领班岗位职责要求15篇

第1篇 物业领班岗位职责任职要求

物业领班岗位职责

后期物业客服精英(储备领班) 新力物业集团有限公司 新力物业集团有限公司，新力职位描述:客服前台(业主报事报修电话接听、回访;装修申请受理;交付受理)---专家培训15天独立上岗

管家:(装修巡查、物业费催缴、客户关系维护)---专家培训15天独立上岗要求:

1、强烈上进心(特别优秀可考虑应届毕业生);

2、与人和善、善于沟通、责任心强、能吃苦耐劳;

3、懂基础办公软件;

4、自信心强;

5、公司晋升机制(前台/管家-训练执行人-训练师-客服领班-客服主办-客服主管-客服经理/项目副经理-项目经理)

第2篇 水工领班岗位职责要求

1、在工程师的指导下,具体负责酒店的给排水系统、消防系统及中水系统的维修、

保养、运行管理工作。

2、确保给排水系统、消防系统设备及人身安全,在布置工作和执行技术管理时要

把消防安全及劳动保护放在首位,并认真执行酒店所提出的各项安全制度。

3、熟悉了解给排水系统、消防系统每一个阀门的具体位置,一旦出现紧急情况能

及时关闭阀门以避免大面积跑水。

4、员工持派工单施工,因故一次未能解决,第二次领班必须到现场出面解决并及

时汇报暖通工程师及工程部经理。

5、领导及监督下属员工对各系统工程的工作计划的完成情况,及收集各班次工作

运行报告和安全纪律的执行情况。

6、按月组织预防性检修,作好材料计划清单,并上报工作量。

7、检查做好管工与其它有关部门的工作之间的协调工作,保证在各种条件下的工

作落实、实施。

8、完成部门领导临时交给的其它工作任务,完成后及时汇报。

第3篇 行李处领班岗位职责要求

1.在行李处主管的领导下,负责督促本组员工严格遵循上述各种服务程序,为抵、离店客人按时准确安全地装卸、运送和保管行李,并提供迎送服务。

2.确保行李存放地点的整洁。

3.负责申领行乎处需要的各种用品,妥善保管,合理使用。

4.与接待处、订房处、问讯处、收银处密切合作。

5.安排下属派送报纸、邮件、通知等。

6.做好各项工作记录。

第4篇 酒店锅炉领班岗位职责素质要求

酒店锅炉领班岗位职责与素质要求

上级:主管工程师

下级:锅炉工

岗位职责:

1)协助主管工程师,保证锅炉系统正常运行。

2)严格按照操作规程、安全规程,督导全班对蒸汽系统、热水系统、排烟系统进行操作、巡查,确保酒店蒸汽、热水正常安全生产。

3)按照锅炉保养规程对炉体、管道、烟道进行保养维修。

4)向主管提报常用零配件清单,做好月度考勤登记登记上报工作。

素质要求:

1)基本素质:工作认真负责,积极肯干,具有团结协作精神。

2)自然条件:身体健康,无缺陷,男性,28岁以上。

3)文化程度:具有技校以上学历,受过专业培训。

4)工作经验:具有五年锅炉操作维修工作经验,四年酒店工作经历。

5)特殊要求:具有劳动部门颁发的'特种行业(锅炉)操作许可证'。

第5篇 前厅领班岗位职责任职要求

前厅领班岗位职责

工作职责:

1、制定前厅工作计划、召开前厅部会议;

2、执行和监督前厅工作开展流程、服务礼仪，实现管理目标;

3、前厅员工的基础培训工作、考核;

4、前厅相关的资产管理、卫生管理;

5、前厅安全工作管理;

6、完成公司指派的其他工作任务;

7、梳理工作计划和总结，踏实求进。

任职资格:

1、高中及以上学历，酒店旅游专业优先;

2、热爱酒店行业，性格开朗、积极向上、形象气质佳;

3、具有四星级以上前厅管理2年及以上接待工作经验，勤奋踏实，做事认真负责，工作细心;

4、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性;

5、认同企业文化，有较强的服务意识、学习能力和工作责任心;

6、熟练office办公软件及酒店管理系统;

7、有一定处理突发事件的工作能力。

第6篇 弱电维修领班岗位职责要求

岗位名称: 弱电领班

直接上级: 电气主管

直接下级: 弱电电工

直接责任:

1、对电气主管负责,按期并完成主管交办的各项任务;

2、严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;

3、负责在电气主管的安排下对小区门禁系统,监控系统、对讲系统,三表远传抄表系统,消防报警系统、小区有线电视和卫星电视接收传送系统的日常巡检的监督、维修/维护工作的具体实施,并对检查的结果汇总上报主管,确保房屋及配套设施完好率达到90%;

4、负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关弱电维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;

5、负责小区卫星电视机房的值班管理,并协助国家有关部门对机房设备和接收节目的检查和验收工作;

6、负责在主管的统一安排下对本项目新增项目接管验收、外委验收的现场实施、记录工作;

7、负责小区弱电设备设施保修工作的监督管理工作;

8、 负责在电气主管的统一安排下对消防系统和设备定期试运行工作,并做好运行记录;

9、负责协助主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;

10、负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;

11、负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数,并负责各种抢险工作;

12、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;

13、负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量的达标并承担相应责任;

14、负责每月15日前向工程部文员提交弱电设备/设施维修所需工具、入户维修材料采购计划和配合填写材料采购计划表;

15、负责配合运行及设备维护主管制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度;

16、负责本组员工的日常管理、考核,并在每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;

17、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;

18、负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;

19、负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施;

20、负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;

21、积极配合部门内其他组的工作。

第7篇 安全领班岗位职责任职要求

安全领班岗位职责

安全领班 深圳市国贸物业管理有限公司杭州分公司 深圳市国贸物业管理有限公司杭州分公司，国贸 1)协助环境经理做好保洁工作的执行与落地; 2)完成现场环境卫生检查及督促改进工作; 3)完成现场新员工培训工作。

岗位要求:1)小学以上文化，男55周岁以下，女52周岁以下;思想端正身体健康。 2)有一年以上保洁行业工作经验; 3)熟悉楼宇情况、人员安排及相关机器操作; 4)任劳任怨，工作积极主动; 5)有较强工作执行能力; 6)有一定沟通能力，能较快领悟工作重心并安排人员执行

第8篇 注塑领班岗位职责任职要求

注塑领班岗位职责

职责描述:

1、负责注塑样品生产;

2、产品质量监督与控制;

3、机器故障排除与维修;

任职要求:

1、同岗位经验3年以上;

2、熟悉机械手调试与维修;

3、熟悉立式注塑机维修与调试;

第9篇 生产领班岗位职责及相关职位要求

生产领班职位要求

1.高中以上学历；

2.有几层管理工作经验，熟悉相关机器设备操作。

生产领班岗位职责

1.负责员工培训；

2.负责员工调度，填写派工单，批示工价，跟踪生产工作单完成情况；

3.负责生产首件产品质量检验的控制；

4.负责现场“5s”管理及湿润度的控制；

5.负责首件检验，设备保养的监督执行；

6.负责生产现场安全生产管理；

7.负责按工作单核对当班领取的生产料件；

8.负责各岗位人员月度考评。

第10篇 餐厅领班岗位职责素质要求

上级:中餐厅主管

下级:中餐厅服务员

岗位职责

1、 营业时间向服务员布置任务,并督导服务员的工作。

2、 协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

3、 营业繁忙时,带头为客人服务。

4、 对特殊客人及重要客人给予关注,介绍菜单内容,推荐特色菜点,并回答客人问题。

5、 处理客人投诉。

6、 开餐前检查餐厅摆台、清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

7、 负责餐厅用具的补充并填写提货单。

8、 每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。

9、 定期对各领班及迎宾员进行绩效评估,向餐厅主管提出奖惩建议,并组织实施培训工作。

素质要求

基本素质:具有强烈的事业心和责任感、高尚的职业道德、良好的纪律素养。

自然条件:身体健康,仪表端庄,气质高雅,性格温和,情绪稳定。

文化程度:具有高中或职业高中学历。

外语水平:具有中级英语会话能力 ,能与客人保持良好沟通。

工作经验:有2年以上餐厅工作经验。

特殊要求:能够督导服务员按服务标准进行工作,反应灵敏、机智能灵活。了解饮食服务程序和特殊服务程序,熟记菜单、酒水单的全部内容。

第11篇 酒店餐厅领班岗位职责素质要求

酒店餐厅领班岗位职责及素质要求

上级:中餐厅主管

下级:中餐厅服务员

岗位职责

1、营业时间向服务员布置任务,并督导服务员的工作。

2、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

3、营业繁忙时,带头为客人服务。

4、对特殊客人及重要客人给予关注,介绍菜单内容,推荐特色菜点,并回答客人问题。

5、处理客人投诉。

6、开餐前检查餐厅摆台、清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

7、负责餐厅用具的补充并填写提货单。

8、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。

9、定期对各领班及迎宾员进行绩效评估,向餐厅主管提出奖惩建议,并组织实施培训工作。

素质要求

基本素质:具有强烈的事业心和责任感、高尚的职业道德、良好的纪律素养。

自然条件:身体健康,仪表端庄,气质高雅,性格温和,情绪稳定。男,1.75~1.79米;女,1.65米~1.69米。年龄24岁以上。

文化程度:具有高中或职业高中学历。

外语水平:具有中级英语会话能力,能与客人保持良好沟通。

工作经验:有2年以上餐厅工作经验。

特殊要求:能够督导服务员按服务标准进行工作,反应灵敏、机智能灵活。了解饮食服务程序和特殊服务程序,熟记菜单、酒水单的全部内容。

第12篇 酒店传菜领班岗位职责素质要求

酒店传菜领班岗位职责及素质要求

上级:传菜主管

下级:传菜员

岗位职责

1、协助经理监督传菜部的服务。

2、与厨师合作并监督菜肴准确送至餐桌。

3、精通食品知识及其准备工作。

4、确保厨房有充足的替补用具。

5、确保备茶区域干净、整洁。

6、保证充足的茶与毛巾。

7、确保餐厅所有用具处于干净、良好状态。

8、确保开餐前有充足的调味品和酱油。

9、确保结束工作按程序进行。

10、确保及执行每日盘点。

11、确保本人及传菜部的仪表及制服符合标准。

12、遵守饭店制度有程序。

13、按需要履行其他职务。

第13篇 景区酒店安全部领班岗位职责与素质要求

景区酒店安全部领班岗位职责与素质要求

部门名称:安全部

报告上级:警卫主管

督导下级:安全警卫

工作职责:

1、带头执行酒店各项规章制度和部门决定,处处起表率作用;

2、合理调整安排班组成员的工作,加强对班组的行政管理和业务培训;

3、负责组织班组员工对酒店各部位执勤和安全巡护,随时了解各岗位动态,发现问题立即到场,并即使向主管、经理报告;

4、当值班期间,本关'宾客至上,安全第一'的原则,认真调查处理各类纠纷和各种违法案件;

5、定期召集班组会议,研究工作和解决问题,及时掌握班组员工思想动态;

6、填写当班录,检查各岗位当日工作情况和填写的各项记录和交班情况;提前10分钟到班,记录当日客情,vip接待情况;

7、与上班进行工作交接,处理未尽事宜,交接通讯设备;

8、提前5分钟点名,检查出勤仪表、仪容是否符合要求,布置分配当日工作;

9、检查各岗接岗的工作状态,巡查酒店警卫各岗和重点防范部位;

10、宾客进出高峰时要到大厅和广场积极指挥疏导,每班抽查巡逻情况不少于4次,并做好记录;

11、每班夜班检查员工宿舍一次,有无违章使用电器,妨碍宿舍正常秩序,如有指出,严重者及时上报处理;

12、安排好当班人员轮休和用餐;

13、接到报失要及时到场按规定进行记录和保护好现场并逐级上报;

14、检查纠正职工违纪现象,根据《员工手册》的要求,劝阻各类违纪行为,记下姓名、部门、地点上报处理;

15、积极上报和处理各种纠纷。有效的组织处理各类突发事件,并有详细的记录;

16、检查各岗位工作记录,处理未尽事宜,集体点各下班,做好与下一班的工作交接;

17、完成领导临时交办的各项工作;

素质技能要求:

1、心理素质:精力充沛,机智灵活、办事公正、头脑冷静;办事敏捷、言行谨慎;

2、自然条件:20-35周岁,身体健康,精力旺盛,仪表端庄

3、文化程度:高中文化程度,有一定的沟通技巧与文字表达能力,能书写有关调查报告、案情材料;懂得一般的现场保护、现场勘察等有关知识,

4、外语水平:有一定英语会话能力,能用外语解答客人的简单提问;

5、工作经验:具有酒店安全管理工作经验,有一定的理解和判断能力和处理突发事件的能力;熟知酒店消防知识和程序,掌握一般刑侦手段,能够受理一般案件;受过公安、保安培训、兵役训练者;

6、特殊要求:了解《治安管理处罚条例》;有一定的语言文字表达能力;有一定的组织、领导能力;熟悉酒店结构、设施、设备分布情况,熟悉酒店人员情况;

第14篇 秩序领班岗位职责任职要求

秩序领班岗位职责

工作内容:管理本岗位秩序维护员，懂办公软件的使用，负责办公表格和文件的提报工作

展示企业形象，做好礼仪接待，园区巡查管理，月休四天。

第15篇 物业强电领班岗位职责与素质要求

物业强电领班岗位职责及素质要求

a、岗位职责

_对强电主管负责并汇报工作;

_负责强电设备(系统)的运行管理、巡查、监督、指导技术员规范性工作;

_负责强电设备的维修、保养工作,发现问题及时处理并汇报;

_负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;

_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本专业的各项工作目标。

b、素质要求

_电气相关专业中技以上学历,持有电工操作证及中级电工证书;

_有三年以上电气运行、维修、保养工作经验;

_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;

_熟悉电气设备的技术性能及运行状况,有较强的管理组织能力;

_了解物业管理行业相关法律法规。