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岗位职责是什么
行政前台是企业形象的代表，是公司内部管理与外部交流的重要桥梁。这个职位负责接待访客，处理日常行政事务，确保办公室运行顺畅，并协助管理层维护一个专业且高效的工作环境。
岗位职责要求
1. 具备良好的沟通技巧，能以礼貌、热情的态度与各类访客、员工及供应商交流。
2. 细心、有条理，能准确无误地处理文件、数据录入及电话转接等工作。
3. 熟练使用办公软件，如microsoft office，以及基本的行政管理工具。
4. 快速适应能力，能在繁忙的环境中有效管理多任务。
5. 保持高度的专业素养，尊重公司机密，遵守公司政策与规定。
岗位职责描述
行政前台的主要职责涵盖了日常接待、行政支持和协调工作。他们需要在前台区域保持专业形象，对到访客户进行友好的接待，解答初步问题，并引导其至相应部门。此外，他们还负责接听电话，转达信息，处理邮件和快递，确保信息的准确传递。
在行政支持方面，行政前台需协助管理办公用品库存，安排会议室预订，确保设备运作正常，并协助组织内部活动。他们还需处理日常行政事务，如文档管理、费用报销等，确保公司行政流程的顺畅。
有哪些内容
1. 访客管理：负责接待访客，登记信息，提供必要的指引和协助。
2. 电话及通讯管理：接听、转接电话，处理留言，处理电子邮件和其他通信工具。
3. 文档与记录维护：整理和更新公司文档，包括员工联系信息、供应商资料等。
4. 办公设施管理：监督办公区清洁，确保办公设备如打印机、复印机的正常运行。
5. 会议协调：预定会议室，准备会议材料，协助会议的顺利进行。
6. 供应链协调：与供应商沟通，处理办公用品采购，处理维修请求。
7. 内部支持：协助员工解决行政问题，如办公设备故障、内部通讯等。
8. 活动组织：参与公司内部活动的策划与执行，如员工庆祝活动、培训等。
9. 信息安全：保护公司敏感信息，遵循数据保护和隐私政策。
10. 报告与记录：定期报告行政工作进度，记录并解决遇到的问题。
行政前台的工作是多元化且富有挑战性的，需要在繁忙的环境中保持冷静，灵活应对各种情况，同时始终保持专业和友善的态度，为公司营造一个积极的工作氛围。
行政前台岗位职责范文
第1篇 行政前台专员岗位职责
行政专员(兼前台) 东方前海 东方前海资产管理有限公司,东方前海,东方前海 岗位职责:
1.协助做好各项会议、培训、公司集体活动组织与安排;
2.公司日常发文、会议纪要撰写、文书起草、文件收发等工作;
3.办公室维护与管理(清洁、饮水、印刷、绿植、打印复印机等检查、维护和报修);
4.固定资产、办公用品的采购、盘点、领用、发放、出入库登记管理、维护、统计;
5.公司业务档案、人事档案收发、整理、归档;
6.协调沟通所有行政相关外部供应商管理;
7.协助做好团队建设、员工关系协调、员工服务;
8.前台电话接转,来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
9.预订餐饮、差旅人员机票、火车票、酒店,快递信息管理等;
10.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1. 五官端正,形象好、气质佳;
2. 文秘、行政管理及相关专业,本科以上学历(特别优秀的可放宽到大专学历);
3. 具有良好的职业操守,熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4. 工作细心、品德良好、认真主动,;
5. 具有良好的沟通能力、协调能力,较强的团队合作意识。
第2篇 行政前台客服岗位职责
客服管理兼行政前台 香港交易所前海联合交易中心 深圳前海联合交易中心有限公司,香港交易所前海联合交易中心,前海 岗位职责:
1、负责接听客户服务专线,统一受理客户咨询的问题。初步记录相关内容,如时间、客户相关信息、问题内容等;
2、根据客户来电内容,判断问题所属类型,并及时移交相关责任部门处理;
3、协助行政事务工作,如前台接待、机票酒店预订,会议安排与协助等;
4、领导安排的其他工作任务。
职位要求:
1、本科及以上学历,英语基础好,能进行简单口语交流。
2、能熟练运用office办公软件,有客服工作经验优先;
3、有良好思考和解决问题的能力、沟通和团队合作的能力,为人正直诚实,有敬业精神、工作激情
第3篇 行政前台秘书岗位职责
行政前台/部门助理/文员/秘书 上海凯融信息科技有限公司 上海凯融信息科技有限公司,凯融信息科技,凯融 工作内容:
1、日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
2、面试接待和客户来访接待,收发快递,订水订餐等;
3、公司电商运营平台的数据录入和商品采购;
4、录入考勤,完成人力资源考勤报表;
5、协助人事经理办理人员入离职手续;
6、完成领导安排其他的人事行政工作。
任职要求:
1.大专以上学历,具备行政相关工作经验者优先,应届毕业生;
2.形象佳,请附照片,做事细心勤奋,具备亲和力,学习能力强,反应速度快;
3.熟练运用各种office软件;
4、需要有基本英语能力,较强的学习和沟通能力。
第4篇 总部行政前台岗位职责
行政前台-集团总部 北京首创热力股份有限公司 北京首创热力股份有限公司,首创热力 应届生优先!
岗位职责:
1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发、邮寄工作;
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
6、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
7、负责会议室整理及小食准备;
8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
9、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
10、协助上级领导做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的其他临时性事务。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,行政管理或文秘相关专业优先;
2、具备良好的职业素质和职业形象;
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟练使用office办公软件;
4、工作认真负责,具备良好的沟通能力、协调能力,执行能力,组织能力,反应灵敏,5、思维清晰,具有一定的商务礼仪意识佳;
6、踏实稳重、诚实守信、品行端正,具备良好的职业道德操守。
第5篇 北京行政前台岗位职责
行政前台(北京) 麦忒教育 上海麦忒教育科技有限公司,麦忒教育,麦麦育儿机器人,麦忒 岗位职责:
1、负责前台接待及电话接转;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发传真及信件、文件等;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
5、完成交办的其它事务性工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
2、形象好、气质佳、富有爱心、普通话准确流利、身高1.6以上;
3、较强的服务意识、熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心、性格活泼开朗、具有亲和力;
第6篇 高级行政前台岗位职责
高级行政前台 深圳市普乐方文化科技股份有限公司 深圳市普乐方文化科技股份有限公司,普乐方,普乐方 岗位职责
1、接待来访客人/面试人员并及时通知被访人员及时更新公司内部通讯录等;
2、负责公司前台电话转接;每日更新前台显示屏ppt,收发公司快件、报刊及转递工作;
3、负责办公用品/保洁用品预定及发放并做好登记,以及公司人员出差机票/酒店预订并做好记录;
4、负责公司/工厂房租、管理费每月付款工作,以及每月月结代理商对账、请款、报销等工作;
5、负责前台区域/会议室/休闲区环境维护、保证设备安全及正常运转(包括复印机、饮水机、空调及打卡机等);
6、负责员工下午茶预定,负责每月考勤统计,以及完成上级交办的其他临时工作;
岗位要求:
1、形象气质佳,大专及以上文凭,162cm以上;
2、有相关工作前台工作经验优先,接受优秀应届毕业生;
3、熟练使用办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;
4、熟练使用word、e_cel等办公软件,会借助互联网查找资料;
5、具备优良的沟通能力以及文字表达能力,普通话标准、流利;
6、工作认真、敬业,效率高,条理性强,具备较强的学习能力,具较强的责任感; ;
7、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
第7篇 行政前台岗岗位职责
前台行政岗 外贸信托 中国对外经济贸易信托有限公司,中化信托,中经信托,外贸信托 【此岗位采取劳务派遣制】
职责描述:
1、负责与公司行政条线的沟通和对接以及对接物业,维护部门办公秩序环境
2、负责部门来宾接待和引导,负责接听前台电话并妥善处理;
3、负责收发收发信件、报刊、文件等以及快递管理,做好快递发放及登记;
4、负责管理会议室预约工作,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责办公设备、办公用品、宣传用品、名片等行政物资的申领及记录;
6、负责办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;
7、负责档案管理等其他行政支持服务;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、半年或一年以上相关工作经验,优秀应届生也可;
3、办事沉稳、细心、领悟能力强,性格温和,有良好的团队合作意识;
4、熟练使用office办公软件;
5、待人接物大方得体,有礼貌,外型端庄大方,懂得基本行政管理常识。
第8篇 行政前台后勤岗位职责
行政前台(行政后勤) 融和投资集团有限公司 融和投资集团有限公司 岗位职责:
1、负责访客登记、接待及会议室安排;
2、负责电话转接;
3、负责员工的出差机票、车票等票务预订;
4、负责包裹、信函的收发;
5、负责快递等行政费用的结算;
6、负责公司办公用品申购统计、保管、发放登记;
7、负责收发传真等文件资料;
8、负责前台办公区域环境的维护
;9、负责访客登记和员工外出登记;
10、完成领导安排的其它工作。
任职资格:
1、有一定的文笔写作功底;
2、28岁以下,大专以上学历,一年以上相关工作经验;
3、形象好气质佳 ,普通话标准,待人亲切,富有亲和力;
4、有责任心,抗压能力强;
5、接受应届毕业生,并可为其提供良好的职业发展通道。
第9篇 校区行政前台岗位职责
校区行政/前台 东书房 上海立东教育培训有限公司,立东 任职资格:
1、仪表端庄整洁,谈吐得体,有亲和力,具有专业精神,诚实守信。
2、普通话标准,良好的沟通及应变能力。
3、熟悉办公室行政工作流程,熟练运用office。
4、工作仔细认真、有责任心。
5、有培训行业行政/工作经验者优先。
第10篇 门店行政前台岗位职责
行政前台(联洋门店) 融义财富 上海融义投资咨询有限公司,融义财富,融义财富投资有限公司,融义 岗位职责:
1. 负责行政工作(物品摆放、资料整理、库存物料管理等);
2. 负责大客户服务接待工作(按服务流程接待客户等);
3. 热情接待客户并积极留取客户相关资料信息;
4. 每月定期联系并维护老客户,随时了解客户状态,能及时发现客户的需求与反馈意见,进行记录整理与汇报;
5.积极维护并推广公司形象;
6.协助团队定期策划与执行市场活动并实施市场活动;
7.按时完成领导交办的其他工作;
任职要求:
1.热情积极,开朗活泼,善长沟通,乐于交流,
2.具有良好的口头表达能力与亲和力;
3.具有客户服务意识,良好的自我激励能力;
4.喜欢金融理财行业,有企图心、喜欢与客户分享、善于与客户打交道;
5.积极进取、工作细致,认真负责;
6.应变能力强,备良好职业道德与从业素质;
第11篇 行政前台主管岗位职责
行政前台主管 北京菲尔德国际教育咨询有限公司 北京菲尔德国际教育咨询有限公司,菲尔德国际教育,菲尔德 行政前台主管:
岗位职责:
1.负责前台来访和电话转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.负责前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4.负责收发传真、快递;
5.负责日常办公文件的打印、复印等文印工作;
6.负责考勤统计工作,协助人事部门办理社保相关工作;
7.负责办公用品的购置、管理;准备及发放
8.管理所有校区的前台
9.负责其它领导交办的临时事务。
任职要求:
1.本科及以上学历;无专业限制;
2.熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
3.熟练掌握word、e_cel、ppt等办公软件;
4.相貌端正、普通话标准甜美,性格开朗、待人热诚;
5.工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力。
6.行政工作经验或客服工作经验者优先。
第12篇 行政前台助理岗位职责
行政助理兼前台 广东中瑞融资租赁有限公司 广东中瑞融资租赁有限公司,中瑞 职责描述:
1、来客接待,电话接听,信件接收;
2、办公环境的日常维护及水电使用的监督管理;
3、办公用品的管理、统计、采购、分发;
4、办公设备及固定资产的的管理及维护;
5、员工考勤日常管理及月度统计;
6、每月社保、公积金缴纳工作;
6、协助部门总监做好其它日常行政、人事工作。
任职要求:
1、大专以上学历,行政管理或文秘相关专业;
2、20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳;
3、半年或一年以上相关工作经验,优秀应届生也可;
4、办事沉稳、细心、领悟能力强,有良好的团队合作意识;
5、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
6、待人接物大方得体,有礼貌,懂得基本行政管理常识。
第13篇 行政前台内勤岗位职责
岗位职责:
1、 负责总机电话的接听、转接及记录;
2、 负责快递收发及登记;
3、 负责日常来访人员的接待及引导;
4、 负责办公物资的采买及发放;
5、 协助人员入职离职手续的办理;
6、 负责工卡、证件、名片等内部文件的制作;
7、领导安排的其他事项。
任职资格:
1、大专以上学历,行政文秘相关专业优先,
2、工作细致、认真,具备良好的服务意识、态度端正;
3、正直诚实,形象、气质佳;
4、能够承受较强的工作压力;
5、办事思路缜密、细心,具有较强的责任心;
6、掌握计算机应用知识,如microsoft office (word, e_cel, powerpoint),并能够灵活应用。
第14篇 实习行政前台岗位职责
行政前台(实习) 晟世贸易(上海)有限公司 晟世贸易(上海)有限公司,晟世 职责描述:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司快递、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
5、负责公司办公用品及其他必需品的采购;
6、负责负责公司每月固定费用的报销事宜
7、负责外籍客户的一些接待工作;
8、负责国内外同事机票及签证事宜;
9、负责考勤统计,并监督人员外出情况;
10、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1、英语听说读写佳,能和外籍同事和客户进行交流并进行一些文件的翻译工作;
2、形象好,气质佳,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,做事积极主动;
3、有相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
4、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
5、有驾照会开车者优先考虑。
6、在校生请能保证一周至少有4天的实习时间。
第15篇 中心行政前台岗位职责
中心行政前台 学乐教育信息咨询(上海)有限公司 学乐教育信息咨询(上海)有限公司,学乐教育,学乐教育信息咨询(上海)有限公司,学乐 1、中心日常接待家长咨询工作,前台服务电话的接听和电话转接,做好来电咨询工作,不遗漏、延误。
2、中心每周基本数据统计、更新。
3、了解中心学生情况,协助校长和教学主管做好中心招生季服务工作。
4、行政后勤服务:各类办公耗材领用,各类宣传耗材的制作及申报,各类行政外委服务的统计服务及报销。
5、负责前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
6、配合中心市场宣传、教学活动等工作。
任职资格:
1、熟练使用电脑及常用办公软件,熟练使用学生管理系统对学生进行基本信息的管理。
2、喜欢孩子,形象气质佳、有亲和力,大专及以上学历,有教育行业或行政前台经验优先,无专业限制。
3、具有一定的沟通能力、协调能力,热爱教育行业。
第16篇 行政前台接待岗位职责
前台行政接待 浙江蓝城实业有限公司 浙江蓝城实业有限公司,蓝城 职责描述:
1.负责访客接待工作。
2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。
3.负责会议室管理及服务工作。
4.完成其他交办工作。
任职要求:
1. 普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。
2. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:wps、office软件。
3. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
4. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
5. 从事过前台接待工作者优先考虑。
第17篇 英语行政前台岗位职责
receptionist / 行政前台(英语熟练) 上海福迈迪工程技术有限公司 上海福迈迪工程技术有限公司,福迈迪工程技术有限公司,福迈迪 职责描述:
administration assistant/ receptionist(fresh graduate is preferred)
responsibilities:
1.answering phones calls and transfer calls in a professional manner
2.receive daily post and delivery
3.to ensure all office facilities are under good condition
4.assist to arrange client’s meetings in the office (meeting room set up, drinks, etc.)
5.apply company use sim cards and adjust phone package when necessary
6.review and prepare monthly payment requests for company e_penses
7.travel arrangement (air ticket and hotel booking)
8.maintain office stock and purchase office supplies
9.purchase project materials upon request
10.market survey upon request (new vendors, service providers, software, etc.)
11.any other tasks the line manager assign
requirements:
1.bachelor degree or above
2.e_cellent english communication skills, both written and oral
3.e_cellent computer skills in ms office, especially word and e_cel
4.self-motivated and a good team player, able to work under high pressure
5.careful and accurate in terms of work attitude and quality
任职要求:
第18篇 行政前台人员岗位职责
前台行政人员 近铁国际物流(中国)有限公司上海分公司 近铁国际物流(中国)有限公司上海分公司(分支机构) 职责描述:
工作职责:
1. 前台日常工作,正确接听、转接总机来电。
2. 会议室预定与管理。
3. 访客接待(及时通知、待客礼仪到位、及时清理会议室)与外来人员登记工作。
4. 公司各种信件、快递等的接收、登记、发放及控制管理。
5. 联络办公设备报修与维护(包括空调、复印机、传真机、电话等)。
6. 办公室环境卫生的管理和监督。
7. 公司的钥匙保管和相关通道的开关管理。
8. 领导交办的其他相关事项。
任职要求:
1. 文秘、行政管理及相关专业。
2. 熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备。
3. 相貌端庄、思维敏捷、语言流畅、表达能力较强、掌握基本商务礼仪;工作热情积极、细致耐心、性格开朗、待人热诚。
4. 熟练使用相关办公软件。
第19篇 行政前台实习岗位职责
行政前台(实习) 晟世贸易(上海)有限公司 晟世贸易(上海)有限公司,晟世 职责描述:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司快递、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
5、负责公司办公用品及其他必需品的采购;
6、负责负责公司每月固定费用的报销事宜
7、负责外籍客户的一些接待工作;
8、负责国内外同事机票及签证事宜;
9、负责考勤统计,并监督人员外出情况;
10、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1、英语听说读写佳,能和外籍同事和客户进行交流并进行一些文件的翻译工作;
2、形象好,气质佳,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,做事积极主动;
3、有相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
4、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
5、有驾照会开车者优先考虑。
6、在校生请能保证一周至少有4天的实习时间。
第20篇 集团行政前台岗位职责
集团行政前台 中庚地产实业集团有限公司 中庚地产实业集团有限公司,中庚集团,中庚 工作职责:
1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见;
2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的收发工作;
3、保证前台区域办公设备、设施正常使用,保持环境整洁;
4、协助会务、接待等相关工作;
5、完成领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1、有相关前台接待工作经验有限;
2、身高160cm以上,形象端庄,普通话流利,开朗热情,亲和力强,熟悉商务礼仪知识;
3、具有一定的沟通能力、团队协作能力、执行能力;
4、熟练使用常用办公软件、办公设备。
简历上请附上个人照片!!!
