还要面对西门子等巨头，可以说是在夹缝中求生存，但tcl有自己的优势，成熟的经营管理、丰富的平台资源、强大的品牌影响力都将成为其再次腾飞的助力。
“tcl集团医疗电子部门近期的目标是：扎实做好现有投资项目，并初步形成支持未来产业化发展的基础；长期目标是：在集团内建立医疗电子的产业化和形成行业内领先优势。”李东生表示。
智能医疗市场营销 第5篇
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科技彰显魅力
疗效铸就品牌
臭氧具有广谱杀菌消毒的功能特性，被称为“天然的抗生素”，在欧美等国家已将臭氧应用于医学、工业及人们生活的众多领域。西安交通大学李毅博士苦心钻研臭氧治疗生殖道感染方面的技术，经过大量实验，终于成功的确定了用于治疗女性生殖道感染的医学指标，成功的研制出了威美臭氧治疗仪系列产品，成为中国率先将臭氧用于生殖道感染治疗的第一人。
凝聚着李毅博士数年心血和智慧结晶的威美臭氧治疗仪刚一诞生便惊艳无数，各种荣誉，掌声，鲜花接踵而至：威美臭氧治疗仪，医学影响工作站一并获得了两项国家专利以及由国家药监局批准的二类医疗器械产品注册证，其在治疗盆腔炎的重大突破得到了医学界专家的高度评价。2006年威美系列产品被国家人口与计划生育委员会指定为：“生殖道感染干预工程”的选项产品。2004年威美公司挚手咸阳市政府为全市13个县区171个乡3640个村配备了臭氧治疗仪，干预治疗育龄妇女愈70万人，此举成为全国医疗卫生和计划生育系统的样板工程，其临床结果显示阴道炎有效率达99.98%，盆腔炎有效率为92%。通过临床使用验证了威美臭氧治疗仪系列产品可靠的疗效。
与此同时，威美公司与陕西省人民政府和慈善协会联合开展的“母亲健康快车”活动也在三秦大地如火如荼地展开。在铜川，在延安，在商洛，在安康威美臭氧治疗仪切切实实地为广大女性解决了困扰已久的难言之隐，给他们带来了福音带来了健康。
出奇制胜
差异营销遍地开花
《中国医学》杂志报道：在我国已婚育龄妇女中90%以上患有不同程度的妇科疾病，并且死于妇科疾病的女性达四十万人。
面对如此庞大的市场，如何将威美臭氧治疗仪的产品优势转化为市场优势呢？如何让威美产品快速占领市场惠及更多女性呢？如何让更多社会同仁加入威美团队共同做大做强呢？威美团队集思广益，出奇制胜，他们创造性地提出了“产品免费送”的差异化营销模式：即经销商秩序购买一定量的耗材，威美公司就把价值数十万元的仪器免费赠送给经销商，并根据经销商的不同实力和渠道资源制定出不同的市场操作模式。此模式一出台及显现出旺盛的生命力，各地的经销商纷纷来公司考察参观。他们有的是在餐饮，零售等其他行业取得成功欲在其他行业再次取得成功的商人；亦有不甘于朝九晚五平淡生活的公务员和打工一族；更多的是深谙医药市场之道，曾经在医药市场摸爬滚打，久经市场兴衰更迭的医药精英们。
市场是最好的试金石，捷报从各地经销市场频频传来，“产品免费送”的独特营销模式也显示其强大市场普适性，威美的经销商队伍日益扩大。
胡国华是“塞上江南”宁夏银川市一家餐饮公司的老板，经营着在当地颇有名气的几家火锅城，生意可谓是风生水起，红红火火。一个偶然的机会胡国华在某财经商务类杂志上了解到威美臭氧治疗仪的产品和营销模式，商人敏锐的嗅觉让他感觉到这将是他人生事业的另一个机遇。于是胡国华便马不停蹄的往返于银川与西安之间，调查市场，考察企业，提出问题，解决问题。经过短短两个月的市场操作，结果大大出乎他的预期，主治医生和患者的好评如潮。胡国华一鼓作气签下了宁夏区的总，现在宁夏几乎所有的医院都在使用威美系列产品。他也索性把火锅城交给朋友打理，专门成立了医疗器械公司专心致志经营威美产品。胡国华这样对我们说；“以前做餐饮确实赚了钱，但是经营威美产品却让我有一种满足感和社会认同感，自己既赚了钱还给广大女性带来了健康，这真是利人利己。”
稳扎稳打
一步领先方能步步领先
威美公司制定了“三个一步”政策：即永远比竞争对手领先一步；永远比经销商领先一步；永远比市场领先一步。只有比竞争对手领先一步，才能提高市场竞争力，只有比经销商领先一步，才能帮助经销商开拓更广阔的市场，只有比市场领先一步，才能掌握市场的主动权。威美公司不断强化自身队伍建设，每个月都要举行员工知识技能大练兵活动，对于不能达标者队要进行待岗在培训，保证每一个员工多是精兵强将，到了市场才能帮助经销商解决问题，创造价值。
威美公司永远视经销商为宝贵的财富，与经销商结成唇齿相依的战略合作伙伴关系。只要经销合同已签订，威美公司随即指派出技术人员医务人员深入市场进行安装调试仪器，培训医务人员。针对有的经销商对模式操作不精通，威美派出市场营销人员常驻各省区市场，手把手，保姆式的贴身指导，保证每个经销商市场健康繁荣的发展。威美公司的营销人员亲自上阵宣传，展览，组织患者检查治疗，和终端医院洽谈合作已屡见不鲜。难怪众多经销商纷纷称赞：和威美这样负责任，讲诚信的公司合作我们一百个放心！威美产品也多次被《现代营销》、《中国经营报》等财经商务类杂志评为“最受大众欢迎的投资项目”。
陕西威美医疗器械有限公司
地址：西安高新技术产业开发区（东区）火炬路4号楼c区6层
电话：029-82682690 82683086
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智能医疗市场营销 第6篇
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1997年笔者调查发现，消费者最关心的是药品的疗效，同时也非常关心药品的安全性、剂型和使用方法等问题。他们更愿意选择无痛苦且使用方便的药物剂型，如口服剂和外用制剂，而选择肌肉注射剂和静脉注射剂等有一定痛苦的人很少。在口服制剂中，消费者首选的是使用更方便的每天口服一次的长效制剂，其次是胶囊剂、口服液等，反映出消费者既要良药，还要不苦口的用药倾向。在适应症相同条件下，选择中药制剂者占55%，西药制剂者占11%，经过进一步调查分析其原因，发现绝大多数选择中药制剂的被调查者认为中药制剂的毒副作用比西药更小一些。在100例被调查者中，只有l例认为用药主要受广告影响，说明消费者对当前大量的药品广告持有比较冷静和理智的态度；94%的消费者认为生病时，应先看医生，然后在医生指导下用药。这两点在一定程度上反映出广大消费者对药品的使用所持的态度十分谨慎，同时也提示医药企业必须以质量为本，只有以优质高效、使用方便的药品和良好的服务才能更好地满足消费者的需求，才能真正为患者解除痛苦。
1998年国家统计局公布的我国城市居民消费形态中有关常备药的调查显示，感冒药是城市居民的首备药品，在过去的一年中，85%的居民服用过感冒药；紧随其后的是润喉药、止咳药、肠胃药、皮肤药（止痛药和眼药水，使用率分别为55%、48%、35%、30%、29%、28%。在北京、上海、广州、成都4大城市中，成都市民使用常备药的可能性更大一些。感冒药在成都的渗透率为93%，在北京等3个城市渗透率则只有80%~85%；止咳药在成都的渗透率为58%，在其他3市只有46%；肠胃药在成都的渗透率为44%。，而在其他3市只有30%左右。
1999年笔者调查结果显示，影响患者对药品选购和使用的主要因素是疗效、医生建议和价格，而药品广告、包装等也有影响，但作用甚微，从而提示药品生产企业必须重视药品质量，并注意降低成本。我国目前药品供大于求，使医药市场竞争更加激烈，而市场竞争的关键就是质量竞争，因而，不断提高药品质量不仅是保证人民用药安全的需要，也是关系到企业生存与发展关键。大多数被调查的患者更愿意使用中药和生物药品，这一特点符合现代人们，崇尚自然呼唤'绿色药品'的消费观念。调查还发现52.5%的患者更愿意使用新特药，从而提示医药企业必须重视新药开发，向市场不断推出新产品方可在竞争中赢得顾客的心。在164例被调查患者中，有86人（52.4%）选择直接去药店购药，因而反映出我国推行的城镇职工基本医疗保险制度改革的措施是符合广大人民愿望的，通过定点药店、定点医疗单位完全可以满足所有患者的医疗需要。
对医生的调查结果显示，36.4%的医生通过医药杂志首次获知新药，30.6%的医生则通过企业举办的药品推广会或药品说明书获知，通过药品广告首次获知新药的医生比例为23.3%。93.3%的医生认为最可靠的是医药杂志上的药品广告，79.7%的医生认为医药杂志的综述性文章和论著对新药的评价最能影响医生开始使用某种新药；病人意见占8.7%，也为另一影响医生用药的主要因素。在对2种药物进行疗效比较时，医生认为自己的临床经验是最为重要的占53.3%，有13.4%的医生认为自己的研究论文的评价是最重要的，24.3%的医生认为医药杂志上或学术会上研究论文的评价是最重要的。 重视技术创新 提高市场竞争能力
分析我国医药行业现状，走产学研结合的道路，是一种符合我国医药行业发展的最现实的选择。开发一种新药，一般要经历临床前研究、临床研究和工业化试验三个阶段。前期研究优势在科研院所，后期工业化试验是企业的优势。产学研结合一方面有利于发挥国内医药科研单位的优势，另一方面有利于发挥国有大中型企业工业化生产的优势，最终实现优势互补，避免资源浪费和低水平重复。产学研结合可以具体项目为载体，开展企业与科研单位的技术合作；也可以发展长期的战略合作关系，共同建立科研中心，开展企校合作新模式。
为了实现我国医药工业技术结构和产品结构的创新和发展，可以从以下几个方面开展工作：
1．加快产业结构调整，推动医药高新技术产业的形成和发展。利用生物合成、生物物理诊断、生物医学治疗为主的现代化生物技术，优选一批有市场前景的产品如基因工程药物、蛋白质、多肽药物、核酸类药物及新型诊断试剂、医疗器械等以防治危害人民身体健康的重大疾病及疑难疾病。采用生物技术对医药传统产业——抗生素、维生素、氨基酸、甾体激素等重要领域进行改造，以达到提高效益、降低成本、保护环境的目的。加强手性技术、催化、分离、固相合成、计算机等当代先进技术以及高效节能装备在医药工业中的推广和应用。
2．鼓励跨学科、跨专业的合作研究与开发。近年来，医药领域的许多技术创新都是在不同学科相互碰撞下产生的。如激光技术与药物制剂技术的结合，出现了口服药物渗透泵技术（oros），这是一种利用半透膜包衣，片内外渗透压差，加上激光钻孔而成的一种恒速释药系统。超声技术与药物透皮技术结合，使得药物透皮吸收程度大大增强。
3．加速科技成果转化和产业化进程，形成技术创新良性循环。技术创新的主要基础是资本和人才，其目的是创新成果产业化，促进生产及经济发展。在这一过程中技术创新成果产业化速度快慢起了重要作用。产业化速度越快，可为创新人才的进一步培养和发展以及下一轮的技术创新研究提供良好的环境和资金保证。加强产、学、研结合与沟通是促进技术创新成果产业化的途径之一。
创新的主导要素是知识，它的核心是以智能为代表的人才资本，以高科技为代表的技术知识和以科技为核心构造新的生产力体系。21世纪的科学发展趋势更需要那些具有某些专业知识而又知识广博、基础扎实的通用型人才，因而实施'通才教育'已势在必行。在科技、经济、社会之间关系日益密切的今天，只有专业技能是不够的。应该培养具有't'型知识结构的人才，'一'代表广博的知识面，'i'代表在自己的专业领域有很高的学术水平和能力。大学教育培养学生的'自我教育能力'、'创造知识能力'以及实施'终身教育'和'通才教育'，将成为创新所需知识型人才培养的有效途径。 做好市场营销 实现持续发展
现代市场营销观念以整体营销为手段，要求企业既进行外部市场营销，又进行内部市场营销。内部市场营销是指卓有成效的聘用、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。事实上，内部市场营销必须先于外部市场营销。企业内部各职能部门（营销、生产、研究、开发、人事、财务）均各有职责。实行顾客导向的企业，营销部门的任务主要是研究、认识和服务于顾客，其他部门均应积极配合营销部门争取顾客。各部门必须在增进企业整体利益的前提下，采取多方面协调的行动，为争取顾客发挥应有的作用。
医药市场营销机能同样包括产品、定价、分销、促销四大因素，在需求的满足上，依靠发挥四大因素的整体效应，任一因素的特殊优越，并不能保证营销目标的实现。因此，分销渠道不仅要与产品品质一致，还要与产品价格一致，促销活动不仅要与产品品质和价格一致，还必须与分销渠道相一致。同时，企业所有营销努力，还必须在时间与空间上协调一致，才可以获得最大的效益。为实现营销活动的整体化可在营销部门内按商品类别或按商场设置经理，以便使产品及市场都受到应有的重视。总之，整体营销是市场营销必须遵循的方向。
企业必须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念，即市场营销从最终客户开始，而不是从生产过程开始来重新构思策略，才能形成产品是被卖出去而不是推销出去的高境界经营状态。企业的一切营销活动只不过是满足市场需要而已。
智能医疗市场营销 第7篇
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行业发展受益新医改
尚荣医疗提供的医疗专业工程整体解决方案，具体包括医疗专业工程(如手术室、icu、实验室、化验室、医用气体工程等)的规划设计、装饰施工、器具配置、系统运维等一体化服务。其中，洁净手术部是公司核心业务，其重点组成部分――洁净手术室利用空气洁净技术，能明显降低术后感染率，是手术室消毒灭菌技术的一次重大革新，市场应用前景非常广阔。
尚荣医疗的经营业绩与医院建设发展密切相关。在新医改背景下，国家持续加大对各级医院的投入力度，其中医疗环境的改善是重点。国家卫生部数据显示，我国有1.63万家医院建于2000年及其以前。早期医院的手术室存在细菌含量高、控制系统落后等弊病，将迎来新建和改造的高峰，这将推动医疗专业工程行业进入黄金发展期。
目前，发达国家的手术室几乎全部为洁净手术室。专家介绍，我国洁净手术室在未来10年将逐步取代现有普通手术室，其平均使用寿命约为10年，这意味着我国超11万间手术室将在未来10年间至少进行一次改建或更新，市场规模在600亿元以上。众多券商都认为，尚荣医疗作为行业龙头，将极大受益行业的繁荣，实现可持续发展。
“一站式”服务业内领先
行业资深人士介绍，医疗专业工程具有较高的市场准入门槛，行业内区域性和单一业务企业较多，只有具备“一站式”服务优势的企业才能持续获得市场的认可。
尚荣医疗是少数几家能在全国范围内提供“一站式”服务的供应商之一。公司根据客户需求，为其“量身定制”整体解决方案，实现“交钥匙”工程：“设计+施工+产品+服务”的一站式服务。这种创新服务模式大大减少了医院人力、物力、精力等各项成本的投入，形成了公司与客户双赢的业务系统。
同时，尚荣医疗拥有领先的技术水平，这使其医疗专业工程建设更专业化。公司是国内最早将洁净技术引入医院手术部的企业之一，现已积累了多项专利技术。作为部级高新技术企业，公司科技成果斐然，智能自控手术室产品荣获国家科技部、商务部、质量监督总局及环保总局颁发的国家重点新产品荣誉。
除了领先的技术水平，尚荣医疗丰富的行业经验，特别是覆盖全国的营销服务网络更赢得良好口碑。如今，尚荣医疗的业务遍布全国各省市，服务过的大型综合医院已近200家，积累了丰富的行业经验。公司的客户包括中国人民白求恩国际和平医院、北京儿童医院、武汉亚洲心脏病医院、辽宁省肿瘤医院、甘肃省人民医院等大型医院。
高毛利率下实现快速扩张
智能医疗市场营销 第8篇
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不说别的，就拿我们蓝哥智洋国际行销顾问机构总部所在地无锡来说，民营医疗机构数量目前已达到1227家，占医疗机构总数的57％，但这些民营医疗机构普遍面临规模多数较小、特色不明显、抗风险能力差、人才遇瓶颈等问题。
我们观察多家民营医院不难发现，妇科、产科、男科是民营医院最热衷的科室，一些民营医院似乎把家当全用于投入这些科室。除了这三个科室外，其它的诊疗项目基本都是技术含量低下。眼下，许多民营医院的三年免税期即将过去，将面临征收33％的所得税、5.55％的营业税的压力，如果不尽快找到自身出路，日子也是够难过的。
现在，在我国逐步开放医疗市场的大背景下，大部分民营医院在激烈的竞争中难以显现出机制活、观念新、市场化水平高的优势，因而处于进退两难的尴尬境地。
究其原因，民营医院的这种生存现状与其统筹策划是分不开的。因而蓝哥智洋国际行销顾问机构在总结成功运作的案例基础上得出一个结论：民营医院，没有“外脑”玩不转！这一观点主要表现在以下几个方面。
民营医院生存现状，忧！
萌芽产生于20世纪80年代的民营医院，在2001年9月中国开放医疗市场以前一直处于小规模发展状态，2001年9月中国正式开放医疗市场后，民营医院才开始真正得到大规模的发展。据统计，我国现有各级各类医疗机构30多万家，其中非公有制医疗机构13万多家，有一定规模的民营医院大约有1500多家。
据权威部门统计，在全国各级民营医疗机构总数量已占绝大多数的情况下，其诊疗人次数却仅占全国医疗机构总诊疗人次数的2.7%，入院人数占全国医疗机构入院人数的2.5%，在每年超过万亿元人民币的中国医疗市场这块大蛋糕中，民营医院仅占不到3%。
如此强大的数据反差，真切地说明了民营医院发展的现状是多么艰难，而隐藏在这一数据后面的，就是民营医院发展机制不灵活、策划不灵活的事实。
民营医院发展劣势，难！
民营医院发展，有其存在的必然劣势，具体表现在以下几个方面：
劣势一：追逐利益成为发展目标
医疗机构实行分类管理后，民营医院不享受国家的财政补助，而且在经营活动中还要承担纳税的义务，因此在财政方面有很大的压力。为避免与公立医院在竞争中正面交锋，许多民营医院都走上了专科之路。而有的医院摸准了病人“有病乱投医”的心理，甚至号称专治癌症、肾病、不孕不育等疑难病，欺骗消费者，以牟取暴利。
为了吸引患者，个别不良民营医院还从别的方面大动脑筋。目前由于体制原因，医务人员的流动还不是很活跃，相当一部分民营医院人才匮乏，缺乏能吸引患者的名医。因此，少数急功近利的民营医院就使出了对医生进行“包装”的招数。于是，一些根本没有什么水平的医生成了主任医师；一些来自小医院的医生被宣传成长期供职于某著名医院；一些医生的头衔极多，其中多数是假的，等等。以此种方式来吸引消费者，从而敛取不义之财。
劣势二：虚假广告诱发诚信危机
与经营多年、已经在患者心目中根深蒂固的公立医院相比，民营医院在社会上普遍知名度不高，缺乏竞争力。为了吸引患者，近年来许多民营医院纷纷投入巨资大做广告，更有一些民营医院为了尽快打开市场，负债做广告。然而，当广告成为民营医院扩大自身知名度和影响力的重要战略手段时，它也引发了社会和公众的广泛质疑。因为一些医院逐利心切，广告严重失实，误导了消费者，使得民营医院的名声大损，甚至有的还失去了生存权。
今年1月份正式生效的《新广告法》对医疗广告内容作了明确限制，不少医院的广告都必须停播或重新制作。如表现形式不得含有以下情况：涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称……而这些，却恰是医疗广告最常用的手段。
据了解，广电总局这次下达的禁播命令主要还是在贯彻《新广告法》的一些内容，属于执行监督职能。
按照广电总局的通知内容，查处的重点放在地方电视台播发的硬广告内容，明确停播和纠正四类违规广告，包括：内容虚假、格调低俗的医疗、药品、性保健品广告和各类暗示性广告；播放影视剧时违规超时、超次插播广告——有的电视台播出一部电影时，竟插播8次广告，时长达20多分钟；游动字幕广告、挂角广告及不良短信和声讯服务广告；以及转播其他台节目时，违规遮盖、覆盖和替换他台的广告。
新医疗广告对广告的内容也作了明确的规定：不可以直接宣传医院的特色和疗效——而民营医院基本分为两大类，一个是专科医院，按照治疗的门类分类，另一类是整容整形医院。
中国国际健康科学研究院专家指出，在中国涉嫌虚假的医疗广告中，80%以上来自民营医疗机构。这种严重的虚假广告现象导致了民营医院的“诚信危机”，而危机一旦产生，就要花费很多的时间、金钱和精力去弥补，再有不慎，就会导致医院土崩瓦解！
劣势三：国家政策带来不公待遇
清华大学当代中国研究中心有位教授说，中国的公立医院占有两个体制的好处，他们既占计划经济体制下垄断的好处，又占市场经济体制下赚钱的好处.显而易见，双方的竞争是不对等的.就目前来看，全国80%的医疗资源集中在大城市，其中的30%又集中在大医院.因此，根据国家的政策，民营医院属于营利性医疗机构，不仅得不到国家的财政补助，而且还要承担纳税的义务，为了挽留人才他们还必须支付比较高额和优厚的薪酬福利，因此，这类医院的经济压力一般都比较大，如果经营不善或决策失误将会给医院的进一步发展带来极大的不利。同时，民营医院属于新兴事物，因而在消费者的观念上还没有被完全接受，这需要一个时期的巩固。再加上长期以来，我国形成了卫生行政部门“办医院”的格局，虽然国家一再提出卫生行政部门要由“办医院”向“管医院”转变，但这毕竟要有一个过程。所以，卫生行政部门在执行政策上可能对公立医院相对宽松甚至是照顾一些，事实也的确如此，我国公立医院最大的支出却是所谓的“三片”：药片、铁片（设备）、瓦片（基建）。人力资源所占比例不到20%，而这其中很大一部分还是行政和后勤人员。而对营利性医院就会严格一些，这种执行政策的相对不公平，也会影响到营利性医院在市场中的竞争。
综上三点所述，民营医院在发展过程中会遇到如上种种困难，因此就需要在发展前期有专业的策划公司来帮助民营医院制定系列策略及规划发展方向，同时帮助民营医院在发展过程中如何有效地诠释国家对民营医院方面的法律法规，真正做到与公立医院“并驾齐驱”！
民营医院，创新决定出路！
纵观民营医院的发展，虽然有种种困难，但是还是有适应历史发展的优势存在，具体表现在如下方面：
民营医院属于营利性医疗机构，这类医院的管理体制比较新，运行机制比较活，特别是在用人方面与公立医院相比有其特有的优势；由于国家对营利性医院实行市场调节价，医院可根据实际服务成本和市场供求情况自主定价，因此，这类医院在一些高新医疗技术项目和特需服务方面可以灵活自主地定价，从经济学的角度来看，更符合市场规律，也更容易获得市场竞争的主动权。因此，民营医院一般都会借助其管理方面的特色和优势，大打服务品牌和宣传攻势，而这些又往往是公立医院的弱项。
智能医疗市场营销 第9篇
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诚然，它们这样做一方面走差异化路线，直接避开与大医院的竞争锋芒，因为许多疑难杂症和学科建设往往是各大医院的专利，可信度也要高些，业务范围往往轮不到中小医院尤其是民营医院的染指。这个时候，避实击虚就成为了后者进攻的对策，再说，泌尿系统方面疾病患者由于涉及内在隐私也不愿到正规大医院诊治，怕撞击熟人的心理作祟，客观上也给一些民营医院带来了生存和拓展的机会。还有就是当今社会开放业态和自身保健知识的欠缺使妇科、男科疾病有愈发上升趋势。
另一方面，市场需求的急迫导致了功利性治疗目的的泛滥；许多民营医院按理应效力于常见病，多发病，借助自身机制灵活的特点，以弥补大医院诊疗服务辐射不到的范围，从而方便患者，减少折腾，但由于目标消费群体的理性和谨慎，常见病、多发病诊疗相对利润空间有限，而不象上述泌尿疾病一样，由于带有见不得人的隐私心理作祟，往往掏钱爽快，看完病立马走人，而且周期收益明显。短期利益的诱惑带来的是行为操作方面的短视和狭隘。
漫步街头，无论是繁华地段还是街道社区，民营医院的各色灯箱和橱窗广告往往扑面而来，平面媒体更是反复渲染，再加上电视载体的重复刺激，一时间，给人的感觉好象社会上 性病蔓延，市场操作手法上大家都挤在同一条船上，围绕同样的诉求主题、炒作内容，持续刺激，客观上，这些高额的广告费用都要分摊在消费者身上，因而民营医院诊疗价格往往惊人，那么，这种纯粹靠广告拉动的手段会见效吗？
很难。别的不用说，这种急功近利的做法，满足于把患者隐私放大，过分夸大设备的领先和优越，利用恐惧手段威胁利诱的策略，也许一段时间会造成门庭热闹，但随着大家同质化的纷争，手段的高度趋同，以及品牌的缺位和战略的缺失形成的先天不足将在可信度、美誉度上对患者形成不了持久的引力，而且过分的依赖迷信高空广告，往往会造成自身管理的薄弱和服务的粗放，冲淡以人为本的理念宗旨，那么原本有限的市场空间到底能分得多少呢。
报上登载的这样两个事例，让我们不由得发出感慨。
26岁未婚女士谭小琴意外怀孕，在重庆现代女子医院做人流手术，医院原称：“600元手术费用全包干。”哪知刚躺在手术台上，手术医生却说：“阴部有炎症，必须进行机器消毒后才能做手术！”手术结束后一算账，总费用高达3000多元。
一周后，谭小琴感觉身体不适，阴部大出血，再到现代女子医院就诊，医生说手术不彻底，并发生感染，于是又花费1200多元治疗。
27岁的段成刚想生一个健康的孩子，于是到重庆生殖健康医院的网站进行咨询，被告之只要做一个精子的常规检查就可以了，费用100多元。检查完毕，护士却告诉他检查项目有16项，总费用802元。检查结果出来后，医生说他支原体感染，需要进行物理治疗才能恢复精子功能，费用约需8000元，并保证10天就能治好。
他把该结果拿到重庆西南医院（一所公立医院），该院专家告诉他，他的检查项目中有一些是用于女性检查的，并且结果不可信，而且同类检查在西南医院只要500元左右。
事实上，谭小琴和段成刚这样的遭遇在全中国都不鲜见。有人就曾在网上发表抵制民营医院的言论。而一项调查显示，超过90％人认为民营医院医疗技术水平低、乱收费，是完完全全的骗子医院，并表示决不会去民营医院就诊。
智能医疗市场营销 第10篇
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如今中国的医疗机构有6万多家，消费者要区分不同医院所提供的医疗服务日益困难，医院应根据自身资源以及竞争对手状况，对自己正确定位，使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。医院作为关系着国民身体素质的关键部门，其发展过程中存在的问题以及将来的趋势都倍受关注。针对医院现存的诸多问题，迫切需要结合服务营销的理论，重新确立医院营销的新思路。
医院市场化的过程也是其企业化的过程，而对于一个企业而言，构建完善的营销组织对企业的运作有很大帮助。医院内部缺乏企业策划、品质管理、危机公关等部门，这大大限制了医院进行服务营销的能力。现代营销观认为：医院营销的出发点是患者而不是医院；重点是患者所需要的医疗服务，而不是医院所能提供的医疗服务；目的是通过患者的满意获利，而不是通过增加患者数量获利。目前大多数医院还是坐等病人上门求医，以医院为中心，而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待，要对病人耐心解释，而多半是对病人居高临下，颐指气使。
市场经济环境下，营销是医院的一项重要职能，制定相应的营销战略，实施营销计划也是医院适应市场的重要步骤。但营销理念在医院的应用还没有被提到一个很高的层面，医院营销存在的问题阻碍了众多医院的发展。医院营销发展到今天，经营者要充分认清患者理智的目光后表述的内容是深层次的精神需求，而不仅仅是把诊断看病作为交流沟通的工具。所以，经营者们要审时度势，在战略、管理、战术、推广上下大力气构建医院营销的核心竞争力，方可在市场中尽早立足，为长期发展奠定基石。
民营医院营销，也是近两年才出现的事，原因是随着国家对医疗市场民营资本介入的敞开，竞争加剧，以前那些靠广播起步的门诊院长们发现经营越来越困难时，希望破局获生才不得已而在营销上寻求支撑。曾几何时，在信息还不发达的时代，一个广播电台节目，就可以让多少医院火极一时；曾几何时，在人们还很无知的时代，医生还是如白衣天使般神圣时，广告让那些老板们笑得合不拢口。从人们还都谈性色变，悄悄的等到深夜去偷听那一个个节目，到各种人流、性病充斥眼球，现如今，国家开始严格要求，民营医院何去何从？
医院营销包括医疗、保健、康复、健康咨询及相关服务营销。现代医院营销是以患者为中心，以质量为保证、以公关为纽带、以社会长远利益为前提、以实现最大效益为目的的市场营销理念。它应该将医院利益、病人利益和社会长远利益三者结合起来，统筹兼顾。与传统观念相比，现代医院营销要求医院营销的出发点是患者，而不是医院自身，重点是患者需要的医疗服务，而不是医院所能提供的医疗服务；采用的方法是整合营销，而不是促销和推销；目的是通过患者的满意获得利润，而不是通过增加患者数量获得利润。
