- 目录
岗位职责是什么
门岗岗位是企业或机构安全防护体系的第一道防线，主要负责维护进出人员和车辆的安全管理，确保场所内部秩序的稳定。
岗位职责要求
1. 门岗需具备良好的观察力和判断力，能够快速识别来访者身份，并作出适当的反应。
2. 必须遵守公司规章制度，严格执行出入管理制度，防止未经授权的人员、物品进入。
3. 应具备基本的沟通技巧，以礼貌、专业的方式处理与访客的交互。
4. 需要保持警觉，随时关注周围环境，预防和应对可能的安全风险。
5. 在紧急情况下，应迅速启动应急预案，协助疏散人群，并及时汇报给上级。
岗位职责描述
门岗岗位的工作日常主要包括但不限于： - 对进出人员进行身份验证，如核对证件、询问目的等。 - 管理车辆进出，维持交通秩序，确保通道畅通无阻。 - 监控视频监控系统，留意异常行为，记录并报告任何可疑活动。 - 接收和传达外部信息，如快递、访客通知等，确保信息传递的准确无误。 - 维护门岗区域的清洁和整洁，保持良好的企业形象。 - 在必要时，执行安全巡逻任务，检查设施安全，确保无安全隐患。
有哪些内容
1. 人员管理：门岗需要准确识别员工、供应商和访客，确保只有授权人员可以进入。对于未知人员，需引导其通过指定流程进行登记。
2. 车辆管理：管理停车场，确保车辆停放有序，防止交通拥堵。对驶入驶出的车辆进行必要的检查。
3. 安全监控：通过监控设备，实时监控场所内外的情况，及时发现并报告任何可能的威胁。
4. 应急处理：遇到火灾、医疗紧急情况或其他突发事件，门岗需按照既定程序启动应急响应，协助现场处置。
5. 信息传递：接收外部包裹、邮件，并转交给相关人员，同时传递外部电话信息，确保信息流通。
6. 设施维护：定期检查门禁设备、监控系统等设施，确保其正常运行，及时报修故障。
7. 协作与沟通：与内部各部门保持良好沟通，配合其他安保人员，共同维护场所安全。
门岗岗位虽看似简单，但其工作内容繁杂且重要，是保障企业安全不可或缺的一环。门岗人员需以高度的责任心和专业素养，确保每一项任务的顺利完成。
门岗岗位职责范文
第1篇 物业辖区保安员门岗岗位职责
物业辖区保安员(门岗)岗位职责
1、熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;
2、保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;
3、负责做好大宗物品进出辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进出辖区;
4、负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
5、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;
6、做好本岗位范围内的卫生清洁和交接班工作;
7、负责回答、解决住户及来访人员提出的属于本岗职责内的问题;
8、对违反物业辖区门禁管理的行为及时进行规劝和制止。
第2篇 酒店物业保安员东门岗岗位职责素质要求
酒店物业保安员东门岗岗位职责和素质要求
岗位职责
1、维持东门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人进入酒店,对行为表现可疑客人要有礼貌查询,发现问题及时上报主管查处,对深夜进入酒店有可疑的客人要礼貌问清情况后方可让其进入酒店。
3、维持候车秩序,指挥客人按秩序乘车,管理好在上客车道等候的外单位的士,不准私自拉客谋取私利。
4、对穿拖鞋进入酒店的客人应予礼貌劝阻。
5、管理好东门岗的保安用具设施。
素质要求
基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷。
自然条件:男性,20~30岁,仪表端庄,身体健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上学历,受过公安部门专业培训。
工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,具有安全管理知识和酒店一般知识,能够迅速、妥善处理各突发事件。
第3篇 z住宅园区门岗岗位职责
住宅园区门岗岗位职责
一、遵守国家法律、法规,认真执行公司各项管理制度。
二、尊重他人,团结同事,服从管理,听从指挥。
三、上班时间穿着公司规定制服,仪容、仪表要整洁,站姿要端正,坐姿端庄。
四、不准迟到早退,认真做好执勤中发生的事项及公用物品的记录,并做好交接手续。
五、室内不准闲杂人员进入和停留,保持室内环境卫生(勤打扫)。
六、值班时间不准睡岗,不准做与值班无关的事情,观察四周、提高警惕。
七、对进入门禁人员礼貌询问,经确认并做好详细登记后方可开启门禁。
八、物品出场必须核对放行条上数量和名称,方可放行。
九、劝阻闲杂人员和闲杂车辆堵塞门岗周边。
十、负责监管视线内清洁卫生及绿化。
十一、负责整理、收发业主各种信件、书报。
十二、紧急情况时,负责堵截通道,抓获可疑人员。
十三、发现不能处理的任何问题应及时汇报上级,处理完成事件需在值班本记录本上做好详细记录。
十四、及时完成上级交付其他任务。
第4篇 保安门岗岗位职责
保安门岗岗位职责
直接上级:保安队长
直接下级:
1、准时交接班,认真清点岗位物品,做好当班记录,树立良好当班形象;
2、负责对进入小区的车辆及业主/住户、访客身份确定,礼貌(执行每项任务之前必须敬礼)检查进入小区人员的证件,严格执行来访登记制度,对外来人员,问其缘由,要求出示证件,并按规定进行登记,必要时通知巡逻保安员跟进或带其到达要访的具体位置;
3、对出入的各种物品要认真仔细检查,核对《物品放行单》做好相关登记,避免业主财产受到损失;
4、做好过往车辆的疏导工作,严禁出入口乱停乱放,确保道路畅通无阻。
5、熟悉掌握岗位上的各种电器开关及相关设施设备的操作,防止各种事故的发生。
6、制止、劝阻他人随意踩踏草坪,随地大小便及破坏公共设施设备;
7、检查核实后的车辆按规定予以放行,并通知相应岗位跟进;
8、做好出入园区车辆的登记,外来车辆未经许可不得进入;
9、维护好门口的秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,劝告过往人员不要在门口逗留;
10、严禁空载的士、出租摩托车进入园区,严禁有易燃易爆、有毒等危险物品的车辆进入园区;
11、业主/住户及来访人员提出的询问、要求、意见等要耐心倾听,在不违反保密制度的原则下,有问必答,做到回答准确;
12、施工人员必须凭证进入园区施工,并严格执行《施工人员管理规定》
13、熟悉业主/住户的姓名、车型、车牌号及住址;
14、配其他岗位值勤工作,完成上级赋予的其他各项任务;
15、相关表格附后。
第5篇 （花园小区）门岗岗位职责
小区(花园)门岗岗位职责
1、遵守小区的各项规章制度,熟悉和掌握企业治安管理条例、条款和小区的各项管理制度。
2、负责对车辆进出的管理,登记外来车辆的进出。
3、负责与业主有关的人员进出登记,其它人员谢绝入内。
4、负责对出入人员携带可疑物品的检查。
5、按规定做好报警信号接到后的各项工作。
6、负责对本辖区值班室及门岗四周环境的清扫工作。
7、上班应提前10分钟到达规定位置,列队接受班长对仪容仪表的检查。
8、上岗时应着装整洁,不得佩戴各类饰物。
9、服从上级领导,完成领导交办的其他任务。
第6篇 某住宅小区大门岗岗位职责
住宅小区大门岗岗位职责
一、严密监视管区对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班班长就地处置,必要时可通过对讲机向办公室报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
二、掌握在广场活动的客人动态,维护广场秩序,监视并保持设施设备的正常运行。
三、对进出停车场的车辆进行检查核对、换证、登记。
四、当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或司机指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。
五、提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。
六、坚持原则,对外来车辆进入停车场,必须按规定标准收取费用,严禁收费不给票据和乱收费。
七、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
八、密切注意进入小区的人员,严格执行来访登记制度(用对讲机与监控中心联系核对业主是否同意入内),对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑、衣冠不整者,应禁止其进入。
九、熟悉小区内各业主(住户)人员情况及经常交往的社会关系。
十、掌握服务技巧,用艺术语言处理各类问题。
十一、对提供的各项额外服务是否做到快捷、灵活、安全、满意、跟进服务负责。
十二、负责记录业主反映的各种信息,并及时报告。
十三、对于进入小区进行作业的各类人员,必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。
十四、对于业主(住户)搬家,必须按照管理处出具的物品放行通知单核对无误后方可放行。
十五、配合清洁人员做好大门卫生工作。
十六、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。
第7篇 酒店物业保安员西门岗岗位职责素质要求
酒店物业保安员西门岗岗位职责和素质要求
岗位职责
1、维持西门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告主管查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
3、兼顾歌舞剧院大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。
5、管理好西门岗的保安设施、用具,禁止无关人员使用。
素质要求
基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷。
自然条件:男性,20~30岁,仪表端庄,身体健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上学历,受过公安部门专业培训。
工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,具有安全管理知识和酒店一般知识,能够迅速、妥善处理各突发事件。
第8篇 花城物业小区门岗岗位职责
花城小区门岗岗位职责
①门岗是小区的重要形象窗口,保安员必须保持良好的精神状态,注意仪容仪表及礼节礼貌。
②维护好道口进出车辆的交通秩序,做好人车分流工作,引导所有非机动车进出大门时主动推行及于非机动车库正确停放、机动车按序停放,保障车辆及行人安全,使北道口畅通无阻;
③做好临时停放车辆的管理和收费工作;
④防止推销等可疑人员随意进入小区,做好小区的安全保卫工作。
⑤严格控制管辖范围内的维修施工行为,检查有关证件并督促施工单位做好现场维护,禁止未经允许堆放施工材料和杂物。
⑥注意所管辖的范围内治安、消防情况,发现问题及时上报。
⑦注意进出人员的动态,发现可疑人员或者其他可疑情况应先礼貌询问,了解情况并及时通知有关部门。
⑧注意对讲机的使用,时刻保持与队长及其他岗位的联系。保证所管辖范围内的正常秩序,保证来客的安全,制止一切不正当行为的发生。
⑨时刻注意管辖范围的清洁卫生状况,检查、督促保洁员做好保洁工作。完成上级交待的其他任务。
⑩严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。
第9篇 _家属区大门岗岗位职责
一、熟知保安工作的性质、任务、职能,严格公司的规章制度和保安部的各项管理规定,时刻维护公司的良好形象。
二、熟悉家属区人员、车辆的基本情况,做好行人、车辆进出大门的疏导工作,时刻维护园区大门正常的工作秩序。
三、严格执行人员出入检查登记制度,认真做好出入家属区人员的检查登记工作,对于非本园区人员进入时应登记清楚来访时间、事由、被访业主、联系电话,防止闲杂人员进入园区。
四、严格执行车辆出入检查登记和卡片管理制度,认真做好出入家属 区车辆的检查登记工作,车辆须进入园区时应登记清楚进入时间、事由、被访业主、联系电话,同时发给停车卡片,车辆出门时应认真检查车证和停车卡片,对于无证或车、卡不符的车辆不于放行,严防车辆丢失。
五、认真做好人员、车辆出门的检查工作,对于携带物品出门的人员、车辆按规定严格检查并认真做好登记。对于携带物品没有出门条或与出门条不符的严禁出门。
六、指挥车辆按顺序出入,督促骑车人员慢行、出入下车,时刻维护门区良好的交通秩序。
七、做好大门区各种设施设备的管理、维护工作,防止设施设备丢失、损坏事件的发生。
八、时刻维护大门区良好的环境卫生,对于破坏环境卫生的行为要勇于制止。
九、严格执行交接班制度,认真做好交接班记录。
十、完成上级交办的其他临时性工作。
第10篇 安保门岗岗位职责
1、每日班前后进行交接班，严格交接班制度，认真听取交班人员的情况汇报，并查看班日志记录，有不清楚的问题当面问清，并补充记录方可交接班。
2、注意本人仪容、仪表，严格按照酒店的要求着装上岗。
3、班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。
4、严格执行会客制度，对来本行公干，会客人员主动问好，运用敬语，询问事由，与有关部门进行联系，征得同意后放行。
5、负责接待来访人员及洽谈业务人员，及时与有关部门联系，经部门管理人员同意后放行。
11、不在室内存放易燃、易爆物品、个人物品，保持室内整洁。每班下班前三十分钟，将室内外环境卫生搞好，填写交接班记录，至接班人到岗后交接完毕下班。
12、安保部所有人员是本行专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度。
第11篇 某园区门岗岗位职责
园区门岗岗位职责
一、严看死守、防止无关人员入内。
二、负责来访登记,对身份不明、形迹可疑、衣冠不整者,不准其进入。
三、负责维护秩序,负责接听业主的求助,报警电话。
四、负责住户搬家的把关,运出货物必须有物业部的放行条方可放行。
五、严防易燃易爆、剧毒物品进入,特殊情况报告物业部处理。
六、负责对装修工人的检查,必须凭施工卡出入。
七、负责监护大门岗设备、设施。
第12篇 某实验学校门岗岗位职责
实验学校门岗岗位职责
1、门岗工作人员要忠于职守,始终保持警惕性,坚守岗位,认真负责,坚决按制度办事。
2、对外来人员实施严格的登记制度,不登记不准进入校园。
3、家长和外单位人员来访,应在门岗与学校相关人员电话确认后,填写会客单,注明来访者姓名、单位、校方接待人等方能进入学校。
4、外单位车辆入校前,必须说明情况,然后决定是否予以放行。
5、严禁闲杂人员入内,严防有人进内扰乱秩序。
6、学校物资出门必须查对登记,特别是外来人员带物资进出校门,一定要询问仔细并进行登记。
第13篇 檀溪物业大门岗岗位职责
檀溪湾大门岗岗位职责
一、严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象及时通知值班班长就地处置。特殊情况下,如遇匪情、火灾报警等,要坚守岗位,须把好大门关。必要时可通过对讲机向办公室报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
二、掌握在大门周边活动的客人动态,维护大门秩序。
三、密切注意进入小区的人员,严格执行来访登记制度。登记前,必须通过对讲机与业主/物业使用人联系确认,并征得业主/物业使用人同意后,方可登记进入。对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑、衣冠不整者,应禁止其进入。
四、熟悉小区内各业主/物业使用人人员情况及经常交往的社会关系,注意保护业主/物业使用人隐私。除公司、管理处领导外,其他人无权查阅业主/物业使用人资料。
五、制止无关人员靠近值班室,妥善保管公司财物及业主/物业使用人临时存放的物品。
六、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。
七、对于出入小区的各类作业人员,必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。
八、禁止违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入小区。
九、耐心解答业主/物业使用人提出的问题,及时反馈意见和建议。
十、业主/物业使用人搬迁,必须按照管理处出具的《物品放行通知单》核对无误后方可放行。
第14篇 z小区安全维护员门岗岗位职责
小区安全维护员门岗岗位职责
一、按规定上岗接班,上岗签名。
二、认真检查出入车辆,维持好门口交通秩序,对进出车辆要做好登记和验证工作。
三、指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞,引导要及时,手势要规范。
四、严格控制闲杂人员、小商贩等进入辖区。外来访客需询问,必要时进行登记。车辆实行收费制度,按规定的标准收取,不得乱收费。
五、严格控制大宗物品进出小区,必须按规定办理手续。
六、积极配合班组的安全维护人员,做好安全防范措施。
七、认真履行值班制度,值班中所发生、处理的各种情况在登记簿上作详细登记,交接班时移交清楚,责任明确,必要时向安全维护领班或管理处领导汇报。
八、保持值勤区域的卫生整洁,发现垃圾及时打扫。
九、严格控制漏油、漏水及小区规定禁入的车辆,对携带和运送可疑物品的车辆及出入小区的可疑人员要进行询问,盘查。
十、负责文件、信函等按规定及时转送到相关人员。
十一、完成上级分派的其他工作任务。
第15篇 大厦（物业区域）东、西门岗岗位职责
大厦(物业区域)东、西门岗岗位职责
一.工作内容:
与监控室密切配合,对进入大厦(物业区域)的人员、车辆进行控制,保持东、西门岗的畅通。
二.工作要求:
1.检查东、西门的设施状况、周边状况。
2.保安在岗值勤中,必须精神饱满,时刻保持高度的警惕性。
3.密切关注进入大厦内人员,对在非工作时间进入大厦的人员应核实相关证件并做好登记后方能允许进入。
4.重要、大件物品的出门,做好出门单验收工作,所需证明必须加盖公司鲜章。
5.维持好东、西门外的秩序,合理安排车辆,避免发生意外事故。
6.及时疏散东、西门口的车辆和进出人员,保持东、西门口的交通井然有序。
7.保持与控制室的密切联系,发生突发事件时,及时处理,并准备制止可能出现的犯罪行为。
8.如发生火灾等特殊情况,应指引客户迅速安全的离开大厦,做好应急处理、冷静思考,听从上级指挥。
三.注意事项:
1.对不安全因素保持高度的警惕,防止不法人员的进入。
2.着装整齐、语言规范、行为端正。
3.听从指挥,处理事情灵活机动。
第16篇 华联中心安管员拉门岗岗位职责
金融中心安管员(拉门岗)岗位职责
1、负责当班时间内拉门的开启,指挥好进出车辆,保持通道畅通。
2、工作时间内应按规定着装。开、关拉门动作要迅速,态度要礼貌。
3、严格安排班时间上下班。严禁迟到、早退。当班期间不得无故串岗、离岗、坐岗。
4、必须服从领导听从安排,发现情况及时向领班报告。
5、严格执行交接班制度,交待好注意事项,以确保工作的顺利完成。
6、协助门岗做好车辆的疏导工作。
第17篇 yy小区门岗岗位职责
门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为维护正常的工作秩序,确保公司财产和职工个人财产的安全,强化门卫管理,特制订本制度。
一、门岗执勤人员要仪表端庄,文明礼貌,履行职责,确保公司财产和职工个人财产的安全。
二、门岗执勤人员要严格执行本制度,做到勤问、勤看、勤记录、勤检查,时刻保持高度警惕,发现问题及时处理和上报领导。
三、外来客人,职工家属,亲友来访,门卫执勤人员必须进行登记,并填写来访记录表,出来时须有被访者的签名。
四、门卫人员要做到二十四小时轮留值勤,尤其晚上值勤人员要不定时的沿厂周围巡视,每晚不低于五次巡视,发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
五、警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照有关规定严肃处理。
六、外来车辆及拉原材料车辆进出公司时要作好详细登记记录。
七、在当班其间不准无故脱岗,要做到门岗时刻有人执勤。
八、公司所有的物资出厂时,必须经公司领导书面批准,否则不予放行。
九、负责门卫责任区内的环境卫生工作。
第18篇 门岗岗位职责
1、 负责本站防恐、防爆、安全保卫工作。对进出站人员的登记及安全教育、安全检查。
2、 负责卸油车辆进站的登记、安全教育和安全检查。(以安检仪进行检查)
3、 了解全站的人员动态,禁止非工作人员进入站内。
4、 及时做好站内巡检工作,清楚进站人员的进站意图、活动区域与去向。
5、 每日打扫站外彩砖到墙根卫生,室内、及进站检查牌卫生。
6、 保证站外道路畅通,严禁进出车辆停放堵塞消防通道。
7、 严禁重型车辆停在门口,小型车辆必须严格按门口规划停车位停放
8、 钥匙要随身携带(火种收缴柜子。证件存放柜子等钥匙)
9、 一次进入三车卸油,有特殊情况值班干部通知。
10、 对进站人员收缴烟火,手机等易燃易爆物品。
11、 无车出进大门是半锁状态,不准大开。
12、夜间定时对站内外四周进行全面巡查,做安保工作。
第19篇 门岗岗位安全工作职责
⑴在分工区瓦斯隧道安全管理小组的领导下开展工作,业务上接受安质部的指导,应熟练掌握瓦斯隧道施工的相关知识,了解瓦斯浓度限值和处理措施,随时了解洞内施工状况。
⑵负责瓦斯隧道进洞人员的安全检查、登记工作,任何人进洞前必须将随身携带的手机、香烟、打火机等火种和电子设备、物品等保存到专用衣柜,严禁穿着化纤类衣服进入隧道。
⑶负责对进入隧道物资的检查,进入隧道的物资(炸药、雷管等)必须由物设部门出具的材料清单,由押运员随同,门岗核查后,办理登记手续方可运入洞内。
⑷负责对进入隧道机械设备、电器设备、车辆的检查,进入隧道的机械设备、电器设备、车辆必须满足防爆要求,否则禁止进入隧道。
进入隧道的施工机械设备、电器设备、车辆实行出入登记制度,上述机械设备进入洞内,门岗必须对车辆驾驶室、驾驶员及随车人员进行检查登记,防止将火种带入洞内,否则门岗有权禁止进洞。
⑸负责隧道洞门口的警戒工作,严禁无关人员进入隧道。
⑹加强与瓦检工及通风工的联系,未通风及瓦斯浓度超标情况下,瓦检工进入隧道必须携带自救器及其他安全防护设备,且必须经分工区副经理批准,其他人员严禁入内。
⑺严格执行进出洞人员挂牌、摘牌清点制度。
⑻门岗实行24小时值班制度,认真填写值班记录并严格执行交接班制度,保持隧道洞口清洁卫生。
