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有哪些
1. 清洁准备：包括设备检查、清洁剂配置、个人防护装备穿戴。
2. 环境整理：移除垃圾、整理物品、清理表面灰尘。
3. 深度清洁：针对地面、墙面、家具、窗户等进行细致清洁。
4. 卫生间清洁：马桶、洗手台、镜子、地板等部位的专项清洁。
5. 公共区域清洁：走廊、电梯、门厅等高人流量区域的维护。
6. 定期消毒：对高频接触点进行定期消毒处理。
7. 清洁收尾：设备清洗、场地复原、记录填写。
目的和意义
保洁操作规程旨在确保工作环境的整洁与卫生，提升整体环境质量，保障员工健康，减少疾病传播风险，同时也体现企业对员工和客户的尊重与关怀。通过规范化的操作流程，可以提高工作效率，降低资源浪费，确保清洁工作的质量和一致性。
注意事项
1. 使用清洁剂时务必遵守安全规定，避免直接接触皮肤和眼睛。
2. 在清洁过程中，注意保护个人隐私，尊重他人财物。
3. 对于特殊材质的清洁，如大理石、木质家具等，需使用专用清洁产品，防止损伤表面。
4. 在清洁卫生间时，确保通风良好，避免有害气体积聚。
5. 高处清洁时，使用稳固的梯子，并确保有人监护。
6. 遵守环保原则，合理处置废弃物，不得随意倾倒清洁液。
7. 定期检查清洁设备，确保其功能正常，及时更换磨损部件。
8. 在繁忙时段避免影响他人，灵活调整清洁时间。
9. 清洁后，务必恢复物品原位，保持环境有序。
10. 记录每日清洁情况，以便追踪和改进工作效果。
以上保洁操作规程旨在为日常清洁工作提供指导，执行时应结合实际情况灵活调整，确保清洁工作的高效与安全。每位保洁人员都应熟悉并严格遵守这些规程，共同维护一个干净、舒适的工作环境。
保洁操作规程范文
第1篇 学校园林保洁机械的操作规程及安全事项
学校物业园林保洁机械的操作规程及安全事项
(一)机械操作规范
1.坪机的使用与保养
(1)草坪机的使用:按说明书进行操作。
(2)草坪机的保养:每次使用完毕需填写草坪机的保养记录。
2.草坪机的使用安全事项
(1)操作前从草地上清除木棍、石头、瓦砾、及其它杂物,并观察地形,看是否有木桩之类障碍物,操作时避让,紧急时立即停车。
(2)操作前检查机油、刀片、螺母、螺栓,确保机器处于安全操作状态。
(3)操作时勿使游人观看,其他人员应离现场10米以外,出示警示牌。
(4)操作时,不许赤足或穿凉鞋,要穿长裤、保护鞋,最好戴防护眼镜。
(5)发动机转速不宜过高。割草时只许步行,不得跑步、倒退。
(6)草坪机出现不正常震动或草坪机与异物撞击时,应立即停车。
(7)草坪机在中途移动或用毕入库时,要关闭化油器上的燃油阀门,并拔下火花塞引线。
(8)草坪机应在水平位置保存,放置通风、干燥的地方,远离电器及用火机械,避免火灾。每次添加燃料之前和入库之前应冷却15分钟。
(二)喷雾器的操作规程及安全事项
1.操作规程
(1)检查喷雾器性能是否良好,将喷雾开关打开关闭。
(2)治不同的病害虫,使用不同的药物配成不同浓度的药剂,将原药剂量倒入喷雾器内,盖上过滤网。
(3)用桶或水管加入无杂物的清水至水位线处。
(4)将喷雾器背在背上,左手拿压杆,右手执喷杆手柄。
(5)左手上下压动压杆至有一定压力时,右手打开开光,根据被喷植物(或面积)的大小调节开关大小。
(6)右手摆动摆杆,使喷头按要求上下或左右喷雾。
(7)每次使用后,将剩余药剂倒入污水井中,再加入清水,压动压杆,打开开关,使清水喷出,清溪喷雾器,并将喷雾器倒立,使剩余的清水流尽。
2.安全事项
(1)操作人员须戴好口罩和手套,着长衣长裤,防止中毒。
(2)药物要妥善保管,以免他人误用。
(3)水位不超过水位线,防止药液外流,接触皮肤,引起中毒。
(4)保持左手压力均匀,上下摆动次数在30次/分左右,勿使压力过大损害气压室。
(5)绿化员工在使用机器喷洒杀虫剂时,应将危险标志牌放在关键位置,警告人们勿靠近工作现场。
(三)打药机械的操作规程及安全事项
1.打药机的操作规程
(1)打药机的使用要严格按使用说明上的操作要求进行操作。
(2)使用前要检查机器是否有机油、汽油。
(3)车辆是否完好,打药管有无漏洞。
(4)机器上的螺丝、螺栓等是否严禁。
(5)一切检查正常后,方可打药使用。
2.打药安全注意事项
(1)为了居民的安全,在每次打药前,要提前2-3天张贴打药通知,提醒居民注意安全,带好小孩,管好宠物。
(2)操作人员必须带好口罩和手套,穿长衣长裤,戴防风眼镜,以防中毒。
(3)根据不同的病虫害,打不同的药物刊物进行防治。用药要严格按药品使用说明并进行配置。
(四)绿篱修剪机的使用与注意事项
1.使用绿篱机前应注意的问题
(1)使用前务必认真阅读使用说明书,将机器的性能以及使用注意事项弄清楚。
(2)绿篱修剪机的用途是修剪树篱、灌木,为避免发生意外事故,不准用于其他用途。
(3)绿篱修剪机安装的是高速反复运动的切割刀,如果操作有误,是很危险的。所以在疲劳或不舒服的时候,服用了感冒药之后或饮酒之后,不准使用绿篱修剪机。
(4)发动机排出的气体里含有对人体有害的一氧化碳。因此,不要在室内、温室内或隧道内等通风不好的地方使用绿篱修剪机。
(5)以下各种场合,不准使用: ①脚下较滑,难以保持稳定的作业姿势时。②因浓雾或夜间,对作业现场周围的安全难以确认时。 ③天气不好时(下雨、刮大风、打雷等)。
(6)初次使用时,务必先请有经验者对绿篱修剪机的用法进行指导后,方可开始实际作业。
(7)过度疲劳会使注意力降低,从而成为发生事故的原因,不要使作业计划过于紧张,每次连续作业时间不能超过30至40分钟,然后要有10至20分钟的休息时间,一天的作业时间应限制在两个小时以内。
(8)未成年者不允许使用绿篱修剪机。
2.使用绿篱修剪机时的劳动保护用品
(1)使用绿篱修剪机时,要穿好适合室外作业的服装,并穿戴好以下保护用品: ①作业帽(在坡地作业时要戴头盔),应将长发扎起来保护好。 ②防尘眼镜或面部防护罩。 ③戴坚固结实的劳保手套。 ④不易穿鞋底面滑、硬的鞋。⑤耳塞(特别是长时间作业时)。
(2)必须携带以下用品:①机器附属工具及钢锉。②适合绿篱修剪机使用的备用燃料。 ③替换用的刀片。④标示作业区域的用具(绳索、木牌)。 ⑤哨子(共同作业或遇紧急情况时使用)。 ⑥砍刀、手锯(铲除障碍物时使用)。
(3)不准穿裤脚宽大的裤子或赤脚、穿凉鞋、草鞋等作业。
3.有关燃料使用注意事项
(1)绿篱修剪机的发动机所使用的燃料是机油和汽油混合油,属易燃品。不准在焚烧炉、喷烧器、炉灶等有可能引火的地方加油或存放燃料。
(2)作业或加油时不要吸烟。
(3)使用过程中没有燃料了,一定要先将发动机停下来,确认周围没有烟火后再加油。
(4)加油时如燃料碰洒了,一定要将机体上附着的燃料擦干净之后,方可启动发动机。
(5)加油后将容器密封,然后要在离开燃料容器3米以上的地方启动发动机。
(6)使用机械时应适量加油门,禁止将油门开到最大。
4.工作前的注意事项
(1)在开始作业前,要先弄清现场的状况(地形、绿篱的性质、障碍物的位置、周围的危险度等),清除可以移动的障碍物。
(2)以作业者为中心,半径15米以内的危险区域,为防他人进入该区域,要用绳索围起或立起木牌以示警告
。另外,几个人同时作业时,要不时地互相打招呼,并保持一定的安全间距。
(3)作业开始之前,要认真检查机体各部,在确认没有螺丝的松动、漏油、损伤或变形等情况后方可开始作业。特别是刀片以及刀片连接部位更要仔细检查。
(4)确认刀片没有崩刃、裂口、弯曲之后方可使用,绝对不可以使用已出现异常的刀片。
(5)使用研磨好了的锋利的刀片。
(6)研磨刀片时,为防止刀刃崩裂,一定要齿根部挫成弧形。
(7)在拧紧螺丝上好刀片后,要先用手转动刀片检查一下有无上下摆动或异常声响。如有上下摆动,则可能引起异常振动或刀片固定部分的松动。
(五)农药储存安全管理制度
1.安全管理制度
(1)为保证对农药仓库实行科学、规范的管理,正确、合理地储存,保证农药储存质量、存量,特制定本制度。
(2)按照安全、方便、节约、高效的原则,正确选择仓位,合理使用仓容,距离适当,堆码规范、合理。
(3)应按照存储规模的需要,配备符合规定要求的底垫、货架等储存设施。
(4)按照农药性能,对农药应实行分区、分类储存管理。具体要求:农药与非农药、不同剂型应分区存放,如除草剂与除草剂放在一起、杀虫的放在一起、杀菌的放在一起,农肥又放在一起。
(5)库存农药应按生产批号及有效期远近依序集中码放,不同批号农药不得混垛。
(6)农药存放应实行色标管理。待验农药、退换货农药区--黄色,合格农药区--绿色,不合格农药区--红色。
(7)储存中发现有质量问题的农药,应立即将该农药陈列和库存量集中控制,报告负责人处理。
(8)做好库存农药的账、货管理工作,按月盘存,确保账、货相符。
(9)保持库内环境、货架的清洁卫生,定期进行清理和消毒,做好防盗、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作。
2.岗位操作规程
(1)严格按照国家《农药管理条例》和《危险化学品安全管理条例》及产品说明书。
(2)给园林树木喷洒农药时,不得混淆产品或拿错、用错药品。
(3)农药摆放要规范,使用要有详细的登记台账。
(4)一旦发现不安全因素,必须立即向有关部门报告。
3.事故应急救援措施
(1)发生事故(如火灾、中毒等),应立即拨打119或120急救电话。人员迅速撤离到安全区,防止人员无故伤亡。
(2)立即组织营救受害人员,组织撤离或者采取其他措施保护危害区域内的其他人员。
(3)迅速控制危险源,并对危险化学品造成的危害进行检测、监测,测定事故的危害区域、危险化学品性质及危害程度。
(4)针对事故对人体、动植物、土壤、水源、空气造成的现实危害和可能产生的危害,迅速采取封闭、隔离、洗消等措施。
(六)室外保洁工具管理制度
1.保洁班长要根据本月的工作任务,人员数量,本着厉行节约的原则,提出工具领取报告单,由管理员签字确认后,到库内领取当日使用的工具和物品。
2.各区每个保洁班,都要指定一名兼职工具管理员,负责日常工具的管理。
3.对当日领取的大、小扫帚都要重新进行捆扎,使之实用、耐用、延长使用寿命。
4.冬季清雪时,对破损程度较清的推子、铲子等工具,要在组内进行简单的维修,尽量延长使用寿命,为学校节约购置资金。
5.对破损程度大,已不能修复的工具,经管理员签字确认后,本着以旧换新的原则,到库内更换新工具。
(七)道路清扫车安全操作制度
1.起步或操作工作装置前,应观察车辆周围有无人员和障碍物,仔细观察前后有无来往车辆和行人,关牢车门,打开转向灯,鸣笛起步。
2.发动机在运转时,车辆的前后轮胎之间,动臂与前车架之间,清扫车前后位置严禁站人。
3.起步时水温不得低于50度,用低速档起步,避免急加速。
4.清扫车在行驶时,禁止任何人上、下车。
5.严禁酒后开车,驾驶车辆时不准吸烟、饮食、闲谈、打电话和听耳机。
6.行驶速度保持15km/h以下。
7.车辆在下雨、冰雪、泥泞、渣油路面行驶时,车辆要注意防滑,避免急加速和紧急制动,以免失去控制而造成事故。
8.注意观察车辆工作情况,制动、转向、各部灯光等影响安全的机件,途中发生故障时,必须停车检查,不准冒险行车。
9.清扫车在清扫时,铲斗装满时应及时将物料倒车,铲斗上盖的开合应缓慢匀速,避免较大冲击。
10.清扫车扫辊上有缠绕物时应及时清理,防止影响清扫器的正常工作。
11.清扫车扫辊调整的最低高度为扫辊基板不能和铲斗接触,应适时进行检查调整,发现清扫盖板有倾斜现象应及时调整,防止出现偏角对扫辊造成损伤。
12.车辆熄火前,应怠速运转3-5分钟,行涡轮增压器转速降低后方可熄火。
13.停车后,各操纵杆放在空档位置,切断电源,拉好手刹,缓慢活动各操纵手柄,降低液压系统残余压力。
第2篇 保洁工作大堂清洁操作规程
保洁工作操作规程之大堂清洁
大堂清洁操作标准
1、清洁范围
大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。
2、清洁作业程序
1.每天6:30和13:00分两次重点清理大堂,平时每半小时保洁一次,重点清理地面的垃圾杂物。
2.用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍香口胶。
3.清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处。
4.用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋。
5.用干毛巾和不锈钢轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。
6.用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。
7.先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。
8.用干净毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次,
9.出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。
10.每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
11.每两个月对大理石地面打蜡一次,每周抛光一次;地砖地面和水磨地面,每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。
3、清洁标准
1.地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍,大理石地面墙身有光泽。
2.公共设施表面用纸巾擦拭,无明显灰尘。
3.不锈钢表面光亮无污迹。
4.玻璃门无水迹、手印、污迹。
5.天棚、风口目视无污迹、灰尘。
4、安全及注意事项
1.擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。
2.大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员统一进行操作。
3.拖地时不要弄湿电梯厅门,以免腐蚀。
第3篇 保洁工作房屋天面雨篷清洁操作规程
保洁工作操作规程之房屋天面、雨篷清洁
房屋天面、雨篷清洁操作标准
1、清洁范围
小区内房屋的天面、平台、雨篷
2、清洁作业标准
1.备梯子一个,编织袋一只,扫把、垃圾铲各一把,铁杆一条。
2.将梯子放稳,人沿梯子爬上雨篷,先将雨篷或天面的垃圾打扫清理装入编织袋,将袋提下倒入垃圾车内,将较大的杂物一并搬运上垃圾车。
3.用铁杆将雨篷、天面的排水口(管)疏通,使之不积水。
4、清洁标准
1.每周清扫一次。
2.目视天面、雨篷;无垃圾,无积水,无青苔,无杂物,无花盆(组合艺术盆景和屋顶花园除外)。
5、安全事项
1.梯子必须放稳,清洁人员上下时应注意安全。
2.杂物、垃圾袋和工具不要往下丢,以免砸伤行人,损坏工具。
第4篇 保洁工作灯具清洁操作规程
保洁工作操作规程之灯具清洁
灯具清洁保养操作标准
1、保养范围
小区内的路灯、楼道灯、走廊灯、办公室的灯具。
二、作业程序
1.准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。
2.关闭电源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩。
3.先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子,再用干抹布抹干水分。
4.将抹干净的灯罩装沙锅内,并用螺丝刀拧紧固定螺丝。
5.清洁日光灯具时,应先将电源关闭,取下盖板,取下灯管,然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板,重新装好。
三、清洁保养标准
清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁。
四、安全注意事项
1.在梯子上作业时应注意安全,防止摔伤。
2.清洁前应首先关闭灯具电源,以防触电。
3.人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人。
4.用螺丝刀拧紧螺钉,固定灯罩时,应将螺钉固定到位,但不要用力过大,防止损坏灯罩。
第5篇 保洁部安全操作规程（3）
保洁部安全操作规程(三)
1. 牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
2. 在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子或梯子上,不得单脚踏在凳子或梯子上,以免摔伤。
3. 在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4. 不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
5. 在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
6. 应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
7. 在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
8. 室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。
第6篇 某物业保洁拖地操作规程
物业保洁拖地操作规程
1.目的:规范拖地操作,并提高工作效率。
2.适用范围:适用于保洁员拖地操作。
3.职责:保洁员负责地面的清洁工作。
4.内容:
4.1湿拖前要摆放小心地滑标识牌,拖布应尽量拧干。
4.2拖地时,先拖擦边角落,后拖擦中间,尽量避免使拖布碰到墙壁、拖把撞到墙身或玻璃。
4.3水桶要摆放在适当位置,不能放在路中间,门口等以免影响客户(应尽量放在墙边或一角,并在工作人员的视线之内)。
4.4地拖不可太湿,地上不能有印,水要勤换(不能太黑)。
4.5清洁完毕后,必须将拖布洗净,拧干,晾干放好备用。
5.记录:无
6.附件:无
第7篇 某物业保洁抹物操作规程
物业保洁抹物操作规程
1.目的:规范抹物操作,确保物体洁净,提高工作效率。
2.适用范围:适用于保洁员抹物操作。
3.职责:保洁员须按本规程操作。
4.内容:
4.1备:毛巾、刀片(必要时)、清洁剂(必要时)、呢绒布料(必要时)。
4.2毛巾使用中要经常清洗,保持干净。
4.3使用前将洗净的毛巾拧干,对折多次后使用,一面擦脏后及时换另一面使用。
4.4从物体的一端尽头抹到另一端尽头(避开有不平的一端)。
4.5物体表面如有较厚的污渍,可先用刀片铲干净。
4.6处理污渍时如无特殊情况,均使用中性清洁剂。
4.7使用清洁剂时,需将清洁剂喷在毛巾上,再抹抹物,不可直接将清洁剂喷到物体上。
4.8镜面物体需要用质量好的呢绒布料擦拭,不可用粗糙毛巾以免划伤镜面。
4.9清洁完毕后,必须将抹布洗净晾干。
5.记录:无
6.附件:无
第8篇 保洁工作操作规程（9）
保洁工作操作规程(九)
地毯清洁作业规程:
1、日常保养:a:每周用吸尘器彻底吸尘一遍;
b:发现水溶性污迹及粘有香口胶时,分别用清洁剂、除油剂和刀片去除。
2、定期清洗:(每季度一次)
先套好地毯刷,再讲地毯水装入水箱内
a:将水均匀洒在地毯上,启动地毯清洗机控制走向,由左至右10cm/秒的速度;
b:上下行互叠约10cm;
c:用毛刷擦洗边角地毯抹干泡沫;
d:用吸水机吸干地毯中的水分,打开门窗风干;
e:清洁水箱、地毯刷。
注意事项:
1、有专业人员操作机器,洒水要适量;
2、禁止使用电脑线插作电源;
3、用后清洗擦干机器,盘好电源线。
大理石打蜡作业规程
起蜡作业
1、在作业区域周围置放工作告示牌;
2、要装黑色纤维垫;
3、配比起蜡药水,装入多功能洗地机水箱内;
4、开动机器,由左至右,来回走动2-3次;
5、上行下行互叠10cm;
6、五分钟后用吸水机把起蜡水和旧蜡渍吸干;
7、用湿拖把将大理石地面拖擦干净。
上蜡作业:
1、待大理石地面干透后坐封蜡处理;
2、将落蜡拖浸透蜡水;
3、用榨水器把落蜡拖把稍微夹干后,将蜡水均匀涂在地面上;
4、层与层间隔约30分钟(以手感干爽为准);
5、最后一层蜡干后,用高速抛光机抛光;
6、常规情况下,大理石地面打蜡每两月一次。
注意事项:
1、专业人员操作机器;
2、起蜡上蜡前,地面要拖擦干净,并彻底干透;
3、上蜡时一定要均匀,层与层间隔时间较长为宜;
4、作业区域要圈围,并置放工作告示牌。
大理石蜡面的保养规程
1、日常保养:
清理地面:将尘推喷适量静电除尘剂,来回推抹地面,吸除灰尘、毛丝等污物;
1)、去除水迹:发现蜡面被水迹污染,要立即使用柔软干抹布浸抹;
2)、抛光处理:待干后,用抛光机抛光蜡面。
2、周保养
1)对受到污染蜡面采用中性清洁剂按1:20比例配置药剂溶液,用洗地机配合百洁垫轻轻擦洗蜡面;
2)涂抹保养蜡:按1:4配保养蜡水,涂抹被污染后经上二步骤清洗处理的蜡面;
3)抛光处理:待干后,用高速抛光机抛光地面;
3、月保养
用1:20配比成清洁剂,用洗地机配合百洁垫。
不锈钢保养作业规程
1、先用配比适当的中性清洁剂的溶液;
2、然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面水珠;
3、在无绒毛巾上置少许不锈钢油,对不锈钢表面进行抹拭;
4、表面面积大可用水喷壶将配比好的不锈钢油喷洒于不锈钢表面,然后用无绒干毛巾抹拭。
注意事项:
1、上不锈钢油不宜过多,防止沾污他人衣物;
2、在清洁电梯外厅时应防止厅门开关造成意外。
玻璃保养作业规程:
1、先用刀片刮掉玻璃上的污迹;
2、按1:5配比玻璃清洁剂溶液;用涂水器,沾配比后清洁溶液涂抹玻璃(用适当的力量自玻璃顶端,从上往下垂直洗抹);
3、然后用玻璃刮水器,同上步骤刮去玻璃表面的清洁溶液;
4、用无绒毛巾抹去玻璃框、窗台水迹;
5、用地拖拖抹地面污水;
6、清刮高处玻璃,使用伸缩杆将玻璃刮或涂水器套在上面,方法同前步骤。
注意事项:
1、高空作业,应两人操作并系好安全带;
2、作业时,注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
第9篇 _园区保洁员操作规程
园区保洁员操作规程
一、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
二、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
四、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
五、未经许可,不得擅入住户家中。
六、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。
七、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
八、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
九、做好每日工做记录。
第10篇 保洁工作公共卫生间清洁操作规程
保洁工作操作规程之公共卫生间清洁
公共卫生间清洁操作标准
1、清洁范围
客用卫生间及物管卫生间。
2、清洁作业程序
1.每天6:30至8:30点,13:30至14:00分两次重点清理公用卫生间。
2.用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
3.清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
4.将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净。
5.用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌。
6.先将湿毛巾拧干擦镜面、然后再用干毛巾擦净。
7.用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
8.喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸。
9.每15分钟进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等。
10.每周用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
3、清洁标准
1.天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
2.目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。
3.室内无异味、臭味。
4.地面无烟头、物资、积水、纸屑、果皮。
4、工作过程中应注意事项
1.禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。
2.用洁厕水时,应戴胶手套防止损伤皮肤。
3.下水道如有堵塞现象,及时疏通。
第11篇 有偿保洁服务操作规程范本
1.0目的
规范住户有偿保洁服务工作,确保有偿服务工作效率和质量;
2.0适用范围
管理处开展的住户有偿保洁服务工作;
3.0工作职责
3.1保洁领班负责对有偿服务的项目定价,有偿保洁服务的组织实施,服务过程的质量监控;
3.2保洁员负责依照本规程进行具体住户的有偿保洁服务工作。
4.0基本内容
4.1接单:保洁领班与住户确认有偿服务的项目定价后,填写《特约服务单》,详细记录该次服务工作的内容和工作时间;本次服务工作的要求及注意事项;
4.2准备:保洁员接到外派服务任务时,应注意检查自己的仪容仪表;准备好服务所需的保洁设备、工具、清洁剂等;牢记本次工作要求,注意事项以及服务标准;
4.3敲门:准时到达指定地点;进入客户家前应先轻轻敲门并自报身份说明来意,得到客户允许后,方可进入。如客户没人在家,::留下锁匙要求服务时,进门前必须先敲门,确认无人后方可用锁匙将门轻轻打开,并将清洁进行中牌挂在门锁上;
4.4介绍:客户闻声开门或在里面询问时,首先自我介绍:您好,打搅了,我是管理处保洁员××,前来为您做有偿保洁服务;
4.5进门:进入有偿服务客户家时,员工应将鞋子脱在门外,赤脚进入或穿好自备干净鞋套(若装修完后来清洁经客户许可穿鞋),经客户许可后进行服务,进入室内时脚步要轻,保洁设备、工具、清洁剂轻拿轻放;
4.6检查:进入先查看服务地点有无异常现象,有无损坏的物品。如发现异常,应向客户和领班报告后再工作;
4.7清洁:按规定内容和要求进行工作,具体操作方法依照相关的工作规程。整个工作期间不得收受房间主人送的物品,也不能借用客户家里的工具、抹布等;
4.8整理:将清洁好的地方物品摆回原位,不能损坏任何物品,清洁完毕后,收好保洁设备、工具、清洁剂等;
4.9讲解:向客户说明清洁效果,确保客户满意。如确因某种原因造成的不能清洁干净的,也一定要向客户解释清楚,直至满意为止;
4.10 签收:工作完毕后,保洁领班应亲自检查服务质量,请客户验收及咨询客户对服务的意见,并请客户在服务单上签名确认;如客户不在家,保洁领班应会同保洁员检查现场工作无遗漏后,关上电源,锁上大门,并将工作单上交客户服务中心处理;
4.11辞别:签收完后,向客户礼貌告辞,走出房间,步子要轻,搬撤出保洁设备、工具至门口时,应转身面对房间客户说:“今后有保洁服务需要,请随时与客服中心联系,再见”;
5.0注意事项
5.1到客户家保洁服务,必须挑选思想和技术素质好的员工,并经过严格的纪律培训后方可委以任务;
5.2进行有偿保洁服务时,员工精神饱满,仪容仪表整洁、不蓬头散发,礼貌待人、文明服务;服务时必须佩带工作证,以便接受客户监督;
5.3客户家有门铃时,轻按门铃,按铃时间不要过长,无人应答再次按铃,按铃时间加长;没有门铃时,则轻叩门三响,无人应答再次叩门,叩门节奏渐快、力度渐强;
5.4::不得在客户家大声说话、吵闹,严禁在客户家抽烟;
5.5不得随意摆挪房间贵重物品,不得享用客户的任何物品;
5.6严禁向客户索取额外财物,严禁偷窃行为,不准接受客户小费,违者将给予辞退处理;
5.7若客户有特殊情况需要加班保洁服务;必须先上报领班经批准同意方可进行;
5.8保洁服务工作完毕后,保洁领班应认真检查工作质量,将工作情况及客户的满意情况记录于《特约服务单》;
6.0工作标准
所开展的有偿服务使客户满意;
7.0常用工具及物料
(1)拖桶(2)拖把(3)胶扫把(4)垃圾铲(5)毛巾(6)垃圾袋(7)尘推
(8)玻璃刮(9)涂水器(10)铲刀(11)铝梯(12)洗衣粉(13)玻璃水
(14)洁而亮(15)蜡水(16)吸水机(17)吸尘机(18)擦地机(19)抛光机
(20)吹干机(21)石面处理机
8.0环境因素控制
8.1关注环保,各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行,及时回收空瓶,集中退还或处理;
8.2注意施工时间,应与休息时间错开,避免噪声和振动影响;
8.3节约用水用电,按机器使用规定启动和停止,禁止长时间空转;
8.4注意消毒或清洁药品有异味产生,应事先告知并要求采取庇护措施。
9.0支持性文件和记录
9.1《保洁设备操作保养操
作规程》
9.2《清洁剂使用操作规程》
9.3《玻璃质材物品保洁操作规程》
9.4《不锈钢质材物品保洁操作规程》
9.5《地毯保洁操作规程》
9.6《大理石/云石/花岗岩保洁操作规程》
9.7《瓷片(砖)保洁操作规程》
9.8《洗手间保洁操作规程》
9.9《木质地面保洁操作规程》
9.10《墙面保洁操作规程》
9.11《家居保洁服务操作规程》
9.12《特约服务单》
第12篇 某大学学生公寓保洁操作规程
大学学生公寓保洁操作规程
1、每天上午、下午上岗后先将各楼层的垃圾清除,并将走廊清洁筒内垃圾运送到垃圾站。
2、清扫盥洗室地面垃圾及水槽上的剩菜饭等;初步冲洗便池,保持通畅。
3、用拖把拖擦楼层地面、台阶及围墙,拖把应清洗干净后方可拖洗。
4、清扫、冲洗盥洗室地面、水槽及便池,不得将下水道过滤筛拿掉。
5、清扫卫生死角,疏通下水道,并及时整改楼长每天检查提出的问题。
6、公寓楼外专兼职保洁员,要做到每天勤扫勤捡,确保楼外环境整洁;学生掉落的衣物交给生活指导老师。
7、每天擦拭两次楼梯扶手,每天擦拭公寓楼门厅、门窗、各楼层的开关及其它设施一次;定期擦拭公用场所的门、窗框、楼道围墙,打扫楼内屋顶、墙壁;按积垢情况用清洁剂洗刷大小便池。
8、每天清洁完以后需做好保洁工作。
9、卫生保洁遵循从下层到上层、从楼内到楼外清扫、拖擦或拭擦的原则。
10、节约用水、用电,爱护楼内公共设施,如发现水龙头、路灯等损坏及时报修。
11、爱护卫生工具,修旧利废,工具用完后及时清洗并按规定地点存放。
第13篇 保洁高空作业安全操作规程
保洁高空作业安全操作规程(附国家安全法规参考内容)
1)作业者必须是年满18周岁的男性公民,且经过专门技术训练,懂得吊篮工作原理及性能,经考试合格方可上岗作业。
2)作业者必须经过身体检查和定期检查,确认无危及安全的疾病后方可进行工作。
3)作业者在工作期间严禁喝酒和嘻笑,更不准在吊蓝内打闹或投掷物品。
4)作业者在工作期间必须穿工作服,戴安全帽及手套,系好安全带(包括清洁室内活窗的人员。)
5)作业者如遇身体不适或没休息好,不得参加高空作业。
6)作业前应将现场围栏装好并由专人进行安全检查,对吊篮各部位如吊篮紧固件、连接件、提升机、安全保护装置、钢丝绳、电缆等逐一检查,确认无隐患后方可工作。
7)作业前对屋面结构悬挂装置的连接件、紧固件、牵引绳进行检查,确认无隐患后方可工作。
8)在吊篮作业中严禁修理或移动吊篮悬挂结构及制动器等。
9)在移动屋面某部分结构时,吊篮中严禁站人;在吊篮跨越障碍移动中,必须用缆绳稳定吊篮以防止碰撞到其他地方。
10)严禁用吊篮做垂直运输工作,更不能在超负荷下工作,3m吊篮作业人员不得超过2人、6m吊篮不得超过4人。
11)在吊篮工作时要设法使吊篮稳定,以防大的晃动;在4级风以上,如风向对吊篮有影响应停止工作。
12)雨天应将电器部件防护好,以防漏电,并经常检查电缆的破损情况。
13)指挥人员必须集中精力从事专项指挥工作,不得兼做其他工作。
14)爱护设备及工具,提升机每工作24小时注油一次。悬挂钢丝绳每工作56小时全面检查一次,提升机制动器每月检查一次。
15)作业后应将工具、器具进行清洗和晾晒,不准乱扔、乱放,按指定位置集中放置。
16)作业后应将吊篮停放或悬挂在安全地点,并上好安全锁,防止损坏其他物品。
第14篇 物业保洁工作操作规程（2）
物业保洁工作操作规程(二)
地毯吸尘清洁操作标准
一、所需清洁用具
1.吸尘器与配件。
2.地毯用硬刷。
3.手提刷子和畚斗。
4.刮刀。
5.告示牌。
二、清洁方法与步骤
1.将所需用具备齐,同时检查用具是否完好。检查吸尘器电插头,电线和储尘袋。
2.将告示牌放置在显眼的地方。
3.用刮刀将地毯上的口香糖、粘纸等去除。
4.将地毯上较大件的尖硬物体(如夹子等)取起。
5.调整吸尘器的刷毛高度,若用桶型吸尘器,装上适当的配件。
6.工作须有次序,注意行走频率较高的地方,如角头和墙边。
7.吸尘器所不能吸的地方,如家具底等,则用手提刷子和畚斗将灰尘除去。
8.用硬刷刷起较顽固的污迹。
9.将所有用具收齐,清理后放回储存室。
三、安全注意事项
1.检查吸尘器电插头,电线和储尘袋。
2.将吸尘器的各个配件装好后,才将电插头插入插座。
四、用具保养
1.用后清除吸尘器内的灰尘,储尘袋满须更换或清洗。
2.将刷子和畚斗抹干净。
喷水池清洁操作标准
一、清洁范围
物业管辖区内的喷水池。
二、作业程序
1.平时保养:地面清洁工每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。
2.定期清洁:
(1)打开喷水池排水阀门放水
(2)待池水放去三分之一时,
(3)清洁工入池清洁。
(4)用长柄手刷加适量的清洁剂由上而
(5)下刷洗水池瓷砖。
(6)用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。
(7)排尽池内污水并对池底进行拖抹。
(8)注入新水,
(9)投入适量的硫酸铜以净化水质,
(10)并清洗水池周围地面污迹。
三、清洁标准
眼看水池清澈见底,水面无杂物,池底洗净后无沉淀物,池边无污迹。
四、安全注意事项
1.清洗时应断开电源。
2.擦洗电线,灯饰不可用力过大,以免损坏。
3.清洁时,不要摆动喷头,以免影响喷水观赏效果。
4.注意防滑,跌倒。
地下雨、污水管井疏通操作标准
一、工作范围
物业管辖区内所有地下雨、污水管道和检查井。
二、作业程序
1.用铁钩打开检查井盖,人下到管段两边检查井的井底。
2.用长竹片桶捣管内的粘附物。
3.用压力水枪冲刷管道内壁。
4.用铁铲把粘在检查井内壁的杂物清理干净。
5.用捞筛捞起检查井内的悬浮物,防止其下流时造成堵塞。
6.把垃圾用竹框或桶清运至垃圾中转站。
7.放回检查井盖,用水冲洗地面。
8.雨、污水检查井每月清理一次。
9.雨、污水管道每半年彻底疏通清理一次。
三、清洁标准
清理后,眼看检查井内壁无粘附物,井底无沉淀物,水流畅通,井盖上无污渍污物。
四、安全注意事项
1.掀开井盖后,地面要竖警示牌,并有专人负责监护以防行人跌入。
2.掀开和盖上井盖时应注意防止用于减振的单车胎掉入井内。
3.如发现管道堵塞、污水外溢时,立即组织人员进行疏通。
4.作业时穿全身制边身裤,戴胶手套。
垃圾中转站清洁操作标准
一、工作范围
物业管辖区内的垃圾中转站
二、作业程序
1.时间:每天上午9:30和下午18:00开始清运工作,将垃圾运至垃圾中转站清倒垃圾。
2.两人配合将手推车推上作业平台,将垃圾倒入垃圾压缩车内,然后就地冲洗垃圾车。
3.清扫散落在地面上的垃圾并装回垃圾压缩车。
4.用洗洁精冲洗垃圾中转站内的地面和墙面。
5.每周用喷雾器喷敌敌畏药水对垃圾中转站周围5米内消杀一次。
三、清洁标准
1.目视垃圾站内无杂物、污水、污垢。
2.垃圾站内无臭味。
3.垃圾日产日清。
4.垃圾车外无垃圾粘附物,垃圾车停用时摆放整齐。
化粪池清洁
a、租用一部吸粪车及长竹杆一根,并放警示牌;
b、用铁钩打开化粪池的盖板,敞开20分钟,让沼气散发后再用竹杆搅化粪池内杂物结块层;
c、把吸粪车开到工作现场;
d、把吸粪管放入池内与车连接,开动机器;
e、直到池内结块吸干净后,用铁钩打开化粪池盖盖好;
f、用干净水把化粪池连洗刷。
玻璃、镜面清洁
1.发现玻璃沾有污迹时,用玻璃铲刀铲除污物。
2.把清洁毛头套套在伸缩杆上。
3.按比例兑好玻璃水1:30。
4.将毛头浸入玻璃水中。
5.将浸有玻璃水的毛头安在玻璃上来回推擦。
6.用伸缩杆套好玻璃刮,从上至下刮去玻璃上的水迹。
7.最后用干毛巾抹去玻璃脚上和玻璃上的水迹。
楼梯、地面的清洁
1.清扫地面与阶梯上的杂物,倒入垃圾箱内。
2.在待清洁地板放置告示牌工作进行中。
3.按比例正确配制应使用的地面清洁剂(1:100),将配制好的清洁剂均匀洒在地面、阶梯上,用拖布拖一遍,较脏处应反复清洁至干净。
4.用清水冲洗阶梯、地面,并排尽污水。
5.用干净拖布拖地面、阶梯至干净无渣。
6.收回告示牌,收拾好工具及未用完的清洁剂。
垃圾桶的清洁
1.把垃圾桶放上推车运至垃圾集中点。
2.取下桶盖,倒出垃圾,用刷子刷出污物,用清水洗净。
3.用抹布醮洗洁剂把外部盖子擦拭干净,无污迹。
4.用清水把外部盖子冲洗干净,现本色。
第15篇 保洁员岗位安全操作规程-6
保洁员岗位安全操作规程(6)
1、严格遵守厂区规章制度,进入厂区严禁吸烟,严禁酒后上岗;
2、正确穿戴劳动保护用品,严禁穿高跟鞋或拖鞋岗;
3、严禁触摸、挂碰厂房内机器设备;
4、清理高空垃圾和杂物,必须放稳扶梯、系好安全带,并有人监护,严禁安全措施不到位作业;
5、注意上下楼梯安全,使用拖把时不要有滴水,防止行人滑倒摔伤;
6、严禁高空抛物;
7、擦洗窗户玻璃时要注意及时关好销死窗户;
8、严禁带小孩进入工作场所;
9、文明操作,禁止在工作场所追打嬉闹。注意保护好厂房内的财物和设施,不能碰上碰坏;
10、保洁人员应提醒他人讲究卫生,制止他人在工作场所吸烟。
