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包括什么内容
本规程旨在确保操作室作业的安全进行，涵盖以下关键领域：
1. 作业前准备：包括个人防护装备的穿戴、设备检查和作业环境的确认。
2. 操作流程：规范操作步骤，防止误操作和设备损坏。
3. 应急处理：设定紧急情况下的应对措施，如火灾、化学品泄漏等。
4. 健康与安全：强调定期休息、合理膳食和身体状况的关注。
5. 维护与保养：规定设备的日常维护和定期保养程序。
6. 记录与报告：记录操作日志，及时上报异常情况。
编制指南
1. 制定规程：依据国家相关法规和行业标准，结合操作室实际情况，制定具体的操作规程。
2. 培训与教育：对所有操作室工作人员进行安全培训，确保他们了解并能遵守规程。
3. 实践与反馈：在实际操作中不断调整和完善规程，根据员工反馈和安全事故教训进行更新。
4. 定期评估：每年至少进行一次规程的全面审查和修订，确保其有效性。
5. 责任明确：明确各岗位职责，确保每个环节都有专人负责。
复审规定
1. 时间间隔：规程每半年进行一次内部评审，每年进行一次全面复审。
2. 复审人员：由安全管理部门、操作室负责人和一线员工共同参与，确保复审的全面性。
3. 变更管理：针对规程的任何修改，需经过审批流程，并及时通知相关人员。
4. 记录保存：复审结果及修改记录应妥善保存，以便追溯和参考。
5. 持续改进：复审不仅关注规程的合规性，还要关注其实用性和员工的执行情况，推动持续改进。
请所有操作室工作人员严格遵守本规程，确保个人安全，保障生产运营的顺利进行。我们致力于营造一个安全、高效的工作环境，每位员工的理解和执行是实现这一目标的关键。
操作室作业安全技术规程范文
第1篇 操作室作业安全技术规程
(1) 上岗前必须穿戴好劳动保护用品和准备好绝缘工具。
(2) 上炉顶检查时,必须二人以上,看好风向,防止煤气中毒。上下走梯手要扶好,防止滑跌。
(3) 机电设备运转时,禁止身体或衣服接触转动部份,防止机械伤害。
(4) 设备检修时要取得操作牌,检修完毕试车前要详细检查和联系好,确认后再动车,工作完毕后交回操作牌。
(5) 设备突然停车时,要及时联系有关人员检查后,确认无误后方可送电运行,严禁随意短接操作装置,强行开车。
第2篇 木、油工室及维修作业安全操作规程
1．木、油工的工作室，在明显的地方设置“严禁烟火”的标志牌，必须动火时，要有牢靠的防火措施，并经保卫部门批准后，方可动火操作。
2．木、油工的工作室、维修作业点的刨花、锯未、木屑及用剩下的油漆底子，擦油漆的废布、废纸等可燃易燃物要随时清理。
3．木、油工工作室内不得过量存放木材、油漆，用多少领多少，不准存积、存放其他的材料。
4．木工工作室附设的电机设备要经常检查加油。
5．木工工作室或维修作业点工作下班前，要拉闸断电，并认真进行安全检查，确无问题，关窗锁门后方可离开。
6．木、油工工作室及维修作业点，配备足够的灭火器材，并责成专人负责维护、保养、保证随时可用。
7．所有木工和油工，要懂得一般灭火防火知识，要会使用各种灭火器材进行灭火。
第3篇 办公室清洁作业规程工作标准
办公室清洁作业规程和标准
1、内容:
(1)办公家具每天擦拭一次;
(2)垃圾袋每天更换一次;
(3)隔板、内窗框、玻璃门、柜子高处、空调等每周擦拭一次
(4)地毯地面每周吸尘一次,污染严重的地方用特殊清洁剂清洁。
2、作业规程:
(1)备:准备好清洁工具,工作车、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布车、吸尘器(如有地毯吸尘作业);
(2)进:先敲门,室内若有人,应打招呼,得到允许后再作业,若无人时,不得关门;
(3)查:进入办公室后,先查看有无异常现象,有无客户遗忘的贵重物品,有无已损坏的物品,有无工程问题,如发现异常,先向主管上级报告后再作业;
(4)倒:清倒烟灰缸、垃圾桶。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。集中垃圾袋时应注意里边有无危险物品,并及时处理;
(5)擦:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具、柜子。重点擦电灯开关插座盒、空调风口、梯脚板、门窗、窗台、暖气罩及一些高处等;
(6)整:台面、桌面上的主要用品、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按客户习惯固定位置摆放;报纸、书籍码放整齐;文件及贵重物品不动;
(7)墩(吸):清洁完毕后,要用墩布车将拖把轧一下,开始有里往外拖地,如有地毯吸尘作业。
3、标准:
(1)窗(台、帘轴、锁)无积尘,褶皱均匀;
(2)门(框、玻璃、锁、支门器)无积尘、光亮;
(3)梯脚板、暖气罩无积尘、无污迹;
(4)家具无尘、无污、无杂物,码放整齐,棉织品无褶皱;
(5)花木(花盆)无尘、无杂物、无蚊虫、无异味、无枯枝,盆体干净、无尘、无污迹;
(6)陈列品、装饰品无尘土、无污迹、无变形;
(7)设备(音响、电视、复印机、电脑、冰箱、电话、传真机等)无尘、无污迹、无异味;
(8)地面(地毯)无污迹、无杂物。
4、注意事项:
(1)不得随便翻动办公室内所有物品、文件,办公用品要轻拿轻放;
(2)不能用同一条抹布既擦台面又擦门窗、暖气罩;
(3)吸尘时不准动用电脑插座;
(4)擦拭电脑、电器时须用干抹布。
第4篇 调度室取样安全作业规程
1、目的
为把“安全第一，预防为主”落实到实处，使职工生命安全得到保障，本安全规程根据《生产安全法》及公司各种规章制度、安全规程修订而成，目的是保护职工生命安全，保证安全生产。
2、 范围
本规程仅限于调度室取样班使用
3、 内容
3.1 取样岗位安全操作要求
3.1.1 凡新上岗职工必须接受厂、科室、班组三级安全教育，并经考试合格后，方可上岗 工作。
3.1.2 严格遵守劳动纪律和各项规章制度，班前、班中严禁喝酒。
3.1.3 上岗前，取样人员应对样点周围环境以及样品的性质、会造成的伤害等加以了解。
3.1.4 工作前必须穿戴好劳动保护用品，包括安全帽、工作服、劳保鞋、眼镜、胶手套；同时应对取样交通工具三轮车进行全面检查，如胎气、刹车等。
3.1.5 岗位要备好充足的硼酸水，且要求取样人员随身携带，以防碱烧伤时应急使用。
3.1.6 取样过程中要观察好地形地物，注意运转中的机械设备，开、关取样阀门或考克时，要集中精力，脚步站稳，不要正视阀门、考克中心线，打开时慢慢打开，以防碱蒸汽伤人；在皮带上取样时要注意手、衣服、衣袖，避免被皮带咬住。
3.1.7 取固样时，如石灰样、ah样等，要求带好口罩，以防粉尘伤害。
3.1.8 凡头昏、精神失常或患有高血压、心脏病、恐高症等，一律不准进行高空取样工作，如分解浆液样。
3.1.9 送样过程中，取样缸要盖好缸盖，行驶车辆要注意路面的油滑，防止跌伤，要时时刻刻以“安全第一”为上自我保护，做好本职工作。
4、 应急措施
4.1 当作业过程中被碱烧伤时，应立即用清水反复冲洗烧伤处，再用硼酸水冲洗，严重者及时通知调度台出车送医院。
4.2 发生碱蒸汽伤人或烫伤时，应立即通知调度台出车送医院。
5、 附则
5.1 本文件由调度室负责解释。
5.2 本文件自2004年7月20日开始实施。
第5篇 物业辖区室内公共区域清洁作业规程制度
物业辖区室内公共区域清洁作业规程
1目的
规范室内清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果。
2适用范围
适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。
3职责
3.1保洁主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
3.2保洁班长负责协助主管检查、组织实施清洁保洁工作。
3.3清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。
4作业规程
4.l室内公共区域清洁计划的制定
4.1.1保洁主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。
4.1.2室内公共区域计划
应包含以下内容:
a)一般情况下的清洁频率及人手配备;
b)节假日、下雨天清洁频率及人员组织。
4.2大堂
4.2.1日间保洁
要求:
a)每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净;
b)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;
c)擦试茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;
d)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;
e)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数;
f)下班前应把垃圾清倒干净;
g)每周对墙面除尘一次。
4.2.2夜间清洁
要求:
a)每天晚上用地拖将地板拖洗一次,干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光;
b)每季度将地板的旧蜡起掉,重新上蜡;
c)每月两次对大堂进行消杀工作。
4.2.3保洁标准
标准要求:
a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;
b)垃圾桶内垃圾不能超过一半;
c)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板上明显的脚印不得超过两个;
d)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净;
e)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘;
f)保持空气清新无异味。
4.3梯间通道的保洁
4.3.1操作要领
具体要求:
a)每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净;
b)将垃圾收集运到楼下垃圾房;
c)用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施,应保证每周循环保洁一次;
d)清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。
4.3.2各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行一次除尘。
4.3.3水磨石地面和水泥地面应每月刷洗一次。
4.3.4大理石地面应每月打蜡一次,每周抛光一次。
4.3.5注意事项
应作到:
a)洗刷楼道时,注意防止水流入电梯门和住户门内;
b)清洁工具不能放在梯间通道。
4.3.6清洁作业
标准:
a)地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘;
b)楼梯扶手护栏干净,用干净纸巾擦拭100cm后,纸巾没有明显脏污;
c)铁栏油漆完好无脱皮;
d)梯间顶面无蜘蛛网、灰尘;
e)地脚线干净无灰尘;
f)大理石地面目视干净、无污渍;
g)水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。
4.4电梯
4.4.1日间保洁
具体要求:
a)保持电梯轿箱地的清洁,每天要用吸尘机吸尘;
b)每天早上更换一次地毯,必要时增加更换次数;
c)对电梯门、轿箱的不锈钢、镜面装饰物进行循环保洁;
d)大堂、会所的电梯每天应巡回保洁;
e)住宅楼电梯每天保洁一次。
4.4.2夜间对电梯内的墙面和地面
进行全面的擦拭拖抹:
a)打开电梯控制箱,按动指定按钮使电梯停止运作;
b)把“暂停使用”的告示牌摆放于电梯门前以示工作;
c)用吸尘机吸边角位和电梯门轨的沙、灰尘;
d)清洁玻璃镜面;
e)用微湿的布抹电梯门的塑料和胶条部分及门轨;
f)关上电梯门,用不锈钢擦亮剂清洁电梯门及不锈钢部分;
g)地毯吸尘;
h)把控制按钮恢复原位,关上控制箱,恢复电梯正常运行。
4.4.3电梯地板抛光应每周一次。
4.4.4清洁轿箱的顶部及灯饰每周一次,清洁应夜班进行。
4.4.5注意事项
具体要求:
a)日间保洁吸尘时应先按动指定的电梯按钮,待电梯停止运行后再进行吸尘;
b)应避免客人多的时候保洁电梯,如有客乘搭电梯应暂时停止保洁工作。
4.4.6清洁标准
标准要求:
a)玻璃镜面光亮无手印、污迹;
b)地毯干净无污迹;
c)不锈钢表面无灰尘、污迹;
d)灯具天花无灰尘、蜘蛛网;
e)塑料胶条门轨无灰尘、砂土;
f)轿箱四壁干净无灰尘,用纸巾擦拭50cm无明显污尘。
4.5卫生间的保洁
4.5.l每日早、午、晚对公用卫生间进行保洁3次
具体要求:
a)打开门窗通风,用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸;
b)清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处;
c)用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器(如
是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生),用快洁布擦洗洗手盆,然后用清水冲
干净;
d)用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍;
e)先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净;
f)用拖把拖干净地面;
g)补充卷纸、擦手纸和洗手液;
h)适量喷洒香水或空气清新剂,小便器内放置香球;
i)应每小时保洁一次,清理地面垃圾,抹干净台面水迹;
j)每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板进行消毒。
4.5.2每周一次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。
4.5.3每月一次用毛巾擦灯具、清扫天花板。
4.5.4每月两次对洗手间进行消杀工作。
4.5.5发现墙壁有字应即时清洁。
4.5.6保洁标准
标准要求:
a)天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;
b)目视墙壁干净、便器洁净无黄渍;
c)室内无异味、臭味;
d)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
4.5.7注意事项
具体要求:
a)禁止使用强酸、强碱清洁剂,以免损伤瓷面;
b)下水如有堵塞现象,应及时疏通。
4.6家居保洁服务操作
4.6.l到住户家保洁前,清洁工应先接受岗前检查。
4.6.2家居保洁时必须由保洁主管或班长监控全过程。
4.6.3打开住户房门,将“正在清洁”牌挂于门锁上。
4.6.4按照由里至外顺序清洁作业。
4.6.5卧房、客厅的保洁
具体要求:
a)将床单、毛毯或棉被铺叠整齐;
b)微湿布擦拭家私、桌椅、茶几后,用干布擦净;
c)沙发除尘后,摆好沙发巾、靠垫;
d)干布擦拭电视机及其他电器;
e)对摆设物品茶具除尘;
f)用掸子掸净四周墙壁;
g)擦干净地板。
4.6.6如有打蜡、抛光、吸尘、洗地毯、油烟机清洗等项工作,具体操作依照
相关的作业规程。
4.6.7门窗的保洁
具体操作方法:
a)擦拭门锁及门面;
b)拉开窗帘用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用干布抹净;
c)擦拭内外窗框、轨道;
d)保洁完毕应关好门窗、拉上窗帘。
4.6.8厨房的保洁
具体操作方法:
a)用全能水擦拭电冰箱、消毒柜;
b)用清洁剂洗擦厨具,过清水后用干布抹净;
c)摆放好厨具物品,擦洗砧板刀具;
d)倒掉垃圾桶内垃圾;
e)厨房地面的保洁。
4.6.9卫生间的保洁
具体要求:
a)用毛刷刷洗脸盆、浴缸及壁面瓷片,然后用干布抹净;
b)用毛球刷洗马桶,擦拭两块盖板及底座;
c)干布抹净镜面及卫生间摆设物品;
d)倒掉纸篓内的垃圾;
e)卫生间地面保洁。
4.6.10家居保洁工作
应注意的事项:
a)禁止拉开住户的抽屉、衣柜;
b)禁止拿取房内任何物品;
c)尽量不动住户家的摆设布局,如妨碍清洁需移开物品应先请示住户后,再作移动,移动时应轻拿轻放,保洁完毕后应及时复原;
d)保洁完毕,应注意关好照明开关、水龙头开关;
e)请住户在《特约服务工作单》上签名确认。
4.6.11家居保洁作业
标准:
a)厨房整洁、床单干净、物品洁净;
b)客厅内家私光亮无尘,沙发、茶几及摆设物品干净,地板、天花、壁面无尘;
c)厨房洁净、厨具抽烟机、冰箱等表面干净;
d)卫生间“三缸”干净无异味,镜面、墙壁瓷片干净无尘;
e)门窗洁净;
f)业主满意。
4.6.12家居保洁工作完毕后,应复查一遍,确保工作无遗漏时收拾好作业工具。
4.6.13摘下“正在清洁”牌,锁好住户房门。
4.7办公室的保洁
4.7.l办公室的清洁
需派专人负责每天应清洁一次:
a)整理好台面文件,用微温布擦拭台面后再用干布抹干;
b)清理室内的烟灰缸和垃圾;
c)擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品;
d)清洁地面,将各类物品摆回原位并摆放整齐;
e)喷洒适量空气清新剂;
f)办公室消杀工作应每月进行两次。
4.7.2办公室保洁
应注意:
a)不得翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放;
b)不应扔掉有记录的纸张;
c)吸尘时不准动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
4.7.3保洁标准
标准要求:
a)玻璃门窗目视无明显污迹、手印;
b)地面干净无污渍、无垃圾;
c)灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹;
d)室内空气清新无异味。
4.8室内车库和地下室的保洁
4.8.l操作要领
应作到:
a)每天应清扫一次室内车库、地下室内的纸屑和垃圾;
b)将墙面以及所有箱柜和器具上的灰尘掸掉,用温布擦拭干净;
c)及时清除地下室进出口处的垃圾,以免下水道堵塞;
d)用拖把拖去灰尘保持场地清洁;
e)发现油迹、污迹、锈迹时,应即时用清洁剂擦洗干净。
4.8.2每周打开一次地下室、车库的集水坑和排水沟盖板,应彻底疏通、冲刷一次。
4.8.3每月用清洁剂、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施。
4.8.4每两月清扫一次地下室的管线。
4.8.5地下室、车库的消杀工作应每月进行两次。
4.8.6注意事项
具体要求:
a)清洁车库时,应注意进出车辆,以防撞伤;
> b)清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰到客户车辆。
4.8.7卫生标准
标准要求:
a)目视地面无垃圾、果皮、纸屑,无积水、污迹和杂物;
b)管道标识清楚,油漆鲜亮,无脱落、无锈迹;
c)标识指示牌等公共设施目视无明显灰尘;
d)目视墙面、管线无污迹、无灰尘。
4.9会所保洁
4.9.l会所的卫生
每天应彻底清洁一次:
a)地毯吸尘,将门口地垫树叶、杂物应先捡起后再进行吸尘;
b)将有地板的地方用全能水(稀释量依照《清洁剂使用标准作业规程》)拖洗干净;
c)用清洁玻璃工具清洁会所的所有玻璃;
d)用半湿的抹布擦拭会所的木门、装饰摆设品、地脚线、消防栓、柜、台、椅等以及公共娱乐配套的设备、设施;
e)下班前清倒垃圾。
4.9.2循环保洁会所卫生
具体要求:
a)及时清理烟灰缸的烟头、垃圾;
b)擦拭玻璃门、电梯门、轿箱四壁上的手印;
c)地板推尘。
4.9.3会所消杀工作应每月进行两次。
4.9.4清洁娱乐配套设施用品,如卡拉ok的话筒、点歌机、公用电话等应每天消毒一次。
4.9.5娱乐配套卫生
标准:
a)天花、灯具、出风口等无蜘蛛网、灰尘;
b)玻璃、镜面光亮无水冲痕迹;
c)墙面洁净无浮尘;
d)地毯(板)干净无污迹、纸屑;
e)金属件表面光亮;
f)器械整洁无浮尘、污迹;
g)饰柜产品整洁无浮尘;
h)保持环境舒适、整洁、空气清新。
4.10室内清洁、保洁工作检查
4.10.l保洁班长应按相关规程标准检查清洁工的工作情况并将检查情况记录于每天的工作检查表中。
4.10.2保洁主管除跟踪检查家居保洁工作外,还应每天至少检查室内公共区域卫生一次,并将检查情况记录于保洁中心工作日记中。
4.10.3保洁主管每周应根据工作检查记录和班长工作检查表对员工进行工作质量评估。该质量评估连同相关工作日记将作为清洁工绩效考评的依据之一。
5记录
6相关支持性文件
6.1《保洁设备保养规范》
6.2《清洁剂使用作业规程》
第6篇 物业室内地毯清洁与保养作业规程
物业室内地毯清洁与保养标准作业规程
1、目的
规范地毯清洁、保养工作,确保地毯清洗质量,延长地毯使用寿命。
2、适用范围
适用于物业管理公司所有室内地毯的清洁与保养工作。
3、职责
1)保洁部主管负责地毯清洁、保养工作的组织安排与质量监督。
2)保洁部领班负责协助主管检查、实施地毯清洁保养工作。
3)清洁工负责依照本规程具体进行地毯清洁保养工作。
4、程序要点。
1)地毯的日常保养。
a.地毯日常保养吸尘频度。
_办公室等人少出入的地方,每天用吸尘机吸尘1次;
_对餐厅、电梯等客流量大的地方,每天应用吸尘机吸尘数次(视客流量而定)。
b.发现地毯上有下列污渍时,应及时清除。
_当发现地毯上有香口胶时,用除香口胶喷剂喷在其上,硬化后,用刀片刮除;
_有果汁、咖啡等水溶性污渍时,应当用地毯除渍剂以1:5竞水稀释后,喷在地毯的污斑上,用湿毛巾擦拭,再用干毛巾擦拭;
_对有油污的地毯,应当用除油剂喷在地毯上,然后用毛巾擦拭。
2)地毯干泡定期清洗的操作程序。
a.用吸尘机对地毯进行吸尘;
b.用地毯除渍剂清除地毯上的各类污渍;
c.按比例将地毯清洁剂加水后倒入擦地机的泡箱内;
d.将机装上地毯刷,接上电源;
e.打开泡箱开关,将泡沫均匀地洒在地毯上;
f.控制擦地机的方向,由左至右保持50厘米/分钟的速度为宜;
g.上行与下行要互叠约10厘米;
h.用毛刷刷洗地毯边角,擦净地毯上的泡沫;
i.用吹干机或打开空调吹干地毯;
j.工作完毕后用清水冲净泡箱和地毯刷;
k.对办公室等地方每月定期清洗1次,餐厅和电梯等客流量大的地方可每10天左右清洗一次。
3)地毯清洗后标准应达到:无污渍、无斑点。
4)本规程的执行情况,将作业保洁部员工绩效考评的依据之一。
5、记录
6、相关支持文件
1)《清洁剂使用的标准作业规程》。
2)《清洁设备操作与日常保养的标准作业规程》。
第7篇 举升驾驶室作业操作规程
维修翻转驾驶室作业时,应按以下操作规程进行操作:
1.维修作业项目需举升驾驶室的车辆入库后,拉紧驻车制动,用掩木掩好车轮。
2.驾驶室举升前,要应注意观察驾驶室前部及上部空间是否影响驾驶室的举升,要留有适当的空间,检查驾驶室内有无落物(水杯、机件、工具等),防止驾驶室举升过程中移位滚动,造成挡风玻璃、仪表等机件的损坏。
3.举升驾驶室,操作者要根据驾驶室举升设施因车而异,有液压举升装置的要把控制开关置于举升位置,(没有液压举升装置的驾驶室,必须有两个以上的人员共同抬起实施),把身体置于驾驶室以外,防止液压装置失灵造成人身伤害。然后打开驾驶室锁止装置,驾驶室必须举升到位,使用锁止锁死,并确认生效。然后用专用的驾驶室安全防护设施进行防护后方可维修作业。任何驾驶室严禁在没有达到完全举升位置时,严禁维修作业。
4.维修作业完毕,需落下驾驶室时,首先打开锁止装置、控制开关置于下降位置,取下驾驶室安全设施。缓慢使驾驶室落下,到位后,锁紧驾驶室锁止装置。如果操作后驾驶室仍然不能下降,需要检修举升系统故障时。必须设置驾驶室的安全防护设施,以防驾驶室突然下降造成人员伤害。
第8篇 物业室内公共区域清洁作业规程怎么写
物业室内公共区域清洁标准作业规程
1.0目的规范室内清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果。
2. 0适用范围适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。
3. 0职责3.1客户服务中心主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
3. 2客户服务中心领班负责协助主管检查、组织实施清洁保洁工作。
3. 3清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。
4.0程序要点
4.1室内公共区域清洁计划的制定。
4.1.1客户服务中心主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。
4.1.2室内公共区域计划应包含以下内容:a)一般情况下的清洁频率及人手配备;
b)节假日、下雨天清洁频率及人员组织。
4.2大堂。
4.2.1 日间保洁:a)每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净;
b)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;
c)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;
d)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;
e)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数;
f)下班前应把垃圾清倒干净;
g)每周擦墙面1次。
4.2.2 夜间清洁:a)每天晚上用地拖将地板拖洗1次,干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光;
b)每季度将地板的旧蜡起掉,重新上蜡;
c)每月两次对大堂进行消杀工作。
4.2.3 保洁标准:a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;
b)垃圾桶内垃圾不能超过一半;
c)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得2个;
d)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净;
e)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘;
f)保持空气清新无异味。
4.3梯间通道的保洁。
4.3.1 操作要领:a)每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净;
b)将垃圾收集运到垃圾桶内;
c)用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施,应保证每周循环保洁1次;
d)清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。
4.3.2 各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行1次除尘。
4.3.3 水磨石地面和水泥地面应每月刷洗1次。
4.3.4 大理石地面应每月打蜡1次,每周抛光1次。
4.3.5 注意事项:a)洗刷楼道时,注意防止水流人电梯门和住户门内;
b)清洁工具不能放在梯间通道。
4.3.6 清洁作业标准:a)地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘;
b)楼梯扶手护栏干净,用干净纸巾擦拭100cm后,纸巾没有明显脏污。
c)铁栏油漆完好无脱皮;
d)梯间顶面无蜘蛛网、灰尘e)地脚线干净无灰尘f)大理石地面目视干净、无污渍;
g)水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。
4.4电梯。
4.4.1日间保洁:a)保持电梯轿箱地的清洁,每天要用吸尘机吸尘;
b)每天早上更换1次地毯,必要时增加更换次数;
c)对电梯门、轿箱的不锈钢、镜面装饰物进行循环保洁;
d)大堂、会所的电梯每天应巡回保洁;
e)住宅楼电梯每天保洁1次。
4.4.2夜间对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭拖抹:a)打开电梯控制箱,按动指定按钮使电梯停止运作;
b)把暂停使用的告示牌摆放于电梯门前以示工作;
c)用吸尘机吸边角位和电梯门轨的沙、灰尘;
d)清洁玻璃镜面;
e)用微湿的布抹电梯门的塑料和胶条部分、门轨及电梯按钮;
f)关上电梯门,用不锈钢擦亮剂清洁电梯门及不锈钢部分;
g)对地毯吸尘;
h)收拾好作业工具及暂停使用的告示牌;
i)把控制按钮恢复原位,关上控制箱,恢复电梯正常运行。
4.4.3电梯地板抛光应每周1次。
4.4.4 清洁轿箱的顶部及灯饰每周1次,清洁应夜间进行。
4.4.5 注意事项:a)日间保洁吸尘时应先按动指定的电梯按钮,待电梯停止运行后再进行吸尘;
b)应避免客人多的时候保洁电梯,如有客乘搭电梯应暂时停止保洁工作。
4.4.6 清洁标准:a)玻璃镜面光亮无手印、污迹;
b)地毯干净无污迹;
c)不锈钢表面无灰尘、污迹;
d)灯具天花无灰尘、蜘蛛网;
e)塑料胶条门轨无灰尘、砂土;
f)轿箱四壁干净无灰尘,用纸巾擦拭50cm无明显污尘。
4.5卫生间的保洁。
4.5.1 每日早、午、晚对公用卫生间进行保洁3次:a)打开门窗通风,用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸;
b)清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处;
c)用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器(如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生),用快洁布擦洗洗手盆,然后用清水冲干净;
d)用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍;
e)先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净;
f)用拖把拖干净地面;
g)补充卷纸、擦手纸和洗手液;
h)适量喷洒香水或空气清新剂,小便器内放置香球;
i)应每小时保洁1次,清理地面垃圾,抹干净台面水迹;
j)每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板进行消毒。
4.5.2 每周1次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。
4.5.3 每月1次用毛巾擦灯具、清扫天花板。
4.5.4 每月2次对洗手间进行消杀工作。
4.5.5 发现墙壁有字应即时清洁。
4.5.6 保洁标准:a)天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;
b)目视墙壁干净、便器洁净无黄渍;
c)室内无异味、臭味;
d)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
4.5.7 注意事项:a)禁止使用强酸、强碱清洁剂,以免损伤瓷面;
b)下水如有堵塞现象,应及时疏通;
c)用洁厕水时,应戴胶手套,防止损伤皮肤。
4.6家居保洁服务操作。
4.6.1 到住户家保洁前,清洁工应先接受岗前检查,检查标准依照《物业管理处员工服务管理标准作业规程》。
4.6.2 家居保洁时必须由领班监控全过程。
4.6.3 打开住户房门,将正在清洁牌挂于门锁上。
4.6.4 由里至外顺序清洁作业。
4.6.5 卧房、客厅的保洁:a)将床单、毛毯或棉被铺叠整齐;
b)微湿布擦拭家私、桌椅、茶几后,用干布擦净;
c)沙发除尘后,摆好沙发巾、靠垫;
d)干布擦拭电视机及其他电器;
e)对摆设物品茶具除尘;
f)用掸子掸净四周墙壁;
g)擦干净地板。
4.6.6 如有打蜡、抛光、吸尘、洗地毯、油烟机清洗等项工作,具体操作依照相关的作业规程。
4.6.7 门窗的保洁:a)擦拭门锁及门面;
b)拉开窗帘用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用干布抹净;
c)擦拭内外窗框、轨道;
d)保洁完毕应关好门窗、拉上窗帘。
4.6.8 厨房的保洁:a)用全能水擦拭电冰箱、消毒柜;
b)用清洁剂洗擦厨具,过清水后用干布抹净;
c)摆放好厨具物品,擦洗砧板刀具;
d)倒掉垃圾桶内垃圾;
e)厨房地面的保洁。
4.6.9 卫生间的保洁:a)用毛刷刷洗脸盆、浴缸及壁面瓷片,然后用干布抹净;
b)用毛球刷洗马桶,擦拭两块盖板及底座;
c)干布抹净镜面及卫生间摆设物品;
d)倒掉纸篓内的垃圾。
4.6.1 0家居保洁工作应注意的事项:a)禁止拉开住户的抽屉、衣柜;
b)禁止拿取房内任何物品;
c)尽量不动住户家的摆设布局,如妨碍清洁需移开物品应先请示住户后,再作移动,移动时应轻拿轻放,保洁完毕后应及时复原;
d)保洁完毕,应注意关好照明开关、水龙头开关;
e)请住户在《特约服务工作单》上签名确认。
4.6.1 1家居保洁作业标准:a)卧房整洁、床务干净、物品洁净;
b)客厅内家私光亮无尘,沙发、茶几及摆设物品干净,地板、天花、壁面无尘;
c)厨房洁净、厨具抽烟机、冰箱等表面干净;
d)卫生间三缸干净无异味,镜面、墙壁瓷片干净无尘,无水渍;
e)门窗洁净;
f)业主满意。
4.6.1 2家居保洁工作完毕后,应复查1遍,确保工作无遗漏时收拾好作业工具。
4.6.1 3摘下正在清洁牌,锁好住户房门。
4.7办公室的保洁。
4.7.1 办公室的清洁需派专人负责,保证每天清洁1次:a)整理好台面文件,用微湿布擦拭台面后再用干布抹干;
b)清理室内的烟灰缸和垃圾;
c)擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品;
d)清洁地面,将各类物品摆回原位并摆放整齐;
e)喷洒适量空气清新剂;
f)办公室消杀工作应每月进行2次。
4.7.2 办公室保洁时应注意:a)不得翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放;
b)不应扔掉有记录的纸张;
c)吸尘时不准动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
4.7.3 保洁标准:a)玻璃门窗目视无明显污迹、手印;
b)地面干净无污渍、无垃圾;
c)灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹;
d)室内空气清新无异味。
4.8室内车库和地下室的保洁。
4.8.1 操作要领:a)每天应清扫1次室内车库、地下室内的纸屑和垃圾;
b)将墙面以及所有箱柜和器具上的灰尘掸掉,用湿布擦拭干净;
c)及时清除地下室进出口处的垃圾,以免下水道堵塞;
d)用拖把拖去灰尘保持场地清洁。
e)发现油迹、污迹、锈迹时,应即时用清洁剂擦洗干净。
4.8.2 每周打开1次车库集水沟盖板和排水沟盖板,应彻底疏通、冲刷一次。
4.8.3 每月用清洁剂、毛巾擦拭1遍消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施。
4.8.4 每两月清扫1次地下室的管线。
4.8.5 地下室、车库的消杀工作应每月进行2次。
4.8.6 注意事项:a)清洁车库时,应注意进出车辆,以防撞伤;
b)清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰到客户车辆。
4.8.7 卫生标准:a)目视地面无垃圾、果皮、纸屑,无积水、污迹和杂物;
b)管道标识清楚,油漆鲜亮,无脱落、无锈迹;
c)标识指示牌等公共设施目视无明显灰尘;
d)目视墙面、管线无污迹、无灰尘。
4.9会所保洁。
4.9.1 每天对会所的卫生应彻底清洁一次:a)地毯吸尘,门口地垫上的树叶、杂物应先捡起后再进行吸尘;
b)将有地板的地方用全能水(稀释量依照《清洁剂使用标准作业规程》)拖洗干净;
c)用清洁玻璃工具清洁会所的所有玻璃;
d)用半湿的抹布擦拭会所的木门、装饰摆设品、地脚线、消防栓、柜、台、椅等以及公共娱乐配套的设备、设施;
e)下班前清倒垃圾。
4.9.2 循环保洁会所卫生:a)及时清理烟灰缸的烟头、垃圾;
b)擦拭玻璃门、电梯门、轿箱四壁上的手印;
c)地板推尘。
4.9.3 会所消杀工作应每月进行2次。
4.9.4 清洁娱乐配套设施用品,如卡拉ok的话筒、点歌机、公用电话等应每天消毒1次。
4.9.5 卫生标准:a)天花、灯具、出风口等无蜘蛛网、灰尘;
b)玻璃、镜面光亮无水冲痕迹;
c)墙面洁净无浮尘;
d)地毯(板)干净无污迹、纸屑;
e)金属件表面光亮;
f)器械整洁无浮尘、污迹;
g)饰柜产品整洁无浮尘;
h)保持环境舒适、整洁、空气清新。
4.10室内清洁、保洁工作检查。
4.10.1客户服务中心领班应按相关规程标准检查清洁工的工作情况并将检查情况记录于每天的工作检查表中。
4.10.2客户服务中心主管应每天至少检查室内公共区域卫生1次,并将检查情况记录于客户服务中心工作日记中。
4.10.3客户服务中心主管每周应根据工作检查记录和领班工作检查表对员工进行工作质量评估。
该质量评估连同相关工作日记将作为清洁工绩效考评的依据之一。
4.11值班室、岗亭的清洁。
4.1
1.1每天对管理处各值班室和治安、车辆岗亭彻底清洁一次:a)备抹布、胶桶(装水)、玻璃刷、鸡毛掸、拖把等工具以及洗洁精;
b)按从上往下、由里到外的程序进行清洁;
c)用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘和蜘蛛网,再扫去桌椅上的灰尘;
d)用扫把打扫地面,用湿抹布擦抹值班桌椅,洗干净抹布,再抹门、窗及岗亭外墙;
e)用干净抹布重抹一次桌椅和门、窗、玻璃;
f)用洗干净的拖把拖抹地面及过道;
g)值班室如有其他办公设备时同时清洁;
h)清洁岗亭后用抹布擦抹道闸;
i)有污迹时,倒少许洗洁精用抹布擦洗。
4.1
1.2清洁标准:a)目视应无灰尘、无污迹、无烟头、无杂物,门窗玻璃透明,无污迹;
b)每天清洁一次。
4.1
1.3注意事项:清洁道闸时注意行驶车辆,防止撞人。
4.12员工食堂的清洁(若有)。
4.12.1操作要领:a)早餐后清抹台面、椅子;
b)用放有洗洁精的温水拖洗食堂地面,来回拖洗两次,最后用干拖把拖干净;
c)清理水池内的沉淀物,用清水冲洗两遍;
d)清倒垃圾桶内的垃圾,清洗垃圾桶后套上黑色垃圾袋放回原处待用;
e)用洗洁精洗厨具及门、窗;
f)下午上班之后工作程序同上;
g)定期对食堂进行灭蝇、灭嶂螂、老鼠消杀。
4.12.2清洁标准:a)天花板、灯口无污迹、无蜘蛛网;
b)门窗玻璃清晰、明亮,墙壁无浮尘、污迹;
c)地面无积水、油污、纸屑、牙签、烟头等杂物;
d)餐后无油污,椅子干净无尘;
e)柜架、台、盆光亮无油迹;
f)沟渠无杂物;
g)每周消杀一次。
4.12.3注意事项:a)生食、熟食分开保管;
b)消杀喷药时注意药液不要喷在食品和厨具上,防止食物中毒。
5.0记录
5.1《楼宇清洁日/月/周检查表》。
6. 0相关支持文件
6.1《清洁剂使用标准作业规程》。
6.2《住户有偿保洁服务标准作业规程》。
第9篇 物业室内公共区域清洁作业规程
物业室内公共区域清洁标准作业规程
1.0目的
规范室内清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果。
2.0适用范围
适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。
3.0职责
3.1客户服务中心主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
3.2客户服务中心领班负责协助主管检查、组织实施清洁保洁工作。
3.3清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。
4.0程序要点
4.1室内公共区域清洁计划的制定。
4.1.1客户服务中心主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。
4.1.2室内公共区域计划应包含以下内容:
a)一般情况下的清洁频率及人手配备;
b)节假日、下雨天清洁频率及人员组织。
4.2大堂。
4.2.1日间保洁:
a)每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净;
b)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;
c)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;
d)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;
e)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数;
f)下班前应把垃圾清倒干净;
g)每周擦墙面1次。
4.2.2夜间清洁:
a)每天晚上用地拖将地板拖洗1次,干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光;
b)每季度将地板的旧蜡起掉,重新上蜡;
c)每月两次对大堂进行消杀工作。
4.2.3保洁标准:
a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;
b)垃圾桶内垃圾不能超过一半;
c)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得2个;
d)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净;
e)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘;
f)保持空气清新无异味。
4.3梯间通道的保洁。
4.3.1操作要领:
a)每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净;
b)将垃圾收集运到垃圾桶内;
c)用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施,应保证每周循环保洁1次;
d)清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。
4.3.2各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行1次除尘。
4.3.3水磨石地面和水泥地面应每月刷洗1次。
4.3.4大理石地面应每月打蜡1次,每周抛光1次。
4.3.5注意事项:
a)洗刷楼道时,注意防止水流人电梯门和住户门内;
b)清洁工具不能放在梯间通道。
4.3.6清洁作业标准:
a)地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘;
b)楼梯扶手护栏干净,用干净纸巾擦拭100cm后,纸巾没有明显脏污。
c)铁栏油漆完好无脱皮;
d)梯间顶面无蜘蛛网、灰尘
e)地脚线干净无灰尘
f)大理石地面目视干净、无污渍;
g)水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。
4.4电梯。
4.4.1日间保洁:
a)保持电梯轿箱地的清洁,每天要用吸尘机吸尘;
b)每天早上更换1次地毯,必要时增加更换次数;
c)对电梯门、轿箱的不锈钢、镜面装饰物进行循环保洁;
d)大堂、会所的电梯每天应巡回保洁;
e)住宅楼电梯每天保洁1次。
4.4.2夜间对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭拖抹:
a)打开电梯控制箱,按动指定按钮使电梯停止运作;
b)把暂停使用的告示牌摆放于电梯门前以示工作;
c)用吸尘机吸边角位和电梯门轨的沙、灰尘;
d)清洁玻璃镜面;
e)用微湿的布抹电梯门的塑料和胶条部分、门轨及电梯按钮;
f)关上电梯门,用不锈钢擦亮剂清洁电梯门及不锈钢部分;
g)对地毯吸尘;
h)收拾好作业工具及暂停使用的告示牌;
i)把控制按钮恢复原位,关上控制箱,恢复电梯正常运行。
4.4.3电梯地板抛光应每周1次。
4.4.4清洁轿箱的顶部及灯饰每周1次,清洁应夜间进行。
4.4.5注意事项:
a)日间保洁吸尘时应先按动指定的电梯按钮,待电梯停止运行后再进行吸尘;
b)应避免客人多的时候保洁电梯,如有客乘搭电梯应暂时停止保洁工作。
4.4.6清洁标准:
a)玻璃镜面光亮无手印、污迹;
b)地毯干净无污迹;c)不锈钢表面无灰尘、污迹;
d)灯具天花无灰尘、蜘蛛网;
e)塑料胶条门轨无灰尘、砂土;
f)轿箱四壁干净无灰尘,用纸巾擦拭50cm无明显污尘。
4.5卫生间的保洁。
4.5.1每日早、午、晚对公用卫生间进行保洁3次:
a)打开门窗通风,用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸;
b)清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处;
c)用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器(如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生),用快洁布擦洗洗手盆,然后用清水冲干净;
d)用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍;
e)先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净;
f)用拖把拖干净地面;
g)补充卷纸、擦手纸和洗手液;
h)适量喷洒香水或空气清新剂,小便器内放置香球;
i)应每小时保洁1次,清理地面垃圾,抹干净台面水迹;
j)每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板进行消毒。
4.5.2每周1次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。
4.5.3每月1次用毛巾擦灯具、清扫天花板。
4.5.4每月2次对洗手间进行消杀工作。
4.5.5发现墙壁有字应即时清洁。
4.5.6保洁标准:
a)天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;
b)目视墙壁干净、便器洁净无黄渍;
c)室内无异味、臭味;
d)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
4.5.7注意事项:
a)禁止使用强酸、强碱清洁剂,以免损伤瓷面;
b)下水如有堵塞现象,应及时疏通;
c)用洁厕水时,应戴胶手套,防止损伤皮肤。
4.6家居保洁服务操作。
4.6.1到住户家保洁前,清洁工应先接受岗前检查,检查标准依照《物业管理处员工服务管理标准作业规程》。
4.6.2家居保洁时必须由领班监控全过程。
4.6.3打开住户房门,将正在清洁牌挂于门锁上。
4.6.4由里至外顺序清洁作业。
4.6.5卧房、客厅的保洁:
a)将床单、毛毯或棉被铺叠整齐;
b)微湿布擦拭家私、桌椅、茶几后,用干布擦净;
c)沙发除尘后,摆好沙发巾、靠垫;
d)干布擦拭电视机及其他电器;
e)对摆设物品茶具除尘;
f)用掸子掸净四周墙壁;
g)擦干净地板。
4.6.6如有打蜡、抛光、吸尘、洗地毯、油烟机清洗等项工作,具体操作依照相关的作业规程。
4.6.7门窗的保洁:
a)擦拭门锁及门面;
b)拉开窗帘用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用干布抹净;
c)擦拭内外窗框、轨道;
d)保洁完毕应关好门窗、拉上窗帘。
4.6.8厨房的保洁:
a)用全能水擦拭电冰箱、消
毒柜;
b)用清洁剂洗擦厨具,过清水后用干布抹净;
c)摆放好厨具物品,擦洗砧板刀具;
d)倒掉垃圾桶内垃圾;
e)厨房地面的保洁。
4.6.9卫生间的保洁:
a)用毛刷刷洗脸盆、浴缸及壁面瓷片,然后用干布抹净;
b)用毛球刷洗马桶,擦拭两块盖板及底座;
c)干布抹净镜面及卫生间摆设物品;
d)倒掉纸篓内的垃圾。
4.6.10家居保洁工作应注意的事项:
a)禁止拉开住户的抽屉、衣柜;
b)禁止拿取房内任何物品;
c)尽量不动住户家的摆设布局,如妨碍清洁需移开物品应先请示住户后,再作移动,移动时应轻拿轻放,保洁完毕后应及时复原;
d)保洁完毕,应注意关好照明开关、水龙头开关;
e)请住户在《特约服务工作单》上签名确认。
4.6.11家居保洁作业标准:
a)卧房整洁、床务干净、物品洁净;
b)客厅内家私光亮无尘,沙发、茶几及摆设物品干净,地板、天花、壁面无尘;
c)厨房洁净、厨具抽烟机、冰箱等表面干净;
d)卫生间三缸干净无异味,镜面、墙壁瓷片干净无尘,无水渍;
e)门窗洁净;
f)业主满意。
4.6.12家居保洁工作完毕后,应复查1遍,确保工作无遗漏时收拾好作业工具。
4.6.13摘下正在清洁牌,锁好住户房门。
4.7办公室的保洁。
4.7.1办公室的清洁需派专人负责,保证每天清洁1次:
a)整理好台面文件,用微湿布擦拭台面后再用干布抹干;
b)清理室内的烟灰缸和垃圾;
c)擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品;
d)清洁地面,将各类物品摆回原位并摆放整齐;
e)喷洒适量空气清新剂;
f)办公室消杀工作应每月进行2次。
4.7.2办公室保洁时应注意:
a)不得翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放;
b)不应扔掉有记录的纸张;
c)吸尘时不准动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
4.7.3保洁标准:
a)玻璃门窗目视无明显污迹、手印;
b)地面干净无污渍、无垃圾;
c)灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹;
d)室内空气清新无异味。
4.8室内车库和地下室的保洁。
4.8.1操作要领:
a)每天应清扫1次室内车库、地下室内的纸屑和垃圾;
b)将墙面以及所有箱柜和器具上的灰尘掸掉,用湿布擦拭干净;
c)及时清除地下室进出口处的垃圾,以免下水道堵塞;
d)用拖把拖去灰尘保持场地清洁。
e)发现油迹、污迹、锈迹时,应即时用清洁剂擦洗干净。
4.8.2每周打开1次车库集水沟盖板和排水沟盖板,应彻底疏通、冲刷一次。
4.8.3每月用清洁剂、毛巾擦拭1遍消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施。
4.8.4每两月清扫1次地下室的管线。
4.8.5地下室、车库的消杀工作应每月进行2次。
4.8.6注意事项:
a)清洁车库时,应注意进出车辆,以防撞伤;
b)清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰到客户车辆。
4.8.7卫生标准:
a)目视地面无垃圾、果皮、纸屑,无积水、污迹和杂物;
b)管道标识清楚,油漆鲜亮,无脱落、无锈迹;
c)标识指示牌等公共设施目视无明显灰尘;
d)目视墙面、管线无污迹、无灰尘。
4.9会所保洁。
4.9.1每天对会所的卫生应彻底清洁一次:
a)地毯吸尘,门口地垫上的树叶、杂物应先捡起后再进行吸尘;
b)将有地板的地方用全能水(稀释量依照《清洁剂使用标准作业规程》)拖洗干净;
c)用清洁玻璃工具清洁会所的所有玻璃;
d)用半湿的抹布擦拭会所的木门、装饰摆设品、地脚线、消防栓、柜、台、椅等以及公共娱乐配套的设备、设施;
e)下班前清倒垃圾。
4.9.2循环保洁会所卫生:
a)及时清理烟灰缸的烟头、垃圾;
b)擦拭玻璃门、电梯门、轿箱四壁上的手印;
c)地板推尘。
4.9.3会所消杀工作应每月进行2次。
4.9.4清洁娱乐配套设施用品,如卡拉ok的话筒、点歌机、公用电话等应每天消毒1次。
4.9.5卫生标准:
a)天花、灯具、出风口等无蜘蛛网、灰尘;
b)玻璃、镜面光亮无水冲痕迹;
c)墙面洁净无浮尘;
d)地毯(板)干净无污迹、纸屑;
e)金属件表面光亮;
f)器械整洁无浮尘、污迹;
g)饰柜产品整洁无浮尘;
h)保持环境舒适、整洁、空气清新。
4.10室内清洁、保洁工作检查。
4.10.1客户服务中心领班应按相关规程标准检查清洁工的工作情况并将检查情况记录于每天的工作检查表中。
4.10.2客户服务中心主管应每天至少检查室内公共区域卫生1次,并将检查情况记录于客户服务中心工作日记中。
4.10.3客户服务中心主管每周应根据工作检查记录和领班工作检查表对员工进行工作质量评估。该质量评估连同相关工作日记将作为清洁工绩效考评的依据之一。
4.11值班室、岗亭的清洁。
4.11.1每天对管理处各值班室和治安、车辆岗亭彻底清洁一次:
a)备抹布、胶桶(装水)、玻璃刷、鸡毛掸、拖把等工具以及洗洁精;
b)按从上往下、由里到外的程序进行清洁;
c)用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘和蜘蛛网,再扫去桌椅上的灰尘;
d)用扫把打扫地面,用湿抹布擦抹值班桌椅,洗干净抹布,再抹门、窗及岗亭外墙;
e)用干净抹布重抹一次桌椅和门、窗、玻璃;
f)用洗干净的拖把拖抹地面及过道;
g)值班室如有其他办公设备时同时清洁;
h)清洁岗亭后用抹布擦抹道闸;
i)有污迹时,倒少许洗洁精用抹布擦洗。
4.11.2清洁标准:
a)目视应无灰尘、无污迹、无烟头、无杂物,门窗玻璃透明,无污迹;
b)每天清洁一次。
4.11.3注意事项:
清洁道闸时注意行驶车辆,防止撞人。
4.12员工食堂的清洁(若有)。
4.12.1操作要领:
a)早餐后清抹台面、椅子;
b)用放有洗洁精的温水拖洗食堂地面,来回拖洗两次,最后用干拖把拖干净;
c)清理水池内的沉淀物,用清水冲洗两遍;
d)清倒垃圾桶内的垃圾,清洗垃圾桶后套上黑色垃圾袋放回原处待用;
e)用洗洁精洗厨具及门、窗;
f)下午上班之后工作程序同上;
g)定期对食堂进行灭蝇、灭嶂螂、老鼠消杀。
4.12.2清洁标准:
a)天花板、灯口无污迹、无蜘蛛网;
b)门窗玻璃清晰、明亮,墙壁无浮尘、污迹;
c)地面无积水、油污、纸屑、牙签、烟头等杂物;
d)餐后无油污,椅子干净无尘;
e)柜架、台、盆光亮无油迹;
f)沟渠无杂物;
g)每周消杀一次。
4.12.3注意事项:
a)生食、熟食分开保管;
b)消杀喷药时注意药液不要喷在食品和厨具上,防止食物中毒。
5.0记录
5.1《楼宇清洁日/月/周检查表》。
6.0相关支持文件
6.1《清洁剂使用标准作业规程》。
第10篇 物业辖区中控室监控岗工作标准作业规程制度
物业辖区中控室监控岗工作标准作业规程
1.0目的
为了监控项目闭路电视系统、防盗报警对讲电话系统、电梯求救系统、卫星天线接收系统等,确保出现异常情况能及时处理,特制定本规程。
2.0适用范围
本规程适用于ss物业管理有限公司各项目中控室监控岗。
3.0职责
3.1物业管理中心安全部主管负责组织实施监控系统设备清洁、操作、监控、记录。
3.2监控室安全员负责具体实施监控系统设备的清洁、操作、监控、记录,对异常情况的指挥、处理。
4.0程序要点
4.1严格遵守保密制度,不得向无关人员泄露监控内容。
4.2接听电话时须在铃响三声内拿起电话说:您好,中控室。如果是业主或客户咨询应耐心地回答。当自己不能回答时,应在充分了解情况后及时报告安全部主管或联系其他部门解答,并尽快反馈给业主或客户。将处理过程如实记录在《中控室电话通话记录表》上。
4.3密切注意监视画面,发现报警信号或可疑情况应及时处理,并将时间、报警位置、报警类别、出警时间、处理结果等情况如实记录在《中控室值班记录表》上。
4.3.1当电梯监视系统收到报警时,应以最快的速度依次通知电梯维保人员或电梯维修员、安全部主管、服务中心。
a)如遇电梯故障困人,应立即接通通话器安慰业主。通话时要注意礼貌,声调自然、音量适中,并询问被困人员健康情况,告诉业主或客户我们已经知道有人被困,不要试图扒开梯门;同时以最快的速度依次通知电梯维保人员或电梯维修员、安全部主管、服务中心。
b)如发现业主用客梯搬运重量或易燃,易爆,剧毒,有污染的货物时,应立即通知就近安全员人员进行处理。
4.3.2当发现可疑人员或可疑情况时,应重点监控或录相(系统自动记录的拷贝),并通知就近安全员到场控制和处理。
4.3.3当红外线报警装置报警时,应通知就近安全员人员进行处理。
4.3.4属误报,应消除信号并如实做好记录。
4.3.5做好背景音乐播放的运行管理工作。
a)播放音乐时间声音应适中。
b)夏季背景音乐播放音乐时间:每周六,周日及国家法定节假日上午9:00-12:00,下午14:00-19:30。
c)冬季背景音乐播放音乐时间:每周六,周日及国家法定节假日上午9:00-12:00,下午14:00-17:30。
4.3.6做好电子公告栏的运行管理工作。
a)电子公告栏的开启时间为24小时全天开启。
b)当需在电子公告栏上公布通知时,监控室安全员需看过具有项目经理签字的文字性通知,方可确认公布。同时配合档案资料员对文字性通知进行存档。
4.4熟悉中控室设备的性能并能熟练操作,当设备故障发生时能及时进行控制与处理,并将设备状况详细如实记录在《中控室值班记录表》上。
4.4.1应保持摄像镜头的最佳角度,如出现角度偏移,要立即通知就近安全员到现场矫正。如果安全员不能进行矫正时,应及时通知维修员进行维修。
4.4.2如因供电故障导致录像或系统中止,应保持镇定立即报告安全部主管组织安全员加强防范,同时通知维修员检修并保持通讯畅通,恢复供电后继续录相、运行。
4.4.3中控室中的显示屏、信号灯、控制线路等的运作应始终处于良好状态,各类操作按钮手柄应在手动位置。若出现异常情况应立即清查,查找原因进行修复。如不能自行解决时,应立即通知维修员进行维修。
4.5做好录像的管理工作。
4.5.1如客户要求查看录像,须由安全部主管报项目经理批准同意,同时应记录中止录相时段。
4.5.2突发事件的录相资料必须封存备查。若系统自动记录并进行更换的,应在当天之内将突发事件所属的文件另存于其它硬盘中。
4.5.3按规定使用录相带,协助物业管理中心档案资料员做好录相带的封存保管工作(录相带的保存期限为15天,系统自动记录的保存期限为3天)。
4.6做好中控室的管理工作。
4.6.1注意设备的维护和保养,对仪器设备经常进行擦拭。
4.6.2除值班人员和维修员,严禁其他人员按动各种键钮。
4.6.3杜绝闲杂人员进入监控室,相关人员如因工作需要进入监控室,须经安全部主管同意,并将日期、值班人、来访人、来访事由等详细记录在《中控室来访记录》上。
4.6.4值班期间严禁吸烟、吃零食、看报纸/杂志或占用消防电话接打私人电话/信息台、利用电脑上网及做其他与工作无关的事。
4.6.5当值人员不得随意离岗、串岗,如有特殊情况需要离岗,须请示主管安排替岗交接后,方能离岗。
4.6.6未经批准不得私自增添电器设备,室内消防灭火器要经常检查维护,保证完好、有效。
4.7严格执行交接班制度。
4.7.1交接时工作情况必须交接清楚,接班人未到前上班人不得离开,保证中控室24小时值班。
4.7.2每天交接班前应认真检查系统性能是否完好并做好清洁,如发现监控设备故障,应立即通知当值安全员加强防范,同时通知维修人员维修并做好记录。
4.7.3每天交接班时将交接的设备、物品、温度、卫生、交班人、接班人等情况如实记录在《中控室值班记录表》上。
4.8在做好中控室运行设备的日常清洁下,在中控室维修员的指导下,每周打扫机房一次,每月清洁设备一次,保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。
5.0相关记录
《中控室值班记录表》
《中控室电话记录表》
《中控室来访记录》
6.0支持文件
《安全员交接班管理标准作业规程》
《突发事件处理标准作业规程》
第11篇 型智能化养护室自动控制仪作业操作规程
byg-a型智能化养护室自动控制仪操作规程
一、操作规程
1、 仪器安装结束后,首先调整温湿仪的给定值。温度:上限给定210c,下限给定180c(在标准允许条件下可设定±
1.5 0c)。湿度:湿度设定90%~92%,a型还具备时间继电器(6~360秒),若超过此范围将倍率开关拔到“_10”时间将延长10倍,湿度设定一般停600秒,开240秒。或由用户根据实际情况自行设定。
2、 利用空载情况下,对控制仪进行试运行,当输出信号无误时,接好外负载把制冷、加热、风扇、加湿的电源线分别接到对应的接线柱上,即可正常工作。
二、 注意事项
1、 为了延长外负载的使用寿命,控制仪的控制系统内均置内外回差,这并非故障现象。
2、 箱内必须采用洁净自来水,电加热后会有水垢,必须经常清洗,以避免泥浆及水垢堵塞水箱与加湿器间流水管道,加湿器一旦缺水,即会将电机烧坏。
3、 湿度传感器上的纱布使用期限不超过6个月,更换时先洗干净双手,将纱布包裹在传感器上一周半,用纱布上的棉线将头尾两端打结,纱布与传感器之间不能有空隙,并且有纱布的一端应浸没在水中。
4、 在使用过程中,如果加热和制冷装置在升降温时,工作时间超过半小时,说明该养护室保温不良或容积过大,用户需增加空调功率,但总的加热功率不能超过5kw,控制信号可由控制仪引出。
第12篇 配电室电器作业安全操作规程
配电室电器安全操作规程
(一)工作前必须检查试验安全用具是否合格,不合格者严禁使用。
(二)工作前必须严格执行有关安全规程制度,遵守电业规程的有关规定。
(三)停送电应遵守有关规定、严格事先预约时间停送电。
(四)严禁带电作业,特殊情况下要请示有关主管部门同意后方可进行,作业时必须有两人以上,一人监护,一人操作。
(五)安装检修设备时,必须查清线路是否有电,工作先后必须认真检查防护设备必须安装齐全,方可供电。
(六)在停电线路上工作时,必须按规定挂接地线。
(七)登高作业前必须检查梯子,踩板脚扣和安全带是否牢固无损,应由两人操作,一人工作,一人监护。
(八)工作任务完成后,在送电前必须检查工作质量,清理工具卫生,拆除接地线,工作人员全部撤出现场,确认无误后通知送电。
(九)配电室值班至少两人,闸刀联警告牌等在运行中严禁随意操作或挪动。
(十)高压配电室停送电时各项工作均有人监护,操作者应戴绝缘手套,穿绝缘鞋,在室内操作应站在绝缘垫上。
第13篇 byg-a型智能化养护室自动控制仪作业操作规程
byg-a型智能化养护室自动控制仪操作规程
一、操作规程
1、仪器安装结束后,首先调整温湿仪的给定值。温度:上限给定210c,下限给定180c(在标准允许条件下可设定±1.50c)。湿度:湿度设定90%~92%,a型还具备时间继电器(6~360秒),若超过此范围将倍率开关拔到“×10”时间将延长10倍,湿度设定一般停600秒,开240秒。或由用户根据实际情况自行设定。
2、利用空载情况下,对控制仪进行试运行,当输出信号无误时,接好外负载把制冷、加热、风扇、加湿的电源线分别接到对应的接线柱上,即可正常工作。
二、注意事项
1、为了延长外负载的使用寿命,控制仪的控制系统内均置内外回差,这并非故障现象。
2、箱内必须采用洁净自来水,电加热后会有水垢,必须经常清洗,以避免泥浆及水垢堵塞水箱与加湿器间流水管道,加湿器一旦缺水,即会将电机烧坏。
3、湿度传感器上的纱布使用期限不超过6个月,更换时先洗干净双手,将纱布包裹在传感器上一周半,用纱布上的棉线将头尾两端打结,纱布与传感器之间不能有空隙,并且有纱布的一端应浸没在水中。
4、在使用过程中,如果加热和制冷装置在升降温时,工作时间超过半小时,说明该养护室保温不良或容积过大,用户需增加空调功率,但总的加热功率不能超过5kw,控制信号可由控制仪引出。
第14篇 物业室外公共区域清洁作业规程制度3
物业室外公共区域清洁标准作业规程(三)
1.0目的
规范室外公共区域清洁工作,确保公共场地卫生良好、环境整洁。
2.0适用范围
适用于物业管理公司辖区内公共场地的环境清洁管理。
3.0职责
3.1客户服务中心主管负责室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
3.2保洁组领班负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。
3.3清洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。
3.4维修部负责窨井、化粪池疏通工作。
4.0程序要点
4.1室外分公共区域清洁计划的制定。
4.1.1客户服务中心主管应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每月清洁计划。
4.1.2室外公共区域计划应包含以下内容:
a)不同天气情况保洁频率;
b)重点路段的保洁频率;
c)重点保洁工作措施;
d)清洁费用的预算。
4.2道路的清洁、保洁。
4.2.1每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫2遍。
4.2.2每次清扫工作必须在当天6:30、16:00前完毕。
4.2.3对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。
4.2.4巡回保洁的路线拟定不要太长,往返时间以1小时为宜。
4.2.5下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。
4.2.6旱季时每月冲洗1次路面,雨季每周冲洗1次。
4.2.7发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。
4.2.8用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。4.2.9道路的清洁标准:
a)目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙;
b)道路、人行道无污渍,每200平方米痰迹控制在1个以内;
c)行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍;
d)路面垃圾滞留时间不能超过1小时。
4.3中庭花园、广场的清洁、保洁。
4.3.1花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。
4.3.2清扫广场花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。
4.3.3及时清除地面的油污渍、粘附物。
4.3.4每天擦拭1次花园的建筑小品。
4.3.5发现花园的水池内有垃圾应马上捞起。
4.3.6广场、花园的保洁标准:
a)地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾;
b)花坛外表洁净无污渍;
c)广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。
4.4绿化带的清洁。
4.4.1用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。
4.4.2对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物,应捡起放在垃圾斗内。
4.4.3每天清洁绿化带两次,秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。
4.4.4每天擦拭1次花池立面、平面,保证外观洁净。
4.4.5绿化带的清洁标准:
a)目视绿化带无明显垃圾、落叶;
b)每100平方米烟头控制在1个以内;c)花坛外表洁净无污渍。
4.5地下管井的疏通。
4.5.1每月对地下管井清理1次:
a)用铁钩打开井盖;
b)用捞筛捞起井内的悬浮物;
c)清除井内的沉沙,用铁铲把粘在井内壁的杂物清理干净;
d)清理完毕盖好井盖;
e)用水冲洗地面。
4.5.2每半年对地下管道彻底疏通1次:
a)打开井盖后,用长竹片捅捣管内的粘附物;
b)用压力水枪冲刷管道内壁;
c)清理管道的垃圾;
d)清理完毕必须盖好井盖;
e)用水冲洗地面。
4.5.3地下管井清洁标准:
a)目视管道内壁无粘附物,井底无沉淀物;
b)水流畅通,井盖上无污渍、污物。
4.5.4注意事项:
a)掀开井盖后,地面要竖警示牌,必要时加围栏,并有专人负责监护以防行人跌人;
b)作业时,应穿连身衣裤、戴胶手套;
c)必须有2人以上同时作业。
4.6化粪池的清理。
4.6.1化粪池的清洁每年清理1次。
4.6.2清理工作一般委外进行。
4.6.3清理时:
a)客户服务中心主管应指派专人监督整个清理过程、工作质量;
b)作业时应防止弄脏工作现场和过往行人的衣物;
c)人勿下池工作,防止人员中毒或陷入水中。
4.6.4清理完毕后应随手盖好井盖,以防行人或小孩掉入井内发生意外。
4.6.5化粪池清理后应达到:
a)目视井内无积物浮于面上,出入口畅通;
b)化粪池盖无污渍、污物。
4.7喷水池的清洁。
4.7.1清洁工应每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。
4.7.2喷水池清洁每月1次。
4.7.3喷水池清洁前客户服务中心主管应先通知园林绿化部将鱼捞出,并通知维修部作好停电、停水工作,然后再对喷水池进行清洗:
a)打开喷水池排水阀门放水,等池水放去2/3时,清洁工入池清洁;
b)用长柄手刷、加适量的清洁剂由上向下刷洗水池的瓷砖;
c)用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线,大石表层的青苔、污垢;
d)排尽池内污水,用吸水机吸尽池内脏物,并及时清除垃圾;-
e)关闭排水阀门、打开进水阀门,通知维修部供水供电,并清洗水他周围地面污迹;
f)清洗完毕进水后通知园林绿化部将鱼放回池里。
4.7.4池底鹅卵石每季度清洗1次。
4.7.5清洁喷水池时应注意:
a)清洗时应断开电源,以防触电;
b)擦洗电线、灯饰不可用力过大以免损坏;
c)清洁时不要摆动喷
头,以免影响喷水观赏效果;
d)清洗池底后应将鹅卵石块理平;
e)注意防滑、跌倒。
4.7.6喷水池清洁标准:应达到目视水池清澈见底,水面无杂物、池底无沉淀物、池边无污迹。
4.8游乐设施的清洁。
4.8.1转椅、滑梯等儿童游乐设施应每天保洁1次:
a)用抹布擦拭娱乐设施表面上灰尘;
b)用清洁剂擦拭污渍后用水清洗干净、再用干布抹干;
c)清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮树叶等垃圾;
d)擦拭附近的石椅石凳。
4.8.2保洁时应注意:
a)在擦拭儿童游乐设施时,发现设备设施脱焊、断裂、脱漆或有安全隐患时,应及时汇报维修部;
b)发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐设施时,应予以制止、纠正。
4.8.3游乐设施清洁标准:
a)游乐设施表面干净光亮,无灰尘污渍、锈迹;
b)目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。
4.9路灯的保洁。
4.9.1路灯应每月保洁1次。
4.9.2路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行,作业前客户服务中心主管应通知机电维修部断开电源。
4.9.3路灯保洁方法具体依照《玻璃、灯具、不锈钢的清洁标准作业规程》操作。
4.9.4路灯保洁因需踩梯工作,必须2人同时作业(1人扶梯)。
4.9.5擦拭灯罩时,应注意力度,以免用力过猛导致灯罩破裂,发现灯罩有裂纹或其他安全隐患时,应及时汇报客户服务中心主管。
4.10雕塑装饰物、标识、宣传牌的清洁。
4.10.1雕塑装饰物的清洁:
a)备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具;
b)先用扫把打扫装饰物上的灰尘,再用湿抹布从上往下擦抹1遍;
c)有污迹时应用清洁剂涂在污迹处,用抹布擦拭,然后用水清洗,不锈钢装饰物依照《玻璃、灯具、不锈钢清洁保养标准作业规程》方法进行操作。
4.10.2宣传标识牌的清洁:
a)有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦抹,然后用干布抹干净,如有污迹应用清洁剂进行清洗;
b)宣传牌、标示牌等应每天擦拭1遍。
4.10.3清洁时应注意:
a)梯子放平稳,人不能爬上装饰物以防摔伤;
b)清洁工具不要损伤被清洁物;
c)清洁宣传栏玻璃时,小心划伤手。
4.10.4清洁后检查应无污渍、无积尘。
4.11天台和雨篷的清洁。
4.11.1准备好梯子、编织袋、扫把、垃圾铲、铁杆等工具:
a)将梯子放稳,人沿梯子爬上雨篷,先将雨篷或天台的垃圾清理装入编织袋;
b)将垃圾袋提下并将垃圾倒人垃圾车内,将较大的杂物一并搬运土垃圾车;
c)用铁杆将雨篷、天台上排水口(管)疏通积水;
d)天台、雨篷每半月清扫1次。
4.11.2清洁时应注意:
a)清洁工上下梯时应注意安全,必须有2人同时操作,防止摔伤;
b)杂物、垃圾袋和工具不要往下丢,以免砸伤行人、损坏工具;
c)清扫时应避开人员出入频繁的时间。
4.11.3清洁标准:应达到目视天台、雨篷无垃圾、杂物,无积水、青苔。
4.12垃圾筒、果皮箱的清洁。
4.12.1垃圾筒、果皮箱应每天清运两次。
4.12.2垃圾筒、果皮箱每周清洗1次,遇特殊情况应增加清洗次数。
4.12.3清洗垃圾筒、果皮箱应在夜间进行,防止影响住户使用。
4.12.4清洗前应先倒净垃圾筒、果皮箱内的垃圾,除去垃圾袋,并集中运到指定的地方清洗。
4.12.5先将垃圾筒、果皮箱的表面冲洗一遍,然后用清洁剂反复擦拭。
4.12.6将油渍、污渍洗干净后,用清水冲洗干净,用布抹干。
4.12.7清洗完毕应及时将垃圾筒、果皮箱运回原处,并套好垃圾袋。
4.12.8清洁标准应达到:
a)目视垃圾筒、果皮箱无污迹、无油迹;
b)垃圾筒、果皮箱周围无积水。
4.13排水沟的清洁
4.13.1排水沟的清洁应每天进行1次:
a)用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾;
b)拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通;
c)用水冲洗排水沟,发现沟边有不干净的地方应用铲刀铲除。
4.13.2每周1次用洗洁精擦洗排水沟。
4.13.3排水沟的清洁标准:应达到目视干净无污迹、无青苔、杂草,排水畅通无堵塞、无积水、臭味。
4.14游泳池区域的卫生。
4.14.1游泳池区域的卫生每天清理1次。
4.14.2用扫把将游泳池区域的地面打扫1次。
4.14.3用快洁布加清洁剂擦洗池边瓷片。
4.14.4用水管冲洗台、椅及沙滩床,并用干布抹干净。
4.14.5游泳池的更衣室卫生间的清洁依照《室内公共区域清洁标准作业规程》之卫生间的清洁进行操作。
4.14.6清洁时应注意:
a)清洁时注意回避客人;
b)使用清洁剂时应注意防止扩散以免污染池水。
4.14.7卫生标准应达到:
a)台、椅无灰尘污迹,地面无积水、垃圾;
b)更衣室内天花、灯具、出风口洁净无蜘蛛网灰尘,玻璃镜面光亮无污迹,地面墙面整洁无浮尘。
4.15信报箱的清洁。
4.15.1每周擦拭住户信报箱2次。
4.15.2擦拭后的信报箱应干净无灰尘、无污迹。
4.16监控探头。
4.16.1监控探头每周擦拭1次:
a)用镜头专用纸擦拭探头镜片;
b)用微湿的毛巾擦拭探头的外表
4.16.2擦拭探头的玻璃镜片时必须使用镜头擦纸,以免有毛尘和刮伤镜面。
4.16.3清洁后应达到镜头光亮洁净、探头外表干净无灰尘。
4.17室外清洁、保洁工作
检查。
4.17.1保洁组领班应按相关规程标准检查清洁工的工作情况并将检查情况记录于每天的工作日记中。
4.17.2管理员应每天检查一次室外公共区域的卫生并将检查情况记录于清洁日检表和工作日记中作日记中。
4.17.3客户服务中心主管每周应根据工作检查记录和领班工作检查表对员工进行工作质量评估。该质量评估连同相关工作日记将作为员工绩效考评的依据之一。
5.0记录
5.1《环卫清洁绿化日/周/月检查表》。
6.0相关支持文件
6.1《清洁剂使用标准作业规程》。
第15篇 燃气加热式涂层烘干室作业操作规程
燃气加热式涂层烘干室操作规程
1、目的
为了让员工科学、规范、正确使用、操作涂层烘干室,减少设备故障,维护设备的正常使用,达到标准化作业,特编制本规程。
2、范围
适用于本公司燃气加热式涂层烘干室。
3、操作规程
3.1液化气设备操作
3.1.1液化气库房内不能有明火、易燃物质、其它热源,液化气库房内电线必须装金属套管。
3.1.2液化气库房必须通风情况良好,应安装可燃气体报警仪,须配备大功率灭火装置。
3.1.3液化气实瓶要与空瓶分开放置,瓶口均要密封,不能有液化气泄漏。
3.1.4操作人员必须对按强制气化器的操作说明书操作液化气强制气化器3.1.5待强制气化器运转正常后再打开进气开关,让液化气进入机器内气化,然后打开机器上的气相出口开关,让气化后的液化气进入输气管道。
3.1.6检查输气管道上的气压表压力是否在0.12-0.16mpa,如果或大或小,则调气压表前面的减压阀来调整压力。
3.2燃烧装置
3.2.1正常后,则拆下燃烧机头上的离子检测探头。检查是否有污垢或杂质包住探头顶端,如有,则用布擦干净后用细砂纸(或细钢丝刷)打磨到污垢去掉即可,再重新装上探头。
3.2.2在控制柜上设定好烘烤温度参数,再启动送热系统电机,待电机运转正常后,再按下燃烧机“点火”按钮。
3.2.3启动“点火”按钮,待点火正常后方能离开。在此时段内,如有异常,燃烧机的控制装置会根据异常原因自动发出警报并提示,电磁阀会自动切断气源。
3.2.4电磁阀自动切断气源后,操作人员切勿自行处理,也不能自行调节风门与气流量阀及点火延迟时间,必须请专业技术人员维修。
3.2.5在升温过程中,要检查燃烧机的送热系统的轴承润滑情况(及时加注高温黄油)及电磁阀、风门、流量是否正常,待到达设定温度后检查一节火与二节火是否正常。
3.2.6在关掉燃烧机后,送热系统需要继续运转到温度降低到涂层烘干室120℃以下方能停止送热,以避免燃烧室与涂层烘干室在没有热风循环的情况下温度骤然升高而使风机风叶、炉体变形和铁皮加速氧化。
3.3涂层烘干室
3.3.1开机后即检查强制抽风装置是否完好,如果抽风装置出现问题,则立即停止烘干室使用,待专业技术人员将强制抽风装置维修正常后方可重新开启涂层烘干室。
3.3.2启动抽风装置,待烘干室升温正常并恒定后,将工件送入涂层烘干室内进行烘烤。
3.3.3停机时,最后一步为停抽风装置。
4、记录
涂层烘干室巡视检查记录表
