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物业公司管理规定15篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:75
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物业公司管理规定

第1篇 物业公司办公室空调使用管理规定

物业公司关于办公室空调使用管理规定

1、目的

为给员工提供一个良好的工作环境,在提倡开源节源的意识下,加强对空调地有效管理,确保空调的安全运行。

2、管理要求

2.1空调使用实行专人负责制。由各部门主要负责人指定空调使用责任人,对空调的使用进行监督。责任人负责对空调的使用时间、管理处空调的正确使用、避免人为损坏、以保证空调能发挥其应有作用, 空调遥控器应由指定责任人保管

2.2为了做到节能降耗,特作此下规定:

2.2.1空调开启的时间为上午:9:00-12:00下午:14:30-18:00,其余时间(夜晚、阴雨天等)不得开启空调。

2.2.2夏季当室温达到34摄氏度以上方可开启空调,但空调设置温度不能低于26摄氏度。

2.2.3冬季室温低于10摄氏度时方能使用热电器或分体空调;室内温度低于5摄氏度以下方可使用柜式空调,但空调的设置温度不得高于16摄氏度,如发现有违反规定的,一律按公司规定处理。

2.3全体员工必须增强节约用电、安全用电意识。禁止在办公室同时使用电热器、空调取暖。

2.4 为确保监控室设备能良好的散热,冬季监控室禁止使用空调取暖,只能采用电热器取暖

2.5 为确保空调受非正常损坏,除空调过滤网定期清洗外,其他时候任何人未经许可不得随意在空调线路上乱接线、不得让员工朋友和外来人员随意开启空调。

2.6、当负责人调离本岗位时,遥控器应进行交接。如有遗失由负责人赔偿。

zz物业管理有限公司

第2篇 物业公司管理规定模版

目 录

一、安全领导小组人员组成

二、安全生产责任制

三、安全生产操作规程

四、安全事故处理预案

五、安全事故责任追究制

六、安全生产管理制度

物业公司安全领导小组

组长: 副组长:

专职安检员:

成员:

20__年1月15日

物业公司经理安全生产责任制

1、公司经理是安全生产第一负责人,对安全生产工作负全面责任,必须认真贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规和标准。

2、建立健全安全组织和机构,根据实际情况配备、充实安全专业人员,提高专业人员的素质,稳定安全专业人员队伍,听取安全工作汇报,建设公司对安全生产的奖惩制度,负责制定本公司安全事故预案并组织落实。

3、审核安全生产规划和计划,确定本公司安全生产目标。

批准、签发本公司的各项安全管理制度、安全技术规程、批准重大安全技术措施计划。

确实保证对安全生产的各项投入。

重视员工的劳动条件和公司的职业安全状况,不断改善劳动条件。

4、经常深入施工现场了解掌握安全生产情况。

组织开展安全技术研究工作,推广先进的安全技术和管理法,审定重大事故和处理方案。

5、重视工作人员的劳动保护工作,抓好员工个人防护用品的使用和管理。

6、定期召开安全会议,及时研究和解决有关安全生产的问题,审核各工程中重要环节的安全技术问题。

7、组织并考核公司各负责人和科室的安全生产责任制落实情况。

8、加强安全生产管理,负责建立并落实全员安全生产责任制。

9、公司内实行的各级工程承包、以及对外单位的各项承包合同中,都必须有安全技术指标、安全管理要求等条款。

10、组织对重大事故的处理,落实事故的“三不放过”(对事故原因分析不清不放过、对事故责任者和群众没有受到教育不放过、没有指定防范措施不放过)原则,发生重大事故及时向上级报告。

11、按照安全职责,每年指定年度安全工作计划,逐项落实工作安排,并向员工代表会报告。

12、有权拒绝和停止执行上级违反安全生产法规、政策的指令,并及时提出不能执行的理由和意见。

物业公司副经理安全生产责任制

1、协助公司经理抓好安全保卫、安全工程施工、对公司的工程施工负主要责任,认真贯彻执行各项工程管理法规、制度和标准。

2、负责组织、落实工程施工工作计划和长远规划,组织工程施工安全的专项检查和考核工作。

3、组织制定、修订和审批本公司有关的安全生产、安全施工的规章制度和操作规程。

4、负责落实重大事故隐患的整改。

5、审核施工工作管理方案,并组织管理方案的实施。

6、落实“三同时”原则, 组织新、改、扩建工程项目的职业安全预评价工作。

7、业务范围内计划、布置、检查、总结、评比生产、施工工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

8、负责事故伤亡人员的抢救工作,协助安全生产监督管理部门的事故调查。

9、组织编制分管业务工作范围内事故救援预案,并定期组织或协助演练。

10、审查重大工程中存在的安全技术问题,审批处理重大工程安全技术方案。

物业公司安检员安全生产责任制

1、认真贯彻有关安全生产法规、制度和标准,并检查执行情况,参与拟订、修订公司安全技术规程和有关安全生产管理制度,并监督检查执行。

2、协助公司经理编制安全技术措施计划和方案,根据安全生产实际,向公司经理提交安全生产改进措施和建议。

3、制订公司安全活动计划,并检查执行情况。

4、对公司施工人员进行业务指导,协助公司经理搞好员工安全思想、安全技术教育和考核工作,做好新员工入企教育。

5、参与公司新建、改建、扩建工程设计和工程变更方案的审查工作。

6、深入施工现场进行安全检查,制止违章指挥和违章作业,对不听劝阻者,有权停止其工作并报请领导处理。

7、负责公司伤亡事故的统计上报,参与各类事故调查和分析、处理、制定防范措施。

8、负责公司安全装置、防护器具、消防器材的日常管理工作,组织有关人员定期校验,并按要求向上级主管部门报告安全装置检查情况。

9、做好防暑降温、防毒防尘工作,认真贯彻执行防护用具、用

具管理制度,做到合理发放和使用。

物业公司科长安全生产责任制

1、全面负责本科室的安全生产与施工,贯彻执行有关安全生产规章制度和文件精神要求。

2、进行新员工的三级安全教育和考核。

3、搞好本科室的生产施工、工程维修中的安全工作,坚持巡检制度,制止违章行为。

4、组织并参加安全活动,坚持科前讲安全,科中检查安全,科后总结安全。

5、组织参加一般事故的调查分析和处理,落实好事故防范措施。

6、检查工程施工、设备工具使用过程中的安全制度执行情况。

7、负责本科室的各种工具及防护器材的安全管理工作,使之完好备用。

8、发生事故立即组织抢修,保护现场,及时报告,防止事故进一步扩大。

物业公司安全生产操作规程

一、安全制度

1、建立安全生产责任制,对事故发生的责任能落实到人。

2、有安全生产工作目标,并能通过严格管理实现目标。

3、定期召开安全生产例会并有记录。

4、制定并严格执行安全生产各项规章制度,严格执行《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》。

5、严格执行安全生产事故调查处理报告制度。

6、定期组织安全生产大检查,并将检查情况备案。

7、安全管理人员要培训合格。

8、能及时发现事故隐患,并及时整改。

二、安全消防设施

1、安全生产设施符合相关规程。

2、有防爆、防洪、防触电等防范事故隐患的措施。

3、安全设施与主体工程同时施工时要有专职安全员把关。

4、易发生安全事故的工序必须有安全员在场监护工作。

5、安全设施维护良好,消防器材单位职工人人会用。

6、安全设施与生产同步运转率大100%。

物业公司安全事故处理预案

一、制定本预案的目的

为了保障公司及员工的生命财产安全,为了在因公司突发事故或因地震、洪水等灾害而发生突发性重大事故时,能以最快的速度有序、有效的抢险抢修、实施救援,从而达到尽快控制事态发展,降低事故损失的目的,本着“预防为主,自救为主,分工负责”的原则,根据我公司具体情况,特制订本公司事故应急救援预案。

二、基本情况 1、公司简介

宁晋县晶龙物业服务有限公司是河北晶龙实业集团有限公司下属的一家独资子公司,是集绿化、保洁、维修为一体的综合性服务单位位于省会石家庄60公里处,座落与宁晋县晶龙大街279号,现有员工50人。

2、自然条件

宁晋县位于邢台市东北部,太行山东麓的冲击平原上地势地平,由西北向东南微微倾斜。

地面坡降为四千分之一,海拔25-35米。

处于暖温带大陆性气候区,属于半湿润气候,四季分明,雨

热同期。

年平均气温13℃,年平均降水量488.6mm,年内分配不均,年际变化较大,年日照2501小时。

早霜始于十月中下旬,晚霜终于四月上旬,无霜期约200天。

全年主导风向为东南风,根据国家地震局、建设部震发【1992】160号文件,《中国地震烈度区划分图(1990)》和《中国地震烈度区划分图(1990)使用规定》,邢台地区的地震烈度为7度。

3、安全保障

为了满足不同区域的安全需要,在公司所辖区域内均配有干粉灭火器。

为了贯彻落实“预防为主。

消防结合”的消防工作方针,公司及各处均没有应急消防组织,公司设有办公室、维修科、工程科、综合科、招标科,值班员24小时在岗,随时接受集团的报修抢修任务。

4、生产特点

主要是处理各单位的事关生产的抢修、从而由此引发的人身伤亡、财务损失等事故的潜在危险。

三、事故应急救援预案组织机构

公司成立事故应急救援领导小组,发生重大事故时,以领导小组为基础,成立事故应急救援指挥部,公司经理任总指挥,副经理任副总指挥,负责公司应急救援工作的组织和指挥,指挥部设在办公室。

1、职责

发生事故时,由指挥部发布和解除应急救援命令、信号。

织指挥救援队伍实施救援行动。

向上级汇报和向周边通报事故情况,必要时向有关单位发出救援请求。

2、指挥部人员分工

总指挥组织指挥全公司的应急救援工作;副总指挥协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作,各司其职。

物业公司安全事故责任追究制

根据《安全生产法》和其他安全生产有关法律、法规及集团有关管理制度,结合我公司实际情况,对安全生产事故管理做如下规定:

一、事故的报告和登记

1、事故的最早发现者,除立即处理外,要以最快的方式向公司值班员报告,重大以上事故要组织抢救,保护现场,严禁隐瞒不报、迟报或弄虚作假。

2、事故发生地点值班员根据事故的性质填写值班记录,报公司经理及集团相关部室。

二、事故责任划分

1、公司经理是安全生产的第一负责人,各科室负责人是安全生产的主要责任人。

2、设计有缺陷或不符合设计要求的,由设计人员和审批者负责:在施工过程中发现设计有缺陷可以弥补而未采取措施,造成事故的,由施工单位或科室负责人负主要责任,已制定措施却不执行,酿成事故的由违反者主要责任。

3、科室安全操作规程不科学不完善,发生事故由该科室负责

人、专职安检员及主管领导负主要责任。

4、因管理不善、纪律涣散、违章违纪严重,发生事故的,除直接责任人承担责任外,公司经理要负主要责任。

5、因外来人员和外界原因造成事故的,由负责该区域的科室负责,外单位在施工过程造成事故的,由主管该项目的负责人负主要责任。

物业公司安全生产管理制度

第一章 总 则

1、为进一步贯彻落实《安全法》,加大安全生产管理力度,有力遏制各类事故的发生,使我单位的安全生产工作更加规范化,结合我公司实际情况制定本制度。

2、本制度适用于我公司下属的各科室,所涉及内容各科室要自觉遵守。

第二章 组织机构

3、晶龙物业设安检督察组,负责督查各科室的安全生产工作。

4、安检督察组具体抓好下属各科室的安全责任制和各项制度的制定实施情况和安全措施。

5、各科室要设置相应的安全生产管理机构,按规定配备安全生产管理人员。

第三章 职责范围

6、研究制定本公司的安全规章制度和有关政策、文件,并监督实施。

7、贯彻执行“安全第一预防为主”的方针,督察各科室的安全生产。

8、协助各科室分析安全生产状况,查找存在的问题,提出处理意见和具体实施方案。

9、组织、协调参与重担事故的调查、处理。

10、组织各科室进行安全检查,指导各单位对事故隐患进行整改。

11、负责本公司的事故统计、报告工作。

12、组织各科室的安全生产经验交流和评比表彰工作。

第四章 工作制度

13、每周召开一次安全生产例会,总结分析安全生产的状况并制定相关措施。

14、每月组织一次安全检查,并对各科室进行不定时检查,发现问题及时整改。

15、每季组织一次安全生产工作经验交流后动,总结推广安全生产管理经验。

第五章 责任制度

16、下属各科室的科长为安全生产第一责任人,安全生产责任要落实到人,层层签订责任书。

17、各科室要严格按照安全操作规程和相关规定进行安全生产。

18、各科室要配备一名安全生产检查员,负责安全生产检查。

19、各科室要有保障安全生产的安全经费,保证治理事故隐患和改善劳动条件。

20、各科室按规定配备劳动保护用品,加强生产过程的安全防护,减少安全事故的发生。

第六章 安全生产检查制度

21、安全生产检查采取定期和不定期通知和突击检查等方式,检查内容主要是:①安全生产会议的精神、文件的落实情况;②安全管理机构的完善情况;③重点工作环节和特种作业的安全防护情况;④生产现场事故隐患情况和隐患整改情况;⑤安全生产的有关记录和台账情况。

22、在安全检查过程中查出的问题,能立即改正的要当场改正,不能当场改正的,采取临时措施,限期整改并验收,程度严重的报上级复查。

第七章 事故处理报告制度

23、严格执行事故调查分析统计报告和处理制度。

24、各科室发生伤亡和重大事故,应立即(最迟不超过30分钟)报告公司总务部。

25、事故报告后,迅速派人赶赴现场,指导协调事故调查处理之后根据情况报上级。

第八章 教育培训制度

26、各科室积极搞好员工安全培训和安全教育。

27、各科室要积极实行开展安全科前科后会,交流安全生产的经验。

第九章 总结 考核

28、定期进行安全生产工作经验交流大会,表彰先进,总结交流推广先进的安全生产技术和管理经验。

29、实行安全生产一票否决制,对年度内瞒报事故隐患或发生重大事故的科室领导人不准选优评先。

20__年1月15日

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第3篇 物业公司劳动用工管理规定-6

物业公司劳动用工管理规定(六)

一、为减少和避免职工在劳动和工作中因生理特点造成的特殊困难,保护其在劳动和工作中的安全和健康,更利于公司的经营健康发展,制定本规定。

二、本规定适用于本公司各管理处/站各类人员的招用。

三、招用劳动用工必须具备的基本条件:

1.年满十六周岁。男五十周岁以下,女四十五周岁以下(护卫年龄条件按原规定),身体健康,无传染病、高血压、心脏病、精神病等疾病。

2.具有初中文化程度以上。

3.现实表现良好,无违法乱纪行为记录的。

四、经批准招用新员工(包括补充自然减员招用的新员工)必须全面考核、择优录用。在同等条件下,应优先录用各种职业技术学校毕业生、劳动服务公司培训中心的待业生和有技术专长者。招聘录用员工按《员工招聘录用管理(暂行)办法》执行。

五、从事技术工种或特殊工种的,应当持有相应的有效资格证书(上岗证)。

六、招用新员工应当规定试用期。在试用期内发现不符合招工条件的,应当辞退。

七、凡现有在岗在职男满六十周岁、女满五十周岁的员工,各管理处/站应从实际出发,平稳过渡。原则上三个月内必须清理辞退,并理顺好劳动用工,凡违反本规定的将追究有关责任人的行政责任。如遇特殊情况的,特别是年龄条件不符合的,必须由各管理处/站向公司提出申请,并提供有效体检证明,才能确定是否继续使用。

八、凡过去有关规定与本规定相抵触的,一律以本规定为准。

九、本规定由公司行政部负责解释。

十、本规定自公布之日起施行。

第4篇 物业公司保证通讯畅通管理规定

物业公司关于保证通讯畅通的管理规定

物业公司为方便各部门员工的工作联系,根据公司规定相关岗位尤其是重要岗位均发放通讯补贴,但近期紧急事件处理过程中,与相关部门负责人联系时,手机均处于关机状态。

这种行为不仅违反了公司规定,违背了发放通讯补贴的用意,而且一旦遇到紧急时间不能第一时间解决问题,影响了物业公司对业主的服务。

因此特别声明,并作如下要求:

一、凡是享受通讯补贴的员工,工作单位电话必须及时接听,因手机停电或者没有及时听见铃响,事后要及时回复。

二、所有部门管理人员(包括部门队长、领班),重要岗位人员,必须24小时开机,保证通讯畅通。

请各部门认真执行,如有违反,根据物业公司规定将取消当月手机补贴,并给予100元经济处罚。

第5篇 物业公司公章管理规定(5)

物业公司公章管理规定(五)

第一条为规范公司行政管理,确保各类印章正确使用和保管, 特制定本规定。

第二条公司印章的种类主要有行政专用章、合同专用章和财务专用章等,所有印章由行政部负责统计、监督和管理。

第三条各类印章统一由公司指定专人负责保管;行政和合同专用章由行政部保管,财务专用章由财务经理负责保管。

第四条一般有以下几种情况,可申请使用印章:

(1)公司内外经总经理批准的正式文件、制度;

(2)以公司名义签定有关合同、协议;

(3)上交各行政、税务、工商等主管单位报告、材料;

(4)其他需用印章的特殊情况。

第五条凡因公需要使用相应印章,应填写'用印申请审批单'(见 附表),写明用印部门、时间、种类、份数、事由、经办人、经部门经理、总经理签批意见后,连同经审核、定稿的文件文稿等交印章保管人用印。

第六条凡用印盖章时,印章保管责任部门经理应积极监督用印情况,凡因违规操作或私用印章,将追究部门经理和印章保管人责任;

第六条印章保管人对未经判行用印的文件,不得擅自用印,违者将给予相应违纪处分;

第七条发生盖章失误情况,应予以当面销毁,防止发生泄密或法律纠纷事故;

第八条各种印章及用印文档应妥善保管,如有遗失或损坏,应依法公告、作废,并视情节追究保管人责任;

第九条本管理规定由行政部贯彻执行,解释权在总经理;

第十条本规定自20__年5月13日试行。

签署人: zz物业管理有限公司

20__年5月13日

附:《用印审批单》

用印审批单

编号:年月日

申请用印部门经办人

拟用印章种类份数

事 由

部门意见

总经理意见

第6篇 物业公司办公用品管理规定(10)

物业公司办公用品管理规定(十)

为加强办公用品的管理,节约办公费的开支,特制定办公用品管理制度:

一、办公用品统一由行政管理部购置和发放,各部门应于每月底拟定下月办公用品计划递交行政管理。行政管理部以各职能部门为单位,按月发放办公用品。

二、各部门购买专业性较强或较贵重的物品,须向行政管理部报计划,报请公司领导同意后,由行政管理部安排专员陪同各部门购买。

三、购进物品要严格验收,票物相符,及时登记造册,及时入帐。

四、所购物品各部门应指定专人负责保管,如出现遗失或损坏现象,一概由保管人按折旧价赔偿。

五、公司的各种固定资产管理按照公司《资产管理制度》执行。

第7篇 物业公司员工洗衣房管理规定

物业公司员工洗衣房管理规定洗衣房是提供内部员工洗碗和洗衣的场所,为了创造一个整洁、文明、良好的环境,以便其各项功能的正常使用,特作以下规定,各位员工须严格遵守:

1、洗衣服晚上开放时间为19:30-23:00,其余时间不得在此洗衣服;2、爱护使用室内的各类设施,人为损坏者要照价赔偿,并追究相关班组责任人的责任;3、保洁责任人及技术员应定期检查洗衣机的好坏情况和使用登记情况,如有异常及时报处理;

4、用洗衣机洗衣服时,当事人必须在现场看护,在未洗完之前不得离开现场,防止意外事故的发生;

5、员工所有衣物必须在当天清洗完毕,不得在洗衣房过夜存放;

6、员工宿舍的衣服统一晾挂洗衣房的小房间,不得挂于宿舍区域;

7、餐后洗碗时,将碗内饭渣统一倒于垃圾桶,不得倒入洗碗池内以免堵塞下水管道;

8、节约用水、用电,要养成人走灯灭的好习惯;

9、清洗衣服时,洗衣人员不得离开洗衣房;

10、洗衣完毕后,应断开电源,拔下插座, 水龙头;

11、不得在洗衣机盖板上堆放任何物品;

12、保持洗衣房卫生干净、整洁,发现乱扔垃圾、杂物者将受到相应的处理。

第8篇 物业公司员工培训管理规定-7

物业公司员工培训管理规定(七)

(一)公司坚持对员工进行多种形式不同内容的教育。员工应当接受企业对其进行的政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

(二)员工教育和培训坚持公司与部门共同负责的原则,公司主要负责文化教育、国家政策法规和有较大共性的业务培训学习;各部门主要负责岗位技能培训及本部门本系统的专业技术业务培训。

(三)人事部门负责员工教育和职业培训的组织工作以及培训质量和实施情况的检查监督工作,有关部门负责实施。各部门经理负责员工教育工作。

(四)各部门根据公司发展目标或本部门工作需要,于每年十一月底前制定本部门下年度教育计划报人事部门,人事部门于当年一月二十五日前编制公司员工本年度教育计划报公司审批后下达执行。

各类教学班、培训班开班前都要制定开班计划、授课计划及培训标准报人事部门审定,经公司领导批准后实施。

学习培训结束后,办班部门要写出总结,连同学员成绩单等基础资料一并报人事部门备案。

(五)各教育班应加强管理,建立健全考勤制度。无故不参加培训或不遵守规定和纪律,不服从管理又屡教不改的,取消学籍。情节严重的,解除劳动合同。

(六)人事部门负责落实培训场地,负责教学设备的管理、维护和更新,并负责教学人员的管理,不断提高教学质量。

(七)特殊岗位、职业须经专业培训,取得上岗证书后方能上岗,凡由公司出资培训取得上岗证书人员按上岗证有效期确定服务年限,服务年限内调离人员需按比例赔偿,赔偿比例=1-服务时间/有效期。

(八)公派外出学习

1、公派外出学习是指根据上级公司或相关机构布置的培训通知安排有关人员参加学习,或公司根据培训计划,由人事统一安排的学习。

2、公派外出学习由人事部统一安排,填写员工培训审批表经部门签署意见后办理报批手续。

3、外出学习连续 2个月以上或出国学习 1 个月以上视为脱产学习。

4、非脱产学习占用工作时间视为正常出勤,学习期间占用非工作时间不计加班。

5、脱产学习前需与公司签订学习协议,规定学习期间的待遇及学习期满后的服务年限等相关事宜。

a.凡公司公派进修员工,其档案、工资、行政关系均由公司保留,其原任职务自离职之日起不再保留,学习期满后由公司另行安排。

b.学习期间,享受离职前所在岗位的基础工资和岗位工资。

c.学习期间要严格遵守培训单位要求,表现优秀,取得优秀成绩者视情况补发部分激励工资。

d.学习期满后为公司服务的年限不得少于三年。由于本人原因在服务期内离开公司的,须按比例赔偿公司在其进修、学习期间的各项费用,赔偿办法参照《劳动合同实施细则》。

6、外出学习人员,回公司后应主动向人事部门及本部门汇报学习成果,提交成绩单或毕(结)业证。实习的应提交对方单位实习鉴定意见。

(九)个人申请外出学习

1、个人申请外出学习,必须具备以下条件:

a.人事档案已调入公司且在公司连续工作三年以上。(参加脱产学习视为非连续工作)

b.所选择学习内容须与现岗位工作有直接关系且学习期不超过半年。

c.出国自费留学不在个人申请外出学习之列。

2、个人提出外出学习,由本人提出申请,经部门签署意见后报人事审批。

3、个人外出学习经批准后须同公司签订学习协议,规定学习期间的待遇及学习期满后的服务年限等相关事宜:

a. 外出学习期间档案、工资关系、行政关系均由公司保留。

b. 外出学习时间不足2个月者原任职务保留;外出学习时间在

2个月以上(含)者原任职务自离职之日起不再保留,学习期满后由公司另行安排;

c. 外出学习占用工作时间,按事假处理,学习期间月工资低于__ 市最低工资标准时按 __市最低工资标准发放。

d. 个人申请外出学习,学费一律先由个人支付,学习期满合格后公司予以报销,凡不合格者不予报销学费。

e.学习期满后为公司服务的年限不得少于三年。由于本人原因在服务期内离开公司的,须按比例赔偿公司在其进修、学习期间的各项费用,赔偿办法参照《劳动合同实施细则》。

(十)公司内部交叉培训

1、员工因工作需要到其他部门培训的,由本部门签署意见后到人事部门办理报批手续。

2、员工在培训期间接受培训部门的管理,派出部门不得以任何借口中断培训,因特殊情况必须中断培训的,由派出部门提出申请,经公司领导批准后方可中断培训。

3、员工在培训期间保留原岗位工资待遇不变,激励工资由派出部门评定,培训部门负责提供其出勤、表现、态度等基本情况。

(十一)外单位人员来公司实习

1、外单位人员来公司参观实习,应提前一个月以组织的名义与人事部门联系。

2、人事部门与有关部门商议后报请公司主管领导批准。

3、人事部门指定专人负责接待工作,及时办理相应手续(入园证件、就餐卡、交纳培训费用、签订有关合同等)。

4、人事部门与来人单位商议制定实习计划,保卫部门负责参观实习人员的安全保密教育。

第9篇 物业公司人事管理绩效考核规定

物业公司人事管理之绩效考核

5.1.绩效考核的目的与作用

5.1.1 对下属的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价和排序,让领导掌握员工的能力和贡献,让员工了解领导对其工作的评价;为领导与员工的沟通提供通道,营造良好的氛围;

5.1.2 对下属监督、指导、教育、激励和约束;

5.1.3 作为加薪、奖惩、晋升、调动等人事决策的参考;

5.1.4 提供信息,作为工作计划、人力资源规划的依据;

5.1.5 获得职业培训的需求,为制定职业培训计划提供依据;

5.1.6 人事考核对企业理念、员工的观念和行为起到重要的牵引作用。

5.2.考核内容

5.2.1 主要包括德、勤、能、绩四个方面。

1)德:忠诚廉洁、协作精神、原则性、组织纪律、职业道德、团结精神。

2)勤:事业心、责任心、奉献精神、服务精神、出勤。

3)能:业务知识、分析能力、学习能力、表达能力、组织协调能力、开拓创新能力、决策能力、公关能力、管理能力。

4)绩:工作数量、工作质量、工作效率、工作效益。

5.3.绩效考核分类

5.3.1 试用期考核:

员工试用期间由部门负责人负责考核,合格者填写《员工转正申请表》报经相关领导批准给予转正,签订劳动合同。试用转正考核应在试用期内最后3个工作日内完成。

5.3.2 平时考核:

1)各级主管对于所属员工应就其工作成绩、工作态度及工作能力等随时作严格公正的考核;凡有特殊功过者,应随时报请奖惩。

2)采用目标管理考核办法,即根据每月工作任务总量、完成程度、计划目标达成率的高低,作为考核员工绩效的依据。

3)人事行政部应将员工的假、勤、奖、惩随时记录,作为年终考评的参考。

5.3.3 年终考核:

其办法遵循《绩效考核管理办法》(另行制定)。

5.4.激励

为了给目标经营责任完成优异、工作表现优秀及有特别突出贡献的员工肯定及嘉奖,公司实行多种激励机制,根据实际情况给予嘉奖、记功、记大功、若干奖金奖励、加薪、职位晋升、外派培训、旅游等等奖励办法。

第10篇 物业公司员工宿舍管理规定(15)

物业公司员工宿舍管理规定(十五)

1.0员工宿舍由公司行政部统一安排、调配,需入住的员工应向主管领导及行政部申请办理有关手续后,方可入住。

2.0宿舍由公司行政部负责统一管理,所有人员住进或迁出,需到公司行政部办理钥匙用具等交接手续,未经许可,员工不得随意私自摆放床位、私自变动、调换宿舍,不得存放易燃、易爆、异味物品。员工辞工后,须在办妥手续的当天搬出宿舍。

3.0房租、水、电费等按公司有关规定收取,从员工每月工资中扣除。

4.0宿舍仅限管理处(公司)员工住宿,未经许可一律不得留宿外来人员,确需留宿的,必须事先通过部门负责人允许,公司行政部同意,方可留宿。

5.0严禁在宿舍使用电炉、电饭煲、煤气炉具等,一经发现予以没收,并罚款50-200元。

6.0严禁在宿舍内私拉、乱接电源线、绳索;严禁在室内乱写、乱画、乱安装有损公共设施,违者照价赔偿外,视情节轻重,给予罚款。

7.0严禁在宿舍赌博、酗酒、打架,有以上行为者,视情节轻重罚款,直至辞退。

8.0保持宿舍安静,自觉遵守作息时间,禁止在宿舍大声喧哗、放大音量音响等,以免影响他人休息,23:00前熄灯就寝。

9.0保持室内及公共厕所卫生,床铺整齐;物品摆放有序,不乱丢、乱倒垃圾;保持下水道畅通,卫生间无臭味;节约水、电。做到人离关灯(水),无长明灯、长流水现象。

10.0树立安全消防意识,宿舍按规定配备消防器材,并定期更换;宿舍供电线路严格按规范安装,不得擅自改装线路,确保安全用电,消除火灾隐患。

11.0各宿舍选一名舍长负责宿舍相关事务,安排员工每日轮流打扫卫生,每周搞一次大扫除,协助行政部搞好宿舍管理工作。

12.0每周不定时的由公司行政部对宿舍进行全面检查,设立“文明宿舍”流动红旗。

第11篇 物业公司行政奖罚管理规定格式怎样的

1.0目的

规范行政奖罚的标准及奖罚程序,确保公司行政奖罚有法可依,适度合理。

2. 0适用范围

适用于物业管理有限公司部门经理(含)以人员的行政奖罚处理。

3. 0职责3.1总经理负责公司机关员工和管理处员工记大过与记大功以下行政奖罚决定的审批。

3. 2管理处经理负责管理处员工记大过与记大功(含)以下决定的审批。

3. 3人事部负责公司行政奖罚工作的组织实施与决定的复核。

3. 4各部门负责人负责本部门行政奖罚工作的提出。

4.0程序要点

4.1奖罚原则。

有功必奖,有过必罚;

依法管理,执法必严;

奖罚面前,人人平等。

4.2奖罚形式。

4.2.1 奖励:嘉奖、记小功、记大功、晋升工资、晋职。

4.2.2 处罚:警告、记小过、记大过、降级(薪)、解聘(劝退、解雇、自动离职)。

4.3奖罚标准。

4.3.1 嘉奖1次奖1天岗位工资,警告1次扣1天岗位工资。

4.3.2 记小功1次奖3天岗位工资,记小过1次扣3天岗位工资。

4.3.3 记大功1次奖当月岗位工资,记大过1次扣当月岗位工资。

4.3.4 一年累计嘉奖3次者,加记小功1次;

一年累计记小功3次者,加记大功1次。

4.3.5 一年累计警告3次者,加记小过1次;

一年累计记小过3次者,加记大过1次。

4.3.6 一年累计记大功2次,晋升一级工次,一年累计记大过2次给予解雇

4.4奖罚条件。

4.4.1符合下列条之一者,可建议给予嘉奖、记小功、记大功的奖励:

a)对提高公司信誉,做出显着成绩者;

b)发现事故隐患,及时采取措施防止重大事故发生者;

c)为保护公司、员工和顾客生命财产安全,见义勇为者;

d)提出合理化建议,经实施有显着成绩者;

e)严格控制费用,节约开支有显着成绩者;

f)拾金不昧,做好人好事事迹突出者;

g)在抗洪、灭火、防风工作中有突出表现者;

h)接待业主及客人,受到一致好评者;

i)工作中任劳任怨、不计较个人得失,影响较大者;

j)有效举报违法、违规行为者;

k)在公司的重大活动服务过程中表现突出者;

l)其它应给予嘉奖、记小功、记大功的行为。

4.4.2符合下列条件之一者,可建议晋升、调薪奖励:

a)表现优异,半年之内的月度绩效考证分数有3次列本部门第一者;

b)工作有突了贡献者;

c)有突出才能,为公司急需者;

d)为同行业竞相争取者。

4.4.3有下列行为之一者,要建议给予警告处罚:

a)上班时间处理私人事务者;

b)拖延执行上级指令及时效制规定,影响工作进度,尚未造成损失者;

c)仪容不整,影响公司形象者;

d)在办公室或公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响者;

e)无故串岗、闲聊、乱丢果皮、杂物者;

f)未经主管领导同意私自调班、调休者;

g)使用 性或辱骂性语言者;

h)其他不认真工作、不文明、不道德行为,须给予警告处分者。

4.4.4 有下列行为之一者,可建议给予记小过处分:

a)一年内给予警告处分3次者;

b)违反标准规程,造成严重不良后果,尚未造成公司利益损失者;

c)捏造请假理由或伪造有薪假期证明,经查证属实者;

d)公司机关员工工作时间睡觉者;

e)未经许可出借公司财物者;

f)辱骂同事或管理人员,情节严重者;

g)向他人误传个人或他人薪金数额者;

h)拾遗不报,造成不良影响者;

i)随身携带考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒签卡1次者;

j)旷工1天者;

k)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;

l)管理处员工对住户服务时,违反时效制规定,造成住户投诉者;

m)其他有碍生产安全或管理,但未造成经济损失,须给予记小过处分者。

4.4.5 有下列行为之一者,可

建议给予记大过处分:

a)一年内给予记小过3次者;

b)造谣惑众,挑拨是非,有事实证明但尚未造成恶劣影响者;

c)管理处员工工作时间睡觉者;

d)违反标准作业规程,造成公司利益受损者;

e)私配办公室、宿舍及营业区钥匙者;

f)随身携带考勤卡,代他人打卡,授者他人打卡,涂卡、冒签卡2次以上者;

g)旷工2天者;

h)明知有病而有意拒绝接受公司指定体检、治疗或防疫注射者;

i)故意浪费公司财物者;

j)擅自挪用公款1000―2022元者;

k)服务态度差,遭住户合理投诉者;

l)其他损害公司利益的行为,须给予记大过处分者。

4.4.6 有下列条件之一者,可建议给予降职、降薪处分:

a)管理不善者;

b)多次重复违反公司标准作业规程,但未造成严重后果者;

c)一年内记大过1次,记小过2次者;

d)绩效考评连续两个月考评分数均为末位者;

e)其他须给予降职、降薪的处分者。

4.4.7 有下列行为之一者,可建议给予劝退。

劝退人员如果在试用期的,公司无须提前即可通知员工办理正常离职手续。

劝退人员属公司正式员工(含聘用工),一般情况下应提前一个月通知员工或一个月工资作补偿后即刻辞退员工(劳动合同特殊约定的按《合同管理标准作业规程》办理):

a)绩效考评分数在60分以下者;

b)连续3个月考评分数均为末位者;

c)半年度或年度绩效考评分数不合格者;

d)其他须给予劝退处分者。

4.4.8 有下列行为之一者,可建议给予解雇。

解雇员工无须提前通知,不给予工资以外的任何经济补偿,给公司造成损失的,公司保留追究其有关责任的权利:

a)一年内给予记大过处分2次者;

b)赌博、吸毒、盗窃或参与其违法活动,公司保留追究刑事责任者;

c)泄窃公司机密,贪污、挪用公款在2022元以上者;

d)在公司无理取闹且先动手打人者;

e)造谣惑从,挑拨是非或以强暴手段唆使他人怠工或罢工,情节严重者;

f)利用职务之便,收取他人贿赂为自已牟取私利者;

g)利用社会不良分子解决公司内部问题者;

h)擅用公司名义在外招摇撞骗有损公司利益、声誉者;

i)故意损坏公司设备、工具、原材料及重要文件者;

j)遇非常事变,借故逃避义务,致使公司财物蒙受损失者;

k)对公司员工及其家属实施威胁、暴行者;

l)长期迟到、早退者;

m)疏于职守,给公司造成较大损失者;

n)向公司提供虚假证明或资料者;

o)服务态度恶劣,损害住户利益,影响公司声誉者;

p)窃取公司机密、技术资料或财物者;

q)其他严惩违反公司规定,须给予解雇者。

4.5奖罚程序。

4.5.1 部门负责人向人事部提出,人事部给予《员工奖罚通知单》。

452审核。

部门依据奖罚条件或(及)《绩效考评管理标准作业规程》进行以下审核,并将审核意见记录在“部门意见”栏,并签名确认:

a)建议内容是否真实、清楚、完整;

b)奖罚标准是否恰当。

4.5.3 人事部复核。

人事部经理依照用人部门上述程序进行复核,并将复核结果记录在“人事意见”栏,并签名确认:

a) 部门意见真实、奖罚恰当的按正常手续办理;

b) 经核查,用人部门意见不真实或奖罚标准欠恰当的,经与部门沟通后,由部门重新填写《员工奖罚通知单》。

部门坚持已见的,人事部须将调查情况附于《员工奖罚通知单》后一齐报总经理审批。

4.5.4 审批。

管理处经理负责管理处员工记大过与记大功以下决定的审批。

总经理负责其他决定的审批。

a)用人部门和人事部意见统一时,总经理发(管理处经理)在1日内给予审批意见,由人事部按正常手续办理;

b)用人部门和人事部门意见不统一时,总经理(管理处经理)在2日内给予审批意见。

4.5.5 资料处理。

a)涉及调薪的资料处理:

----人事部将审批后的《员工奖罚通知单》复印一份,复印件公布在“员工公告栏”内;

----原件附在《转正/晋升/降职/调薪表》后,按《转正/晋升/降职/调薪标准作业规程》处理。

b)劝退、解雇、自动离职人员资料的处理:

----人事部将审批后的《员工奖罚通知单》复印一份,复印件公布在“员工公告栏”

内;

----原件附在《员工离职表》。

后按《员工离职、内部调职标准作业规程》办理。

c)嘉奖、记小功、记大功、警告、记小过、记大过人员资料的处理:

----人事部将审批后将《员工奖罚通知单》复印两份,原件存入员工本人人事档案记录;

----一份复印件公布在“员工公告栏”内;

----一份复印件于次月初报财务部核发奖罚工资。

456员工对奖罚有异议的按《员工投诉与行政复议标准作业规程》处理。

4.5.7 记录

a)人事部文员将员工奖罚情况记录在《员工花名册》及员工人事档案的《员工记录表》内;

b)人事部文员将员工奖罚情况记录在人事月报的《当月奖罚统计表》内,并于次月初与《奖罚单》一齐报财务部核发奖罚工资。

4.6本规程作业员工转正、晋升、降级、调薪、劝退、解雇等人事处理工作的依据之一。

5.0记录

《员工奖罚通知单》。

6. 0相关支持文件

6.1《转正/晋升/降职/调薪标准作业规程》。

6.2《员工离职、调职标准作业规程》。

6.3《员工投诉与行政复议标准作业规程》。

6.4《人事月报管理标准作业规程》。

员工奖惩通知

第12篇 物业公司总经理信箱使用管理规定

物业公司总经理信箱的使用和管理规定

为了广泛听取广大客户(员工)对改善企业管理、改进工作流程、提高工作绩效和质量、加强人才团队建设、加强企业文化建设、对工作冲突、不良现象、投诉处理等方面的意见或建议,深圳zz物业管理有限公司特设立“总经理信箱”,并置于管理中心一楼考勤机旁边,欢迎大家积极建言献策(请务必留下明确的联系方式)。同时为规范总经理信箱的使用和管理,特作如下规定:

一、目的

1、完善和畅通公司与客户(员工)的沟通渠道,推动简单、阳光、创新型企业文化建设。

2、鼓励客户(员工)发现和指出管理服务工作中存在的问题,推动问题能被及时处理或解决。

3、鼓励客户(员工)参与公司的管理建设和创新,对公司经营管理各领域进行监督和提出建议。

二、适用范围

适用于深圳zz物业管理有限公司所有客户和全体员工。

三、工作方法

1、公司行政人事部负责总经理信箱管理办法的制定和执行。

2、总经理信箱由总经理秘书负责接收和登记,每周开启一次,将所有投于信箱内的书面材料进行整理并呈报总经理。

3、根据来信的建议内容或反映情况,总经理秘书按总经理的批示,转交相关部门或项目进行处理,并负责跟进督导。

4、对于来信的处理情况,将被及时反馈至本人,或不定期公告。

5、客户(员工)来信请务必采用署名的方式,以便深入沟通并及时反馈处理情况。在对来信进行处理时,来信的署名将被先隐去,并受到严格保护。除非征得本人同意,任何情况下都不会公开来信者的个人信息。

四、注意事项

1、为有效发挥总经理信箱的效率,来信内容应具体、清楚、事实充分,以便于正确及时地对建议进行分析处理。对于内容过于含糊空泛或闪烁其词的来信,可能会无法得到及时处理。

2、总经理信箱用于反映客户(员工)意见、心声之用,不得借以对公司、同事、上司、客户等进行个人人身攻击、诬陷、报复等,一经查实,公司将根据相关规定对具有上述行为人员作严肃处理。

zz物业总经理信箱自20__年7月6日起开通运行。总经理信箱是客户(员工)参与和监督公司管理事务的重要途径,公司亦能籍此获取发展的动力。总经理信箱运作过程中会出现一些不周到的地方,敬请谅解并欢迎提出批评和建议,以便改善工作程序和方法。

深圳zz物业管理有限公司

第13篇 物业公司经营部部门管理规定

物业公司经营部部门管理规定

1.目的

确保为客户提供一个文明安全,愉快祥和的文化娱乐环境。

2.范围

经营部全体成员

3.管理规定

3.1负责对辖区内文娱场所的合理利用和管理,文娱设备设施的使用维护进行巡查、监督。

3.2负责维持责任范围内营业、文娱场所的正常秩序、做好安全防范工作。

3.3经营部管理制度

3.3.1上班必须穿工作服、配戴工号牌;仪容仪表干净整洁,在工作期间保持自身形象,女性不允许披头散发,不许涂有色指甲油,男性不许烫发。

3.3.2尊纪守法,遵守经营部的各项规章制度;

3.3.3经营部服务人员上班时必须使用敬语、谦语、不讲粗语、不大声喧哗;

3.3.4在站立行走时,必须规范自然;

3.3.5严格按照服务流程操作,不应该说的不说,不该问的事不问,以免造成顾客的误解;

3.3.6在岗时必须做到服装干净挺直,头发整齐干净,指甲常剪,口腔无异味;

3.3.7爱护物品,精心使用,细心保养,损坏物品依价赔偿;

3.3.8发现任何可疑情况,必须第一时间报告上司,以便妥善处理;

3.3.9凡盗窃公司物品,盗窃他人物品者,一经查实交公安机关处理;

3.3.10拾获遗物要立刻交上司处理;

3.3.11严禁在经营部范围内休息及睡觉;

3.3.12当班时不得私自使用服务设施;

3.3.13当班时不得接待亲友及私人电话(特殊情况要上司批准);

3.3.14在任何时候要保持礼貌及常带笑容;

第14篇 某物业公司统一配置工作制服管理规定

物业公司统一配置工作制服管理规定

物业管理公司是集团对外的一个窗口,它的整体形象关系到公司的品牌效应。目前,公司已决定全部岗位工作人员统一配置工作制服,并制定管理规定如下:

一、管理工作人员系列

第一条 管理工作人员包括公司本部工作人员、管理处主任、副主任、收款员、机电工、电梯工等工作岗位人员。

第二条 管理工作人员每年由公司统一配置夏装二套,冬装二套,均归个人所有。

第三条 工作制服费用由公司统一支付,领用人使用满一年者不用负担费用。半年以上,一年以内离开公司者,领用人须负担60%;3个月以上至半年离开公司者,领用人要负担80%;3个月内离开公司者个人负担全部费用。以上负担费用,由财务部从当事人的岗位保证金或工资扣除。

二、绿化工、保洁工作人员系列

第四条 绿化工、清洁工、厨工等每年由公司统一配置夏装二套,冬装二套,均归个人所有。

第五条 本系列岗位工作人员工作制服费用负担责任按本规定第三条条款执行。

三、保安工作人员系列

第六条 保安工作人员包括保安大队长、副大队长、保安队长、保安副队长、保安班长、副班长、保安员和监控员等。

第七条 保安工作人员每年由公司统一配置夏装二套、冬装二套、警帽一顶、领带二条、武装带(腰带)一条。所有权不归属个人,离职时均须如数退还公司。

第八条 本系列工作人员制服费用,全数由公司负责,使用人若遗失或损坏,均由个人向公司申请补发,费用自理。

四、其它

第九条 随着公司业务不断扩展,今后出现新的岗位,其工作制服管理的相关规定均参照本规定相近条款执行。

第十条 本规定解释权归公司办公室。

第15篇 物业公司劳动纪律管理规定-5

物业公司劳动纪律管理规定(五)

根据国家、省市有关法规要求,结合公司公司相关规定和特点,现对本公司劳动纪律管理条例,作如下规定:

一、考勤制度:

1.员工每月按公司各自规定的工作时间上下班,考勤员必须按规定时间逐日准时记录,做到清楚、真实,对员工的各种假期做好记录,每月5日前将上月的考勤表报管理处主任。

2.员工申请事假,必须提前一天办理书面请假手续,否则视作旷工处理。一般员工请假一天以内(含一天)由部门主管审核批准,二天以上报总经理审核批准。

3.员工因病治疗休假,必须持就医正规医院有效证明,并办理病假申请手续,否则作旷工处理,不予享受病假待遇。

4.员工婚、丧、产假按国家规定办理。

二、休假制度:

1.法定假期期间,工作需要加班的,须服从统一按排,否则作旷工处理。

2.保安员实行12小时全月工作制,工资包括加班费及各项福利。

三、劳动纪律制度:

1.员工必须服从领导安排,各自明确岗位职责,保持积极的工作态度和情绪,遇到工作难题,及时处理并汇报领导。

2.上班时不准串岗、离岗,不准任意外出,不聚众闲谈,更不准上班迟到、早退、无故旷工。

3.工作期间不准吃零食,办公室严禁吸烟,外来人员吸烟,员工有权阻止。

4.为体现公司良好的精神面貌,员工上班须着工作服,佩带工作证,以证明本人身份,便于工作。

5.员工之间不得相互打听工资、奖金等有关收入情况。

6.非必要时不打私人电话,严禁用电话聊天。

7.节约公司办公用品,电话、传真仅用于工作,婉拒客人使用公司电话。

8.工作期间,任何员工不准使用会所配套服务设施,项目如: 健身、台球、棋牌等。

四、处罚条例

1.上班迟到,早退者罚款50元/次,无故旷工者处以100元/次、罚款,并扣除年终奖金,累计旷工达三次者一律予以辞退。

2.保安员上夜班睡觉,发现一次罚款100元,累计三次者予以辞退。

3.在公司或工作场所严禁吸烟,一经发现,每次罚款50-100元。

4.对辱骂或殴打他人,寻畔闹事者,视情节轻重处以50-100元罚款,对影响极坏者予以辞退。

5.对挪用公共财物,视情节轻重罚款100-500元,并赔偿窃用的财物,予以辞退,情节严重者交司法机关追究法律责任。

物业公司管理规定15篇

e物业公司办公区管理规定为保持公司良好的社会形象,进一步规范管理,凡公司员工需严格执行本规定。1、公司员工必须按时上下班:正常工作日时间为8:30-12:00,13:30-17:30;周六…
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