物业市场岗位职责16篇

岗位职责是什么

物业市场岗位是物业管理行业中一个关键的职位，主要负责管理和执行物业项目的市场营销策略，以提升物业的知名度、吸引租户和业主，并确保物业资产的持续增值。

岗位职责要求

1. 深入理解房地产市场动态，具备敏锐的市场洞察力，能够准确把握行业趋势。

2. 具备优秀的沟通和谈判技巧，能有效与潜在客户、合作伙伴及内部团队建立良好关系。

3. 熟悉物业租赁、销售流程，了解相关法律法规，确保业务操作合规。

4. 具备项目管理能力，能够协调资源，推进市场活动的策划和执行。

5. 能够制定并实施有效的市场营销策略，提高物业品牌影响力。

岗位职责描述

物业市场岗位的工作涉及到多个层面，包括市场研究、策略制定、客户关系管理以及品牌推广。该岗位需要定期分析市场数据，以评估物业在市场中的位置，确定目标客户群体，并据此制定相应的营销计划。此外，还需要与销售团队紧密合作，提供销售支持，如准备销售材料、组织销售培训等。

在客户关系管理方面，物业市场专员需要与潜在租户、业主建立并维护长期联系，处理他们的需求和疑问，为他们提供专业建议。还需与现有客户保持良好沟通，确保满意度和续租率。

品牌推广也是工作的重要部分，通过各类营销活动，如线上线下广告、公关活动、社交媒体宣传等，提升物业品牌形象，扩大市场份额。在此过程中，需要不断优化和调整营销策略，以适应市场变化。

有哪些内容

1. 市场调研：收集、分析行业信息，了解竞争对手动态，为制定营销策略提供依据。

2. 营销策略制定：设计并执行有效的市场营销计划，包括定价策略、促销活动和广告投放。

3. 客户关系管理：维护客户数据库，进行客户拜访，处理咨询和投诉，提升客户满意度。

4. 销售支持：协助销售团队，提供市场分析报告，参与合同谈判，确保销售目标的达成。

5. 品牌建设：通过各种渠道提升物业品牌知名度，包括线上平台管理、公关活动策划等。

6. 合作伙伴关系：寻找并建立与房地产中介、开发商等的合作关系，拓宽销售渠道。

7. 业绩追踪与评估：定期评估营销活动效果，根据市场反馈调整策略，确保业务增长。

物业市场岗位的工作复杂而全面，需要对房地产市场有深入理解，同时具备出色的沟通、组织和创新思维能力。在这个岗位上，成功的关键在于能够灵活应对市场变化，制定并执行有针对性的市场策略，从而推动物业项目的持续发展和成功。

物业市场岗位职责范文

第1篇 市场物业部经理岗位职责任职要求

市场物业部经理岗位职责

岗位职责:

负责大连连物业公司项目外拓和咨询工作的业务拓展，包含项目选择研究、定位规划等;

2、掌握了解所负责区域客户的相关需求，建立并维护良好的合作关系，拓展区域内相关合作资源;

3、配合集团业务发展需要，搭建集团市场拓展体系和标准，同时进行公司品牌的市场推广，促进公司广泛的业务合作;

4、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责，不断提高公司业务的市场份额，同团队保持无缝沟通，共同执行项目顾问服务工作;

5、负责所负责区域市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈;

6、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划，做到坚决执行和落实。

任职资格:

1、大专以上学历，5年以上工作经验，具备丰富的商业中心/高档住宅、写字楼市场拓展、营运管理经验熟悉了解物业管理专业政策与流程;

2、年龄:30-40岁之间;

3、熟悉物业市场的现状，对市场未来发展趋势有一定的判断，有物业行业业务渠道和资源，具有客户视角，有成功独立外拓项目经验;

3、工作积极主动，具有较强的开拓能力和洞察力，善于发掘客户需求及项目机会;

4、善于交流，具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神，较强的品牌及营销策划及推销能力。

市场物业部经理岗位

第2篇 市场物业管理处护卫主管岗位职责

市场物业管理处护卫主管岗位职责

1. 直接上级:项目经理,直接下级:护卫队员。

2. 定期或不定时对本班安全护卫人员的工作进行抽查、检验,对不合格工作(服务)作出处理。

3. 监督和督促本班质量体系运作,对不合格工作实行纠正措施。

4. 主持召开班务会议,准确传达上级工作安排和决策指令,带领本班人员做好安全护卫工作。

5. 负责对日常班务的处理,负责检查纠正本班人员执勤中的违规行为。

6. 负责本班人员考勤、考核等工作,对不称职者上报主管领导处理。

7. 负责对本班人员的岗位培训和军体训练及相关记录的整理。

8. 熟悉安全护卫各岗位职责和任务,掌握本辖区安全护卫工作的规律和特点。

9. 负责协调班与其他班人员的关系,搞好团结。

10. 督导本班人员的日常工作,并对因管理不力造成的本班人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。

11. 做好安全标识的管理和质量记录工作。

12. 对本班安全、消防工作负责

13. 完成领导交办的其他工作。

第3篇 碧桂园物业市场与销售岗位职责

客户经理(市场与销售) 碧桂园物业岗位职责:

1、负责客户的开拓、管理和关系维护;

2、负责市场状况、竞争品牌的信息调研反馈;

3、制定适合的商务合作计划及方案。

岗位要求:

1、1年以上saas软件商务或销售经验，有物业领域经验优先;

2、较强的商务谈判和独立的商务合作能力;

3、具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神，乐于接受挑战。

第4篇 物业市场拓展岗位职责

市场拓展经理(物业) 高地物业 上海高地物业管理有限公司,高地物业 职责描述:

1、负责公司对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施。

2、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。

3、负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,并报公司主管领导 审批。

4、负责组织、实施招投标活动。

5、负责对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门的意见,并报公司领导 审核。

6、负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作。

7、负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。

8、负责处理对外公共关系,支持配合相关部门工作。

9、完成公司领导安排的其他工作。

任职要求:

1、物业行业工作经验5年以上,具备较强的沟通协调能力;

2、具有物业行业拓展经验者优先考虑;

3、男女不限,须具备较强的抗压能力及执行能力

第5篇 市场物业管理岗位职责任职要求

市场物业管理岗位职责

职责描述:

1.负责公司物业市场拓展工作的安排、协调，制定拓展策划方案并组织实施;

2.建立有效的市场项目信息渠道，收集项目信息，筛选出符合公司市场发展规划的项目信息，分析项目的可行性，向领导报备项目情况;

3.收集、整理、分析目标市场各类物业的相关数据，建立项目信息数据库;

4.跟踪、接洽前期项目信息，组织项目勘察，收集项目数据，编制项目测算，起草《建议书》《投标书》及《物业管理成本测算》并起草项目合同;

5.根据客户提供的项目情况，为客户量身度做《建议书》《投标书》，并征询公司有关报价标准;进行物业管理成本测算，根据测算结果与经理商定公司报价;

6.完成领导交办的其他工作。

7，团队管理

任职要求:

1.大学/大专毕业，相关专业

2.具有10年以上物业管理行业经验，3年以上物业或酒店项目管理经验，了解物业行业的发展现状及趋势，有物业项目资源优先考虑;

3.具有较强的市场开拓能力、谈判能力、培训能力;

4.较强的团队领导力、沟通协调能力，敏锐的观察及判断能力、并能承受较大工作压力;

5.英语水平精通，有海外留学经验/与跨国企业沟通经验为佳.

任职要求:

市场物业管理岗位

第6篇 物业市场拓展岗位职责任职要求

物业市场拓展岗位职责

岗位职责:

1、 根据物业公司的经营发展战略和目标，收集整合市场信息，制定拓展计划与方案;

2、 负责拓展项目的实地考察及联系接洽，选择合适的管理模式;

3、 负责项目可行性研究报告编制、标书制作、投标管理、合同签订等工作。

任职资格:

1、本科及以上学历，持物业经理资格上岗证;

2、五年以上物业管理及物业拓展相关工作经验，两年以上团队管理经验，熟悉物业拓展流程及运作，良好的社会资源，有各类物业资源者优先考虑。

物业市场拓展岗位

第7篇 物业市场部岗位职责入职要求

物业公司市场部岗位职责和入职要求

一.岗位职责

1.市场部职责与权责

1)负责公司对外经营,新增项目的方案及质量计划制订。

2)负责制定对本部门人员检查、评比规定及评分标准。

3)负责新增物业项目的物业管理合同、标书拟定工作。

4)负责开拓上海和外地的管理项目和顾问项目工作。

5)拟定本部门人员工作的考核标准至公司领导审定。

6)组织定期召集本部门和运作部工作情况交流会。

7)分析、研究各类市场信息。

8)向公司提出项目的可行性研究。

9)根据市场及周边概况制定物业方案(草案)。

10)负责代表公司与开发商谈判和签约。

11)项目建议书的确认。

2.市场部经理职责

1)负责公司对外经营活动,新物业管理合同的谈判和合约,负责代表公司与开发商(或业务代表)就新增项目谈判和签约。

2)根据市场项目的概况制定物业管理方案(草案及质量计划)。

3)向公司提出项目的可行性研究报告。

4)分析、研究各类市场信息。

5)负责新增物业项目的物业管理(顾问)合同、标书评审工作。

6)负责制定对本部门人员检查、评比制度的评分标准。

7)拟定部门人员工作的考核标准申报公司领导审定。

8)组织定期召集本部门和运作部工作情况交流会。

9)项目建议书的确认。

10)项目管理人员的进场介绍。

11)市场部日常管理。

12)负责新增项目和运作部会审及交接工作。

3.市场部业务经理岗位职责

1)能独立完成普通物业管理项目判别与合约工作。

2)负责新增物业项目的物业管理合同、标书送评审工作。

3)向部门经理提出项目可行性及研究参考方案。

4)能收集各种市场信息,并做出正确分析报告。

5)能独立完成各种类型楼宇、小区的管理方案及质量计划。

6)部门经理外出能代替处理日常事务。

7)对业务员工作提出意见并指导业务开展。

4.业务员主管职责

1)能提供正确的市场信息。

2)能基本协助部门经理或业务经理完成各种指定任务。

3)对项目的可操作性提供初步意见。

4)帮助业务经理(部门经理)整理资料并进行归档。

5)与业务经理一起洽谈业务,并制作方案、标书等工作。

二.入职要求

1.市场部经理

本科以上学历及五年以上物业管理公司市场部的管理工作经验,熟悉上海及周边地区的物业管理市场情况、物业管理运作模式和操作要领,熟知房地产、物业行业的法规和法律。任人善任,敢于创新,能独立承担大型物业项目的谈判和标书、会议准备事宜。

2.业务经理

大专学历及三年以上物业公司担任市场营销工作,熟悉上海及周边地区的物业市场情况,了解物业全权委托管理和顾问项目运作情况,对物业行业法律、法规有较全面的了解,能够独立对外进行业务开拓、客户谈判、会议准备等事宜。

3.业务助理

大专学历及两年以上在物业公司担任市场营销工作,基本熟悉上海地区的物业市场情况,了解物业管理运作模式,基本了解物业行业有关法律、法规,能够协助业务经理进行业务谈判和会议草拟等工作。

第8篇 物业市场经理助理岗位职责

副总经理/总经理助理(市场)-亲禾物业 亲禾投资 重庆亲禾投资(集团)有限公司,亲禾,亲禾投资,亲禾投资集团,亲禾集团,亲禾 岗位职责:

1、收集、整理、分析目标市场各种物业的相关数据,建立项目信息数据库,建立项目档案资料,分类管理、存档、补充项目信息数据库。

2、筛选出符合公司市场发展规划的项目信息,评估承接该项目的风险,向上司报备项目情况。

3、采集、调研新类型业务数据,建立市场拓展项目测算模板及金额。

4、收集、分析目标项目竞争对手情况,起草竞争策略。

5、跟踪、接洽前期项目信息,向客户推介公司。组织客户考察接待。组织项目勘察,收集项目数据,编制项目预算,起草项目合同。

6、组织项目投标小组,编制投标书,完成投标演讲、询标、答辩等招投标工作。

7、建立客户关系库,持续维护客户关系。

任职要求:

1、30-45岁,大专以上学历,专业不限。

2、8年以上物业行业相关工作,3年以上物业市场拓展经验,成功拓展过2个以上非住宅类物业项目。

3、熟悉物业管理招投标的法律法规和招投标的技巧与方法,具有独立撰写策划、编制招投标书的能力,具备对企业形象品牌进行策划的能力;

4、具有较强的经营管理能力、沟通能力、领导决策能力,敏锐的洞察力,善于发现、分析、解决问题。

5、具有很强的商业敏感性和高超的商务谈判能力,善于在不确定性中捕捉市场机会。

6、具有强烈的责任感和团队精神,良好的职业素养和职业道德,有清晰的个人职业发展规划、稳定的职业发展目标。

第9篇 天津物业市场拓展部经理岗位职责职位要求

职责描述：

经验丰富，能力优秀者薪资面议！

工作内容：

1、制定市场调研计划，组织目标市场的调研与分析，并编制市场调研报告；

2、负责各类市场情报、行业政策与信息的收集、整理与分析；

3、建立有效的客户关系系统，包括客户的开发、维护、发展等，并为承接物业项目提供帮助；

4、负责承接物业管理项目，并进行商务谈判，签订物业管理合同，完成公司每年下达的市场拓展指标；

5、作为投标组负责人，完成投标演讲、询标、答辩等招投标工作；

6、负责编制投标书、策划书等文案工作，能进行物业管理费用的测算。

岗位要求：

1、大专以上学历，5年以上工作经验；年龄40岁以下。

2、有文案策划和电脑文案制作功底；

3、有营销岗位从业背景，并取得过良好的业绩；

4、具备公关能力；

5、具有把握物业管理市场相关信息和机会的能力（有相关工作经验与渠道资源者优先考虑）；

6、有军队服役经历者优先。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年

第10篇 物业市场助理岗位职责任职要求

物业市场助理岗位职责

岗位职责:

1. 负责目标项目调研及跟踪工作;

2. 对目标项目全方位调研并详细填写《项目信息采集表》;

3. 对于调研到的有可能与我公司合作的项目均需填写《项目跟踪表》，根据项目情况在跟踪表中注明此项目的跟踪频次;

4. 对于需跟踪项目应按分析后的跟踪频次与对方联系，并与对方保持良好的业务关系;

5. 对于需要物业管理全托或顾问方案的项目应详细了解项目的物业类型、建筑面积、项目规模、出入口设置情况、绿化面积、有几栋楼、多少层，对方对项目的定位如何等情况;

6. 对于有多家物业公司共同参与投标或跟踪的项目应设法了解竞争对手，如报价、提供的方案等;

7. 参与物业管理方案、顾问方案及投标文件的制做;

8. 对于做过方案的项目应重点跟踪;

9. 跟踪的项目如最后无法与我公司合作或已签订合同应在项目跟踪表中注明，不合作、已签合同建立合作关系等能明确表示项目不再跟踪的文字;

10.完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1.大专以上学历，营销类相关专业优先，

2.有较强的语言表达能力和沟通能力，

3.有较强的团队合作意识。

物业市场助理岗位

第11篇 某市场物业管理处客服主管岗位职责

市场物业管理处客服主管岗位职责

1.直接上级:项目经理。

2.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。

3.对市场物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。

4.负责接待经营者及业主和来访客人,对经营者及业主的投诉要耐心解释,及时处理,投诉处理率达100%,投诉回访率达100%。

5.建立与经营者及业主密切友好的关系,熟悉市场经营者及业主情况,积极与经营者及业主交流、沟通,定期访问经营者及业主。

6.及时向项目经理反映经营者及业主的意见和建议,定期提交市场经营者及业主提案。

7.熟悉市场房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足经营者及业主合理要求。

8.做好经营者及业主进住工作,建立经营者及业主档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立经营者及业主工程档案。

9.负责接听经营者及业主报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对经营者及业主进行回访。

10.做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作,做好收缴工作,妥当解释经营者及业主提出的相关问题。

11.做好领导交办的其他任务。

第12篇 物业市场负责人岗位职责

市场外拓负责人(物业) 建发房地产集团-怡家园(厦门)物业管理有限公司 怡家园(厦门)物业管理有限公司,厦门怡家园,建发房地产集团-怡家园(厦门)物业管理有限公司,建发房地产集团-怡家园(厦门)物业管理有限公司,怡家园物业,怡家园 岗位职责:

1、负责制定外拓业务年度经营目标和年度重点工作计划,并带领团队达成目标;

2、负责开展项目拓展工作,对外承接物业管理项目,并建立物业拓展项目的信息库和同业情况资料库;

3、负责前期物业合同的商务谈判、签署,与相关部门进行项目移交,对已承接项目进行书面评估,并进行过程跟踪和管理评估;

4、编制物业管理投标书,收集、分析、研究物业管理市场信息,编写物业管理方案及编写市场及楼盘调研等报告;

5、协助上级领导对公司进行形象推广。

任职要求:

1、25-40岁之间,大专及以上学历;

2、3-5年以上同岗位或相关岗位工作经验;

3、具有较强的组织协调领导能力与团队协作精神;

4、熟悉地产开发流程及节点,具备物业前、后期管理知识;

5、为人大方、热情、踏实,思维敏捷、善于沟通,具备处理突发事件的协调及控制现场能力;

6、具有把握物业管理市场相关信息和机会的能力

7、具有丰富的物业外拓业务工作经验和物业行业资源信息者优先。

第13篇 z_市场物业管理处维修电工岗位职责

市场物业管理处维修电工岗位职责

1.直接上级:项目经理。

2.做好本班各种质量登记处的记录.反馈。

3.对日常工作进行自检和互检,做好标识。

4.坚守工作岗位,按规定着装并佩戴工作证,仪表端庄,精神饱满,全天候热情为经营者及业主服务。

5.管理好各机电设备正常运行,保证市场用电设备每天都处于最佳状态,为经营者及业主创造理想的生活环境。

6.重要机房严格遵守门禁制度,保持室内卫生整洁。

7.负责市场的各项设备及管道的保养和维修,每天必须进行日常的清洁、保养和巡视检查,并做好保养记录。

8.积极参与改造完善公共设施及配套设施,对经营者及业主的装修咨询提供技术上的建议和监督工作。

9.发现用电设备运转过程中的异常现象,要立即报告上级,对突发性故障应以最快时间修复,减低对经营者及业主工作生活的影响。

10.坚持修旧利废,控制能源降低成本,提高效益,热情为经营者及业主提供优良服务。

11.服从分配,工作认真,完毕有记录。

12.讲文明,有礼貌,接受监督,经营者及业主投诉立即解决,重大问题立即向上级报告。

13.努力学习业务知识,熟悉图纸资料,提高工作能力.应变能力。

第14篇 某物业公司市场拓展部主管岗位职责

物业公司市场拓展部主管岗位职责

1 负责市场信息的收集整理、分析,提出意见和建议,并填写《项目分析报告》,报部门经理审批立项。

2 负责对外拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪,并建立档案。

3 完成管理方案、标书的编写,并负责初步审核、修改。

4 负责按要求起草《物业管理顾问聘请合同》、《物业委托管理合同》及《物业管理方案纲要》,并报部门经理审批。

5 按照部门领导安排,布置业务员的工作,并负责业务指导。

6 了解、跟踪对外承接项目的进展情况,提出总结报告。

7 联系、安排对外承接项目物业管理合同的签定和续签工作,并填写《物业管理合同评审表》。

8 与公司其它业务部门联系,征询对管理方案的意见和建议。

9 完成领导安排的其他工作。

第15篇 市场物业管理环境主管岗位职责

市场物业管理处环境主管岗位职责

1.直接上级:项目经理。

2.在项目经理的领导下,协助做好清洁管理工作,确保环境整洁。完成主任安排的各项工作任务。

3.带领和指导清洁工工作,合理安排班次,妥善解决清洁工作中存在的问题。

4.定期或不定期对本班的工作进行抽查、检验,对不合格工作做出处理。准确掌握班组员工思想动态和工作情况,并及时向主任汇报。

5.根据本班员工的工作情况,每月提出对员工的奖惩意见。

6.组织垃圾的清运,废旧物品的回收工作。

7.组织员工进行业务学习,检查各项规章制度的落实情况,并做好记录。

8.加强对清洁设备、用具材料的管理,及时提醒缺货补充,节约开支。

9.督促本班员工保管好清洁设备、用具,按需发放材料,节省费用。

10.每日参与清洁工作并监督检查市场环境卫生等清洁状况,向主任及时汇报。

11.做好本职工作并完成领导交办的其他任务。

第16篇 某物业公司市场拓展部业务员岗位职责

物业公司市场拓展部业务员岗位职责

1 负责市场信息的收集、整理、分析,提出意见和建议,并填写《项目分析报告》,报部门经理审批立项。

2 负责对外拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪,并建立档案。

3 参与完成管理方案、标书的编写、修改。

4 负责管理方案、标书等的排版、装订、印刷、存档保管等。

5 了解、跟踪对外承接项目的进展情况,提出总结报告。

6 联系、安排对外承接项目物业管理合同的签定和续签工作,并填写《物业管理合同评审表》。

7 与公司其它业务部门联系,征询对管理方案的意见和建议。

8 本部门的日常事务工作。

9 完成领导安排的其他工作。