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包括什么内容
本车辆作业规程旨在规范企业内部的车辆操作、维护及安全管理，确保车辆高效、安全运行，降低事故风险，提高工作效率。规程涵盖以下几个核心领域：
1. 车辆日常检查
2. 驾驶员职责与行为准则
3. 车辆使用与调度
4. 应急处理程序
5. 车辆维修与保养
6. 安全教育与培训
编制指南
1. 车辆日常检查：驾驶员每日出车前需对车辆进行全面检查，包括但不限于刹车系统、灯光、轮胎、油量、冷却液、转向系统等，确保车辆各项性能正常。
2. 驾驶员职责与行为准则：驾驶员应遵守交通法规，禁止酒后驾驶、疲劳驾驶，保持良好的驾驶习惯，如遇紧急情况，应立即报告并采取应对措施。
3. 车辆使用与调度：车辆使用需提前申请，由调度部门根据工作需求合理调配，严禁私自使用。驾驶员应按指定路线行驶，不得擅自改变行程。
4. 应急处理程序：发生交通事故或车辆故障时，驾驶员应立即报警，并启动应急预案，保护现场，协助处理事故。
5. 车辆维修与保养：定期进行车辆保养，由专业人员检查维修，确保车辆技术状况良好。驾驶员应记录每次保养和维修的情况。
6. 安全教育与培训：定期组织驾驶员进行安全培训，提升安全意识和应急处理能力，新入职驾驶员必须通过安全考试才能上岗。
复审规定
1. 本规程每年至少进行一次全面复审，以确保其适应性与有效性。如有必要，可随时进行修订。
2. 复审由管理部门负责，结合车辆运行情况、事故统计和法规变化等因素进行。
3. 复审结果须经管理层审批，修订后的规程应及时传达给所有相关人员，并进行必要的培训。
4. 各部门应定期反馈规程执行情况，为规程的持续改进提供依据。
请注意，本规程的实施需要全员参与，共同遵守，以实现车辆管理的规范化和安全性。任何违反规程的行为都将受到相应处罚。让我们共同努力，保障行车安全，提高运营效率。
车辆作业规程范文
第1篇 作业指导书-车辆修理钳工安全规程
1. 工作前检查起重设备,以及工具性能是否良好。
2. 修理车辆底盘部分时,特别是拆装轮胎时,必须顶稳千斤顶,并垫稳木枕或铁凳。
3. 修理翻斗车、铲吊车时、必须垫好枕木撑好撑架。
4. 试车启动前,应先检查周围环境情况,在运转时检查故障,须随时注意旋转部份以防打伤头手。
5. 凡需进行试车,必须由持执照人员驾驶,试刹车时,必须思想集中,注意车前行人、堆物并看清后有无车辆。无驾驶执照的修理人员,不准开动各种车辆,只准原地发动。
6. 试高压火花时,不准在加注机油入口处和加汽油场所试验以防失火或爆炸。
7. 油路系统发生故障时,汽油不准以直流方式使用或用软管直接注入化油器发动引擎。
8. 车辆进行试车时严禁带人,驾驶室两旁不准站人,车未停妥严禁上下。
9. 凡在夜晚或天色暗淡视线不佳情况下,在厂内外途中修理抛锚车辆时,不准用明火照明。
10. 车辆须气割烧焊动用明火时,事先要采取防火措施。
11. 电瓶车试车或驾驶电瓶车,必须经组长同意后方可进行。
第2篇 作业指导书车辆修理钳工安全规程
作业指导书/车辆修理钳工安全规程
1. 工作前检查起重设备,以及工具性能是否良好。
2. 修理车辆底盘部分时,特别是拆装轮胎时,必须顶稳千斤顶,并垫稳木枕或铁凳。
3. 修理翻斗车、铲吊车时、必须垫好枕木撑好撑架。
4. 试车启动前,应先检查周围环境情况,在运转时检查故障,须随时注意旋转部份以防打伤头手。
5. 凡需进行试车,必须由持执照人员驾驶,试刹车时,必须思想集中,注意车前行人、堆物并看清后有无车辆。无驾驶执照的修理人员,不准开动各种车辆,只准原地发动。
6. 试高压火花时,不准在加注机油入口处和加汽油场所试验以防失火或爆炸。
7. 油路系统发生故障时,汽油不准以直流方式使用或用软管直接注入化油器发动引擎。
8. 车辆进行试车时严禁带人,驾驶室两旁不准站人,车未停妥严禁上下。
9. 凡在夜晚或天色暗淡视线不佳情况下,在厂内外途中修理抛锚车辆时,不准用明火照明。
10. 车辆须气割烧焊动用明火时,事先要采取防火措施。
11. 电瓶车试车或驾驶电瓶车,必须经组长同意后方可进行。
第3篇 物业公司车辆管理标准作业规程（7）
物业公司车辆管理标准作业规程(七)
一、目的
规范车辆调度、行车、维修、安全管理工作,保障行车安全,节约维修费用。
二、适用范围
适用于物业管理有限公司车辆管理工作。
职责
1、总经理负责车辆保养、维修工作的评审。
2、行政部负责公司车辆的日常管理监督及处理重大紧急事件。
3、司机负责车辆日常管理工作。
程序要点
1、车辆安排。
1)用车人填写《用车申请单》报部门负责人审核。
2)部门负责人同意用车的,签名确认后由用车人报行政部审批;不同意用车的不予批准。
3)行政部依据以下情况给予审批意见,同意用车的按正常手续办理;不同意用车的须向用车人说明:
a)出车的时机是否恰当;
b)有无更经济、快捷的交通办法;
c)有无可供使用的车辆。
4)行政部文员依据审批意见通知司机及用车人。
5)司机到行政部领取《车辆出入证》并做好出车前的安全检查工作。
6)用车人按约定的时间乘车,司机将《车辆出入证》交当值秩序维护员。
7)司机每次于出车前及出车后将有关出车情况登记在《出车记录》内,内容包括:日期、车牌号码、出车时间、出车前里程表数、车况、收车时间、收车后里程表数、目的地、途经地点、车辆使用后情况、签名、备注等。
8)车辆的正常加油、保养、维修等需出车的,由司机办理用车申请手续。
9)司机于每周一将《出车记录》报行政部审核以下内容,发现问题按《员工奖罚考核一览表》办理:
a)依据《用车申请单》车辆里程表审核及“值班秩序维护记录”检查司机记录是否属实;
b)司机有关私自用车现象。
10)行车中特殊情况处理。
11)行车中发现车辆出现问题,应将车停于安全地点进行检修,处理不了的应及时与行政部联系,请示处理办法并将情况与用车人沟通:
a)一般情况下,司机应联系就近维修(按车辆维修程序办理),用车人根据维修时间的长短选择等车修好、搭公共汽车或申请公司派车接应;
b)行政部根据情况决定是否派车接应并通知用车人。
2、交通事故。出现交通事故,应保护好现场,及时通知交警部门予以处理,并救护伤员然后向行政部报告:
1)一般交通事故,由行政部协调处理后,将结果报总经理;重大交通事故由行政部报总经理请示后跟进处理;
2)司机应主动配合行政部了解事故经过,并与交警部门、保险公司协调处理结果;
3)司机到交警部门接受交通事故处理通知;
4)行政部或指定人员按交警部门处理通知办理有关手续;
5)司机到保险公司办理有关索赔手续;
6)需对司机进行处罚的,由行政部按《员工奖罚考核一览表》处理。
3、违章事故:
1)由司机依据交警部门要求办理有关违章手续;
2)需对司机进行处罚的,行政部按《员工奖罚考核一览表》处理。
4、车辆保养。
1)司机根据《车辆使用说明书》制定保养计划,内容包括:
a)车辆概况;
b)保养的说明;
c)保养项目;
d)保养费用预算。
2)、行政部负责审核保养计划后报总经理审批。经总经理批准同意后,由行政部负责联系三个以上车辆保养服务商。
3)、总经理按《业务分包控制程序》选择保养服务商签署有关协议。
4)、司机按协议要求跟进保养工作。
5)、车辆保养费用报销手续按《费用报销审核标准作业规程》办理。
5、车辆维修。
1)行政部提供三个以上车辆维修点,并提供有关评审资料。
2)总经理按《业务分包控制程序》选择维修服务商,并签署有关协议。
3)司机按协议要求,跟进车辆维修工作。
4)除以下特殊情况外,车辆的维修必须在指定的维修点进行;
a)车辆出车途中,因突发故障而不能行驶,距指定的维修点路程在20公里以上,且行政部同意的。
b)尚未进行定点维修的车辆;
c)爆胎且备用胎不能使用,经行政部同意的;
d)行政部同意的其他维修项目。
5)车辆维修费用报销手续按《费用报销审核标准作业规程》进行。
6、车辆的安全管理。
1)出车前检查:
a)检查车身是否有碰擦伤痕;
b)检查燃油、机油液,冷却液是否加足;
c)检查有无漏油、漏水、漏电、漏气现象;
d)检查轮胎气压是否正常,轮胎及钢板弹簧是否牢固可靠;
e)检查方向盘(把)、离合器、踏板自由行程和刹车情况是否良好;
f)检查发动机有无异响,发动机各部位工作是否正常;
g)查看上两班行车记录,是否有没处理完的故障,如有严禁出车。
2)行车时检查:
a)注意车辆行驶状况,如有异响、异动、异味,应立即下车检查,严禁开故障车;
b)检查转向装置和制动装置的工作情况是否正常;
c)检查仪表和信号装置的工作情况是否正常。
3)收车时检查:
a)收拾好携带物品,检查车身状况;
b)收车时将车辆停放到位,关闭所有电路系统;
c)检查有无漏油、漏水、漏气现象,并加足燃油、润滑油和冷却液;
d)检查胎气压、清除轮胎间表面异物,检查钢板弹簧有无损坏,检查各转动有无过热现象;
e)作行车日期、时间、出车前公里数、收车时公里数、班次、行驶路线及车辆情况记录。
4)安全停放:
a)车辆停放时,必须仔细检查车辆是否锁好,防盗器是否打开;
b)车辆必须停放在相对安全的地方。收车后,车辆停放在公司指定的停车地点。
7、车辆的日常清洁。
1)清扫车辆地毯垃圾、擦拭车窗玻璃、车厢座位及驾驶台,检查车上有无乘车人员遗留物品,统一挂放窗帘,铺平座垫及椅套。
2)用高压喷水枪将
车厢外部、车底喷洗一遍。
3)必要时进行车辆外部打蜡。
8、车辆油料管理。
1)行政部提供三个以上车辆加油点,并提供有关评审资料。
2)总经理按《业务分包控制程序》选择加油服务商。
3)油费结算实行月结制:
a)审核每次加油数量及经手人手续是否齐全;
b)根据《出车记录》审核每次加油数里程数是否相符。
第4篇 作业指导书/车辆修理钳工安全规程
作业指导书/车辆修理钳工安全规程
1． 工作前检查起重设备，以及工具性能是否良好。
2． 修理车辆底盘部分时，特别是拆装轮胎时，必须顶稳千斤顶，并垫稳木枕或铁凳。
3． 修理翻斗车、铲吊车时、必须垫好枕木撑好撑架。
4． 试车启动前，应先检查周围环境情况，在运转时检查故障，须随时注意旋转部份以防打伤头手。
5． 凡需进行试车，必须由持执照人员驾驶，试刹车时，必须思想集中，注意车前行人、堆物并看清后有无车辆。无驾驶执照的修理人员，不准开动各种车辆，只准原地发动。
6． 试高压火花时，不准在加注机油入口处和加汽油场所试验以防失火或爆炸。
7． 油路系统发生故障时，汽油不准以直流方式使用或用软管直接注入化油器发动引擎。
8． 车辆进行试车时严禁带人，驾驶室两旁不准站人，车未停妥严禁上下。
9． 凡在夜晚或天色暗淡视线不佳情况下，在厂内外途中修理抛锚车辆时，不准用明火照明。
10． 车辆须气割烧焊动用明火时，事先要采取防火措施。
11． 电瓶车试车或驾驶电瓶车，必须经组长同意后方可进行。
第5篇 车辆交通管理标准作业规程
1.0目的
规范公司所辖物业管理区域内的交通管理，维护交通安全、道路畅通。
2.0适用范围
适用于廊坊荣盛物业公司一级小区管理处的所有车辆及交通设施的管理。
3.0职责
3.1管理处经理负责进行车辆交通管理的抽查、指导工作。
3.2安防主管、安防班长负责车辆交通管理工作的执行、指导和检查。
3.3安防员负责交通管理工作的落实和执行。
4.0方法和过程控制
4.1机动车辆的管理
管理处负责建立、健全《小区业主机动车辆台帐》，并做到业主更换新车后及时将台帐更新，确保台帐完善。要求小区业主的车辆全部登记在册，安防员要对所管辖小区的《小区业主机动车辆台帐》熟悉、掌握。
4.2车辆进出管理
4.2.1业主机动车辆管理。进车程序：刷卡——敬礼——登记——放行；出车程序：刷卡——敬礼——登记——放行。
4.2.2对外来人员机动车辆的管理。当外来人员开车需要进入小区时，门岗安防员语言行为规范参见《bi手册》中规定执行。当外来人员说明是拜访业主时，门岗安防员应首先询问其去哪一栋、哪一个单元、探访谁。
4.2.2.1如外来人员能准确说明探访对象，门岗安防员按《外来人员登记表》、《车辆进场登记表》进行登记再进行放行；同时，门岗通知巡逻岗安防员指引来访人员将机动车辆停放在小区内的相应位置上。当外来人员驱车离开小区时，门岗安防员负责收回出入证，并进行相应的核查、 收费登记工作，确认无误后方可放行，并在《车辆出场登记表》上登记车辆的离开时间。
4.2.2.2外来人员无法说出要拜访的业主姓名或单元号码时，门岗安防员行为语言行为规范参见《bi手册》中规定执行。
4.3车辆行驶管理
4.3.1为了限制机动车辆的车速，避免车速过快造成交通事故，小区内机动车辆道路上应设置减速标识、减速垄。
4.3.2小区内要设置机动车辆禁止鸣笛的警示标志。
4.3.3小区的机动车辆通道上如是双行道应划出机动车辆行车指示线。
4.4 车辆停放管理程序
4.4.1巡逻岗安防员负责机动车辆的停放管理。
4.4.2当巡逻岗安防员发现车辆未按照规定停放，停放车辆占用了公共道
路或占用他人停车位，当班巡逻岗安防员应及时与业主联系，引导业主将车辆停放在指定的位置，引导完毕后与业主及时沟通，语言行为规范参见《bi手册》。
4.4.3对小区内路面的一切车辆停放管理要求
a)机动车辆应统一在划好的停车线内停放。
b)根据小区实际情况，管理处可安排相应位置停放机动车辆，但不得阻挡其它车辆通行。
4.4.4巡逻岗安防员应提醒车主（司机）关锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。
4.4.5巡逻岗安防员应按照规定的巡逻时间巡检小区的车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、漏水等现象应及时通知车主处理，并做好相关记录。
4.4.6门岗安防员应留意进入小区内的一切车辆情况，对载有易燃、易爆等危险物品的车辆禁止进入小区，确保小区安全。
4.4.7巡逻岗安防员注意观察车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者、应立即劝阻，避免交通意外事故的发生。
4.4.8在纠正外来人员机动车辆乱停乱放时，巡逻岗安防员行为语言规范参见《bi手册》中执行，纠正外来人员机动车辆违规停车行为。
4.5小区非机动车辆的管理
4.5.1小区内非机动车辆指的是业主的自行车、三轮车。
4.5.2小区内非机动车辆的停放地点为规划的自行车停放区。
4.5.3非机动车停放区域要有警示业主锁好车辆的温馨提示。
4.5.4 小区内各楼宇周围的道路上、各单元楼道内、一律不允许停放业主
的非机动车辆。
4.5.5各区域巡逻岗安防员每天巡查区域的非机动车辆摆放情况，发现停放非机动车停放区域有未按照规定停放的，安防员及时进行违规车辆的纠正，将车辆摆放在指定的位置。
4.5.6巡逻岗安防员如发现各楼道内有业主的自行车停放时，安防员要与单元内的业主沟通，及时纠正业主的违章停放行为。
4.5.7 巡逻岗安防员如值勤时发现业主的自行车未上锁时，应将未锁车辆暂时存放到门岗处，并在单元上留下留言条，说明情况。在业主取回车辆时用温馨的语言告之今后要加强注意，避免车辆丢失，或将车放在指定地点登记保存。
4.5.8 在纠正业主在小区内乱停乱放非机动车时，应和业主及时沟通，请
求业主将车停放到指定的停车位置。
4.6大型文体活动交通管理
4.6.1制定文体活动交通管理计划（方案）
a) 安防主管负责制定观众、宾客的出入路线；
b) 制定小区内需封闭时间与解封时间；
c) 组织落实车辆行驶及停放的管理。
4.6.2管理处经理对交通管理方案（计划）的可行性进行审批：
a) 管理处经理复核所封闭的道路及封闭的时间是否与小区的正常交通
有抵触。
b) 各岗位安防员负责对车辆行驶及停放进行疏导。
4.7交通设施的管理。
4.7.1安防员在值勤过程中对发现交通设施损坏的，应及时记录在《治安巡逻情况登记表》中，并报管理处客户服务部。
4.7.2巡逻岗安防员负责保护小区内各种交通设施
a) 巡逻岗安防员负责小区内的所有交通设施的管理。
b) 巡逻岗安防员值勤时发现存在有意或过失造成交通设施损毁的责任者时，及时将信息反馈管理处，由管理处按小区有关规定进行处理或令其赔偿。
4.8车辆出入口岗安防员值勤管理。机动车辆出入口岗安防员如有特殊情况需要离岗，则需要向当班班长请示，由当班班长安排相关人员到岗替岗，同时（或者），机动车辆出入口岗安防员应将离岗信息反馈监控中心，由监控中心负责对出入口重点录像监控。
5.0 记录
5.1《外来人员登记表》
5.2《车辆进场登记表》
5.3《车辆出场登记表》
5.4《小区业主机动车辆台帐》
6.0相关文件
6.1《突发性事件处理标准作业规程》
第6篇 物业行政内部车辆管理规程作业指导书
物业行政管理作业指导书:内部车辆管理规程
1目的
本规程规定了公司内部车辆的使用、维修管理办法,提高车辆工作效率,保证驾驶安全和车辆完好率。
2适用范围
适用于对本公司内部车辆调度、行驶、维保、使用的管理。
3 职责
3.1 驾驶员负责车辆安全驾驶、维修、保养及年检。
3.2 办公室主管负责对车辆车况、驾驶员身体状况、情绪、行为的检查、监督。
3.3 办公室主任负责统一调度公司用车,轻微交通事故处理及车辆维修、保养、年检的管理。
3.5 总经理主管公司车辆管理的控制。
4相关文件
《交通守则》
《交通道路法规》
5工作程序和管理办法
5.1 车辆的调度管理
5.1.1 车辆统一由办公室主任调度,各部门因公用车须提前一天提出申请,按实填写[派车单](qr-wd01-03-01),否则办公室有权拒绝派车要求。
5.1.2各部门公务用车原则上满足:紧急公务、载物、取款、雨天远途接送客人等工作需求。
5.1.3驾驶员根据派车单指定地点路线出车,无特殊情况不得随意改变行车路线。
5.2 车辆维修保养管理
5.2.1驾驶员每日出车前,应用湿布对车辆外部及内座擦拭一遍,并对车况进行详细检查后,试发动五分钟。
5.2.2 驾驶员要爱惜车辆,加强车辆的维护保养,按车辆维保规定,定期更换润滑油和易损件,保证车辆的完好率。
5.2.3 保持车辆内外的干净、整洁,雨天泥泞地段用车后应及时清洗保养,正常情况下应在本单位车库清洗。
5.2.4出车途中遇到意外刮碰,或交通事故应及时报告和向交通事故处理部门报警,不得私下协商或擅离事故地点。
5.2.5车辆需要保养、大修、更换配件及年检时,必须事先报告办公室主任,填写[车辆
维保、年检申请单](qr-wd01-03-02),经办公室主任审核,总经理批准后方可进行。
5.2.6车辆年检、检修,日常维修及更换零配件,结算时必须附上维修厂家更换零配件的明细清单上报财务,否则财务有权不予报销。
5.3 车辆使用管理
5.3.1严格遵守交通法规和公司车辆管理规定,文明行车。
5.3.2树立安全第一、服务第一的思想,保证乘员的安全、舒适、准时。
5.3.3办公室主管负责检查并监督驾驶员不得在酒后、疾病、情绪反常等不适宜驾驶的情况下出车。
5.3.4 严禁利用职权私自用车或将车交给非驾驶员和外单位驾驶员驾驶。
5.3.5 按照公司指定地点停放车辆,严禁将车开到非指定地点过夜或逗留。
5.3.6 办公室主任对车辆行驶公里和油耗进行测量、检查和控制。
5.3.7 经常自检车辆,做好年检,保持车辆的良好状态。
5.4 车辆肇事处理
5.4.1车辆碰擦
驾驶员应立即向办公室汇报,由办公室主任按实际情况决定处理意见:
a)双方协商解决;
b)报交通事故管理部门解决。
5.4.2交通事故
在公共道路上发生交通事故,驾驶员应按以下程序进行:
a)若有受伤人员,首先对受伤人员进行护救,呼叫救护车或另外叫车将伤员送往就近医院进行抢救;
b)保护现场,通知交通事故管理部门到场进行检查和处理;
c)向办公室主任汇报,由办公室主任到场协助交警进行事故处理;
d)通知保险公司到现场勘察,以确定理赔方法。
6使用的记录表格
序号名称编号存放地点存放时间
1[派车单]qr-wd01-03-01办公室一年
2[车辆维保、年检申请单]qr-wd01-03-02办公室一年
起草人:审核人:审批人:
日期日期:日期:
第7篇 物业公司车辆管理标准作业规程格式怎样的
物业公司车辆管理标准作业规程
(七)
一、目的规范车辆调度、行车、维修、安全管理工作,保障行车安全,节约维修费用。
二、适用范围适用于物业管理有限公司车辆管理工作。
职责
1、总经理负责车辆保养、维修工作的评审。
2、行政部负责公司车辆的日常管理监督及处理重大紧急事件。
3、司机负责车辆日常管理工作。
程序要点
1、车辆安排。
1)用车人填写《用车申请单》报部门负责人审核。
2)部门负责人同意用车的,签名确认后由用车人报行政部审批;
不同意用车的不予批准。
3.)行政部依据以下情况给予审批意见,同意用车的按正常手续办理;
不同意用车的须向用车人说明:a)出车的时机是否恰当;
b)有无更经济、快捷的交通办法;
c)有无可供使用的车辆。
4)行政部文员依据审批意见通知司机及用车人。
5)司机到行政部领取《车辆出入证》并做好出车前的安全检查工作。
6)用车人按约定的时间乘车,司机将《车辆出入证》交当值秩序维护员。
7)司机每次于出车前及出车后将有关出车情况登记在《出车记录》内,内容包括:日期、车牌号码、出车时间、出车前里程表数、车况、收车时间、收车后里程表数、目的地、途经地点、车辆使用后情况、签名、备注等。
8)车辆的正常加油、保养、维修等需出车的,由司机办理用车申请手续。
9)司机于每周一将《出车记录》报行政部审核以下内容,发现问题按《员工奖罚考核一览表》办理:a)依据《用车申请单》车辆里程表审核及“值班秩序维护记录”检查司机记录是否属实;
b)司机有关私自用车现象。
10)行车中特殊情况处理。
11)行车中发现车辆出现问题,应将车停于安全地点进行检修,处理不了的应及时与行政部联系,请示处理办法并将情况与用车人沟通:a)一般情况下,司机应联系就近维修(按车辆维修程序办理),用车人根据维修时间的长短选择等车修好、搭公共汽车或申请公司派车接应;
b)行政部根据情况决定是否派车接应并通知用车人。
2、交通事故。
出现交通事故,应保护好现场,及时通知交警部门予以处理,并救护伤员然后向行政部报告:
1)一般交通事故,由行政部协调处理后,将结果报总经理;
重大交通事故由行政部报总经理请示后跟进处理;2)司机应主动配合行政部了解事故经过,并与交警部门、保险公司协调处理结果;3.)司机到交警部门接受交通事故处理通知;
4)行政部或指定人员按交警部门处理通知办理有关手续;
5)司机到保险公司办理有关索赔手续;
6)需对司机进行处罚的,由行政部按《员工奖罚考核一览表》处理。
3、违章事故:
1)由司机依据交警部门要求办理有关违章手续;2)需对司机进行处罚的,行政部按《员工奖罚考核一览表》处理。
4、车辆保养。
1)司机根据《车辆使用说明书》制定保养计划,内容包括:a)车辆概况;
b)保养的说明;
c)保养项目;
d)保养费用预算。
2)、行政部负责审核保养计划后报总经理审批。
经总经理批准同意后,由行政部负责联系三个以上车辆保养服务商。
3.)、总经理按《业务分包控制程序》选择保养服务商签署有关协议。
4)、司机按协议要求跟进保养工作。
5)、车辆保养费用报销手续按《费用报销审核标准作业规程》办理。
5、车辆维修。
1)行政部提供三个以上车辆维修点,并提供有关评审资料。
2)总经理按《业务分包控制程序》选择维修服务商,并签署有关协议。
3.)司机按协议要求,跟进车辆维修工作。
4)除以下特殊情况外,车辆的维修必须在指定的维修点进行;
a)车辆出车途中,因突发故障而不能行驶,距指定的维修点路程在20公里以上,且行政部同意的。
b)尚未进行定点维修的车辆;
c)爆胎且备用胎不能使用,经行政部同意的;
d)行政部同意的其他维修项目。
5)车辆维修费用报销手续按《费用报销审核标准作业规程》进行。
6、车辆的安全管理。
1)出车前检查:a)检查车身是否有碰擦伤痕;
b)检查燃油、机油液,冷却液是否加足;
c)检查有无漏油、漏水、漏电、漏气现象;
d)检查轮胎气压是否正常,轮胎及钢板弹簧是否牢固可靠;
e)检查方向盘(把)、离合器、踏板自由行程和刹车情况是否良好;
f)检查发动机有无异响,发动机各部位工作是否正常;
g)查看上两班行车记录,是否有没处理完的故障,如有严禁出车。
2)行车时检查:a)注意车辆行驶状况,如有异响、异动、异味,应立即下车检查,严禁开故障车;
b)检查转向装置和制动装置的工作情况是否正常;
c)检查仪表和信号装置的工作情况是否正常。
3.)收车时检查:a)收拾好携带物品,检查车身状况;
b)收车时将车辆停放到位, 所有电路系统;
c)检查有无漏油、漏水、漏气现象,并加足燃油、润滑油和冷却液;
d)检查胎气压、清除轮胎间表面异物,检查钢板弹簧有无损坏,检查各转动有无过热现象;
e)作行车日期、时间、出车前公里数、收车时公里数、班次、行驶路线及车辆情况记录。
4)安全停放:a)车辆停放时,必须仔细检查车辆是否锁好,防盗器是否打开;
b)车辆必须停放在相对安全的地方。
收车后,车辆停放在公司指定的停车地点。
7、车辆的日常清洁。
1)清扫车辆地毯垃圾、擦拭车窗玻璃、车厢座位及驾驶台,检查车上有无乘车人员遗留物品,统一挂放窗帘,铺平座垫及椅套。
2)用高压喷水枪将车厢外部、车底喷洗一遍。
3.)必要时进行车辆外部打蜡。
8、车辆油料管理。
1)行政部提供三个以上车辆加油点,并提供有关评审资料。
2)总经理按《业务分包控制程序》选择加油服务商。
3.)油费结算实行月结制:a)审核每次加油数量及经手人手续是否齐全;
b)根据《出车记录》审核每次加油数里程数是否相符。
c)经行政部同意后报总经理审批,然后按《费用报销审核标准作业规程》办理报销手续。
第8篇 物业公司内部车辆管理规程作业指导书
物业公司行政管理作业指导书--内部车辆管理规程
1目的
本规程规定了公司内部车辆的使用、维修管理办法,提高车辆工作效率,保证驾驶安全和车辆完好率。
2适用范围
适用于对本公司内部车辆调度、行驶、维保、使用的管理。
3职责
3.1驾驶员负责车辆安全驾驶、维修、保养及年检。
3.2办公室主管负责对车辆车况、驾驶员身体状况、情绪、行为的检查、监督。
3.3办公室主任负责统一调度公司用车,轻微交通事故处理及车辆维修、保养、年检的管理。
3.5总经理主管公司车辆管理的控制。
4相关文件
《交通守则》
《交通道路法规》
5工作程序和管理办法
5.1车辆的调度管理
5.1.1车辆统一由办公室主任调度,各部门因公用车须提前一天提出申请,按实填写[派车单](qr-wd01-03-01),否则办公室有权拒绝派车要求。
5.1.2各部门公务用车原则上满足:紧急公务、载物、取款、雨天远途接送客人等工作需求。
5.1.3驾驶员根据派车单指定地点路线出车,无特殊情况不得随意改变行车路线。
5.2车辆维修保养管理
5.2.1驾驶员每日出车前,应用湿布对车辆外部及内座擦拭一遍,并对车况进行详细检查后,试发动五分钟。
5.2.2驾驶员要爱惜车辆,加强车辆的维护保养,按车辆维保规定,定期更换润滑油和易损件,保证车辆的完好率。
5.2.3保持车辆内外的干净、整洁,雨天泥泞地段用车后应及时清洗保养,正常情况下应在本单位车库清洗。
5.2.4出车途中遇到意外刮碰,或交通事故应及时报告和向交通事故处理部门报警,不得私下协商或擅离事故地点。
5.2.5车辆需要保养、大修、更换配件及年检时,必须事先报告办公室主任,填写[车辆维保、年检申请单](qr-wd01-03-02),经办公室主任审核,总经理批准后方可进行。
5.2.6车辆年检、检修,日常维修及更换零配件,结算时必须附上维修厂家更换零配件的明细清单上报财务,否则财务有权不予报销。
5.3车辆使用管理
5.3.1严格遵守交通法规和公司车辆管理规定,文明行车。
5.3.2树立安全第一、服务第一的思想,保证乘员的安全、舒适、准时。
5.3.3办公室主管负责检查并监督驾驶员不得在酒后、疾病、情绪反常等不适宜驾驶的情况下出车。
5.3.4严禁利用职权私自用车或将车交给非驾驶员和外单位驾驶员驾驶。
5.3.5按照公司指定地点停放车辆,严禁将车开到非指定地点过夜或逗留。
5.3.6办公室主任对车辆行驶公里和油耗进行测量、检查和控制。
5.3.7经常自检车辆,做好年检,保持车辆的良好状态。
5.4车辆肇事处理
5.4.1车辆碰擦
驾驶员应立即向办公室汇报,由办公室主任按实际情况决定处理意见:
a)双方协商解决;
b)报交通事故管理部门解决。
5.4.2交通事故
在公共道路上发生交通事故,驾驶员应按以下程序进行:
若有受伤人员,首先对受伤人员进行护救,呼叫救护车或另外叫车将伤员送往就近医院进行抢救;
保护现场,通知交通事故管理部门到场进行检查和处理;
向办公室主任汇报,由办公室主任到场协助交警进行事故处理;
通知保险公司到现场勘察,以确定理赔方法。
6使用的记录表格
序号名称编号存放地点存放时间
1[派车单]qr-wd01-03-01办公室一年
2[车辆维保、年检申请单]qr-wd01-03-02办公室一年
起草人:审核人:审批人:
日期:日期:日期:
