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岗位职责是什么
ka（key account）主任是企业中负责关键客户管理的关键角色，主要任务是维护和发展与公司最重要的客户之间的长期合作关系，确保他们的满意度并驱动持续的业务增长。
岗位职责要求
1. 具备出色的沟通技巧，能够与各层级的客户建立有效的联系。
2. 精通市场动态，能预测并适应行业变化。
3. 具备强大的谈判能力和商业敏感度，能在复杂环境中达成双赢交易。
4. 有强烈的客户服务导向，能解决客户问题并超越期望。
5. 具备优秀的项目管理和组织能力，能协调内部资源以满足客户需求。
岗位职责描述
ka主任的角色需要在客户关系管理、销售策略制定和执行、以及团队协作等多个领域展现专业能力。他们需深入理解客户需求，提供定制化的解决方案，并通过持续的互动与支持，确保客户的忠诚度和满意度。此外，他们还需与公司的产品、市场、财务等部门紧密合作，确保销售目标的达成和客户满意度的提升。
有哪些内容
1. 客户关系管理：建立并维护与关键客户的深度联系，定期进行拜访和沟通，了解并满足他们的需求。
2. 销售策略制定：分析市场趋势，制定针对关键客户的销售策略，包括定价、促销和合同谈判等。
3. 业绩指标追踪：设定并达成销售目标，监控关键业绩指标，如销售额、市场份额和客户保留率。
4. 问题解决与危机管理：迅速响应客户问题，处理潜在的业务风险，防止客户流失。
5. 内部协调：与各部门合作，确保产品供应、服务质量及后勤支持符合客户要求。
6. 市场洞察：关注行业动态，提供市场情报，帮助公司调整战略方向。
7. 团队领导：指导和培训销售团队，提升团队效率和客户服务水平。
8. 报告与分析：定期提交销售报告，分析业绩数据，提出改进措施。
作为ka主任，你需要在日常工作中展现出卓越的领导力、决策力和人际交往能力，始终以客户为中心，推动企业的长期发展。你的成功将直接影响到公司的核心竞争力和市场地位。
ka主任岗位职责范文
第1篇 ka业务主任岗位职责
高级重点客户业务主任/高级ka业务主任 金山电池 深圳金山电池有限公司,金山电池,金山 - 工作职责:
1. 负责北京地区ka客户的销售目标与市场开拓;
2. 负责跟进销售协议、促销合同、产品进场工作的落实;
3. 负责监管北京地区ka客户的终端陈列;
4. 负责北京地区ka客户的应收帐对帐、开票、收款及合同内各种票据的冲帐跟进工作;
5. 负责跟进ka客户促销活动的落实、开展,协调区经理及各区业务跟进当区ka店的促销活动顺利开展;
6. 定期参与与k/a客户作业务回顾,争取最有效的销售业绩。
- 岗位要求:
1. 大专或以上学历,5年或以上快消品行业销售工作经验,2年以上ka客户管理经验;
2. 良好的沟通谈判能力,具有团队合作精神;
3. 熟练使用办公软件;
4. 熟悉家乐福、大润发、麦德龙等系统操作者佳。
第2篇 ka主任岗位职责
销售主任 ka sales e_ecutive 舒适刀片(广州)有限公司上海分公司 舒适刀片(广州)有限公司上海分公司,舒适刀片 职责描述:
1. 制定和执行销售计划,完成公司下达的销售指标;
2. 制定和执行市场发展计划,提高产品市场占有率;
3. 协助经销商开发当地市场,提高产品铺货率;
4. 定期拜访负责区域的卖场和超市便利系统,提供订货量和公司产品在店中的可见度和竞争力;
5. 维护和提升公司产品在各型卖场及零售店的陈列,以提高公司产品的能见度和品牌形象;
6. 跟进及落实产品的配送情况,提高服务水平;
7. 控制当地市场和销售费用,提升公司营运水平;
8. 指导及培训下属,辅导或指导其日常工作;
9. 管理、监督和培训促销员和陈列员等;
10. 定期提供报表和数据分析;
11. 协助财务人员跟进客户应收装款的回收工作,降低公司财务风险;
12. 通过直接汇报上级的协访反馈和业绩评估,不断改进自己的工作表现。
任职要求:
1、有五年以上快消行业销售经验,有负责ka总部及合同谈判经验。
2、根据公司要求独立制定可行市场拓展计划并指定实施。
3、积极开拓新客户,拓展业务渠道。
4、充分掌握数据分析能力,分析市场动态。
5、有培训促销员经验。
6、有良好的团队合作精神,认真维护客情关系。
第3篇 深圳ka主任岗位职责
ka销售主任-深圳 景兴健护 广东景兴健康护理实业股份有限公司,abc,广东景兴,景兴健护,景兴 职责描述:
1.ka连锁店的产品分销管理,负责产品陈列、新品推广,落实公司统一的促销活动计划;
2.ka连锁店促销活动的制定、谈判和执行;
3.协助上级制定每月分销、销售及促销计划;
4.协助监控及推动ka卖场的销售工作,做好ka卖场与总部的协调沟通工作,为客户提供符合公司要求的专业服务,建立良好的客情合作关系,确保销售业绩目标的实现及稳定提高;
5.合理控制销售费用,确保投入产出最大化;
6.通过不断的培训、监督、鼓励等工作,对直属销售及促销员队伍进行有效率的管理,提升所辖人员素质;
7.监控ka连锁店的库存和销售情况,以及竞争对手的情况,及时向上级沟通和汇报;
8.收集市场信息,作好报表工作;
9.树立公司及产品在市场上的良好形象;
10.公司安排的其它临时性工作。
任职要求:
1.大专以上学历,男女不限;
2.具有3年以上销售管理工作的从业经验,对市场及各渠道熟悉;
3.具有大局观视野,能够通盘管控规划市场发展;
4.具有较强的团队管理能力和执行能力;
5.具有较强的经销商(客户)管理能力和沟通能力;
6.对区域内的主要系统操作流程熟悉且有良好的客情关系。
第4篇 销售主任(ka)岗位职责任职要求
销售主任(ka)岗位职责
职责描述:
1. 负责公司产品在所辖ka系统的销售工作;
2. 负责所辖ka卖场的日常拜访，建立客户拜访工作路线图;
3. 负责所辖ka卖场的陈列，二次陈列的开发，每月促销活动的谈判;
4. 对销量进行分析，合理优化费用分配，及时跟进解决问题;
5. 对客户的缺货和销量不好产品及时跟踪解决，对收货异常和保质期临期产品及时解决;
6. 负责促销员(导购)队伍的招聘和培训。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历;
2. 3年以上快速消费品行业销售经验，熟悉ka销售渠道，有一定的团队管理能力优先;
3. 能认同并接受公司的核心价值观和管理制度，具备较强的沟通协调能力，可以承受一定的工作压力。
4. 具备较强的协调能力，可以承受一定的工作压力。
销售主任(ka)岗位
第5篇 销售主任(ka)岗位职责
销售主任(ka) 漳州片仔癀上海家化 漳州片仔癀上海家化口腔护理有限公司上海分公司,漳州片仔癀上海家化 职责描述:
1. 分解所管辖区域销售目标,预算费用,并对销售目标和预算负责;
2. 制定档期计划,促销活动计划,监督执行情况,活动效果;
3. 保持与ka系统对接人的沟通,时时掌握一线销售情况,及时处理终端问题;
4. 审核ka系统对接人提报的费用,结合目标销售额,控制费用合理性;
5. 帮助ka系统对接人提报渠道采购方案,控制产品折扣费用;
6. 分配ka门店促销人员,确保分配合理性,并在执行过程中跟踪销量,及时优化分配;
7. 审批ka系统自创活动费用,控制费用合理性;
8. 汇总销售数据,包括分析销量、活动频次、报价情况;根据数据阶段性总结销售达成情况,分析下一阶段销售重点;
9. 定期走访市场,抽检所辖区域市场基础作业的执行进度,针对异常片区或客户进行辅导并追踪整改;调研市场竞品信息,优化销售策略;
10. 完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历。
2. 2年以上全国ka系统工作经验;
3. 熟练使用office办公自动化软件;
4. 具备较强的沟通协调能力、谈判技巧;
5. 具备良好的市场信息收集和分析能力,制定计划和实施能力;
6. 具备基本的英语能力;
7. 积极乐观,拥抱变化。
