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京东店铺岗位职责4篇

更新时间:2024-05-19 查看人数:60

京东店铺岗位职责

岗位职责是什么

京东店铺岗位职责是指在京东平台运营一家店铺时,所需要承担的一系列工作任务和责任,包括但不限于商品管理、销售策略制定、客户服务、数据分析等方面,旨在确保店铺的正常运营和持续发展。

岗位职责要求

1. 熟悉京东平台规则:需深入了解京东的各项政策、操作流程及活动规则,以确保店铺合规运营。

2. 商品运营能力:具备商品上架、优化、推广的能力,能有效提升商品曝光度和转化率。

3. 数据分析:能够定期分析店铺销售数据,识别销售趋势,为决策提供依据。

4. 客户服务:需具备良好的沟通技巧,处理客户咨询和投诉,维护店铺声誉。

5. 团队协作:与供应链、物流等部门保持良好协作,确保订单及时准确发货。

6. 市场敏锐度:关注市场动态,及时调整销售策略,抓住商机。

岗位职责描述

京东店铺岗位的日常工作涉及多方面,从产品上架到销售,再到售后服务,每一个环节都需要精心打理。在商品管理中,需要对产品图片、描述、价格等进行优化,以吸引消费者。制定有效的促销策略,如优惠券、满减、限时购等,提高销售额。在客户服务中,快速响应用户需求,处理退换货问题,保证客户满意度。通过数据分析工具,定期分析店铺的流量、转化率、客单价等关键指标,找出问题并提出解决方案。此外,还需关注行业动态,洞察竞争对手的策略,灵活调整自己的运营计划。

有哪些内容

1. 商品策划与管理:负责商品的选品、上架、详情页制作、价格设置等工作,确保商品信息准确无误。

2. 营销推广:策划并执行各类营销活动,利用京东广告系统进行精准投放,提高店铺知名度。

3. 店铺运营维护:优化店铺页面布局,提升用户体验,定期更新店铺活动信息。

4. 销售数据分析:监控销售数据,分析销售报告,提出改进措施,提升销售业绩。

5. 客户关系管理:处理客户咨询、投诉,建立并维护良好的客户关系,提高复购率。

6. 库存与供应链管理:协调供应商,确保库存充足,避免断货或积压,优化库存周转率。

7. 品牌建设:通过优质服务和口碑积累,塑造品牌形象,提升品牌价值。

8. 合规运营:遵守京东平台规则,确保店铺运营的合法性,避免违规风险。

以上就是京东店铺岗位的主要职责,这个角色需要具备全面的电商知识,良好的运营思维,以及不断学习和适应市场变化的能力。

京东店铺岗位职责范文

第1篇 京东店铺运营专员岗位职责职位要求

职责描述:

岗位职责:

1、全面负责网店的日常运营,做出运营预算,对网店业绩负直接责任,要懂得网店产品规划;

2、完成销售任务;,监督并持续提高业绩水平;

3、策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估;

4、首先对京东各项操作流程熟悉;

5、自身要具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力;

6、有1年以上的京东网店营销与推广及其投放经验。

薪资待遇:

1、底薪+店铺总提

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

第2篇 京东店铺运营专员岗位职责

京东店铺运营专员 北京小鱼易连科技有限公司 北京小鱼易连科技有限公司,小鱼易连 【职位描述】

1. 负责京东店铺的内容维护(产品页、活动页制作及更新);

2. 负责京东店铺的活动策划;

3. 负责京东店铺的广告投放;

4. 负责配合部门领导制定京东店铺销售方向及计划;

5. 负责京东店铺竞品分析。

【任职要求】

1. 本科及以上学历;

2. 逻辑能力强;

3. 变通能力强;

4. 有一定的抗压能力;

5. 有一定的店铺运营经验;

6. 有一定的美工基础;

7. 善于主动学习,善于总结。

第3篇 京东店铺运营岗位职责

京东店铺运营 上海马夫网络科技有限公司 上海马夫网络科技有限公司,马夫眼镜,马夫眼镜直配网,马夫科技,马夫 岗位职责:

1. 独立组建京东品牌旗舰店并负责店铺的日常运营工作;

2. 有效和平台运营方和商家进行有效沟通和对接,服务好客户;

3. 对店铺促销活动有较强的策划与组织能力,对平台免费和付费活动资源熟悉;

4. 能有效提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名;

5. 能够熟练掌握运作爆款的方法等,快速提高品牌知名度,提高销售额。

岗位要求:

1. 对电商行业有足够热情和兴趣且有学习能力,有市场营销能力优先;

2. 熟练运营各大平台营销工具(直通车/秒杀/掌秒等)推广方式;

3. 服务意识强,沟通能力强,执行力强,抗压能力强,有吃苦耐劳精神

第4篇 京东店铺客服岗位职责

京东店铺客服 北京醉鹅娘电子商务有限公司 北京醉鹅娘电子商务有限公司,醉鹅娘,醉鹅娘岗位职责:

1、 主要负责公司京东电商平台客户接待工作;

2、 熟知产品信息、价格、促销活动,根据客户需求推荐合适的产品,促成交易;

3、 及时解决或反馈客户在购物过程中遇到的所有问题;

4、 完成领导交代的其他工作.

任职要求:

1、 有京东店铺客服工作经验,能熟练使用在线聊天工具,打字速度快(80字+/分),能够与多人同时交流,思路清晰;

2、 工作积极主动,细致有耐心,应变能力沟通能力强,能配合团队工作;

3、 一年以上电商平台客服相关经验优先,熟知买家的购物心理;

4、 能适应倒班工作制;抗压能力强,有耐心,有集体主义感。

京东店铺岗位职责4篇

岗位职责是什么京东店铺岗位职责是指在京东平台运营一家店铺时,所需要承担的一系列工作任务和责任,包括但不限于商品管理、销售策略制定、客户服务、数据分析等方面,旨在确保店
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