- 目录
岗位职责是什么
物业经理是物业管理团队的核心角色，负责全面管理和协调物业项目的日常运营，确保为业主和租户提供高质量的服务，同时维护和提升物业资产的价值。
岗位职责要求
1. 具备优秀的领导能力，能够激发团队潜力，推动高效协作。
2. 精通物业管理和房地产法规，了解行业动态，确保业务合规性。
3. 拥有良好的财务管理和预算控制技能，以实现盈利目标。
4. 能够处理客户投诉，建立和维护良好的客户关系。
5. 熟练掌握危机管理，应对突发事件，保证物业安全。
6. 具备项目规划和执行能力，能有效推进物业改善项目。
岗位职责描述
物业经理的日常工作包括但不限于：
1. 监督和指导物业团队，确保各项服务标准得到执行。
2. 定期审查财务报告，制定和调整预算，控制成本支出。
3. 与业主、租户沟通，了解需求，解决物业相关问题。
4. 维护物业设施，定期检查，及时进行维修和更新。
5. 协调外部承包商和服务提供商，确保服务质量。
6. 制定和实施应急计划，保障物业在紧急情况下的安全。
7. 参与物业的市场推广和租赁活动，提升物业价值。
8. 遵守和执行相关法规，确保物业运营的合法性。
有哪些内容
1. 团队管理：领导和培训物业团队，设定绩效指标，提升团队效率。
2. 客户服务：建立客户满意度调查机制，及时响应并解决客户问题。
3. 财务管理：编制和监控物业预算，确保财务健康状况。
4. 设施维护：监督设施保养和维修工作，预防设备故障。
5. 法规遵守：熟悉并遵守物业管理法规，确保业务合规运营。
6. 合作关系：与政府部门、社区组织建立良好关系，争取政策支持。
7. 市场洞察：关注房地产市场趋势，为物业增值策略提供建议。
8. 风险管理：制定应急预案，提高物业抗风险能力。
物业经理的角色不仅限于上述内容，他们还需要灵活应对各种挑战，通过持续改进和创新，确保物业的长期成功和繁荣。
物业经理岗位职责范文
第1篇 购物中心物业经理岗位职责
物业品质经理(购物中心) 合景泰富(商业地产) 广州市礼和置业发展有限公司(分支机构) 【岗位职责】
1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;
2、负责物业服务方案的制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;
3、负责购物中心内设备设施的定期保养维护、检修、异常处理和隐患处理等技术把关工作;
4、负责安保、保洁等第三方单位的工作管理、洽谈、评估等工作;
5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。
【任职要求】
1、本科以上学历,5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;
2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;
3、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。
第2篇 商场物业经理岗位职责
物业工程经理(欧亚达建材家居商场) 武汉欧亚达商业控股集团有限公司 武汉欧亚达商业控股集团有限公司,欧亚达商业控股,欧亚达设计中心,武汉欧亚达集团,欧亚达 岗位职责:
1.负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;
2.负责制定商场监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全;
3.适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;
4.组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;
5.制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
6.对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理。
7.负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作;
任职条件:
1、45岁以下,大专及以上学历,机电、电气类相关专业优先;
2、具备3年以上大型商场、商业综合体物业管理工作经验;
3、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;
4、具备良好的沟通、表达、协调能力,有一定的管理能力;
5、持有相关部门认证资格证书(电工、特种设备、建构消防、工程造价等等)者优先。
第3篇 助理物业经理岗位职责
物业经理助理 太原聚合卓越网络科技有限责任公司 太原聚合卓越网络科技有限责任公司,外聘网,聚合卓越 要求在当地有2-3年以上的生活或学习经验,外语流利、熟悉和了解当地物业情况的大学在校生、大学毕业生、新移民优先考虑,有统一的网络培训业务,会帮助大家更好的创造海外就业机会。
第4篇 总物业经理岗位职责
物业经理、物业总 职责:
1、 根据市场需求,对各专业对口的服务产品和管理工具进行研发。
2、 协助能力总监对常规的招标文件和投标文件进行研究,研发投标模板、测算模型、投标流程和工具。
3、 根据项目的营运和市场需求,提出对标准体系文件适用性的反馈信息和提升意见。
4、 根据收集项目数据和案例,对数据和资料进行梳理,形成定期专业报告,并协助能力总监建立完善资料库。
5、 支持市场拓展,包括现场踏勘,招标文件解读,重难点剖析,投标素材支援,答辩,和甲方对接。
6、 项目营运进行支持,包括前期介入、承接查验、项目交接、应急响应、专业支持和与甲方做专业对接。
7、 负责各专业口培训课件的研发,并作为讲师按照计划开展培训。
8、 通过协会、专业期刊等了解行业信息,汇编专业报告。
要求:
1、五年以上5a级写字楼、企业总部或大型商场的专业从业经验和3年以上专业经理管理经验,高端会务、客服、礼宾培训和管理工作经验优先;
2、具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,具备较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验;
3、具有熟练的团队建设、冲突管理、关系维护、压力管理的能力;
4、具有高档商业、办公楼的物业服务经验,包括早期介入、前期招投标、物业承接查验、交楼后物业管理等经验;
5、责任心强、具有良好的职业道德和团队合作精神。
职责:
1、 根据市场需求,对各专业对口的服务产品和管理工具进行研发。
2、 协助能力总监对常规的招标文件和投标文件进行研究,研发投标模板、测算模型、投标流程和工具。
3、 根据项目的营运和市场需求,提出对标准体系文件适用性的反馈信息和提升意见。
4、 根据收集项目数据和案例,对数据和资料进行梳理,形成定期专业报告,并协助能力总监建立完善资料库。
5、 支持市场拓展,包括现场踏勘,招标文件解读,重难点剖析,投标素材支援,答辩,和甲方对接。
6、 项目营运进行支持,包括前期介入、承接查验、项目交接、应急响应、专业支持和与甲方做专业对接。
7、 负责各专业口培训课件的研发,并作为讲师按照计划开展培训。
8、 通过协会、专业期刊等了解行业信息,汇编专业报告。
要求:
1、五年以上5a级写字楼、企业总部或大型商场的专业从业经验和3年以上专业经理管理经验,高端会务、客服、礼宾培训和管理工作经验优先;
2、具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,具备较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验;
3、具有熟练的团队建设、冲突管理、关系维护、压力管理的能力;
4、具有高档商业、办公楼的物业服务经验,包括早期介入、前期招投标、物业承接查验、交楼后物业管理等经验;
5、责任心强、具有良好的职业道德和团队合作精神。
第5篇 物业经理助理岗位职责
物业经理助理 统筹工作:
1. 协助物业经理规范和充实物业管理体系,负责开业前期筹备及后期的经营管理;
2. 完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;
3. 控制项目的管理成本,完成项目的经营指标。
4. 统筹负责消防启动报警系统,联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网
报警系统等设备方面的设备安全运行
专业工作:
1. 协助物管经理检查下属人员岗位纪律和工作态度,发现不良现象立即纠正;
2. 定期召集物业各部门举行管理例会,针对项目运行发展中的各项制度或管理方案做出及时合
理的调整;
3. 编制、审订各类设备检修计划和操作规程,保证全部机械设备连续正常运转;
4. 监控规律有序的维修,经常检查和监督系统值班人员岗位制度规定的执行情况,督
促下属做好设备维修,故障处理,零部件更换记录每月整理归档;
5. 建立日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧
急突发事件),营造安全的购物环境;
6. 制定设备系统安装、检修的技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问
题提示技术上的意见。
团队管理及沟通:
1. 员工的培训工作,提高员工的综合工作素质;
2. 带领团队对经营管理可能出现的风险进行评估预测,并采取有效防范措施;
3. 协助完成各项推广活动及布置,提供良好的后援支持。
完成上级领导交办的其他工作任务。
工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整 1.能熟练使用办公软件
2.工作认真,谨慎仔细,积极主动
3.责任心强,具有团队精神
4.能够树立与公司相同的价值观
5.具有基本的文件管理经验
6.有一定的文书书写能力 统筹工作:
1. 协助物业经理规范和充实物业管理体系,负责开业前期筹备及后期的经营管理;
2. 完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;
3. 控制项目的管理成本,完成项目的经营指标。
4. 统筹负责消防启动报警系统,联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网
报警系统等设备方面的设备安全运行
专业工作:
1. 协助物管经理检查下属人员岗位纪律和工作态度,发现不良现象立即纠正;
2. 定期召集物业各部门举行管理例会,针对项目运行发展中的各项制度或管理方案做出及时合
理的调整;
3. 编制、审订各类设备检修计划和操作规程,保证全部机械设备连续正常运转;
4. 监控规律有序的维修,经常检查和监督系统值班人员岗位制度规定的执行情况,督
促下属做好设备维修,故障处理,零部件更换记录每月整理归档;
5. 建立日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧
急突发事件),营造安全的购物环境;
6. 制定设备系统安装、检修的技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问
题提示技术上的意见。
团队管理及沟通:
1. 员工的培训工作,提高员工的综合工作素质;
2. 带领团队对经营管理可能出现的风险进行评估预测,并采取有效防范措施;
3. 协助完成各项推广活动及布置,提供良好的后援支持。
完成上级领导交办的其他工作任务。
工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整
第6篇 住宅小区物业经理岗位职责
1、负责所管物业区域的日常运营物业管理工作;
2、负责项目人员的培训及考核;
3、负责项目的日常经营工作;
4、相关政府部门的联络。
第7篇 高级物业经理岗位职责
物业高级经理 岗位职责:
1. 根据公司质量要求及约定交付标准,对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作;
2. 配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作,独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作;
3. 对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进;
4. 独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉;
5. 关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见,及时汇报部门总管;
6. 组织、整理客户的档案、记录和数据管理,指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新;
7. 组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作,并及时 分析发现关键性问题,提出相关改进建议。
8. 完成公司合理安排的其他工作任务。 岗位职责:
1. 根据公司质量要求及约定交付标准,对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作;
2. 配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作,独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作;
3. 对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进;
4. 独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉;
5. 关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见,及时汇报部门总管;
6. 组织、整理客户的档案、记录和数据管理,指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新;
7. 组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作,并及时 分析发现关键性问题,提出相关改进建议。
8. 完成公司合理安排的其他工作任务。
第8篇 商业物业经理岗位职责
商业物业经理 朗盛 上海朗盛投资有限公司,朗盛,朗盛投资,朗盛 岗位职责:
1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商,负责对外签订的合同协议等;
2、负责招商行政部各项管理工作,包括安保、消防等工作,确保人尽其才,合理使用,定期检查各岗位的工作状态;
3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进,对物业大楼的各项工作进行检查跟进;
4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责;
5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全;
6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策,建立健全大厦的各项安全保卫制度,督促员工认真执行并及时加以检查;
7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系,协调处理政府职能部门布置的各项工作;
8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作,完成上级下达的各项指标;
9、负责协调物业的公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工;
10、完成上级布置的其他工作。
任职要求:
1、大学统招本科及以上学历,专业不限,持有物业管理师证优先录用;
2、具有3年以上商业地产招商经验、物业公司保安、保洁团队管理经验及办公楼管理经验;
3、熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程;
4、熟悉商业地产招商及物业服务各项作业流程、设备实施管理及管理处运作管理;
5、具有强烈的责任心和团队意识,能够承受较强的工作压力,有亲和力和责任心,有良好的职业道德及沟通协调能力和服务意识;
6、熟练操作办公软件,具有较好的写作能力。
第9篇 行政物业经理岗位职责
物业行政经理 脉通医疗科技(嘉兴)有限公司 脉通医疗科技(嘉兴)有限公司,脉通 工作职责:
具有良好的个人素质及管理能力,运用专业物业管理知识指导团队进入标准化专业化的推进。
1、主持保安,保洁,餐饮,设备等日常管理工作;
2、按照运维的工作特点完善工作流程及规范;
3、按照巡检制度完成各项工作的巡检督察工作;
4、指导运维的日常工作同时对于项目的承接查验工作的有序开展。
任职资格:
1、本科及以上学历,物业管理、行政、公共管理相关专业;
2、具备15年以上物业行政工作经验,且有10年以上团队管理经验;
3、有项目管理、物业管理经验和能力;
4、掌握应急预案知识,企业财务知识。
第10篇 写字楼物业经理岗位职责
物业项目经理-写字楼、产业园区经验 亿达物业管理有限公司 亿达物业管理有限公司,亿达 职责描述:
1、全面负责对所管辖的物业项目实施综合管理,贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好物业后勤管理工作,制订年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总经理和上级部门的指导和监督;
3、负责检查、监督各项制度的执行情况;
4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保工作顺利完成;
5、负责对分公司工作的管理和提升,协调处理违章工作,落实安全、防火工作,确保经营秩序的稳定;
6、协调本项目与公司关系,及时传达上级指示,并督促完成;
7、认真完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1、38岁以下,大学本科以上学历,物业管理、工程管理专业优先;
2、受过物业管理、管理学基本知识等方面专业培训;
3、5年以上物业公司项目经理经验,3年以上办公物业项目经验;
4、熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验,有经营及成本意识;
5、较强的工作抗压能力,独立工作能力强,执行力强;
6、能够协调各方面的关系,人员管理能力强;
7、综合素质较好,具有服务意识;较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通.
第11篇 高端项目物业经理岗位职责
高端住宅物业项目经理 厦门市万科物业服务有限公司 厦门市万科物业服务有限公司分支机构 职责描述:
1、负责住宅高端项目管理,对年度工作计划、集团战略专项工作、bsc各项指标达成结果负责;
2、对住宅类高端物业项目研究,行业分析,用户分析,拟定项目推行方案。
3、负责对内对外的沟通协调,为区域的经营发展打造一个和谐、高效的环境。
任职要求:
1、大专及以上学历,35周岁以内;
2、5年以上住宅类高端物业服务经验;
3、有五星级酒店管理或国内高端住宅物业服务管理经验者优先。
第12篇 物业经理岗位职责
物业经理 句容顺来商贸有限公司 句容顺来商贸有限公司,顺来 职责描述:
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责,确保业主住户满意率。
3、对项目的内部运作负责。
4、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
5、制定各月工作计划和总结。
6、按要求收集业主相关需求信息。
7、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
任职要求:
1、3年以上物业经理工作经验,年龄45岁以下,条件特别优秀者,条件可适当放宽;
2、熟悉水、电、暖、通、消防的具体业务知识和工作流程,具备良好的团队管理、沟通协调能力,具备相关资质优先。
第13篇 项目物业经理岗位职责
物业项目经理-写字楼、产业园区经验 亿达物业管理有限公司 亿达物业管理有限公司,亿达 职责描述:
1、全面负责对所管辖的物业项目实施综合管理,贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好物业后勤管理工作,制订年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总经理和上级部门的指导和监督;
3、负责检查、监督各项制度的执行情况;
4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保工作顺利完成;
5、负责对分公司工作的管理和提升,协调处理违章工作,落实安全、防火工作,确保经营秩序的稳定;
6、协调本项目与公司关系,及时传达上级指示,并督促完成;
7、认真完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1、38岁以下,大学本科以上学历,物业管理、工程管理专业优先;
2、受过物业管理、管理学基本知识等方面专业培训;
3、5年以上物业公司项目经理经验,3年以上办公物业项目经验;
4、熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验,有经营及成本意识;
5、较强的工作抗压能力,独立工作能力强,执行力强;
6、能够协调各方面的关系,人员管理能力强;
7、综合素质较好,具有服务意识;较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通.
第14篇 项目管理物业经理岗位职责
物业公司项目管理经理 北京新侨物业管理有限公司 北京新侨物业管理有限公司,新侨物业,新侨 职责描述:
物业服务行业相同的的管理经验,具备相当的管理业绩。
任职要求:
有较高的业务素质,管理水平。
第15篇 物业经理网岗位职责
工作职责:
1、负责监督管理物业各项工作,保证工作的正常开展和运作;
2、建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;
3、起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度,并监督实施,保证各项管理服务工作的质量与标准,让业主满意,提高物业管理水平;
4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、定期了解项目公司经营情况和费用组成,加强项目增收节支工作;
6、负责物业服务范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;
7、指导、管理、协调各部门工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查分管部门工作,及时发现问题并解决。
任职要求:
1、物业管理、企业管理、经济管理等相关专业毕业;
2、8年以上大型高档商业、住宅物业管理经验,在项目经理岗位任职工作5年以上;
3、熟悉国家物业管理的相关法律法规物业管理条例;
4、具备较强的计划、组织、协调、控制等管理能力和良好的服务理念;
5、具备较强的领导力、执行力、沟通能力;
6、较强的分析、应变能力和解决问题的能力;
7、熟练操作办公软件;
8、持物业经理上岗证及物业管理师者优先。
第16篇 总部物业经理岗位职责
总部物业经理 职责描述:
1、制订金茂商业物业管理制度、规范及考核标准。
2、建立金茂商业物业团队的培训和绩效考核体系,并监督执行。
3、监督、指导各公司现场环境品质管理工作,定期组织考评。
4、协调解决各公司物业管理的日常运行管控及疑难问题。
5、协调、指导各公司突发事件应急及物业相关投诉处理。
6、指导各公司年度预算编制,监督实施。 要求有同时管理多个项目的工作经验, 职责描述:
1、制订金茂商业物业管理制度、规范及考核标准。
2、建立金茂商业物业团队的培训和绩效考核体系,并监督执行。
3、监督、指导各公司现场环境品质管理工作,定期组织考评。
4、协调解决各公司物业管理的日常运行管控及疑难问题。
5、协调、指导各公司突发事件应急及物业相关投诉处理。
6、指导各公司年度预算编制,监督实施。
第17篇 办公物业经理岗位职责
mgr, port & wp strg & fclt mgmt 物业及办公场所策略及设施管理经理 恒生银行(中国)有限公司 恒生银行(中国)有限公司,恒生 工作职能:
• ensure all lease contracts/premises acquisition of the bank are properly handled as per policy and guideline.
• familiar with contract law and protect the bank interest by building proper terms and conditions of the contract signed.
• to monitor, lead and streamline the project and design team daily operation including bank premise proposal, tendering, site management project cost control etc
• to plan and utilize the project and design team resources to support and align with bank biz plan and target.
• plan for the portfolio strategies and offer to business units to cope with bank objective.
• provide market updates for management and business unit information.
• cost control in every aspects to the best interest of the bank.
• ensure the bank’s core properties are under proper management.
• motivate and manage the subordinates to perform their duties and to attain the objectives of the department.
• set objectives for the team in line with business goal and lead the team to achieve the targets.
• work with other teams for projects/plans roll out.
• communicate with hase for standard of work, group policy and sharing of e_perience.
• ensure that all control measures relevant to the job responsibilities are undertaken to minimize the risk e_posure of the bank.
• ensure the compliance of relevant ordinance and statutory requirements.
• compile work manual and guideline for subordinates.
任职要求:
over 10 years related working e_perience
university graduate in property management, facilities management, mechanical & engineering or equivalent
professional knowledge in facilities management related aspects and relevant services
comprehensive analysis and judgment capability
fluency in both written english and chinese
第18篇 保洁物业经理岗位职责
物业保洁事业部总经理 深圳市阳光三环生态环境股份有限公司 深圳市阳光三环生态环境股份有限公司,阳光三环 职责描述:
1、在公司总体经营战略框架指导下,对物业保洁事业部进行整体运营,完成公司年度经营业绩指标;
2、根据公司人才发展战略培养优秀人才,执行“传帮带”政策,充实公司人才储备;
3、拓展新客户,维护老客户;
4、指导服务方案撰写,探索新的服务模式,保持公司竞争力;
5、其他公司交办事项。
任职要求:
1、大专以上学历,物业清洁10年以上行业经验,5年以上管理经验;
2、熟练使用相关办公设备及办公软件,有一定的文笔写作能力;
3、身体健康,无不良嗜好;善于沟通,忠于职守;
第19篇 别墅物业经理岗位职责
物业项目经理(佘山别墅) 上海万科物业服务有限公司 上海万科物业服务有限公司分支机构 职责描述:
1.履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。
2.根据公司质量方针和目标,贯彻iso9000质量体系。
3.负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。
4.根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核。
5.加强小区装修管理,确保装修有序进行。
6.负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制。
7.组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。
8.开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入。
9.及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系。
10.定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。
11.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
12.定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活。
13.加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作。
14.负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动。
15.完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上,物业管理相关专业,男女不限,45岁内。
2、五年以上管理工作经验,(上海的项目优先考虑,项目体量10万以上的商品房)
3、具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力,能承受较大工作压力。
4、具有较强的团队管理能力,有业委会组建、物业费提价经验优先考虑。
5、具有较强的服务意识,责任心强。
第20篇 工程物业经理岗位职责
物业工程经理 广东珠江商业地产物业服务有限公司 广东珠江商业地产物业服务有限公司,珠江 职责描述:
1.服从物业中心的领导工作安排,全面负责工程部内部行政管理和技术管理;
2.全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作;
3.审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度,经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实;
4.统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划,经上级审批后组织、督促部门员工执行,并检查监督维修保养质量,对重大维修、保养工作应亲自到现场督导,以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求,实现安全、正常、高效运行;
5.制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题,组织员工进行培训、考核;
6.制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的采购计划报公司审批;
7.检查部门员工对安全操作规程的执行情况,以确保人身和设备安全,发现问题及时纠正;
8.巡查所辖各系统设备运行状况,审阅设备运行记录,注重设备运行状况分析,及时调整设备运行方式,以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升级系统设备方案;
9.督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查;
10.完成上级交给的其它工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,熟练使用cad、photoshop、ai或coreldraw及办公软件;
2、8年以上商业或工业地产物业工程管理经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;
3、精通物业工程强弱电、配电供电、空调、电梯、给排水系统、水暖、焊接、消防等相关设备设施的维修、运行、保养、管理并熟悉施工安全规范及操作;
4、持有中级以上电工证、工程师证(水电、制冷、暖通、高低压、电梯等,多证者优先);
5、善于沟通,具有较好的独立思考分析能力及团队合作精神,有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力。
6、具备建立健全部门岗位责任制度和部门管理规章制度的能力,及制定工作计划并组织实施的能力。
