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有哪些
物业工程部值班制度是确保小区设施正常运行、及时处理突发事件的关键环节。通常包括以下几个方面：
1. 值班人员配置：明确每日值班工程师的数量和轮换周期。
2. 责任划分：每个值班工程师的具体职责和工作范围。
3. 应急响应：设定紧急情况下的处理流程和汇报机制。
4. 工具设备：确保值班工程师有必要的工具和设备进行维修工作。
5. 记录与报告：规范值班日志的填写和异常情况的报告程序。
内容是什么
1. 值班人员应具备专业技能和良好的沟通能力，能够独立解决日常维护问题。
2. 在责任划分上，每位值班工程师应负责特定区域的设施，如电梯、供水系统、电力设施等。
3. 应急响应机制要求值班工程师在接到故障报告后，迅速评估情况并采取行动，必要时需立即通知上级或专业团队。
4. 工具设备应定期检查和保养，确保在需要时能正常使用。
5. 值班日志应详细记录每日的工作内容、设备状态及处理的故障，以便后续跟踪和分析。
规范
为了保证制度的有效执行，应做到以下几点规范：
- 值班工程师按时到岗，不得无故缺勤或早退。 - 遇到复杂问题，值班人员需及时向上级汇报，不得擅自处理。 - 对于公共区域的安全隐患，必须立即采取措施并上报。 - 所有维修工作完成后，需清理现场，保持环境整洁。 - 定期进行应急演练，提高值班人员的应对能力。
重要性
物业工程部的值班制度对于保障小区居民的生活质量、安全和满意度至关重要。它确保了设施的正常运行，减少了因设备故障引起的不便。及时的应急响应可以降低事故风险，防止小问题升级为大问题。此外，规范的值班制度也有助于提升物业团队的专业形象，增强业主对物业管理的信任和满意度。因此，制定和执行有效的值班制度是物业工程部不可忽视的一项重要任务。
物业工程部值班制度6范文
第1篇 物业工程部值班制度6
物业工程部值班制度(六)
1.值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。如有特殊情况,必须向主管或部门经理请假,经准许后方可离开。
2.值班电话为工作电话,不得长时间占用电话聊天,不得打私人电话。
3.每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,并认真填写设备运行及巡检记录,及时发现并处理设备隐患。
4.须按计划及主管之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障,值班人员无力处理时,应立即报告上级领班或主管。
5.值班人员用餐时,必须轮换进行,必须保持值班室内24小时有人值班,当班人员严禁饮酒。
6.值班人员必须每班打扫值班范围内之卫生,每班两次,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。
7.非值班人员未经许可不准进入配电室,如有违者,值班人员必须立即制止,否则追究其责任。如有来访者,必须进行登记。
8.任何易燃、易爆物品,不准暂放、存放于值班室,违者一切责任由值班人员负责。
第2篇 物业工程部值班制度
物业工程部值班制度
1.0目的对值班人员在工作岗位上的职责进行规范2.0适用范围物业工程部门员工3.0管理内容3.1值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,按规定定期巡视设备运行情况,并做好《值班记录》或专业值班记录。
3. 2密切注意设备运行状态,做到腿勤,眼勤,耳灵,手快,脑活,及时发现和处理隐患。
3. 3值班人员接到《工程派工单》时应及时安排修理。
3. 4发现故障,值班人员无法处理时,应立即报告工程助理组织修理。
3. 5值班人员因特殊情况需调班时,应事前报告工程助理批准。
4.0 相关记录
4.1《值班记录》
4.2《工程派工单》编写:审批:管理站制度
第3篇 物业工程部运行值班人员制度7
物业工程部运行值班人员制度(七)
1.值班人员必须经过培训、实习和考核合格,才能正式担负值班工作。
2.值班人员必须集中精力严守岗位,认真履行工作职责,不做与值班无关之事,不能利用工作之便在班上收看无关的电视节目。
3.定时巡检机房设备,认真处理各项业务,迅速准确排除故障,保证设备正常运行。
4.完成每班的维修,保养任务。
5.值班人员必须做好记录,设备出现问题应及时通知工程部,会同相关人员尽快解决。
6.遵守规章制度,服从指挥,严禁违章操作,遇到重大问题及时请示报告。
7.每班值班结束前,应清洁机房和值班室,交班时应对下一班把本班处理事件及遗留问题作认真交待。
第4篇 z科技园物业工程部值班制度
科技园物业工程部值班制度
接班人员必须提前10分钟到配电值班房进行交接班工作,交接班时,先由交班人员详尽介绍本班运行、操作及事故处理等情况,接班人员按“交接班检查项目”分类检查,并仔细阅读运行记录情况,清楚后签字正式接班。
交接班检查项目:
1.查看运行记录,负荷记录和其他的记录薄。
2.检查高、低压配电柜的变压器、发电机组等设备并与运行记录核对。
3.检查各种专用工具、仪表、绝缘用具及其他用品是否完整良好。
4.检查各安全用具、门、窗、柜、台和消防设备是否齐全,摆放整齐。
5.检查高、低压设备和室内环境的清洁卫生是否良好。
6.检查发电机组的日常保养。
在交接班过程中,接班者在检查过程中,发现上一班在工具、仪表、绝缘用具、钥匙及其他用品和清洁卫生、设备运行记录、发电机组的日常保养不合格,应正确记录在运行日志上,并向交接人员指出,要求纠正。
若接班人员因故末到,交班人员必须坚守岗位,并立即报告工程部负责人作出安排。
交接班时,应尽量避免中断操作工作,在交接班过程中发生事故和异常情况,交接班员应互相协助处理事故,待处理后再继续进行交接工作。
交接班时,如发现接班人员有饮酒现象,交班者不能进行交接班工作,必须坚守岗位,立即报告工程部负责人,作出安排。
接班人员在交接班过程中若发生突然停电,应停止交接班工作,立即协助交班人员检查停电原因,通知工程部或行政中心,然后发电送电,一切处理完毕后,再继续进行交班工作。
值班人员要处理好就餐时间,保证值班房随时有人值班。
值班人员工作内容包括:
按时巡视高低压电房的设施,查抄表读数,掌握各用电单位的用电负荷情况。
每班须对高低压电房进行一次清扫。
夜班值班员第二天早上8:00前须对a座四楼中央空调主机及配套设备进行检查,开启主机及公共盘口风机,同时做好主机高低压、水压、电压及电流记录。
日班值班员应检查发电机组中的柴油、机油、水,保证其在正常用量位置,每周须对发电机组、蓄电池检查一次,并对其进行5小时充电,每逢周二对发电机组作一次30分钟试运行,并做好记录。
值班员须定期协助供电部门做好查抄电表工作,并将记录交工程部主管。
夜班值班员须配合保安员巡查工作,如遇问题能处理的应及时处理,不能处理的做好记录,并与日班值班员作好交接工作。
值班员除管理好各种安全操作用具、电器设备及仪表外,还要协助做好“集体工具”的保管、领用登记工作。
第5篇 物业工程部日常运行管理-值班及交接班制度
物业工程部日常运行管理:值班及交接班制度
1.1值班人员应按规定时间提前10分钟到达工作岗位,进行交接班前工作检查,如接班人未到,当班人员应坚守岗位。
1.2交班:第一交设备,即设备运行状况及发现的问题,并作清洁与保养;第二交使用工具;第三交场地,交班前需进行清洗工作:第四交值班记录本。
1.3接班:必须交接接班报表上的记录,查看当天公告牌是否有特别任务及安排,核对设备状况,必要时进行空车试运转。对由于不清楚,隐患未查出而造成事故,由接班人员负责;如发现交班者未按交班要求交班,接班者有权拒绝接班,并报告班组或部门领导处理。接班人员接班时必须检查以下工作:
1.3.1查看上一班运行记录是否真实可靠,听取上一班值班人员运行情况介绍,交接设备运行记录表。
1.3.2查看上一班巡检记录表,听取上一班值班人员巡检情况介绍,交接系统设备巡检记录表。
1.3.3检查所辖设备之运行情况是否良好,是否与运行记录、巡检记录相符,如有不符,应记入备注栏,并应要求上一班值班人员签字。
1.3.4检查仪表及公用工具是否有缺、损,是否清洁,并按原位整齐摆放,如有问题应要求上一班值班人员进行整理,如有丢失,应记入交接班记录备注栏,并由上一班人员签字。
1.3.5查看交接班记录中是否有上级主管及工程师发布之特别任务或安排,并在交接班记录上签字。
1.4在下列情况时不得交班:
1.4.1接班人员未到岗时,应通知上级主管或工程师,须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。
1.4.2接班人员有醉酒现象或其他原因造成精神状态不良时,应通知上级主管或工程师,须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。
1.4.3所辖设备有故障,影响系统正常运行时,交班人员须加班与接班人员共同排除故障后,方可进行交接班,此时,接班人员必须协助交班人员排除故障。
1.4.4交接班人员对所辖值班范围之清洁卫生未做清理时,接班人员应要求交班人员做好清洁工作后,方可进行交接班。
1.4.5当发生事故正在处理时,禁止交接班,接班人员应配合当班人员工作,待事故处理完毕后方可进行交接班。
1.5必须认真填写交接班记录,双方认可后,共同在记录上签字。
1.6值班人员必须有高度的责任心,须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。
1.7值班人员随时对设备、管线进行巡视检修,提高设备完好率。每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现并处理设备隐患。
1.8值班人员每天要认真填写值班记录、巡视检查表及相关表格。
1.9当工作需要离开岗位时,须向主管人员请示并告知去向,完毕后立即回到值班室,值班人员用餐时,必须轮换进行,在早、午、晚和夜餐时间所有运行机房应有人值班。
1.10值班电话为工作电话,不得长时间占用电话聊天,不得打私人电话。上班时间内不得喝酒、打牌、做与工作无关的一切活动。
1.11须按计划及工程师之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障,值班人员无力处理时,应立即报告上级主管或工程师。
1.12当发生重大意外事故时(如火灾等)要冷静处理,及时向主管及各级领导汇报。在保证人身安全的前提下,尽力控制事态发展,争取把事故消灭在萌芽状态。
1.13值班人员须做好本岗的环境卫生,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。
1.14值班室内严禁吸烟。
1.15质量记录
《外来人员登记表》ed-tb-0309-114
《专业排班表》ed-tb-0309-128
《变配电室交接班记录》ed-tb-0309-301
《盈地大厦配电室运行日志(高压室)》ed-tb-0309-302
《盈地大厦配电室运行日志(低压室)》ed-tb-0309-303
《楼宇自控机房交接班记录表》ed-tb-0309-401
《给排水/空调专业交接班表》ed-tb-0309-501
《给排水专业交接班/日报表》ed-tb-0309-505
第6篇 zz大厦物业工程部值班制度
大厦物业工程部值班制度
1.值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,按规定定期巡视设备运行情况,如离开值班室去巡查和抄表应通知同值人员;
2.密切注意设备运行状况,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现和处理隐患;
3.值班人员接到维修报告时,应及时通知有关人员前往修理。
4.发现设备故障,值班人员无法处理时,应报告上级组织处理。
5.早、中、晚及夜餐时间是值班的薄弱环节,所有运行值班机房都应有人值班。
6.值班人员因特殊情况需调班时,必须事前报请主管同意。
第7篇 物业工程部值班及交接班制度设备运行管理制度
物业工程部设备运行管理制度:值班及交接班制度
1)值班人员应按规定时间提前15分钟到达工作岗位,进行交接班前工作检查,如接班人未到,当班人员应坚守岗位。
2)交班:第一交设备,即设备运行状况及发现的问题,并作清洁与保养;第二交使用工具;第三交场地,交班前需进行清洗工作:第四交值班记录本。
3)接班:必须接交接班簿上的记录,查看当天公告牌是否有特别任务及安排,核对设备状况,必要时进行空车试运转。对由于不清楚,隐患未查出而造成事故,由接班人员负责;如发现交班者未按交班要求交班,接班者有权拒绝接班,并报告班组或部门领导处理。
4)接班人员接班时必须检查以下工作:
5)查看上一班运行记录是否真实可靠,听取上一班值班人员运行情况介绍,交接设备运行记录表。
6)查看上一班巡检记录表,听取上一班值班人员巡检情况介绍,交接系统设备巡检记录表。
7)检查所辖设备之运行情况是否良好,是否与运行记录、巡检记录相符,如有不符,应记入备注栏,并应要求上一班值班人员签字。
8)检查仪表及公用工具是否有缺、损,是否清洁,并按原位整齐摆放,如有问题应要求上一班值班人员进行整理,如有丢失,应记入交接班记录备注栏,并由上一班人员签字。
9)查看交接班记录中是否有上级领班及工程师发布之特别任务或安排,并在交接班记录上签字。
10)在下列情况时不得交班:
a)接班人员未到岗时,应通知上级领班或工程师,须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。
b)接班人员有醉酒现象或其他原因造成精神状态不良时,应通知上级领班或工程师,须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。
c)所辖设备有故障,影响系统正常运行时,交班人员须加班与接班人员共同排除故障后,方可进行交接班,此时,接班人员必须协助交班人员排除故障。
d)交接班人员对所辖值班范围之清洁卫生未做清理时,接班人员应要求交班人员做好清洁工作后,方可进行交接班。
e)当发生事故正在处理时,禁止交接班,接班人员应配合当班人员工作,待事故处理完毕后方可进行交接班。
11)必须认真填写交接班记录,双方认可后,共同在记录上签字。
12)值班人员必须有高度的责任心,须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。
13)值班人员随时对设备、管线进行巡视检修,提高设备完好率。每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现并处理设备隐患。
14)值班人员每天要认真填写值班记录、巡视检查表及相关表格。
15)当工作需要离开岗位时,须向主管人员请示并告知去向,完毕后立即回到休息室,值班人员用餐时,必须轮换进行,在早、午、晚和夜餐时间所有运行机房应有人值班。
16)值班电话为工作电话,不得长时间占用电话聊天,不得打私人电话。上班时间内不得喝酒、打牌、做与工作无关的一切活动。
17)须按计划及工程师之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障,值班人员无力处理时,应立即报告上级领班或工程师。
18)当发生重大意外事故时(如火灾等),要冷静处理,即使向主管和保安部汇报。在保证人身安全的前提下,尽力控制事态发展,争取把事故消灭在萌芽状态。
19)值班人员须做好本岗的环境卫生,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。
20)值班___大厦内严禁吸烟。
第8篇 物业工程部运行值班人员制度
物业工程部运行值班人员制度
(七)1.值班人员必须经过培训、实习和考核合格,才能正式担负值班工作。
2. 值班人员必须集中精力严守岗位,认真履行工作职责,不做与值班无关之事,不能利用工作之便在班上收看无关的电视节目。
3. 定时巡检机房设备,认真处理各项业务,迅速准确排除故障,保证设备正常运行。
4. 完成每班的维修,保养任务。
5.值班人员必须做好记录,设备出现问题应及时通知工程部,会同相关人员尽快解决。
6. 遵守规章制度,服从指挥,严禁违章操作,遇到重大问题及时请示报告。
7. 每班值班结束前,应清洁机房和值班室,交班时应对下一班把本班处理事件及遗留问题作认真交待。
第9篇 z物业工程部值班制度
物业工程部值班制度
1.0目的
对值班人员在工作岗位上的职责进行规范
2.0适用范围
物业工程部门员工
3.0管理内容
3.1值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,按规定定期巡视设备运行情况,并做好《值班记录》或专业值班记录。
3.2密切注意设备运行状态,做到腿勤,眼勤,耳灵,手快,脑活,及时发现和处理隐患。
3.3值班人员接到《工程派工单》时应及时安排修理。
3.4发现故障,值班人员无法处理时,应立即报告工程助理组织修理。
3.5值班人员因特殊情况需调班时,应事前报告工程助理批准。
4.0 相关记录
4.1《值班记录》
4.2《工程派工单》
编写:zz审批:zz
第10篇 物业工程部上墙工程部值班制度
物业工程部上墙制度:工程部值班制度
1.工程部负责部门值班人员的安排,实行24小时全天制值班。
2.专业主管/领班负责当班人员的工作调度,并在工程部经理、副经理下班后,有权调度工程部的有关员工,进行设备故障的抢修和突发事件的处理。
3.值班人员必须坚守岗位,做好设备运行、故障、报修、维修等情况登记,发现问题立即报告值班工程师/领班,根据专业主管/领班的指示进行处理。专业主管应根据报告制度,及时向工程部经理请示、报告。
4.对于设备故障、报修,值班人员应及时进行处理,并做好维修工作的跟踪检查和记录。
5.遇到突发紧急情况时,值班人员应进行紧急处置,保证人身和设备安全,减少事故损失,并立即报告专业主管/领班,由专业主管/领班报告工程部经理和公司总值班,听候进一步处理指令。
6.运行班的设备故障情况必须及时报告专业主管/领班,未能及时解决的应详细汇报和记录故障情况,以便其他值班人员正确判断,进行适当处理。
7.维修人员在接到紧急事故处理指令后,应携带维修工具以最快的速度赶赴现场进行处理,使损失减到最小。
8.工程部人员在休息时间,有义务保持公司与之联络的畅通,以便随时听候调遣,参与对突发事件的处理或紧急故障的抢险。
9.值班人员应作好值班记录,并根据报告制度,将重要事件、异常情况、设备故障及时报告专业主管/领班或工程部经理/副经理。
