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岗位职责是什么
门店店长,作为零售业务的核心角色,是店铺运营的领导者和管理者,负责确保店面的日常运营顺畅,提升销售业绩,维护品牌形象,并促进团队协作。
岗位职责要求
1. 具备出色的领导力,能激发团队潜能,建立高效的工作氛围。
2. 熟悉零售行业动态,了解市场趋势和消费者需求。
3. 强烈的责任心,能够处理突发事件,保证店面安全。
4. 拥有良好的沟通技巧,能有效与顾客、员工及上级沟通。
5. 精通销售策略,能制定并执行有效的销售计划。
6. 掌握基本的财务管理知识,能进行日常的营业额分析和成本控制。
岗位职责描述
门店店长的主要工作涉及多个层面,包括但不限于:
1. 人员管理:招聘、培训、指导和评估员工,确保团队的技能和服务水平符合公司标准。
2. 销售管理:监控销售数据,分析业绩,调整销售策略以达成目标。
3. 库存管理:确保商品库存充足且合理,避免过度库存或缺货情况。
4. 客户服务:处理顾客投诉,提升顾客满意度,维护良好口碑。
5. 环境维护:保持店面整洁,营造舒适购物环境。
6. 营销活动:策划和执行促销活动,吸引新客户,留住老客户。
7. 合作协调:与供应商、合作伙伴保持良好关系,确保供应链稳定。
有哪些内容
1. 日常运营:负责店面的日常运营工作,如开门营业、闭店检查等,确保店铺正常运行。
2. 团队建设:组织团队会议,传达公司政策,鼓励团队合作,提高员工士气。
3. 数据分析:分析销售报表,识别销售热点和低谷,提出改进措施。
4. 客户关系:建立并维护客户数据库,定期进行客户关怀,增强客户粘性。
5. 店面布置:根据季节或节日调整店面布置,提升顾客购物体验。
6. 风险管理:制定应急计划,应对突发状况,如设备故障、顾客纠纷等。
7. 成本控制:审核店铺开支,优化运营成本,提高盈利水平。
门店店长需全面负责店面的经营管理工作,通过高效的团队领导、精准的市场洞察和精细的运营策略,实现店面的持续增长和品牌形象的提升。
门店店长岗位职责范文
第1篇 珠宝门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责:
1、对专柜店内全方面负责,并定期汇报公司;
2、完成公司制定的目标,合理制定柜台年度、季度、月度工作计划,提高店内销售服务水平;
3、负责店内经营活动中的各项工作,每月进行销售分析,上报销售总监及库管部;
4、负责培训店内员工的专业知识、专业技能、销售能力等方面的培训;
5、维护好店内的员工关系,起到良好的上传下达作用,增加团队凝聚力。
职位要求:
1、中专以上学历;
2、年龄26-42岁,身高163cm以上;形象好,气质佳,五官端正,亲和力强,开朗热情,服务意识强;
3、2年以上珠宝专柜工作经验。
4、具有较强的管理能力及解决问题的能力。
5、具备商务礼仪知识,普通话标准流利。
福利待遇:
1、一经录用,签订劳动合同,入职当月缴纳五险。
2、无责任底薪+全店提成+工龄,月休4天。
第2篇 连锁门店店长岗位职责任职要求
连锁门店店长岗位职责
岗位职责:
1、 全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;
2、 执行公司下达的各项任务;
3、商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
5、 掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
任职资格:
1、中专以上学历,年龄20-35岁;
2、有食品零售门店管理经验者优先
第3篇 新零售门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
目标:领导一个80-100人以上的工作团队,从销售、管理和人事等诸多方面全面负责所辖部门;不断提高部门的服务质量和顾客的购物体验,从而提高部门的营业额和毛利。
职位描述:
商业:
1.在商超店长的帮助下制定本部门的商业目标和具体的实施计划。
2.保证执基本的商业政策和规则(价格、清洁、促销、标价、标签、货架等)
3.了解和掌握市场情况及竞争对手的情况
4.在采购的配合下,最大限度地优化本部门产品的品种和系列
5.负责实现部门的销售和毛利目标
6.负责部门的各种促销活动及预算
管理:
1.贯彻执行商场经营程序
2.定期对部门的营业额和毛利进行总结和分析
3.订货及库存的管理
4.损耗的管理,努力降低不明损耗。
5.降低各种费用和开支
6.资产的维护 7.部门的盘点
8.顾客的接待和服务质量
9.管理工作中的冲突
人事
1.团队的建设:员工的岗位职责描述岗位要求和培训
2.授权及监督
3.员工的工作排班,考勤管理
4.提高员工和团队的工作效率
5.营造良好工作氛围,激发员工的工作积极性
6.沟通渠道及质量
7.员工的工作评估和个人职业发展/内部提升
8.控制和降低人事费用
9.部门会议
岗位要求:
1.40岁以下
2.大专以上学历
3.商业意识及服务意识强
4.诚实、有责任心。
5.良好应变能力,解决问题能力强
6.承受压力和挫折的能力,有良好的预见力
7.团队精神,沟通协调能力好,领导能力强
8.培训能力好,愿意将自己的技能传授给他人
9.精确,仔细,务实,开放,乐观,热情,有毅力
10.有一定计算机办公软件运用能力
11.有5年以上大卖场经历或精品超市经验为佳
第4篇 新能源汽车门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、根据集团发展战略,制定和实施本品牌公司经营战略,确定公司业务的经营方针和经营形式;
2、发掘市场机会,主持拟订本品牌的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长;
3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方等;
4、本品牌公司内部团队建设,完善内部管理机制,推进公司企业文化的建设工作,领导品牌公司的管理工作,协调,激励各部 门的工作;
5、协调集团公司、本品牌公司各部门之间的关系,保证信息流通畅通,合理配置各部门资源,最大化利用资源;
6、加强与厂家关系建立及维护,争取更多资源,保证业务工作开展流畅;
7、做好本店队伍培训及建设工作,不断提高员工素质。
岗位要求:
1、三年以上4s店单店管理经验,新能源汽车品牌单店管理经验优先考虑;
2、熟悉汽车经销商业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
3、熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力;
4、具有中高端4s店相关从业经历以及具备相关优质客户资源和社会资源者优先。
第5篇 餐饮门店店长岗位职责
餐饮门店店长 无锡万达主题文化旅游管理有限公司 哈尔滨铭晟商业管理有限公司无锡第二分公司,铭晟 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作
第6篇 海口门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、根据公司目标,制定门店营业目标与工作计划,领导门店员工实施计划,并根据每月目标的达成情况,对计划进行分析和调整,达成门店全年目标
2、贯彻执行门店5s及公司各项流程规范的具体实施,为所有的车主客户提供优质的环境与服务
3、对全店的人、财、物负责,负责门店固定资产、设备的管理、维护和保养,保证公司的财产不受损失,督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作,保障营运安全。
4、定期组织技术培训,提升店内整体技术能力,保证车辆出厂质量
5、负责店内进销存管理,保证充足的配件储备,同时尽量减少库存积压。
6、严格控制门店运营成本(易耗品、水电、行政用品等)
7、设备工具管理,定期安排设备保养,避免工具意外损坏与丢失,并保障设备使用安全
8、处理店内紧急突发事件,并组织责任部门制定预防和纠正措施
9、负责门店同政府职能部门和周边社区的联系协调工作,合理处理好此类公共关系,以保证门店的正常营运
岗位要求
1、汽车相关专业
2、2年以上汽车维修经验,2年以上汽车维修企业管理经验
3、具有一定的管理运营能力;良好的组织协调能力;良好的交际能力;良好的表达能力;良好的开拓创新能力;较强的执行力;
4、敬业、责任心强、坚持原则,对汽车行业充满热情
5、服从公司安排
办公地点可以合理安排
第7篇 养车门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1 、负责二手车直营店团队的管理,包括店面的前期筹备、团队搭建、人才培养和其它管理工作;
2 、保证团队销售目标的达成,包括目标拆解、政策制定、数据分析、考核标准的制定等;
3 、负责门店的品牌和口碑建立,提升整体业绩;
4 、配合线上产品团队完善产品设计,提高用户和客户满意度;
5 、维护各类社会关系,完成日常性事务。
岗位要求:
1、5年以上销售团队管理经验,具备管理30人以上团队的能力;
2、领导力强,具备良好的沟通和谈判技巧,富有亲和力;
3、擅长数据分析,反应敏捷、逻辑清晰,有较强的抗压力和执行力;
4、互联网渠道管理、大型商超连锁店管理和汽车4s店管理相关背景的优先;
5 、能够接受内部调配。
第8篇 门店店长(大卖场/综超店长)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、全面负责门店管理及运作,为所有的顾客提供优质超值的顾客服务;
2、负责制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划,定量分解下发各部门并督导落实。努力提高销售业绩、服务水平,负责督导商品结构的调整、比重的调整、合作方式的调整和账期的调整;
3、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,贯彻“低成本”的经营策略,负责店内各项费用支出的核准,以及店内各项费用预算的审定的报批落实,负责奖金提案的审核报批和分配方案的审定;
4、负责与总部及其他职能部门的联系沟通,传达并执行营运部的决策、计划;
5、负责责权内员工的业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免及管理人员的选拨和考评等,负责对全店人员的培训,营造热情、礼貌、整洁、6、制定竞争策略,审批竞争商品品项,指导商品促销、广告促销等活动的进展;
7、进行库存管理,保证充足的货品、准确的库存及订单的及时发放,组织实施年度盘点、季度、月度盘点;
8、负责主持分店会议和监督检查分店各部门执行岗位职责和行为运作规范;
9、 保障营运安全,负责督导保洁、防火、防盗和设备的维修保养。
1、市场营销、经营管理或食品工程类专业;
2、扎实的管理理论基础,精通超市生鲜管理,有丰富的专业管理知识,思想理念先进;
3、熟悉国家相关法律法规和食品卫生基础知识;
4、较强的执行能力以及培训、激励、管理策划能力;
5、具备丰富的商品质量辨别知识,熟练操作相关工作设备;
6、胸怀宽广、亲和力、自律性强、办事公正、果断、迅速、具开拓精神;
7、认真细致地工作作风及良好的职业道德,保密意识强。
第9篇 直营门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1管理餐厅楼面、酒吧、厨房、后勤各部门的日常工作,审定各部门工作程序、标准、工作计划和经营预算等。
2 协助制定并监督实施各项培训计划,并负责定期对下属进行绩效评估
3 带领团队共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制
4 负责合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
岗位要求:
有同等岗位工作经验3年以上,管理经验丰富,抗压能力强
第10篇 门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
负责门店业绩、营运及人员管理工作:
1、通过目标管理、商品、人员管控、活动组织等工作,保证业绩目标的达成;
2、做好门店陈列、卫生、现场等管理工作,保证门店呈现良好形象;
3、对门店人员进行排班,统筹管理门店人员工时、考勤、绩效等;
4、负责门店人员岗位职责描述岗位要求、培训等工作,确保门店人才梯队建设的完善性。
职位要求:
1、大专以上学历,20—28岁;
2、1年以上门店管理经验;
3、具备强烈的责任心,抗压能力强;
4、干练自信,具备一定的人际影响能力;
5、具备鞋服类门店管理经验者优先。
第11篇 网咖门店店长(上饶)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
一、岗位职责
1、门店店务管理:定期数据经营报表,店铺相关证件、商品核检、资产管理等;
2、门店人员管理:门店员工招募,对下属员工进行的工作指导考核,后备人才培养;
3、完成公司规定及下达的经营指标,门店营销活动的策划组织,良好品牌的宣传;
4、负责门店顾客关系维护以及与当地相关合作单位关系的维护;
二、任职条件
1、25岁~35岁,大专及以上学历;
2、3年以上工作经验,1年以上连锁行业(餐饮、酒店、商超等)店铺管理或销售团队管理相关经验;
3、为人正直,有良好的沟通协调和组织管理能力;
4、工作地点服从全国调配者优先考虑,熟悉电竞比赛及市场主流游戏者优先。
三、专业培训及晋升
1、 岗前集训:到岗前进行专业培训、理论提升培训,迅速获得专业技能;
2、 上级辅导:接店后每月城市总进行到店一对一辅导,不断提升行业及管理经验;
3、 专业晋升:每三月进行考核提升星级(加薪);
4、 管理晋级:平均三月一次区域经理竞聘;
第12篇 门店店长(甘肃庆阳)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、制定并分解门店月销售任务计划,带领团队完成销售任务;
2、定期对门店销售利润报表及kpi数据进行分析和跟踪,并采取行动推动门店销售及利润最大化;
3、根据销售情况及时与区域反馈并调整门店的货品分配,监督管理产品陈列、摆放、店面卫生、人员礼仪形象等形象维护工作;
4、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映,并提出有助于完成销售目标的相关建议;
5、对新上市的产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理;
6、处理顾客的投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;
7、做好店面的安全维护,处理销售现场出现的特殊情况;
8、对体验顾问定期进行业务学习指导;监督体验顾问日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理;对体验顾问进行业绩评估和考核;
9、大营销及促销活动终端规划,负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实、评估和反馈工作,负责异业联盟、楼盘拓展、团购活动的跟进管理工作。
职位要求:
1.大专及以上学历;
2.3年以上零售工作经验,2年以上管理经验,电子、奢侈品或大型连锁商超等行业优先;
3.具备相应的店铺营运管理能力,货品分析能力及良好的沟通协调能力;
4.热爱销售行业,认同企业文化,工作努力,踏实。
5.性格开朗,对市场变化反应敏锐;
第13篇 医美门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责医美中心经营管理工作,完成医美中心绩效指标;
2、建立并监督、发展以高品质的服务态度和有效工作流程;
3、计划、协调、指导和评估医美中心的运作流程和程序,加以不断完善;
4、确保高效和有效的运营管理模式,提供专业及优质的咨询和护理服务;
5、针对不同员工的岗位分配,包括培训、员工发展、绩效评估、工作计划和奖惩纪律程序等建立和实施;
6、及时发现并解决医疗咨询问题和关心患者人员通信、服务、环境、设施、设备等;
7、确保、监督医疗行为中特别事件、公共事件和医疗纠纷等;
8、善于沟通,协调。即时处理突发事件,并予以解决。
职位要求:
1、形象气质佳,具有敏锐的市场洞察力及营销能力;
2、大专以上学历,营销类、医学类专业优先;
3、3-5年医美门诊运营管理经验;有高端医美医疗机构管理经验者优先
4、职业素养高,较强的沟通、协调、引导能力;
5、开朗、亲和力强、忠诚、思维敏锐。
第14篇 网咖门店店长(鹰潭)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
一、岗位职责
1、门店店务管理:定期数据经营报表,店铺相关证件、商品核检、资产管理等;
2、门店人员管理:门店员工招募,对下属员工进行的工作指导考核,后备人才培养;
3、完成公司规定及下达的经营指标,门店营销活动的策划组织,良好品牌的宣传;
4、负责门店顾客关系维护以及与当地相关合作单位关系的维护;
二、任职条件
1、25岁~35岁,大专及以上学历;
2、3年以上工作经验,1年以上连锁行业(餐饮、酒店、商超等)店铺管理或销售团队管理相关经验;
3、为人正直,有良好的沟通协调和组织管理能力;
4、工作地点服从全国调配者优先考虑,熟悉电竞比赛及市场主流游戏者优先。
三、专业培训及晋升
1、 岗前集训:到岗前进行专业培训、理论提升培训,迅速获得专业技能;
2、 上级辅导:接店后每月城市总进行到店一对一辅导,不断提升行业及管理经验;
3、 专业晋升:每三月进行考核提升星级(加薪);
4、 管理晋级:平均三月一次区域经理竞聘;
第15篇 门店店长岗位职责(20篇)
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、对门店业绩负责,分解公司下发半年度、年度销售任务和利润任务指标到各部组,并监督和检查门店的任务进度额和完成情况;
2、跟进门店销售任务达成及销售同比情况,及时发现问题并解决问题;
3、负责门店的商品规划,根据公司半年度主推差异化、延保增值服务等任务指标合理分配指标,并跟踪任务进度及完成情况;
4、负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的落实执行,并根据门店需求,协助完善相关制度;
5、监督管理门店的样机出样,维护门店整体形象,保证门店顾客满意度、经营质量的提升。监控门店的费用支出情况,确保资源合理有效使用;
6、在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作;合理分配工作,培养员工潜力。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
1. 5年以上销售团队管理经验、丰富的销售经验或大型连锁门店管理经验;
2. 目标导向,具有出色的执行力、团队合作意识强,具备解决突发事件的能力;
3. 具有较强的人员管理、组织协调沟通及行政管理能力。
4. 承压力强。
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务,结合周边竞争对手的情况和动态,制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划,不折不扣的完成销售额、主推任务、账面毛利、费用控制、小件库存周转天数等各项经营管理指标;
2、每天、每周、每月对销售任务的完成情况进行分析总结,对发现的问题及时提出有效解决方案并实施;
3、考核:以公平、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核,有效的贯彻公司的激励机制,以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情,确保公司的激励机制在门店合理彻底执行;
4、样机:负责门店样机管理的整体工作,监督、落实样机在门店出样、陈列、更换、清理工作的及时性,确保样机政策在门店的执行, 加强对门店空柜的管理,组织并督促、指导主任、营业员加强样机管理,同时必须及时将空柜情况反馈分部,并对解决情况给予跟踪;
5、负责组织晨检及各种门店管理层会议,正确、全面传达公司精神及政策,了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况,及时提出建议,并将解决方案向上汇报。
任职要求:
1、大专以上学历,五年以上销售行业或同等行业工作经验;
2、具有较好的个人魅力,较强的领导能力及执行能力;
3、具有对销售市场的敏锐性和洞察能力,在工作中用于承担责任;
4、丰富的销售经验及语言表达、培训指导能力。
门店店长(岗位职责)
职位描述
任职要求:
(1)40岁以下,大学本科及以上学历,具备大中型商场、家电行业门店经理或店长工作经验者学历要求可适当放宽;
(2)3年以上零售业卖场管理经验,熟悉电器零售的特点及行情,具有丰富的销售经验,熟悉电器产品知识;
(3)能较好的处理现场客诉,具有较强的人员管理能力、组织协调及行政管理能力;
(4)拥有良好的服务意识和工作责任心,具备较强的处理突发事件能力和外联协调能力,具有独立开展销售经营和店面管理的能力;
(5)具有很强的执行力,有很强的解决问题、分析问题并能够提够合理化建议的能力,为人正直,工作客观;
(6)吃苦耐劳,能接受加班工作;
岗位职责:
(1)负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务,结合周边竞争对手的情况和动态,制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划,不折不扣的完成销售额、主推任务、账面毛利、费用控制、小件库存周转天数等各项经营管理指标。
(2)每天、每周、每月对销售任务的完成情况进行分析总结,对发现的问题及时提出有效解决方案并实施。
(3)考核:以公平、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核,有效的贯彻公司的激励机制,以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情,确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。
(4)核心骨干:店长对核心骨干员工予以充分的关注,并给予核心骨干优先晋级的机会,确保门店核心团队的稳定和发展。
(5)离职面谈:由于门店员工流动性较大,门店店长应作好员工离职的面谈,了解离职原因,并针对店内出现的问题及时整改。
(6)培训:负责对公司的文件在门店及时传达,并严格按文件组织员工执行。
(7)盘点:负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点,确保公司财产不受损失。
(8)样机:负责门店样机管理的整体工作,监督、落实样机在门店出样、陈列、更换、清理工作的及时性,确保样机政策在门店的执行, 加强对门店空柜的管理,组织并督促、指导主任、营业员加强样机管理,同时必须及时将空柜情况反馈分部,并对解决情况给予跟踪。
(9)团购:负责组织门店大客户组的成员并有效利用本店员工的社会关系进行大客户的开发,提高团购管理的质量。
(10)卖场资源:负责对门店卖场资源合理挖掘,按公司标准收取费用,提高门店的收益,确保场地资源的有效使用。
(11)负责督导门店各项工作的落实,保证门店有序、高效运转。
(12)负责监督门店客服人员妥善处理售后服务问题。
(13)负责督促副店长与门店所属片区消防、工商等政府部门建立良好的合作关系。
(14)严格执行公司的财务制度,杜绝门店不合理的费用开支。
(15)每天确保有两个小时以上参与销售,每周末有一天全天参与卖货。
(16)负责组织晨检及各种门店管理层会议,正确、全面传达公司精神及政策,了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况,及时提出建议,并将解决方案向上汇报。
(17)通过市调了解和掌握竞争对手的基本信息和营销策略信息,并进行对手实施策略效果分析。
(18)负责关注门店销售队伍业绩,从中推荐吸纳好的促销员。
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责: 1.制定并分解门店销售计划,同时带领团队完成销售任务,提升组织能力,执行总部下达的各项任务,以身作则; 2.做好门店各个部门的分工管理工作,确保门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样; 3.对员工进行培训并确保员工提供优质的顾客服务以表现出“顾客第一”的工作态度; 4.监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5.对店内的人员进行考勤管理、标准管理、环境管理; 6.管理门店盈亏,优化管理收益、控制各项成本以及其他可控制费用; 7.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 任职资格: 1.有相关门店店长经验,积极热情、富有亲和力; 2.反应敏捷、表达能力强,能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务; 3.精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行和推广; 4.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5.强烈的敬业精神与责任感,有耐心,人际沟通、协调能力强;具有较好的团队协作与服务意识,能承受工作压力。
门店店长(岗位职责)
职位描述
1.销售人员的管理和培训; 2.带领所属销售人员按照销售计划所规定的步骤,组织必要的人力和相应的资源投入销售活动,从而完成销售计划; 3.密切关注下属的工作情况,时刻给予必要的指导; 4.通过必要的控制,保证整个销售团队朝着所希望达到的销售目标前进,尽最大可能防止出现意外而妨碍计划的完成 5.重视团队协作,善于调动团队人员积极性,对数据分析并及时做出改善方案,有责任感!
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、有1年以上门店管理相关工作经验
2、有良好的语言表达能力,沟通协调能力,有一定的营销能力
任职要求:
1、25-30周岁
2、有1年以上门店管理相关工作经验
3、有良好的语言表达能力,沟通协调能力,有一定的营销能力
门店店长(岗位职责)
职位描述
职位描述:
1. 监督执行门店日常管理工作;
2. 协助上级领导完成当月任务指标;
3. 做好人员统筹安排,提升员工工作效率;
4. 与各部门保持良好的沟通协调,确保门店检测.成交.过户提档;
5. 物流.财务等相关工作的顺利进行;
6. 及时解决门店所有客户需求,并处理相关争议投诉工作,提升客户满意度;
7. 通过门店运营数据发现问题并及时提供优化方案;
8. 提高服务团队服务能力,提升客户满意度;
9. 人才梯队体系的建设, 优化服务团队。
任职资格:
1. 能清晰的传达上级指令并进行有效传达 ;
2. 能够带领团队,凝聚团队核心,提升团队的业务能力;
3. 按照既定目标任务和决策要求,进行统筹安排;
4. 工作中有明确的目标及强烈的晋升欲望,并朝着目标不断努力;
5. 对公司下达的任务目标或领导交代事宜能保质保量的完成;
6. 服务意识强,发自内心的服务每一位客户,并提高员工服务意识;
7. 能够快速的对于突发事件进行分析、处理,达到最优化;
8. 学习欲望强,能够快速自主学习,不断提升自我;
9. 有很强的抗压能力,并能够控制住自己的行为、情绪。 10.从事餐饮行业优先
门店店长(岗位职责)
职位描述
一、制订所管辖门店的年度、季度、月份的销售计划,并组织实施,实现公司的销售标
二、负责营销队伍的建设,选拔、配备、培训、评价、考核营销人员,提高门店的服务
水平,提升公司的销售业绩。
三、提出公司经营管理方面的合理化工作意见,收集行业信息、竞争对手
信息、客户信息等,为公司经营决策提供建议和信息支持。
四、定期收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通。定期向
总经理做工作汇报,接受总经理的领导、指挥和监督。
五、建立有效的激励机制,营销队伍薪资方案的合理化建议。
六、负责门店日常的经营管理工作:
1)日常行政事务的管理;
2)部门内人员的调度、任务分工、合理安排;
3)部门内部人员岗位调整;
4)现场销售参与及指导;
5)在公司核准的销售权限内,灵活处理、审批销售折扣。
6)客户意见的反馈及客户投诉的处理,客户档案的建立与管理等工作。
七、做好部门内外及上下级间的沟通协调工作,确保各项工作顺利进行。
八、贯彻、执行公司的有关规章制度,熟悉门店各项业务工作流程。
九、遵纪守法,敬业爱岗,认真负责,团结友爱,好学上进。
十、做到上传下达,接受领导临时交办的各项工作任务。
要求:1.男女不限,年龄28--48岁,多年零售行业工作经验。
2.零售行业店长/副店长管理岗位工作经验5年以上。
3.可以独立带领团队开展工作,完成销售业绩。
4.爱岗敬业,责任心强。
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、深入了解当地旅游市场,熟悉当地各大旅游批发商,分析收集市场需求
2、负责当地市场的资源采购,供应商维护,协助总部活动推广,推动市场营收
3、负责总部上门客户的接待,梳理各产品与总部的流程对接
4、负责门店财务把控,规避潜在风险,合理控制运营成本
任职要求:
1、大专学历及以上,年龄24-30岁
2、具备良好的职业素养,吃苦耐劳,有责任心,沟通力强
3、有连锁经营店店长,旅行社经理经验者优先
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合卖场的各项营销策略的实施;
2、执行卖场下达的各项任务;
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
6、负责对员工的培训教育。
任职要求:
1、性格外向,活波开朗,有亲和力;
2、两年以上建材行业销售工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、有领导能力,能吃苦耐劳,抗压能力强,有事业心及团队精神
门店店长(岗位职责)
职位描述
工作职责:
1、负责门店资产管理,包括车辆、办公设备、店面资产等的管理;
2、负责门店日常人员管理,包括培养、培训、排班、考勤、办公行为规范的管理;
3、负责公司经营管理指标和规定的传达及执行;
4、负责指导并检查追踪下属员工业务流程标准的执行,参与下属员工的绩效考核评定,向分公司提出任免建议,负责员工绩效工资分配;
5、负责客户发展和维护;
6、负责疑难客户投诉和意见的处理;
7、负责门店发生的涉及安全、媒体等突发、应急事件,遇有特殊事情及时反馈上报;
8、负责门店后勤支持,与其他门店(部门)的配合与协作,周边关系的维护。
任职要求:
教育水平:大专以上学历
专业:专业不限,汽车相关专业优先
技能资格:驾驶资格证(熟练驾驶)
经验:2 年以上管理工作经验,连锁经营企业、服务性企业相关工作经验、汽车租赁行业经验者优先
知识:具备店面管理相关知识、基本营销知识
个人基本素质:较强的组织、沟通、协调能力,具有较强的执行力及原则性,对企业忠诚,认同企业文化
其他:服从分配
工作地点:泉州 待遇:面议
门店店长(岗位职责)
职位描述
职位职责:
负责门店的日常营运工作,完成公司下达的销售指标;
负责家居顾问及商务专员服务、行政及培训管理工作,做好绩效考核工作;
负责组织直营店店内商品的盘点,配合库房商品的盘点工作;
负责对门店的商品结构、陈列及其售价可提出建议;适时地检查门店商品情况,负责跟进门店商品的现场补货,合理陈列商品,维护产品的完好性;
负责营业区的管理,监督家居顾问对店内商品清洁和维护及物价牌的管理工作;
负责处理客户投诉及店面的突发事件,做好售后相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,二年以上门店店长级以上销售管理经验;
2、熟悉零售行业相关的营运知识,具有优秀的组织管理能力及谈判能力;
3、能够承担较大的工作压力,适应高强度的工作;
4、具备良好的职业形象、较强的服务意识和奉献精神。
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、主持店面的日常管理工作;
2、制定店面工作计划,并组织店面员工开展销售工作,确保销售目标达成;
3、负责店面员工的技能考核和对新老员工进行销售知识的培训与辅导;
4、负责将公司和销售部活动和会议精神传达给店面员工,同时将店面员工的情况反馈到上级领导,保证信息畅通;
5、负责店内卫生环境的监督、检查,做好店面陈列,定期对商品摆放进行调整,确保店面形象美观整洁;
6、负责店内所有相关表格、报表的管理;
7、负责店内顾客投诉的接待,并配合客服部处理顾客投诉工作;
8、新人的培养以及门店活动的执行;
9、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、广告学、管理学等相关专业;
2、2年以上行业相关工作经验;
3、熟练掌握办公软件,具备较强的沟通协调能力、团队组织能力等。
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责
1、积极主动接待顾客,了解顾客需求,按照公司销售策略完成销售指标;
2、通过与顾客接触了解,及时记录与反馈顾客的需求以及意见建议;
3、及时对负责区域进行补货,确保商品充足及按标准陈列;
4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
6、与其他销售人员以及服务人员一起提供优质顾客服务;
7、负责区域的卫生清洁工作;
8、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求
1、高中以上学历,年龄25-35岁;
2、三年以上建材行业零售业或服务业工作经验;
3、热心零售和家居行业并具有良好的商业理念;
4、具有良好的沟通能力及极佳服务意识,细心,有责任心;
5、心态积极,有较强的沟通及应变能力,工作严谨;
6、勤奋务实,具吃苦耐劳精神;
7、有管理团队经验。
工作地点及时间:
上午9:30 - 下午5:30,个别门店有晚班会在电话或面试中告知
工作地点就近分配,门店主要分布在徐汇、普陀、宝山、闵行、浦东
门店店长(岗位职责)
职位描述
黄金产业,朝阳行业,受人尊敬的职业期待您的加入!我们这里有优秀的培训团队,帮助您快速胜任岗位,有全方位辅导您的教导老师,带您走进听力行业!
岗位要求:
1、对门店管理有相关工作经验,包括销售任务完成率、人员管理、店面形象管理有较丰富的工作经验;
2、有敬业精神;
3、年龄25-40岁
岗位职责:
1、负责店内广宣安排,开发新的宣传方式 。
2、负责新员工业务指导。
3、公司内老库存的销售安排。
4、负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践。
5、外联沟通技巧、活动安排。
(在药店、化妆品店、眼镜店等从业有过店长经验的均可)
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责店面整体运营管理,全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2、执行总部下达的各项任务;3、做好门店各个部门的分工管理工作;4、负责门店顾客接待; 5、为来店客户提供专业的母婴保健、产后康复服务;6、达成销售意向,成功推荐所经营产品; 7、维护好老客户; 8、拓展客源。7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;8、负责对员工的培训教育。
任职要求:
1、普通话标准,形象气质佳; 2、服务行业工作经验5年以上,担任过店长3年以上,具备团队合作精神; 3、爱岗敬业,工作认真,具有较强的沟通能力和亲和力。4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责店内治安和消防安全;
2、 确保酒店经营和管理指标的完成;
3、 负责酒店企业文化和员工队伍建设,提高酒店同事的满意度;
4、 实施整改总查和暗访中存在的问题;
5、 负责店内财产使用和保管,确保资产保值;
6、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;
7、 定期分析店内经营和管理状况并向主管上级汇报;
8、 处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享;
9、 制订酒店经营指标,接受公司下达的年度经营指标;
10、 制定店内日常维修计划,并督导实施及验收。
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、2年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力.
5、年龄35岁以下。
薪资:
底薪+提成+社保+各项福利
门店店长(岗位职责)
职位描述
背景说明:
“有宠”广州珠江新城旗舰店,位于广州珠江新城马场路占地面积3000平米,是有宠集团第一家线下旗舰店。
岗位职责:
1. 根据集团整体发展战略要求,制定和落实门店经营和管理规划。
2. 负责门店整体运营工作,包括店面人员管理、财务管理、库存管理等;根据门店的经营目标制定经营计划;
3. 负责收集周边市场客户、竞手等信息,配合总部的各项营销策略根据实际情况制定出适合门店市场营销及活动推广计划,配合公司进行店面宣传。
4. 做好门店各个部门的分工管理,完善集团与门店的信息对接,及时准确的进行信息传达。
5. 监督门店各业务环节工作,对进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量等工作进行把关,保证门店各业务环节的正常营运。
6. 负责门店的资产管理,严格做好门店的各种设备、商品、耗品等财产把控,做到帐物相符,控制物资损耗,保证良好的门店环境。
7. 分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
8. 制定公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。
9. 开展门店员工的招聘及培训工作,培养人才,提高营地内员工的素质,打造优质团队。
10.负责危机公关处理,及时处理客户投诉,认真听取客户意见,落实问题处理,及时做好客诉反馈。
11.其他与门店经营管理相关的工作。
任职要求:
1. 专科以上学历,5年以上大型门店管理工作经验。
2. 具有良好的客户服务意识及维护能力。
3. 责任心强,喜欢宠物,有意愿在本行业长期发展。
4. 具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,强悍的责任感与敬业精神。
5. 有较强的执行能力,能够全面合理的领导团队作业、分工及资源分配,善于统筹、判断。
门店店长(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.负责门店店面的管理,包括展陈、营运;
2.负责员工的日常管理,如绩效考核、人员培训等;
3.负责产品的进销存管理;
4.其他店面突发事件处理。
任职要求:
1.二年以上店长相关工作经验,熟悉零售市场环境,有良好的工作作风,优秀的职业道德和品行;
2.大学本科及以上学历,市场营销或信息产业相关专业毕业;
3.对商品的进销存、积压、周转、客单价、利润的把控和企划促销手段有独到的见解。
第16篇 健身房门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位要求:
1.年龄22~30周岁
2.热爱健身事业
3.认同企业价值观,有很强的服务意识和学习能力
4.工作敬业,较强的执行力,富有激情有很强的工作责任心
5.具有出色的沟通能力,团队建设能力及承受工作压力的能力
6.有服务行业工作经验者优先考虑
岗位描述:
1.负责门店的日常运营管理,对门店运营绩效负责,出色完成公司下达的各类指标
2.对健身器材的管理和维护,保证会员使用的器材干净完好
3.负责会员安全管理
4.负责健身中心环境各场所整洁
5.负责教练的沟通,协助管理其课程的安排
6.塑造健身中心的内外部形象,维护品牌满意度
7.提高场地使用率
8.配合市场部有效执行线下线上活动方案
9.提高到店转化率
工作地点:浦东新区(民雨路/听悦路)、青浦区新尚广场、宝山区(菊联路/三泉路)、松江区
第17篇 美容门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
岗位职责:
1、及时传达并执行公司的各项制度,指导制度的理解和落实;
2、严格遵守公司制定的价格体系、技术和各类运营标准,努力完成各项运营指标,对门店业绩负责;
3、负责安排好顾问接待客人,监督顾问做好顾客规划,及时妥当处理客人的投诉及非正常要求,保证门店正常运营;
4、做好团队管理工作,指导和督察岗位职责的落实,把握每位员工思想动态,促成一个团结合作、敬业上进、勤励有效的工作团队;
5、定期向店长及地区经理汇报店里的经营管理和人员情况,并提出合理化建议;
6、配合地区经理培养、挖掘各类人才,服从区域经理的调动安排
7、根据工作需要,主动与商场物业交流,建立良好的关系,推广计划开展店内外推广工作;
8、管理美容门店内务工作;
9、领导交代的其他管理工作。
直属汇报人:区域经理
岗位要求:
1、年龄28岁-40岁,相貌端正,气质良好,具有销售管理经验;
2、销售能力强,执行力强,具有团队合作精神,有美容行业工作经验或日化院线工作经验者优先考虑;
3、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;
4、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;
5、有良好的心态和激励员工及带动员工积极性的能力,具有较强的沟通能力和亲和力。
第18篇 门店店长(景德镇)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、门店店务管理:定期数据经营报表,店铺相关证件、商品核检、资产管理等;
2、门店人员管理:门店员工招募,对下属员工进行的工作指导考核,后备人才培养;
3、完成公司规定及下达的经营指标,门店营销活动的策划组织,良好品牌的宣传;
4、负责门店顾客关系维护以及与当地相关合作单位关系的维护;
职位要求:1、25岁~35岁,大专及以上学历;
2、3年以上工作经验,1年以上连锁行业(餐饮、酒店、商超等)店铺管理或销售团队管理相关经验;
3、为人正直,有良好的沟通协调和组织管理能力;
4、工作地点服从全国调配者优先考虑,熟悉电竞比赛及市场主流游戏者优先。
第19篇 城市-门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位指责
门店业务运营管理
负责店内车辆的维修、保养、钣喷业务正常开展,监控服务质量;
受理并处理职权范围内的各项投诉;
维持店内清洁卫生,做好安全防范工作;
商品管理,场地管理。
门店团队及日常管理
团队人员管理、培训,指导售后人员的工作,提升所管各岗位人员的工作能力、责任心
及工作效率;
负责门店安全生产等管理工作贯彻执行制定的各项规章制度、运营流程和技术标准;
落实门店的各项经营和管理指标;
7. 协调门店与其他职能部门之间的沟通和协作;
8. 配合总部与相关供应商、政府有关主管部门等建立并保持良好关系
岗位要求
1、7 年以上中高端 4s 店综合管理经验;或者中高端 4s 店多店连锁管理经验; 2、对所有业务流程熟悉,部门内部绩效方案的制定上报与执行; 3、有事故处理或保险处理经验; 4、对于店面经营有良好的经营意识和体系知识 5、对于店面人员团队管理,员工意识,专业,技能的提升有丰富经验 6、价值观优秀,包含诚信,责任,敬畏心,学习力,主动性,执行力
第20篇 汽修门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、根据公司目标,制定门店营业目标与工作计划,领导门店员工实施计划,并根据每月目标的达成情况,对计划进行分析和调整,达成门店全年目标
2、贯彻执行门店5s及公司各项流程规范的具体实施,为所有的车主客户提供优质的环境与服务
3、对全店的人、财、物负责,负责门店固定资产、设备的管理、维护和保养,保证公司的财产不受损失,督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作,保障营运安全。
4、定期组织技术培训,提升店内整体技术能力,保证车辆出厂质量
5、负责店内进销存管理,保证充足的配件储备,同时尽量减少库存积压。
6、严格控制门店运营成本(易耗品、水电、行政用品等)
7、设备工具管理,定期安排设备保养,避免工具意外损坏与丢失,并保障设备使用安全
8、处理店内紧急突发事件,并组织责任部门制定预防和纠正措施
9、负责门店同政府职能部门和周边社区的联系协调工作,合理处理好此类公共关系,以保证门店的正常营运
岗位要求
1、汽车相关专业
2、5年以上汽车行业经验,2年以上汽车维修企业管理经验
3、具有一定的管理运营能力;良好的组织协调能力;良好的交际能力;良好的表达能力;良好的开拓创新能力;较强的执行力;
4、敬业、责任心强、坚持原则,对汽车行业充满热情
5、服从公司安排