物业保洁操作规程制度1有哪些
篇1
1. 日常清洁：包括公共区域的清扫、垃圾收集、卫生间清洁、电梯保养等。
2. 定期深度清洁：如地毯清洗、窗户清洁、外墙粉刷等。
3. 应急处理：如突发污染事件的清理、特殊天气后的恢复工作。
4. 设施维护：如清洁设备的检查与保养，清洁用品的补充与更换。
篇2
1. 日常清洁工作：包括大厅、走廊、电梯、卫生间等公共区域的清扫、消毒和垃圾处理。
2. 特殊清洁任务：如玻璃清洁、地毯清洗、外墙清洗等周期性或临时性工作。
3. 设施维护：检查并报告设施损坏情况，协助维修人员进行简单修复。
4. 绿化养护：保持绿化带的整洁，适时浇水、修剪。
5. 应急处理：应对突发的污渍、垃圾堆积等状况。
篇3
1. 员工职责：明确保洁员的工作任务，包括日常清扫、垃圾处理、公共设施清洁等。
2. 工作流程：规定从接班、工作准备到结束工作的具体步骤。
3. 清洁标准：设定各类区域的清洁度标准，如大厅、电梯、走廊等。
4. 设备使用：详细说明各种清洁设备的操作和维护方法。
5. 应急处理：制定应对突发事件如污染、损坏等的处理预案。
6. 安全规定：强调安全操作，预防意外伤害。
7. 记录与报告：规定保洁工作的记录方式及异常情况的汇报程序。
篇4
1. 日常清洁工作
- 公共区域清扫
- 垃圾收集与分类
- 玻璃门窗清洁
- 卫生间维护
- 走廊及电梯清洁
2. 定期深度清洁
- 地毯清洗
- 外墙冲洗
- 空调通风系统清洁
- 地面打蜡抛光
3. 应急处理
- 意外污染清理
- 灾害后恢复清洁
- 施工残留物清除
4. 设备管理与保养
- 清洁设备的使用与维护
- 清洁用品的存储与更换
- 安全操作规程
篇5
物业保洁操作规程制度主要包括以下几个方面：
1. 岗位职责：明确保洁人员的工作范围，包括公共区域的清洁、垃圾处理、设施维护等。
2. 工作流程：规定从准备工具到完成清洁的步骤，如清扫、擦拭、消毒等。
3. 清洁标准：设定清洁效果的质量标准，如洁净度、光泽度等。
4. 安全操作：强调在工作中应遵守的安全规范，如使用清洁剂的注意事项、防止滑倒等。
5. 设备管理：规定保洁设备的使用、保养和报修流程。
6. 环保措施：提倡使用环保清洁产品，减少化学物质对环境的影响。
7. 培训与考核：定期进行技能培训和考核，提升保洁人员的专业能力。
篇6
物业保洁紧急情况处理操作规程制度
一、火灾应急处理
1. 发现火源，立即启动火警报警系统，并拨打119报警。
2. 组织现场人员安全疏散，确保无人员被困。
3. 初期火势可用灭火器扑救，注意自身安全。
二、水管破裂应急处理
1. 发现水管破裂，迅速关闭最近的水源阀门。
2. 清理积水，防止蔓延至其他区域。
3. 联系专业维修人员进行修复。
三、公共卫生事件应急处理
1. 发现污染，如垃圾堆积、粪便泄漏等，立即穿戴防护装备。
2. 使用专用清洁剂消毒，确保环境卫生。
3. 及时清运垃圾，避免二次污染。
四、自然灾害应对
1. 遇到台风、暴雨等，提前检查排水系统，预防积水。
2. 安排专人巡查，确保公共设施安全。
3. 提醒业主做好防范，必要时协助转移重要物品。
五、突发事故现场保护
1. 发现事故，立即设置警示标志，防止次生伤害。
2. 保持现场原貌，等待相关人员调查。
3. 协助维护秩序，避免人群聚集。
篇7
物业保洁安全操作规程制度
物业保洁工作是维护社区环境整洁、保障居民生活质量的重要环节，其安全操作规程制度涵盖了多个方面：
1. 个人防护装备的使用：包括佩戴头盔、手套、防护眼镜、口罩等，以防止清洁过程中可能遇到的化学物质伤害。
2. 清洁设备的操作：如扫地机、洗地机、高压清洗机等，必须经过培训后才能使用，并遵守设备操作手册。
3. 化学品的管理：正确存储、使用和处理清洁剂，避免误触或泄漏，确保人员安全。
4. 废弃物处理：遵循垃圾分类原则，及时清理垃圾，避免滋生细菌和异味。
5. 高空作业安全：如窗户清洁、外墙清洗，需使用安全绳、安全带等防护措施，并确保有人监护。
6. 电气设备清洁：遵循断电清洁原则，防止触电事故。
7. 紧急情况应对：熟悉消防器材使用，了解急救知识，遇火灾、化学品泄漏等紧急状况能迅速响应。
篇8
1. 日常清洁
2. 专项清洁
3. 应急处理
4. 设备管理
5. 培训与监督
篇9
1. 清洁工具准备：抹布、清洁剂、水桶、刮刀、手套等。
2. 工作区域划分：公共区域（大厅、走廊、电梯）、办公区域（办公室、会议室）、卫生设施（洗手间、休息室）。
3. 清洁顺序：从上至下，从里到外。
4. 清洁频率：日常清洁、定期深度清洁。
篇10
1. 准备工具：拖把、清洁剂、水桶、清洁布、手套、安全警示标志。
2. 清理区域：确定需要清洁的区域，如走廊、电梯间、大厅等公共空间。
3. 拖地流程：预湿、喷洒清洁剂、全面拖洗、清洗拖把、干燥处理、收尾工作。
物业保洁操作规程制度1
物业保洁操作规程(一)
一、小区地面清洁操作规程
1、配备人员:地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。
2、保洁地点范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)保洁时间:早上7:00-17:30。
3、每天早上7:00-8:30对地面彻底清扫一遍,清扫垃圾中转站。
4、每日7:30--17:30每隔一小时巡回清扫一次。
5、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。
6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次(雨过之后立即擦干表面水份)。
7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
8、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。
9、地面有喷水池的清洗,夏季半月期进行清洗一次,冬季每一个月清洗一次。
二、标准楼层清洁操作规程
1、配备人员:一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人,多层不带电梯的每叁个单元配备一人。
2、保洁范围:从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。
3、保洁时间:早晨7:30-12:00,下午2:00-17:30
4、每天早晨7:30对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站,
清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回相应的楼层。首先清洁干净首层大堂地面,电梯厅内地面卫生之后,然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。
5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用清洁毛巾对楼层的公共设备,包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。
6、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。
7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次;每月至少对后楼
梯顶面扫尘、除蛛网一次。
8、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一
次。并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。
三、地下室清洁操作规程
1、人员配备:根据地下室的面积大小而定,每6000平方米配备壹名清洁工。
2、保洁地点:地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。
3、保洁时间:早上7:30--上午11:00,下午1:30-5:30。
4、每天早上7:30-8:30彻底对地下室部分清扫一遍,并在8:30之前把垃圾清运到地面垃圾周转站。
5、每天早上8:30--晚上17:30每隔一小时巡回清扫地面一次。
6、每隔10天对地下室汽车库用水龙头冲刷车库地面一遍。
7、每月用清洁布对地下室内水管线清洁一次、消防设施、设备、指示牌等保洁每星期一次。
8、对地下室的污水井每季度彻底清洗一次,地下室污水管道在冲冼地面时也要冲洗干净。
四、通道地面砖清洁程序及标准
1、目的:保持通道地面砖干净无污迹。
2、范围:大厦、小区所有标准层通道釉面砖、玻化地砖及普通地砖。
3、楼层地面砖清洁程序:清晨收完楼层生活垃圾之后,每日用扫把清扫一遍,再用地
拖拖一遍。
4、每月用清洁剂(去污粉,洗洁精)撒施在地砖上,浇上少许水再用长柄刷彻底的刷
洗一遍。再用清水拖至干净,并用湿或干毛巾轻抹被污染的墙根部分。
5、标准:釉面砖目视干净无污渍,可反映通道照明灯轮廓。玻化地砖目视干净无杂物、无污迹、有光泽。普通地面砖目视干净无污迹。
6、注意事项:在使用清洁剂刷楼层地面通道时,应防止腐蚀金属物和电梯不锈钢厅门。
五、通道墙面砖清洁程序及标准
1、目的:保持楼宇内墙面砖表面清洁干净美观。
2、保洁范围:每栋楼层内帖有瓷砖的墙面。
3、清洁程序:
3.1装好两桶水在其中一桶水内放入适量的清洁剂,另一桶备用。
3.2用毛巾浸入放有清洁剂的水里然后稍微拧干,沿墙壁从上往下来回擦抹。在清洁的同时用铲刀清除墙面玩固的污迹、脏渍。
3.3擦抹完墙面之后再过一遍清水,保持墙面光滑洁净。
3.4擦洗完之后,再用地拖拖干净地面的积水。
4、标准:目视干净无污迹,清洁后,用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾不被明显污染。
5、注意事项:瓷面砖保洁时不能使用带腐蚀性清洁水
六、大堂大理石地面的保养方法
1、作业范围:楼宇首层大堂大理石地面及写字楼通道地面大理石。
2、作业程序:
2.1每天用清洁尘推保洁后,再用地拖拖干净大理石地面。
2.2大面积的大理石面,要用洗地机清洗,然后用吸水机吸干地面水份光机按顺序抛光吸尘。
2.3高层楼宇首层大堂的大理石地面每月至少上蜡保养二次;而商场部分的大理石地面每月不少于上蜡保养三次,每天进行抛光吸尘一次。大堂大理石地面上蜡保养操作时,先将《地面打蜡保养暂停通行》告示牌放在工作场地。
2.4将洗地机推到工作现场并安装好洗地针座和百洁刷。按1:10配好起蜡用的起渍水,装入洗地机的水箱内。接通电源开动机器,按动水箱控制杆,将起渍水均匀的擦在地面上。
2.5按照顺序由左至右清洗遍,待彻底清洗干净之后再用吸水机吸干起腊水。
2.6洗地机清洗不到的地方,用铲刀把靠墙部位的旧蜡彻底铲干净,待地面干透之后用落蜡拖头渗透蜡水,有顺序地上底蜡,待底蜡自然干之后再上面蜡。(间隔时间为40分钟)待面蜡彻底干透后用抛光机进行表面抛光,达到最佳效果。
七、大堂大理石地面保养注意事项
1、目视地面无杂物。无污渍,可映出照明灯轮廓。
2、注意事项:
1)在清洗大理石时注意清洁剂的使用,切勿使用对大理石有腐蚀的清洁药水。
2)操作机械时按机械操作规程操作,禁止违章操作;另外在墙面如装有玻璃时,应小心操作,防止损坏玻璃。
3)打蜡保养工作时间应安排在深夜进行,以免引起业主住户出入不便。
八、大堂大理石墙面的保养标准
1、保洁范围:楼宇首层大堂的大理石墙面与裙楼墙3米以下大理石面。
2、操作程序:
2.1墙面的大理石面每天用清洁水彻底清抹一次。
2.2大
堂内的大理石地面每周用清洁水彻底清抹一次,每月上蜡抛光一次。大理石墙面打上光蜡时先用铲刀清除墙面上的杂物与旧蜡,然后用配有起渍水的清洁水用毛巾或其它纤维垫从上到下清抹墙面。清洁之后用清水再彻底清抹一次,并待自然风干。
2.3将少量墙蜡涂于清洁布上,再轻微用力涂抹在墙面上;用一条清洁布用力地来回擦抹,达到抛光的效果。
3.标准:用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾无明显污染。
九、标准层楼道建筑附属物的清洁保养
1、保洁范围:大厦通道的消防栓、防火门、各种开关、后楼梯扶手、通风窗等。
2、保洁作业程序:
2.1每天下午上班用扫帚清扫通道之后,用清洁水、抹布清抹消防栓箱体,防火门表面、开关、后楼梯扶手排烟窗等。清抹扶手时先用清洁水清洗一遍,再用干净的毛巾擦拭,,保持各种设施完好、干净。
3、标准:扶手用纸巾擦拭60公分,纸巾无明显污染。防火门用纸巾擦拭门板60公分,门上冒头30公分后,纸巾不被明显污染。用纸巾擦拭百窗叶三片,纸巾不被明显污染。
4、标准:目视无积尘、无污渍油迹。
十、楼梯台阶的清洁保养及标准
1、保洁范围:高层和多层所有的楼梯台阶
2、保洁作业程序:
2.1早晨收完生活垃圾之后,用扫帚从楼上清扫到楼下。
2.2清扫完之后用拖布清拖各楼梯面。
2.3后楼梯放垃圾桶的台阶平台应每天用清洁剂拖洗干净。
2.4每星期用清洁剂彻底清洁一次后楼梯台阶。
2.5每月进行两次对楼层消防楼梯内消杀蚊、蝇、蟑螂
