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岗位职责是什么
直营岗位是企业运营的重要组成部分,主要负责直接管理公司的零售店面、在线平台或其他直接面向消费者的销售渠道,以确保提供优质的产品和服务,实现销售目标并维护品牌形象。
岗位职责要求
1. 具备优秀的商业敏感度,能够洞察市场动态和消费者需求。
2. 拥有良好的团队管理和领导能力,能激发员工潜力,提升销售业绩。
3. 精通销售策略和营销技巧,能制定并执行有效的销售计划。
4. 能够处理日常运营问题,包括库存管理、客户服务和纠纷解决。
5. 对财务报告和数据分析有基础理解,以便做出明智的业务决策。
6. 善于沟通协调,与供应商、合作伙伴和内部部门保持良好关系。
岗位职责描述
直营岗位的工作涵盖了从店面运营到客户关系管理的广泛领域。这个角色需要在日常工作中不断优化销售流程,提升客户满意度,同时确保店面或平台的高效运行。此外,直营人员还需要密切关注市场趋势,调整销售策略以适应变化。
有哪些内容
1. 店面管理:负责店面布局、陈列设计和环境维护,以吸引顾客并提升购物体验。
2. 销售业绩:设定并达成销售目标,通过分析销售数据,调整销售策略以提高业绩。
3. 团队建设:招聘、培训和管理销售团队,定期进行绩效评估和激励机制设置。
4. 客户服务:处理客户投诉,建立和维护客户关系,提升品牌忠诚度。
5. 促销活动:策划和执行促销活动,以刺激销售和提高品牌知名度。
6. 合作与协调:与供应链、物流等部门协作,确保产品供应和库存管理的顺畅。
7. 财务监控:监控销售成本,控制预算,确保盈利水平。
8. 市场分析:研究市场趋势,竞争对手行为,为公司战略提供信息支持。
直营岗位是企业与消费者之间的桥梁,需要全面掌握市场动态,提升销售业绩,同时保证优质的服务质量和品牌形象。在这个职位上,决策者需要具备深厚的业务知识、卓越的领导力和敏锐的市场洞察力。
直营岗位职责范文
第1篇 直营店长(底薪5000+高提成)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责
1、服从公司上级领导,对各项任务指标认真贯彻执行;
2、及时准确反应门店经营中遇到的问题和难点,善于提出各种合理化的建议;
3、负责门店所有人员sop(人、财、物)的执行和监督;
4、审阅当日营业情况,并及时调整营销策略,达到门店收益最大化;
5、对本店员工的出勤做出合理安排,保证高峰期以及节假日的正常营业;
6、认真做好店内员工的培训工作,增强店内凝聚力,打造一支团结的队伍。
职位要求
1、大专及以上学历,条件优秀可适当放宽学历标准;同行业同岗位两年以上工作经验,具备单店管理能力;
2、熟悉连锁门店店务的制定执行,精通门店行政管理、商品管理、客户管理等;
3、良好的语言表达能力,具有一定的协调沟通能力,抗压能力强;
4、服务意识强,执行能力强,愿意与公司一同发展。
第2篇 门店主管(直营店)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1. 协助店长管理店铺的日常营运,如销售分析、陈列调整、店铺运营 、顾客服务、库存、活动的制定和执行等;
2.协助店长进行团队管理工作,帮助并指导店内伙伴的工作并及时给予反馈;
3.与店内伙伴和顾客保持密切的沟通,提升店内伙伴工作积极性和顾客的满意度;
职位要求:
1. 本科及以上学历
2. 3年以上零售工作经验,2年以上管理带团队经验
3. 热爱电子产品,热爱美好生活,热爱学习新知识,热爱团队工作;
4. 有长期的个人规划,并且希望在小米实现;
5. 有外资零售工作经验优先考虑;
6. 气质好、形象佳,英语听说能力优秀;
我们将提供:
1. 具有竞争力的待遇
2. 完善的社会保障福利和商业医疗保险
3. 带薪年假和其他法定节假日
4. 与更多优秀的人一起工作和的机会
5. 良好的企业发展及个人发展
6. 公平公正的发展机会,及多样的培训
第3篇 直营店运营岗位职责
直营店运营总监 山东光明园迪儿童家具科技有限公司 山东光明园迪儿童家具科技有限公司,光明园迪临沧专卖店,光明园迪 岗位职责:
1、全面负责公司上海直营店的筹建、招聘、培训、管理工作;
2、制定部门整体经营计划,完成部门的销售业绩目标;
3、统筹直营店的产品管理、市场推广、销售管理、客户管理、门店管理等各项工作;
4、制定各门店运营管理标准和各项运营指标,考核门店的运营指标和年度计划的完成情况,指导和规范门店的运营管理工作,协助门店处理重大问题;
5、协同总部进行年度、季度、月度活动推广执行,通过调整市场策略实现销售和利润目标;
岗位要求:
1、大专及以上学历,3年以上直营/连锁门店的工作管理经验;
2、熟悉项目管理,并有独立实施项目管理操作的经验;
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力。
第4篇 直营部部长岗位职责
岗位职责:
任职要求:不限,40岁以下,本科学历,有直营、团购、酒水销售市场实际经验3年以上,执行能力强,品行端正,工资面议
第5篇 直营会计岗位职责
北京直营店会计 岗位职责:
1、编制会计凭证,登记明细帐、总分类帐及财务监控;
2、费用审核、工薪分摊、计提核算税金、折旧等账务处理及财务监控;
3、执行资金预算及控制预算内的经费支出;
4、熟悉掌握现行税收政策,每月按时准确的向税务机关申报、缴纳税费;
5、参与公司每年内、外部审计工作,出具指标数据;
6、编制公司财务制度及核算流程;
7、月度、年度财务报表的编制;
8、财务经理安排的其他财务工作事项;
任职要求:
1、会计相关专业,本科以上学历;
2、3年以上工作经验,有汽车4s店工作经验者优先;
3、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;
4、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验;
5、熟练应用财务及office办公软件;
6、具有良好的沟通能力;
7、中级以上会计职称优先考虑。 岗位职责:
1、编制会计凭证,登记明细帐、总分类帐及财务监控;
2、费用审核、工薪分摊、计提核算税金、折旧等账务处理及财务监控;
3、执行资金预算及控制预算内的经费支出;
4、熟悉掌握现行税收政策,每月按时准确的向税务机关申报、缴纳税费;
5、参与公司每年内、外部审计工作,出具指标数据;
6、编制公司财务制度及核算流程;
7、月度、年度财务报表的编制;
8、财务经理安排的其他财务工作事项;
任职要求:
1、会计相关专业,本科以上学历;
2、3年以上工作经验,有汽车4s店工作经验者优先;
3、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;
4、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验;
5、熟练应用财务及office办公软件;
6、具有良好的沟通能力;
7、中级以上会计职称优先考虑。
第6篇 直营部经理岗位职责
直营部经理 重庆市多爱秀服饰有限责任公司 重庆市多爱秀服饰有限责任公司,多爱秀 职责描述:
1、负责直营部1-3年的战略规划及经营目标,提出合理化建议;
2、制定、监督、实施直营店铺销售计划,督促并落实保证销售目标的达成;
3、负责直营店铺销售计划的整体管理,包括销售计划制定、销售进度的跟进和销售费用的控制;
4、负责公司的销售策划,新商业运作模式的市场推广;
5、负责直营部门及店铺人才梯队的建设、培训工作
6、负责公司直营部门及店铺的运营管理;
7、对直营店铺的营销计划、营销费用、利润指标的盈亏负责。
任职要求:
1、5年以上工作经验,3年以上本行业或零售行业管理经验;
2、具备卓越的领导力及战略性思维;
3、具备丰富的营销策划能力,有创新意识;
4、具备独立的财务分析、经营能力及商业运作模式;
5、office办公软件熟练操作,有互联网思维;
6、具备超强的亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;
7、有激情、责任感及担当。
第7篇 直营店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、全面负责运动俱乐部配套轻餐饮零售直营店业务的管理与运营,和店铺员工合作完成公司所确定的各项目标,
2、制定管理目标和经营方针,包括各种规章制度和服务操作规程,
3、筹备店铺开业,组建团队,制定产品价目和营销策略,
4、检查,分析每月营业情况,做好成本控制,提高收益率。
岗位要求:
1、有2年以上连锁轻餐饮行业单店负责人经验,
2、熟悉行业内各部门营运工作流程和环节,有开业筹备、岗位职责描述岗位要求培训、营收预算、市场推广、现场管理经验,
3、能承受一定的工作压力。
第8篇 直营区长岗位职责
督导/区长/直营主管 唯昇 宁波唯昇品牌管理有限公司,唯昇,唯昇 任职资格
1、大专以上学历专业市场、营销、经营管理
2、服装品牌同等岗位(督导)三年及以上经验,注:无服装行业经验者慎投 ;
3、能力素质要求熟悉现代零售企业终端销售管理;
4、 掌握一定的财务管理知识与人力资源管理知识;
5、对数据敏感,逻辑思维能力强。
岗位职责
1、负责区域内店铺的经营与管理,完成公司制定的销售目标与任务跟进各项销售政策在店铺的执行,确保销售目标的达成;
2、跟进货品售卖情况,与商品部门及时沟通,提高货品周转率;
3、监控所辖区域完成销售目标,检查销售计划执行情况和日常管理工作情况,负责提升门店形象,销售业绩,服务水平;
4、监督店铺各项促销活动的进行,监控促销活动的实施效果,及时了解各终端的销售情况并予以支持;
5、负责督促公司的各项政策及标准在门店的执行;
6、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理,店面陈列的督促和检查及导购培训结果的评估;
7、通过与区域负责人及店铺人员的沟通,将各项信息及时反馈至公司领导;
8、负责直营店铺团队建设,员工组建及培养带教。
9、对加盟商综合调研报告、加盟店联营维护工作。
第9篇 直营副经理岗位职责任职要求
直营副经理岗位职责
职责描述:
1、协助直营经理做好本部门年度工作计划,并分解到季度、月度,经批准后认真执行;
2、对各直营店铺制定和分解明确的目标任务,并下达到片区督导和直营店铺店长;
3、全面了解各个直营店铺所属商圈的品牌分布、商品档次、消费人群情况、客流情况以及商场经营特点,建立信息资料档案,并对货品进行分类组合经营;
4、定期检查各直营店任务完成进度情况,及时提出改进措施和解决方案,使各项工作能够得到落实和执行;
5、定期对部门人员进行培训考核,全面掌握货品信息和业务流程;定期通过各种渠道了解不同商场情况,及时提供商场信息,维护与商场的良好互动关系。
任职要求:
1、性别不限 年龄28-40岁
2、大专以上学历 销售类、管理类等相关专业
3、要求:5年以上零售业营销管理工作经验,3年以上同岗位工作经验。
4、良好的服装行业零售管理知识,良好的店铺运营管理、期货分析、库存周转知识
直营副经理岗位
第10篇 深圳直营门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
深圳直营门店店长 红木茶家具行业
1、完成公司下达的任务与指标,为公司获取足够利益。
2、保障公司的财产以及资金安全。
3、协调人际关系,员工之间保持友好的合作关系,员工对客人保持优质的服务态度。
4、活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。
5、商品的调配与管理,合理的配置资源。
6、处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。
7、根据市场变化,提出合适的策略与建议。
8、对员工进行日常工作评估和考核,表彰优秀员工,督促后进员工。
9、帮助员工提高工作效率,提供正面向上的引导,以及知识技能技巧的教授。
10、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理,确保一切运转正常。
第11篇 直营店服务顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、依据零跑汽车服务接待流程及作业标准,为客户提供保养维修服务接待,包括接车、报价、交车等环节;
2、负责客户休息区域的管理,为客户提供优雅、整洁的客休环境和贴心的客休服务;
3、依据客户用车需求,为客户提供所需的精品、附件销售服务和其他增值服务(如代步车、上门取送车等)的协调;
4、负责为客户介绍零跑汽车产品功能、服务项目、充电业务、养车用车知识、app功能、积分及会员政策,受理和处理客户疑问及不满,提升客户用车满意度和服务满意度。
5、负责售后服务类活动的组织、策划、实施、宣传,如车主讲堂、服务活动、会员活动等。
岗位要求:
1、本科及以上学历,c1以上驾驶证;
2、3年以上服务经验(中高端汽车/奢侈品行业优先);
3、汽车售后服务流程、汽车基础知识、汽车相关法律法规,熟练使用办公软件及互联网。
第12篇 特斯拉直营-售后服务经理-宁波岗位职责描述岗位要求
职位描述:
service manager
the role
tesla is looking for an e_perienced service manager to work on one of the most progressive vehicles in the world. we are seeking professionals with customer service e_perience and e_cellent oral and written communication skills. if you are interested in contributing to an amazing customer e_perience, we want you to lead our service teams. we are looking for self-motivated team players with a positive attitude! we seek individuals who value customer satisfaction. the service manager is a key contributor in the tesla e_perience. the service manager will provide communication to our customers on maintenance and repair needs that are identified during service and ensure they are delighted. this is a hands-on management role.
responsibilities
•manage and supervise daily operation of service center and authorized body repair
vendors.
•optimize service process in order to improve customers satisfaction, and provide customer
escalation resolution.
•supervise the kpi in service center. (csi/ frft/reservation waiting time)
•manage cost control of service center.
•responsible for personnel management and performance assessment.
•focus on service policy development and implementation. fully understand the industrial
information.
•optimize and enrich the variety of service.
•ensure the safety of service employees, facilities and vehicles.
•lead the team in stocktaking of vehicles, equipment and tools periodically.
•complete internal works cooperated with sales, delivery and other related teams, and
responsible for e_ternal affairs of service center.
•perform other related duties as assigned.
requirement
•at least5 -8 years of service management e_perience at a franchised dealer
•at least 5 years of e_perience in service documentation.
•bs degree or equivalent e_perience
•hybrid or electric vehicle e_perience preferred
•knowledge of automotive equipment and automotive services
•continuous improvement in identifying and solving problems.
•win-win thinking. ability to establish good internal and e_ternal cooperation relationship.
•factory trained master status/oem training
•ability to follow oral and written instructions
•ability to effectively handle multiple priorities, organize workload, and meet deadlines
•ability to work in a team-based environment and achieve common goals
•occasional travel may be required
•valid driver’s license
•fluent in english (written and spoken), proficient in chinese (written and spoken)
•proficient in operating office software.
第13篇 直营店技术经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责为车辆提供维修、保养、升级、检查等服务,并严格按照零跑汽车维修工艺规范和维修技术要求进行维修作业,确保车辆一次修复;
2、负责品质情报信息反馈;
3、负责新车接车入库,并对新车进行pdi检查;
4、负责进行备件收货上架、库房盘点等工作;
5、负责工具设备进行定期保养和车间整理整顿。
岗位要求:
1、专科及以上学历,汽车维修类、汽车运用类专业优先;
2、5年以上汽车维修经验(新能源汽车维修经验优先);
3、持有机动车维修或新能源汽车相关维修资质,掌握办公软件的基础运用。
第14篇 维修技师-特斯拉直营-北京岗位职责描述岗位要求
职位描述:
维修技师
主要职责
•提供专家水准的车辆检查维修等服务
•使用各种不同的手工、电动等车间工具
•进行设备检查、调整和认证
•用全尺寸货车或拖车取送客户的车辆
•进行新车交付前的pdi
•维护时间、支出和材料的记录
•订取车间用品和配件
•高效地处理多项任务和优先级,在预期时间完成给定任务
•按需求支持初级技师
•其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作
知识与技能
•掌握在汽车维护和修理中的方法、技术、配件、工具、和材料等知识和技能,包括测试、诊断、hvac服务、油压、制动刹车、电力系统和模块的测试和修理
•使用和维护各种不同的手动和电动工具,车间工具,和测试设备
•掌握汽车设备和服务方法
•在使用检测工具、执行诊断、及使用观测设备和电压表设备方面有丰富的技能和经验
•掌握汽车服务中的化学用品和润滑油
•优秀的口头和书面沟通能力,并能够服从指令
•建立和维护工作上的良好的合作关系,包括公众
职位要求
•高中或同等学历
•汽车技术相关专业或持国家级汽车机械相关认证优先
•3-5年经销商工作经验,5年以上汽车行业工作经验
•厂商培训认证专家/oem培训和混合动力经验优先
•a/c系统维修资质,并能够处理制冷剂相关工作
•能保持并展现一名车辆技师的职业操守和形象
第15篇 直营业务代表岗位职责
1.与商超沟通订货计划,确保商超保持安全库存,督促商超按时完成要货计划,并管理应收账款;
2.建立和维护客情关系,与商超的有效沟通;
3.协助经销商进行分销,每天按照公司要求拜访指定二批,如:取得订单、陈列谈判、铺货、及账款回收等;
4.信息收集、分析与反馈,我司产品信息,如销售情况、陈列、价格等;竞品信息,如销售情况、陈列、价格等;
5.相关报表填写、提报,并确保信息完整准确,提报及时;
6.制定销售计划和销售策略,完成销售目标。协助上级主管向经销商传达公司相关政策。
7.领导交办的其他工作。
任职要求:
1、初中以上学历;
2、出色的语言表达能力和沟通协调能力;
3、具有较强的进取心,工作富有激情和活力;
你有能力,我有实力!欢迎来电 人事部电话0373-3523999
第16篇 直营店督导岗位职责
岗位职责:负责直营店所辖区域内的电器销售工作。
任职要求:1. 18~35周岁,中专以上学历,
2. 1年以上销售经验,表达能力较好、电脑操作熟练,
3. 有电器销售工作经验者优先。
第17篇 直营店员岗位职责任职要求
直营店员岗位职责
奢侈品直营店员 1- 完成店长下达的销售及非销售目标
2- 在日常工作中为客户提供良好的(符合旗舰店零售服务标准的)服务,以维护良好的品牌形象
3-建立和维护良好的客户关系,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息
4-清楚和完整地记录销售信息,并保管好店铺内的所有产品
要求:
1-三年以上奢侈品零售销售经验,
2-专业的职业形象,学习能力强;
3- 良好的销售技巧和客户服务意识;
4-成熟稳重,诚实守信,注重团队合作。 1- 完成店长下达的销售及非销售目标
2- 在日常工作中为客户提供良好的(符合旗舰店零售服务标准的)服务,以维护良好的品牌形象
3-建立和维护良好的客户关系,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息
4-清楚和完整地记录销售信息,并保管好店铺内的所有产品
要求:
1-三年以上奢侈品零售销售经验,
2-专业的职业形象,学习能力强;
3- 良好的销售技巧和客户服务意识;
4-成熟稳重,诚实守信,注重团队合作。
第18篇 零售直营经理岗位职责任职要求
零售直营经理岗位职责
岗位职责:
1、制定销售计划及销售目标,指导员工按照规划执行和落实;
2、统一和规范所管辖店面的工作标准 ,负责销售终端的规范管理,如:货品管理,陈列管理,店务管理,人员管理,终端形象管理,顾客管理等。
3、执行销售和市场推广方案;
4、拉动所管辖店面的业绩提升。
任职资格:
1、25岁以上,大专以上学历,市场营销、工商管理等相关专业
2、具有3年以上女装行业销售及管理经验者优先考虑;
3、具备敏锐的市场反应能力、丰富的营销推广能力、良好的人际沟通能力及协调和处理问题的能力;
4、具备良好的敬业精神、具有较强团队组织管理能力,能熟练运用各种激励策略引导团队;
零售直营经理岗位
第19篇 直营部副经理岗位职责
直营管理部副经理 鸿星尔克 山东宝威裕达体育用品有限公司,鸿星尔克,山东宝威裕达 职位描述:
岗位说明:
1、制定直营店的年度、季度、月度工作计划及销售目标;
2、制定直营营运管理的各项规范性规定并实施;
3、建议直营店铺行销方案和促销活动方案,并组织实施,事中跟踪控制, 事后总结回馈;
4、负责对直营店人员形象、服务技能、商品陈列、货品组织、库存管理、 销售统计等进行检查,及时发现问题解决问题。
5、及时掌握直营店面销售情况,进行直营店行销诊断,发现并解决问题, 努力提升直营店销售业绩;
6、筹备新店开张工作,货品结构确定,人员招聘与培训,形象用品与物料到位等。
7、部门人员管理及考核
8、参与核定部门薪酬方案与考核标准。
岗位要求:
1、营销、管理类大专以上学历,五年以上服装行业,工作经验,最好是行业品牌公司工作经验,其中三年以上同等职位工作经验;
2、熟悉直营店铺的建立及运营管理,对直营店铺终端销售管理有独到的见解;
3、有直接管理超过100家直营门店,生意规模不低于5000万;
4、具有较强的奉献精神和良好的职业素养。
岗位福利:
1 基本工资+岗位工资+绩效奖金+年终奖金。
2 员工生日、节日礼品。
3 双休,享受国家法定节假日。
4 良好舒适的办公环境。
5 五险一金。
6 公司会不定期组织各项比赛及户外活动。
7 员工优惠内购福利。
晋升空间:晋升空间:直营管理部(副)经理-公司总经理助理-副总经理
第20篇 欧洲奢侈品牌直营店销售顾问shopsales岗位职责
职位描述
1- 完成店长下达的销售及非销售目标
2- 在日常工作中为客户提供良好的(符合旗舰店零售服务标准的)服务,以维护良好的品牌形象
3-建立和维护良好的客户关系,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息
4-清楚和完整地记录销售信息,并保管好店铺内的所有产品
要求:
1-三年以上奢侈品零售销售经验,
2-专业的职业形象,学习能力强;
3- 良好的销售技巧和客户服务意识;
4-成熟稳重,诚实守信,注重团队合作。
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