公寓主任岗位职责13篇

岗位职责是什么

公寓主任是公寓管理团队的核心成员，负责全面管理和协调公寓的各项运营工作，确保为住户提供安全、舒适、高效的生活环境。

岗位职责要求

1. 具备优秀的领导力和团队协作能力，能激发员工的工作热情。

2. 熟悉物业管理法规，具备良好的风险识别和应对能力。

3. 拥有良好的客户服务意识，能够处理住户投诉和问题。

4. 具备财务管理能力，能有效控制预算和成本。

5. 能够制定并执行公寓运营策略，以提升服务质量和住户满意度。

岗位职责描述

公寓主任的角色既包括运营管理，也包括人员管理和客户服务。他们需要通过精细化的管理，确保公寓设施的正常运行，同时营造和谐的社区氛围。此外，他们还需处理与住户的关系，解决可能出现的问题，提升住户的居住体验。

有哪些内容

1. 日常运营管理：负责公寓的日常维护，包括设施检查、维修调度、清洁卫生等，确保公寓环境整洁、安全。

2. 团队领导：招募、培训和管理公寓工作人员，制定工作计划，评估员工绩效，推动团队合作。

3. 财务管控：编制和监控公寓预算，审核费用支出，确保经济运营。

4. 客户服务：处理住户咨询和投诉，建立有效的沟通机制，及时解决住户需求。

5. 规章制度：制定和更新公寓管理制度，确保符合相关法规要求，维护公寓秩序。

6. 安全监管：实施安全管理措施，组织应急演练，预防和应对突发事件。

7. 项目改进：定期评估公寓服务质量，寻找改进点，推动服务创新和升级。

8. 关系协调：与供应商、物业委员会及其他相关部门建立良好合作关系，共同促进公寓的和谐发展。

作为公寓主任，需要在各种复杂情况下保持冷静，灵活应对，始终以提高住户满意度为目标，不断优化公寓的运营和服务。这一角色不仅要求专业技能，更需要卓越的人际交往能力和解决问题的能力，以确保公寓的高效运转和住户的满意度。

公寓主任岗位职责范文

第1篇 某学生公寓中心主任岗位职责

学生公寓中心主任岗位职责

一、按时上下班,不得迟到、早退。上班时间统一着工作服、佩戴胸牌,精神饱满,举止得体。

二、严格依据《学生公寓管理条例》和学校有关制度主持学生公寓服务中心全面工作,并对学校负责。

三、负责建章立制及中心员工的工作分配、考评和管理,并监督、指导其完成本职工作;对员工进行职业道德教育,定期组织政治学习、业务培训,坚持不懈贯彻“三服务两育人”的宗旨。

四、严格依据《学生公寓管理条例》对住公寓学生进行管理,开展适合学生特点的多项服务,做到安全、及时、周到。

五、对学生、员工的管理要遵循“客观、公平、公正”的原则,杜绝主观武断、不许徇私偏袒。

六、服从学校工作安排,保持与学校各职能部门及各院系间的协调配合,并积极提出合理化建议。

七、保持“务实、开拓、廉洁、正气”的工作作风,服从领导,联系群众,虚心听取意见和建议,自觉接受群众监督。

八、与时俱进,注重学习,加强自身政治、文化素养,不断提高工作能力和决策水平。

九、关心员工思想、生活和工作状况,主动为其排忧解难。

十、切实落实学生公寓安全防范工作,防止各类治安、消防事故发生,确保住寓学生人身、财物安全。

第2篇 z公寓物业副主任岗位职责

一、按时上下班,不得迟到、早退。上班时间统一着工作服、佩戴胸牌,精神饱满,举止得体。

二、配合、协助中心主任搞好公寓中心各项工作。

三、负责办公室全面工作。

四、指导、协调中心各部门工作运作,加强与各部门的联系和沟通。

五、每年年初做好中心年度财务预算计划;年底做好中心年度财务决算。平时认真做好财务报账、报销工作。

六、中心办公用品、劳保用品等的采购、保存、发放工作。

七、负责临时住宿、寒暑假考研学生、函授生住宿的安排及收费工作;负责毕业生各项押金退还、扣缴工作。

八、责各公寓楼服务项目的管理、监督工作。

九、积极向中心主任提供合理化建议,大胆负责,绝不推诿;

十、完成中心主任交给的其他工作。

第3篇 学生公寓中心主任岗位职责

学生公寓服务中心主任岗位职责

1、中心主任在学院统一领导及总公司的直接领导下,全面负责中心工作。

2、坚决贯彻执行党的方针、政策,遵纪守法,严格遵守学院及总公司的一切规章制度,自觉加强政治学习,钻研业务,不断提高自身的政治素质和业务、管理水平。

3、负责本中心行政、人事、财务、业务等方面的组织领导和对中心工作人员的教育管理职责,计划岗位配置,制定各岗位职责。

4、负责制定本中心工作计划,检查落实有关工作任务,督促执行各项规章制度。

5、负责中心日常工作的协调管理,及时上报中心的工作计划,做出工作总结。

6、认真贯彻执行总公司的决策、决议,不折不扣地落实完成总公司下达的各项任务。

7、围绕“管理育人、服务育人”的宗旨,积极探索创新管理,不断完善、健全各项管理制度,搞好公寓文化建设。

8、开源节流。在当好家、理好财的基础上,充分调动全体职工的积极性,带领大家广开创收渠道,改善中心经济状况。

9、负责本中心员工的考勤、考核,制订、执行奖惩制度。

10、关心职工的工作、学习和生活。

11、认真完成学院、总公司分配的其他工作任务,协助有关部门完成学院共管的其他工作任务。

第4篇 y公寓服务中心主任岗位职责

公寓服务中心主任岗位职责

一、负责学生公寓服务中心全面工作。在学院和后勤管理处的领导下,遵守国家有关法律法规和政策,严格执行学院各项规定,全面做好公寓管理各项工作任务。

二、负责制定中心的发展规划、年度计划和工作目标。

三、加强制度建设,建立科学、规范、高效的管理制度体系。

四、负责中心人员的管理、聘用、考核工作。

五、负责员工的思想教育、业务培训工作。

六、负责中心经费的计划、管理、使用和报批。

七、负责检查和督促各岗位人员工作落实情况。

八、完成领导交办的其他工作。

第5篇 z公寓物业主任岗位职责

一、按时上下班,不得迟到、早退。上班时间统一着工作服、佩戴胸牌,精神饱满,举止得体。

二、严格依据《学生公寓管理条例》和学校有关制度主持学生公寓服务中心全面工作,并对学校负责。

三、负责建章立制及中心员工的工作分配、考评和管理,并监督、指导其完成本职工作;对员工进行职业道德教育,定期组织政治学习、业务培训,坚持不懈贯彻“三服务两育人”的宗旨。

四、严格依据《学生公寓管理条例》对住公寓学生进行管理,开展适合学生特点的多项服务,做到安全、及时、周到。

五、对学生、员工的管理要遵循“客观、公平、公正”的原则,杜绝主观武断、不许徇私偏袒。

六、服从学校工作安排,保持与学校各职能部门及各院系间的协调配合,并积极提出合理化建议。

七、保持“务实、开拓、廉洁、正气”的工作作风,服从领导,联系群众,虚心听取意见和建议,自觉接受群众监督。

八、与时俱进,注重学习,加强自身政治、文化素养,不断提高工作能力和决策水平。

九、关心员工思想、生活和工作状况,主动为其排忧解难。

十、切实落实学生公寓安全防范工作,防止各类治安、消防事故发生,确保住寓学生人身、财物安全。

第6篇 学生公寓中心副主任（主任助理）岗位职责

学生公寓服务中心副主任(主任助理)岗位职责

1、在总公司的领导下,协助主任做好中心的各项日常管理工作。

2、遵纪守法,严格遵守校纪校规及总公司章程和规章。

3、自觉加强政治学习和业务学习,当好主任的助手。

4、做好分管的各项工作。

5、主任外出时,代主任做好日常管理工作,处理急办事件。

6、积极完成上级下达的其他工作任务。

第7篇 大学生公寓中心副主任岗位职责

大学生公寓管理中心副主任岗位职责

1、对中心主任负责,协助中心主任开展工作;

2、做好文字档案、收集和管理工作;

3、根据分工做好自己分管工作。

4、做好管辖范围内的员工考勤工作。

5、做好员工的思想教育工作,安全防火宣传教育工作。

6、完成好主任交办的其他工作。

7、做好环境卫生、宿舍内务管理工作。

第8篇 学生公寓管理服务中心主任、副主任岗位职责

学院学生公寓管理与服务中心主任、副主任岗位职责

在后勤总公司的领导下,积极配合学校六进工作,认真落实目标管理的内容,组织、领导本部门的各项服务工作,做好与公司各部门之间、学校各二级分院的协调工作。

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真贯彻执行公司的各项决定和制度。

2、正确把握国家宏观改革发展形势和高等教育整体改革发展趋向,准确理解高校后勤改革发展的使命,不断推进平安公寓、和谐公寓、文明公寓、绿色公寓建设,努力实现公寓管理标准化、信息化、智能化、现代化的发展目标。

3、建立健全各项规章制度,使各项服务工作制度化、规范化、程序化,不断提高管理水平和服务质量。

4、加强员工的思想政治教育,不断提高员工的思想政治素质,定期、不定期检查部里的各项工作;掌握了解员工的思想状况,及时解决员工中存在的思想问题,不断激发员工劳动的积极性。

5、主持公寓管理与服务中心的各类会议,组织政治理论学习,传达有关文件及总公司决议,布置安排各项工作。

6、加强员工业务培训,不断提高员工的业务水平,贯彻落实师生至上、服务第一的宗旨;团结、敬业,文明诚信的精神;雷厉风行、从严务实的作风。不断提高服务质量。

7、深入实际搞好现场管理,及时解决管理和服务工作中存在的问题,加强检查力度,严格落实目标管理责任制,负责员工的考勤、工资的核报工作。

8、虚心听取教职工和学生的建议和批评意见,认真处理学生住宿中存在的问题,及时向二级分院、辅导员、公司反馈汇报学生中存在的实际问题,与学校相关部门协调有关事宜。

9、及时处理突发事件。第一时间到达现场协调组织处理,并及时向上级及有关部门报告。

10、在公司领导下,负责做好毕业生离校退宿、新生入校住宿安排,假期留校学生住宿安排,公共物品日常维修、临时用工的招聘等工作。

11、完成上级交办的其他工作任务。

第9篇 学生公寓管理服务部主任岗位职责

学院学生公寓管理服务部主任岗位职责

在后勤总公司的领导下,积极配合学校六进工作,认真落实目标管理的内容,组织、领导、本部门的各项服务工作,做好公司各部门之间、学校各二级分院的协调工作。

一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真贯彻执行公司的各项决定和制度;

二、建立健全各项规章制度,使各项服务工作制度化、规范化、程序化,不断提高管理水平和服务质量。

三、加强员工的政治思想教育,不断提高员工的政治思想素质,定期不定期检查部里的各项工作;掌握了解员工的思想状况,及时解决员工中存在的思想问题,不断激发员工劳动的积极性。

四、主持公寓服务部的各类会议,组织政治理论学习,传达有关文件及总公司决议,布置安排各项工作。

五、加强员工业务培训,不断提高员工的业务水平,贯彻落实师生至上,服务第一的宗旨;团结、敬业,文明诚信的精神;雷厉风行、从严务实的作风。不断提高服务质量。

六、深入实际搞好现场管理,及时解决管理和服务工作中存在的问题,加强检查力度,严格落实目标管理责任制,负责员工的考勤、工资的核报工作。

七、虚心听取教职工和学生的建议和批评意见,认真处理学生住宿中存在的问题,及时向二级分院、辅导员、公司反馈汇报学生中存在的实际问题,与学校相关部门协调有关事宜。

八、及时处理突发事件。第一时间到达现场协调组织处理,并及时向上级及有关部门报告。

九、在总公司公司领导下,负责全部工作人员做好毕业生离校退宿、新生入校住宿安排,假期留校学生住宿安排,公共物品日常维修、临时用工的招聘等工作。

十、完成上级交办的其他工作任务。

第10篇 学生公寓中心副主任岗位职责

学生公寓中心副主任岗位职责

一、按时上下班,不得迟到、早退。上班时间统一着工作服、佩戴胸牌,精神饱满,举止得体。

二、配合、协助中心主任搞好公寓中心各项工作

三、负责办公室全面工作。

四、指导、协调中心各部门工作运作,加强与各部门的联系和沟通。

五、每年年初做好中心年度财务预算计划;年底做好中心年度财务决算。平时认真做好财务报账、报销工作。

六、中心办公用品、劳保用品等的采购、保存、发放工作。

七、负责临时住宿、寒暑假考研学生、函授生住宿的安排及收费工作;负责毕业生各项押金退还、扣缴工作。

八、责各公寓楼服务项目的管理、监督工作。

九、积极向中心主任提供合理化建议,大胆负责,绝不推诿;

十、完成中心主任交给的其他工作。

第11篇 大学生公寓中心主任岗位职责

大学生公寓管理中心主任岗位职责

1、负责中心的全面工作;

2、加强对中心所有员工的岗位分工、考评、考核,招聘员工和解聘不称职的工作人员;

3、负责中心各项规章制度的起草、检查、监督;

4、负责中心所有材料的采购及相关合同的签定工作;

5、落实学生公寓楼住宿秩序、内务卫生、安全保卫和思想教育的各项管理措施,并有效运转,使学生公寓楼管理有序,卫生环境良好,住宿安全,学生思想稳定;

6、负责全体住宿学生的日常住宿管理及评比工作;

7、制定并督促检查本中心员工执行岗位职责和各项规章制度;

8、全面了解和掌握本中心经济运行情况,增收节支,开辟多种渠道的创收,为中心积累资金;

9、负责新生入学住宿安排和毕业生离校退宿工作;

10、与院系配合成立学生公寓管理委员会,加强公寓的精神文明建设;

11、负责安排并完成学院后勤处交办的其它工作

第12篇 学生公寓管理中心主任岗位职责工作责任

学生公寓管理中心主任岗位职责及工作责任

主管单位:后勤管理处

岗位职责:

1、在学院和后勤管理处的领导下,认真学习国家有关法律法规和政策,严格执行学院各项规章制度。落实学院各项工作计划,重大问题向有关领导请示、汇报。

2、主持学生公寓服务中心全面工作:负责中心管理工作;负责住宿学生的服务、管理、教育工作。

3、负责组织制定、实施中心的发展规划,年度计划和工作目标。

4、组织建立中心的管理体系和规章制度。

5、负责中心人员的思想教育、业务培训工作。

6、负责中心经费的计划、管理、使用和报批,负责推行和督促工作目标责任制的落实工作。

7、负责开展安全教育、检查工作;负责中心人事管理、聘用、考核工作;

8、完成领导交办的其他工作。

根据岗位职责,学生公寓服务中心主任对以下工作承担责任:

1、对大学生公寓服务中心人、财、物的管理承担领导责任;

2、对学生公寓系统性工作正常进行承担领导责任;

3、对开展岗位、本职工作检查承担责任;

4、对学生公寓的安全工作承担领导责任;

5、对中心职工考核承担领导责任;

第13篇 公寓物业中心主任岗位职责

公寓物业管理中心主任岗位职责

1、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任制,制定工作要求、工作目的以及建立各项管理制度;

2、全面负责物业管理服务工作,负责中心内所有工作质量,保证为用户提供良好的管理与服务;

3、认真做好住宅小区的日常管理工作,爱岗敬业,有高度的责任心,热爱本职工作;

4、负责制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。

5、负责指导、监督,检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况;

6、负责全院职工暖费补贴的造表工作;

7、负责水、电、暖费、卫生费的收缴工作;

8、认真完成住宅小区的绿化、美化、清洁工作;

9、认真检查住宅使用情况,及时做好检修工作;

10、负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,定期了解客户对中心各项服务的意见及建议。

11、完成后勤处下达的其它任务。