各岗位保安岗位职责7篇

岗位职责是什么

保安岗位是确保某一组织或场所安全的重要角色，他们主要负责维护秩序，预防和应对各种安全风险，确保人员和财产的安全。

岗位职责要求

1. 具备良好的职业道德，忠于职守，遵守公司规章制度。

2. 掌握基本的安全知识，包括急救技能和应急预案处理。

3. 具备观察力和判断力，能够识别潜在的安全威胁。

4. 保持专业形象，与人沟通礼貌得体。

5. 能够适应轮班工作，包括夜间和节假日。

岗位职责描述

保安人员的工作涵盖多个方面，他们既是场所的守护者，也是客户服务的代表。他们在日常工作中需要密切监视监控设备，巡逻指定区域，检查进出人员和车辆，确保没有未经授权的活动。在紧急情况下，保安需迅速响应，按照既定程序进行处理，并与相关部门保持有效沟通。

此外，保安还负责维持公共区域的整洁，防止任何可能导致安全隐患的行为。他们需对访客进行礼貌而专业的接待，解答疑问，协助解决问题。在特殊活动中，保安需配合组织者确保活动安全有序进行。

有哪些内容

1. 安全监控：监控摄像头，记录异常情况，及时报告。

2. 门禁管理：核实人员身份，控制出入，发放临时通行证。

3. 巡逻检查：定期巡查设施，确保无破损，排查潜在风险。

4. 应急处理：执行应急计划，如火警、医疗救助等。

5. 客户服务：提供信息指引，协助解决客户问题。

6. 安全培训：定期参加安全培训，提升专业技能。

7. 报告编写：记录每天的工作情况，包括事件、异常和建议。

8. 团队协作：与同事、上级及相关部门保持良好沟通，共同维护安全环境。

作为保安，他们的工作不仅在于执行任务，更在于通过专业素养和责任心，营造一个安全、和谐的环境，为所有相关人员提供安心的保障。

各岗位保安岗位职责范文

第1篇 彩园保安部各岗位职责

彩园保安部各岗位职责

1.0保安部经理岗位说明

1.1入职条件:

男性,年龄25-35周岁,身高1.75米以上,大专以上文化程度,身体健康,相貌端庄,曾任3年以上大型小区保安经理,持物业经理上岗证,退伍军人优先。

1.2工作能力要求:

熟悉物业管理法规,协调组织能力强,具有良好的军事素质和领导能力。

1.3岗位职责:

1.3.1贯彻执行物业管理公司的各项规章制度和指令,制定、落实安全保卫责任制及内部管理制度。

1.3.2培训全公司员工做好四防(防火、防盗、防破坏、防突发事件)的安全教育、宣传及监督工作。

1.3.3责任辖区内24小时的保安服务、日常管理工作的布署与实施、岗位及人员的协调。

1.3.4负责监督和管理体制小区内公共设施、公共卫生的落实情况,发现问题及时与相关部门协调处理。

1.3.5维护辖区内的治安秩序,抓好施工人员的日常管理工作;协助公安机关处理辖区内发生的事故、案件及查处三无人员等工作。

1.3.6抓好保安部员工的业务知识、礼节礼貌及物业管理方面的法律法规知识的培训工作。

1.3.7定期组织保安部实施军事训练、消防演习及处理各种突发事件程序的演练。

1.3.8定期对辖区内的安全防范措施、消防设施及器材、交通路标、停车场设施进行检查与保养,及时提出整改意见。

1.3.9完善保安部的设施、装备,对监控中心设备及其它装备进行监管,并抓好操作人员的培训工作,充分发挥技防作用。

1.3.10负责保安部人员的招聘、培训、考核,优化组织结构;提出保安领班以上人员的任免及保安部员工的奖惩意见,经总经理决定实施。

1.3.11完成总经理或上级交给的其它工作;定期向总经理汇报本部门工作情况。

1.4权限

1.4.1有权对本管理处物业进行安全监督。

1.4.2有权对保安部所有违纪违章人员进行处罚。

1.4.3有权检查保安部各岗位值班情况,对疏忽职守,违纪违章人员进行处罚。

1.4.4有权对不称职的保安人员提调或建议辞退。

1.4.5有权根据实际需要,对保安部各岗位人员进行调整。

2.0保安部主管岗位说明

2.1入职条件:

男性,年龄20-30周岁,身高1.75米以上,中专以上学历,有2年以上小区保安主管工作经验,退伍军人优先;

2.2工作能力要求:

熟悉物业管理法规,具良好的军事素质、培训能力和沟通、组织协调能力。

2.3岗位职责:

2.3.1 在保安部经理领导下,负责监督、检查指导所辖全体保安员的日常生活内务、学习、训练以及执行勤务情况。协助部门经理搞好队伍建设及配合公司做好人员调配及治安保卫工作。负责填写所管物业范围内的值班日志,并查看当天各保安领班的值班日志。

2.3.2协助保安部经理落实保安员的编制计划和训练学习计划。

2.3.3协助保安部经理制定新入职保安员的岗前培训计划,并负责检查指导各项技能训练考核工作。加强对所辖下领班的管理和督察,及时指导工作,指出问题,纠正错误。

2.3.4在确定保安、消防岗位后,具体实施安排保安员的上岗、换岗、调岗等工作, 就各岗位的工作具体的安排和交待,并实施有效的指挥。

2.3.5服从物业公司总经理的指挥,参加公司的会议和工作安排,和公司物业经理保持沟通和联络,协助处理辖区内发生的问题和事件。

2.3.6负责了解所辖全体保安员的职业道德及业务水平情况,积极主动的开展保安员的职能、技能学习和思想教育工作。

2.3.7负责督察所辖保安领班及保安员的值班情况,要及时解决好突发事件,如无法解决则要立逐级上报或报公司领导,以求尽快解决。

2.3.8协助保安部经理管理所配发的保安通讯器材、警械和队员的日常训练工作。

2.3.9负责岗位人员的变动。在特别情况下,听从保安部统筹调动本队保安人员的工作安排。

2.3.10参与公司的工作会议,汇报或提议解决保安方面的有关问题。

2.3.12完成公司领导交办的其它任务。

2.4权限

2.4.1有权检查岗位保安员执勤情况,对疏忽职守,违纪违章人员进行处罚。

2.4.2有权对不称职的保安人员提调或建议辞退。

2.4.3有权根据实际需要,对各岗位保安人员进行调整。

3.0保安部领班岗位说明

3.1入职条件:

男性,年龄20-30周岁,身高1.75米以上,高中以上学历,有2年以上小区保安领班工作经验,持保安员上岗证,退伍军人优先;

3.2工作能力要求:

掌握物业管理法规,具有良好的军事素质、一定的培训能力和组织协调能力,能及时处理小区内突发事件。

3.3岗位职责:

3.3.1认真执行上级的书面或口头命令,又要遵照公司制定的保安岗位责任制和纪律规章制度,对当值保安员的岗位安排并检查督促完成其职责范围内的任务。

3.3.2对于各级主管领导的书面或口头命令,保安领班必须迅速布置执行,执行结果及时报告发令者。其他部门经理或业户要求协办之事,如属合理,应在职权范围内给予协助,并报告保安主管。

3.3.3保安领班对当值保安员要从严要求,认真切实地依照公司制定的保安员岗位职责守则以及其他的纪律制度,检查督促当值保安员贯彻执行,并查阅当日本班各岗位保安填写的值班日志。

3.3.4当值中抓好重点方面和重点部位的保安工作,重点方面是防火、防灾、防盗、防突发事件、保证业主的人身和财物的安全。重点部位要勤巡查督促,一般部位每小时巡查不少于一次,并做好巡查记录和认真填写值班日志。

3.3.5 保安领班可直接接受业户的投诉,在处理事件时,要讲礼貌、讲政策、讲道理、按原则、按规定办事。对待违法犯罪分子,要做到及时、坚决、果断、合法地处理,同时要及时向上级请示、汇报。

3.3.6 领班要开好当班保安员的班前班后会议,上岗前要检查着装、仪表仪容并布置当日任务和注意事项。下岗后要小结当值情况,提出表扬和批评。

3.3.7 当值期间的工作情况及发现的问题,要在值班交接本上做出详细记录,并做好与下一班带班领班的交接工作。

3.3.8 班长要熟悉防火、灭火报警设施的性能和使用方法,以及消防通道的来去方向,做到心中有数,万一发生火灾事故,要在第一前线,协助指挥灭火。

3.3.9 发生治安案件和其它突发事件,要及时赶到现场,指挥保安人员和有关工作人员了解情况,并及时报告和处理。发生刑事案件要做好现场保护工作,服从公安人员指挥,配合开展工作。

3.3.10保安领班在当值中,要事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,以自己严守岗位职责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作以及干净文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。

3.3.11领班要注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏导工作。

3.3.12做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要认真清点、检查、签名。损坏要追查、赔偿。值班记录要做好保管、保密工作,不许给无关人员乱翻、乱看。

3.3.13保安领班除了抓好当值保安员保安业务工作,还要抓好保安员的政治思想工作和纪律检查工作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,也要及时向保安主管反映;对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违法乱纪的要立即报告主管。

3.4权限

3.4.1有权检查岗位保安员执勤情况,对疏忽职守,违纪违章人员汇报保安主管进行处罚。

3.4.2有权根据实际需要,对各岗位保安人员进行调整。

3.4.3有权对在岗位表现不好的保安员提出批评,建议处罚。

4.0消防、监控领班岗位说明

4.1入职条件:

男性,年龄20-30周岁,身高1.75米以上,高中以上学历,有2年以上小区消防、监控领班工作经验,持消防员上岗证,退伍军人优先;

4.2工作能力要求:

掌握物业管理法规,具有良好的军事素质、一定的培训能力和组织协调能力,能熟练操作小区消防、监控系统,处理问题沉着冷静。

4.3岗位职责:

4.3.1执行上级指令,领导本班成员按时按质完成上级下达的工作任务。

4.3.2坚持当班前后的讲评工作,对本班员工进行督促、检查,做好每天工作记录,及时纠正违纪行为,及时准确地通报情况。

4.3.3定期对全体队员进行消防、监控知识培训,不断提高全体队员的业务知识。

4.3.4带领、督促本班员工落实各部位的防火措施,对异常情况要及时汇报、处理,带领下属员工坚持演练及体能训练,加强整体战斗力。

4.3.5定期组织本班人员进行工作总结及业务学习,明确工作要求程序,严格管理,充分调动员工的积极性。

4.3.6定期对队员的工作能力进行考核。

4.3.7协助主管做好宣传、培训员工消防、监控知识的工作,保管、爱护消防中心、监控中心的设备、资料。成上级交办的其他工作。

5.0保安员职位说明书

5.1入职条件:

男性,年龄25周岁以下,身高1.75米以上,高中以上文化程度,身体健康,相貌端庄,有酒店或物业管理保安工作经验,持保安员上岗证、退伍军人优先;

女性,年龄23周岁以下,身高1.65米以上,高中以上文化程度,身体健康,相貌端庄,有服务行业工作经验、持保安员上岗证及参加过保安员培训者优先。

5.2工作能力要求:

反应敏捷,有责任心和服务意识,工作主动、热情,有良好军事素质。

5.3岗位职责:

5.3.1服从领导,听从指挥,做到令行即止。 严格遵守国家法令、法规,做到依法办事。

5.3.2熟悉本岗位职责和工作程序,圆满完成工作任务。

5.3.3坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事物,发现问题及时上报;

5.3.4积极配合卫生、绿化、维修等其它部门服务工作,

5.3.5制止违章行为(要先敬礼),不能解决的及时向领班报告。

5.3.6熟悉和维护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

5.3.7思想品德端正,发现违法犯罪行为及时制止并向当地公安机关和上级领导汇报。

5.3.8廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。

5.3.9积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行动,努力完成各项治安维护工作。

5.3.10完成上级领导交办的其他任务。

5.4权限

5.4.1执行任务时,对弑人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送公关机关,但无权实施拘留、关押、审讯没收财产和罚款权力。

5.4.2对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无权勘察现场的权力。

5.4.3按照规定、制止未经许可的人员、车辆进入护卫区内。

5.4.4对出入护卫区内的可疑人员、车辆及其所携带或装载的物品,按规定进行验证,检查。

5.4.5在执勤中,如遇到不法分子反抗,甚至行凶报复,要采取正当防卫。

5.4.6宣传法制,协助业主(住户)做好四防工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时向业主(住户)报告,协助整改。

5.4.7对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人员有权进行盘查监视,并报当地公安机关处理。

5.4.8对违反《治安管理处罚条例》的人,有权劝阻、制止和批评教育,但无处罚的权力。

5.4.9对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以进行监视、检查、报告、但无权侦察、扣押、搜查权力。

5.5纪律

5.5.1认真遵守《保安仪容仪表规定》做到精神饱满、文明执勤。

5.5.2执行《公司文明礼貌用语规定》,讲文明、有礼貌。

5.5.3严格遵守《保安请销假制度》、《交接班制度》。

5.5.4值班时严禁喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉戏、打闹;不准会客、看报纸、听广播;不准做其它与值班、执勤无关的事。

5.5.5爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

5.5.6禁止利用工作之便敲诈勒索、收受贿赂。

5.5.7遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,需住宿必须经部门主管批准。

5.5.8禁止在公司所管理物业范围内打麻将;不准利用娱乐之便进行赌博

或变相赌博。

5.5.9加强学习,团结互助,禁止闹纠纷,不说脏话,不做不利于团结的事。

6.0门童岗位说明

6.1.当班期间,须保持良好的岗位形象和精神面貌,站姿端正。主动、热情地接待客人,不得擅自离岗、串岗,不得和别的工作人员闲聊、嬉闹、怠慢客人,不得在岗位上吃东西、吸烟、看书报、打私人电话,做其它与工作无关的事情。

6.2严格控制进入样板房的施工维修人员,施工维修人员进入样板房必须经工程部与物业管理处协调批准后方可进行施工,并作好记录。

6.3监督好本岗周边的公共卫生,物品摆放整齐,用过的鞋套和干净的鞋套要按要求归类放好。

6.4熟悉岭南新世界城市花园的配套设施和项目,了解公司的发展现状及有关销售工作的基本常识。

6.5做好样板房物品的安全保卫工作,对损坏或丢失的物品要及时上报。如有当事人的要注意区别对待:如是客人的,要及时报上级处理,不得擅自作主,粗暴地批评客人或对客人有不文明的言行;

6.6对客人的提问应及时客观、委婉的回答,态度要热情,不清楚的问题不能信口开河。对如房价等问题,应礼貌地让客人到售房部咨询,如客人有不文明的行为,应礼貌制止,不得和客人发生争执。

6.7对公司领导下达的任务和客人提出的合理要求,应迅速、圆满地做到,并将完成情况及时反馈给该领导和客人,征询其意见。处理不了的问题要及时上报。

7.0消防、监控员职位说明书

7.1入职条件:

男性,年龄25周岁以下,身高1.75米以上,高中以上文化程度,身体健康,相貌端庄,有酒店或物业管理消防、监控工作经验,持消防员上岗证、退伍证者优先;女性,年龄23周岁以下,身高1.65米以上,高中以上文化程度,身体健康,相貌端庄,有服务行业工作经验、会电脑操作者优先。

7.2工作能力要求:

反应敏捷,有责任心和服务意识,工作主动、热情,有上进心。

7.3岗位职责:

7.3.1遵守公司各项规章制度,服从管理,听从指挥,严格履行职责,认真完成任务。接警及时,传警迅速、准确、清楚,并做好记录。

7.3.2严格执行操行规程,保管好一切监控器材,设备物品要做好交接班登记。

7.3.3努力学习消防监控知识,不断提高工作业务水平。

7.3.4协助消防组做好防火安全工作,保持监控室内清洁卫生。

7.3.5在做好以上几点的基础上,必需遵守《保安员职责》。

7.4消防、监控员职责

7.4.1负责监控中心电视屏幕及消防监测设备的监视工作。

7.4.2发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知巡楼保安员到现场查看。

7.4.3负责监控录像带的管理工作。发现火警立即报告并按报警程序处理。

第2篇 保安部各岗位职责（1）

保安部各岗位职责(一)

一、领 班 职 责

1. 对直属上司负责。

2. 熟悉各岗位的职责,工作要求,掌握步行街内的治安特点和重点防范门部位。

3. 纪守法,本着对事不对人的原则,公平、公正、合理的处理班内发生的各种事务。

4. 当值时,合理地安排下属的工作,并对下属工作进行检查督促和指导。

5. 协助上司做好安防员的培训工作。

6. 平时注重与业主、顾客和相关部门搞好关系,必要时要协助其处理有关事件。

7. 主持班前、班后会。

8. 当有突发事件发生时要第一时间赶到现场,按规定程序处理好突发事件。

9. 当好上级的参谋,将下属的各种情况及时地向上级报和询问。

10. 协助公司做好对部门内务事项的管理。

11. 监管好公共财物,做好值班记录.

二、巡逻岗位职责

1.向当值领班负责。

2.对重点防范部位要加大些查力度。

3.对可人员要进行询问和盘查,并将无关人员清理出步行街。

4.要仔细检查营业时间外各商铺门窗是否关闭和锁好。

5.做好各商铺装修期间的滥管。

6.做好对消防报警情况的查核和处理。

7.要规定时间内做好步行街的全面清场工作。

8.做好步街的内部保卫工作。

9.协助领班处理各岗位发生的各类事件和检查各岗位的工作。

三、外围岗岗位职责

1.交通手势指挥车辆和人员正确的通道进入步行街。

2.严禁无关人员进入步街。

四、大堂岗岗位职责

1.按规定对来访人员进行来访登记。

2.执行物品放行规定。

3.做好信承的收发和外理工作。

4.督员工执行上下班打卡工作。

5.严禁无关人员在大堂逗留和进入大厦。

6.负责接听大堂的电话。

7.为各人提供开电梯服务,并正确地指引客人乘坐电梯。

五、摩托车岗位职责

1.对进去车场的每一辆车收发出入卡。

2.引导摩托车、自行车正确摆放,并保管摩托车、自行车。发现问题时要及时处理,或通知有关人员跟进。

3.每天统计车辆进入车场数量和做好过夜车辆的登记。

4.每天按规定打开或关闭车场及出入口的照明灯和装饰灯等灯光。

5.引财车辆和人员行走正确的通道。

6.执行停车场管理规定。

六、汽车场岗位职责

1.行停车场管理规定。

2.用交通指挥手势引财车辆正确停放在车位上,

3.他细检查入车场院的每一辆车的情况,发现问题要及时提醒车主,并做好登记。

4.及时提醒车主不要将贵重物品放在停车场的车辆上。

5.按规定关闭和打开车场院的照明灯。

第3篇 各岗位保安岗位工作描述职责

编号:工作指引-g-001 (a)版本:2003-01

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各岗位保安岗位工作描述

1.0南门岗

1.1南门人行道岗

1.1.1站岗要求:

1)定岗:队员需定点站立,位置在人行道岗亭外侧1米处;

2)姿势:站岗需“跨立”姿势;

3)对讲机统一摆放于腰间固定位置,着门童装对讲机摆放在岗亭台面;

4)礼仪:对小区业主出入时,点头、问好;

对参观团体或公司领导、嘉宾需敬礼;

1.1.2早、中班在固定位置规范站岗,由于夜晚人流出入较少,因此本岗位不专设晚班。

1.1.3工作职责:负责外来访客出入登记和指引;对四季风情广场外来各种乱停乱放车辆进行疏导;遇特殊情况及时向保安领班汇报;

1.1.4对岗亭及附近区域清洁、卫生进行维护和监督。

1.2南门车道出入口中央岗

1.2.1站岗要求:

1)队员在车辆出入口岗亭内站立操作;

2)站姿要规范:直立,面对车道,眼睛余光注意来往车辆;

3)对出入车辆验卡、收卡、收费等要做到耐心、礼貌、周到;

4)礼仪:业主车辆出入时,需敬礼;

来访车辆出入时,先敬礼,询问、再发卡(或收卡),

需礼貌地向客人说明有关收费规定;履行完工作职

责需向客人道谢。

1.2.2早、中班在固定岗内站立,晚班可在岗亭内就坐。

1.2.3工作职责:负责外来车辆出入登记、票务收发、收费和指引;遇特殊情况向及时保安领班汇报。

2.0西门岗

2.1站岗要求:

1)定岗:队员需定点站立,位置在岗亭外侧1米处;

2)姿势:站岗需“跨立”姿势;

3)对讲机统一摆放于腰间固定位置,着门童装对讲机摆放在岗亭台面;

4)礼仪:对小区业主出入时,点头、问好;

对参观团体或公司领导、嘉宾需敬礼。

2.2早、中班在固定位置站岗,晚班队员固定坐在定点位置(树下业主等班车处)。

2.3晚班要求:面对岗亭,注意出入车道;当有车辆出入时,需立即跑步入岗亭进行处理,工作程序与南门相同。

2.4工作职责:对外来车辆出入登记、票务发放、收费和指引;对外来访客出入登记和指引;对50米视线范围内乱停乱放的车辆进行管理;遇特殊情况向保安领班汇报。

3.0北门岗位

3.1站岗要求:定在北门岗亭外1米处。

3.2早、中班在岗亭外固定1米处站岗,晚班在岗亭外就坐,有关

礼仪及注意事项见南门及西门要求。

3.3工作职责:对装修工出入管理;外来车辆出入登记、票务收发、收费和指引;对外来访客出入登记和指引;对北门露天停车场50米视线范围内乱停乱放车辆进行管理;遇特殊情况向保安领班汇报。

4.0紫华居岗位

4.1站岗要求:

1)走动岗位,岗位定于紫华居12幢自行车停车场沙井盖上;

2)姿势:走姿规范,保持良好的精神风貌;需站立时用“跨

立”姿势;

3)对讲机统一摆放于腰间固定位置;

4.2工作职责:对装修单元、紫华居地下车库及紫华居商铺巡查;对幼儿园外室外停车场停放车辆管理;对外来访客出入指引;协助幼儿园保安在幼儿园人流高峰期维持秩序;遇特殊情况向保安领班汇报。

5.0幼儿园岗位

5.1站岗要求:

1)定于幼儿园岗亭前1米处固定位置;

2)姿势:站岗需“跨立”姿势;

3)对讲机统一摆放于腰间固定位置,着门童装对讲机摆放在岗亭台面;

4)礼仪:对小区业主出入时,点头、问好;

对参观团体或公司领导、嘉宾需敬礼。

5.2除早、晚幼儿园上学、放学需在固定位置站立外,每小时站前10分钟,晚班可在岗亭内就坐。

5.3紫华居与幼儿园交接门除上学、放学时间开放外,平时需关闭。

中午如有家长送物给子女,问清情况后可予以开放。

5.4工作职责:对幼儿园家长和学生进出监控;对外来访客出入登记和指引;对幼儿园门窗开关情况的检查(在晚上和幼儿园员工休息时进行检查);负责接听(转达)电话信息;遇特殊情况向保安领班汇报。

6.0会所前停车场岗位

6.1站岗要求:根据太阳辐射情况,可在朗月或繁星阁旁的湖边站岗。

6.2早、中、晚班规范站岗。

6.3工作职责:负责摆放停车场各种标识;在顾客车辆停放前,车场保

安人员与车同步,并指引车辆到指定位置停泊;车辆未停稳前,站立在车头前规范指挥;车辆离开时,站立在车尾后规范指引;对顾客热情、主动、有礼;遇特殊情况向保安领班汇报。

7.0巡逻岗位

7.1岗位要求:属走动岗位,需规范走姿、站姿与骑车姿态;

7.2工作职责:除紫华居以外,负责24幢楼宇的巡逻、签到工作;每班对整个小区巡查和签到必须达到3次;对相关装修单元及公共设施认真检查;兼顾其它岗位的轮换顶岗工作;遇特殊情况向保安领班汇报。

8.0车管岗位

8.1岗位要求:属走动岗位,规范走姿、站姿与骑车姿态

;

8.2工作职责:负责小区各地下车库及各架空层停车场的巡逻、签到工作,每班对整个小区巡查和签到必须达到3次;对小区内停放车辆的乱占位、乱停放、对车门窗开关、漏油等情况进行检查;兼顾其它岗位的轮换顶岗工作;遇特殊情况向保安领班汇报。

9.0监控中心岗位

9.1岗位要求:在监控中心办公位置上端正就座。

9.2工作职责:跟踪全小区录像管理情况;跟踪全小区消防系统设备设施检查;负责各楼宇大堂门禁可视对讲的接听、开门等工作;负责接听电话、传达业主的各种咨询、投诉、维修等具体工作;按规定时间负责小区背景音乐的播放;遇到紧急警报,及时通知当值保安赶到现场了解情况。

10.0总公司办公区岗

10.1站岗要求:在销售中心与总公司转弯处。

10.2早、中、晚班规范站岗。

10.3工作职责:对外来访客进行指引;对总公司停车场停放车辆进行指挥和管理;晚上检查总公司办公室、家居广场和销售中心门窗开关情况;对顾客热情、主动、有礼;遇特殊情况向保安领班汇报。

-完

第4篇 物业管理公司保安部各岗位职责（5）

物业管理公司保安部各岗位职责(五)

一、目的:通过对保安部各级岗位职责的制定,让各级人员明确各自的职责、权限,确保保安工作的正常运行。

二、适用范围:各级保安人员

三、职责:

1.保安部经理(主持工作副经理)职责

1)了解所管物业的特点,掌握周边治安动态,制定和完善安全管理方案 。

2)与辖区派出所紧密协作,做好所管物业辖区内的治安管理,完成治安综合治理任务。

3)加强人员、物品进出管理,消除不安全隐患,保证业主的生活安定和财产安全。

4)熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,指导各管理处加强重点岗位的安全防范。

5)合理组织物业区域内的交通秩序,加强车辆的停放管理。

6)做好日常宣传教育,建立应急分队,制定火、水、风、燃气、电等突发灾害处置预案,最大限度地杜绝和减少相关事故损失。

7)协助综合部招聘保安员,对新招保安员进行上岗前培训。

8)加强保安队伍的建设,拟订、实施专业培训计划,组织专业技能的训练和考核。

9)负责组织定期和不定期的安全工作检查,发现不安全因素和事故隐患,及时通报,协助管理处落实整改。

10)负责公司保安督导队的日常工作,对公司各单位的保安工作进行监督指导和奖惩.

11)如发生案(事)件,接到报告后,应立即进行处置,并及时报告公司领导,积极协助公安机关侦案处置。

12)保安奖惩制度的编制、奖罚措施的执行。

13)建立协调机制,妥善处理矛盾和纠纷和投诉、违规事件的处理。

14)完成上级交办的其他临时任务。

2.保安队长、主持工作副队长职责

1)对管理处主任负责,主持全队保安工作,按工作规范要求带领全队做好安全防范工作。

2)认真执行保安部下达的安全工作目标、任务,做好消防、治安等安全防范具体管理工作。

3)检查辖区内各部位的消防、治安安全情况,发现隐患及时处理并上报管理处主任。

4)监督检查本队保安员日常工作,每周夜间二点以后查岗不少于2次,并有详细记录。

5)做好保安队的日常工作安排(包括训练、学习),负责保安队的月考勤工作,认真监督、检查各保安的工作。

6)对本班组的员工进行日常考核,发现问题及时、严格处理。

7)每天将辖区内治安、消防情况汇总,呈报管理处主任。

8)积极参加公司组织的培训、训练,合理安排好保安员的工作,尽量能做到工作、学习两不误。

9)做好保安服装及各类警用器械等物品的管理工作,对人为因素造成的损坏,追查责任,赔偿损失。

10)及时完成领导交办的事项,并有信息反馈。

11)及时做好各类情况表送达及各类记录的整理归档工作。

12)负责对投诉、违规事件的处理,及时制止、纠正各类违章行为,对在工作检查当中发现的问题按照规定、时限及时处理,并将处理情况及时向领导汇报。

3.保安班长、主持工作副班长职责

1)对保安队长负责,主持管理本班组的日常工作。

2)服从保安队长的工作安排(包括训练、学习),汇总本班组每日每班的工作情况表,整理好各种值班原始记录,及时向保安队长提供情况、信息和资料;

3)负责本班保安员日常考勤工作,认真监督、检查本班组保安员工作情况,每班各岗位工作检查不少于5次,发现问题按照规定时间及时、严格处理,并有详细的记录。

4)传达落实公司、管理处、保安队的各项制度、要求及工作计划。

5)带领班组业务学习及军体培训。

6)遇突发事件及时上报、处理,未能处理的情况及时上报。

7)记录好当班工作情况。

8)完成领导布置的临时任务。

4.保安员职责

1)认真遵守、执行公司以及管理处的各项规章制度。

2)按照岗位要求,完成所担负的各项工作任务,确保所负责区域内的安全。

3)敏锐观察进入小区人员的动态;劝阻行动怪异、衣冠不整和违反管理规定的闲杂人员、推销人员进入,同时将所发现的情况报告领班。

4)控制小区大门前车辆停放,劝阻无关人员不要在小区大门逗留,维持小区门口的治安、交通秩序,确保停车场、地下车库、车道的安全和畅通。

5)熟悉和掌握消控、监控设备性能和操作程序,会使用各种灭火器材。

6)熟悉管辖区环境、消防设施、设备的分布情况,灭火器材的摆放、防盗报警装置、监控电视镜头的位置等。

7)严密监视消防、监控、防盗报警信号,发现情况及时报告并采取相应措施。

8)维护值班室卫生及室内的一切物品和设施。

9)负责管辖区内消防设施、设备的保养,及时排除设备故障,并确保设备完好率。

10)按照防范预案和处理程序做好辖区内公共场所治安秩序的维护工作。

11)做好交接班工作,当班保安要将值班情况与接班保安交接清楚,检查所持械具和通讯器材等有无损坏。

12)完成上级交办的其它工作。

第5篇 __小区保安各岗位职责

小区保安各岗位职责

保安主管职责

一、对整个物业范围内的安全负有组织领导的具体责任。

二、根据国家治安的有关规定及本公司的有关管理细则制定安护部门的计划和目标。并督导护班长的工作。

三、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关部门的指示,并与广大安护人员一道分析研究住宅小区的治安管理问题。

四、熟悉和掌握住宅小区内各种保安设施的操作和性能,熟悉小区内治安状况,做到心中有数。

五、对重大事件、事故亲自组织调查、处理。完成好领导布置的各项任务。

保安班长职责

一、对于整个物业范围的安全负有具体的协调责任。

二、定时的参加本部门的例会,做好上传下达的工作。

三、掌握住宅小区的各种保安设施的操作和性能,对于小区内的治安工作要做到心中有数。

四、对于小区保安交接班制度的执行情况要定时的进行检查。

五、对于小区保安的工作要视情况及时的进行调整。

六、对于小区内重大的事件、事故要配合主管做好处理工作。

七、对于公司临时性的安排做好配合工作。

保安员职责

一、安护员上岗时必须身穿制服,佩带装备,严整仪容。纠正违章时先敬礼,必须做到以理待人。

二、作风正派,遵纪守法,监守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

三、值班安护人员要认真作好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。

四、执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

五、爱护设施设备、公共财物。对岗位内一切设施、财物不得乱用。

六、严格遵守上下班时间及值班纪律,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且作好详细的书面记录。

七、遇到紧急、突发性重大事情,要及时向主管部门经理请示汇报。

八、严格执行交接班制度,按时、按规定交接班。

九、对小区内的住户作好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

十、应有礼貌的查询进入小区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑,应通知有关住户及有关部门。

十一、详细记录各有关部门领导打来的电话,认真完成领导交办的各项任务。

十二、若发生案件,应采取下列措施以协助破案:

1、立即报案并留在现场直至公安人员到达。

2、切勿移动或容许他人移动、触摸现场物品,保留现场证据,方便取证工作。

3、禁止任何人在现场走动,并劝阻闲人进入现场,以方便公安人员现场调查。4、向公安人员提供案件详情。

第6篇 某物业保安各岗位职责

物业保安各岗位职责

1、保安经理职责

1.保安经理在保安工作上负有具体的责任。

2.制定、部署保安部的工作计划,督促各领班的工作。

3.主持保安工作会议,贯彻经理的指令。

4.定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。

5.安排体能训练,保持员工经常处在最佳状态工作。

6.及时向总经理反映业主/租户的意见及投诉。

7.加强与所属管辖警区的警民关系,以便日后执行工作。

8.须认识周围环境,熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点,以便执行工作。

9.对重点岗位的巡视,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。

10.熟记紧急联络信号,电话号码,对讲机号码。

11.定期向总经理汇报有关保安事宜。

12.定期与消防局联系,以便日后执行工作。

13.完成总经理交给的其他任务。

2、保安主任职责

1.协助经理督导各级下属员工执行工作。

2.执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。

3.即时向主管反映业主/租户的意见及投诉。

4.如经理不在场,有特别事件发生,需填写特别事件报告。

5.协助主管定期培训下属员工,做好培训计划及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。

6.与部门主管商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。

7.定期抽查保安部监控中心记录本,报告记录本及巡逻记录等。

8.完成总经理下达的其它任务。

3、领班职责

1.协助主任或副主任监察及教导各保安员工作。

2.做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关工作。

3.教导及训练下属员工,并提供训练课程予新到职员工,考评及报告保安员上班工作的情况。

4.不定时巡视、督促各岗哨,及时纠正违章违纪现象。

5.处理一般性的治安案件和客人投诉。

6.管理好本班的警具器械和公用物资。

7.当值时发生紧急情况和突发事件时,应立即赶到第一现场处理,发生重大问题立即报告上级,一般问题做好书面记录、分析并报告。

8.主持班后会讲评当天的工作情况主持每一周班务会,并呈报主任副主任。

9.完成上级交给的一切任务,并做好当班工作。

4、门卫职责:

职务内容:

1.根据上级的安排当值上岗,阻止不受欢迎的人进入园区(衣衫不整、携带危险品、精神病患者)

2.指挥门前的秩序,使门前周围保持畅通和良好的状态,维护园区形象

3.坚持礼貌用语,保持正确的站立姿势和良好的仪容,以微笑来迎接往来人员,并尽可能对客人的提问给予满意的回答。

4.对可疑人员应报告上级领导。

5.对进出入小区的车辆进行相应的登记,并发放出入证。

6.对进出的大件物品进行检查和登记,二装施工人员带出的物品必须有物业部的出门条方可放行。

7.严格检查装修施工人员的出入证。

5、巡逻职责:

1.定人、定时巡查外围、楼内、电梯和各区域重点设施及小区周围的安全保安工作。

2.检查各层的报警、各类灭火器是否正常、消防通道是否畅通无阻及照明指示灯是否正常工作。

3.对小区内施工的人员要检查是否有工作证,无证人员要问清原因,并上报部门主管处理,如是闲杂人员立即礼貌劝其离开小区。

4.接到火警要问清楼层和区域,迅速到现场查明原因并扑灭初起的火灾。

5.巡查时若发现住户门未锁好,应立即通知住户,如无法通知,领班或管理员应用链锁帮其锁好并做记录。

6.如发现区内任何公共设施被毁坏须予以记录并通知保安部和管理处。

7.发现有异常情况或可疑人员要密切监视,认真观察,加强布控,防止罪案发生。

8.按规定的巡逻路线巡逻并做好记录,不得把巡逻路线透露给无关人员。

9.留意进出车辆出入情况,凡进入停车场的任何车辆或自行车必须有物业管理处发出的停车证和员工停车证。

10.保安在巡逻时若有可疑人员在停车场内徘徊或逗留,需查明其身份来历。

第7篇 贸易商城保安部各岗位职责

贸易商城保安部各岗位职责:

一、保安部部长岗位职责:

(一)熟悉并严格遵守国家法律、法规,遵守公司制定的各项管理规章制度;

(二)对总经理负责,组织领导保安部工作,对保安工作和消防工作负全面责任;

(三)熟悉和掌握卖场内商户的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况;

(四)贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解各种纠纷;

(五)组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改;

(六)主持部门例会,传达贯彻公司领导的指示精神;

(七)配合上级领导,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况;

(八)监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况,处理公司管辖范围内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系;

(九)做好__贸易城商户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高商户的安全意识和法制观念;

(十)配合监督商户装修工作;

(十一)以身作则,不许滥用职权;

(十二)对保安员的聘用,解聘提出建议;

(十三)完成领导交办的其他工作。

二、保安部保安、消防主管岗位职责:

(一)在保安部长的领导下开展对__贸易城的治安保卫工作;

(二)严格按照《消防法》有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度;

(三)负责整个责任区的消防管理工作;

(四)配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育,提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力;

(五)组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核,组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练;

(六)建立消防安全疏散灭火预案,发现火警、火灾必须迅速赶赴现场,协助领导组织扑救;

(七)组织安全疏散,控制局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见;

(八)负责按规范配置警械、消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作;

(九)定时不断巡视__贸易城各区域、督导当值各岗的工作;

(十)掌握商场的火灾特点,努力做到“六熟悉,既:熟悉商场的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;熟悉商场的火灾危害性和相应的防火措施;熟悉重点消防保卫部位存在火险隐患和控制方法;熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;熟悉义务消防组织建设情况及及其防火、灭火能力;熟悉消防设施器材、装备状况;

(十一)制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施;

(十二)对保安员及公司员工进行防火宣传,提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性;

(十三)对自己主管的工作负责。制定计划,并及时向上级领导汇报工作情况;

(十四)完成领导交办的其它任务。

三、保安部领班岗位职责:

(一)在保安部部长的领导下,安排本班各项具体工作,分配队员岗位,发放器材;

(二)领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度;

(三)检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差;

(四)如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报;

(五)做好保安器材的交接和保管工作。

四、商场巡逻保安员岗位职责:

(一)熟悉__贸易城地形及消防设备的分布和使用知识;

(二)巡逻员必须认真巡视,如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理;

(三)在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理;

(四)在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止;

(五)巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区,仅东西方向走梯为吸烟区;

(六)如遇到装修,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地,是否破坏消防设备,有无火灾隐患;

(七)制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响卖场秩序;

(八)掌握活动于__贸易城范围的客人动态,维护商场区域秩序,注意发现可疑情况,并及时报告;

(九)提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;

(十)查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;

(十一)查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;

(十二)对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件;

(十三)对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;

(十四)作好巡视记录,按规定程序进行交接班。

五、门岗保安员岗位职责:

(一)负责维持__贸易城出入口进出秩序,保证出入口畅通;

(二)密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员(推销人员、携带烟火或危险物品进入__贸易城等此类在__贸易城附近范围内活动的人员),带宠物者禁入;

(三)对可疑人员进行证件检查,对于带进带出的大件物品,要检查个人证件进行登记,对于特定时间段,如__贸易城开门前或闭店后出入人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情况,要认真做好本职工作;

(四)制止打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响营业秩序;

(五)积极协助配合其他班组的保安人员,作好安全消防防范工作。

六、中庭保安员岗位职责:

(一)负责中庭人流疏导,维护营业秩序及如发现商户或顾客需要帮助的给予必要的帮助;

(二)负责开启各层电子显示屏;

(三)负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;

(四)发现非__贸易城允许的人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止;

(五)制止吸烟人未灭烟前进入__贸易城;

(六)如遇商户之间的纠纷、打架斗殴事件,及时汇报并防止事态扩大,影响经营秩序。

七、停车场保安员岗位职责:

(一)当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐;

(二)客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费;

(三)当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确;

(四)当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题;

(五)当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食;

(六)指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等;

(七)负责车辆的安全管理,维持车场秩序。

八、监控室保安员岗位职责:

(一)负责监控室电视屏幕及消防监控设备的监视工作;

(二)负责监控室内的卫生清扫工作;

(三)发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看;

(四)负责监控录象带的管理工作;

(五)发现火警立即报告并按报警程序报警;

(六)正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等;

(七)做好值班详细记录和交接班工作,保持室内整洁和设备无故障;

(八)对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作,确保正常使用,随时协助调查各类案件;

(九)加强重点部位的监控,遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系,妥善处理;

(十)工作认真仔细,精益求精,监控值班中遇事要及时判明情况,重要事件要及时报告主管领导;

(十一)未经保安部部长批准,任何人不得进入监控室,监控人员不得将摄录资料外泄,值班中禁止擅离职守和会客;

(十二)完成领导交办的其它任务。

九、机动保安员岗位职责:

(一)按规定着装配带保安装备;

(二)随时在制定部位侯命,接到命令迅速到达现场;

(三)随时做好应对突发事件的准备,服从部长或主管调动;