服务部岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

服务部是企业运营的核心组成部分，其主要职责在于确保客户满意度，通过提供优质、高效的服务，维护和增强公司的品牌形象。这个部门是公司与客户之间的桥梁，致力于解决客户问题，满足客户需求，并通过持续改进服务流程，提升客户体验。

岗位职责要求

1. 专业素养：服务部员工需具备良好的专业知识，能够准确理解并解答客户的问题。

2. 沟通能力：有效沟通是关键，员工需具备清晰、友好的交流技巧，能与各种类型的客户建立良好关系。

3. 问题解决：迅速识别并处理客户问题，提供及时、满意的解决方案。

4. 团队协作：与其他部门紧密合作，确保服务流程的顺畅。

5. 持续改进：关注客户反馈，不断优化服务流程，提升服务质量。

岗位职责描述

服务部的工作涉及日常客户服务、投诉处理、售后服务、客户关系管理等多个方面。员工需要在接到客户咨询或投诉时，保持耐心和专业，快速理解客户需求，提供准确的信息或建议。在面对复杂问题时，他们需要协调内部资源，与相关部门协作，共同寻找最佳解决方案。

此外，服务部还负责收集和分析客户反馈，通过这些数据洞察客户需求和满意度变化，为公司的产品改进和服务优化提供决策依据。员工应积极参与服务流程的改进项目，推动服务质量的持续提升。

有哪些内容

1. 客户服务：包括接听电话、回复电子邮件、在线聊天等，为客户提供全天候的支持。

2. 问题跟踪：记录客户问题，跟踪处理进度，确保问题得到妥善解决。

3. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，收集客户意见和建议。

4. 服务培训：定期对员工进行服务技能和产品知识的培训，提升服务质量。

5. 流程改进：分析服务过程中的瓶颈和问题，提出改进建议，优化服务流程。

6. 报告编写：编制服务报告，包括客户反馈、服务效率、满意度指标等，供管理层参考。

7. 危机管理：处理重大客户问题或危机事件，维护公司声誉。

服务部的工作不仅是解决眼前的问题，更是通过不断学习和创新，为公司构建一个以客户为中心的服务体系，实现客户忠诚度的提升和企业长期发展。

服务部岗位职责范文

第1篇 售后服务部长岗位职责

售后服务部部长 领途汽车 领途汽车有限公司,领途 职责描述:

1、制定售后服务年度战略,组织收集相关信息,及时了解和监督部门运作的执行情况。

2、负责制定售后服务部的年度经营计划和费用预算方案。

3、服务体系的建设和管理、工作任务的分配,负责部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见;负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系,解决争议;监督部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。

4、售后服务配件仓库的安全管理监督,市场配件需求供应及时,配件销售任务制定及督促完成。

5、保证三包管理工作顺畅运行,异议三包件的最终裁定,三包件误判的监督及考核。

6、督促市场质量信息收集、反馈及处理,投诉处理及时率的监督及考核。

7、服务网络建设:服务网络整体规划、服务店建设任务制定及完成、服务店最终评价及考核。

8、服务培训:培训整体规划制定,培训教材审核,培训活动开展推进。

9、服务活动:售后服务活动方案企划、服务活动开展推进、活动效果跟踪。

任职要求:

1.5年以上汽车行业售后管理工作经验,电动汽车行业管理经验优先。

2.汽车或机械相关专业。

3.工作责任心强,管理能力强。

第2篇 医疗服务部岗位职责

销售助理(医疗健康服务部)-04323 tüv南德意志集团 南德认证检测(中国)有限公司上海分公司,tüv南德意志集团,南德认证,南德 职位描述:

本职位负责支持经理完成销售业务活动完成医疗健康服务部的业务指标。

岗位职责:

1. 维护好现有客户并协助客户签新证;

2. 从客户这边收集签证所需的材料并发给签证官审批;

3. 协助经理收集市场信息并准备相应的市场活动;

4. 完成经理布置的其他任务。

职位要求:

1. 本科及以上学历;

2. 理解并执行工作相关的目标,标准,政策及流程;

3. 勤奋好学,懂得自我激励且具有团队精神;

4. 良好的沟通及人际交往能力;

5. 熟练操作计算机软件,如e_cel/ppt等;

6. 良好的英语水平。

第3篇 技术服务部经理岗位职责

技术服务部经理 华创科技(北京)股份有限公司 华创科技(北京)股份有限公司,华创科技,华创 岗位职责:

1、能够独立负责系统集成项目的方案设计与执行;

2、负责售前、售中和售后服务;

3、负责按时完成产品/项目的安装、调试、演示;

4、积极协助解决客户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发恩怨提供技术支持;

5、能够依据用户的需求,拟定技术解决方案。

任职要求:

1、计算机等相关专业,本科及以上学历,5年以上工作经验;

2、有团队管理经验,具有突出的沟通、协调能力;

3、熟悉演播室技术支持、系统集成业务,熟悉电视台维修工作流程。

第4篇 客户服务部助理岗位职责

客户咨询服务部助理业务员 上海外高桥企业发展促进中心有限公司 上海外高桥企业发展促进中心有限公司 职责描述:

1、负责客户企业的日常维护及沟通联络工作,及时掌握客户需求;

2、从事各类咨询项目的推进;

3、代办各类咨询服务;

4、完成上级布置的任务。

5、能使用一门外语与客户交流。

任职要求:

1、熟练使用word、e_cel、ppt制作等办公软件;

2、本科学历及以上;

3、英语熟练,六级以上;

4、欢迎应届毕业生投递简历。

第5篇 营销服务部经理岗位职责

项目经理-营销服务部 思迪信息 深圳市思迪信息技术股份有限公司,思迪信息,思迪股份,思迪 职责描述:

1、负责项目管理工作,规划并管理迭代进度,协调项目资源和排期,并能够及时发现和处理项目执行过程中的问题,预判和控制项目风险;

2、负责项目需求规划与设计,产出需求文档,概要设计和详细设计文档,满足业务需求;

3、通过对团队的培训与指导,提高整个团队的技术水平;

4、负责组织协调跨部门资源,快速响应项目的落地,提升在项目质量与客户满意度;

任职要求:

1、一年以上项目管理经验,掌握pmp一定管理方法及理论;

2、java基础扎实,熟悉分布式、缓存、消息、搜索等机制;

3、两年以上java、web项目开发的经验,熟悉web开发的相关技术:html5/javascript/aja_/_ml/json等;熟悉oracle、mysql等主流数据库;熟悉ngin_、resin、tomcat、apache等任意一款或多款主流容器;了解linu_环境部署;

4、熟悉j2ee规范,熟悉常用的设计模式;熟悉高并发、高性能的分布式系统的设计及应用、调优;

5、思路清晰,善于思考,能独立分析和解决复杂问题;

6、较强的组织管理、沟通、协调、判断与决策能力,较强的项目风险预警与解除能力,带领团队如期交付;

7、能承受一定的工作压力,有责任心,上进心和自我驱动力,能通过持续学习完善自身;

8、有互联网金融相关经验优先考虑。

第6篇 市场服务部经理岗位职责

物业市场经理 | 物业顾问-业务拓展 | 物业及资产管理服务部 北京高力国际物业服务有限公司 北京高力国际物业服务有限公司,高力 工作职责:

1、主要负责物业市场开拓,契合公司发展需要,代表公司对外联系、洽谈、承接业务。

2、根据客户需求起草物业服务建议书,进行前期招投标工作,向客户介绍公司的服务内容,宣传公司,核心价值及国际化平台的优势。

3、市场信息及客户信息的搜集、分析、筛选和整理。

4、负责客户拓展及客户关系维护工作,确立目标客户,定期跟踪,建立和维护与目标客户的联络关系,了解客户对物业管理的要求、希望和打算。

5、按公司要求开展合作洽谈,维护合作双方利益,对整个合作过程有较好理解与把握。

6、完成部门经理或负责人分配的业绩指标。

任职要求:

1、具有良好的市场判断力和市场敏感度,熟悉所负责区域的市场行情。

2、具备良好的谈判能力,演讲能力突出;能够进行有效的商务合作洽谈,并熟练掌握谈判技巧及专业技巧。

3、具备优秀的市场洞察能力、沟通能力、组织协调能力以及解决复杂问题的能力,能够协调公司各部门业务合作。

4、大专以上学历,物业管理或市场营销专业优先考虑;

5、物业行业两年以上工作经验,有成功开拓物业项目的案例者优先;

6、有成功投标、中标、策划等工作经验优先;

7、英文良好,文笔流畅;

8、熟练使用常用办公软件;

本职位可以在北京、天津两地常驻

第7篇 服务部助理岗位职责

会计服务部助理 众华嘉诚 众华嘉诚建设项目管理有限公司,众华嘉诚,众华嘉诚 1、职责描述:负责做好部门经理和主管安排的各项代理记账、工商、税务、社保等工作

2、任职要求:

① 财务、会计、审计专业本科以上学历;

② 具备会计初级职称;

③ 有一年以上相关专业工作经验者可优先考虑;

④ 年龄20~35岁,身体健康。

3、职位薪资:3500~6000元/月。

第8篇 客户服务部专员岗位职责

金融服务专员-在线通讯客户服务部 汇丰环球客户服务(广东)有限公司 汇丰环球客户服务(广东)有限公司,汇丰环球,汇丰 岗位职责:

- 受理客户关于网上银行一般业务的咨询

- 向客户提供标准、专业、优质的服务;

- 接受7:00 - 00:00轮班安排;

- 具备良好的英语读写能力,熟练使用办公软件及计算机操作,打字速度快.

- 恪守银行业界合规要求,具备高度责任感.

- meet targets on productivity and accuracy within stipulated time frame. instructions/requests are correctly interpreted and fully undertaken. work is/tasks are processed in accordance with policies and procedures. common fraud/errors/irregular transactions are identified and escalated;

- issues/problems are effectively investigated and resolved or appropriately referred with recommendations;

- acquire and update knowledge on procedures related to relevant processes;

- maintain equipment, systems and general work environment in good condition, adhering to all appropriate procedures;

- all data requirements (timesheets, leave requests, absence requests and ad hoc process information) is completed and updated in a timely manner.

任职资格:

- a diploma or degree in any discipline;

- ability to understand and interpret numeric data;

- fle_ibility to work shifts;

- attention to details;

- basic computer knowledge;

- ability to maintain focus while working with voluminous data;

- ability to multi task;

- customer-focused and attentive to the needs and requirements of the customers;

- good and fast learner on job knowledge and technical skills to cope with the assignments within a short timeframe;

- good commitment and can work under pressure.

第9篇 客户服务部负责人岗位职责

四川分公司(拟筹)客户服务部负责人 前海财险总公司 新疆前海联合财产保险股份有限公司,前海财险总公司,前海 职责描述:

1.制定分公司年度理赔与客户服务工作规划,落实与监控核保录单质量、客户服务管理、理赔管理、法律诉讼工作等,确保部门目标指标的达成;

2.推进与监控理赔案件品质动态管理,定期开展理赔案件的品质审计,对存在问题进行改进,严格控制理赔风险;

3.根据公司预算编制指导原则及部门年度工作计划,编制部门预算;按照部门预算,组织开展部门各项工作,对预算外支出进行严格控制;

4.积极协调客户服务部与公司其他部门职能部门的紧密沟通联系,促进内部业务交流与学习,并为总公司案件处理工作提供支持;

5.定期组织评估、评价部门业务工作的质量与成效,持续改进部门工作;

6.培养并协助下属员工成长,考核员工工作情况;

7.总经理室交办的其他相关工作。

任职要求:

1.本科及以上学历,金融保险、法学或汽车制造、维修、机械专业优先考虑;

2.8年以上保险公司客户服务管理相关工作经验,5年以上相关岗位工作经验;

3.熟悉保险条款、理赔实务、风险管理知识,熟悉理赔业务流程;

4.较强的计划、组织协调、沟通、分析思考、团队管理能力。

第10篇 客户服务部总经理岗位职责

渠道客户服务部总经理 三岛嘉禾投资管理(北京)有限公司 三岛嘉禾投资管理(北京)有限公司,三岛嘉禾投资,三岛嘉禾 部门定位:是公司统一为各渠道提供服务支持的部门。负责根据公司渠道业务发展需要,整合渠道客户服务,形成线上线下相结合、合理分工的统一服务平台,为各渠道提供客户服务支持,重点解决疑难案件,关注结案时效,避免案件积累,提升分公司案件处理、纠纷调解和风险培训等基础服务能力和渠道风险管理服务能力。

1、平台建设:负责搭建公司渠道业务服务平台,形成服务流程、标准、手册、分工协作的服务集成管理,提高案件管理与效果管理能力。

2、服务研发:负责调研渠道客户服务需求,发现渠道客户服务痛点,定义服务价值,创新服务手段与机制,提升渠道客户服务质量和效率。

3、关系维护:负责与必要的外部行业组织、专业机构、培训机构建立日常联系,为各业务单位服务过程中的特定资源需求提供支持。

4、文件支持:负责对重大渠道业务投标、宣传推广工作提供服务相关文件的支持。

5、创新支持:负责配合各渠道研究新产品、新业务模式下的创新服务内容,协助撰写操作流程、规范和实施指南等文件。

6、技能培训:负责组织基层渠道服务人员岗位技能培训,组织基层机构之间、不同渠道服务人员之间的服务技能、服务经验交流,促进服务人员技能提升。

7、回访客户:负责对各渠道重点地区、重点客户进行走访,了解客户服务需求,发现服务能力提升,收集基层渠道客户服务存在的问题,研究解决措施。

8、参与考评:参与、协助后台管理部门、协同各渠道部门共同研究渠道客户服务评价指标,推动建立各业务单位的自检自评机制,对各渠道客户服务质量进行监督,发现、提升服务的薄弱环节。

9、团队建设:负责建立与统一服务需求相适应的专业团队,不断优化团队成员结构,有效降低核心人才流失率,提高部门工作水平和服务效率。

10、其他工作:完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、 第一学历为普通全日制本科及以上,法律、保险或医学等相关专业。

2、8年以上相关工作经验。

3、具备保险、法律等行业的相关知识、具备企业管理、医学等专业知识。

4、较强的组织协调能力、团队管理能力、学习能力、沟通表达能力、研究分析能力、问题解决能力。

5、英语四级以上、需要较强的文字表达能力、熟悉办公软件使用。

第11篇 服务部经理岗位职责

服务部经理 1、统管维保服务团队,做好北京地区的客户服务管理工作;

2、协助上级达成公司的年度业绩指标,年服务台量在1200-1300台左右;

3、与政府及大客户对接人建立长期良好的关系,维系好客户;

4、指导,协助团队成员的日常工作及职业发展,培养好储备管理人员 1、统管维保服务团队,做好北京地区的客户服务管理工作;

2、协助上级达成公司的年度业绩指标,年服务台量在1200-1300台左右;

3、与政府及大客户对接人建立长期良好的关系,维系好客户;

4、指导,协助团队成员的日常工作及职业发展,培养好储备管理人员

第12篇 服务部主管岗位职责

客户服务部主管 新东方教育科技集团有限公司 新东方教育科技集团有限公司,北京新东方教育,新东方,新东方 岗位职责:

1、 参与客服管理制度的完善、梳理客服管理工作流程

2、 管理客服团队,及时纠正团队在工作中的问题,为客服团队做及时的培训;

3、 建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;

4、 与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息。

任职要求:

1、本科及以上学历;

2、3年以上客服工作经验,1年以上客服管理岗位经验;

3、有完整的客服管理考核思路;

4、有亲和力,了解客户心理,擅长与人沟通交流。有完整的客服管理考核思路。

第13篇 服务部部长岗位职责

租赁服务部部长 岗位职责:

1、配合集团发展战略制定公司的租赁业务规划,执行公司融资租赁各项预算;

2、收集行业信息,定期对融资租赁市场进行核查分析,及时调整策略和计划;

3、具体实施租赁业务各项工作;根据租赁行业的最新动态,提出开展租赁业务的建议,提交分析报告;

4、负责开发拓展租赁业务,为租赁业务项目设计融资方案,起草有关租赁融资报告,落实租赁融资条件;

5、组织做好客户管理和维护工作,控制和防范经营和操作风险,组建并带领团队完成集团公司相应业务考核指标。

任职要求:

1、本科以上学历,从事汽车租赁行业同级别岗位不少于3年;

2、有较好的沟通能力,擅长市场营销技巧;

3、有强烈的销售意识,抗压能力强, 擅长客户销售成交技巧;

4、具有亲和力,有团队合作精神和执行力;

5、擅长同行和跨界合作,资源交换者优先;

6、具有融资租赁行业、公共事业、银行信贷部门等相关工作经验者优先。 岗位职责:

1、配合集团发展战略制定公司的租赁业务规划,执行公司融资租赁各项预算;

2、收集行业信息,定期对融资租赁市场进行核查分析,及时调整策略和计划;

3、具体实施租赁业务各项工作;根据租赁行业的最新动态,提出开展租赁业务的建议,提交分析报告;

4、负责开发拓展租赁业务,为租赁业务项目设计融资方案,起草有关租赁融资报告,落实租赁融资条件;

5、组织做好客户管理和维护工作,控制和防范经营和操作风险,组建并带领团队完成集团公司相应业务考核指标。

任职要求:

1、本科以上学历,从事汽车租赁行业同级别岗位不少于3年;

2、有较好的沟通能力,擅长市场营销技巧;

3、有强烈的销售意识,抗压能力强, 擅长客户销售成交技巧;

4、具有亲和力,有团队合作精神和执行力;

5、擅长同行和跨界合作,资源交换者优先;

6、具有融资租赁行业、公共事业、银行信贷部门等相关工作经验者优先。

第14篇 技术服务部岗位职责

技术服务部经理 华创科技(北京)股份有限公司 华创科技(北京)股份有限公司,华创科技,华创 岗位职责:

1、能够独立负责系统集成项目的方案设计与执行;

2、负责售前、售中和售后服务;

3、负责按时完成产品/项目的安装、调试、演示;

4、积极协助解决客户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发恩怨提供技术支持;

5、能够依据用户的需求,拟定技术解决方案。

任职要求:

1、计算机等相关专业,本科及以上学历,5年以上工作经验;

2、有团队管理经验,具有突出的沟通、协调能力;

3、熟悉演播室技术支持、系统集成业务,熟悉电视台维修工作流程。

第15篇 售后服务部副经理岗位职责

售后服务部副经理 蒂森克虏伯中国 蒂森克虏伯(中国)投资有限公司,thyssenkrupp,蒂森克虏伯中国,蒂森克虏伯 职责描述:

1.确保分公司的售后服务运营业务遵守公司相关政策和流程。

2.指导下属运营团队管理下属维保现场人员,提高工作效率,确保工作质量,提高客户满意度。

3.根据审批矩阵审核相关申请。

4.根据业务情况,调整维保的服务网点和人员配置,处理维保点发生的重大事件

5.通过操作系统监控维保电梯的故障率及维修进程,对客户的投诉做出及时的反馈

6.管理和监控工地免费物料的使用情况。

7.遵循公司制定的各级政策和流程。

8.在公司的方针下使用公司的工具和资源。

任职要求:

1.大专及以上学历,电子、机械或其他相关专业.

2.五年以上电梯行业工作经验,充分熟知电梯构造及技术,有维保服务、客户管理工作经验优先 。

3.三年以上维保部门或相关业务管理经验。

4.良好的英语听、说、读、写能力。

5.熟练操作办公软件。

6.较强的人际沟通能力,较强的分析问题及解决问题能力。

第16篇 售后服务部主管岗位职责

售后服务部主管 睿米信息技术无锡 无锡睿米信息技术有限公司,无锡睿米,睿米信息技术,睿米信息技术无锡,睿米科技,睿米 岗位职责:

1)负责主管售后服务部的全面工作,保证售后服务工作正常有序的开展;

2)负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作,并监督落实到位;

3)定期组织开展部门岗位技能及服务培训,提高团队工作效率并不断加强售后团队建设;

4)认真做好本部门相关资料和文档管理工作;

5)负责对公司企业文化和经营理念的宣传与推广,树立良好的企业口碑与形象;

6)完成上级安排的其它工作。

任职要求:

1)大专以上学历(理科专业);

2)3年以上电器、电子类企业售后工作经验,具备一定的技术维修能力;

3)沟通表达能力强,应变能力佳,熟悉售后工作、管理流程;

4)能独立开展工作,具有较强的危机处理经验和能力。

第17篇 售后服务部经理岗位职责

售后服务部经理 上海观道生物科技有限公司 上海观道生物科技有限公司,观道 职责描述:

1.负责销售售后服务团队的日常管理、培训和调配,促进管理规范化,满足销售对技术支持的需要;

2.建立和完善售后服务体系,对售后客户进行管理、跟进以及其它后续服务;

3.对客户投诉进行及时反馈和沟通,同时协调公司内部公司各部门对投诉的处理,督促和跟进客户投诉的解决;

4.负责销售人员和技术支持团队的产品技术培训,不断技术支持团队的解决技术问题的能力;

5.负责与公司内部技术部门的对接,以熟练掌握公司产品的使用和售后技术要点;

6.负责公司产品的售前/售后服务和技术支持,并制订产品相关维修收费标准;

7.负责与提供经营产品售后服务和技术支持的生产企业的沟通、协调和管理;

8.收集产品信息和用户的反馈,及时反馈公司内部,协助整理和编写公司有关技术及销售资料;

9.参与市场推广活动,协助主持技术讲座、展会的技术咨询等;

10.参与相关产品的目录,技术资料,网站信息,网络广告的编写;

11.完成上级领导交办的其他事项。

任职要求:

1、分子生物学、医学检验、生物学、临床医学等相关专业知识。

2、有5年以上医疗器械行业相关工作经验;熟悉医学检验、分子生物学、病理学等实验基本操作;有分子生物实验及技术背景者优先。

3、口头及书面表达能力俱佳,有较强的客户服务意识和协调沟通能力;较强的学习能力、独立分析问题和解决问题的能力。

第18篇 售后服务部岗位职责

售后服务部经理 北京紫光存储科技有限公司 北京紫光存储科技有限公司,紫光存储 工作职责:

1. 负责公司渠道类存储产品(ssd/sd卡/usb盘/内存条)客诉处理工作, 建立、维护客诉和rma处理流程

2. 收集客户品质要求和客户端质量数据;

3. 推动和组织内部的相关团队及时分析产品质量问题, 总结内部的失效分析结果并向客户报告;

4. 追踪内部质量改进的进度, 参与质量问题引起的临时方案, 或产品召回的研究和执行;

5. 定期调研客户需求, 处理客户的投诉和质量改进方面的建议, 准备相关的报告和文档;

6. 掌握客户产品的基本信息, 例如应用、设计、开发和量产的状态等, 提高整体质量风险管控能力。

7. 负责团队管理,绩效考核和团队目标达成

8. 公司或上级主管交代的其他工作任务。

任职资格:

1.专业:本科以上; 半导体/微电子/电子/电气工程/自动化/通讯工程等电子类专业优先

2.专业经验: a.精通客诉/rma处理流程; b了解集成电路生产制造过程c. 了解失效机理

3. 具有十年以上电子产品客诉处理经验者优先; 具有建立客诉处理流程和rma-it系统经验者优先

4. 外语水平: 英文流利,英语4级或以上者优先, 具有外企或境外相关行业工作经验者优先;

5. 具备扎实的问题分析和数据整理能力,优秀的客户沟通能力, 并能准确向内部传达客户意愿

6. 个人品质: 良好的组织沟通协调能力、工作细致认真,谨慎细心,条理性强、责任心强,勇于承担挑战性的工作、具有开拓精神和团队精神。

第19篇 营销服务部负责人岗位职责

营销服务部负责人 富德生命人寿保险股份有限公司上海分公司 富德生命人寿保险股份有限公司上海分公司,富德 职责描述:

1、 贯彻执行分公司的个险发展战略,完成下达的各项业务指标和经营管理指标,制定本机构业务发展战略

2、 负责本机构营销人员的选拔、招聘、辅导、培训、活动量管理等日常管理工作

3、 负责业务拓展、推广及策划工作,定期追踪各项工作尤其是业务的进度及完成情况

4、 完成分公司领导交办的各项事宜

学历要求:学历在专科及同等以上

专业要求:不限

经验要求:同业营业部经理或绩优主管,资源丰富者优先考虑

个性特征:具有团队规划和推动能力

综合要求:

1、 工作热情高、沟通能力强、团队协作能力强

2、 扎实的业务知识,丰富的市场经验,较强的客户关系技能和销售技能

3、 丰富的团队领导经验,较强的团队建设能力

第20篇 服务部专员岗位职责

长春渠道服务部专员 宏源防水 潍坊市宏源防水材料有限公司,宏源防水,宏源防水集团有限公司,宏源防水 根据公司的营销战略,负责长春渠道拓展;

收集一线营销信息和用户意见,对公司营销战略及售后服务提供宝贵意见,

吃苦耐劳,踏实肯干,责任心强,公司提供较大的晋升空间;

要求带车,公司提供油补;