第1篇 某物业管理处人事奖惩规定
物业管理处人事奖惩规定
为贯彻执行国家有关法律、法规及遵守公司及管理处制订的各项规章制度,调动员工的积极性,提高工作效率和经济效益,增强企业活力,特制订本条例。本奖惩条例以思想教育为主,经济奖惩和行政奖惩为辅的原则。
1.奖励
1.1对有下列表现之一的员工,可视给予表扬及奖励,表现突出者可给予晋升提级;
1.1.1遵纪守法,模范执行管理处各项规章制度,思想进步,文明礼貌,工作积极,团结互助,实事求是,忠于职守,全年未出现事故者。
1.1.2因积极向管理处提出合理化建议,并被管理处采纳者。
1.1.3维护管理处利益和荣誉,保护管理处财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。
1.1.4为管理处作出贡献,总物业经理认为应给予奖励者。
1.2员工的奖励,由员工所在部门推荐,经总经办/人力资源中心审查,总物业经理批准后执行,员工本人也可直接向主管部门请功,审核无误后按上述程序批准奖励。
1.3受通报嘉奖的员工公司将给予$50~500元的物资奖劢,重大立功者的奖励决定,由物业经理向全体员工大会宣布,所有的奖惩决定将记入该受奖员工的档案。
2.处罚
2.1凡具有下列行为之一的,视情节轻重分别给予扣除其部分或全部奖金、警告、记过、降级、辞退、除名等处分。
2.1.1违反国家法律、法规、政策或管理处规章制度,造成经济损失或不良影响者;
2.1.2不服从工作安排或工作调动,不遵守管理处考勤制度,影响、工作秩序者;
2.1.3累计旷工达15天者;
2.1.4工作有不负责任擅离职守等行为者;
2.1.5贪污、盗窃、赌博、营私舞弊、无理取闹、打架斗殴,尚未达到刑事处分程度者;
2.1.6挑拨是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响日常工作秩序及管理处信誉者;
2.1.7未经批准,向外界传播或泄露管理处或物业未对外公布之资料者;
2.1.8向管理处租户索取报酬或其它好处者;
2.1.9对知道管理处人员违反管理处规章制度造成经济损失和不良影响而不举报者;
2.1.10对总物业经理或部门主管的决定拒不执行或顶撞上司者;
2.1.11犯有其它不良行为,总物业经理认为应予以处罚者。
2.2对上述行为未造成经济损失的,情节相对较轻者,将给予警告、记过、降级的处分;情节严重者,将给予无偿辞退、除名的处分。而对以上责任者,视情节将处于$50~500元的处罚,直至扣除其部分或全部奖金。
2.3对上述行为造成经济损失的,责任人除承担本条例第四条规定的责任之外,按以下规定赔偿管理处损失:
2.3.1造成管理处经济损失五万元以下的(包括五万元),责任人应赔偿金额的百分之三十至百分之五十。
2.3.2造成管理处损失五万元以上责任者,由主管部门提出处理意见(包括责任人的赔偿金额),报物业经理后处理,情节严重的由管理处上报司法机关依法处理。
3.执行
3.1管理处各部门负责人发现其属下人员违反管理处规章制度,犯有本条例2.1款规定的行为时,应及时向总经办/人力资源中心报告。
3.2总经办/人力资源中心收到报告后,将及时指定专人负责调查核实有关情况,并根据调查结果填写《员工奖惩通知书》,同时签署处理意见上报物业经理,处理意见经经理会议通过后,由总将处理意见通知责任人,并执行处理决定。
3.3责任人接到处理通知后,认为根据不足,与事实不符的,可在三天内提请复议,责任人对复议决定如有异议,可向上级主管机关提出申诉,但事实相符而无理取闹者将受到加重处罚,其相应造成的损失,将由责任者承担。
3.4各部门将违反2.1条的员工犯过时间、原因、经过做好记录,经过本人确认后送归总经办/人力资源中心存档。如有必要将作为辞退的依据。
4.附则
4.1凡按本条例2.1、2.2及2.3款处理的责任人,在处罚事项未了结之前,原则上不得调离本管理处(管理处宣布辞退、除名除外)。
4.2凡按本条例2.1、2.2及2.3款处理的责任人接受处理后,能积极工作,开拓业务,经过六个月的观察,有突出表现的,由主管部门负责人将情况上报管理处批准,经物业经理召开经理会议通过,可予以减免处罚或撤消处分的最后决策权。
4.4管理处奖惩对本细则之扣分标准也可随时作必要之更改。本奖惩细则由总经办/人力资源中心监督执行。
第2篇 化龙物业印章介绍信管理规定
雅园物业印章、介绍信的管理规定
一、印章保管人员未经领导批准,不得委托他人代为保管、使用印章,不得将印章携带出行政办公室。
二、印章必须妥善保管,随取随用,用后立即存于原处,并及时上锁。
三、下列情况可使用印章:
1、对外发出的公文;
2、对外联系、商洽业务工作的介绍信、证明信等;
3、与有关单位签订合同、协议等;
4、本单位职工办理私事、确需物业管理处出具证明信等;
5、遇有上述规定以外的特殊情况,可在请示领导后使用印章。
四、使用物业管理处印章必须经行政办公室批准,使用部门印章必须经部门经理批准。
五、开据印制好的介绍信,必须将存根所列项目填写清楚,介绍信存根和底稿必须妥善保管,以备检查。
第3篇 顾问物业管理处办公环境管理规定
顾问项目管理处办公环境管理规定
1、目的:
为提供安定舒适的现代化办公环境,提高办公人员的工作效率与工作质量,保证管理处各职能部门各项工作的正常运作。
2、适用范围:
****管理处
3、职责:
综合管理部负责办公环境的监督、管理工作。
4、方法和过程控制:
4.1安全管理规定
4.1.1安全管理工作以预防为主,由综合管理部组织每月一次对管理处办公区域进行安全防范检查,并做好相关质量记录,消除隐患,确保安全。
4.1.2对于进入办公区域检查或施工的人员,必须由综合管理部指定专人陪同直至离开,并办理好登记手续。
4.1.3办公场地的各类紧急突发事件由综合管理部负责处理并作好相关记录。
4.1.4易燃、易爆、有毒等危险物品,严禁带入办公区域。
4.1.5对来访人员进行询问并做好引导工作,严禁各类推销人员、衣冠不整者进入办公区域。
4.2设备管理规定
4.2.1设备包括:照明系统、消防安全系统、电脑网络系统、空调系统、
防盗报警系统等。
4.2.2照明系统:由综合管理部负责每天检查一次办公区域及公用部分照明系统运行状况,如发现异常应及时联系维修人员处理。
4.2.3消防安全系统
4.2.3.1办公区域内的消防设备设施,包括消火栓、灭火器、消防报警电系统、烟感、喷淋、应急灯、安全出口标志、办公区消防疏散示意图等,任何人不得随意挪动和使用,其维护工作由工程部负责安排和实施并做好质量记录。
4.2.3.2各部门和个人不得将任何物品阻塞在消防通道上,任何情况下都应确保消防通道畅通无阻。
4.2.4电脑网络系统
4.2.4.1综合管理部负责电脑网络的运行和资产管理、使用管理工作。
4.2.4.2各类电脑网络设备负责人在综合管理部的领导下负责定期安排设备清洁、保养和维护工作,并做好质量记录。
4.2.4.3各类电脑网络设备负责人负责系统的日常使用工作。
4.2.5空调系统
4.2.5.1综合管理部负责在上班前10分钟将办公室空调开启,下班后关闭。
4.2.5.2综合管理部负责每月至少进行一次空调设备保养工作,由工程部或外聘人员负责,并做好质量记录。
4.3办公场所保洁规定
4.3.1综合管理部负责管理会议室、复印机房、培训室、资料室、仓库、洗手间、储物间等非办公区域的公共卫生和办公区域的公共设施日常保洁工作。
4.3.2综合管理部负责管理管理处本部办公区域的日常保洁工作,并组织各部门每周五下班后自行组织大扫除一次,清洁内容包括:办公台、办公椅、文件柜、电脑、文件架、纸篓、门、窗、地面、隔墙、地脚线等。
4.3.3培训教室、会议室每次使用结束后,由使用者组织清洁整理。
4.3.4综合管理部负责管理处办公区域日常绿化管理工作。
第4篇 物业保安队纪律管理规定10
物业保安队纪律管理规定(十)
1、上岗时必须着制服,佩带装备。
2、上岗时不准抄手或将手放在裤袋里,严禁喝酒、吃零食、抽烟,不准会客、看书、看报,不准闲聊、嬉戏等。
3、讲文明、懂礼貌,严禁打人骂人,严禁虐待捕获的犯罪嫌疑人。
4、要有为人民服务的思想,积极热情地为用户服务。
5、对待用户、来访者及同事要友善、热情、面带笑容。
6、接受用户监督,不得敲诈勒索财物,不准收受贿赂。
7、提高警惕,时刻准备打击不法犯罪分子。
8、不准从事影响公司形象的各种兼职工作。
9、不能行使公安人员职权,但有在辖区内盘查、检查物证的权利。
10、不允许在辖区范围以外查证、验物,但发现现行违法犯罪人员或赃物的除外。
11、不准将扣押物品擅自处理。
12、接到上级通知要立即行动。
第5篇 某某物业公司内部质量审核管理规定
某物业公司内部质量审核管理规定
一、制定本规定的目的及使用范围
目的:规定内部质量审核的要求,以确定质量体系所涉及的各部门开展的质量活动及其结果是否符合标准要求。
适用范围:公司组织开展的内部质量体系审核。
二、各自职责
1、管理者代表负责制定《年度内部质量审核计划》。
2、总经理批准《年度内部质量审核计划》。
3、审核组按计划照标准开展审核活动。
4、各部门/小区管理处负责纠正审核中发现的问题。
三、工作程序
1、准备工作
(1)、管理者代表制定《年度内部质量审核计划》,确保对与质量体系运作有关的部门至少每年一次实施内部质量审核。
(2)、总经理批准《年度内部质量审核计划》。
(3)、管理者代表任命审核组长。
审核组长和审核员都应是经过培训的内部质量审核员,审核组所有成员都必须对审核对象不负直接责任。
(4)、审核组长根据《年度内部质量审核计划》制定本次审核的
具体实施计划--《内部质量审核实施计划》,其中应包括以下内容:
a审核目的
b审核范围
c受审核部门/管理处
d依据的文件
e审核日期
f审核组成员
(5)、管理者代表批准《内部质量审核实施计划》,并由审核组长批准。
2、实施阶段
(1)、审核组根据《内部质量审核检查单》及质量手册、程序文件及相关作业指导书实施审核。主要内容是检查现场、收集证据从而证明质量体系是否有效运行。
(2)、对审核过程中发现的不合格审核员应记录在《审核不合格报告》上,并由受审核部门负责人签字确认。
(3)、审核组长负责准备该次审核的《内部质量审核报告》其中应包括:
a审核概况
b审核综述
c不合格项目及纠正措施建议
(4)、审核报告须经总经理和管理者代表批准后,在审核结束后二周内发送以下人员:
a总经理
b管理者代表
c审核组成员
d受审核部门经理
e小区管理处主任
3、纠正与验证
(1)、审核员应与被审核部门负责人先共同确定必要性的纠正措施,在《审核不合格报告》中作出描述,并由审核组长批准下发各部门。
(2)、各部门在收到《审核不合格报告》后,应在规定时限内制订纠正措施计划并组织实施。
(3)、审核人员负责监督纠正措施的实施,验证采取的纠正措施是否有效并跟踪检查,直到达到要求为止。
(4)、所有在审核中发现的不合格纠正完毕并经验证确认有效时,确认人填写《审核不合格报告》'确认结果'栏,表示纠正措施已完成,经管理者代表批准后通知相关部门/管理处。
4、进行存档
全部内部质量审核记录由办公室归档保存。
第6篇 物业小区装修管理规定
物业小区装修管理规定(十八)为了使广大业主顺利地进行室内设计与装修,避免在装修过程中出现违规现象,损害户内自用设施、公共设施和他人利益。
为此,嘉豪物业管理有限公司根据中华人民共和国建设部[2022]第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》等相关法规,特制定本装修管理规定:
一、装饰、装修程序:
1)装修申报:
①购房有效证件。
②申请人身份证。
③施工队负责任的有关证件、复印件。
④装饰装修方案。
2)详细填写装修审批表 3.)交纳装修办证费用,20元/人.证
4)办理装修人员临时出入证,需要有效身份证原件及复印件一张。
5)装修过程中物业公司物管员、保安员及维修部工程人员随时可进入施工现场巡查,以确保按照装修规定或整修申报进行。
6)装修过程中施工人员无违章行为发生,向物业公司交还合法的装修人员临时出入证,扣除出入证工本费(5元/证)后退还其余办证费用。
二、装饰、装修规范:
(一)装饰装修注意事项:
1、任何时候不的改变房屋的柱、梁、板、承重墙和建筑结构,上下水管道、电路等,如确需改动,应提出书面申请,经物业公司维保部审定后方可施工。
2、不得封闭阳台、安装防盗网、雨阳棚、太阳能、广告牌或其他伸出物。
如需安装其他其他电子设施必须提出书面申请,经批准后方可实施。
有花园的业主不得改变用途,可按物业公司统一样式安装花园围栏。
3、不得擅自改变原有外门、窗的规格及外立面墙面装饰。
4、禁止将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房;
不准凿除房屋地面,以防破坏防水层结构合地辐式供暖管网,屋顶打眼不得超过6公分。
5、室内排水管、地辐式分水器,装修时不得封包死,如确需包封,经书面申请允许登记后须包成活动的,以便今后检查维修。
各类计量表阀门不得包封。
6、煤气属煤气公司专业管理。
为防止煤气泄露造成不安全隐患,装修时严禁封包死和改动阀表、管道的走向及位置。
7、严禁改动地暖分水器、可视对讲、配电箱等。
(二)装饰、装修时间装修时间为每天上午7:00至12:00,下午13:00至19:00。
双休日、节假日为上午10:00至12:00,下午14:00至18:00,不得延长施工时间,以免影响他人休息及安全。
(如有变动按临时通知)
(三)施工规则
1、装修人员必须严格遵守小区各项管理规定,执行消防条例,对小区内的消防设施、设备不允许擅自动用或变更。
2、为确保小区安全,装修人员一律不准在小区留宿。
3、装修人员携物出本小区,须到保安部登记核实。
4、施工时不得占用公共场地和损坏公共设施。
大件材料搬运只能经消防通道,不经允许不得进入电梯。
砂子、水泥和垃圾等必须装袋运输,防止碰伤和污染公共墙壁、楼梯及环境。
如有污染及碰伤,装修公司必须负责清理或赔偿。
5、装修时不得将乳胶漆、水泥残渣等建筑垃圾及杂物倒入厕所或下水道,施工时预留管口应采取适应的遮蔽措施,以防堵塞排水管道。
6、进入小区运送材料的车辆,应遵守本小区《车辆行驶、停放管理规定》,即停、即运、即卸、即走,卸运水泥、砂石时,必须铺垫彩条布等,不的直接倾倒在路上。
7、装修公司对装修垃圾必须做到袋装化,不得堆放在楼道内,应堆放在楼下指定地点,由物业公司统一云出小区。
8、装修人员、住户不得高空抛物,更不得抛扔垃圾。
9、空调的安装,必须按物业公司的统一要求,制定为止安装,不得随意安装。
需调整位置时,提前报请物业公司批准后方可施工。
外墙穿孔必须使用专业凿孔设备,严禁砸墙,破坏楼体外观。
10、装修时应认真做好卫生间及厨房的地面防水,以免对楼下住户造成渗漏等损失。
11、装修施工现场建议安装简易马桶,不得在园区内随地大小便;
不准使用电炉、煤气炉做饭;
装修公司在装修现场应配备手提灭火器。
如动用明火必须事先向物业公司申请。
(四)监理、验收:
1、装修期间物业公司有权对施工现场的工作进度,以及公共设施维护情况执行监督管理。
2、所有装修工程只限在经物业公司批准制定的住户室内进行,装修材料需放在装修户室内,不得占用走廊、通道或其它公共地方。
3、物业公司管理人员有权检查、抽查装修人员的临时出入证及相关证件。
如发现证件过期,立即没收,请其重新交款登记办理。
4、物业公司有权停止装修公司违章施工的行为。
凡多次违章者,物业公司有权采取限制供应措施,并按建设部的规定向相关行政管理部门报告。
第7篇 顾问物业管理处办公用品管理规定怎么写
顾问项目管理处办公用品管理规定
1、目的:为加强办公用品的管理,节约办公费用,降低办公成本。
2、适用范围:管理处3、职责:后勤管理员负责办公用品的保管、申请、发放。
4、方法和过程控制:
4.1办公用品每月采购一次,各部门每月25日根据情况填写《物资申请单》申报下月须购买的办公用品,综合管理根据工作情况及时采购,于次月5日前发放。
4.2综合管理部指定专人负责办公用品管理,了解掌握各类办公用品的使用时间及质量情况,确保合理有效的使用。
4.3各部门申请办公用品时须考虑是否紧急需要、可否部门或班组之间合理调配等;
采购时须货比三家,原则上在指定供应商处采购,须考虑价格、质量、使用期限和实用情况等。
4.4新进人员可根据实际需要一次性申领规定范围内的所需办公用品,其余人员参照《办公用品领用标准》按规定领取。
4.5各部门人员离、辞职时,必须将所领办公用品退回所在部门,经手人必须在《离职人员交接表》中签字确认。
4.6建立办公用品实物帐,物品进出要及时登帐,领用手续必须齐全。
4.7各部门人员对领用的办公用品必须妥善保管,节约使用,遗失不补。
附:
1、《物资申请单》2、《办公用品领用标准》
第8篇 物业某项目会议室管理规定
物业项目会议室管理规定
一、会议室由客服中心指定专人负责统一管理,内容包括开门、保管室内配备的各种设施用具,操作有关设备(如空调、电灯)等。
二、会议室桌椅必须摆放整齐,设备及各种用具放置有序。
三、爱护会议室公共财物,会议室物品未经综合部同意不得外借。
四、会议室用于开会、会客、培训、阅览,为保持室内干净、卫生、安静,未经客服中心安排不得用作其它用途或长时间占用。
五、对外来人员参加会议的由客服中心负责接待,服务应做到热情、周到、态度和蔼、有礼貌,会议期间负责茶水的准备及服务。
六、其它单位需要使用会议室的,应提前到客服中心登记,接受客服中心安排,以免造成使用冲突。会议结束后请关闭所有电器(包括空调、投影仪、灯);桌椅摆放整齐,恢复原位;卫生清理干净。
七、会议使用的横幅,会后应及时拆除。
八、会议结束后应及时安排清理、打扫、发现遗忘的茶杯、笔记、书本等物,须及时交还失主或送交客服中心。
第9篇 物业服务中心职业安全管理规定
物业服务有限公司分公司管理制度
一、目的
明确岗位职责,规范操作流程,确保职业安全。
二、适用范围
适用于**花城物业服务中心。
三、过程和方法控制
3.1全体人员必须严格遵守职责内容,规范操作流程,预防安全事故发生。
3.2相关岗位在上岗前必须认真通过岗前培训,熟练掌握岗位业务技能。
3.3禁止帮业主翻越阳台及擅自开启门、窗锁,若遇特殊情况,需及时向上级汇报到部门负责人处,部门负责人同意后方可进行,同时做好各方面的安全保护工作。
3.4相关岗位需要其他岗位协助时,需根据人员的专业情况合理安排,切忌让协助人员做一些危险的工作,协助人员有权拒绝对自己不懂的危险工作安排。
3.5高空作业必须严格做好保护措施,未做好保护措施以前禁止进行施工。高空作业或存在危险的施工场所必须有明显标识和专职的安全监护人。
3.6非专业人员不得擅自进入高、低压配电房和设备房,专业人员也不得擅自带非专业人员进入高、低压配电房等危险位置,若确需帮助,必须做好相关安全保护措施。
3.7电工在作业时必须严格按规范程序操作,做事切忌粗心大意,事情做完后要对现场进行彻底检查,确定无安全隐患后方可撤离现场。
3.8若遇到自身无专业处理能力的情况时,可通知相关专业人员到现场处理,相关专业人员在接到信息后,正确分析其重要性,若在紧急情况下,相关专业人员必须在第一时间赶到现场并进行处理。
3.9各岗位必须清楚在自己职责范围内所存在的安全隐患,注意细节,确保人身安全。
第10篇 学校物业维修部库房管理规定
（一）仓库管理员要熟悉掌握各种材料的性质，坚持分区、分类摆放。
（二）出入库要有手续，借东西要有借条，无论是出库还是借出，都要有领导批字。
（三）对易燃易爆的物品一定要单独保管，保管人员必须具有一定程度的安全防火知识技能。
（四）仓库重地严禁闲杂人进入，库内严禁吸烟。人离开时，严格检查灯、门、水等的安全状况。
（五）保管员应及时记帐、对帐，做到帐物相符，经常整理仓库中的物品，摆放合理，留出安全通道。
第11篇 物业中心租售中心财务管理规定
物业服务中心租售中心财务管理规定
1.目的
使租售中心财务工作规范化、合理化。
2.范围
适用于公司租售业务所涉及收、付款环节。
3.职责
部门/岗位职责
各物业服务中心出纳负责服务中心处租售业务款项的收取,并按公司要求及时上缴公司;
租售中心各业务分点由指定的兼职财务人员及地铺负责人收取款项(现金),并将现金款项存入公司指定账户,将缴款凭证交财务部门结算。
公司财务管理部负责付款和收款监督。
4.方法和过程控制
4.1收据的领用、保管与核销
4.1.1公司正式收款收据统一由部门财务到公司财务处领,各地铺要使用的收据由地铺负责人及兼职财务人员到部门财务领取,并按公司财务规定领用、发放、核销。
4.1.2收款收据不可遗失、损坏,作废的收款收据必须完整保存,地铺负责人、兼职财务人员对收据负保管责任。
4.1.3现场指定兼职财务人员每月定期将本月收取的收款凭证上交公司财务部结算,并按财务部的要求核销已使用完的收据,月底必须核销完当月全部收款。
4.1.4作废的收据,'四联'要全部完整,并注明'作废'和作废时间。
4.2收据使用要求
4.2.1现场收据分类:在收据备注栏中注明'出租类'、'转让类';
4.2.2收据的填写必须完整,日期、付款方式、金额大小写等严格按公司财务部的规定要求填写;
4.2.3所有人员在开据收据时须在'收款人'签全名,待上缴财务人员时,再由财务人员按公司要求核销;
4.2.4填写收据时,客户姓名、付款人均需填写全称,'付款人'栏目原则上由付款客户本人签字,如因特殊原因须为客户代付款,付款人签名处须注明'某某人代',但'担保金'和'定金'必须由付款客户本人签字。
4.2.5当收取客户的租售业务定金时,采用定金托管。买卖双方如不按托管方式需经地铺负责人同意,可直接开收据给买方:款项来源必须注明'代××(业主姓名)收取××房(房号)购房定金',并尽量请卖方在此收据上签名确认此方式。
4.2.6部门财务负责部门内各地铺收据的发放及核销。
4.2.7银行转账类使用收据时,先在收据:'交款方式/票据号'空格处加盖'以银行实际到帐为准'的章。开票人必须严格按转款凭证上金额且与银行到帐记录核对确认后,方可给客户开具收据。
4.2.7现金使用收据时,只限于购房定金、佣金、担保金等小额款项,且单笔现金不能超过二万元。地铺兼职财务收到现金后,需认真清点现金数,确认数额无误及钞票真伪后方可开具收据。
4.2.8各地铺负责人,每天必须核对当日新开的收据,如遇外出、休息时,需指定专人核对;地铺负责人开的收据,由现场兼职财务人员核对。
4.3现金收取、保管
4.3.1 地铺兼职财务在收款当天将所收现金交物业服务中心处出纳代存或直接存入公司指定账户,如银行停止收款,应当采取妥善保管措施,并在次日内存入指定账户。地铺兼职财务、地铺负责人对所收取的现金款项负保管责任。
4.3.2在收取现金时注意单笔现金款项不能超过人民币二万元,大额款项的收取必须要求客户通过银行转账方式转入公司指定银行帐号中。
4.3.3在遇有客户使用超过二万元现金支付相关费用时,我方不允许直接收取现金,由业务人员陪同客户到银行存入公司指定账户。
4.4领用支票、申请转账、代交费用的要求
4.4.1. 支票领用
4.4.1.1大额支出、转账,业务人员需提前三个工作日将《付款申请单》交财务部。
4.4.1.2领用支票时需填写支票领用申请, 准确填写收款人及金额后按公司财务制度审批。
4.4.2转付款项
4.4.2.1签订《房地产经纪合同》时,考虑到公司的财务审批流程,在转付款项条件约定原则上不能少于3个工作日,具体以合同为准。
4.4.2.2申请转款给卖方时,按转让协议中约定的转款日期,由客户服务部提前三个工作日将单据报部门财务审核。
4.4.2.3申请转款给卖方时,经办人需确定佣金、各项费用是否结清,否则需预留足够的金额在公司。
4.4.2.4退还的款项,付款申请单申请时需'收回原收据',交部门负责人审核后方可办理退款。
4.4.2.5填写转付房款《付款申请单》时,请准确填写房号、收款人姓名、收款人的银行帐号,同时附件应有:业主本人亲笔签名的收条(不能代签)、指模、收条上有业主本人的银行帐号(原则上需与签订的房地产经纪合同上的账号保持一致)、业主(收款人)身份证明复印件。
4.4.3转让业务中的代收款项
4.4.3.1经办人员负责按协议时间催促买卖双方交纳各种款项。
4.4.3.2经办人员在客户交款后,需及时将信息上报部门财务。
4.4.3.3在办理转让手续中,如客户委托经办人员代缴费用,如转让税费、有线、煤气过户费,如客户有费用在公司,则经办人员可向公司办理借款手续垫付,并在业务结束后,持相关单据报销。否则,应提前向客户收取。原则上公司不予代垫,如发生自行垫付而客户不予认可的款项将由当事人自行承担。
4.4.3.4在办理转让手续中,如客户委托经办人员代缴费用,如转让税费、有线、煤气过户费等,需转款至银行卡后办理手续的。如单笔金额20000元以下(含),由经办人办理;20000-50000元(含)由地铺负责人办理;50000-100000元(含)由部门主管、经理负责办理;100000元以上,由部门指定人员在财务部指定人员陪同下共同办理。
4.4.4代理赎楼业务,原则上要求赎楼业务由担保公司操作。
4.5费用报销
4.5.1当月上下班交通费、手机费用,按公司财务制度报销。
4.5.2外出办公需经地铺负责人同意,外出车费的报销,须列详细清单,注明款项发生原因、时间、路线等,经部门核实后方可报销。
4.5.3其它费用报销时,按公司规定填好《付款申请单》并粘贴好原始票据交到部门财务。
4.5.4部门需建立费用台账。
4.6收入结转
4.6.1每月1号前,部门财务与公司财务部结转上月实际收入。
4.6.2每月5号前,部门财务统计上月的交易达成情况。
第12篇 x物业区域空调系统运行管理规定
序号 项目 要求
1运行管理规定
1、空调值班人员对设备应经常进行巡视检查,包括定期巡视及特殊巡视。
2、工程部经理或主管应定期检查、指导冷冻机房的运行管理工作。空调领班每天检查一次运行及机房管理情况,对设备存在的问题能及时处理并作好记录。
3、操作工巡视检查应集中精力,若发现设备有异常情况应记录在案,重大设备缺陷应立即向主管领导汇报,密切监视设备情况,在主管的指导下进行设备的检修或切换工作。
2规章制度齐全并认真执行
1、空调工应持证上岗,应具有空调专业等级证书,并能熟练掌握操作、维护保养有关设备的技能。
2、认真执行交接班制度、定期巡检制度、设备操作规程的规定当值无违章、违纪现象的发生。
3冷冻机、空调设备运行正常无重大事故
1、严格按照操作规程操作,做到冷冻机运行稳定无液击、咬缸、喘震、超温、超压、泄漏等异常显现象;按时记录油温、冷却水进出水温度及压力,冷媒水进出口温度及压力,吸排气温度及压力、电压、电流等,发现异常及时处理并上报做记录。
2、做好设备的维护保养工作,认真做好保修期内与外包设备的保养记录,各种保养记录保存完好。
3、对设备使用的压力表、温度计等测量器具应定期检查,保证其灵敏可靠。
4、保证润滑油、冷媒、传热面的清洁,保持良好的传热效果。
4电气控制系统完好
1、定期清除电器柜内灰尘,检查个电器元件无烧损,使其接触良好,且接线符合规范要求。
2、电机运行正常,无超温过流现象,接线牢固正常。
3、机房内照明电器等应绝缘良好,机器设备接地良好。
5日常管理
1、机房内应有良好的事故排风设备、通风照明良好,地面、门窗设备保持干净整洁,通道畅通。
2、机房内不准挪作他用,不准堆放杂物及易燃、易爆物品,配备相应的灭火器具。
3、明火作业严格遵守劳动和消防部门规定,严格执行持证操作制度。
4、做好操作维修人员的业务培训工作,提高操作人员的业务应变能力。
5、做好冷冻机的经济运行,合理供冷,使机器始终保持良好的安全运行状态。
第13篇 zx物业公司员工培训档案管理规定
物业公司员工培训档案管理
员工培训是一项繁杂、艰巨、长期的工作,这就要求我们负责培训工作的各级干部员工,必须认真负责地做好员工培训档案的归档和管理工作。
1.0由各部门(各子公司、各管理处)建立员工个人《员工培训档案》(表格or-004),将该员工参加的所有培训,按《员工培训签到表》(表格or-005)所列内容,详细填写,作为员工晋升、调薪、年度考评的条件之一。
2.0除非该员工离职(或被辞退、除名),否则该员工的培训档案将长期保存,并随该员工在本公司内部工作单位的调动而调转。
3.0无论那一种类培训,从培训申请到考核结束,各部门(各子公司、各管理处)培训负责人每次都应认真做好培训记录,按规要求填写相应记录表格,在培训结束后归档备查。
4.0培训记录至少保存一年(员工个人员工培训档案除外)。
5.0教育培训部负责建立各部门(各子公司、各管理处)负责人的培训档案。
第14篇 物业项目安管员宿舍管理规定格式怎样的
物业项目安管员宿舍管理规定为了管理好安管员宿舍,使队员有一个整洁、舒适、空气清新的休息环境,特制定本规定:
一、职责.
1、综合部负责队员宿舍的水电费核算、公共物品的采购配备等工作。
.2、安全管理部负责队员宿舍日常管理的监督及检查。
.3、工程维修部负责队员宿舍的设备设施维修工作。
.
4、管理中心、班组长、宿舍长负责本宿舍的日常管理及安全管理。
二、宿舍内务管理.
1、床上用品的设置
(1)蚊帐必须保持干净,挂之有形,起床后收起,不得在上面挂任何饰物或图画。
(2)被子不用时,要按四方块叠成形,枕头放在被子的靠里部分,床单要保持干净、整洁无皱纹和污渍。
(3)宿舍内必须统一床单、被子、凉席。
.2生活用品的设置
(1)鞋子放在床下面(俩双),鞋跟向外,摆放成一条线或以班为单位,多余的集体放置柜内,鞋子要经常洗涮,不能有异味。
(2)晒鞋子时,必须将鞋子放在指定地点晾晒(阳台下面摆放成一条线)
(3)毛巾折叠成四方形,统一挂置在指定位置,漱口缸、牙刷统一摆放。
(4)室内不得私自钉钉子挂置衣物或私自添置床、柜、桌、椅等物品。
衣物要放在规定的衣柜里。
(5)及时清洗衣服保持洗衣机内外干净,衣物统一在指定地点晾晒。
三、宿舍卫生管理
(1)各房间指定一名责任心强的队员或班长为宿舍长,监督每天卫生值日情况。
(2)各宿舍长负责安排值日生并填写《值日生安排表》,贴在宿舍门后面位置。
(3)各宿舍内住宿人员按《值日生安排表》轮值,因特殊情况不能值日,应向宿舍长说明,经宿舍长同意后,另安排人员值日。
(4)宿舍地面、公共走廊、大厅、厨房和洗手间必须保持清洁干净,每间宿舍的值日生每日必须对宿舍地面拖地,对门、窗、衣柜、窗台、洗衣机、电视机和电视机柜等擦洗,并随时保持地面清洁。
(5)每周六或周日各宿舍必须进行卫生大扫除,时间自定,清扫范围包括洗衣机、电视机、电视机柜、衣柜、风扇、门、窗、玻璃、洗手间、房间地面等。
(6)综合部每周抽查宿舍1-2次,对卫生状况差的宿舍给予纠正,并通报给宿舍长和该部门主管、主任。
(7)各部门主任、主管、安管班长(管理员)每周应检查宿舍卫生至少3次,对卫生差的宿舍房间及时责令整改。
四、宿舍纪律
(1)严禁在宿舍内吵闹、打架,严禁进行赌博等非法活动。
(2)严禁踢门、撞门等破坏宿舍内公共设施现象,宿舍内全体员工有义务保护公物,任何人不得私自占有,如有损坏公物必须按价赔偿,公共物品损坏维修费用员工均摊。
(3)不得在宿舍墙上乱写、乱画及张贴画片,不随地吐痰、乱扔杂物、烟头和乱倒茶水到公共地方等。
(4)不准在宿舍内私自接电源、乱拉电线,私装开关、灯座和使用电炉。
(5)非物业管理中心人员不得进入员工宿舍,管理中心女员工除就餐时间外不得进入工宿舍,就餐时间11:30-13:00,17:30-19:00,如有其他人员等确需进入员宿舍需报请物业管理中心批准。
(6)严禁在宿舍大声喧哗、打闹、放音响等,时刻注意不要影响其他同事和其他业主休息。
宿舍娱乐时间最长不得超过22:00,23:00准时 电视机。
宿舍长负责对宿舍的管理。
(7)按时熄灯,熄灯时间为23:00,熄灯后要保持安静。
(8)安管班长、安管员必须住指定的集体宿舍,未经物业管理中心批准,不得私自在外租房。
五、宿舍安全管理
(1)各宿舍长为宿舍安全管理的第一责任人,应注意防火、防止外盗等日常管理。
(2)各宿舍员工应自觉遵守宿舍管理规定中的各项相关条款,发现问题及时向班长或物业管理中心反映。
(3)禁止在宿舍区从事违反国家法律、法规、法令及地方法规禁止的一切活动。
(4)禁止携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品及管制刀具、有杀伤力的机械进入宿舍区。
(5)未经许可,不得在宿舍区私用电器(电风扇、电吹风、电熨斗除外)。
(6)节约用水、用电,正确使用和自觉爱护水电设施、电视机、洗衣机、热水器等公共物品,确保安全;
宿舍无人时,须 所有水电设施、电器。
六、处罚规定
(1)在宿舍从事违反国家法律、法规、法令及地方法规禁止的一切活动者,按国家、地方的有关规定处理。
(2)携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品及管制刀具、有杀伤力的机械进入宿舍区,由管理中心予以没收,并给予100元以下罚款;
造成不良后果的,送当地公安机关处理。
(3)在宿舍区聚众赌博,管理中心没收赌博用具,并给予参与者以200元处罚,情节严重者作辞退处理。
(4)违章使用电器者,经查实,没收违章电器,每次扣罚100元。
(5)队员带领外来人员未经批准进入宿舍,经查实,每次扣罚100元;
班组长带领外来人员未经批准进入宿舍,经查实,每次扣罚200元;
三次以上作解雇处理。
(6)在宿舍酗酒、打闹、争吵者,视情节给予警告或100元处罚。
(7)损坏公物限当天内由当事人照价赔偿,拒不承认的由该宿舍全体员工均摊。
(8)浪费水、电及不正确使用公共设备,经查实,每次扣罚50元。
(9)在宿舍墙上乱写、乱画、乱贴、乱扔杂物或垃圾者,经查实,每次扣罚50元。
(10)不听从宿舍长安排,故意不参加卫生轮值,每次扣罚50元。
(11)晚上21:00后,在宿舍大声喧哗、打闹、放音响、影响其他同事或业主休息的,管理中心接到相关投诉,经查实,每次扣罚当事人100元。
(12)以上处罚由管理中心安管部配合综合部执行,并将书面处理结果通报各主管、主任留存。
(13)若出现本规定中未列明的问题,由物业管理中心会议讨论决定处理方案。
附加说明:3.本标准由服务中心安管部负责人起草、由项目经理审核、批准。
4. 本标准由服务中心负责人解释、修订。
第15篇 物业管理公司物资管理规定
为使办公用品管理合理、有效,进一步做到规范、标准,结合公司的具体情况,特制定本规定。
一、本规定将办公用品分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。
1、消耗品:铅笔、胶水、透明胶、大头针、图钉、回形针、笔记本、复写纸、卷宗、标签、告示贴、便条纸、信纸、橡皮、夹子、圆珠笔、钉书钉等。
2、管理消耗品:钢笔、签字笔、白板笔、修正液、打(复)印纸等。
3、管理品:剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、计算器、印泥、笔筒等。
二、办公用品分 人领用与部门领用两种。
'个人领用'系个人使用保管用品,如圆珠笔、签字笔、直尺等。
'部门领用'系部门共同使用用品,如打孔机、大型钉书机等。
三、消耗品及管理消耗品每月25日申请一次,管理品每季度末的十日内申请一次,原则上不再另行申请。
四、各部门于每年的1月25日填报《部门年度固定资产申购单》,交行政部汇总,并会同财务会计部共同拟定《公司年度固定资产购置计划》。
五、原则上,每人每月发放圆珠笔芯或签字笔芯一支,便条纸及信纸各一本。
每人每季发胶水一瓶、大头针、回形针、钉书钉各一盒、笔记本一本。
不够用者,可经部门主管批准后另行申请。
六、每人及每部门设立'办公用品领用登记卡'一张,由行政部统一保管,并控制办公用品的领用状况。
七、行政部可向文具批发商采购,其必需品、采购不易或耗用量大者,应酌量存库。
八、新进人员到职时按'新员工办公用品领用标准'在行政部部门领用,离职时,应将剩余办公用品一并退还行政部。
九、印刷品(如信纸、信封、表格等),除各部门特殊表单外,其印刷、保管均由行政部统一管理。
十、固定资产、办公用品丢失或被盗、损坏,公司将根据具体原因追究当事人相关物品净残值予以赔偿(保险公司赔付部分除外)。
对于重大责任者,除追究经济责任外,还将视情节给予相应的行政处罚,甚至追究法律责任。
第16篇 物业自行车管理规定办法
物业自行车管理规定【1】
1)小区内停车场为收费停车场,提供车位有偿使用服务,所收费用用于弥补管理费之不足。
任何进入或使用本小区停车场之人士,须严格遵守下列停车场制度:
车辆进出车场时,外来车辆必须进行登记(录),并由车主及管理员对登录内容核实。
车辆应按管理员的要求停放于规定位置。
车辆停放好以后,拉好手闸,关好车窗门,锁好防盗锁,避免使用带报警音的防盗锁,车内请勿存放现金及其它贵重物品。
车场应按管理员的要求及现场的标识行车,车速小于10公里/小时,禁止鸣笛。
场内禁止修理车辆、洗车、试刹车、学习驾驶等有安全隐患及影响现场卫生的活动。
请勿将有可能对其他车辆或人士构成危险的车辆停泊于停车场内。
2)摩托车、自行车
禁止无牌摩托车进入,业户及访客摩托车、自行车请于指定位置存放,并锁好防盗锁。
物业自行车管理规定【2】
为了维护小区交通秩序,保障车辆、行人安全,制定本制度;
1、遵守交通管理规定,爱护小区的道路、公用设施,不乱停放车辆,外来车辆未经允许不得驶入。
2、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在规定位置停放。
3、非业主车辆不得在小区内停放过夜,若临时滞留必须停放在指定位置。
4、非机动车辆必须按规定的位置停放,严禁在消防通道及楼宇内等随意停放。
5、凡不遵守小区内车辆停放规定及管理人员的指挥,发生一切事故,后果自负。
6、本小区车辆出入小区要出示出入证,外部车辆出入小区时,由值班人员履行登记手续,并服从本小区管理人员指挥。
7、车辆进入小区,司机必须减速慢行,禁止鸣喇叭,注意往来车辆及行人安全。
8、停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统警备状态,车内贵重物品必须随身带走。
9、进入本小区车辆严禁携带易燃、易爆、剧毒及各种腐蚀性物品在本小区停留。
10、不准在本小区任何场地试车、修车、练车。
11、不准碾压绿化带,不准损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及小区内一切设施。
12、不准在人行道上、车行道、消防通道停放车辆(非机动车必须服从管理人员指定的停放位置)。
13、出租车接送小区住户,上下客后必须马上驶离,不得在小区内招揽客人。出租车司机属来访客人,必须正常办理探访手续。
14、车辆带货驶离小区,必须有相应的证明,属贵重、大件物品或搬家物品,必须由住户登记签字放可放行。
15、除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其它车辆一律按本制度执行。
16、本小区车位首先满足在本小区长期居住的业主停放车辆,非本小区业主的车辆,不管与其小区业主任何关系不予提供车位。
17、本小区车位在满足本小区业主停放的情况下,有多余车辆可以安排临时车辆停放,停放费按本物业规定收取。
物业自行车管理规定【3】
为了规范车棚的管理,现将自行车棚的安全管理规定如下:
1、车棚管理人员(或承包方)须服从物业管理人员的监督、检查,及时对发现或存在的问题按要求进行整改。
2、自行车棚内存放有摩托车等车辆,严禁在车棚内打闹嬉戏,并注意用电、用火安全。
3、自行车棚内须按照要求配备灭火器并放置在门口或其他方便显眼处。
4、自行车棚内应按照要求统一规划布局,充电区域插板、线路布局合理、整齐,防止短路、漏电。
5、定期对车棚内安全进行巡查,若发现摩托车漏油等,及时保持车棚通风并及时告知车主。
6、自行车棚在安全管理上由承包方负责,实行“谁管理,谁负责”,发生丢失、偷盗及发生其他突发事件,责任也均由承包方承担。
7、自行车棚的日常管理上,须对临停车辆进行详细登记,对包月车辆进行登记造册,尤其是车主联系方式登记全面,并向物业留存归档一份,以备接受物业的检查、监督。
8、车棚管理人员应严格按照规定收取费用,不得乱收或不收。若由他方承包,收费标准须经物业同意并报物业归档备案。
9、自行车棚内应保持干净、整齐、通风条件良好。
10、自行车棚仅为存放车辆之用,不得他用。
