- 目录
包括什么内容
1. 车辆进入与离开的规定
2. 停车区域划分与标识
3. 车位分配与预约制度
4. 车辆安全与应急处理
5. 违章停车的处罚措施
6. 管理人员职责与权限
7. 监控与信息记录
编制指南
1. 制定明确的车辆进入与离开流程,确保交通顺畅,避免堵塞。
- 入口处设立清晰的指引标志,引导车辆至指定区域。
- 车辆离场时,需凭有效凭证放行,防止未缴费车辆离开。
2. 根据场地实际情况,合理规划停车区域,设置不同类型的车位(如普通车位、残疾人车位、访客车位)。
- 车位应设有明显的标识,便于驾驶员识别。
- 定期检查车位状态,确保其安全可用。
3. 实行车位分配与预约制度,提高车位利用率。
- 工作人员应根据车辆登记信息分配车位,优先满足常用车辆需求。
- 提供在线预约平台,方便用户提前预定车位。
4. 保障车辆安全,设立应急处理机制。
- 定期进行安全检查,消除潜在风险。
- 配备必要的消防设备,并定期演练。
- 设立24小时监控系统,快速响应异常情况。
5. 对违章停车行为进行严格管理。
- 明确违章停车的定义,如占用他人车位、堵塞通道等。
- 制定相应的处罚措施,如罚款、取消停车资格等。
6. 规范管理人员的行为,明确其职责与权限。
- 管理人员需接受专业培训,了解相关规定并严格执行。
- 授权他们处理日常事务,如收费、调解纠纷等。
7. 建立健全监控与信息记录体系。
- 记录所有进出车辆信息,以便追踪查询。
- 保持数据的安全性,防止信息泄露。
复审规定
1. 每年至少进行一次规程的全面复审,以适应变化的需求和环境。
2. 复审时要考虑使用反馈、安全事故记录及法规更新等因素,确保规程的时效性和适用性。
3. 复审结果应由管理层审批,并及时通知所有相关人员。
4. 对于重大修订,需进行试行阶段,收集意见后再正式实施。
以上规程旨在维护停车场秩序,提高服务质量,同时也为车主提供安全、便捷的停车环境。所有相关人员务必遵守,共同维护良好的车辆停放管理秩序。
车辆停放管理作业规程制度范文
1.目的
确保车辆、设施、人员安全,保证车辆停放整齐有序。
2.适用范围
适用于辖区内车辆停放管理。
3.职责
3.1 保安队长(安保部经理)负责监督、检查车辆停放管理工作。
3.2 保安班组长负责车辆停放管理的指导、检查和纠正工作。
3.3 保安员负责车辆的日常管理工作。
4.作业规程
4.1 车辆管理
4.1.1 各辖区视情况设立专职车管员,对辖区业主(使用人)的车辆实行全面管理。
4.1.2 建立详细的车辆管理档案,内容包括业主或使用人姓名、房号、车辆品牌、车牌号、车辆颜色、联系电话等。
4.1.3 辖区管理处负责对需要租用泊位的业主进行登记,并设法解决他们的需求。
4.1.4 业主或使用人应自觉将车辆停入自己的车库或泊位,及时关好车(库)门、窗,并随身带走贵重物品,接受车管员的管理。
4.1.5 所有车辆均不可随意占道停放或占位停放。
4.1.6 车管员和巡逻岗应适时巡检停放车辆的状况,发现车门、窗没关好,车内有贵重物品,漏水,漏油等现象应及时通知车主,并做好记录。
4.1.7 若巡检中发现有异常情况,应立即拦截车辆,并通知班长或保安队长(安保部经理)前来处理,并做好记录。
4.1.8 大型客车及5吨以上货车原则上不允许进入辖区,以免压坏道路或堵塞辖区的交通。如确需要进入时,应提前申请并经辖区管理处的同意。
4.1.9 辖区的道路和停车场不可用于学习驾驶或试车,不可无故使用车载报警器或随意鸣喇叭。
4.1.10 辖区停车场只向业主(车主)提供有偿使用的停车泊位,但不负责车辆的保管。
4.1.11 外来车辆进入辖区时,须经确认、登记后放行。22:00后,谢绝出租车进入辖区(特殊情况除外)。
4.2 泊位的收费方式和标准(适用于住宅小区,可视情修改)
4.2.1 ::对已出售的车库或泊位,由管理处负责向业主收取相应的管理费。
4.2.2 对租用地面泊位的私家车主,每月收取100元的租费;对租用地面泊位的公车,每月收取150元的租费,不另外收管理费。
4.2.3 在辖区临时停车不超过1小时的免收停车服务费;超过1小时,不足4小时的按4小时计算,每辆每4小时收费2元;每天(24小时)每辆停车服务费超过6元的,按6元收费。
4.2.4 对需长期租用停车泊位的业主,辖区管理处应每年与其签订一次租用协议。
4.3 各辖区应设置减速条(路拱)、单向行驶、限速、限高、禁鸣、禁止通行等交通设施及标识。
4.4 业主应自觉遵守辖区的交通及停车管理制度,出入辖区(大门)时应各行其道或先出后进。
4.5 摩托车、(电动)自行车管理。
4.5.1 辖区的停车场所应有明显标识,业主应按规定有序地停放车辆。
4.5.2 外来人员的摩托车、(电动)自行车原则上不可进入辖区。
4.5.3 辖区的车管员、巡逻岗要认真履行职责,整理停放不齐的车辆。
4.5.4 辖区内的楼道、走廊等公用部位不可乱停车辆。
4.5 车管员和巡逻岗应确保辖区道路、消防通道的畅通。发现闲杂人员要及时劝离,若有紧急情况按《突发事件处理作业规程》的要求进行处理。
5.记录
5.1 《值班情况记录表》
5.2 《外来车辆登记表》
6.相关支持文件
6.1 《交通管理作业规程》
6.2 《门岗(大堂岗)管理作业规程》
6.3 《突发事件处理作业规程》
第2篇 物业辖区车辆停放管理作业规程制度
物业辖区车辆停放管理作业规程
1目的
确保车辆、设施、人员安全,保证车辆停放整齐有序。
2适用范围
适用于辖区内车辆停放管理。
3职责
3.1保安队长(安保部经理)负责监督、检查车辆停放管理工作。
3.2保安班组长负责车辆停放管理的指导、检查和纠正工作。
3.3保安员负责车辆的日常管理工作。
4作业规程
4.1车辆管理
4.1.1各辖区视情况设立专职车管员,对辖区业主(使用人)的车辆实行全面管理。
4.1.2建立详细的车辆管理档案,内容包括业主或使用人姓名、房号、车辆品牌、车牌号、车辆颜色、联系电话等。
4.1.3辖区管理处负责对需要租用泊位的业主进行登记,并设法解决他们的需求。
4.1.4业主或使用人应自觉将车辆停入自己的车库或泊位,及时关好车(库)门、窗,并随身带走贵重物品,接受车管员的管理。
4.1.5所有车辆均不可随意占道停放或占位停放。
4.1.6车管员和巡逻岗应适时巡检停放车辆的状况,发现车门、窗没关好,车内有贵重物品,漏水,漏油等现象应及时通知车主,并做好记录。
4.1.7若巡检中发现有异常情况,应立即拦截车辆,并通知班长或保安队长(安保部经理)前来处理,并做好记录。
4.1.8大型客车、5吨以上的货车、易产生污染及噪音的车辆原则上不允许进入辖区,以免压坏道路或堵塞辖区的交通和污染环境。如确需要进入时,应提前申请并经辖区管理处的同意。
4.1.9辖区的道路和停车场不可用于学习驾驶或试车,不可无故使用车载报警器或随意鸣喇叭。
4.1.10辖区停车场只向业主(车主)提供有偿使用的停车泊位,但不负责车辆的保管。
4.1.11外来车辆进入辖区时,须经确认、登记后放行。22:00后,谢绝出租车进入辖区(特殊情况除外)。
4.2泊位的收费方式和标准(适用于住宅小区,可视情修改)
4.2.1对已出售的车库或泊位,由管理处负责向业主收取相应的管理费。
4.2.2对租用地面泊位的私家车主,每月收取100元的租费;对租用地面泊位的公车,每月收取150元的租费,不另外收管理费(可根据物价部门规定进行调整)。
4.2.3在辖区临时停车不超过1小时的免收停车服务费;超过1小时,不足4小时的按4小时计算,每辆每4小时收费2元;每天(24小时)每辆停车服务费超过6元的,按6元收费(可根据物价部门规定进行调整)。
4.2.4对需长期租用停车泊位的业主,辖区管理处应每年与其签订一次租用协议。
4.3各辖区应设置减速条(路拱)、单向行驶、限速、限高、禁鸣、禁止通行等交通设施及标识。
4.4业主应自觉遵守辖区的交通及停车管理制度,出入辖区(大门)时应各行其道或先出后进。
4.5摩托车、(电动)自行车管理。
4.5.1辖区的停车场所应有明显标识,业主应按规定有序地停放车辆。
4.5.2外来人员的摩托车、(电动)自行车原则上不可进入辖区。
4.5.3辖区的车管员、巡逻岗要认真履行职责,整理停放不齐的车辆。
4.5.4辖区内的楼道、走廊等公用部位不可乱停车辆。
4.5车管员和巡逻岗应确保辖区道路、消防通道的畅通。发现闲杂人员要及时劝离,若有紧急情况按《突发事件处理作业规程》的要求进行处理。
5记录
5.1《值班情况记录表》
5.2《外来车辆登记表》
6相关支持文件
6.1《交通管理作业规程》
6.2《门岗(大堂岗)管理作业规程》
6.3《突发事件处理作业规程》