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岗位职责是什么
质量中心岗位是企业运营的核心组成部分,负责确保产品和服务的质量达到或超越既定标准,以满足客户的需求和期望。这个岗位的角色是保障公司业务流程的高效和质量的卓越,通过持续改进和监控,防止质量问题的发生,提升企业的竞争力。
岗位职责要求
1. 具备深厚的品质管理知识,熟悉iso质量管理体系及其他相关标准。
2. 精通质量管理工具,如spc、fmea、pdca等。
3. 有良好的数据分析能力和问题解决技巧。
4. 能够建立并维护有效的质量控制系统。
5. 具备出色的沟通和协调能力,能与各部门有效协作。
6. 强烈的责任心和职业道德,注重细节和结果导向。
岗位职责描述
质量中心岗位的日常工作包括制定和执行质量政策、程序和标准,以确保产品的生产和服务的提供符合公司的质量目标。该岗位需要对整个生产流程进行深入理解,识别潜在的质量风险,并采取预防措施。此外,他们还需要定期分析质量数据,以评估现有流程的效果,并提出改进方案。在质量问题出现时,质量中心的负责人需迅速响应,组织团队进行问题调查,找出根本原因并制定纠正措施。
有哪些内容
1. 质量标准设定:根据市场、法规和客户需求,制定和更新质量标准。
2. 内部审计:定期进行内部质量审核,确保各项活动符合质量管理体系的要求。
3. 过程控制:监控生产和服务过程,确保其符合质量标准,防止不良品的产生。
4. 培训与指导:为员工提供质量意识和技能的培训,提升整个团队的质量管理水平。
5. 供应商管理:评估和监控供应商质量表现,确保供应链的质量稳定性。
6. 客户反馈处理:处理客户关于产品质量的投诉,改善客户满意度。
7. 数据分析:收集和分析质量数据,为决策提供依据,推动持续改进。
8. 项目参与:参与新项目开发,从早期阶段就融入质量考虑,确保产品设计和开发的质量。
9. 制度建设:建立健全质量管理制度,确保质量管理工作的系统性和有效性。
质量中心岗位是企业质量文化的守护者,他们的工作不仅关乎产品的质量,更关乎企业的声誉和客户的信任。通过他们的专业能力和严谨态度,企业能够在激烈的市场竞争中保持高质量的形象,赢得客户满意,实现可持续发展。
质量中心岗位职责范文
第1篇 质量管理中心经理岗位职责任职要求
质量管理中心经理岗位职责
岗位职责:
1.负责集团整体质量管理目标的分解、下达,制定年度质量计划,监控目标的实施、完成;
2.协助中心领导完成部门日常管理工作;
3.负责集团质量体系的管理,跟踪质量体系的改进以及各基地质量体系运行的监控;
4.优化质量体系的工作流程及操作规范,督促、检查相关流程与规范等贯彻执行;
5.负责各基地生产过程中的质量监控与审核;
6.负责供应商质量管理工作 ;
7.负责重大市场售后质量的先期处理工作。
8.主导内部质量评审和外部质量审核工作。
主要要求:
1.全日制统招本科及以上学历,8年以上汽车行业质量管理工作经验,3年以上同岗位经验;
2.熟悉iso9001和iatf16949质量管理体系要求,熟练掌握汽车行业质量管理流程;
3.熟悉质量方法和工具比如iatf16949,8d,质量管理工具等;
4.具有优秀的组织协调沟通能力、团队协作能力;
5.具有良好的发现问题、分析问题、解决问题的能力;
6.主动积极,责任心强,具有较强的执行力;
7.可接受出差。 各位候选人朋友:若对此岗位有意向,请直接投简历应聘职位。
岗位职责:
1.负责集团整体质量管理目标的分解、下达,制定年度质量计划,监控目标的实施、完成;
2.协助中心领导完成部门日常管理工作;
3.负责集团质量体系的管理,跟踪质量体系的改进以及各基地质量体系运行的监控;
4.优化质量体系的工作流程及操作规范,督促、检查相关流程与规范等贯彻执行;
5.负责各基地生产过程中的质量监控与审核;
6.负责供应商质量管理工作 ;
7.负责重大市场售后质量的先期处理工作。
8.主导内部质量评审和外部质量审核工作。
主要要求:
1.全日制统招本科及以上学历,8年以上汽车行业质量管理工作经验,3年以上同岗位经验;
2.熟悉iso9001和iatf16949质量管理体系要求,熟练掌握汽车行业质量管理流程;
3.熟悉质量方法和工具比如iatf16949,8d,质量管理工具等;
4.具有优秀的组织协调沟通能力、团队协作能力;
5.具有良好的发现问题、分析问题、解决问题的能力;
6.主动积极,责任心强,具有较强的执行力;
7.可接受出差。
第2篇 呼叫中心质量岗位职责
口碑-呼叫服务运营专家(效能质量)-服务中心 阿里巴巴 阿里巴巴(中国)有限公司,淘宝,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集团,阿里巴巴 工作职责:
1. 根据日常服务数据进行呼叫中心人力与人效的监控和分析,发现管理上的不足之处并改进,不断完善人力、人效管理机制和体系;
2. 构建所属业务的指标体系,建立和完善日常业务报告体系,能够及时、准确、完整的呈现部门整体及各项目的运作情况,为业务模块和产品提供决策支持;
3. 搭建质量管控体系,建设质量管理循环机制,推进质量策略实施落地;
4. 对服务质量进行多维度分析,发现共性问题,制定策略并推进改善,协同合作方资源持续推动改进,保障整体的服务质量;
5. 找出影响客户体验的关键环节,应用系统化思维推动系统、流程及产品端的完善,撬动品质运营模式的创新。
任职要求:
1. 有5年以上的呼叫运营管理经验,熟悉服务体系运作,有六西格玛认证或copc、4ps认证优先;
2. 具备独立思考和较强的数据分析能力、质量敏感度,能够快速发现问题推动解决;
3. 具备较好的逻辑思考能力及良好的沟通协调整合能力,有团队合作精神;
4. 有独立运作项目经验,能带领虚拟团队完成复杂、多角色的服务标准、外包品质管控、服务评价体系的设计和优化工作;
5. 极强的学习力、逻辑思维能力和系统性思考规划能力,数据敏感度高,具备较强的分析总结能力。
第3篇 质量保证中心-配置管理岗职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
工作职责:
1、 负责维护配置管理服务器,保证数据安全;
2、 负责代码权限管理、分支管理等;
3、 负责软件版本的构建、提测和发布管理;
4、 负责持续集成流程梳理和优化;
5、 根据工作需求开发提高工作效率的工具或脚本;
6、 作为配置管理领域代表参与研发管理流程的优化;
7、 为软件开发人员提供配置管理工具使用支持及培训。
任职资格:
1、 本科及以上学历,计算机、通信及相关专业毕业;
2、 有通信或it行业配置管理、持续集成经验者优先;
3、 熟悉svn、git、jenkins、jira等其中一种以上配置管理工具;
4、 熟练使用shell、perl、python等一种以上脚本编程语言;
5、 学习能力强,具备钻研精神,有较好的分析、解决问题的能力;
6、 熟悉oracle、db2等数据库使用;
7、 熟悉weblogic、tomcat、was等中间日常维护、使用;
8、 可以承受较大的工作压力,具备良好的沟通协作能力。
第4篇 通信工程质量监督中心岗位职责
1.认真贯彻执行党和国家的路线、方针和政策,熟悉掌握国家和信息产业部有关通信工程质量监督管理的法律、法规和政策,认真履行通信工程质量监督管理职能,维护本省通信工程质量监督管理秩序。
2.负责受理本省电信运营企业的通信建设项目工程质量监督申报,对建设单位相关质量行为进行监督,并对勘察设计、施工、系统集成、用户管线建设、监理等单位的相关质量行为进行监督;对各参建单位和人员的资质和资格进行监督;对参建单位执行通信工程建设强制性标准的情况进行监督。
3.受理单位和个人有关通信工程质量的检举、控告和投诉;协助和参与省局对重大通信工程质量事故、安全事故进行调查和处理。
4.负责做好局用交换机计费系统的检测和收费工作。
5.承办部中心和领导交办的其他工作。
第5篇 中国质量认证中心__评审中心__联络处岗位职责
1.负责认证、咨询工作的协调,人员安排调度。
2.负责认证、咨询工作的上下信息沟通。
3.负责完成评审中心所交办的各种审核任务。
4.负责培养认证审核员队伍和咨询工作队伍。
5.负责认证、咨询业务的市场开发,认证、咨询合同的处理等。
6.负责客户联络、维护及客户意见的收集。
7.负责与认证、咨询工作相关的培训、会议等工作,以及相关档案的管理。
8.负责认证、咨询费的管理及相关费用的结算和发放工作。
9.负责内部人员注册、到期换证、人员管理及年度确认、培训及相关资料的上报工作。
10.负责认证、齊询相关档案管理工作。
11.负责数据库维护工作,向各级领导提供相关分析数据。
12.负责局领导交办的其他工作。
第6篇 质量工程师-技术中心岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责编制技术中心质量目标、质量改进、奥迪特评审等项目的年度工作计划,落实监督,并组织评审、确认,完成年度质量工作总结;
2、参加公司奥迪特质量工作例会,收集汇总产品奥迪特评审涉及技术中心的项目,编制日常和滚动工作计划,牵头组织落实整改,对方案、时间节点进行监控,例会检查,定期报告;
3、参加公司市场部、质量部产品售后质量工作例会,收集汇总产品售后质量问题涉及技术中心的项目,编制日常和滚动工作计划,牵头组织落实整改,对方案、时间节点进行监控,例会检查,定期报告;
4、参加公司质量体系审核的培训工作,牵头组织第三方和公司对技术中心的质量体系审核;
5、根据质量工作计划执行情况,对相关的责任人提出考核和奖励的建议意见;
6、对技术中心员工进行质量管理方面的培训、咨询工作;
7、完成领导交办的临时工作任务。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,三年以上汽车行业质量管理经验、熟悉新产品开发全过程;
2、理工科专业,机械/车辆类优先;
3、具有较强的机械设计专业知识及汽车或车辆工程的专业知识。
第7篇 质量管理中心经理岗位职责
质量管理中心总经理 北京容百投资控股有限公司 宁波容百新能源科技股份有限公司,北京容百投资控股有限公司,容百新 岗位职责:
1、建立企业的质量体系标准规范;
2、制定企业质量控制工作流程、操作规范;
3、制定企业的质量目标及质量工作计划;
4、组织实施质量控制工作流程规范和质量工作计划,并进行监督;
5、与企业内外相关部门协调沟通,积极组织质量管理工作;
6、监督和指导企业的生产过程质量控制工作,建立质量监督和反馈机制;
7、负责处理企业的质量纠纷,对重大质量事故进行调差分析;
8、与生产部门和相关部门一起讨论,提出质量改善措施;
9、负责指导质量部门的日常工作,并对下属进行培训和考核。
任职要求:
1、 熟悉质量安全管理的相关法律法规,熟悉质量管理体系;
2、 熟悉研发、生产以及销售环节的质量控制;
3、 具备较强的质量管理能力和处理能力;
4、 具备良好的领导管理能力、判断能力以及决策能力;
5、 具备很强的宏观把控能力,有很强的组织、协调能力;
6、制造业同等岗位3年以上管理工作经验,熟练应用质量分析工具;
7、熟悉锂电材料研发、生产等环节,识别研发生产过程的重大质量问题以及风险,并预警(加分项)。
第8篇 高级质量管理/质量管理(质量管理中心)岗位职责职位要求
职责描述:
岗位:高级质量管理/质量管理
部门:质量管理中心(1人)
职责:
1.根据部门要求和相关标准,完成文科类图书的质量检查和结果评定;
2.负责组建相关社外审读队伍;
3.协助完成相关质检信息统计和分析等。
要求:
1.文科专业背景,硕士以上学历;
2.具有较强的语言沟通和公关能力,较好的协调能力;
3.具有较强的文字表达能力;
4.具有较强的责任心强,和团队意识;
5.有两年以上出版物的质检工作经验,熟悉编校业务知识、相关标准和图书质量管理规范;
6.已通过出版职业资格中级考试者优先。
工作地点:北京市海淀区
岗位要求:
学历要求:硕士
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
第9篇 装饰公司工程质量管理中心部门经理岗位职责(二)
装饰公司工程质量管理中心部门经理岗位职责(二)
装饰公司工程质量管理中心部门经理岗位职责与日常工作重点,主要有以下各部分组成:
1、认真执行公司所制定的规章制度及有关规范标准规定。
2、认真做好各个工程的施工组织设计,做好施工班组调度安排,确保施工的正常进行,做好施工管理。
3、质量管理中心部门经理要做好装饰工程内控的监控,认真进行合同评审。
4、对工程部所属人员负有分派任务,监督管理的职责。
5、负责施工现场安全管理及对一线员工、装饰项目经理的安全教育。
6、负责对工程部人员的考核及提成审核,对工班人员工资的审核工作。
7、公司工程质量管理中心部门经理负责对装修施工现场进行抽查,对工地优良率的审核、奖惩的实施。
8、负责制定,修改和完善现行的施工工艺规范、技术标准等作业指导书。
9、负责处理相关客户投诉与客户交流的相关事宜。努力让所属人员及一线员工树立以客户为中心,一切从客户的利益出发的服务理念,不断提升企业品牌,开拓装饰业务。
10、积极协助人力资源部做好施工人员岗前的评审和培训工作。
11、认真做好对质量管理中心部门下属人员的培训工作,努力提高工程质量管理水平。