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岗位职责是什么
车场收费员是停车场运营团队的重要组成部分，负责车辆进入和离开时的收费工作，确保停车场的正常运作和收入管理。
岗位职责要求
1. 熟练掌握停车场收费系统，包括但不限于入口控制、计费计算和电子支付操作。
2. 具备良好的客户服务意识，以友好、专业的态度处理车主的问题和需求。
3. 严格遵守公司财务规定，确保收费准确无误，防止任何形式的财务损失。
4. 能够快速识别和应对各种紧急情况，如车辆故障、安全问题等，并及时上报。
5. 保持工作区域的整洁，维护停车场的良好形象。
岗位职责描述
车场收费员的主要任务是在车辆进入和离开停车场时进行收费操作，通过使用现代化的收费设备和系统，记录车辆进出时间，计算应缴费用。他们需要与车主进行有效沟通，解答关于停车费用、停车规则等问题，保证收费流程的高效和顺畅。
在执行职责时，车场收费员需时刻关注停车场的安全，留意可能影响车辆和人员安全的潜在风险。此外，他们还需具备一定的问题解决能力，当遇到车辆堵塞、电子设备故障等突发状况时，能够迅速作出反应，采取适当的措施。
有哪些内容
1. 收费操作：负责车辆进入和离开时的收费，正确输入车辆信息，计算并收取相应的停车费用。
2. 客户服务：解答车主疑问，处理投诉，提供优质的客户服务体验。
3. 系统管理：维护和更新停车场管理系统，确保其准确无误地运行。
4. 财务管理：严格遵守公司财务政策，确保收费的准确性，防止财务漏洞。
5. 安全监控：观察停车场环境，及时报告并协助处理安全事故。
6. 卫生维护：定期清理收费区域，保持停车场的清洁和整洁。
7. 紧急应对：熟悉应急程序，对突发事件如车辆故障、火灾等进行初步处理，并及时通知相关人员。
车场收费员的职责涵盖了从日常操作到应急处理的多个层面，他们的专业性和责任心直接影响着停车场的运营效率和服务质量。作为停车场的“门面”，他们需要以高效、友善和专业的形象，为车主提供愉快的停车体验。
车场收费岗位职责范文
第1篇 停车场收费岗位工作职责
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。
5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票收缴、登记工作。
7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。
8、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。
10、完成领导交办的其他工作。
第2篇 停车场收费会计岗位职责
停车场收费会计岗位职责
以下就是停车场收费会计岗位职责等等的介绍，希望为您带来帮助。
岗位职责：
1、负责停车发票的管理;
2、负责停车收入的审计、账务核算、收入分析等;
3、负责编制财务会计报表、相关结算表和分配表，内容完整、账表一致、报送及时;
4、负责日常账务处理工作，负责各类应收账款的管理。
6、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，具有会计人员从业资格及初级会计职称(助理会计师)。
2、两年以上物业行业会计工作经验，有停车场管理经验优先。
3、具有良好的口头及书面表达能力，熟练使用财务软件和办公软件。
费用稽核会计岗位职责
1、 线上/线下费用报销审核;
2、 线下报销单据审核;
3、 统计费用报销信息、定期报告费用报销情况;
4、 监控报销审批流程，及时处理报销中出现的各种问题。
任职要求：
1、 本科以上学历，财务相关专业毕业;
2、 具有会计上岗证，持有初级以上职称优先;
3、 3年以上相关工作经验，熟悉集团公司费用稽核流程;
4、 熟练运用e_cel，熟悉word等office软件。
应付费用会计岗位职责
1. 应付账款及费用的结算、账务处理
2. 库存物料的进销存管理及核算(涉及海外业务)
3. 研发费用核算与分摊
4. 子公司涉税业务处理
任职要求：
1、全日制本科学历(统招)
2、初级及以上从业资格
3、1~3年应付、费用或收入成本会计岗位工作经验
4、有oracle操作经验、接触过海外业务者或有研发费用核算经验者优先考虑
费用稽核专员工作内容
1、熟悉财税制度、法规和报表准则，熟练运用用友财务软件、能独立完成全盘账务处理;
2、指导审核各类凭证、报销单据，确保财务数据的准确性和会计资料的完备，防范税务风险;
3、监督指导会计人员进行准确的会计凭证编制、报表的填制等日常工作，确保资产安全完整。
任职要求：
1、全日制本科以上学历，具有会计中级以上职称、cpa资格优先;
2、具有良好的沟通表达能力及团队合作精神，抗压能力强;
3、严谨细致、责任心及保密意识强、忠于职业操守。
第3篇 车场收费岗位职责
车场收费员 上海求珍企业管理有限公司 上海求珍企业管理有限公司,求珍 1年以上工作经验
熟练操作电脑,对停车收费系统有一定了解。
第4篇 购物广场停车场收费员岗位职责
营运管理类标准指引手册
制定部门:营运部
购物中心停车场收费员岗位职责
岗位名称:停车场收费员
岗位职责:
1、严格按照公司规定的收费标准收取客户/租户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
2、负责做好各种发票收缴、登记工作。
3、当班期间保持良好的岗位形象、言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制度严格落实每天的工作任务。
4、当业主/租户/客户对所缴费用产生异议时,向其耐心解释,文明热情地为客户服务。
5、当车辆入口读卡机出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,并用对讲机与停车场出入口岗位联系,核对该车进入的时间,准确地为客户计算应缴交的费用。
6、遇有要求免费的车辆时,需经过物业部经理或以上管理人员同意并签字确认(批准及签字确认人员需在公司授权范围内),方可领取临时停车券或临时停车卡,收费人员做好相应的工作记录。
7、负责按规定做好收费的交接工作。交接班时应当面点清金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
第5篇 华联中心车场收费员岗位职责
金融中心车场收费员岗位职责
1、遵守管理处的各项规章制度和关于车场收费的有关规定,服从领导的工作安排。
2、按照规定按时收取各项停车费,每日核对停车收费情况,保证现金与发票相符。
3、对进出车场的车辆进行登记。
4、搞好收费亭内外的卫生。
5、挂牌上岗、文明收费。
6、认真填写交接班记录和各项质量记录。
7、完成领导交办的其他任务。
第6篇 永福商业广场停车场收费岗人员岗位职责
商业广场停车场收费岗人员岗位职责
1.0 目的
为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。明确各自岗位职责。
2.0 适用范围
停车场
1.配合维保单位对收费倒闸系统设备的检查维护及保养。
2.负责对收费倒闸系统设备配置提出合理化报告及建议。
3.负责项目收费倒闸系统设备配置,并能熟练操作倒闸系统设备。
4.负责对停车卡的保管和交接工作。
5.负责对进入车场的车辆收费。
6.负责停车场收费岗的值守管理工作。
7.负责对进出车辆逐辆收发停车卡和登记,登记内容严格按《成都市机动车停车场登记表》认真填写。。
8.负责按规定的标准收取停车费。并在规定的时间将每天收取的费用上交收费专员。
9.负责所领取的停车票据和停车卡的保管工作。
10.注意服务礼貌和用语的使用及岗位形象。
11.思想重视,警惕性高、责任心强。
12.着装统一、整洁;着制式服装, 穿执勤或黑色皮鞋。
13.执勤时精神饱满,姿态端庄,形象得体,动作规范,严禁弯腰驼背。
14.严禁在岗位上嬉笑、打闹、抽烟、吃东西、看书报、打电话等。
15.发现问题根据事态的严重程度,及时报告。
16.严禁私自乱调收费系统的电脑
17.完成上级安排的其它任务。
