售前技术岗位职责16篇

岗位职责是什么

售前技术岗位是企业技术销售团队的关键组成部分，主要负责为潜在客户提供技术支持和解决方案，以促进销售进程和建立客户信任。

岗位职责要求

1. 深入理解公司产品和技术，具备扎实的技术背景和行业知识。

2. 具备优秀的沟通技巧，能将复杂的技术概念以简洁易懂的方式传达给非技术人员。

3. 熟悉市场动态和竞品分析，能够准确把握客户需求。

4. 能够编写专业的技术方案和标书，参与商务谈判。

5. 具备良好的项目管理能力，协调内部资源，确保售前支持工作的顺利进行。

岗位职责描述

售前技术岗位的日常工作涉及与销售团队紧密协作，为潜在客户解答技术疑问，提供定制化的技术建议。这需要他们具备敏锐的商业洞察力，能够在技术与商业需求之间架起桥梁。此外，他们还需要定期更新行业知识，以便为客户提供最新的技术解决方案。

有哪些内容

1. 技术咨询：响应客户的技术咨询，解答他们在产品功能、技术性能等方面的疑问。

2. 方案设计：根据客户需求，设计并呈现具有竞争力的技术解决方案。

3. 演示展示：准备并执行产品演示，展示产品的优势和价值。

4. 商务支持：参与商务谈判，提供技术方面的专业意见，协助达成销售目标。

5. 市场研究：跟踪行业发展趋势，分析竞争对手，为产品开发和市场策略提供建议。

6. 内部协作：与研发、产品管理等部门合作，确保售前信息的准确性和及时性。

7. 客户关系维护：建立和维护与潜在客户的良好关系，提升客户满意度。

售前技术岗位扮演着技术专家和销售辅助者的双重角色，他们通过专业技术和市场洞察能力，推动销售进程，助力企业在竞争激烈的市场环境中取得成功。

售前技术岗位职责范文

第1篇 售前技术岗位职责

高级售前技术支持工程师 上海建业信息科技股份有限公司 上海建业信息科技股份有限公司,建业科技,掌印 岗位职责

1、为营销部门提供售前技术支持,深入了解客户技术需求,并构建产品价值点,进行产品的讲解演示;

2、完成售前咨询、方案设计等工作;

3、作为研发中心的售前技术窗口与营销等公司职能部门进行工作协调,包括技术交流、售前技术讲座,售前faq文档等;

4、配合其它部门的工作,包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写;

5、领导交办的其他工作。

任职要求

1、 全日制本科计算机相关专业优先;

2、 三年以上售前技术支持工作经验;

3、 具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;

4、 精通office应用软件;

5、 具备物联网+产品或整体项目支持经验者优先考虑;

6、 能适应经常出差;

第2篇 网络售前技术支持岗位职责

网络技术支持/售前工程师 上海思创华信 上海思创华信信息技术有限公司,上海思创华信,思创华信,上海思创华信 岗位职责:

1、it项目(网络、网络安全等项目)前期与客户的技术需求沟通工作、技术咨询、方案设计工作;

2、了解客户需求,根据客户实际业务、行业特点,结合厂商技术支持为客户提供合理技术解决方案;

3、it项目售前阶段招投标文件及技术建议书的编制;

4、了解和学习it行业新技术、新解决方案等;负责讲解技术解决方案及对用户的技术答疑;

岗位要求:(业务知识、业务素质)

1、大学本科学历,2年以上it项目集成售前工作经验;

2、熟悉网络、网络安全领域的主流厂商的解决方案;

3、具有华为数通、安全售前专家认证水平优先;

4、强烈的责任心,能独立完成分配的工作任务。

第3篇 售前售后技术支持经理岗位职责

售前售后技术支持主管/经理 上海谷米实业有限公司 上海谷米实业有限公司,上海谷米,谷米,谷米 岗位职责:

1. 负责公司技术支持团队的管理,制定服务规范;

2. 负责客户售前技术支持及方案设计;

3. 负责客户售后技术支持及实施;

4. 负责公司内部及外部的需求管理。

任职要求:

1. 本科学历,计算机网络,通信工程、智能硬件等相关专业,有一定英文能力优先;

2. 3年以上技术支持工作经验,2年团队管理经验;

3. 熟悉gps等硬件产品;

4. 良好的客户沟通及需求理解能力。

第4篇 产品售前技术工程师岗位职责

华为it产品售前技术工程师 中建材信息技术股份有限公司 中建材信息技术股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材 职责描述:

1、负责华为it产品的售前技术支持工作

2、负责与厂家、渠道相关人员的日常关系维系,确保项目资源渠道畅通

3、收集和定期汇总项目支持信息,与销售线及时同步跟进和决策

任职要求:

1、1年以it产品的售前工作经验(优秀应届毕业生也可考虑)

2、本科及以上学历,计算机应用、信息通信类、网络技术类相关专业,

3、具备huawei、ibm或浪潮、dell等主流品牌的售前或售后认证者优先考虑

第5篇 安防产品售前技术支持岗位职责

金风慧能-售前技术支持(消安防产品)(j14180) 金风慧能技术有限公司 金风慧能技术有限公司(分支机构) 工作职责:

1、熟练操作office办公软件,solidworks软件,工程制图,电气图纸的设计,软件开发知识;

2、从事相关消防,视频安防专业,熟练掌握电气知识,工程制图等优先;

3、优秀的人际沟通协调能力;

4、商务计划管理经验;

5、项目管理经验;

6、具有良好的逻辑能力、综合分析能力及文档能力;

7、基本技术能力要求:word,e_cel,ppt,visio。

任职资格:

1、售前支持:负责产品技术技术方案编制,整理,配合销售完成客户沟通产品介绍

2、产品开发:消防系统辅助设计,支架线缆图纸制作;

3、项目管理:重点技术项目开发管理;

4、技术开发:配合主机完成产品设计;

5、软件产品的辅助开发等。

第6篇 安防售前技术工程师岗位职责

安防售前技术支持工程师 江森自控 江森自控(中国)投资有限公司,江森自控中国,江森 0cm>;你需要做的是:

0cm>;1. 负责配合销售同事进行投标;

0cm>;2. 能够独立完成技术标的制作,述标等相关工作;

0cm>;3. 有相关工业弱电项目的投标经验

0cm>;我们需要的是:

0cm>;1. 本科或本科以上学历,计算机或者是自动化等专业

0cm>;2. 熟悉计算机网络,安防,楼宇自控,会议系统或其他等相关的弱电系统

0cm>;3. 至少5年以上相关技术支持工作经验

0cm>;4. 较强的沟通能力

第7篇 售前、售后技术支持岗位职责范本

1.负责公司产品的演示,演示文档的收集、整理和制作。

2.负责公司的产品转化。

3.负责对销售人员的产品知识培训。

4.能独立参与公司项目的招投标,有讲标的经验。

5.负责将产品信息及市场信息及时向公司相关部门反馈。

第8篇 项目售前技术支持岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

项目售前技术支持，方案编写，技术沟通。

岗位要求：

1、全日制本科生以上学历；

2、水资源、给排水、地理信息、软件等相关专业背景；

3、具有gis相关应用系统售前支持经验，1年以上工作经历优先；

4、参与用户需求调研，根据需求进行详细的需求分析；

5、具备较强的逻辑判断与观察力，具有较强的市场意识；

6、具有良好的沟通能力和方案编写能力。

本岗位（可提供实习岗位）

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第9篇 信息安全售前技术支持工程师岗位职责

售前技术支持工程师(信息安全) 中孚信息股份有限公司 中孚信息股份有限公司,中孚信息,中孚 职责描述:

1、负责整合公司保密产品,结合行业需求,输出有价值的解决方案;

2、友商竞品分析,对产品优劣势进行分析,形成产品竞争性文档,指导产品销售;

3、产品管理,负责基本产品资料、销售工具包、培训资料的撰写和管理,制定产品营销战略规划和方案;

4、项目支持,提供基于产品的大项目售前支持,行业入围支持,特殊重点项目的支持等;5、配合市场完成产品推广,完成与用户的技术交流、方案宣讲、投标应答、系统演示等工作;

6、产品培训,负责撰写产品介绍相关资料,面向客户以及公司内部销售,售后等部门进行产品培训。

任职要求:

1、 本科具备2年以上网络、保密安全行业产品经验的优先,

2、 熟悉分级保护、等级保护者优先;

3、具有相关解决方案或售前岗位经验者优先考虑;

4、具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力;

5、良好的沟通协调能力和团队合作意识,能承受较大的工作压力;

6、对产品的未来发展有清晰完整的见解,了解产品及竞争对手最新动态的优先。

第10篇 售前技术总监岗位职责

售前技术总监 负责公司网络安全服务及产品的售前团队管理工作,掌握所有售前项目执行进度和质量,挖掘客户网络安全需求;

负责售前工作流程、体系完善,重大复杂项目支持和管理工作;

产品知识库完善及更新维护,产品问题反馈及分析建议;

协助销售推动客户项目,定期与销售团队进行售前反馈意见收集,归纳和总结售前支持中的问题,分析问题并形成改进建议,持续完善服务内容及工作流程;

将网络安全项目实践、亮点案例等进行包装和输出,为销售提供售前的案例支持和培训;

负责公司售前团队的招聘、培养、指导等工作。

负责公司网络安全服务及产品的售前团队管理工作,掌握所有售前项目执行进度和质量,挖掘客户网络安全需求;

负责售前工作流程、体系完善,重大复杂项目支持和管理工作;

产品知识库完善及更新维护,产品问题反馈及分析建议;

协助销售推动客户项目,定期与销售团队进行售前反馈意见收集,归纳和总结售前支持中的问题,分析问题并形成改进建议,持续完善服务内容及工作流程;

将网络安全项目实践、亮点案例等进行包装和输出,为销售提供售前的案例支持和培训;

负责公司售前团队的招聘、培养、指导等工作。

第11篇 信息化售前技术岗位职责

售前技术支持顾问(医疗信息化) 达实智能 深圳达实智能股份有限公司,达实智能,达实 职责描述:

智慧医疗售前技术支持,述标,投标方案制作

1、智慧医疗项目、全民健康信息平台项目、智慧医院项目投标

2、配合商务人员为售前提供技术支持

3、配合现场项目落地

4、负责与医疗、卫生行业的中高层客户进行深度技术沟通,准确把握客户诉求和业务需求。

任职要求:

1、本科学历,计算机或医疗信息化或不限专业;

2、5年以上 区域医疗、医疗卫生信息化建设、数字化医院、hrp等方面的工作经验。从事售前技术支持、解决方案、招投标等工作;

3、技术方面的技能要求:

a、熟练使用office, cad,软件开发基础,头脑灵活、冷静。熟悉医疗领域各家公司产品的优势和劣势,熟悉医疗领域各相关产品的软件架构、解决方案等。接受新知识能力强,良好的自我学习能力。

b、3年以上行业信息化方案工作经验,能利用已知知识技能迅速掌握医疗行业知识

c、熟悉项目型销售的基本流程及运作模式,掌握有效的咨询方法论,对问题能准确分析诊断,善于发掘信息背后的逻辑和规律;

d、对it技术、软件工程、项目管理有一定的了解;具备良好的解决方案、客户报告、商务分析等文稿的写作能力;善于倾听,有效说服,演讲流利;具备较好的结构化思维、沟通表达、观察洞悉能力;

e、熟悉卫生信息化现状和发展趋势,对医疗行业业务和技术有很深刻的认识和理解

第12篇 售前技术主管岗位职责

售前技术支持主管(智慧医院) 达实智能 深圳达实智能股份有限公司,达实智能,达实 岗位职责:

1、负责数字化医院产品市场呈现、解决方案编辑、售前支持工具等开发,对销售人员提供售前支持(如现场沟通、需求调研、方案编撰及宣讲)、及技能培训;

2、负责竞品的研究与分析,形成针对性的竞争策略;

3、从市场、客户需求、竞争分析、售前支持等方面对产品研发提供建设性意见;

4、智慧医院项目的招投标工作。

招聘要求:

1、本科以上学历,医学相关专业优先;

2、5年以上医疗信息化、互联网医疗、医院hrp等领域的产品研发、实施、售前支持工作经验,2年以上医院信息化招投标经验,原从事hrp,his,erp和集团财务管理咨询顾问优先;

3、具有较强的文案写作与演讲能力、方案营销能力、顾问式营销能力、策略谈判能力。

第13篇 技术售前项目岗位职责

项目规划/方案/售前技术支持工程师 华晓精密工业(苏州)有限公司 华晓精密工业(苏州)有限公司,华晓精密,华晓 1、熟悉项目管理制度与流程,熟悉非标设计流程;

2、熟悉机械产品特性,具有设计能力;

3、熟练使用autocad及solidworks软件。

第14篇 售前技术咨询岗位职责任职要求

售前技术咨询岗位职责

岗位职责:

1、负责对接销售部门引入的客户，对客户的业务需求进行调研、撰写调研报告;

2、根据业务需求制定数据与技术解决方案，并交付与客户;

3、负责与实施顾问(项目经理)沟通业务需求，评审实施方案;

4、负责项目成果的交付以及服务质量的跟踪服务。

任职资格:

1、本科及以上学历，计算机等相关专业，1年以上技术项目开发经验;

2、学习能力强，乐于学习大数据与人工智能领域相关的基础知识;

3、良好的逻辑思维、分析问题和解决问题的能力;

4、较好的书面、口头表达能力与沟通协调能力。

售前技术咨询岗位

第15篇 高级售前技术支持岗位职责任职要求

高级售前技术支持岗位职责

岗位职责

1、为营销部门提供售前技术支持，深入了解客户技术需求，并构建产品价值点，进行产品的讲解演示;

2、完成售前咨询、方案设计等工作;

3、作为研发中心的售前技术窗口与营销等公司职能部门进行工作协调，包括技术交流、售前技术讲座，售前faq文档等;

4、配合其它部门的工作，包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写;

5、领导交办的其他工作。

任职要求

1、 全日制大专及以上学历，计算机相关专业优先;

2、 三年以上售前技术支持工作经验;

3、 具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;

4、 精通office应用软件;

5、 具备物联网+产品或整体项目支持经验者优先考虑;

6、 能适应经常出差;

高级售前技术支持岗位

第16篇 国际售前技术岗位职责

岗位职责:

1,光伏储能逆变器,充电桩等海外客户的技术方案支持;

2,参与产品营销策略定位,推广执行;

3,参与区域性市场推广工作;

任职条件:

1,大专以上学历,电力电子相关专业;

2,有ups行业,光伏逆变器行业售前或售后技术或研发工程师经验2年以上;

3,英文读写流畅,口语能力良好;

4,心态好,责任心强,沟通能力良好,能接受不定期出差;