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岗位职责是什么
大厦岗位职责指的是在商业、办公或住宅大厦内，各岗位工作人员需要承担的工作任务和责任，旨在确保大厦的正常运营、维护秩序、保障安全及提供高效服务。
岗位职责要求
1. 熟悉大厦设施布局与功能，具备一定的物业管理知识。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，以满足租户或业主的需求。
3. 严格遵守公司政策和法规，确保工作合规进行。
4. 快速响应紧急情况，具备基本的应急处理能力。
5. 保持专业素养，注重团队协作，共同达成大厦管理目标。
岗位职责描述
大厦岗位职责涵盖多个层面，包括但不限于以下几点：
1. 安全管理：负责大厦的安全监控，定期巡逻，及时发现并处理安全隐患，如火灾、盗窃等风险，确保大厦内人员的生命财产安全。
2. 维护保养：监督并执行大厦设施设备的日常维护保养工作，如电梯、空调、照明系统等，确保其正常运行。
3. 清洁卫生：协调清洁人员，保持大厦公共区域的整洁，为租户提供舒适的工作环境。
4. 租户服务：处理租户的咨询和投诉，协助解决他们在大厦内遇到的问题，提升租户满意度。
5. 财务管理：参与租金收缴、费用结算等工作，确保大厦财务状况健康。
6. 法规遵从：确保大厦运营符合相关法律法规，如环保、消防安全等，避免法律纠纷。
7. 应急响应：制定并执行应急预案，如遇突发事件，能够迅速有效地组织疏散和救援。
有哪些内容
大厦岗位职责的具体内容可能包括但不限于：
1. 制定并执行大厦管理制度，确保秩序井然。
2. 协调租户与物业之间的关系，处理租赁合同事务。
3. 管理大厦出入，控制访客和车辆，确保大厦内部安全。
4. 参与大厦装修、改造项目，确保工程质量和进度。
5. 监控能源消耗，采取节能措施，降低运营成本。
6. 组织定期的设施检查，预防设备故障。
7. 提供优质的客户服务，包括接待、导引、信息咨询等。
8. 参与大厦的市场营销活动，协助招商，提升大厦形象。
这些职责要求大厦工作人员既要具备专业技能，又要具备良好的人际交往能力，以便在复杂多变的环境中，确保大厦的高效运营和优质服务。
大厦岗位职责范文
第1篇 大厦清洁主管的岗位职责（4）
大厦清洁主管的岗位职责(四)
职位:清洁主管
直接上级:物业主任
直接下级:清洁员
岗位职责:
1、对管理中心清洁总体工作负责;
2、定期对下属人员进行考勤、排班,做好清洁工作的监督、检查、评比;
3、负责清洁用品的保管、发放及采购计划的编制;
4、掌握清洁设备的正确用法,以及清洁剂的合理用法,并定期对所属员工进行业务知识培训和考核;
5、接收物业主任领导,带领下属有序完成各项清洁任务;
6、监督下属的工作情况,检查清洁员的到岗情况,查看是否全勤工作,合理安排下属工作。
7、遵守管理中心制定的管理细则,工作时仪表整洁,佩带员工证,统一着装上岗,树立良好形象;
8、以身作则、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序保质保量地完成所负责区域内的卫生清扫工作;
9、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;
素质要求:
a.基本素质:具备相当丰富的清洁专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系。
b.自然条件:25岁以上,身体健康。
c.文化程度:物业管理专业中专以上或同等学历,或受过物业管理的专业培训。具有物业管理员岗位证书。
d.外语水平:初级以上英文水平。
e.工作经验:具有物业管理清洁工作2年以上经验或酒店客房服务工作2年以上经验。
f.特殊要求:了解现行物业管理政策、法规、条例等,及大厦设备设施等方面的专业知识,具有较高的清洁技术。
第2篇 zz大厦物业工程部领班岗位职责
大厦物业工程部领班岗位职责
直接上级:专业主管
直接下级:员工
a.认真贯彻执行主管下达的各项指示,严格遵守各种规章制度。规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下达的各项工作任务。
b.管理好,使用好本班负责范围内的设备,使设备经常处于良好的技术状态,优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖区域要严格做到三干净、四不漏、五良好,带领员工做好大厦各项设备运行工作,保证正常运行;带领员工做好大厦各项设备运行工作,保证正常运行。
c.领班是班组中在工作上、技术上的带头人,是班组的骨干,应具备良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;认真定期检修和日常维护维修工作,并将维修情况及时汇报专业主管。
d.做好日常安排的工作,做好维修迅速、及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,千方百计组织力量抢修,保证法院的正常业务;认真进行巡视检查,消除事故隐患,发现问题及时处理和上报。
e.负责拟定本设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核,并负责实施检修及保养计划。
f.做好本班设备的技术档案;设备维修、故障排除,更换零部件情况应清楚地填入班组档案,每月定期交主管审阅。
g.做好班组人员考勤和维修台帐,每月报办公室汇总。
h.对员工加强安全教育,确保大厦安全用电。
第3篇 安正男装诚聘杭州大厦专柜店长岗位职责描述岗位要求
职位描述：
店长
岗位要求:
1、大专以上学历 ，25--35岁，形象气质佳，普通话标准、流利;
2、5年左右服装行业工作经验，3年以上男装销售管理经验;
3、有优秀的团队管理能力，善于人员、商品、销售技巧等培训;
4、成熟稳重、诚实守信，有良好的沟通表达能力、团队协作精神、亲和力等;
5、具备良好的职业态度及工作热情，愿与公司共同发展。
岗位职责:
1、了解公司品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格等制定销售策略;
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达销售任务;
3、负责管理日常工作，监督考核员工的工作表现，及时反映员工动态，并对员工进行培训;
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;
第4篇 大厦电气技术员岗位职责与素质要求
大厦电气技术员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对综合类维修主管负责并汇报工作;
_完成大厦公共区域和业户户内的日常性电气维修、安装工作;
_完成日常性维修工作的相关记录;
_按本岗位qhse管理体系的运行要求进行工作,接受综合类维修主管的绩效测量、考评和培训;
_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本班组的各项工作目标。
b、素质要求
_中专(技)或以上学历;
_持电工操作证或中级工以上执业资格;
_具有较强的动手操作能力;
_熟悉电气专业工种的有关技术资料;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
_具有3年以上电气维修、安装工作经验。
第5篇 （小区大厦）管理处机电主管岗位职责
小区(大厦)管理处机电主管岗位职责
机电主管在管理处主任的直接领导下,负责小区(大厦)公共设施、设备的日常维护工作,以及房屋本体维修工程和家庭维修工作的安排、布置、检查工作。具体职责如下:
1、每日定时巡视配电、电梯、给排水、发电机等设备房,发现问题及时处理。
2、每日巡视小区(大厦)公用设施情况,监督有关责任人对公用设施进行维修保养。
3、负责处理公共设施的抢修及由公共设施不正常运行引起的突发事故。及时排除设备故障,尤其是应急故障的排除工作。
4、负责安排、检查小区(大厦)厦住户家庭维修工作,跟踪检查完成情况,以确保维修质量。
5、负责编制机电组每月《工作计划表》,每月28日前报主任汇总,经常检查工作安排的完成情况,并不断调整及时改进。
6、根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报主任审核,并做好零配件的采购计划。
7、负责协调与其它班组的关系。
8、根据机电技术人员的专业技能水平和工作表现,向主任提出考核意见。
9、配合供电局、自来水公司、煤气公司、有线电视、网络公司等有关市政部门进行小区(大厦)设施维修、检查、保养工作。
10、每月配合供电部门人员抄取小区(大厦)所有电表数据,首报主任。
11、完成主任交待的其它各项工作。
第6篇 某大厦门口保安员岗位职责
大厦门口保安员岗位职责
1.维持好公司门口的秩序,管理好公司内外的各种车辆,避免交通阻塞,确保公司大门内外秩序井然。
2.高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。
3.对来访的访客要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的访客都要表示欢迎,要敬礼以示尊重。若访客要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车。
4.严禁带有危险品、易燃品、易爆品的访客进入大厦。
5.对离开大厦的访客要表示欢送。对带大件物品离开大厦的访客要有礼貌地进行查询,凭出门条予以放行。
6.着装整齐,精神饱满,仪态大方,对访客的询问要热情、礼貌、周到,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待访客。
7.保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。要注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围闹事、斗殴,要疏通交通,保证门前的安全,对夜间23:00以后开出的车辆要严格把好验证前,一定要做好三对照:①对照驾驶证;②对照行车证;③对照身份证。并进行登记,发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。
第7篇 大厦管理处会计岗位职责-3
大厦管理处会计岗位职责(三)
1、按月份、季度、年度编制各项财务报表、分析报告,正确计算各项收入、支出、费用和财务成果,反映管理处财务状况,做到数字真实、准确,内容完整清晰、附件齐全,并准时报送财务经理审核。
2、按照财务管理各项规定建立会计帐簿并进行总分类、明细分类核算,做到帐证相符、帐表相符。如有发现帐簿记录与实物款项不符,应按照有关规定处理,无权自行处理的应立即向财务经理汇报,请求查明原因作出相关处理。
3、按日审核原始凭证、记帐凭证并按照规定定期汇总与记帐,并定期核对,保证帐帐相符、帐证相符。
4、检查银行、库存现金和资产帐目,做到帐实相符。
5、负责审核员工工资、福利、代扣员工个人所得税,按照人事行政部提供的经有关领导审批后的金额按时发放工资、代缴个所税。
6、根据每月各部门的费用开销情况对各部门的成本、费用进行明细分类核算。
7、负责妥善保管会计凭证、帐簿、报表以及发票等相关文件资料,按照规定定期进行整理、装订、编号、登记。
8、负责妥善保管重要经济合同,建立合同借阅登记手续。
9、负责审核各项费用支出的报销业务手续,配合协调出纳员的工作。
10、审核出纳员保管的支票领用登记簿,核销已入帐之支票,对未及时回之款项督促出纳员清帐。
11、完成财务经理交办的其他工作。
第8篇 zz大厦物业工程信息技术主管岗位职责
大厦物业工程信息技术主管岗位职责
直接上级:工程部经理、主任工程师
直接下级:领班
岗位职责:
a.将经理下达的各项任务分配给领班,监督各领班严格执行操作规程,负责管辖下属各个领班的统一指挥、管理,横向与工程技术主管联系。
b.安排组织本专业人员实施月度、季度、年度维修保养计划,并做好全面记录。
c.协同其他专业完成规模较大的维修工作,协助完成应急和日常维修任务。
d.督导本专业人员遵守各项规章制度,努力学习本专业技术业务知识。
e.熟悉本专业管理范围内设备性能运转情况和有关技术资料,保证各种设备处于良好的工作状态。
f.努力改善设备的使用状态,充分发挥技术人员的积极性和创造性。
g.每月最后一星期向工程部上交下月计划和本月总结。
第9篇 大厦车管员岗位职责(7)
大厦车管员岗位职责(七)
车场管理员在安全班长领导下,开展维护大厦交通管理秩序和进出车辆秩序,负责停车场内的车辆保管,为业主(用户)提供一个安全宁静的居住环境,其职责如下:
1 正确、及时地指挥车辆进出,保持通道畅通。
2 检查、保持车场设施及交通标识完好。
3对驶入车辆进行外表检查,并查看车辆内存放物资和车门关闭情况,发现可疑或有安全漏洞及时处理和报告,并做好记录。
4 随时向岗亭通报车位、车辆出场的情况。
5 禁止非机动车辆泊在停车场。
6 不能擅作主张,占用固定车位。
7 对要驶离停车场的车辆进行监督,严防撞车发生。正确操作出入口道闸,发现异常情况通知中控室或主管以上人员处理,并记录。
8 妥善处理紧急事件,正确保护顾客和自身权益不受侵犯。
9 及时收集、汇报顾客的意见和建议。
10 严格遵守交接班制度,做好交接班记录。
11 努力提高业务水平,协助班长做好工作。
第10篇 丰华大厦保安部经理岗位职责－9
大厦保安部经理岗位职责9
岗位名称:保安部经理
汇报上级:执行总经理
工作内容概述:全面负责所辖区域内的安全保卫及保安队伍的管理工作
岗位职责:
1.负责落实上级领导及主管机关的有关工作任务。
2.根据社会治安状况和企业经营管理的要求,制定保安部不同时期的工作任务、工作重点及安全方案,并组织贯彻实施。
3.确定保安部的体制、机构、编制,并对整体保安队伍进行培训和管理。
4.制定、部署保安部的工作计划,督促各主管、领班的工作。
5.定期或不定期组织召开保安工作会议,研究分析工作,讨论、总结工作中的经验教训,不断提高保安工作的总体水平。
6.领导和组织对所辖区域及各部门的安全检查,对发现的安全隐患,提出整改建议,并呈报主管领导。不断强化安全管理制度,提高安全水平。
7.审定一、二级警卫方案,并组织贯彻落实。
8.接待客户投诉,做出相应处理;及时向主管领导反映客户的意见及投诉。
9.协调公安机构和地方政府有关部门的关系,共同搞好周边地区的治安和消防工作。
10.对所辖区域内发生的重大治安、消防、交通事故及时赶赴现场,组织处理解决。
11.协助主管领导组建防火安全委员会、综合治理委员会,并制定计划开展工作。
12.审定重大及要害部位的保卫工作方案,并组织检查落实。
13.定期向主管领导汇报有关保安部事宜。
14.执行国家安全法,配合国家安全部门工作。
15.尽力完成上级领导安排的其他任务。
第11篇 大厦消防梯及器材管理员岗位职责素质要求
大厦消防梯及器材管理员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对管理处消防班长负责并汇报工作;
_负责消防梯及器材的使用管理;
_负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
_高中或以上文化,退役军人,持消防上岗证;
_具有一定应变和协调能力;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
_具有认真、负责的工作态度。
第12篇 _大厦物业保安岗位职责
大厦物业保安岗位职责
(一)大堂保安员岗位职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
(二)监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
(三)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
(四)巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
第13篇 某大厦物业培训教师岗位职责
大厦物业培训教师岗位职责
直属上级:培训质检主管
1、负责承担英语教学工作。
2、负责担任粤语教学工作。
3、负责翻译大厦对内、对外的重要英语文件。
4、负责大厦英语及其他语种等级考核的组织、实施工作。
5、负责编写结合大厦实际的岗位英语培训教材。
6、负责录用实习生的英语面试工作。
7、完成领导临时委派的其他工作任务。
第14篇 某某大厦服务中心岗位职责工作要求
某大厦服务中心岗位职责与工作要求
一、岗位职责
(一)服务中心主任
1.在总经理领导下,负责服务中心的工作。
2.制定服务中心内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核。
3.制定服务中心员工的培训计划,定期开展业务培训。
4.处理用户投诉,定期收集用户意见、建议,并反馈至各职能部门,必要时上报公司领导。
5.负责办理用户搬入、迁出、公司水牌制作及室内装修报批、验收等手续。
6.负责办理会议室出租和用户物品临时寄存等业务。
7.负责审批用户非办公时间加班、货梯使用、物品放行和电话开通、迁移等的申请。
8.每月根据大厦用户的变动情况,统计写字楼空置率。
(二)服务中心文员
1.在服务中心主任领导下,处理服务中心日常事务。
2.负责用户档案的管理和文件传送工作。
3.办理施工人员、送餐/外来人员及用户的大厦出入证。
4.处理用户投诉,解答并记录用户提出的问题。
5.受理用户室内设施报修
6.负责布置会议室会场。
二、服务中心前台人员工作要求
1.前台办公桌面保持整洁,不得摆放个人物品。办公椅摆放整齐,离开时将办公椅推回办公台内。
2.保持用户区域整洁,并及时补充缺少的免费取阅资料、阅览杂志、插笔、名片夹等。
3.用户到访时马上起立,面带微笑,主动与用户打招呼。与用户交谈时应热情友好,仔细倾听,耐心解答。特殊情况处理后要做书面记录,投诉事项记录在《用户投诉记录簿》上。
4.前台人员应相互协作,人员外出时要有其他人员补岗,前台不得无人当值。
5.服务中心要保持安静,工作期间不得交头接耳、大声喧哗或打闹嬉戏,当值期间不得吃零食、看报纸或做其他与工作无关的事。
6.电话铃响3声内必须接听,并说:您好!服务中心。
7.前台人员的形象要求:
(1)提前5分钟到岗,在工衣统一位置佩戴员工证,精神饱满地投入工作。
(2)仪容仪表端庄大方,女员工化淡妆,以亲切、自然、整洁的面貌面对客人。
(3)不得在前台当众化妆、梳头等。
(4)坐姿端正,不得托腮、趴台或做其他不雅动作。
8.熟练掌握各项管理制度及对客服务程序。
第三节 对客服务程序
一、办理新用户迁入的工作程序
服务中心负责协助用户办理迁入手续,以保证用户顺利入住。办理新用户入迁的工作程序主要包括:办理迁入手续、介绍日常服务、协助用户验收、处理用户资料、通知管理公司其他部门提供服务等。
(一)确认新用户
新用户提供以下证明,办理迁入手续。
1.新业主
(1)产权证;
(2)产权属个人应提供身份证、联系电话(日间、夜间)、通讯地址、签名模式、传真号码;
(3)产权属公司应提供公司营业执照、法定代表人身份证、联系电话(日间、夜间)、传真号码、通讯地址。
2.新租户
(1)业主授权书;
(2)租约复印件;
(3)租户承诺书;
(4)营业执照;
(5)公司负责人/法定代表人身份证复印件;
(6)《用户室内大件物品放行协议书》。
(二)发给新用户资料
1.《新用户须知》;
2.《用户手册》;
3.公司职员出入证登记表;
4.公司水牌订购表;
5.借匙申请表;
6.《关于确定防火责任人的通知》;
7.《出租房屋治安管理许可证》等文件及由业主填写的相关文件。
(三)新用户交回资料
1.《业主授权书》;
2.《租户承诺书》;
3.租约复印件;
4.公司营业执照副本复印件
5.公司负责人/法定代表人身份证复印件(附签名模式及个人联系电话);
6.《用户室内大件物品放行协议书》(附签名模式);
7.用户资料;
8.用户单位防火责任人名单;
9.《广州市出租屋主治安责任书》及《广州市租住人员治安责任书》;
10.《出租房屋治安管理许可证审批表》(属出租房屋范畴的)。
(四)向新用户介绍管理公司的服务
1.详细解释管理公司各项基本规章制度(包括:用户室内装修规定、大件物品放行规定、管理费收缴规定、非办公时间出入登记规定、加班办公规定、室内配置消防用具规定等)及各种表格(如《物品放行条》)的使用方法。
2.详细向用户介绍管理公司日常提供的服务内容,包括:
(1)免费清洁服务,包括:每天一次室内清洁、每月一次室内大扫除、每季一次施药杀虫、每年一次洗地毯、每年两次清洗空调风机尘网等;
(2)日常文件及大批量文件复印、传真服务;
(3)提供便民工具、便民药品等;
(4)手推车借用服务;
(5)雨伞借用服务;
(6)会议室租用;
(7)代办公司水牌制作;
(8)办理大厦出入证;
(9)每年两次报刊征订;
(10)代派报刊邮件服务;
(11)健身中心:健身器械、健美操、乒乓球等;
(12)代办废品收购;
(13)投影仪租用;
(14)代售文具、邮票、磁卡;
(15)电话分机出租;
(16)面包车出租。
3.介绍新用户可享有的特惠服务,内容包括:
(1)免费在大厦电子显示屏作为期两周的公司宣传,内容是:欢迎××公司进驻××室,祝业务蒸蒸日上!
(2)免费一次室内大扫除服务;
(3)免费专梯搬运办公家具;
(4)免费清洗室内盘管风机尘网;
(5)开业一周内免费提供告示牌一块设置于楼层电梯厅,用户可在告示牌上张贴房号指引或开张启事等标语;
(五)验收、入住
(1)与工程部一起陪同用户到房间验收,将验收结果记录在《用户室内设施检验记录表》;
(2)用户确认电表读数、签收钥匙后,填写《用户收楼登记表》;
(3)服务中心依照用户通知的办公时间,填写《关于新用户迁入办公通知》,发给管理公司各部门,按生效日期提供服务。
(六)新用户资料的日常处理程序
服务中心主任初审新用户交回的资料和文件,财务部输入电脑编号,服务中心文员将资料分派和存档。具体处理方法如下:
1.业主授权书复印一份交管理部,原件存用户档案。
2.租户承诺书/租约/营业执照复印件/公司负责人身份证复印件/公司职员表统一存用户档案。
3.新用户资料存用户档案。
4.用户单位防火责任人回执表根据回执内容填写消防局统一印刷的《防火责任人任命书》,盖管理公司公章后,复印一份存用户档案,原件交用户签收。
5.用户室内大件物品放行协议书业主/租户签署后收回独立存档。
6.公司水牌订购表复印1份财务部作收费凭证,原件传真给制作商订制后存用户档案。
7.公司职员出入证登记表《登记表》和办好出入证复印件各复印一份交保安部存档。
8.《广州市出租屋主治安管理责任书》--一式两份,派出所及业主签署后各存一份,复印件分别由服务中心和保安部存用户档案。
9.《广州市租住人员治安责任书》--一式两份,业主与用户签署后各存一份,复印件分别由服务中心和保安部存用户档案。
10.《申领<出租屋治安管理许可证>》--根据《广州市区暂住人员租赁房屋治安管理规定》(穗府1995年146号)要求,出租屋主暂住人员出租房屋时,必须向当地公安派出所申领《出租房屋治安管理许可证》审批表,管理公司在新用户入住时,将申领《出租屋治安管理许可证》审批表和一式三份治安责任书交业主/租户到有关部门办理,具体方法如下:
(1)凡大厦用户(本市居民、在本市工商部门领执照的除外)均需填写《申领<出租房屋治安管理许可证>》,交管理公司加意见盖公章后,统一到派出所或广州市外商投资服务中心公安管理服务部办理。
(2)管理公司服务中心根据用户资料,填写《广州市出租屋治安管理情况登记表》,复印两份,一份留服务中心存用户档案,另一份保安部存档,原件同该用户的《治安责任书》由保安部送街道派出所审批。
11.《关于配备灭火器材、自救面具的通知》--根据建设部、公安部《建筑灭火器配置设计规范》及广州市公安局《关于配置自救面具的通知》要求,用户迁入前须为其单元内配置一定数量的轻便灭火器和防毒自救面具。用户可自行购买或填写《通知》委托管理公司代购。
(七)操作流程图
第15篇 丰华大厦监控室人员岗位职责
大厦监控室人员岗位职责
岗位名称:电视监控岗
汇报上级:内保主管
工作内容概述:全面负责写字楼、群楼、停车场等区域的监控工作。
岗位职责:
1.当值期间应忠于职守、恪尽职责,严禁脱岗、串岗、睡觉或做其它与工作无关的事情。
2.熟悉各处摄像头的具体位置和监控范围,并了解监视区域的建筑布局、公司分布及地物环境情况。
3.能够正确使用电视监控系统设备和键盘命令,掌握本系统各类编程步骤,并在实际工作运用中做到操作准确、迅速,取景合理,画面清晰。
4.能够正确使用录像机和十六画面分割器,并能准确录制和回放所需画面。对重要场景的录像,能够做到不丢、不漏。
5.做好监控设备的保护工作,防止人为损坏、偷窃等事件的发生。
6.监控设备发生故障时,应及时上报。遇有技术问题应通知工程部技术人员检查修复,严禁自行处理。
7.巡检时发现异常情况,可利用监控系统性能对监视目标进行录像和跟踪察看。确有问题应立即报告。
8.监控室值班人员要认真做好值班记录工作,对当值期间发生的情况,要进行详细、准确的记录。
9.监控室值班人员要认真做好上下班次之间交接工作(包括当值期间发生的情况、设备运转情况、值班物品完好状况等)。
10.监控室值班人员在监控过程中,发现治安、消防、交通等方面情况时要及时将情况通报领班,遇有重要情况及时上报主管及经理。
11.电视监控人员要做好保密工作,做到不与无关人员谈论录像设备技术情况和录像有关内容。
12.监控室值班人员按时更换录像带,并作好留存和记录工作。
13.监控室值班人员按时设置和解除各区域的防盗报警器,并做好记录工作。
第16篇 m大厦物业员工宿舍主管岗位职责
大厦物业员工宿舍主管岗位职责
直属上级:人力资源部经理
直属下级:宿舍管理员、宿舍维修工
1、协助人力资源部经理管理员工宿舍。
2、负责员工宿舍管理员的排班、考勤及日常管理。严格按照分配标准安排员工入住,坚持原则。
3、组织召开本组管理员的每周例会,及时向上汇报工作情况,并向下传达上级的要求。
4、负责申领清洁用品。
5、负责员工宿舍固定资产保管及每月盘点清查。
6、协助人力资源部经理做好寝室的日检、周检、月检工作。
第17篇 金融大厦管理处现场管理员岗位职责
金融中心管理处现场管理员岗位职责
1、在领班的领导下,负责b1f业主及来访客户的服务接待工作。
2、在日常服务工作中,熟练运用物业管理相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,为业主提供良好服务。
3、负责接受业主投诉,对业主的投诉做好记录,并及时处理,投诉处理率达100%,业主满意率达98%以上。
4、全面了解bif物业状况及业主情况,与业主建立良好的沟通关系,及时向领导反映业主的意见和建议。
5、熟悉房屋及各类公共设施的结构和管理要求;按装修管理相关规定,负责装修施工管理,并能及时处理装修过程中出现的问题。
6、受理日常报修及特约服务工作,及时为大厦内业主排忧解难,并负责服务回访和业主意见的征询、归集,对大厦物业管理服务工作的改进提出意见和建议。
7、督促和协助收费员向业主收取物业管理服务的相关费用,保证费用收缴及时、账目明晰。
8、负责b1f物业档案、业主档案及质量记录的归集、整理和保管。
9、完成领导交办的其它工作。
第18篇 _大厦护卫部班长岗位职责
大厦护卫部班长岗位职责
1、在护卫部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好护卫器材的交接和保管工作。
第19篇 z大厦电梯维修工岗位职责（2）
大厦电梯维修工岗位职责(二)
一、直接上级:工程部主管
二、本职工作:负责大厦电梯及相关设备设施的操作、工作监视、检查、维护、保养、维修、外联配合和机房环境维护等工作。
三、工作责任;
1、负责协助电梯维保单位定期对电梯进行维护保养。
2、负责大厦电梯及相关设备设施(含楼层厅门、外呼装置等)的工作监视、检查工作。
3、负责按工程部制定的特别运行方案和时间合理运营。
4、负责电梯的应急解困维修。
5、负责电梯、井道及机房环境的清洁。
6、掌握工作所必需的业务知识、工作技能,并执有有效的电梯维修资格证书。
7、负责认真填写工作记录。
8、在工作过程中如发现设备出现问题时应及时通知部门经理或专业主管。并按工程部事故应急处理。
9、保管好个人用品、公用工具和物品。如工作中发现缺材料或备件应及时向专业主管反映。
10、负责完成工程部安排的其它工作。
第20篇 s大厦物业文员岗位职责
大厦物业文员岗位职责
1、处理日常文书工作包括电脑文字处理及接听电话。
2、协助物业经理处理档案整理及归档工作。
3、协助物业经理接待客户工作。
4、协助物业经理处理好有关租户之投诉工作。
5、做好有关协调会议之记录工作。
6、完成物业经理交办的各项工作。
