物业保洁操作规程制度3目的和意义
篇1
1. 保持环境卫生:定期拖地能有效去除地面污渍,保持物业环境的整洁,提升居民的生活质量。
2. 安全防范:干燥的地面可以减少滑倒摔伤的风险,保障业主和访客的人身安全。
3. 提升物业形象:干净的地面是物业管理水平的体现,有助于提升物业的整体形象。
篇2
物业保洁操作规程旨在确保物业管理区域内环境整洁、卫生,提升居民生活质量,同时也是保障物业设施完好,延长设备使用寿命的关键。通过规范保洁人员的工作流程,提高工作效率,减少资源浪费,提升服务品质,从而增强物业公司的专业形象和客户满意度。
篇3
物业保洁工作旨在维护物业环境的整洁与美观,提升业主的生活品质,同时也是物业服务质量的重要体现。通过规范的操作流程,可以确保清洁工作的高效性和一致性,防止因疏漏导致的卫生问题。此外,定期的深度清洁和设施维护能延长物业设施的使用寿命,减少维修成本,为物业管理带来经济效益。
篇4
本规程旨在确保大厦环境整洁,提升物业服务质量,为住户和访客提供舒适、安全的环境。保洁员的工作直接关系到大厦的形象,良好的清洁保养能延长设施使用寿命,减少维修成本。定期的清洁和消毒有助于预防疾病传播,保障公众健康。
篇5
物业保洁工作旨在维护公共环境的整洁,提升业主的生活品质,同时也是物业服务质量的重要体现。通过规范化的操作规程,确保保洁工作的高效有序,减少资源浪费,提高员工工作效率,同时保障环境卫生安全,防止疾病传播,为社区居民创造一个舒适、健康的居住环境。
篇6
1. 维护环境卫生:定期清洁抹物有助于保持物业环境的整洁,提高居住或工作环境的舒适度。
2. 延长设施寿命:及时清除污渍,防止腐蚀,延长家具、墙面等设施的使用寿命。
3. 提升形象:干净整洁的环境能提升物业的整体形象,增加客户满意度。
4. 健康保障:清洁工作有助于减少细菌滋生,保障人员健康。
篇7
物业保洁紧急情况处理操作规程旨在提升物业团队应对突发事件的能力,保障小区环境整洁、安全,降低损失,增强业主满意度。通过规范化的应急流程,能够迅速、有效地控制局面,减少潜在风险,确保物业管理的正常运行。
篇8
物业保洁安全操作规程制度旨在保障保洁人员的生命安全,预防工作中可能出现的意外伤害,同时维护小区环境卫生,提升居民满意度。通过规范操作,降低职业病发生率,提高工作效率,减少因操作不当导致的设备损坏,确保物业保洁工作的高效、安全、有序进行。
篇9
物业保洁操作规程制度旨在:
1. 提升服务质量:通过标准化操作,确保物业环境整洁美观,提高业主满意度。
2. 保障安全:防止因操作不当引发的安全事故,保护保洁人员和业主的人身安全。
3. 提高效率:明确工作流程,减少无效劳动,提高工作效率。
4. 节约成本:合理使用资源,延长设备寿命,降低运营成本。
5. 规范管理:为物业公司的日常管理提供依据,促进团队协作和责任落实。
篇10
物业保洁操作规程旨在确保物业环境的整洁与舒适,提升业主满意度,同时也为保洁员提供清晰的工作指导,降低因操作不当导致的事故风险。通过标准化作业,提高工作效率,保证服务质量,树立良好的物业形象,增强业主对物业管理的信任和认同。
物业保洁操作规程制度3
物业保洁操作规程(三)
二十一、挡雨棚(自行车棚)的清理保洁
1、保洁范围:大厦、住宅内的所有挡雨棚,防护罩等。
2、清洁程序:
1)每天用扫把清扫棚面上的杂物。
2)每星期用去污粉长柄手刷对棚面彻底清刷并冲洗干净。
3)防护罩表面每星期用水冲洗一次,并用清洁布擦干净。
4)防护罩不锈钢部分用起渍水清洁后上不地锈钢油保护,防止生锈腐蚀墙面。
3、保洁标准:雨棚面上无灰尘,垃圾杂物,不锈钢表面无迹。
二十二、地下室管线的清洁
1、保洁范围:小区、大厦地下室自行车库、汽车库内的所有管线。
2、作业程序:先用干净的胶扫或鸡毛刷把水管上的灰尘清除。然后用拖布浸水稍拧干在水管上有顺序地拖抹。拖抹完之后,用毛巾浸入清水并彻底清抹一次。每周小清,每月大清,并时刻保持水管干净。
3、标准:保持管线上无杂物、无明显积尘。
二十三、地下室水沟的清理
1、地下室自行车库,汽车库内的水沟、下水道。
2、清洁程序:
1)每天在清扫地下室地面的同时,打开沟盖一并清扫水沟内杂物。如发现水沟内有沉淀物即时清扫干净,并将水沟内的积水一并扫入地下污水井内抽走。
2)每隔10天在冲洗地面的同时一并冲洗水沟,保持水沟内无沉淀物。水沟上的铁盖保持无污渍粘于表面,如发现及时清理干净。
3、标准:水沟内无杂物,沉淀;保持无异味产生。
二十四、地下室污水井的清理
1、保洁范围:大厦及住宅小区所有的地下污水井。
2、操作程序:
1)将所需的工具带到工作现场。(铁铲、箩筐、绳子)
2)用铁钩把污水井的井盖全部打开,启动污水泵的开关,把井内的积水全部抽掉。待污水泵自动停止后方可入井内作业。用铁铲把井底的沉淀铲入箩筐内,并运到垃圾周转站,直至污水井内的沉淀物铲完为止。
3)清理完后用水管把污水井周围清洗干净。
3、标准:井内无沉淀;污水不能溢出地面;每半年清理一次。
二十五、地下室其它建筑附属物的清洁程序
1、保洁范围:大厦地下室内消火栓、排风口、防火门、反光镜的清洁保养。
2、清洁程序:
1)入伙后用刷子对消火栓箱体内外彻底清扫一次,并贴上封条。
2)每天下午用清洁布对消火栓表面清抹一次。排风口、防火门、反光镜每天用清洁布清抹一次。
3、标准:目视表面无灰尘;防火门采用纸巾擦拭门上冒头30公分,门板面60公分之后,纸巾不被明显污染。
二十六、马赛克外墙的保养程序
1、保洁范围:所有外墙贴有马赛克的大厦、小区。
2、操作程序:
1)准备好清洁用的高空绳索二条,跳板一块,高压水管一条,保险扣一个,清洁桶一个,刷子一把、铲刀、清洁剂等工具材料。
2)将两根绳索一端固定在天台上,(绳的长度与楼宇的高度一致),把水管的一头接在水龙头上用铁丝或其它东西固定好,放止脱落。将跳板固定在其中的一根绳索上,并把保险扣扣在另一根绳上,带上刷子、铲刀、清洁剂,连同水管从顶层开始往下开始清洁。
3)先用水管将墙面喷湿,然后用刷子施少量的103洗墙水刷洗墙面,如发现瓷面上有污垢就用铲刀除去之后再清洗,清洗一段用水冲干净一段,从上到下有顺序地工作,直至到保洁完为止。
4)大厦、住宅小区3米以下外墙每半月冲刷清洗一遍并保持干净3米以上部分每两年普遍清洁一遍,局部污染即时发生即时清洗。
3、标准:目视马赛克面无污染,无污渍。
二十七、瓷砖面外墙的保养
1、保洁范围:所有外墙贴有瓷砖(条砖、方砖)的大厦、小内区。
2、操作程序:
1)准备好外墙壁清洁之用的工具及材料,(高空绳索二条、跳板一块、高压水管一条、保险扣一个、清洁用水桶、百洁布、铲刀、清洁水)在楼宇天台固定好二条高空绳索的一端,保证绝对安全,把跳板套在其中一条绳索上,并将保险扣扣在另一根保险绳上,带上百洁布、铲刀、清洁水、连同水管一齐放下。从上到下有顺序地清洁,用水龙头将墙身淋湿,再用百洁布粘上103药水清刷,并用水管冲洗干净。瓷砖面上有污垢,先用铲刀清除,然后用百洁布来回清理干净。外墙3米以下部分半月清洁一遍,并保持干净。
2)高空的部分每两年普遍清洁一遍,局部污染即时处理。
3、清洁标准:目视墙外无污染,腐蚀;清洁程度达98%,无瓷片脱落。
二十八、玻璃幕墙清洁保养
1、保洁范围:裙楼或整栋楼宇外墙安装玻璃的高层楼宇。
2、清洁程序:裙楼部分的作业与外墙清洁的程序一样,只是采用的清洁剂,清洁工具不相同。(清洁剂采用玻璃水、洗洁精、工具有毛巾、玻璃刮刀)。高处作业采用吊船清洁,先把自由伸缩的挂臂固定在天台的女儿墙上。在挂臂的另一端放上超于人与吊篮及清洁工具重量的平衡铁。放下牵引钢丝绳套上吊篮,开启开关提升到顶部,工作人员带上清洁剂,清洁用百洁布、玻璃刮刀,上吊篮内开始操作,进入吊篮应保持吊篮平衡状。
1)用百洁布沾少许玻璃水涂抹在玻璃表面,然后用玻璃刮刀将污水刮掉。从上往下有序地清洁,局部严重污染或是有污垢的,应用刀片小心地刮去污垢,再用浓度较高玻璃清洁剂清洗干净。
2)玻璃幕墙每年必须全面清洁一次,如发现局部污染,即时发现即时清理,以免日久难以处理干净。在操作吊篮时一定按照操作规程运作,以免发生失误,造成意外事情发生,使用玻璃刮时注意金属部分刮花玻璃表面。
3、标准:目视幕墙面无水迹,无明显污染。
二十九、复合铝板外墙的清洁程序
1、保洁范围:外墙全部是复合铝板的大厦,写字楼。
2、清洁程序:
1)依照玻璃幕外墙清洁程序的步骤把吊篮准备好;带上清洁用的起渍水、百洁布、玻璃水刮刀,下吊篮内作业。用百洁布浸起渍水在复合铝板表面上清洗,直到清洁干净后便用水龙头冲洗干净。复合铝板上如有局部严重污染或有污垢,应加重清洁剂的浓度重点擦洗。
2)复合铝板表面清洗每年全面清洁一次,如发现局部污染,即时清洁。在使用清洁工具时应注意工具的金属部分刮花复合铝板表面。
3、标准:目视复合铝板表面无明显的黑斑及污染面。