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岗位职责是什么
岗位名称:市场营销经理
市场营销经理是一个负责策划、执行和评估企业市场营销策略的关键角色。此岗位的核心任务是推动品牌知名度,增加市场份额,并确保公司的产品和服务能够有效地满足目标客户的需求。
岗位职责要求
1. 具备深厚的市场分析能力,能准确把握行业趋势和竞争对手动态。
2. 拥有出色的沟通技巧,能够与内部团队及外部合作伙伴建立良好的关系。
3. 熟悉数字营销工具,如seo、sem、社交媒体广告和电子邮件营销等。
4. 能够制定并执行有效的销售策略,实现业绩目标。
5. 具备项目管理和团队领导经验,能够激励团队达成共同目标。
岗位职责描述
市场营销经理需全面负责企业的市场推广活动,从市场研究到策略制定,再到活动实施。他们需要深入理解客户需求,以创新的方式展示公司产品和服务的价值。此外,他们还应监控市场反馈,及时调整策略以应对变化。
在日常工作中,市场营销经理会与产品开发、销售、公关等多个部门紧密协作,确保市场策略与公司整体战略一致。他们要善于协调资源,优化营销预算,以最大化投资回报率。
有哪些内容
1. 市场研究:定期进行市场调查,收集和分析数据,以识别新的市场机会和潜在风险。
2. 策略制定:根据市场研究结果,制定并实施有针对性的营销策略,包括定价、促销、分销和广告。
3. 品牌管理:维护和提升品牌形象,通过各种渠道传播品牌故事,提高品牌知名度和影响力。
4. 项目管理:组织和监督营销活动的执行,确保项目按时、按预算完成。
5. 团队领导:指导和培训下属,激发团队潜力,提高团队效率和执行力。
6. 关系建立:与经销商、供应商、媒体和其他合作伙伴建立和维护良好的关系,共同推进市场活动。
7. 绩效评估:定期评估营销活动的效果,根据数据反馈调整策略,以实现销售和利润目标。
作为市场营销经理,必须具备敏锐的市场洞察力,高效的问题解决能力,以及卓越的团队领导力,以驱动企业的市场竞争力和持续增长。
说岗位职责范文
第1篇 融资会计岗位职责说明书
融资会计岗位职责说明书
以下就是融资会计岗位职责说明书等等的介绍,希望为您带来帮助。
岗位职责:
1、协助总监做好年度融资规划及融资运作分析。
2、协助总监与各金融机构联系,并根据融资需求与金融机构洽谈合作意向及融资条件。
3、负责银行融资材料的提交和项目审批进度跟进。
4、负责融资台账、报表及贷款档案管理。
5、负责贷款中间业务费、本息支付上报及票据获取。
6、兼公司会计工作,负责日常报销单据审核并制作记账凭证、管理往来款项和对账、固定资产管理等。
7、上级交待的其它工作。
招聘要求:
1、专科及以上学历,初级会计师以上资格;
2、10年以上财务会计工作经验,有一定的财务分析和总账处理工作经验,能独立编制会计报表及相应的财务指标;
3、2年以上融资工作经验;
3、 能够熟练使用办公软件和财务软件,熟练运用e_cel函数,熟悉oracle系统;
4、具有良好的沟通能力,较强的责任心。
融资会计师岗位职责说明书
岗位职责
1、编制、修改融资相关管理制度,督促执行情况检查;
2、参与融资规划方案,并负责实施;
3、协助拓宽、维护融资渠道、测算融资成本、对融资项目进项审查;
4、指导防范、规避企业融资风险。
岗位要求
1、本科以上学历,经济、财务、金融等相关专业,熟悉房地产和建筑企业相关政策、法规;
2、2年以上相关工作经验,具有一定的谈判经验;具有有一定的融资分析能力和判断能力;
3、掌握融资流程和专项业务知识,具备融资及资本运作经验;
4、具有一定的融资渠道和业内广泛的人际关系(和金融机构总行或总部有融资资源者优先)。
投资会计岗位职责
1.负责管理投资后台帐务数据,保证投资后台账务数据的准确性;协助主管进行重点损益表项目分析,如投资收入等进行分析,对当期异常情况进行了解与备案。
2.保证总公司总帐月结、年结工作按照既定时间表进行,检查、复核总公司除费用外的各项账务处理,保证财务数据符合监管及公司管理要求。
3.负责复核总公司投资数据、投资收益率、资金等相关报表,保证各项报表按时按质完成并提交。
4.负责复核总分公司往来账务核对结果,并跟进往来未达账的清理工作;制订总分往来核算的要求,监管总分公司往来账务处理符合管理要求。
5.协助优化总公司会计核算工作的方法和流程,推动会计作业的自动化、标准化进程,保证会计作业的效率与准确性符合主管要求。
6.根据公司业务及管理要求,更新完善投资会计核算办法、投资估值办法等相关指引,确保投资账务处理方法符合公司核算要求。
7.按照各项审计要求、工作时间表协调各项内外部审计、检查工作,协助完成总公司各项数据的准备工作。
8.负责复核投资资金划拔、估值、费用等日常工作,负责复核投连账户定期公告,保证按监管及公司管理要求按时按质完成。
9.协调核算组各项日常工作,协助处主管负责小组成员的日常管理,包括协助组员制定绩效目标和工作计划、跟进工作进度、管控工作质量、协助解决工作中的问题等;并定期对组员的绩效做出评价,并帮助其做出改进和提高。
财务主办会计岗位位职责
1、全面负责公司的财务工作,能独立处理公司全盘账务工作;
2、熟练处理一般纳税人全盘财务工作,增值税发票的开具及会计报表的处理,会计法规和税法;
3、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力,指导公司规划、预算工作;及时、准确地提供财务数据、财务分析,支持公司过程管理与决策;
4、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
5、编制、核算、统计每月的工资、奖金发放表;
6、熟练运用e_cel函数公式。
任职资格:
1、财务、会计专业大专以上学历;
2、有一般纳税人商贸企业两年以上管理岗位工作经验;
3、熟悉会计报表的处理,会计法规和税法,熟练使用财务软件;
4、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
5、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。
第2篇 厨房水台岗位职责说明书
水台岗 位 说 明 书
岗位名称
水台
岗位编号
所在部门
厨房部
岗位定员
3人
直接上级
水台主管
工资等级
级
直接下级
无
薪酬类型
结构工资制
所辖人员
无
岗位分析日期
2009.07.25
工作综述
负责各类海鲜、河鲜等的开生,负责将蔬菜、家禽、水产原料的初步管理,洗涤加工工作,并负责厨房区域的地面清洁卫生。
职责与工作任务
职责一
职责表述:在水台主管的指导安排下,具体负责食品原料的初步加工整理工作工作时间百分比:10%
工作任务
开档时了解本月需初加工原料的情况
按照初加工要求,规范加工原料
负责对海鲜、河鲜、家禽、野禽及小型肉类原料的宰杀加工
熟悉菜谱上各种菜品原材料,并能根据菜品的具体要求,做好有针对性的初加工,保证成品质量。
职责二
职责表述:负责将蔬菜的原料按规格要求去皮、筋、枯叶、虫卵等杂物,洗涤干净工作时间百分比:20%
工作任务
每日将蔬菜原料放入公司规定的清洁液内浸泡,再漂洗干净
将漂洗干净的原料根据菜肴要求去皮、筋等杂物,达到质量要求
职责三
职责表述:负责将动物、鱼、虾原料按规格去净羽毛、鳞壳、脏器等杂物,洗涤干净。工作时间百分比:30%
工作任务
将每日原料按需加工即按规格要求使之成为光料并洗涤干净
对需现场宰杀的鱼、虾原料妥善处理,并保证卫生清洁。
定期给海鲜缸换水、增氧、保湿、提高水产品的成活率。
负责对厨房用活养动物原料的喂养。
努力提高对原料初加工的质量及速度,做到忙而不乱。
严格实行见单加工活养原料,无单不得处理的原则
清点活养原料的存货,及时报告水台主管。
职责四
职责表述:认真钻研加工业务,努力提高切割率,保证加工原料符合营养卫生要求及规格质量标准 。工作时间百分比:20%
工作任务
随时清洗地面,收档后冲洗干净
每周一配合厨房大扫除
负责搞好水台岗位周围的清洁卫生工作,
职责五
职责表述:妥善保管加工用具工作时间百分比:20%
工作任务
积极加强专业技能训练,合理使用加工用具
收档时妥善保管加工用具
权力
权限一:对每日申购单提建议权
工作协作关系
内部协调关系
水台主管
外部协调关系
无
任职资格
教育水平
初中水平
专业
烹饪专业
培训经历
接受过岗位培训、入店教育
经验
有一年以上的厨房工作经历
知识
熟悉原材料的初步加工方法
技能技巧
了解各式原料及切割要求
个人素质
个人能力
实施能力、计划能力
身体素质
身体健康、无传染病,无色盲,嗅觉灵敏
其它
使用工具/设备
各种餐具、器皿
工作环境
特殊工作环境
工作时间特征
正常上班、偶尔加班
所需记录文档
考核指标
工作考核按岗位考核标准执行
营业收入指标达到酒店指标
备注
第3篇 物业公司弱电技工岗位职责与职位说明书
2.38 弱电技工
2.38.1 岗位职责
a)负责智能化系统、弱电系统、消防系统的监控维护、保养、维修的工作;
b)负责对总控室网络系统和消防控制系统的技术处理工作;
c)负责智能化系统、弱电系统、消防系统的运行、监控 维护、保养、记录工作,确保上述系统处于正常工作状态;
d)负责辖区消防器材、设备的管理,定期检查、确保各类消防设备、器材处于良好状态,保障消防通道的畅通;
e)负责与消防管理部门联络,协助消防管理部门做好消防设施的维护,年检、年审工作;
f)负责智能化系统,弱电系统、消防系统的技术资料的编制归档工作;
g)负责总控室、消防监控室及各管理区域内的清洁卫生工作;
h)完成领导交办的其它任务。
2.38.2职位说明
a)年龄35岁以下,身体健康;
b)中技以上学历,弱电专业,从事物业管理行业工作相关职位三年以上,持电工证及相关专业资格证;
c)对专业有丰富的经验,理论水平高,操作能力强;
d)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e)工作负责范围:负责所辖物业弱电系统的维修、维护保养工作。
第4篇 消防员岗位职责说明书
管理处岗位职责说明文件
--消防员岗位职责说明
1.0职务说明
中文职称:消防员
英文职称:
部门名称:保安队
职位级别:
直属上级:保安队领班
直属下级:
2.0职务概述
严格执行国家消防安全工作的法规,做好管理处员工的防火常识教育和消防培训工作。
3.0职务及职责范围:
3.1负责制定管理处防火安全条规,制定防火、疏散和灭火战斗计划。
3.2协助各部门制定部门防火安全计划,并定期检查其落实情况。加强重点部门和部位的防火工作,把重点部位的防火工作落实到人。
3.3定期对灭火设施、器材进行检查和维护保养,发现问题及时与有关部门商量整改,发现重大隐患或解决不了的问题,用书面形式向上级领导汇报,同时采取有效的防范措施。
3.4熟悉管理处内建筑布局结构、建筑材料的特点、紧急情况时的疏散计划与路红、消防设备的配备和设置情况。
3.5发现火警信号或接到火警报告,立即赶赴现场,发现火情,应立即组织人员扑救,同时将火势情况、地点报告保安队主管和总经理,由总经理决定是否向公安消防部门报警。
3.6给来管理处施工的单位或个人制定防火安全措施,审批动用明火作业申请。
3.7对管理处内的各种危险品(易燃品、易爆品等)实行监管。经常检查各部门有无火情隐患,并督促及时整改,杜绝不安全因素。
3.8建立健全消防安全工作档案。
3.9同当地消防部门保持密切联系,接受消防部门的指导。
第5篇 贸易专员什么时候上班你说了算岗位职责
任职资格:
1、大专以上学历,或有国际贸易、商务英语等相关专业优先
2、具备良好的英语听说读写能力;
3、有外贸相关工作经验,熟悉北美或者欧洲家居装饰产品市场优先;
4、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真,应对快捷敏锐,责任心强等。
岗位职责
1、负责通过公司提供的网络平台、展会及各种沟通工具开拓客户;
2、负责客户询盘、询价的回复跟进;
3、负责客户来访接待,业务洽谈,合同签订,客户维护等;
4、按照公司贸易业务流程管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
第6篇 店员:岗位职责说明书
岗位描述:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有相关工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、年龄18-35岁,身体健康。
第7篇 物业公司社区文化主管岗位职责职位说明
2.32 社区文化主管
2.32.1 岗位职责
a)全面负责社区文化活动,做到有计划、有制度、有落实、有总结。
b)通过制定和实施丰富多彩的社区文化及环境文化活动,倡导和营造小区和谐友爱、积极向上的良好气氛。
c)负责辖区内宣传栏的宣传教育、沟通信息、倡导文明的作用。
d)负责制定和实施年度工作计划,并定期进行总结,布置下阶段任务,明确活动内容和主题。
e)搞好社区公共关系协调工作,充分利用各种媒体广泛宣传,树立“安全、文明、繁荣、高尚”的住宅社区形象。
f)完成领导交办的其他工作。
2.32.2 职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)大专以上学历,中文专业;
c)性格活跃,具有独立组织操作一定规模的文化艺术活动能力;
d)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e)工作负责范围:负责所辖物业的社区文化活动组织工作。
第8篇 岗位职责说明书-餐厅主管
篇一:
1、 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。
2、 负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时 间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
3、 按照西餐服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联 系,协调工作。
4、 掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料 资料的收集和积累工作,并 资料 及时反馈给西厨房及有关领导。
5、 了解西厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置西餐厅服务员积极做好各种菜点及 酒水的推销。
6、 负责西餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管 及耗用账目。
7、 保持西餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。
8、 负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。
9、 了解各国风俗习惯、生活忌讳。
10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强西餐服务现场管理,检查和督导西餐厅员 工严格按照服务规程, 做好餐前准备, 餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。
11、召开班前会,分配任务,总结经验。
篇二:
1、督导完成餐厅营业部日常经营管理工作,编制员工排班、 考勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人 卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。 以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。
2、了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本餐厅各 种食品,特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库 存池养情况,注意推广和销售。
3、接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到。 对他们的提问要耐心解答,向他们介绍酒店特色时,一 定要认真细致。
4、注意协调包房、宴会订单的安排,按客人要求制定宴会 菜单;写菜单要注意搭配和客人口味,最后交与餐饮部 经理审批。
5、有营销意识,协助营销部建立客史档案,多与客人沟通, 建立良好关系;关心客人用餐情况并及时反馈;广交新 客户,不断扩大经营对象。
6、具有为公司做贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制 定服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。 拟定培训计划,定期开展有针对性的培训,不断提高服 务质量。
7、重视餐饮部属下员工的培训工作,定期组织员工学习服 务技能技巧,参加酒店组织的英语培训;对员工进行服 务意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。
8、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善 服务质量,加强现场管理,营业时间必须在一线,监督 所有餐饮部员工在服务中出现的问题,并及时纠正。
9、负责餐厅营业前的清洁卫生工作,保持环境卫生。保证 食品安全,提供给客人的饮料、酒水等必须在保质期内。
10、及时检查餐厅设备的情况,建立餐饮部物资管理制度, 并严格管理;做好餐厅营业部安全和防火工作。
11、监督领班结账工作;第一时间处理投诉事件并汇报餐饮 部经理记录在案。
12、熟悉和掌握宴会厅、包房的面积、高度、灯光、设台数; 举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的人 数;设计装修的特点,以便向客人介绍。
13、对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好,谦虚 谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法,希望得到各 部门对宴会工作的配合、帮助与支持。
篇三:
督导服务员的管理,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务. 督导服务员的管理,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务.
1 营业时,服务员布置任务. 营业时,服务员布置任务. 协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作.
2 协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作. 营业时带头为客人服务,
3 营业时带头为客人服务,确保服务员按服务程序与标准为客人服 务.
4 对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐特色菜点, 对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐特色菜点,并回答客人问题.做好客情维护,处理客人投诉。 回答客人问题.做好客情维护,处理客人投诉。 了解员工的思想动态,并及时做思想工作。
5 了解员工的思想动态,并及时做思想工作。 开餐前,检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备、
6 开餐前,检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备、设施的 完好情况.并填写检查纪录。 完好情况.并填写检查纪录。情况 负责餐厅的用具的补充并填写提货单、采购申请.
7 负责餐厅的用具的补充并填写提货单、采购申请.
8 每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告. 每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告. 定期组织组长、服务员、领位培训.
9 定期组织组长、服务员、领位培训. 在营业期间发现有客人投诉应及时向经理汇报.
10 在营业期间发现有客人投诉应及时向经理汇报. 完成直接上级交办的其他事宜。
11 完成直接上级交办的其他事宜。
篇四:
1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想 动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时 间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人 对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。
第9篇 岗位职责说明书-采购文员
采购文员岗位职责说明书
职位概要
编写采购合同等文件,整理采购资料,负责采购部门的日常事务,保证采购部门顺利开展工作
工作内容
1.编写采购合同等文件,单价对比,报价单输入系统。
2.编制采购部门的周报表或月报表
3.收集、整理与统计各种采购单据与报表
4.采购品质记录的保管与维护
5.采购事务的传达
6.整理供应商资料,包括供应商的报价情况、产品种类等
7.协助采购员完成价格谈判等工作
8.管理日常采购文件,记录采购进度
岗位职责
1.负责登记请购单、验收单
2.负责登记订购单与合约
3.负责记录和监督交货
4.负责安排与接待来访客人
5.负责申请与报支采购费用
6.负责申请进出口文件
7.负责电脑系统输入作业与档案管理
岗位职权
1.有权提醒采购员遵守日常规范
2.有权监督采购员的工作进度
3.有权安排上级领导的活动日程
4.有权联系并接待供应商
第10篇 华联酒店保安部主管职位说明岗位职责
酒店保安部主管职位说明及岗位职责
岗位名称:保安部主管
直接上司:总经办主任
管理对象:领班
具体职责:
1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例,根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度;
2.指导和督促各部门的安全管理工作,协助各部门建立建全各项安全规章制度;
3.及时公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故保护现场,迅速组织调查,并上报领导和公安机关;
4.对酒店员工进行安全知识教育与安全素质考核;
5.参与对违反酒店规章制度的员工处理;
6.安排对酒店进行24小时警卫巡逻,迅速、认真地调查处理工作中发现的问题;
7.安排、检查、评估下属的工作,并组织业务培训;
8.定期向上级领导呈报酒店内安全情况;
9.完成上级交办的其它工作。
第11篇 岗位职责说明书:房地产预决算审核专员
房地产预决算审核专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称预决管审核专员所属部门稽核部岗位职等
直接上级稽核部经理直接下属无
岗位概要:负责集团各项目预、决算审核及执行情况分析
职责描述
重点工作
1.计划拟订:根据项目开发计划,组织拟订项目预算计划,并负责预算的组织工作;
2.合同审核:根据各项目总体规划和项目开发计划,负责招投标管理中商务标的审核,负责公司各类合同的经济合理合规性审核,并提出审核意见供上级领导参考;
3.预算审核:根据预算管理制度,负责项目前期土地费、市政建设费、设计费、工程开支、营销开支、金融开支等预算的审核,提出合理性建议;
4.决算审核:负责项目各阶段各环节决算的审核工作;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;
2.支持服务:参与开发项目的投资分析;对预算、决算进行对比分析,寻找原因,提出改善建议;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证预、决算审核的及时;
2.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确;
3.妥善处理审核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据工作需要,要求其他部门提供相关预决算审核相关资料的权力;
3.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:预决算等相关专,大专及以上学历,具有三年以上房地产相关工作经验;
能力:具有较强的数理能能、分析能力、沟通协调能力;
品质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;
知识结构:熟悉房地产建设业务、工程量标准及房地产所用设备、材料基本知识,熟悉合同文本基本知识;
关键指标:预决算审核及时性、重大差错和违规行为发生次数
第12篇 售后前台接待岗位职责说明
作为售后服务的前台接待工作人员,在工作中有哪些具体的工作与岗位职责呢以下的惠州某企业售后前台接待岗位职责资料,仅供参考。
1根据公司发展战略,组织制定月、年销售规划,制定个人的工作计划。
2服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务,并转交销售顾问
3熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
4负责进店客户的接待,进店、来电数据的统计和成交分析
5协助销售顾问办理有关的销售事宜
6负责客户的招待和信息录入工作
7前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
8负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
9负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
10协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
11完成展厅主管交待的其他任务。
第13篇 出纳员岗位职责说明
出纳员岗位职责说明
一、贯彻执行国家法律、法规和财务制度,依据审核后的合法收付凭证办理现金收付和银行结算业务。
二、要认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定或有误差的,要拒绝办理报销手续。
三、根据审核无误的收支凭证及时登记现金日记账和银行存款日记账,做到书写整洁、数字准确、日清月结、严禁白条低库。
四、负责做好工资、补助等的造册发放工作。
五、及时处理各种原始核算单据资料,传递会计凭证,不得积压。
六、严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支、不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金账面一致。
七、负责到银行办理经费领取手续、支付和结算工作。三水人才网
八、及时与银行对账、作好银行对账调节表。
九、负责支票签发管理,不得签发空头支票,按规定设立支票领用登记簿。
十、妥善保管现金、支票、收据和部分印鉴,确保资金和票据的安全性。
十一、及时向财务主管提供账面资金及资金使用情况,使财务主管准确掌握资金流动情况,合理调配资金。
十二、完成领导交办的其他工作。
第14篇 g旅行社导游部经理岗位职责说明书
旅行社导游部经理岗位职责说明书
姓名:
岗位:导游部经理
班次:
直接上级:副总经理
直接下级:导游员
工作时间:
工作职责:负责导游人员的日常管理和调遣
工作原则:公正公平,以人为本
工作内容:
1、负责导游日常管理体系的建立和规范并监督执行;
2、负责导游日常招聘、录用及培训工作,建立导游信息档案;
3、负责导游关于公司政策方面的咨询,帮助解决实际困难;
4、负责协调处理旅_程中发生的重大问题和突发事件;
5、负责制定本部门的工作目标和计划,并组织实施,指导、协调、监督和评估;
6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导;
7、努力开发当地旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业务量;
8、团队返回后,督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续;
9、完成上级安排的其它工作。
第15篇 岗位职责说明书:房地产工程技术副总
房地产工程技术副总的岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称:工程技术副总
所属部门
岗位职等
直接上级:总经理
直接下属:总工程师、工程管理部经理
岗位概要:全面负责开展技术中心、工程管理部工作
职责描述
重点工作
1.组织领导:根据职能分工和各部门工作计划,明确任务要求,组织、指导部属开展工作,及时处理工作中出现的问题,确保各项工作目标的实现;审核下属绩效考核情况;负责培养骨干员工,形成人才梯队;
2.计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划和项目开发计划,领导制定项目勘察、设计任务书,明确各项任务要求,协调组织拟订各项目招标计划、工程勘察计划、集团年(月)度工程建设总体计划、采购计划和工程建设资金需求计划、设计费用和工程勘察费用预算、采购费用预算;负责组织所辖部门开展年(月)度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨;
3.招投标管理:根据招投标管理制度,协调组织勘察、设计、采购、施工、监理单位的招投标,组织起草和审核合同书并上报上级领导;签署勘察、设计及采购合同;
4.技术管理:协调组织设计委托和管理;领导项目设计方案评审会的组织和项目设计交底工作;领导所辖部门开展技术变更处理和技术支持服务工作;检查技术档案管理情况;
5.工程管理监督:协调组织勘察委托和管理;组织并审核项目(部)公司施工组织设计方案,组织工程进度检查、质量检查、工程成本控制,参与工程竣工验收工作;根据公司工程管理制度,组织部属深入项目现场,了解工程进展,检查工程质量,及时处理工程中的重大问题;
6.预决算管理:协调组织编制和审核各项目设计、勘察、工程建设费用预决算,并对预算执行情况进行检讨;审核项目公司工程、材料的变更和支付;审核设计费用、勘察费用支付申请;
7.采购管理:检查与监督供应商选择及材料采购工作的开展,审核供应商相关资料、材料性能及材料价格,审核采购合同及材料款支付申请;
一般工作
1.制度建设:根据公司经营理念和项目开发流程规范,组织拟定和完善工程管理制度及业务操作流程、招投标管理制度、合同评审控制程序等制度,并负责做好制度的宣导、贯彻执行、监督检查工作;
2.支持服务:为决策层、技术中心、工程部提供相关知识咨询与指导服务;
3.沟通协调:做好各项目(部)公司与设计单位、勘察单位、施工单位、监理单位等合作单位的协调工作,及时处理在工作中出现的问题,并为所辖部门或员工提供相关业务指导,反馈相关的业务信息;合理安排所辖部门的工作,为各在建工程提供快捷、有效的技术资料管理、设备安装、材料供应等相关工作;组织做好对各部门的配合与服务;
4.业务培训:加强对本部门人员及集团下属工程技术人员及工程管理人员进行工程技术、管理知识培训,以提高工程技术人员具备良好的专业能力;
5.其它事项:及时完成上级领导交办的其它事项;
主要责任
1.保证项目开发进度按计划进行;
2.确保各阶段所出图纸符合项目设计任务书要求,勘察按计划完成和项目管理及工程监督到位;
3.保证技术支持、服务的及时与准确;
4.保证无重大质量事故、工程安全事故、重大违规行为;
5.妥善处理工程技术支持和工程管理过程中出现的异常情况;
岗位权力
1.根据所辖部门工作需要,审核部门岗位、人员配置、费用预算的权力;
2.根据公司项目开发流程规范,对各项工程技术资料和图纸进行核准的权力;
3.根据工作需要,推荐和评价勘察、设计单位、施工单位、监理单位工作的权力;
4.根据公司工程管理制度,对各项目工程建设进行综合协调的权力;
5.监督检查各项目落实技术设计方案和贯彻执行公司工程管理制度的情况,对不符合或违反技术设计方案要求及工程管理制度的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;
6.根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;
7.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;
8.在岗位职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;
9.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
10.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:建筑学、设计、土木工程、项目管理、工程管理等相关专业,大专及以上学历,五年以上相关工作经历;
能力:具有较强项目管理能力、领导能力、沟通协调能力、冲突管理能力、专业能力、执行能力;
品质:工作敬业,廉洁,责任心强
知识结构:熟悉房地产建设业务流程,熟悉工程管理的相关法律、法规,掌握一定的工程预决算、财务、人力资源管理知识;;
关键指标:工程进度、预决算差异率、重大差错或违规次数
第16篇 酒店保安员职位说明岗位职责
酒店保安员职位说明及岗位职责
岗位名称:保安员
直接上司:领班
具体职责:
1.勤练内功,保持健康、强壮的体魄,保证酒店及客人的生命财产不受侵犯。
2.绝对服从上司的工作安排,准时到岗做好岗位交接工作,详细了解当班的重点工作及跟踪事项,做好当班记录。
3.在上司指导下,认真完成本岗位各项工作,监督其他部门员工执行劳动纪律之状况,使酒店各项制度得以实施。
4.爱护本岗位的通讯器材和设施,熟悉本岗位的地形地势及消防设施的分布,使用方法,仔细检查,发现并排除本岗位存在的安全消防隐患,及时上报并做好值班记录。
5.熟练掌握酒店闭路电视监控系统及消防联动控制报警系统的操作程序。果断处理本岗位发生的问题,遇有火警或其他事故,应迅速扑救或采取相应的措施,保护好现场并上报。
6.勇于同酒店内进行的违法犯罪行为及犯罪分子作斗争,及时准确地向公安机关提供情况,协助公安机关人员破案。
7.礼貌服务,为宾客在酒店的衣、食、住、行,提供快捷,方便的途径及有关的安全保障。
8.完成上级交办的其它工作。
第17篇 岗位职责说明:房地产公司财务副经理
房地产公司财务副经理岗位职责说明
职务:财务副经理
姓名:
岗位职责:
1、管理、协调、督促、指导公司本部财务人员做好各项财务管理和会计核算工作;对本部财务人员的培训及考核;
2、对公司本部相关原始凭证、记帐凭证进行审核;
3、公司本部财务预算、决算及财务状况分析,按月编制公司本部财务状况说明书;
4、及时、准确编制公司本部会计报表,审核公司景点、酒店会计报表并编制合并会计报表;
5、及时编制企业所得税、房产税、车船使用税等纳税申报表;
6、编制公司本部土地转让、应交税金、其他业务收支、营业外收支、应收帐款、坏账准备、应付股利、权益类科目相关记帐凭证并登录相关账簿;编制凭证前审核相关原始凭证;
7、组织、督促相关财务人员及时按要求开展财产清查、盘点工作;
8、公司会计档案、土地使用权证、股票、房产证等财产产权文件的管理;公司本部记帐凭证的装订、整理及账簿的整理、归档;督促景点财务人员及时整理、装订、归档各种会计档案;
9、核对银行存款余额,组织、督促现金盘点工作;
10、对公司积压房地产处理等情况进行统计分析;
11、对公司土地转让合同执行情况进行跟踪、统计、分析;
12、督促重要票据管理及表外核算人员加强对重要票据的规范管理;管理公司房地产转让专用发票;
13、营运高峰期参与景点值班工作,值班日负责编制当天现金日报表、负责安全收缴、入存资金和盘点核对库存现金。
第18篇 文秘岗位职责说明书
岗位名称:文秘
直属上司:经理
岗位职责:
1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。
2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。
3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。
4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。
5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。
6.定期编辑《公司通讯》。
7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。
8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。
工作内容:
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员和离职人员的手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全企业人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全公司人事异动工作。(转正,升职,调动/降职等手续之办理)
7.全公司奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(公司内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全公司职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
任职资格:
1.熟悉办公软件操作
2.有一定的工作经验,有耐心,工作认真、刻苦耐劳
3.能够完成公司日常事务的工作
4.安排好会议,准备好会议的内容
第19篇 营运总监岗位职责说明书
职责五:营运总监岗位职责说明书
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、 负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。
职责二:酒店营运总监岗位职责说明书
1.参与酒店发展战略的制定,
2.为酒店战略发展提供相关专业咨询;
3.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各部经营策略;
4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;
5.指导下属部门制定工作计划,并督导其执行;
6.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作;
7.协调下属各部门的工作;
8.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益;
9.处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;
10.自我管理。
职责三:营运总监岗位职责说明书
1.营运总监岗位职责负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经过总经理批准后,要实行监督执行;
2.营运总监要负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。
3.营运总监要定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析,并对它的前景进行预测;
4.要负责管理协调市场部和技术部的工作,从何确定公司的经营系统整体功能的发挥,对于重大的问题上报给总经理裁决;
5.营运总监岗位职责要负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则,并要按月考核评分及时公布;
6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案,还要负责做全公司的经营投资预算方案,并要在批准后组织实施;
7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势,还要评估公司重大信息技术的影响,对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;
8.营运总监岗位职责要审查各个部门所提交的工作汇报,要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;
9.要定期听一下下属的声音,听取下属的述职报告,对其工作进行评定;
10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作,改善员工的工作质量和服务态度,对下属员工进行绩效考核,并作出适当的奖励与惩罚;
11.营运总监岗位职责要组织并完善各部相关的专业的管理制度;
12.要组织公司员工进行业务培训;
13.营运总监岗位职责要及时并优质的完成总经理临时下达的任务。
职责四:营运总监岗位职责说明书
1负责制定所管辖部门的工作计划。
2负责组织、指导和管理整个酒楼前厅的运营,贯彻宾客至上、服务第一的经营宗旨,督导员工按照服务流程和操作标准为客人提供优质的个性化服务,及时纠正错误,不断提高服务质量,确保客人满意,从而提高酒楼形象和声誉。
3协调所管辖部门的工作关系。听取各岗位的工作汇报,做出相应的工作指令。
4协助总经理督导员工工作的执行和落实情况。
5负责了解客人需求变化、同级别酒楼经营情况等基本数据,负责提交报告。
6审阅所管辖部门各种报表,准确掌握经营情况,分析并进行有效地控制。
7掌握当日预定、经营情况,做到有效控制,确保提高菅收。
8做好重要客人(vip)的接待服务工作,通过优质的服务为酒楼赢得更多的回头客。
9广泛地听取客人意见,不断地改进工作
10受理并协调解决客人的投诉和疑难问题,落实客人要求提供的特殊服务项目,处理突发事件,在权限范围内尽可能的让客人满意。若客人要求超出权限,安抚客人,及时上报,请求处理方案。
11督导落实对每一次宾客的投诉做书面的记录,录入客户档案系统,并及时上报上级领导,必要时通报全部门。
12督导并培养员工的销售意识,做到全员销售。
职责五:营运总监岗位职责说明书
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10.负责组织对公司人员的业务培训;
11.完成总经理临时交办的工作。
第20篇 听说老师岗位职责
岗位职责:
剑桥、留学预备等综合类英语听说方向课程教授。
任职要求:
较强的英语听说能力,沟通能力和学习能力较强;
热爱教育事业,有相关经验者优先;
有托福,雅思类相关考试经验者优先;
海外留学经历者优先。