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岗位职责是什么
领班，也被称为班组主管或团队负责人，是企业基层管理中的关键角色，主要负责协调和管理一个工作班组的日常运营，确保生产、服务或其他工作任务的高效完成。
岗位职责要求
领班需具备出色的组织能力和人际交往技巧，能够有效地指导和激励团队成员，以达成公司的目标。他们需要：
1. 熟悉工作流程和标准操作程序，保证班组工作的合规性和质量。
2. 具备良好的问题解决能力，能迅速应对工作中遇到的突发状况。
3. 能够进行有效的沟通，传达上级指示，并向管理层反馈班组的动态和需求。
4. 有责任心，能够监督班组的工作进度，确保任务按时完成。
5. 能够评估员工表现，提供反馈和培训，提升团队的整体能力。
岗位职责描述
领班的角色在实际工作中涉及到多个层面。他们不仅是执行管理层指令的桥梁，也是团队内部的领导者。他们需要通过自身的专业知识和管理技能，引导班组成员共同面对挑战，解决工作中出现的问题。此外，领班还需要关注员工的个人发展，通过持续的指导和支持，帮助他们提高工作效率和质量。
在日常工作中，领班可能需要处理如下的事务：
1. 制定和调整班组的工作计划，合理分配工作任务。
2. 监督班组的工作安全，确保符合公司安全规定和行业标准。
3. 参与质量控制，确保产品或服务质量达到预期标准。
4. 处理员工间的矛盾和冲突，维护良好的工作氛围。
5. 定期进行班组会议，分享信息，讨论问题，鼓励团队协作。
有哪些内容
领班的工作内容广泛且多元化，主要包括：
1. 任务管理：制定详细的工作计划，确保班组成员明确自己的职责和期限，及时跟踪进度，调整工作策略以适应变化。
2. 员工指导：提供一对一的辅导，帮助员工提升技能，解决工作中遇到的问题，提升团队的整体能力。
3. 沟通协调：与上级管理层保持紧密沟通，报告班组的进展和问题，同时向下传达公司的政策和目标。
4. 问题解决：分析工作中出现的难题，提出解决方案，必要时协调其他部门资源以解决问题。
5. 性能评估：定期对班组成员进行绩效评估，给予正面和建设性的反馈，推动员工的个人发展。
6. 安全监督：确保班组遵守安全规程，定期进行安全检查，预防事故的发生。
7. 关注员工福利：了解员工的需求和困扰，协助解决工作和生活中的问题，提高员工满意度和忠诚度。
领班作为基层管理的关键角色，他们的工作直接影响到整个班组乃至企业的运营效率和团队凝聚力。他们需要在实践中不断学习和成长，以适应不断变化的工作环境和挑战。
领班岗位职责范文
第1篇 厨师领班岗位职责
1、负责处理厨房的运作及行政事务；
2、执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示；
3、负责制订厨房的各种工作计划；
4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任；
5、进入厨房必须按规定着装，佩戴工作帽，保持仪表、仪容整洁，洗手后上岗工作；
6、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
第2篇 物业工程领班岗位职责
物业工程领班/高级领班(给排水/空调/弱电) 昆明恒隆广场 昆明恒颖地产有限公司,昆明恒隆广场,恒颖
岗位要求:
1、项目内供配电设备及线路的运行、维修和保养,在确保电力系统的正常运行前提下采用节能措施,降低能耗
2、项目内楼宇自控系统、停车场收费/引导/寻车系统、门禁及可视对讲系统、安保监控系统、消防中控系统、综合布线网络系统、3、通讯系统、公共广播/背景音乐系统、无线对讲系统等所有弱电系统及其设备的维修维护保养,确保弱电设备正常运行 /
4、项目内空调、送风、排风、消防排烟、餐饮烟道系统设备及管道的维修保养,保证设备正常运行 /
5、项目内供水、中水、排水、排污及消防水系统设备的日常运行及维护检修工作,巡查设备的运行状态,及时处理发现的问题,确保各系统的设备正常运行。
岗位职责:
1、项目内相关的设计图、施工图、效果图等的设计、审核。/ 按照供配电/弱电/空调/给排水系统维修保养操作规程要求,按时、按质、按量对所属设备进行巡检、维修、保养。
2、组织商户店铺装修的设计交底、图纸会审、材料审核等工作。/ 严格遵守操作程序,完成供配电设备/弱电设备/空调设备/给排水及消防水系统设施的日常操作、管理、维修工作。不得私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向,确保设备设施正常工作。
3、项目内装修现场的监督管理、审核验收工作。/ 严格执行公司制定的各项规章制度、安全运行规程、操作规程等,确保人身和设备安全。
4、装修资料以及相关图纸、的收集、整理、存档及保管工作。/ 严格按规范巡查本系统设备,并准确记录各种运行数据,认真填写运行记录、值班记录、巡视检查记录等各类报表。并对所属设备系统在当班期间发生的事件负责。
5、协调公司专业人员对装修现场进行检查、核实和验收工作。/ 设备故障时,值班人员应保持冷静,严格按照操作规程处理。故障未排除时不交班,应上下两班协力排除故障。认真填写事故报告,交上级审阅。
6、爱护本班组的工具、仪表器具,使之经常处于良好及准确状态。
7、按时抄取项目内各用户分户电表读数/项目内各用户分户水表读数,提交财务部 。
第3篇 生产领班岗位职责
生产领班 布勒食品制造(无锡)有限公司 布勒食品制造(无锡)有限公司关联公司 职责描述:
负责组织召开班组会议,根据车间下达的生产任务和工作计划,合理调配生产人员,宣导公司各项规章制度;
负责本班组员工劳动纪律的管理以及生产线的开启和关闭;
负责监督、检查班组员工严格按照岗位作业指导书操作;
负责监督本班员工三检制、交接班记录、设备日常保养记录等的实施;
负责本班组的卫生检查,组织本班组员工认真做好生产车间的机器设备的清理保养工作,随时保持设备处于良好的状态,保持各个生产环节整洁有序;
负责指导新员工上岗前操作技能培训;
负责监督班组成员工艺纪律的实施;
负责本班组安全生产、文明生产工作,积极宣传和贯彻本公司安全生产规章制度;
定期巡检生产现场,查找安全隐患,提出整改意见,负责填写和提交各种安全记录;
负责监督本班组的公用工具、辅助材料、劳保用品的正确使用管理;
负责组织、指导和检查班组生产工人对生产设备和模具的日常检查、保养及维护;
明确下属的岗位责任和业绩目标,并实行督导工作;
负责做好班组员工思想教育工作,积极参加专业培训,不断提高专业技术水平共,争做多面手;
组织班组员工积极配合和参与产品研发部门的新产品开发工作;
完成上级交办的其他工作;
食品或化工产线相关技能培训,有挤压机培训经验者优先
任职要求:
第4篇 宴会领班岗位职责
宴会领班 东庆童画(苏州)文化传播有限公司 东庆童画(苏州)文化传播有限公司关联公司 职责描述:
1、每日向上级汇报宴会厅经营接待情况;
2、落实召开每日班前会,传达公司精神;公布每日宴会厅预订情况,对员工进行合理分工和调配;
3、落实员工的培训工作,做好培训档案的整理工作;
4、落实完成宾客意见收集工作,完成宾客档案的收集工作;
5、每日检查各区域的餐前准备,巡检餐中服务标准,餐后收尾工作,保证卫生和劳动纪律一切良好;
6、完成宴会厅每日物资申购及领用,完成每月物资进销存报表;
7、有成本管控意识,协助主管对宴会厅内能耗进行管控;
8、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、体貌要求:形象气质佳;
2、工作经验:1年以上厅面服务相关工作经验;
3、能力要求:良好的沟通能力和组织能力;
4、培训纪录:参加过公司入职培训和部门入职培训;
5、基本素质:具有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织能力和团队合作精神;了解和执行政府有关餐饮经营的法规制度,能承受工作压力。
第5篇 酒店客房领班岗位职责
酒店板块-客房领班(建水) 云南实力房地产开发经营集团有限公司 云南实力房地产开发经营集团有限公司,实力 1、具有酒店客房经验优先;
2、负责酒店客房的接待和管理工作,熟知客房服务设施的功能,并保证其处于完好状态;
3、负责客房人员及保洁人员的及时培训,保证酒店的客房标准;
4、了解客房的实时房态并协调客房人员及保洁人员的工作安排;
5、协助其他部门处理突发事件;
6、熟悉酒店客房的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
7、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
8、有较强的协调管理能力。
第6篇 秩序领班岗位职责
秩序领班 世茂天成物业服务集团有限公司 世茂天成物业服务集团有限公司,世茂天成,世茂物业,世茂天成 职责描述:
1、负责小区的安全保卫和消防工作管理、杜绝恶性治安事件或消防事件出现,确保社区安全、提高业主满意度;
2、协助处理小区突发事件,确保小区业主人身及财产安全;
3、每天进行班前培训;
4、定期进行技能培训。
任职要求:
1、20-45岁,身体健康;
2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故预防与安排;
该岗位提供宿舍、入职当月办理社保及公积金,享受年终奖及带薪年假。
第7篇 注塑领班岗位职责
注塑领班 浙江德浩实业有限公司 浙江德浩实业有限公司,德浩 岗位职责
1、五年以上注塑车间班组带班工作经验及五年注塑工艺调试工作经验;
2、对注塑机及周边设备有一定的维修能力;
3、沟通能力强,有较强的团队合作精神;
4、有大型注塑机的相关工作经验;
任职资格
1、负责注塑车间当班技术员及操作工管理工作;
2、控制生产过程中产品不合格率,分析造成不合格的原因,及时采取措施提高产品合格率;
3、安排及监督机台卫生、品质、人员培训等;
4、负责对管控的岗位进行绩效制定;
第8篇 弱电领班岗位职责
物业工程领班/高级领班(给排水/空调/弱电) 昆明恒隆广场 昆明恒颖地产有限公司,昆明恒隆广场,恒颖
岗位要求:
1、项目内供配电设备及线路的运行、维修和保养,在确保电力系统的正常运行前提下采用节能措施,降低能耗
2、项目内楼宇自控系统、停车场收费/引导/寻车系统、门禁及可视对讲系统、安保监控系统、消防中控系统、综合布线网络系统、3、通讯系统、公共广播/背景音乐系统、无线对讲系统等所有弱电系统及其设备的维修维护保养,确保弱电设备正常运行 /
4、项目内空调、送风、排风、消防排烟、餐饮烟道系统设备及管道的维修保养,保证设备正常运行 /
5、项目内供水、中水、排水、排污及消防水系统设备的日常运行及维护检修工作,巡查设备的运行状态,及时处理发现的问题,确保各系统的设备正常运行。
岗位职责:
1、项目内相关的设计图、施工图、效果图等的设计、审核。/ 按照供配电/弱电/空调/给排水系统维修保养操作规程要求,按时、按质、按量对所属设备进行巡检、维修、保养。
2、组织商户店铺装修的设计交底、图纸会审、材料审核等工作。/ 严格遵守操作程序,完成供配电设备/弱电设备/空调设备/给排水及消防水系统设施的日常操作、管理、维修工作。不得私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向,确保设备设施正常工作。
3、项目内装修现场的监督管理、审核验收工作。/ 严格执行公司制定的各项规章制度、安全运行规程、操作规程等,确保人身和设备安全。
4、装修资料以及相关图纸、的收集、整理、存档及保管工作。/ 严格按规范巡查本系统设备,并准确记录各种运行数据,认真填写运行记录、值班记录、巡视检查记录等各类报表。并对所属设备系统在当班期间发生的事件负责。
5、协调公司专业人员对装修现场进行检查、核实和验收工作。/ 设备故障时,值班人员应保持冷静,严格按照操作规程处理。故障未排除时不交班,应上下两班协力排除故障。认真填写事故报告,交上级审阅。
6、爱护本班组的工具、仪表器具,使之经常处于良好及准确状态。
7、按时抄取项目内各用户分户电表读数/项目内各用户分户水表读数,提交财务部 。
第9篇 强电领班岗位职责
高级工程领班(强电、弱电、空调)(j11403) 丰诚物业 上海丰诚物业管理有限公司,丰诚物业,丰诚 工作职责:
1、督促员工严格执行各项操作规程;
2、组织本专业人员实施各项维修,并做好相关的质量记录,做好设备台帐记录;
3、对管理范围内的设备提出合理的改造、运行措施建议;
4、 对设备进行巡检工作,并做好巡视记录;发现问题及时上报,消除设备的不安全隐患;
5、组织每日批阅运行班值班记录、并根据运行班值班记录情况,解决工作中发生的疑难问题;
6、参与对机电设备的大修及制定设备维修保养计划;
7、负责本专业不合格服务的处理纠正及预防措施,做好检查落实工作;
8、协助员工解决工作中遇到的疑难问题,认真完成当日设备运行、维护、保养、维修工作,监督本班员工完成当日工作;
9、 配合各专业班组完成应急抢修、日常维修及保养工作;
10、 作好处理楼盘各单位报修,及时解决应急维修,工作完成后向客户或请修单位做出正确解释,并获得认可;
11、遇突发事件如:停水、电、气,水管爆裂,电源故障等应及时到达现场统筹安排处理; 填写月度保养工作材料、工具申购表;
12、 统计、汇总周、月工作保养工作量,填写保养报告; 执行上级指派不限于上述范围之工作。
任职资格:
1、五年以上商务楼相关管理工作经验;
2、持证要求:强电领班:需低压操作证。
弱电领班:具备智能楼宇等级证尤佳
空调领班:需制冷与空调作业上岗证,具备制冷设备维修等级证尤佳
3、责任心强、能承受一定的工作压力
第10篇 仓库领班岗位职责
仓库领班 李尔汽车内饰材料(扬州)有限公司 李尔汽车内饰材料(扬州)有限公司关联公司 岗位职责:
1. 负责对物料搬运员及物料收发员进行工作指导书的培训和指导监督;
2. 确保记录准确,并符合公司的程序;
3. 负责对仓库保管员的工作安排并起到监督和指导;
4. 负责记录仓库保管员的考勤、加班等相关记录;
5. 协调工人之间的关系及问题的解决;
6. 异常情况的汇报。
任职要求:
1. 大专及以上学历,物流管理等相关专业;
2. 5年以上仓库管理工作经验,3年以上团队管理工作经验;
3. 良好的沟通能力和组织能力;
4. 制造行业仓管管理经验优先。
第11篇 保洁领班岗位职责
保洁领班 上海五角场集团物业管理有限公司 上海五角场集团物业管理有限公司,五角场 职责描述:
1、负责清洁管理制度建立,清洁计划编制;
2、日常清洁工作安排与检查、清洁物料管理,垃圾管理,室内外绿化管理;
3、组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作;
4、监督管理项目保洁人员岗位调配,确保各个岗位人员在岗,减少员工流失率。
任职要求:初中以上学历,28-45岁,男女不限, 3年以上办公楼同岗位工作经验。
第12篇 餐厅领班岗位职责
餐厅前厅领班 巨星科技 杭州巨星科技股份有限公司,土猫网,巨星科技,杭州巨星科技,钢盾 工作职责:
1、了解掌握前厅各岗位工作内容、合理安排人员,并能及时作出指导;
2、组织前厅员工按时、按质、按量完成任务,掌握餐厅前厅每日工作情况;
4、做好每月的任务及人员培训计划、工作排班以及工作总结。
任职资格
1、待人热情,服务意识好,有餐饮行业3-5年以上工作经验;
2、有1-2年以上高级星级酒店餐厅前厅领班工作经验,有较好的管理组织能力;
3、普通话标准,形象气质佳,能熟练使用办公软件。
下属人数:15人
第13篇 客服领班岗位职责
案场客服领班 福州融侨物业管理有限公司 福州融侨物业管理有限公司,融侨 职责描述:
1、负责负责协调案场客服工作;
2、负责吧台、样板房接待、样板房引导;
3、上级交办的其他工作事项。
任职要求:
1、高中/中专及以上学历;
2、2年以上同等岗位工作经验。
第14篇 前厅领班岗位职责
餐厅前厅领班 巨星科技 杭州巨星科技股份有限公司,土猫网,巨星科技,杭州巨星科技,钢盾 工作职责:
1、了解掌握前厅各岗位工作内容、合理安排人员,并能及时作出指导;
2、组织前厅员工按时、按质、按量完成任务,掌握餐厅前厅每日工作情况;
4、做好每月的任务及人员培训计划、工作排班以及工作总结。
任职资格
1、待人热情,服务意识好,有餐饮行业3-5年以上工作经验;
2、有1-2年以上高级星级酒店餐厅前厅领班工作经验,有较好的管理组织能力;
3、普通话标准,形象气质佳,能熟练使用办公软件。
下属人数:15人
第15篇 技术领班岗位职责
吹塑技术领班 广州澳乐电子商务有限公司 广州澳乐电子商务有限公司,澳乐品牌,澳乐 职责描述:
1、对吹塑机调校、模具拆装有一定的技能;
2、根据成型工艺要求,对吹塑机成型参数进行设定;
3、对成型产品的质量进行初判,与品质人员进行确认;
4、对合格产品的成型参数进行记录,保证成型参数数据库的更新;
5、对吹塑机进行日常养护和基本的维修、检查工作;
6、执行上司下达的其他工作指令;
任职要求:
1、高中以上学历;
2、3年以上吹塑领班工作经验;
3、熟悉吹塑机原理和模具,熟悉材料的性能及吹塑工艺,能独产处理生产中的常见问题;
4、能承受一定的工作压力,有敬业精神,能吃苦耐劳,作风好,对工作认真负责,有一定的领导能力;
注:本岗位为包吃、包住宿;
第16篇 smt领班岗位职责
领班(組裝/测试/smt/成型/塗裝) 富港电子(昆山)有限公司 富港电子(昆山)有限公司,富港 职责描述:
1、产线区域规划、人力安排;
2、每日产能、品质跟进、检讨;
3、产线5s、纪律督导;
4、员工教育训练考核等现场管理工作等。
任职要求:
1、熟悉测试/smt/組裝生产流程;
2、有测试/smt/組裝生产现场管理工作2年以上经验。
第17篇 接待领班岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
第18篇 前厅接待领班岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
第19篇 工程领班岗位职责
物业工程领班/高级领班(给排水/空调/弱电) 昆明恒隆广场 昆明恒颖地产有限公司,昆明恒隆广场,恒颖
岗位要求:
1、项目内供配电设备及线路的运行、维修和保养,在确保电力系统的正常运行前提下采用节能措施,降低能耗
2、项目内楼宇自控系统、停车场收费/引导/寻车系统、门禁及可视对讲系统、安保监控系统、消防中控系统、综合布线网络系统、3、通讯系统、公共广播/背景音乐系统、无线对讲系统等所有弱电系统及其设备的维修维护保养,确保弱电设备正常运行 /
4、项目内空调、送风、排风、消防排烟、餐饮烟道系统设备及管道的维修保养,保证设备正常运行 /
5、项目内供水、中水、排水、排污及消防水系统设备的日常运行及维护检修工作,巡查设备的运行状态,及时处理发现的问题,确保各系统的设备正常运行。
岗位职责:
1、项目内相关的设计图、施工图、效果图等的设计、审核。/ 按照供配电/弱电/空调/给排水系统维修保养操作规程要求,按时、按质、按量对所属设备进行巡检、维修、保养。
2、组织商户店铺装修的设计交底、图纸会审、材料审核等工作。/ 严格遵守操作程序,完成供配电设备/弱电设备/空调设备/给排水及消防水系统设施的日常操作、管理、维修工作。不得私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向,确保设备设施正常工作。
3、项目内装修现场的监督管理、审核验收工作。/ 严格执行公司制定的各项规章制度、安全运行规程、操作规程等,确保人身和设备安全。
4、装修资料以及相关图纸、的收集、整理、存档及保管工作。/ 严格按规范巡查本系统设备,并准确记录各种运行数据,认真填写运行记录、值班记录、巡视检查记录等各类报表。并对所属设备系统在当班期间发生的事件负责。
5、协调公司专业人员对装修现场进行检查、核实和验收工作。/ 设备故障时,值班人员应保持冷静,严格按照操作规程处理。故障未排除时不交班,应上下两班协力排除故障。认真填写事故报告,交上级审阅。
6、爱护本班组的工具、仪表器具,使之经常处于良好及准确状态。
7、按时抄取项目内各用户分户电表读数/项目内各用户分户水表读数,提交财务部 。
第20篇 安全领班岗位职责
安全领班/安全员 北京万科物业 北京万科物业服务有限公司分支机构 职责描述:
1、 检查班组成员劳动纪律;
2、 领导班组业务工作开展;
3、 应急及突发事件的处理;
4、 组织班组进行体能、消防技能训练;
5、 掌握员工思想动态,并正确引导;
6、 对班组成员进行考评;
任职要求:
1、 高中及以上学历,3年安全相关工作经验;
2、 岗位技能好,执行力强;有互联网工作经验优先;
3、 诚实正直,有一定的领导和沟通能力。
4、 对一般突发事件或安全事件可以进行基础处理与管控;
