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岗位职责是什么
车场岗位，是负责管理和维护车辆停放场所的专业职位，主要任务是确保车场的安全、高效运作，为车主提供便捷、有序的停车服务。
岗位职责要求
1. 具备良好的组织协调能力和问题解决技巧，能有效应对各种突发情况。
2. 熟悉交通法规和停车场管理规定，确保合规运营。
3. 掌握基本的车辆知识，能识别各类车型，处理简单的车辆问题。
4. 拥有良好的客户服务意识，能提供友好、专业的服务。
5. 精通使用车场管理系统，包括进出管理、计费和报表生成等。
6. 能够进行有效的安全管理，预防和处理盗窃、损坏等事件。
岗位职责描述
车场岗位的工作涵盖日常运营管理、客户接待、安全监控等多个方面。日常工作中，需要监控车场内车辆的流动情况，确保出入口的畅通无阻。在客户接待方面，需礼貌地引导车主停车，并解答关于停车规则、费用等问题。此外，车场管理员还需定期检查设施设备，确保其正常运行，及时报修维护。
在安全方面，车场岗位需密切关注监控系统，防止未经授权的人员进入，同时要防范火灾、盗窃等安全隐患。在发生紧急情况时，应迅速响应并按照应急预案进行处理。此外，车场岗位还需要与当地执法部门保持良好沟通，以便在必要时协助处理违规行为。
有哪些内容
1. 车场规划与调度：合理分配车位，避免拥堵，提高车场使用效率。
2. 车辆管理：记录车辆进出时间，执行收费政策，处理临时停车、长期租赁等事务。
3. 设施维护：定期检查照明、标志、道闸等设施，确保其正常运行。
4. 安全监控：监控车场视频，警惕异常行为，及时上报并处理安全问题。
5. 客户服务：解答车主疑问，处理投诉，提升客户满意度。
6. 数据统计与报告：收集车场运营数据，生成报告，为决策提供依据。
7. 协调合作：与保洁、维修等部门协作，确保车场环境整洁，设施完好。
8. 应急处理：制定并演练应急预案，以应对火灾、医疗急救等突发事件。
车场岗位工作繁杂而重要，不仅要求专业技能，更需要责任心和团队精神。通过高效的工作，车场岗位人员将为车主创造一个安全、舒适、便利的停车环境。
车场岗位职责范文
第1篇 停车场项目经理岗位职责任职要求
停车场项目经理岗位职责
职责描述:
1.负责停车场项目的正常运营，保证工作正常推进;
2.负责项目整体营收的提升，保证每月有增长幅度;
3.严格按照公司相关规定进行引进项目;
4.领导安排的其他事宜。
5.停车客户提供停车增值服务
任职要求:
1、亲和力强;有良好的沟通能力;
2、有物业公司或地产公司工作经验;
3、形象气质较好，年龄25-40岁;
第2篇 大厦车场巡逻员岗位职责素质要求
大厦车场巡逻员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对车场班长负责并汇报工作;
_负责维持车场秩序,确保停放车辆安全;
_负责停车场设施设备的巡视和维护工作;
_负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
_高中或以上文化,持有停车场管理员上岗证;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
_退役军人,热情主动,具有较强的责任心和敬业精神。
第3篇 经营性停车场岗位职责
经营性停车场岗位职责
固定岗岗位职责:
1、在工作中杜绝否定语,使用规范的语言和手势,主动微笑问候。
2、负责本区域内的车辆停放入位指挥,引导车辆入位。
3、对入位车辆进行检查,并负责入位车辆的安全。
4、解答客户提问,协助客户联系相关人员提供服务。
5、负责提醒车主下车后锁好车门、窗,贵重物品不要遗留在车内。
6、禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场,禁止在车场内堆放杂物等。
7、必须保持高度警觉状态,不得脱岗或打盹睡觉,一经发现将严肃处理。
巡视岗岗位职责:
1、在工作中杜绝否定语,使用规范的语言和手势,主动微笑问候。
2、按规定的路线时间进行巡逻,根据具体情况,在巡逻终端设置签到箱进行签字,确保巡逻人员忠于职守,巡视到位。
3、车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查,发现问题及时予以解决。
4、车场内设施设备情况,发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。
5、巡视停车场(库)内车辆有无漏油及烟火,线路安全隐患,不能处理时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。
6、检查停放车辆有无异常情况,门窗是否关好,车内有无贵重物品,有无被撬痕迹,并做好巡逻记录,必要时通知车主和车场主管。
7、得到客户许可后协助客户运送物品。
8、检查停车场(库)内有无可疑箱包,危险物品等,并及时处置。
9、遇重大紧急情况应立即报警。
10、夜班巡逻人员必须保持高度警觉状态,不得脱岗或打盹睡觉,一经发现将严肃处理。
停车场门岗岗位职责:
1、在工作中杜绝否定语,使用规范的语言和手势,主动微笑问候。
2、负责维护车场出入口秩序,疏导交通,合理收费,文明服务。
3、指挥车辆有序停放,保持车道和消防通道畅通。
4、负责做好车辆登记工作,做到出、入有登记,对入场车辆进行车况检查,如有损坏或异常时,当场通知车主,并做好记录。
5、车辆进出先敬礼,使用文明用语。严格执行收发卡和验证制度。进场验、发卡,出场收卡,出入卡发出数量和收回数量应保持一致,出入卡不得丢失。
6、负责对出场车辆进行车证检查校对,如发现可疑应拒绝出场,并立即报告主管,直至校对清楚后方可允许其出场,夜间车辆出场需验明“三证”。
7、负责提醒车主下车后锁好车门、窗,贵重物品不要遗留在车内。
8、禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。
9、禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场。
10、严格执行交接班制度,做好值班记录及其它质量记录的登记,按规定办理移交手续,交班前做好环境卫生。
第4篇 车场巡逻岗岗位职责
1、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种公共设施设备的分布情况，以及地库的各个死角，并重点监控。
2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到，勤走、勤查、勤问，发现可疑人员及时盘查，无关人员不得在地库内逗留，并与指挥中心取得联系（夜间必着反光衣）。
3、保障停车场秩序及道路畅通，按规范礼仪指挥车辆进出、按位停放。提醒车主关好车门窗，并将车内的贵重物品随身携带。
4、做到“车到人到”对进入车场的车辆进行外表检查，发现问题及时在《停车场车辆情况登记表》中进行登记，必要时与车主核实。
5、车辆驶入地库时当值人员要行举手礼，待车辆停稳后及时上前帮助车主开车门问好。
6、爱护设备设施，保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。
7、发现车辆漏油、场内维修时，应及时通知车主自行清理，保持车场卫生清洁。
8、如遇特殊情况业主需将钥匙放置地库时，当值人员需对业主信息进行留存后将钥匙上交服务处客服部保存。
9、按规定时间上下班，着装整齐，佩带工作证，使用文明礼貌用语。
10、协助地库出入口岗做好车辆的管理工作，认真完成交接班手续。
11、及时收集顾客的意见和建议，并向上级汇报并跟进事情处理情况。
12、协助配合其他安全管理岗位人员和部门工作。
第5篇 丰华大厦车场管理员岗位职责（2）
大厦车场管理员岗位职责
岗位名称:车场管理员
汇报上级:保安部当职领班
工作内容概述:负责辖区内机动车停放、道路交通秩序的管理,协助保安人员做好消防、治安及警卫工作。
岗位职责:
1.全面负责辖区内的道路、停车场交通及治安秩序。
2.维持进入停车场车辆的秩序,确保出入口及道路畅通。
3.注意车内情况,绝对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进入停车场。
4.积极履行岗位职责,力争做到亲切随和而又不失原则。
5.在当职期间巡视停车场车辆情况,如发现有损伤的车辆要详细登记,并上报保安部当职领班。
6.在巡视中注意车辆的设施状况,确保车辆设施不被人为损坏及盗窃。
7.如遇到任何突发事件,应以确保道路畅通为前提,灵活掌握处理方式,并及时上报保安部内保主管或当职领班。
8.发现可疑人员在车场范围内逗留,应礼貌地予以盘查,如无特殊情况应请其离开。
9.如在管理区域内发生交通事故,应保护事故现场,让双方司机暂留,立即通知领班到现场处理。
10.如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品,应马上通知警卫支援并履行自己的职责。
11.如有司机醉酒驾车入场,要特别留意其动向,防止其损坏其他车辆或车场物品。
第6篇 物业停车场区域警卫主管岗位职责
物业警卫主管岗位职责(停车场区域)
岗位名称:警卫主管(停车场区域)
汇报上级:警卫分部经理、警卫分部副经理
工作内容概述:负责辖区内机动车停放、道路交通秩序的管理,协助其他区域做好消防、治安及警卫工作。
岗位职责:
_全面负责辖区内的道路、停车场交通及治安秩序。
_制定车场区域及外围周边安全警卫方案,包括在紧急情况下的道路交通使用预案,负责拟定车场、外围警卫的岗位职责,并做好检查落实工作。
_维护辖区内的治安秩序,防止打架殴斗,流氓滋扰等事件的发生,一旦发生治安、刑事或消防事件,要迅速赶赴现场,指挥人员对现场进行有效控制,并尽快上报警卫经理,协助公安机关对现场进行有效控制和开展调查工作。
_承担举办大型活动和重要贵宾道路交通警卫工作,配合上级部门做好重要来宾的车辆保卫工作。
_妥善处理各部门、宾客与租户之间交通停车事宜,管好辖区内交通停车秩序。并保持与交通管理部门和出租车管理部门的密切联系,做好出租车站点的工作。
_做好对外出的载物车辆出门的检查工作,组织警卫人员严格控制院内售货、叫卖、非法交易等有碍正常秩序和安全的行为发生。
_掌握车场辖区的周边情况,负责处理交通违章、违法等治安问题,并受理区域内租户投诉。
_完成上级交办的临时警卫工作。
第7篇 公司停车场安全生产员岗位职责
一、在队长领导下，负责当值停车场区域内的车辆指挥停放与看管工作。
二、注意观察进入停车场的车辆与人员活动情况，发现可疑人员应及时上前礼貌询问，禁止无关人员进入停车场。
三、对违规停放的车主应对其善言规劝，如执意不听劝说，应立即通知队长到场处理，保持通道畅通。
四、认真巡查停车场内有无异常现象，发现不安全因素因立即排除。确保车场内车辆秩序井然和车主的人身安全。
五、车辆出、入口处遇有交通堵塞时，当值人员应立即赶赴现场维持秩序，并通知队长，尽最大努力疏导车辆，以保证停车场车辆出入畅通。
六、完成上级领导交办的其他工作。
编写： 审核： 批准：
生效日期：
__国际公司有限公司
第8篇 某商城车场巡逻岗保安岗位职责工作内容
商城车场巡逻岗保安岗位工作内容
序号 岗位名称 岗位工作内容
3 车场巡逻岗
a、主要负责停车场车辆的停放及交通指挥工作,保护场内车辆及设施的安全。
b、熟悉车场环境,及时指挥入场车辆按规定路线行驶,按指定车位泊车,不准乱停乱放,确保道路畅通无阻。
c、认真履行值班登记制度,在值班中处理各种情况,要在登记本上作详细登记,交接班清楚,明确责任。
d、积极配合其它班组的保安员,做好安全防范、消防救护工作。如果发生火警或匪警等治安情况,无论是休息还是干其它任何事情,都必须以最快的速度勇敢地投入战斗中去。
e、进出车场的搬迁车辆必须进行检查、登记。
第9篇 某某酒店车场保安岗位职责
某酒店车场(保安)岗位职责
一、按规定着装,戴白手套,精神饱满,文明执勤。
二、维护酒店车场的正常秩序,保正车场道路畅通。
三、指挥车辆进出,合理安排车辆停放,仔细检查车辆自身情况并做好登记。
四、值班员应跑步引领车辆,指挥好应要向客人行军礼,并热情的向客人开车门问好,下雨天主动为客车人提供撑伞服务。
五、车场发生车辆碰撞或擦伤时要保护好现场并立即向领班和高值汇报,不得与客人发生争执。
六、贵宾车队进入酒店,要疏散,清理车道,留好车位。
七、不定时对宾客车辆进行巡视,防止意外事件发生。
八、负责处理酒店内发生的各类紧急事件。
九、负责宾客满意度的调查和衡量标准工作。
十、做好与各部门的协调和沟通工作。
第10篇 小区车场管理员岗位职责范文（8）
小区车场管理员岗位职责范文(九)
1.车场管理员必须熟悉掌握物业公司的规章制度,遵纪守法,廉洁奉公。
2.认真执行车场管理规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全,积极维护好车场交通治安秩序;
3.了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、门牌号等,以便识别;
4.车辆进场后,必须按指定位置停车、排列整齐,不得阻塞通道,认真检查车型、车牌号,避免出现差错;
5.对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,如反光镜、车灯及货物数量和其他情况,做好详细记录,认真填好表格,然后告知车主让其当场验证;
6.所有进场车辆必须购买车辆综合保险,便于丢失后,向保险公司索赔。未买车辆综合保险的车辆,本车场不予停放管理;
7.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好收证验证工作,对无车证的车辆要进行查询、登记驾驶证并及时报告;
8.停车场内不得试刹车、练习车、修理车辆;不得让无关人员在车场停留,严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管,以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时,应立即令其开出车场,立即报告保卫部或公安机关进行处理。
第11篇 某地下停车场岗位职责
一、负责指挥引导进出车辆,安排车辆停放好位置。
二、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况检查确认记录。
三、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
四、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
五、做好当值期间的各项情况记录工作。
六、提高警惕,认真履行地下停车场安全管理,协助有关岗位完成安全监控防范工作,发现可疑人员、情况立即上报,采取措施妥善解决。
七、对车辆违章及时制止,并加以纠正;
八、认真做好交接班工作,做好财物的保管工作,礼貌待人、热情服务,做到坚持原则,不徇私舞弊。
九、做好地下停车场清洁卫生管理监督工作。
第12篇 停车场值班员的岗位职责
（1）积极指引车辆，安全驶入车位停车。检查并提示车主锁好门窗，并详细记录车辆进出时间，车况及车牌号
（2）做好对机动车的监护及车场安全的巡逻工作。
（3）按规定对地面停车场收取场地服务费，并做好票款的交接、保管工作。
（4）提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用规定
（5）严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生
（6）对停车场周围的施工情况进行管理，避免因施工影响到停车秩序
（7）阻止末经许可或末办理停车手续的车辆进入停车场
（8）对停放一天以上的车辆要记录，并报告班长和主管
（9）认真做好当班记录，并做好交接工作
（10）完成上级下达的各项工作任务。
第13篇 车场保安岗位职责
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
第14篇 车场管理人员岗位职责内容
(1)接受主管的直接领导
(2)领导下属详细记录车辆进出情况、认真检查,有效阻止危险品进入停场
(3)熟悉停车场的建筑设施及固定车位的情况
(4)熟悉停车场管理的各项规章制度及安全应急方案
(5)迅速、妥善处理好社会性事件、事故,并及时向上级汇报
(6)组织、指导下属参加培训
(7)在工作中要运礼貌用语、文明服务。
(8)主持每日的班前、班后会议,认真做好工作日记和记录,做好交接班工作
(9)完成上司下达的各项工作任务
第15篇 购物广场停车场收费员岗位职责
营运管理类标准指引手册
制定部门:营运部
购物中心停车场收费员岗位职责
岗位名称:停车场收费员
岗位职责:
1、严格按照公司规定的收费标准收取客户/租户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
2、负责做好各种发票收缴、登记工作。
3、当班期间保持良好的岗位形象、言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制度严格落实每天的工作任务。
4、当业主/租户/客户对所缴费用产生异议时,向其耐心解释,文明热情地为客户服务。
5、当车辆入口读卡机出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,并用对讲机与停车场出入口岗位联系,核对该车进入的时间,准确地为客户计算应缴交的费用。
6、遇有要求免费的车辆时,需经过物业部经理或以上管理人员同意并签字确认(批准及签字确认人员需在公司授权范围内),方可领取临时停车券或临时停车卡,收费人员做好相应的工作记录。
7、负责按规定做好收费的交接工作。交接班时应当面点清金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
第16篇 (上市日企)项目经理 拓展新兴领域 5a设施停车场 日本語岗位职责描述岗位要求
职位描述：
事業拡大につき大幅増員中です！
年齢、性別、経験問いません。未経験者大歓迎！
拡大中の業界、成長中の会社でスキルアップして将来の大きなチャンスに向けて一緒に取り組める人をお待ちしています。
【職務詳細】
これまでにはない«高品質なサービスパーキング»の実現を目指し、改善に取り組んでいただきます。
現在の上海における消費者は、商品そのものだけではなく付加価値を求めています。
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今後の駐車場業界においても同様であると我々は考えています。
«高品質なサービスパーキング»を創り上げる先駆者になりませんか！？
上海を代表するビル«上海環球金融中心»を担当して頂き、我々が目指す一流サービスを提供する駐車場を共に実現させましょう！
【邦駐（上海）停車場管理有限公司は、日本本社１００％出資の駐車場運営です。】
中国国内における自動車保有台数は年間2，000万台以上のペースで増加しており、今後も駐車場の需要は高まり続けます。一方で、駐車場不足や使いづらい駐車場などが社会問題になっており、駐車場の効率的な運営および高品質なサービスの提供が求められています。
また、it技術の発展による駐車場システムの高度化や、駐車場不足が引き起こす社会問題の観点からも大きな注目を受けており、将来的に多角的なニーズが生まれる業界です。
【現在までの実績】
従来の駐車場のイメージを変え、サービス業としての付加価値を提供することと、これまでのノウハウを活かした効率的な車室運用により、サービスと収益の両面から駐車場の改善を行っています。
代表物件：陸家嘴「上海環球金融中心」 虹橋火車站「虹橋天地」
【本社詳細】
1991年創業、東証一部上場。日本国内の立体駐車場運営においてトップシェアの1，200物件を運営しており、海外5拠点に展開。
駐車場の他、日本スキー場開発（マザーズ上場）やテーマパークなどグループ会社は30社。
npdはccc（challenge，change，create）の行動理念とし、「世界100都市に展開し、100人の社長を輩出し、100年続く会社」を目指しています。
「国籍・性別・年齢」にとらわれることなく、挑戦し続ける全ての方を歓迎します。
同じ海外拠点であるタイ・韓国では、実績を残した現地採用者が役員（董事）に登用し、活躍しています。日本本社への異動、中国国内での多拠点展開、新規事業の立ち上げなど、国籍・性別・年齢問わず全員にチャンスがり、活躍する場は無限に広がっています。
社員一人一人が自走の精神を持ち、目標に向かって会社と共に成長していきましょう。
【求める人物像】
・業界経験：不問
・職種経験：不問 サービス業の店長（飲食、物販）経験がある方歓迎
・スキル/資格：日本語日常会話以上
・人物像：自らが組織の先頭に立ち、正しい行動をとることができる人
将来の会社幹部を目指し、会社と一緒に成長していける人
自ら現状の課題を見つけ、自分自身で課題解決に取り組める人
新しいこと、やったことがないことに前向きに取り組める人
物事を柔軟考え、行動に移せる人
【仕事の魅力】
・直接的に店舗運営（経営）に携わることで、駐車場改善のコンサルティング能力が身に付きます。
・一つの狭い職種に特化するのではなく、幅広い知見を持つことで、
ビジネスマンとして成長することが出来ます。
・スペシャリストを目指せる
・会社幹部になれる可能性がある
日本企業/日本企业/日企/日企翻译/日語/日文/日语相关/日本相关/日语翻译/日文翻译/翻译
通訳/翻訳/总经理助理/语言支持/总经理
东京/大阪/外资企业/外资公司/日语助理/销售/销售经理/销售部/销售主管/项目经理/业务开拓
停车场/停车/上海环球金融中心/虹桥天地/物业/物业管理
日语精通/日企/日本人/日语能力/ 日语/现场管理/店长
第17篇 车场员工岗位职责
一、立体车库操作员a/b/c/d岗位的工作内容
1、 在班时间:
指挥岗:10:30--14:30 17:30--21:30
a岗:11:20--12:40 13:20--14:00
18:00--19:20 20:00--21:00
b岗:10:30--14:30 17:30--21:30
c岗:11:20--12:40 13:20--14:00
18:00--19:20 20:00--21:00
d岗:11:20--14:30 17:30--21:30
2、工作内容
l 按规定时间,提前10分钟到车场集合,听取车场组长的工作安排,认真听取值班人员的回报和上级交给的各项任务
l 检查仪容仪表,保持服装整洁,不卷裤挽袖,头发梳理整齐,皮鞋光亮
l 接班后对停车场内的所有车辆进行全面检查,若发现车辆与记录不符,或车辆有损坏痕迹而上班队员又未交待的要在10分钟内向上级反映
l 检查完毕后,立即在中控开关处执勤,如有车辆到来立即按照车辆指挥程序正确有效的指挥车辆停靠。
l 准时在当班时间到岗,开始站位
l 坚守岗位,严格执行车库管理规定,做好各项管理工作,车库周边停车位必须待车库停满后或者有越野类车辆方可停放。
l 安全正确的指挥车辆停放和通行,严谨各种火种易燃易爆物品进入车库,维护和保持车库各类交通标志的醒目、整洁、完好、车道和各种保安、消防等设施完好有效,及时提醒驾驶人员锁好车门,带走车上的贵重物品,发现违反车库管理制度的人和时及不安全因素和隐患及报告。
l 严格按照本岗位职责,以标准的手势指挥客人停好车辆,必要是请求车场组长代客泊车,认真做好本职工作,在车辆出入不频繁时和夜间加强对停车场的巡视检查
l 文明执勤礼貌对客,对于不按要求停放车辆的,要礼貌说服客人,按规定停放,切不可与客人发生争吵,对于强行不安规定停车并随之而去的要立即与保安队长联系掌握客人所在的餐位,一边及时联系
l 指挥车辆或停放巡查时,若发现有客人遗留物品,及时提醒客人带走,或报告上级
l 对于出现的交通事故,要及时采取措施或提供帮助,或对肇事司机予以滞留,对其损坏的物品,提出赔偿要求,并报告上级
l 本岗位除了上述时间点外方可进入保安室外,其余时间段一律在岗位站立执勤,若吃饭。上卫生间,需等替岗人员到位后方可离开
l 仔细检查各个车辆的门锁及反光镜、灯、轮胎等其他部位,发现问题及时提醒客人或上报
l 按章登记号进出车辆,发放与之对应的车辆停车牌,提示客人保存好停车牌,对丢失停车牌者做好上报及处理工作
l 对vip车辆及各种军警车辆给予优先停放并重点看护
l 若有特殊任务,务必留好车位,对某些不能泊车区域,必须坚决制止泊车
l 禁止闲杂人等进入车库,尤其注意小孩不要再车库之间穿梭,发现及时制止
二、立体车库组长的工作内容
1、在班时间
10:30-------22:00
2、 工作内容
l 准时到岗,按照当班时间,保证规定时间内的车场服务不断岗
l 早上到岗后对车库操作员进行工作的安排
l 及时做好对车库操作员的补岗工作
l 当客人有需要搬运的物品时要主动征求意见后替客人搬运至广场保安员接替工作
l 车辆进入车库时,要随时洞察整个车库的车位情况,对车库的车辆进行统一调度,合理有效的安排车辆进入待停区,交接给车库操作员。
l 遇到停车下车的客人,要立即上前敬礼,开车门,问好
l 遇到需要代客泊车的客人,要主动向前征询意见后,记录好客人桌次,替客人停放好车辆,保存好钥匙
l 做好对客人的迎送工作,迎送有声,指挥得当。
第18篇 z物业区域停车场管理员岗位职责
物业区域停车场管理员岗位职责
一、管理员必须遵守国家的有关法令、法规,严格执行公司的各种规章制度,统一着装上岗,佩戴工作牌。
二、在值班期间不得随意离开岗位,必须做好车场内机动车辆的进出登记的安全保卫工作,防止机动车辆的丢失和损坏。
三、车辆进入车场时,管理员必须指挥车辆按次序整齐,不允许乱停乱放。
四、凡是进入停车场的车辆,必须按规定和标准收取停车费,同时提供统一停车票。严禁收取无票款或将无票款占为私有。
五、负责对停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
六、搞好停车场的卫生工作。
七、管理员必须严格执行财务制度,按规定领取停车票,并及时向财务交纳停车费。
八、认真填写车场值班记录,做好交接班工作。凡是本班未收费或已收费而未离开的车辆,一定要做好清点移交工作,须将进场时间、收费或已收费情况填写清楚,以便接班人掌握车辆的存放情况。
九、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报管理部门,进行维修更换。不准使用消防水清洗车辆。
第19篇 住宅区域物业外围车场巡逻岗24小时工作细则（岗位职责）
住宅区域外围车场巡逻岗24小时工作细则(岗位职责)
1、1岗位要求:
1.1.1 当有车辆即将驶入停车场时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。
1.1.2 在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发现异常情况应及时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发现车门没关时,应及时报告班长设法通知车主前来处理,不能及时寻找车主时应由上级协助处理,切勿私自处理以免造成不必要的误解。
1.1.3若停车场发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打120急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。
1.1.4 当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。
1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。
2.24小时岗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。
2.1.306:10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.1.407:30-08:00早餐时间.
2.1.508:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。
2.1.608:30-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。
2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。
2.1.812:45分向班长汇报当班值班情况。
2.1.912:50分进行岗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.1 03:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.2.2 03:10分向班长汇报岗位的接班情况。
2.2.3 03:15-05:30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.2.4 05:35-05:40分做好质量记录准备交接班。
2.2.5 05:45分向班长汇报当班的值班情况。
2.2.6 05:50分进行岗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事
2. 2.9 13:15-18:00按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。
2.1.10 18:10做好质量记录准备交接班。
2.1.11 18:15分向班长汇报当班值班情况。
2.1.12 18:20分进行岗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.3.2 18:40分向班长汇报岗位的接班情况。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.3.4 02:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。
2.3.5 02:45分向班长汇报岗位值班情况。
2.3.6 02:50分进行岗位正常交接班。
第20篇 车场收费岗位职责
车场收费员 上海求珍企业管理有限公司 上海求珍企业管理有限公司,求珍 1年以上工作经验
熟练操作电脑,对停车收费系统有一定了解。
