第1篇 公寓管理员职责
第1条学生在校期间,每天公寓管理员必须白天全员上班,晚上学生入睡前必须全员上班,夜间学生入睡后至少有一人值班,24小时不得脱岗、空岗、擅离职守。
第2条按时开关楼门,上课时间楼门关闭,学生上课期间进入宿舍需持有班主任签发的学校统一印制的请假条。
第3条每天上、下午两次对学生宿舍、走廊、楼梯、厕所、宿舍楼周围进行卫生清理,垃圾及时处理。
第4条加强对学生的管理。对在楼内追逐打闹破坏公物等问题,及时发现及时处理。对宿舍楼内打骂、饮酒、吸烟、打扑克等现象要及时查处并做好记录。
第5条参与午、晚休的量化管理工作,掌握好学生的休息秩序。严禁外来人员进入宿舍,严禁外来人员在学生宿舍留宿。
第6条全面负责楼内门窗玻璃、水电安全。保证好学生的财务及人身安全。要天天巡查防盗网、门窗使用情况,发现问题及时查处。
第7条禁止学生在宿舍内就餐。
第8条关心爱护学生,帮助学生解决生活中遇到的困难。
第2篇 大学学生公寓管理部主任职责
大学学生公寓管理部主任岗位职责
1、负责新生接待工作,完成新生床位安排及床上用品、清卫用品的发放工作。
2、做好毕业生离校工作。
3、做好暑期成教住宿接待工作,完成一定的成教住宿指标。
4、发票保管妥当,收支程序符合财务结算中心的要求。
5、根据《公寓管理规章制度》进行星级寝室、文明寝室、优秀寝室、公寓管理先进学院的评比。
6、每周一做好学生寝室卫生、违纪情况汇总,以书面形式上报公司。
7、学生寝室的更换须符合操作规范。
8、在总公司、公司负责实施的每月满意率调查中,学生对住宿的满意率必须达到公司的要求。
9、负责处理公寓管理部内部的相关事宜,并对各项工作进行检查、指导、落实。
10、做好与学校有关部门及二级学院的协调沟通工作。
11、做好员工的思想政治工作,关心员工的生活,提高员工的工作积极性。
12、制订相关的工作计划,定期组织员工进行业务学习,做好工作总结。
13、敢于创新,勇于进取,积极开拓市场,为公司的发展出谋划策。
第3篇 公寓管理主任日本东京工作职责与职位要求
职位描述：
职责要求：
1、负责日本公司自有公寓的日常管理工作；
2、负责公寓的房间安排、内部设备维修、保养及水电费查收等工作；
3、负责公寓房间的清洁保养工作；
4、及时解决客户在居住中所产生的问题及满足客户服务需求。
职位要求：
1、大学专科以上学历，酒店管理，旅游管理相关专业毕业优先；
2、1年以上酒店店长主管岗位管理经验
3、执行能力与组织沟通协调能力强，公司品牌管理和维护意识强；
4、吃苦耐劳，具有较强的客户服务意识
第4篇 e医学院学生公寓管理中心主任工作职责
一、在后勤产业处领导下,负责学生公寓的日常管理工作。
二、负责学生宿舍的住宿安排、寝室调整、清洁卫生、安全防范等后勤保障服务工作。
三、制订学生公寓的有关管理制度;组织职工进行政治、业务学习;带领职工优质、低耗、高效地完成所承担的工作任务。
四、定期召开公寓工作联系会,通报工作情况、找出存在的问题、提出改进的措施。
五、协助学生管理部门,做好学生的思想工作;经常深入宿舍,了解学生的思想状况;努力工作,把宿舍建成安全、规范、文明、卫生的学生之家。
六、配合相关职能部门,及时解决宿舍中出现的突发事件和存在的各种具体问题。
七、指导同学按照'文明寝室'标准,搞好寝室内务;定期组织对寝室进行生活秩序、清洁卫生、安全纪律检查,并将检查情况及时汇总归档,作为评选'文明寝室'、'先进个人'的客观依据。
八、根据检查评比情况提出对'文明寝室'、'优秀学生'的表彰奖励和对较差寝室、违纪学生的处罚意见。
九、做好新生入学、实习生返校、毕业生离校时的各项组织工作。
十、完成上级交给的其它任务。
第5篇 学生公寓综合管理员职责
学生公寓综合管理员岗位职责
1、负责学生公寓内洗衣房、开水房和自行车库的相关管理工作。
2、负责公寓自行车库周围环境卫生。
3、熟悉公寓布局,了解学生的基本情况,经常与学生沟通,并保持良好关系。
4、严格按规定上下班,遵守值班纪律;上岗必须穿统一制服、佩戴统一工作牌,做到仪容庄重、文明服务。
5、严格按规定进行各项收费工作,不得擅自调整收费标准。
6、严格遵守“一卡通”收费制度,不得以现金或其它方式收取相关费用。
7、熟悉各种设备的操作,爱护及维护好各种服务设施。
8、完成领导交办的其它工作。
第6篇 某公寓物业管理项目管理员工作职责
公寓物业管理项目管理员工作职责
1.管理员在主管的直接领导下,严格按章行事。坚持以工作职责、服务质量标准检查考核保安、保洁、工程维修人员工作情况,坚持查岗、查勤,做好日工作记录。现场发现问题,要求立即整改,并及时通报项目部主管;
2.管理员必须按信息学院提供的标准,在规定时间内完成水、电费代收代缴工作。每月28日抄电表,月初第一周到寝室收取学生超标电费,收费准确,交费及时;
3.按项目部要求,具体解决物业产权人和使用人提出的问题,综合性管理学生公寓保安、保洁、工程维修工作,配合施工方、物资供应商工作。负责监督、管理外来施工人员工作质量;
4.负责组织学生公寓保安、保洁、工程维修,具体执行各专业部门下发的工作方案、管理条例实行规范化管理,并监督检查其工作质量,强化服务理念,改进工作作风,提高工作质量。
5.坚守工作岗位,认真记录各种电话内容,及时通报各有关部门。树立软件园物业优质管理、优质服务的优秀品牌;
6.认真(正楷字)填写公寓工程维修记录,并及时发送维修保养工作单,要求维修工五分钟直接到现场解决问题,并做好维修单反馈工作,质量达标,闭环管理;
7.负责学生公寓全部钥匙管理工作,严格钥匙领取、退换、借用手续。严格按学生、工程、保洁分别填写不同借用钥匙登记表,确保住宿师生人身及财产安全;
8.负责办理师生入住手续,按院方制定标准收取钥匙押金,开出有效财务收据。退舍前,协助主管清点室内所配物品,严格填写行政部下发的退宿通知单,准确标明应收水、电费用,室内物品完好或短缺情况;
9.负责记录、传达各有关部门电话内容。主动、积极配合主管工作。保证学院---物业联系畅通,保证各有关部门与学生公寓物业管理项目部内、外联系畅通。
第7篇 中学学校公寓管理员职责
中学(学校)公寓管理员职责
一、每天督促学生做好内务,其标准是地面干净无渣滓,被褥折叠整齐,物品摆放有序
二、每天学生上课后,应对学生寝室进行检查有无学生滞留寝室及其原因,学生寝室的水电情况等,并做好详细记载。
三、每天学生应该检查学生就寝情况,寻没有按时回寝室或夜不归宿的学生做好记录并上报值周主管及班主任。
四、督促学生按时起床,按时熄灯就寝,按时进入和离开寝室。
五、中餐、晚餐后要巡视学生寝室,随时了解和掌握责任区的学生宿舍情况的学生的动态,对不文明行为要及时给予指正的教育,及时处理和上报,保证责任区的安全。
六、男女学生不得带外校学生、朋友时进入公寓,对形迹可疑人员要认真盘查,及时报告,晚上不得随便留宿外人。
七、督促并检查住校学生遵守《住校生管理条例》及其它相关规定,严禁学生在寝室吸烟、酗酒、打牌,严禁堂主在寝室滋事,严禁男女互窜寝室。
八、负责住校生的安全管理,发现安全隐患及时处理。
九、严禁校外人中员进入寝室滋事,一旦发现此类事件的苗头,应先关好大门,保护好学生,再及时向学校汇报。
十、对学生进行安全教育,制止学生在宿舍内和楼层顶端的不安全行为,若发现安全隐患,应及时报告。
十一、学生在寝室不能离开岗位,关怀生病及有困难的学生,按时要求填报表及其它统计数据等。
十二、保护公寓内的学生安全。严禁学生在公寓内攀爬高处、追逐打闹、高声喊叫及进行各种体育活动,教育学生燃放蚊香远离易燃物。
十三、做好学生公寓内的公物管理,发现损坏要清查到人。并将情况是报班主任或校总务处,管好公寓内的用电用水,并注意水电安全。
十四、制止学生破坏公物行为,寻学生破坏公物应及时索赔。
十五、寻携带物品离开宿舍楼的可疑者,要认真进行查询,办理登记,发现疑点及时上报。
十六、做好防火、防盗、防毒、安全用电的检查,严禁学生在公寓内点蜡烛和私自用电,发现情况及时报告,妥善处置、保护现场,并协调做好调查工作。
十七、寻学生公寓管理员无双休日。有寒署假,学校临时有事,随叫随到,服从分工。
十八、按时上下班,不得迟到、早退、旷工,困事履行请假手续,未经同意不得私自调班。
十九、对公寓内发生的学生违纪及不文明行为敢于批评教育,并做好记录上报,若有隐瞒不报或当班期间公寓内发生失窃现象均应承担一定的责任。
二十、有下列形之一者,扣发当月安全奖10~80元,严重者扣发半年至一年的安全奖:
(1)布置的工作未完成;
(2)发生安全责任事故;
(3)存在问题未整改的;
(4)工作中失职的;
(5)该上报的问题未及时上报的;
(6)3次(含3次)以上不参加会议、且会后又未补课的。
及时了解,初步化解学生之间矛盾并将处理情况向各班主任及学校汇报。
第8篇 某学生公寓管理委员会职责
学生公寓管理委员会职责
(一)负责学生公寓的规划建设、专项维修、家具物品采购等重大事项的领导和决策;
(二)制定学生公寓的有关规章制度和法规政策;
(三)负责协调公寓中心和学校有关部门的关系;
(四)负责检查学生公寓工作和各项规章制度落实执行情况;
(五)负责对公寓管理人员和住宿生的奖惩工作。
第9篇 六中学生公寓生活管理员岗位职责
阳衡六中学生公寓生活管理员岗位职责
为维护学生公寓的整洁和秩序，优化住校学生生活、学习环境，为增强学生公寓生活管理员工作责任意识，做好公寓的管理工作，为学生服好务，特制定本岗位职责。
一、坚守岗位，认真履行岗位职责，负责执行《住校生管理条例》和《管理员工作细则》，发现学生违纪、违规现象，必须及时制止，重要问题及时汇报，每天做好公寓管理记录。
二、保护公寓内的学生安全。提醒学生注意防火、防盗。严禁学生在公寓内点蜡烛和私自用电，严禁学生在公寓内攀爬高处、追逐打闹、高声喊叫及进行各种体育活动。
三、严格遵守作息时间，按时开关公寓大门。非就寝时间无特殊情况学生不能进公寓，杜绝一切闲杂人员进入公寓。对无故缺课、损坏公物、打架斗殴、偷窃等违纪现象，要及时发现与处理，并汇报到学生处。禁止任何人在公寓内进行买卖活动。
四、管理员对公寓财产管理实行责任制。防火防盗防破坏。
五、搞好公寓环境卫生，每天及时清扫学生从寝室内扫出的垃圾，检查各班寝室卫生状况并评分，督促学生保持公寓安静、清洁。
六、做好学生公寓内的公物管理，发现损坏要清查到人，并将情况上报学生处。管好公寓内的用水用电，并注意水电安全。
七、在工作中要有团结协作精神，提高服务意识，明确育人宗旨，关心爱护学生，主动帮助学生解决实际困难。
八、按规定作息时间检查学生就寝纪律，核查就寝人数，并做好记载，发现问题，及时处置、报告。作息时间：6：40-7：25；12：30-14：10；18：30-21：30；21：30熄灯。（夏季作息时间再作调整）
九、生活管理员工资与工作绩效挂钩，基本工资外每月增加30元，根据学校领导及学生处检查情况进行浮动。
第10篇 海成学校总务处对学生公寓管理职责
学校总务处对学生公寓的管理职责
1、负责学生住宿分配和调整;
2、制定和完善消防安全、设施维修、住宿管理等各项管理制度;
3、配合各年级组做好学生教育管理工作;
4、负责指导学生宿舍管理工作,负责寝室长的培养、选拔、教育管理和推优工作;
5、负责对物业公司各项工作进行监督、考核、评价工作;
6、负责学生公寓的文化建设,开展寝室的各种文化活动;
7、负责学生公寓的消防、安全、卫生、文明等各项检查评比工作;
8、负责生活指导入住学生公寓情况的考核;
9、负责学生在公寓的行为表现的考核,向各年级部反馈信息,提出对学生的奖惩建议;
10、完成领导交办的其他工作。
第11篇 z公寓物业管理项目部部长工作职责
1.在公司总经理的直接领导下,主持学生公寓物业管理项目部全面工作,执行公司各项管理制度,完成公司及学院所交给的各项工作任务;
2.熟知学生公寓户型、面积、结构,以及入住学生的基本概况,了解掌握学生公寓物业管理项目部发展动态,为总经理提供可靠数据及信息,以利于公司发展与状大;
3.负责协调物业项目部与物业产权人,物业使用人之间的关系。协调物业使用人和建设(供应商)施工方的关系;负责解决各部门提出的相关问题;
4.负责项目部文件签发及重大投诉处理工作;
5.负责制定本部门管理模式,编制百分制考核表、物业管理项目部各岗位职责、项目部管理架构图、岗位工作流程与标准;
6.负责向甲方报告月工作计划、工作总结、管理日报、月报、能耗报表;使甲方及时了解物业管理工作情况;
7.贯彻实施物业公司专业部门制定的工程、保安、保洁、环卫绿化工作方案,并根据本项目的特点提出修订建议;
8.负责本部门管理员的日常考勤,工作考评工作;控制好公寓项目部人力成本、耗材成本、能源成本,严格执行项目预算定额;
9.负责向人力资源部提出队长、班长、一级保安、高级技工等人选建议,对不适合本项目工作员工向人力资源部提出调整申请;
10.负责全体员工在职培训工作(利用假期4次/年),负责新上岗员工三级岗前培训工作;
11.负责公寓物业管理项目部与各部门勾通协调工作,充分依靠保安、保洁、工程维修的根本保证作用,调动本项目部所有员工的积极性,做好学院后勤社会化物业服务保障工作;
12.负责配合学工部舍务老师工作,组织实施学院制定的学生公寓管理方案,共同管理好学生公寓工作。
第12篇 某公寓管理员工作职责
1.负责按要求做好公寓值班,进行宿舍卫生检查,做好宿舍检查的评比及公布;
2.负责督促学生遵守作息制度,定时开、锁宿舍大门;
3.负责做好公寓防火、防盗等安全防范工作;
4.负责检查公寓设施,及时组织报修;督促学生节水节电、爱护公物;
5.做好宿舍查房、检查学生就寝情况,及时反馈、报告有关情况;
6.组织开展宿舍卫生、星级宿舍的评比并公布评比结果;
7.完成领导交办的其它工作;
第13篇 z学生公寓管理中心主任职责
学生公寓管理中心主任职责
1、掌握全院学生公寓管理情况,主持日常工作。
2、负责和拟订年度,学期工作计划,组织计划的贯彻落实和总结。
3、组织公寓管理人员进行政治,文化学习和业务培训,对职工进行职业道德教育,牢固树立管理育人思想。
4、合理安排工作人员,作好人员的配备,调整,管理和考核。
5、协调与有关部门及各系之间的关系,共同搞好学生公寓的文明建设。
6、对更新楼内,室内设备及修缮,维修作出计划,并及时报有关部门领导。
7、定期向上级领导汇报工作情况,完成上级领导交给的各项任务。
8、认真完成领导交给的临时任务。
第14篇 某公寓物业管理项目部主管工作职责
公寓物业管理项目部主管工作职责
1.学生公寓主管在部长的直接领导下,检查监督管理考核保安、保洁、工程维修的工作质量,突出项目部管理作用;
2.负责所管公寓的月工作计划、工作总结、能耗报表(日报、月报)编制,每月三十日前将报告内容及时报项目部长;
3.贯彻执行各专业职能部门制定的工作方案,并以考核本部门工程、保洁、保安、环卫绿化工作;
4.严格执行院方制定的收费标准与价格,学生1吨水/月、教师2吨水/月,价格2.5元吨/水,40千瓦时/月(指四人间),价格0.45元/千瓦时;按标准,按时为学院代收代交水、电费;
5.负责汇报物为产权人,使用人提出的问题。并按部长安排,及时组织解`决问题,问题解决后验收工作质量,并将情况及时反馈有关部门;
6.负责组织保安、保洁、工程维修,在学生公寓组织实施物业管理与服务工作,对各自工作质量,进行巡检、抽检,工作不达标准责令及时整改;
7.负责配合舍务老师每日查寝工作。详细记录查寝过程中发现学生违章违纪情况,及时将问题反馈至部长,部长以书面报告报信息学院有关部门,以实现学院-物业联合强化管理;
8.考核所管公寓规章制度执行情况,对违章违纪员工,说服教育、检查处理。对严重违纪者报项目部长,通报批评、经济处罚、调出;
9.负责办理学院师生入住及退宿工作,按财务管理制度收取钥匙押金、工本费,负责将所收款项及时报交公司财务部;
10.认真接待各种投诉,并及时加以纠正、解决。重大投诉影响极坏,报部长严肃查处;
11.增强优质服务观念,实行请进来、走出去、深入实际、广泛交流、沟通,征求各方意见,改进工作作风,提高服务质量,做到'师生至上,服务第一'。
第15篇 单身教工集体公寓管理中心工作职责
大学单身教工集体公寓管理中心工作职责
公寓管理中心是**大学物业经营有限责任公司的一个重要组成部分,在**大学物业经营有限责任公司直接领导下,负责单身教工集体公寓的服务与管理工作。全体管理人员以“感恩、凝聚、规范、改进”为工作宗旨,尽职尽责,完成上级领导下达的各项任务,并根据**大学物业经营有限责任公司的年度工作目标,制定出相应的工作规划。其主要工作职责如下:
1、坚持马列主义、*思想、*理论和*同志“****”的重要思想,坚定不移的执行党的基本路线,方针和政策,锐意改革,开拓创新。
2、负责单身教工集体公寓的服务与管理工作,建立和完善新型的服务与管理体系,制定单身教工集体公寓管理条例,做好公寓楼内公共区域卫生保洁工作。
3、负责单身教工集体公寓固定资产的验收、维护、管理工作。
4、负责单身教工集体公寓住宿人员的信息及档案管理工作。
5、负责做好新入职单身教工的接待安置和不符合入住条件人员的退寝工作;负责各类单身教工的寝室调整和实施工作。
6、负责公寓设施设备的日常报修、养护和大修计划的申报工作。
7、负责做好单身教工公寓的防火安全、治安保卫工作,经常组织相关人员开展安全知识的学习和实践,强化防范意识,并做到防患于未然。
8、负责建立健全本单位各项岗位责任制,强化管理机制,做到工作有章可循,实行制度化、规范化、科学化管理。
9、负责完成公司分配的其他任务。
第16篇 公寓管理处各部门主要职责
(一)客户服务中心
处理管理处日常事务,负责客户的接待和接受电话咨询、投诉、协调、处理,加强与业主的沟通及紧急事项,负责社区的业主、设施设备运行记录等档案资料的管理工作;负责开展多种经营,提供人性化、个性化有偿服务项目;负责社区居委会及政府职能、文化部门的沟通,定期及不定期开展公寓的社区文化活动。
(二)维修部
负责公寓房屋建筑本体、公共设备设施的维修与养护,使各类设施设备处以良好状态,确保各类设施设备的正常运行,满足业主的生活需求。对专业性强或特种设备的维保工作聘请具有资质的单位进行维保,建立设施设备的台账,并有运行记录。对商户的急修不过夜,零星小修三日内完成。定期对排污系统予以疏通,对二次供水的水池、水箱按规定要求进行清洗、消毒,建立健全房屋及重要设施设备的维修、保养档案。
(三)安全管理部
协助公安机关做好公寓治安防范、消防工作,加强设施设备及消防器材的管理。熟悉公寓环境,熟悉公寓业主情况,负责监视楼宇内外的活动,维持公寓内的正常生活秩序。人车分流,机动车按规定定点有序停放,保证道路及进出车道畅通。对突发事件有应急处理预案。
(四)综合部
负责出纳、财务,督促保洁班长和园艺人员的工作状态,负责公寓环境清洁,生活垃圾日产日清,对绿化、景观、雕塑、公共设施养护与监管,加强环保知识的宣传,美化公寓环境。
