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岗位职责是什么
营销部岗位是企业中至关重要的部门，主要负责策划、执行和评估公司的市场营销策略，以实现品牌推广、产品销售和市场份额的增长。这个岗位涵盖了市场研究、广告宣传、公关活动、销售渠道管理等多个领域，旨在通过有效的市场运作提升企业的竞争力。
岗位职责要求
1. 具备深厚的市场营销理论知识，了解市场趋势和消费者行为。
2. 熟练掌握各种营销工具和技术，如seo、sem、社交媒体营销等。
3. 具备优秀的沟通和协调能力，能有效与各部门协作。
4. 能独立制定并执行营销计划，具备良好的项目管理和时间管理技能。
5. 有创新思维，善于解决问题，能在压力下工作并应对市场变化。
6. 对数据敏感，能通过数据分析指导决策，以结果为导向。
7. 具备良好的商业洞察力，能准确把握市场机会和风险。
岗位职责描述
营销部岗位的日常工作包括但不限于：
1. 进行市场调研，收集和分析竞争对手情报，为公司战略提供依据。
2. 制定并实施全面的营销策略，包括品牌定位、价格策略、促销活动等。
3. 协调内部资源，与设计、销售、公关等部门紧密合作，确保营销活动的顺利进行。
4. 监控市场反馈，定期评估营销效果，及时调整策略以优化投入产出比。
5. 开拓和维护合作伙伴关系，建立有效的分销网络和销售渠道。
6. 参与新产品开发，提供市场导向的建议，协助产品上市推广。
有哪些内容
1. 市场分析：定期进行市场环境分析，包括消费者研究、行业动态、竞品分析等。
2. 营销策划：设计并执行创新的营销活动，如线上线下活动、广告投放、公关事件等。
3. 品牌建设：制定品牌传播策略，提升品牌知名度和美誉度。
4. 销售支持：为销售团队提供市场信息和销售工具，协助达成销售目标。
5. 预算管理：合理控制营销预算，确保资金的有效利用。
6. 团队管理：指导和培养下属，打造高效、专业的营销团队。
营销部岗位需结合企业战略，运用专业知识和技能，通过持续的市场探索和创新实践，推动企业的市场地位和盈利能力。在实际工作中，需灵活应对市场变化，以实现企业长期的市场发展目标。
营销部岗位职责范文
第1篇 g酒店营销部岗位职责
酒店营销部各岗位职责制度1
一、〈营销部经理〉:
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好vip客人。
10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
第2篇 营销部岗位职责
置业顾问 碧桂园营销中心-西北区域(二部)(分支机构) 碧桂园营销中心-西北区域(二部)(分支机构) 1、市场营销、房地产等相关专业大专及以上学历;
2、1年以上房地产销售经验,有丰富的客户资源;
3、熟悉房地产开发与销售流程、客户分析与谈判、客户拓展等;
4、具有较强的客户管理能力、团队协作能力、执行力及抗压能力。
第3篇 房地产市场营销部岗位职责
房地产市场营销部部门岗位职责
1、从市场的角度向公司提供整体发展的建议;
2、参与公司发展策略的制定与实施;
3、配合公司整体发展制定相应的部门发展和各阶段计划;
4、销售工作的组织、管理工作;
5、公司销售人员的培训、选拔;
6、配合公司开展与各相关部门、外协单位的协调工作;
7、销售过程的监控及业绩评估和表彰;
8、搜集当地房地产市场信息,及时反馈;
9、参与公司项目销售策略的制定;
10、与公司策划人员共同组成项目策划小组,进行项目的前期准备;
11、客户档案的建立;
12、进行销售资料的准备;、
13、进行销售工作中策划延伸;
14、协同公司财务部门对项目销售进行结算和总结;
15、对销售人员进行项目的培训和素质的培训;
16、对老客户的售后服务延伸。
第4篇 营销部岗位职责及考核追究
酒店营销部岗位职责及考核追究
营销部岗位职责:
1、负责酒店销售工作,提出年度市场经营计划和销售计划,负责开拓酒店业务,扩大业务范围。
2、密切关注市场消费水平和客户消费动态,掌握旅游信息,以有效地保证客源和向客户提供最合理的消费水准提供可靠依据。
3、正确执行酒店销售政策和策略,加强对现有客户的管理和维护,以高标准和业务水平和低姿态的沟通手段来吸引大量的潜在客户。
4、详细了解现有客户的单位和个人的经济状况,建立建全客户群体的个人详细信息资料并分档归类,进行及时细致的跟踪服务。
5、每天保持与总台联系,掌握房态和餐厅的预定情况,了解酒店贵宾的消费情况和特殊服务项目的落实。
6、销售经理要加强自身文化素质和业务水平的提高,达到内外兼修,保证完成各项任务指标,提高酒店经济效益和社会知名度,增加市场竞争力。
7、负责本部门员工的考勤、考核工作,并做好记录备查。
营销部岗位考核追究
1、按照协议任务规定完成月(季)、年度经营计划和销售任务,以及协议户外欠账款的资金回笼工作,每少一个百分点扣20分。
2、加强对现有客户的管理和服务工作,以最有效的经营销售策略保存现有客户和发展潜在客户,每减少一个协议户扣30分。
3、完善整理现有客户的信息资料,建立健全客户群体的档案信息、并分类归档报办公室保存,每少一项信息扣10分,每少一户扣30分。
4、每天与总台联系,及时掌握房态和餐厅的预定情况,以及协议单位入住就餐情况;了解酒店客人消费情况和特殊服务项目的落实;并作好记录,每少一次扣10分。
5、积极协助总经理一起做好现有协议户的定期与不定期回访工作,及时了解客户的需求和建议,每年不少于两次,每少一次扣50分。
6、负责本部门员工的考勤、考核工作,保存好记录于每月终了五日内汇算报总经理审批,一份转人事部门存档,一份转财务部门执行,每迟报一天扣10分,少报一次扣20分。
7、每月终了于次月五日内写出本部门经营分析报告上报办公室,根据市场的变化,提出合理化建议,协助酒店及时改进和完善经营策略及经营方式,每迟报一天扣10分,少报一次扣30分。
8、销售部的会议接待通知单,应事先报总经理签批后下发各部,不按此要求扣20分。
第5篇 房地产公司营销部岗位职责（5）
房地产公司营销部岗位职责(五)
部门名称:营销部
直接上级:总经理
下属部门(岗位):置业顾问
部门本职:负责销售执行与控制,确保销售计划的实施和销售资金的回笼
主要职责:
1.负责掌握市场动态,搜集市场信息,搞好市场预测,不断开发新客户,提高销售率;
2.负责组建销售信息库,形成销售信息系统,包括价格,付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等,负责将第一线销售情报反馈给上级主管部门并做好保密工作;
3.负责根据市场预测和销售趋势,编制季度、年度销售计划;
4.负责制定售楼统一用语,规范售楼行为;
5.负责做好销售跟进工作;
6.负责做好销售资料保管、派发工作;
7.负责维护售楼现场环境,保持室内清洁卫生。;
8.负责按日向总经办、财务部及上级主管上报实现销售情况统计报表;
9.负责做好楼盘的广告宣传工作;
10.负责做好客户信息来源的收集整理工作,反馈给上级;
11.负责合同的签订,回收楼款,及时清理欠款;
12.负责加强合同管理,建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户;
13.负责反馈客户对楼盘的意见;
14.负责努力做好售后服务工作,树立良好的开发形象和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度;
15.负责加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质;
16.完成公司领导交办的其它工作;
第6篇 网络营销部岗位工作职责
网络营销(on-line marketing或e-marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。其网络营销部岗位职责介绍如下:
网络营销经理:
1、接听和处理各种网络业务,开拓新的网络营销途径及形式
2、分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎费用投放策略
3、制定部门营销任务,并量化,细化
4、调配部门人员,配合咨询,配合营销人员完成各项工作
5、与合作网站负责人保持密切联系,争取最大的网络广告资源
6、认真收阅部门人员的报表,汇总各种数据,分析总结更有效的网络营销方式
7、检查部门人员工作,找出不足,及时纠正
8、每月召开部门例会,进行当月数据分析及下月工作安排
9、安排部门内部培训,提高人员工作能力
10、密切关注其他机构网络推广模式,并把好的方法加以借鉴和应用
网络营销助理:
1、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台,查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。
2、登陆在线客服,记录在线客服留言并合理分配,做相关处理。
3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力
4、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低
5、浏览食品行业相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。
6、适时观察搜索引擎的搜索结果,发现异常及时调整
7、适时搜索网站内容及网站相关信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。
8、每天登陆搜索引擎后台,对价格做适当调整,查看是否有由恶意点击造成的无效流量,资金的浪费。
9、bbs发帖,博客结合网站同步更新
10、分类信息网、食品资讯类网站、企业黄页、b2b b2c c2c平台等信息的发布
11、其它方式建立品牌美誉度,辅助完成推广效果。
12、联系食品类相关网站,综合类网站,进行友情链接交换
13、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作
14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表。
网络编辑:
1、信息收集,收集网络媒体相关信息,进行筛选整理
2、活动宣传稿的写作
3、网站内部产品及文章的更新
4、广告语的创意
5、外来文章的审核、编辑、采纳
美工+技术:
1、网页的ui、ue设计,包括网站的布局、内容的分布、图文的搭配、字体及颜色的协调,整个网页色调的搭配
2、网站商品图的美化
3、月专题及节日活动专题的制作
4、广告牌的设计与制作
5、网站的改版
6、配合做好seo部属
第7篇 酒店市场营销部岗位职责操作流程
市场营销部
(一)市场营销部岗位职责:
1、团队经理岗位职责:
1)建立有关旅游团队预定档案,便于查阅。
2)积极争取新客户,保持与发展同各旅行社的密切关系。
3)及时接收、发送预定传真,不得以任何理由延误。
4)根据传真内容仔细填写各类预定单,送报审批。
5)将以确定的预定单尽快传送有关部门,不得有误。
6)与前厅有关部门保持密切联系,随时处理各类变更。
7)定期整理各类档案,严密关注一周内的预定,为销售工作提供参考。
8)有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。
9)确认当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是vip。
2、商务销售经理岗位职责:
1)熟悉酒店里的各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。
2)严格执行部门经理部署的营销计划。关心酒店营销状况。
3)积极收集市场信息,供部门经理参考,便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。
4)认真建立销售业务档案,以便查阅。
5)定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时关注他们的最新计划及人事变动。
6)积极争取新客户,保持与发展同各商务客户的密切关系。
7)依据上司部署的方针,独立与客户进行业务洽谈,起草订房、定宴会、租会议场地或娱乐场所等协议。
8)听取所有投诉,采用正确方式向客户陈述事因及及时向经理汇报。
9)密切注意其他酒店的客源住房率,房价及经营政策,便于竞争中取胜。
10)有责任协助财务解决应收帐款。
11)为酒店及个人利益,保持商业机密。
3、文员岗位职责:
1)准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。
2)协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。
3)按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。
4)为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5)对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。
6)配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。
7)做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。
8)有责任保持办公室的整洁气氛。
9)统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。
10)统计部门各销售人员的业绩。
11)做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
13)做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。
(二)营销部管理制度:
1、严格按照《员工手册》履行职责。
2、思想端正,责任心强,视酒店利益为第一位。
3、礼貌待人,诚心待客,维护酒店形象。
4、提高警惕,严格保持酒店机密,杜绝外泄。
5、加强学习,不断创新,富有理想。
6、爱护公物,维护酒店财物安全。
7、尊重领导,服从酒店的内部安排。
8、遵守考勤制度,工作时间内严禁办理私事。
9、主动与相关部门加强沟通,发现问题,协商解决。
10、未经领导同意,严禁私自宴请,否则费用自理。
(三)营销部工作考核制度:
1、考勤制度:严格按人事部下发的工资待遇中的各种扣款制度(p&p/h&r015)执行
2、仪容仪表(违反一项扣5—10元)
1)按规定着装;工牌端正的挂于胸前。
2)制服合体、清洁、无破损、无油污。
3)男员工不留胡须、鬓角,头发梳理整齐。
4)女员工头发梳理整齐,无头皮屑,不浓妆艳抹。
5)外衣烫平、挺括、衬衫领口清洁、扣子完好。
6)女员工着裙时,穿肉色长袜,长袜无破损。
7)确保无体臭、口臭,不能吃带有异味的食品。
8)指甲修剪整齐、不涂彩色指甲油。
3、工作纪律(违反一项扣20—50元)
1)行走时,昂首挺胸,目不斜视,脚步要轻而稳,速度适中。
2)与客人交谈时态度和蔼,语气要亲切,音量要适中,答话要明确迅速。
3)不能在公共场所肩并肩、手拉手闲逛。
4)对客人询问有问必答,使用礼貌语言;不能轻易说不知道,语气委婉。
5)在工作场所不得大声说话、拍手、呼唤、争吵、跑动、唱歌、谈笑。
6)不准随地吐痰,乱扔乱吐杂物,破坏环境卫生。
7)工作时严禁扎堆、聊天、串岗、及擅离工作岗位。
8)上下班时须严格按指定的员工通道出入酒店。
9)工作态度要端正,与客人、同事或上司对话要礼貌。
10)严格遵守安全守则及部门其他规定。
11)工作中爱护公物、工具和设备等。
12)未经许可不能擅离工作岗位或擅自调班。
第8篇 s酒店营销部岗位职责考核追究
营销部岗位职责及考核追究:
营销部岗位职责:
1、负责酒店销售工作,提出年度市场经营计划和销售计划,负责开拓酒店业务,扩大业务范围。
2、密切关注市场消费水平和客户消费动态,掌握旅游信息,以有效地保证客源和向客户提供最合理的消费水准提供可靠依据。
3、正确执行酒店销售政策和策略,加强对现有客户的管理和维护,以高标准和业务水平和低姿态的沟通手段来吸引大量的潜在客户。
4、详细了解现有客户的单位和个人的经济状况,建立建全客户群体的个人详细信息资料并分档归类,进行及时细致的跟踪服务。
5、每天保持与总台联系,掌握房态和餐厅的预定情况,了解酒店贵宾的消费情况和特殊服务项目的落实。
6、销售经理要加强自身文化素质和业务水平的提高,达到内外兼修,保证完成各项任务指标,提高酒店 经济效益和社会知名度,增加市场竞争力。
7、负责本部门员工的考勤、考核工作,并做好记录备查。
营销部岗位考核追究
1、按照协议任务规定完成月(季)、年度经营计划和销售任务,以及协议户外欠账款的资金回笼工作,每少一个百分点扣20分。
2、加强对现有客户的管理和服务工作,以最有效的经营销售策略保存现有客户和发展潜在客户,每减少一个协议户扣30分。
3、完善整理现有客户的信息资料,建立健全客户群体的档案信息、并分类归档报办公室保存,每少一项信息扣10分,每少一户扣30分。
4、每天与总台联系,及时掌握房态和餐厅的预定情况,以及协议单位入住就餐情况;了解酒店客人消费情况和特殊服务项目的落实;并作好记录,每少一次扣10分。
5、积极协助总经理一起做好现有协议户的定期与不定期回访工作,及时了解客户的需求和建议,每年不少于两次,每少一次扣50分。
6、负责本部门员工的考勤、考核工作,保存好记录于每月终了五日内汇算报总经理审批,一份转人事部门存档,一份转财务部门执行,每迟报一天扣10分,少报一次扣20分。
7、每月终了于次月五日内写出本部门经营分析报告上报办公室,根据市场的变化,提出合理化建议,协助酒店及时改进和完善经营策略及经营方式,每迟报一天扣10分,少报一次扣30分。
8、销售部的会议接待通知单,应事先报总经理签批后下发各部,不按此要求扣20分。
第9篇 y酒店市场营销部岗位职责操作流程
四、市场营销部
(一)市场营销部岗位职责:
1、团队经理岗位职责:
1)建立有关旅游团队预定档案,便于查阅。
2)积极争取新客户,保持与发展同各旅行社的密切关系。
3)及时接收、发送预定传真,不得以任何理由延误。
4)根据传真内容仔细填写各类预定单,送报审批。
5)将以确定的预定单尽快传送有关部门,不得有误。
6)与前厅有关部门保持密切联系,随时处理各类变更。
7)定期整理各类档案,严密关注一周内的预定,为销售工作提供参考。
8)有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。
9)确认当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是vip。
2、商务销售经理岗位职责:
1)熟悉酒店里的各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。
2)严格执行部门经理部署的营销计划。关心酒店营销状况。
3)积极收集市场信息,供部门经理参考,便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。
4)认真建立销售业务档案,以便查阅。
5)定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时
第10篇 酒店市场营销部岗位职责
某酒店市场营销部岗位职责:
1、团队经理岗位职责:
1)建立有关旅游团队预定档案,便于查阅。
2)积极争取新客户,保持与发展同各旅行社的密切关系。
3)及时接收、发送预定传真,不得以任何理由延误。
4)根据传真内容仔细填写各类预定单,送报审批。
5)将以确定的预定单尽快传送有关部门,不得有误。
6)与前厅有关部门保持密切联系,随时处理各类变更。
7)定期整理各类档案,严密关注一周内的预定,为销售工作提供参考。
8)有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。
9)确认当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是vip。
2、商务销售经理岗位职责:
1)熟悉酒店里的各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。
2)严格执行部门经理部署的营销计划。关心酒店营销状况。
3)积极收集市场信息,供部门经理参考,便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。
4)认真建立销售业务档案,以便查阅。
5)定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时关注他们的最新计划及人事变动。
6)积极争取新客户,保持与发展同各商务客户的密切关系。
7)依据上司部署的方针,独立与客户进行业务洽谈,起草订房、定宴会、租会议场地或娱乐场所等协议。
8)听取所有投诉,采用正确方式向客户陈述事因及及时向经理汇报。
9)密切注意其他酒店的客源住房率,房价及经营政策,便于竞争中取胜。
10)有责任协助财务解决应收帐款。
11)为酒店及个人利益,保持商业机密。
3、文员岗位职责:
1)准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。
2)协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。
3)按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。
4)为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5)对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。
6)配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。
7)做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。
8)有责任保持办公室的整洁气氛。
9)统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。
10)统计部门各销售人员的业绩。
11)做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
13)做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。
第11篇 楼盘营销部岗位职责
楼盘营销部岗位工作职责
1、营销部经理岗位职责(兼案场经理)
①职位概要:服从公司管理,有效执行公司项目开发的统一计划和安排,立足于房地产项目策划和市场研究,全面主持营销部业务及日常事务的管理工作,领导营销部完成公司的经营战略规划,建立完整的经营业务及管理体系,制定楼盘销售计划和销售计划实施措施以及楼盘费用预算,处理与市场、销售、招商等有关的事务,带领策划、销售及招商人员开展项目推广策划、销售执行、招商等工作,严格销售成本控制,规范销售执行管理,按时完成楼盘销售指标;协调营销部与公司其它各部门及相关协作单位的关系,确保销售工作平稳有序的进行。
②收集所有相关信息,留意市场发展动态,掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的阶段性营销计划方案,以及个案营销工作流程和细则,及时向公司领导反馈市场信息、销售动态;负责和组织公司营销相关的外出调研及市场调查工作,并根据调查结果做出市场调查报告、项目建议书、项目可行性分析和项目营销策划方案。
③领导并带动本项目实现销售目标,通过培训、指导建立一支强有力的销售队伍,确保有效执行销售方案;负责对部门员工进行培训、管理、绩效考核和督导,培养骨干力量和团队精神,挖掘公司所需的各种人才,并根据市场变化对置业顾问和营销资源进行动态优化分配。
④争取最大的销售增长;根据公司政策及工作程序及时解决楼盘发生的问题;树立法律意识,保证公司利益;对商品房(预售)销售合同严格把关;开拓市场、监督和协助置业顾问完成销售任务、房款回笼。
⑤负责市场策划执行与分析预测工作,掌控广告策划及发布具体情况,评估广告推广效果,提出改进建议或研究报告供领导参考;不断提高自身素质,学习国内外优秀的策划方案,使公司策划水平不断提高。
⑥建立客户档案,保持与客户的沟通;做好销售过程中的价格控制和销控管理。负责各项促销活动(展销会等)的组织与实施。
⑦定期进行(周、月)工作总结,编写客户情况分析,销售动态分析报告并提出可行性建议,协助相关部门对销售前景作预测并提出下一步工作方案,每月25日向公司报送楼盘销售报表,30日向公司提交本月销售工作总结。
⑧楼盘结算通知单和奖金计算单由楼盘经理在每月25日前报公司,经部门审核、分管领导审批后,报总经理批准。
⑨协调各部门工作及完成公司交办的其他任务。
2、销售主管岗位职责
①组织置业顾问进行前期市场调查及扫盘工作,协助售楼资料及传递表单的准备。
②协助营销部经理制定销售价格体系。
③罗列销讲说辞和答客问范本,协助营销部经理做好人员培训。
④做好销售过程中的价格控制和销控管理。
⑤协助营销部经理贯彻落实案场规章制度的执行,根据人员及销售情况安排销售部轮流休息表。
⑥监督与帮助置业顾问的工作,贯彻执行销售计划,管理销售流程,作好每日成交客户登记(大订客户登记、签约客户登记)、每天来访客户的电脑录入、销售业务活动记录(每周来人、来访汇总登记),及时更正销控表、每月完成佣金结算表。
⑦协调销售小组之间的关系,培养团队合作精神。
⑧解决客户接待及销售过程中发生的问题,管理客户签约流程,及时解决签约过程中的问题。负责管理售后服务的其它相关工作,及时向销售经理汇报工作,负责人员调配,处理现场发生的一切问题。
⑨直接将销售中遇到的客户问题,广告推广问题,产品问题等及时合理改进建议反馈给营销部经理。
⑩完成营销部经理下达的任务、协助置业顾问完成销售指标。
3、销售秘书岗位职责
①在销售主管的领导下,负责销售中心日常行政事务工作。
②熟悉掌握房地产有关政策、法规、基本知识及所售楼盘相关情况。
③掌握现代化办公技能,努力提高自身素质,以促进楼盘销售工作。
④负责电话接听,电话回访和记录,接受客户咨询,宣传售楼信息。及时安排置业顾问接待客户,作好配合协调、服务工作,并对来访客户及接待情况做详细记录。
⑤及时掌握处理售楼数据信息,作好日、周、月报表和月销售情况统计工作。
⑥负责有关文件、文档的打印、复印、整理及归档管理,负责报纸、宣传资料、有关房地产政策法规、广告宣传、评论报道等信息的收集、整理和反馈工作。
⑦负责楼盘业务台帐的登记,做到日清月结。负责营销部办公用品的保管、发放和登记工作。
⑧负责营销部工作人员的考勤工作,安排好工作餐、饮用水、环境卫生、防火防盗等。
⑨做好会议记录和整理并及时分发至各部门。保证会议场地使用整洁。
⑩完成公司及部门经理交办的其他任务。
4、置业顾问岗位职责
①在营销部经理的领导下,对上门客户轮换进行一对一的销讲接待,负责介绍楼盘情况,对客户进行信息追踪,谈判签订购房合同,催收所负责的购房款,切实完成公司规定的销售指标。
②协助营销部经理进行市场调查,拟定销售计划,制定宣传方案,在销售过程中积极反馈客户意见,及时修正售房方案。
③积极参加公司举行的各项培训、活动并负责销售业务员的培训、指导及管理,工作上严格要求,生活上认真关心;既要安排他们的工作,又要鼓舞他们的士气。
④加强学习,不断完善充实自己的专业知识及销售技能,认真做好客户的来电、来访记录;同时要及时、认真填写工作日记。
⑤服从公司统一领导及管理,协助办理银行按揭、登记等手续及尾款收取等工作,完成公司领导和部门经理安排的其他工作。
5、市场主管岗位职责
①负责项目的定位与推广等策划报告的撰写;协助营销部经理完成项目营销策划及销售计划的研拟,拟定公司推广战略,并提交公司高层审议;根据年度预算大纲,协助营销部经理拟定年度推广计划/预算,并主持年度市场工作计划的拟定工作;主持拟定营销部市场组的组织管理体系与运营流程和相关的制度,经分管副总审核批准后执行。
②根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案及阶段性执行个案;
③根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施,负责产品创意设计及推广策略执行,企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写和提报工作;
④负责企业形象宣传及楼盘包装,负责广告公司及媒体的招标、沟通、协调工作,跟踪、监督广告制作和发布情况,评估推广效果,提供推广策略修正方案,并负责项目外部公共场地相关公关活动的组织、策划及实施工作;
⑤熟悉国家有关房地产方面的政策和市场行情,负
责房地产政策信息和产业相关资讯的收集整理,前期项目从宏观到产品个案到消费者的调研/数据分析,留意市场发展动态,掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的阶段性营销计划方案,以及个案营销工作流程和细则;
⑥根据销售计划配合销售现场完成沙盘、模型、看板等销售道具的制作,协助销售渠道及销售数据的分析、销售计划的调整和销售进度的跟催,配合销售团队完成销售任务;
6、策划专员及平面设计岗位职责
①执行公司及营销部的各项计划,完成公司及市场组规定的各项任务;
②了解行业信息,关注周边项目发展态势并收集市场信息,定期进行详细的市场调研工作,及时把握市场动态,为公司的经营决策提供有力的数据支持;
③公司项目在规定时间内做出广告宣传计划,配合完成营销策划方案,根据整体营销思路及时完善各类宣传文案的编写,协助市场主管举办各种市场活动;
④对项目的公关宣传、广告宣传活动提出策划建议及执行方案;
⑤负责企业cis系统、楼盘vi系统、大小楼书、dm单、户型折页、沙盘、模型、看板等的创意、平面设计及制作;
⑥负责广告文案的撰写、与广告公司设计人员的充分沟通、广告方案的具体细化及认定、广告与公司vi的融合、广告制作的全过程监控及报告、广告制作的质量保证、广告实施的监督;
7、签约主管岗位职责:
①协助营销部经理完成公司下达的各项任务,协助营销部经理建立完整的签约客服业务及管理体系;
②遵从国家及地方性法律法规的要求,服从于企业发展的需要,认真负责签约文本及流转表单的设计工作,处理与签约、合同备案、合同审核、银行回款、客户资料及合同归档、销售软件的录入和管理、各项报表的统计、款项催缴、交房入住、产权证办理等工作有关的事务;
③对所处理的各项事务进行分析,就存在的问题向上级提出合理化建议;
④对客服人员的各项业务工作进行指导、监督及支持,及时处理客户投诉接待及解释、处理工作,协调客户贷款、退、换、选房相关的事务;
⑤关注与销售及房地产业相关的政策法规及相关信息的变化;
⑥协助营销部经理协调签约组内部与公司及相关部门的关系,确保签约、客服工作平稳有序的进行。
8、签约会计岗位职责:
①维护公司的正当利益,遵守公司和部门的各项规章制度和各项决议,
服从公司及营销部经理、签约主管的管理和业务指导;
②熟悉销售及签约的业务流程和相关知识,认真执行公司及营销部的工作计划,安置完成公司及营销部规定的各项任务;
③负责精确录入相关合约,实施规范的合约文档管理及备案,根据销售进度适时提报日、周、月度统计报表;
④严格费用结算、协议审核、客户资料及合同归档、销售软件的录入和维护等事务;
⑤负责依据部门销售合约的财务条款制定款项收取计划并按期催收各类款项;
⑦负责办理客户银行按揭及住房公积金贷款的相关事项;
9、客服专员岗位职责:
执行公司及签约客服部的工作计划,完成公司及签约客服部规定的各项任务;熟悉销售及客服的业务流程和相关知识;从事签约审核、合同归档、报表统计、财务处理、款项催收、银行按揭、大修基金收缴等工作有关的事务。
①执行公司及营销部的各项计划,完成公司及签约组规定的各项任务;
②协助签约会计按进度销售款项催收工作;
③熟练掌握销售及客服的业务流程和相关知识,认真履行客户咨询及投诉的接待、解释、登记、信息反馈及分级上报等工作;
④负责国有土地使用权证、房屋所有权证等大小产权证的资料收集、办理及客户档案整理工作;
⑤协助签约会计办理客户银行按揭及住房公积金贷款的相关事项;
⑥负责公司、部门与客户之间的媒体及书面衔接工作;
⑦配合物业办理公共大修基金的收缴工作;
⑧配合物业前期介入及后期交房入住的协作工作;
10、招商主管岗位职责
①参与项目商业物业市场定位决策及商业规划设计工作;
②遵循商业项目收益性物业的重要特性,深入贯彻商业物业经营管理与配套服务的工作目的,完善各项商业管理制度及管理流程;
③负责项目招商总体布局规划,制定市场引导、市场培育举措;
④制定招商实施方案,落实招商办法和具体步骤;
⑤拟制和签订招商入驻合同;
⑥领导小组成员全面实施招商及管理工作,具体负责招商洽谈,与租买客户的联络、谈判、签约等,处理招商工作中的其它事宜;
⑦商业秩序维护;制止恶性竞争,杜绝伪劣商品;
⑧协助市场组制定项目商业物业包装、推广方案及宣传资料的设计、制作工作;
11、招商专员岗位职责
①参与项目招商总体布局规划,市场引导、市场培育举措办法的讨论编制工作;
②协助招商主管落实招商实施方案、招商办法和具体步骤的编制工作;
③具体参与招商洽谈,与租买客户的联络、谈判、签约等,及时处理招商工作中的相关事宜;
第12篇 营销部岗位职责职位要求
职责描述：
1、营销管理、房地产管理类相关专业，大学专科及以上学历；
2、5年以上地产从业经验，其中２年以上中型以上企业的市场营销副经理工作经验；
3、熟悉项目各阶段的策划工作流程，包括价格策略、推广策略、定位策略；熟悉房地产的实际流程规范，有较强计划分析能力；
4、热衷于房地产行业，有团队精神，责任心强；
5、认同万达企业文化；有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度；
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-5年
第13篇 市场营销部岗位职责
市场营销部经理 1、根据事业部整体营销目标,拟定营销战略,制定服务产品的市场推广计划,组织、策划、实施区域市场活动,完成年度销售计划;
2、在贯彻落实事业部现有管理政策和制度的同时,搭建和优化符合事业部实际的、系统化的市场营销管理和运作制度体系,组织制定、完善各项流程并监督检查其实施情况;
3、组织策划品牌与产品的广告宣传计划,组织并监督媒体宣传与政府、大客户公关活动;
4、组织产品与服务的市场竞争调查分析,为相关部门提供市场分析提供支持;监督市场调研项目的实施情况,组织撰写市场调研报告;
5、做好营销人才队伍的建设与团队构建工作; 1、专业:本科及以上学历,市场营销、策划类相关专业优先;
2、工作经验:3年以上者优先;
3、具备第三方检验行业或其他专业服务行业销售管理经验;
4、具备政府、大客户相关公关经验;
5、具备团队塑造及人才训练能力;
1、根据事业部整体营销目标,拟定营销战略,制定服务产品的市场推广计划,组织、策划、实施区域市场活动,完成年度销售计划;
2、在贯彻落实事业部现有管理政策和制度的同时,搭建和优化符合事业部实际的、系统化的市场营销管理和运作制度体系,组织制定、完善各项流程并监督检查其实施情况;
3、组织策划品牌与产品的广告宣传计划,组织并监督媒体宣传与政府、大客户公关活动;
4、组织产品与服务的市场竞争调查分析,为相关部门提供市场分析提供支持;监督市场调研项目的实施情况,组织撰写市场调研报告;
5、做好营销人才队伍的建设与团队构建工作;
第14篇 公司营销部岗位职责
某公司营销部岗位职责
一、高级业务经理岗位职责
1、完成公司下达的销售业绩指标。
2、负责行业市场信息的汇总分析,为总裁决策提供相应的依据。
3、负责营销部管理的全面工作和日常事务。
4、负责营销部管理制度的建立、推行、检查和修改完善。
5、根据公司战略、经营目标,制订中长期营销部规划,并执行规划和年度计划。
6、负责建立完整的绩效评估体系,并严格执行。
7、负责营销渠道和网络的建设,并负责营销队伍的管理和建设。
8、负责对部门内费用支出进行控制。
9、协调各行业部门之间的业务关系;
10、完成领导交办的其他任务。
二、业务经理岗位职责
1、组织下属完成公司下达的业绩指标。
2、对销售代表递交的项目立项申请进行筛选。
3、对被否决的项目立项申请有异议时,负责提出申诉。
4、负责对行业市场信息的搜集与分析。
5、协助下属完成与客户的沟通、合同的签订、合同款的回收。
6、完成领导交办的其他任务
三、销售代表岗位职责
1、完成公司下达的业绩指标。
2、负责市场信息的搜集,并对相关信息提出立项申请。
3、负责配合相关部门做好项目立项申请的评审工作。
4、负责在项目实施过程中,配合项目经理与客户进行沟通以及合同款项的回收。
5、完成领导交办的其他任务。
第15篇 某夜场营销部岗位职责
部门:公关部 直接上级:公关副总 直接下级:营销专员 上班时间:18:00-凌晨
1、按时上下班,不准迟到,早退,无故旷工。
2、遵守夜场《员工手册》及酒水推广部的一切规章,在工作中严格遵守各项规范和礼节,维护夜场利益,树立夜场形象。
3、工作时间内,穿夜总会工作服、黑皮鞋、肉色丝袜和配戴工作名牌;
4、上班时要懂得分析客人的心态,以增加自身的工作经验,提高个人素质,积极与楼面部配合,及时解决在营业中产生的问题,确保工作的良好和顺畅。
5、与客人沟通时,应主动适时地向客人介绍本夜场的菜肴及饮品,推销夜场特色食品。
6、主动热情和落落大方的姿态对待客人,在夜场不管在任何区域遇见客人,必须按规范向客人问好。
7、要随时发展客源和掌握客源的动向,经常与客人保持联系,发现客源有变化和反映,应及时向上司以书面形式汇报。
8、无论何时何地都要遵纪守法并不得泄露夜场机密。
9、来客和走客高峰,必须主动迎送客人。
10、工作时间发现客人和内部工作人员假公济私、吸毒或有暴力倾向,应立即向有关部门和上司汇报,遇有国家工作人员例行公务应通知上司并努力协助。
11、熟知夜场各种酒水、厨房出品的名称及价格,特别是大厅和包房的价格差异。
12、不许为客人介绍小姐,从中获利。
13、严格遵守夜场的各项规章和规范,每人每月积累5张罚单以上,夜场将给予停岗或考虑辞退处理。
第16篇 市场营销部岗位职责任职要求
市场营销部岗位职责
市场营销部经理 无锡八佰伴 无锡八佰伴商贸中心有限公司，八佰伴任职要求:
1、五年以上商业地产(购物中心)营销、策划和设计经验，能独立负责大型商业综合体在运营时的各项策划工作。
2、必须具备较好的文案和设计功底，能指导部门内的各板块分工与整合
市场营销部岗位
