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岗位职责是什么
支行，作为银行运营的基本单位，扮演着至关重要的角色。它是一个综合性的金融服务实体，直接面对客户，提供包括存款、贷款、支付结算、理财咨询等一系列金融服务。
岗位职责要求
支行的岗位职责要求员工具备高度的专业素养和服务意识，以满足客户的多元化金融需求。他们需要熟悉各项银行业务流程，遵守金融法规，确保业务操作的合规性。良好的沟通能力和问题解决能力也是必不可少的，以便有效处理客户的问题和投诉。
岗位职责描述
支行的工作环境通常是快节奏且多变的，员工需要灵活应对各种情况。日常工作中，他们需要接待客户，理解其需求，提供个性化的金融解决方案。此外，他们还需要定期维护客户关系，通过电话、邮件或面对面交流，保持与客户的紧密联系，提升客户满意度和忠诚度。
有哪些内容
1. 客户服务：提供全面的银行业务咨询，解答客户疑问，协助办理开户、转账、取款、贷款申请等业务。
2. 业务操作：严格按照规章制度执行各类交易，包括存款、贷款发放、账户管理等，确保业务准确无误。
3. 风险管理：识别潜在的欺诈风险，进行必要的风险评估，防止金融犯罪。
4. 销售推广：推广银行的金融产品和服务，制定并实施销售策略，达成业绩目标。
5. 团队协作：与其他部门密切配合，如与信贷部门协作处理贷款申请，与财务部门协调资金流动等。
6. 数据分析：分析客户行为和市场趋势，为改进服务和产品提供数据支持。
7. 客户服务反馈：收集和处理客户反馈，及时向上级汇报，推动服务改进。
支行岗位职责涵盖了从一线服务到后台管理的多个层面，要求员工具备全面的银行业务知识和优秀的客户服务技能，以实现银行的经营目标，同时保障客户的金融安全与满意度。
支行岗位职责范文
第1篇 支行营业室职责
一、负责办理国家预算收入的收纳、划分和留解，办理预算收入更正和退库，国家预算支出的拨付；统计、分析和预测国库收支，向上级国库和同级财政机关反映预算收支执行情况；组织管理和检查指导商业银行代理行国库业务，确保辖区国库管理与核算工作正常有序地进行
二、负责辖区支付结算与服务、人民币银行结算账户管理、支付结算检查和监督；维护辖区支付清算秩序。
三、负责辖区银行账户开户许可证和贷款卡的核发。
四、组织辖区年终会计财务决算工作，负责支行财务管理工作；
五、负责辖区现金管理与检查，反假贷币管理及假币的收缴和鉴定管理。
第2篇 支行信贷调统股岗位职责
股室负责人岗位：
一、主持全股工作，督促本股室人员履行职责，贯彻执行国家贷币信贷政策，有效地落实上级行信贷政策和指导工作，完成上级行布置的各项任务。
二、根据上级行职能部门和业务管理工作要点，结合当地实际，负责制订年度工作计划，并组织实施。
三、负责管理、协调、监督、检查辖内金融机构货币信贷执行情况、金融统计和征信管理情况。
四、及时转发和传达相关的政策文件，在权限范围内适时制定、实施符合辖内实际的窗口指导意见；建立辖区货币信贷工作联席会议制度，对辖区金融机构进行货币政策窗口指导。
五、负责组织开展调查研究，对辖内金融经济货币信贷运行情况进行宏观分析，预测发展趋势，提出意见和建议；按季形成全县经济金融运行形势分析报告。
六、负责做好与金融监管部门、政府部门的沟通和协调工作，有效疏通货币政策传导机制。
七、负责贯彻实施利率政策，关注银行业利率定价制度，逐步引导建立利率风险防范机制。
八、参与防范和化解辖区系统性金融风险，维护辖区金融稳定，指导辖区金融改革工作；负责涉及金融稳定问题上的沟通和协调工作；参与金融机构撤销清算、风险处置和风险预警工作。
九、组织股室人员加强业务学习，负责布置、分解各项工作任务和工作调整。
十、组织完成上级行和本支行交办的其他工作。
货币信贷与调查分析岗位：
一、负责关注再贷款。
1、负责支农再贷款限额管理台账和直接发放台账，每月1日内上报；
2、每季后8日内上报《支农再贷款投放效果季度统计表（一）和（二）》；
二、负责金融机构存款准备金管理。
1、监督辖内法人金融机构按规定的比例缴存人民币存款准备金；在规定权限内审核动用有支付问题的金融机构的存款准备金；
2、月后6日内上报《金融机构欠缴存款准备金明细月报表》和《城乡信用社动用存款准备金情况月报表》（有数据发生时上报）；
3、按季编报《法人金融机构准备金统计季报表》，季后6日内上报。
第3篇 支行行长岗位职责
支行行长 1、全面负责分公司业务的整体管理工作,并对发展做出合理、明确定位;
2、负责并组织实施业务团队建设和提升,不断提高团队的整体业务能力;
3、根据集团整体发展策略,制定与市场发展相适应的业务拓展方案,落实下达的各项业绩指标;定期总结公司业务过程中出现的问题,并提出相关解决方案;
4、加强对城市分公司业务的把控,确保公司财富管理业务在良性循环的情况下开展;
5、负责公司金融产品的推广与宣传,挖掘市场特点与需求,配合公司新产品研发;
6、完成集团赋予的其他职责和工作安排。
任职资格:
1、金融、财经、市场营销等专业毕业;
2、5年以上财富管理、银行、证券、信托、基金等相关金融理财产品销售工作经历,3年以上中高层管理经验,有财富管理公司全局管理工作经验优先;
4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
5、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
6、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;
7、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
8、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验和高端客户资源者者优先考虑 1、全面负责分公司业务的整体管理工作,并对发展做出合理、明确定位;
2、负责并组织实施业务团队建设和提升,不断提高团队的整体业务能力;
3、根据集团整体发展策略,制定与市场发展相适应的业务拓展方案,落实下达的各项业绩指标;定期总结公司业务过程中出现的问题,并提出相关解决方案;
4、加强对城市分公司业务的把控,确保公司财富管理业务在良性循环的情况下开展;
5、负责公司金融产品的推广与宣传,挖掘市场特点与需求,配合公司新产品研发;
6、完成集团赋予的其他职责和工作安排。
任职资格:
1、金融、财经、市场营销等专业毕业;
2、5年以上财富管理、银行、证券、信托、基金等相关金融理财产品销售工作经历,3年以上中高层管理经验,有财富管理公司全局管理工作经验优先;
4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
5、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
6、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;
7、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
8、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验和高端客户资源者者优先考虑
第4篇 社区支行负责人岗位职责
社区支行负责人 平安银行上海分行 平安银行股份有限公司上海分行,平安银行上海分行 职责描述:
1、按照分行的零售发展战略与规划,制定并实施本社区支行的发展规划;
2、全面负责零售社区支行团队的日常管理、培训及团队激励等工作,对社区支行的各项绩效达成负责;
3、建立并推动社区支行业务推动系统的运作;参与、组织和执行总、分行的各项业务推动、竞赛、营销活动;结合本零售社区支行团队的实际策划、组织、实施业务开拓活动;
4、发现和引进优秀的零售销售人才,协助分行开展招聘,确保社区支行团队人员的充足性和稳定性,满足社区支行团队建设和网点服务的需要;
5、负责处理或组织处理社区支行各类业务的投诉;
6、贯彻执行各项制度规章,监督业务品质和服务质量。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,3年以上工作经历;
2、熟悉本地市场,有较强的市场拓展和业务开拓能力,能够通过各种渠道达成获客目标。对零售业务有一定的理解,并有较强的零售营销技巧,具备团队管理经验者优先;
3、具有较强的合规理念和风险意识。
第5篇 零售支行岗位职责
支行零售行长 (一)岗位职责:
1、负责个人银行业务的服务管理,积极开拓和维护个人银行业务市场工作;
2、积极向客户提供服务咨询、识别客户需求,为客户制定金融服务方案,促成产品销售,完成销售目标;
3、为个人客户办理资产、负债、中间业务以及个人理财等本外币金融服务,负责中间业务拓展以及个人理财业务的外部市场拓展和风险评估、调查;
4、负责支行的外拓宣传,相关活动的策划及组织,全面提升支行外拓获客的能力及质量;
5、反馈市场需求和客户意见,提供产品创新、服务改进建议;
6、控制信用风险,对客户资料进行初步审查;
7、加强零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作,提升资产质量;
8、完成领导交办的其他工作。
(二)岗位要求
1、全日制大学本科及以上学历,金融经济相关专业优先;
2、三年以上公司零售管理或团队负责人工作经历,通过银行从业资格考试3门以上,afp、cfp证书者优先;
3、 逻辑思维清晰,善于思考,有较强的学习能力;工作积极主动,有强烈的进取精神,并能够承受一定工作压力;有团队合作精神,有责任感和较强的沟通能力;
4、条件优秀者可适当放宽条件。 (一)岗位职责:
1、负责个人银行业务的服务管理,积极开拓和维护个人银行业务市场工作;
2、积极向客户提供服务咨询、识别客户需求,为客户制定金融服务方案,促成产品销售,完成销售目标;
3、为个人客户办理资产、负债、中间业务以及个人理财等本外币金融服务,负责中间业务拓展以及个人理财业务的外部市场拓展和风险评估、调查;
4、负责支行的外拓宣传,相关活动的策划及组织,全面提升支行外拓获客的能力及质量;
5、反馈市场需求和客户意见,提供产品创新、服务改进建议;
6、控制信用风险,对客户资料进行初步审查;
7、加强零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作,提升资产质量;
8、完成领导交办的其他工作。
(二)岗位要求
1、全日制大学本科及以上学历,金融经济相关专业优先;
2、三年以上公司零售管理或团队负责人工作经历,通过银行从业资格考试3门以上,afp、cfp证书者优先;
3、 逻辑思维清晰,善于思考,有较强的学习能力;工作积极主动,有强烈的进取精神,并能够承受一定工作压力;有团队合作精神,有责任感和较强的沟通能力;
4、条件优秀者可适当放宽条件。
第6篇 零售支行行长岗位职责
支行零售行长 岗位职责:
1、主管零售业务,分析支行内外经营环境,规划支行零售基础平台建设与业务发展目标;
2、组织客户的开拓与经营,建立支行标准化、规范化的客户服务与营销管理平台,并达成业务目标;
3、通过有效的日常管理与辅导训练,做好员工队伍的建设、管理与培养;
4、做好网点日常营运及环境管理,处理好投诉及突发事件;
5、贯彻合规及风控制度要求,确保支行有品质的持续经营。 岗位职责:
1、主管零售业务,分析支行内外经营环境,规划支行零售基础平台建设与业务发展目标;
2、组织客户的开拓与经营,建立支行标准化、规范化的客户服务与营销管理平台,并达成业务目标;
3、通过有效的日常管理与辅导训练,做好员工队伍的建设、管理与培养;
4、做好网点日常营运及环境管理,处理好投诉及突发事件;
5、贯彻合规及风控制度要求,确保支行有品质的持续经营。
第7篇 外资银行支行行长岗位职责
外资银行支行行长 工作职责:
1、对分行行长负责,主持支行全面工作。
2、负责组织、推动支行业务营销工作,落实分行对支行的业务考核计划。
3、在授权范围内选聘支行员工,根据业务发展规模,就机构设置、人员编制、劳动组合提出调整意见。
4、负责支行员工的劳动组织管理,对支行员工进行考核,提出奖惩的意见。
5、对各项业务进行组织协调,保证各项业务目标的实现,推动业务不断发展。
6、在业务线预算框架下和授权范围内,负责管理各成本中心的费用开支行为。
7、组织支行内设机构严格执行操作流程和管理制度,协调操作风险经理的工作,管理支行的操作风险,对支行的操作风险负责,对营业部的安全负责。
8、负责支行的对外联络工作。
9、负责落实分行行长和分行主管批发业务副行长安排的其他工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历;金融、经济、管理相关专业。
2、熟悉分、支行运作流程;熟悉金融法规、监管规定以及当地市场状况。
3、具备8年以上银行相关工作经验。
4、具有较强的组织、协调和综合管理能力;具有较强的沟通表达能力。
5、具有领导力和较强的团队精神和亲和力,能够有效组织开展相关工作;有事业心和责任感。 工作职责:
1、对分行行长负责,主持支行全面工作。
2、负责组织、推动支行业务营销工作,落实分行对支行的业务考核计划。
3、在授权范围内选聘支行员工,根据业务发展规模,就机构设置、人员编制、劳动组合提出调整意见。
4、负责支行员工的劳动组织管理,对支行员工进行考核,提出奖惩的意见。
5、对各项业务进行组织协调,保证各项业务目标的实现,推动业务不断发展。
6、在业务线预算框架下和授权范围内,负责管理各成本中心的费用开支行为。
7、组织支行内设机构严格执行操作流程和管理制度,协调操作风险经理的工作,管理支行的操作风险,对支行的操作风险负责,对营业部的安全负责。
8、负责支行的对外联络工作。
9、负责落实分行行长和分行主管批发业务副行长安排的其他工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历;金融、经济、管理相关专业。
2、熟悉分、支行运作流程;熟悉金融法规、监管规定以及当地市场状况。
3、具备8年以上银行相关工作经验。
4、具有较强的组织、协调和综合管理能力;具有较强的沟通表达能力。
5、具有领导力和较强的团队精神和亲和力,能够有效组织开展相关工作;有事业心和责任感。
第8篇 支行总经理岗位职责
支行总经理 1. 根据总行以及分行业务发展需要,协助银行制订年度市场开拓的计划;
2. 落实支行内部市场拓展架构以及人员分工情况,根据银行政策的变化明确市场开拓努力方向,带领支行内部员工采取多种措施完成银行的市场拓展任务;
3、全面负责支行内部员工及各项工作事务,确保任务指标的完成。 1. 根据总行以及分行业务发展需要,协助银行制订年度市场开拓的计划;
2. 落实支行内部市场拓展架构以及人员分工情况,根据银行政策的变化明确市场开拓努力方向,带领支行内部员工采取多种措施完成银行的市场拓展任务;
3、全面负责支行内部员工及各项工作事务,确保任务指标的完成。
第9篇 支行业务岗位职责
闸北一级支行零售业务副行长 全权负责新建支行的零售业务,主要为小微型企业金融服务。该岗位是市场营销部管理人员,负责个人业务。 任职资格: 8年以上工作经验,年龄小于50岁。全日制本科以上学历,有丰富的资源者优先; 具有一定的组织管理能力、沟通协调能力、市场应变能力; 8年及以上银行业相关工作经验;具备丰富的市场营销团队管理经验。 全权负责新建支行的零售业务,主要为小微型企业金融服务。该岗位是市场营销部管理人员,负责个人业务。 任职资格: 8年以上工作经验,年龄小于50岁。全日制本科以上学历,有丰富的资源者优先; 具有一定的组织管理能力、沟通协调能力、市场应变能力; 8年及以上银行业相关工作经验;具备丰富的市场营销团队管理经验。
第10篇 分行支行岗位职责
对公、零售条线分行副行长及支行行长 分行/支行全条线的管理统筹;
负责组织本支行管理客户的营销、维护和管理,负责本分行/支行内部管理、制度建设、团队建设等工作;
完成总行下达的各项经营管理目标,促进支行的发展,不断提升支行的综合竞争力;
负责行领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,45周岁以下,金融工作年限8年以上;
2、现任其他金融机构同级职务或下一级职务3年以上;
3、熟悉国家经济金融方针政策及法律法规,具有较强的市场开拓能力、组织管理能力和风险控制能力;
4、熟悉银行各项业务和规章制度,具有较强的市场拓展能力和丰富的社会资源,符合监管部门的任职要求;
5、协助分行行长管理公司业务条线;整合相关资源并推进行内业务发展。支行全条线业务统筹、规划。 分行/支行全条线的管理统筹;
负责组织本支行管理客户的营销、维护和管理,负责本分行/支行内部管理、制度建设、团队建设等工作;
完成总行下达的各项经营管理目标,促进支行的发展,不断提升支行的综合竞争力;
负责行领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,45周岁以下,金融工作年限8年以上;
2、现任其他金融机构同级职务或下一级职务3年以上;
3、熟悉国家经济金融方针政策及法律法规,具有较强的市场开拓能力、组织管理能力和风险控制能力;
4、熟悉银行各项业务和规章制度,具有较强的市场拓展能力和丰富的社会资源,符合监管部门的任职要求;
5、协助分行行长管理公司业务条线;整合相关资源并推进行内业务发展。支行全条线业务统筹、规划。
第11篇 银行支行岗位职责
投资顾问 上海公瀛投资管理有限公司 上海公瀛投资管理有限公司,公瀛投资,公瀛 职责描述:
1、 高净值客户开发,挖掘和分析高净值客户的投资理财需求;
2、负责对银行、证券公司、第三方理财顾问公司等营销渠道的开发与维护;
3、围绕高净值客户的金融需求,联合金融同业积极开展市场活动;
4, 通过各类渠道及公司提供的高端市场活动等,接触并筛选有效客户;
5,根据业务要求,定期做客户回访,做好老客户维护和再开发,主动、积极地为客户提供各类产品;
任职要求:
1、金融类等相关专业大专及以上学历;3年以上工作经验条件优秀者可放宽学历;
2.两年以上金融机构个人理财产品的销售工作经验,深刻理解高净值客户的金融需求,两年以上销售团队的管理经验;
3、对信托、pe、地产基金等金融理财产品有深入的了解和熟悉;
4、有证券、基金、银行、第三方理财从业经验,或高档房产、汽车、奢侈品、高尔夫俱乐部、五星级酒店会籍等高端服务从业经验。
5、熟悉银行、券商、信托等机构的运作模式;
6、有银行从业经验,支行副行长及以上级别管理经验优先。
第12篇 支行负责人岗位职责
社区支行负责人 平安银行上海分行 平安银行股份有限公司上海分行,平安银行上海分行 职责描述:
1、按照分行的零售发展战略与规划,制定并实施本社区支行的发展规划;
2、全面负责零售社区支行团队的日常管理、培训及团队激励等工作,对社区支行的各项绩效达成负责;
3、建立并推动社区支行业务推动系统的运作;参与、组织和执行总、分行的各项业务推动、竞赛、营销活动;结合本零售社区支行团队的实际策划、组织、实施业务开拓活动;
4、发现和引进优秀的零售销售人才,协助分行开展招聘,确保社区支行团队人员的充足性和稳定性,满足社区支行团队建设和网点服务的需要;
5、负责处理或组织处理社区支行各类业务的投诉;
6、贯彻执行各项制度规章,监督业务品质和服务质量。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,3年以上工作经历;
2、熟悉本地市场,有较强的市场拓展和业务开拓能力,能够通过各种渠道达成获客目标。对零售业务有一定的理解,并有较强的零售营销技巧,具备团队管理经验者优先;
3、具有较强的合规理念和风险意识。
第13篇 支行客户岗位职责
支行普惠团队客户经理 工作职责:
1、为公司客户提供专业、全面、合理的普惠业务产品与服务;
2、月度产品活动的推广、实施;
3、市场信息、客户建议的收集、反馈。 工作职责:
1、为公司客户提供专业、全面、合理的普惠业务产品与服务;
2、月度产品活动的推广、实施;
3、市场信息、客户建议的收集、反馈。
第14篇 分行支行行长岗位职责
上市银行分行副行长/支行行长/部门总 岗位要求:
1、40周岁以下;
2、全日制本科或以上学历;
3、8年或以上银行业相关经验;具备分行中层或支行管理经验、5 年或以上管理经验;
4、具备良好的组织管理、沟通协调、灵活应变能力;
5、有丰富业务资源者优先考虑。 岗位要求:
1、40周岁以下;
2、全日制本科或以上学历;
3、8年或以上银行业相关经验;具备分行中层或支行管理经验、5 年或以上管理经验;
4、具备良好的组织管理、沟通协调、灵活应变能力;
5、有丰富业务资源者优先考虑。
第15篇 银行支行行长岗位职责
银行支行行长 工作职责:
1、对分行行长负责,主持支行全面工作。
2、负责组织、推动支行业务营销工作,落实分行对支行的业务考核计划。
3、在授权范围内选聘支行员工,根据业务发展规模,就机构设置、人员编制、劳动组合提出调整意见。
4、负责支行员工的劳动组织管理,对支行员工进行考核,提出奖惩的意见。
5、对各项业务进行组织协调,保证各项业务目标的实现,推动业务不断发展。
6、在业务线预算框架下和授权范围内,负责管理各成本中心的费用开支行为。
7、组织支行内设机构严格执行操作流程和管理制度,协调操作风险经理的工作,管理支行的操作风险,对支行的操作风险负责,对营业部的安全负责。
8、负责支行的对外联络工作。
9、负责落实分行行长和分行主管批发业务副行长安排的其他工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历;金融、经济、管理相关专业。
2、熟悉分、支行运作流程;熟悉金融法规、监管规定以及当地市场状况。
3、具备8年以上银行相关工作经验。
4、具有较强的组织、协调和综合管理能力;具有较强的沟通表达能力。
5、具有领导力和较强的团队精神和亲和力,能够有效组织开展相关工作;有事业心和责任感。 工作职责:
1、对分行行长负责,主持支行全面工作。
2、负责组织、推动支行业务营销工作,落实分行对支行的业务考核计划。
3、在授权范围内选聘支行员工,根据业务发展规模,就机构设置、人员编制、劳动组合提出调整意见。
4、负责支行员工的劳动组织管理,对支行员工进行考核,提出奖惩的意见。
5、对各项业务进行组织协调,保证各项业务目标的实现,推动业务不断发展。
6、在业务线预算框架下和授权范围内,负责管理各成本中心的费用开支行为。
7、组织支行内设机构严格执行操作流程和管理制度,协调操作风险经理的工作,管理支行的操作风险,对支行的操作风险负责,对营业部的安全负责。
8、负责支行的对外联络工作。
9、负责落实分行行长和分行主管批发业务副行长安排的其他工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历;金融、经济、管理相关专业。
2、熟悉分、支行运作流程;熟悉金融法规、监管规定以及当地市场状况。
3、具备8年以上银行相关工作经验。
4、具有较强的组织、协调和综合管理能力;具有较强的沟通表达能力。
5、具有领导力和较强的团队精神和亲和力,能够有效组织开展相关工作;有事业心和责任感。
第16篇 支行副行长岗位职责
支行副行长 职位描述: 1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署,带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标;
2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。
应聘条件:
1、年龄在40岁以下;
2、本科或以上学历;
3、6年或以上银行业的相关工作经验;具备较丰富的分行中层或支行管理经验,3年或以上银行市场营销经验;
4、具有良好的市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力;
5、有丰富的负债业务资源者优先。 职位描述: 1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署,带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标;
2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。
应聘条件:
1、年龄在40岁以下;
2、本科或以上学历;
3、6年或以上银行业的相关工作经验;具备较丰富的分行中层或支行管理经验,3年或以上银行市场营销经验;
4、具有良好的市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力;
5、有丰富的负债业务资源者优先。
第17篇 支行零售岗位职责
支行零售行长 (一)岗位职责:
1、负责个人银行业务的服务管理,积极开拓和维护个人银行业务市场工作;
2、积极向客户提供服务咨询、识别客户需求,为客户制定金融服务方案,促成产品销售,完成销售目标;
3、为个人客户办理资产、负债、中间业务以及个人理财等本外币金融服务,负责中间业务拓展以及个人理财业务的外部市场拓展和风险评估、调查;
4、负责支行的外拓宣传,相关活动的策划及组织,全面提升支行外拓获客的能力及质量;
5、反馈市场需求和客户意见,提供产品创新、服务改进建议;
6、控制信用风险,对客户资料进行初步审查;
7、加强零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作,提升资产质量;
8、完成领导交办的其他工作。
(二)岗位要求
1、全日制大学本科及以上学历,金融经济相关专业优先;
2、三年以上公司零售管理或团队负责人工作经历,通过银行从业资格考试3门以上,afp、cfp证书者优先;
3、 逻辑思维清晰,善于思考,有较强的学习能力;工作积极主动,有强烈的进取精神,并能够承受一定工作压力;有团队合作精神,有责任感和较强的沟通能力;
4、条件优秀者可适当放宽条件。 (一)岗位职责:
1、负责个人银行业务的服务管理,积极开拓和维护个人银行业务市场工作;
2、积极向客户提供服务咨询、识别客户需求,为客户制定金融服务方案,促成产品销售,完成销售目标;
3、为个人客户办理资产、负债、中间业务以及个人理财等本外币金融服务,负责中间业务拓展以及个人理财业务的外部市场拓展和风险评估、调查;
4、负责支行的外拓宣传,相关活动的策划及组织,全面提升支行外拓获客的能力及质量;
5、反馈市场需求和客户意见,提供产品创新、服务改进建议;
6、控制信用风险,对客户资料进行初步审查;
7、加强零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作,提升资产质量;
8、完成领导交办的其他工作。
(二)岗位要求
1、全日制大学本科及以上学历,金融经济相关专业优先;
2、三年以上公司零售管理或团队负责人工作经历,通过银行从业资格考试3门以上,afp、cfp证书者优先;
3、 逻辑思维清晰,善于思考,有较强的学习能力;工作积极主动,有强烈的进取精神,并能够承受一定工作压力;有团队合作精神,有责任感和较强的沟通能力;
4、条件优秀者可适当放宽条件。
第18篇 支行营业岗位职责
支行营业部经理 厦门国际银行股份有限公司上海分行 厦门国际银行股份有限公司上海分行(分支机构) 工作职责:
1、负责管理支行柜面的日常运营,负责支行现金流通的管理,
2、带领团队给客户提供优质服务,管理和培训柜面工作人员使其提高业务能力、服务意识和质量,确保柜面操作符合国家银监和外管等相关法律规定。
任职资格:
1、35周岁以下;
2、5年及以上银行柜面工作经历,其中2年以上柜面管理经验;
3、持有相关岗位资格证书,熟悉柜面业务流程、产品及相关制度、操作流程和外汇政策,风险意识强;
4、具有良好的亲和力,有较强的服务意识、沟通交流及应变能力;
5、具有良好的组织管理和协调能力,具有良好的语言表达和文字综合能力;
6、有卡业务管理经验,或获得零售业务、理财业务相关资格证书者优先考虑。
第19篇 支行理财岗位职责
支行理财部门经理 1、负责行业市场、客户的拓展工作,完成个人业绩指标;
2、组织推动支行个人业务营销工作,完成分行下达各项经营计划;
3、管理支行个人业务团队;
4、管控业务风险,保证资产质量。 1、负责行业市场、客户的拓展工作,完成个人业绩指标;
2、组织推动支行个人业务营销工作,完成分行下达各项经营计划;
3、管理支行个人业务团队;
4、管控业务风险,保证资产质量。
第20篇 支行客户经理岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
3、确定销售部门目标体系和销售配额；
4、制定销售计划和销售预算；
5、负责销售渠道和客户的管理。
