物业保洁操作规程制度1目的和意义
篇1
本规程旨在确保大厦环境整洁，提升物业服务质量，为住户和访客提供舒适、安全的环境。保洁员的工作直接关系到大厦的形象，良好的清洁保养能延长设施使用寿命，减少维修成本。定期的清洁和消毒有助于预防疾病传播，保障公众健康。
篇2
物业保洁安全操作规程制度旨在保障保洁人员的生命安全，预防工作中可能出现的意外伤害，同时维护小区环境卫生，提升居民满意度。通过规范操作，降低职业病发生率，提高工作效率，减少因操作不当导致的设备损坏，确保物业保洁工作的高效、安全、有序进行。
篇3
物业保洁操作规程旨在确保物业环境的整洁与舒适，提升业主满意度，同时也为保洁员提供清晰的工作指导，降低因操作不当导致的事故风险。通过标准化作业，提高工作效率，保证服务质量，树立良好的物业形象，增强业主对物业管理的信任和认同。
篇4
物业保洁紧急情况处理操作规程旨在提升物业团队应对突发事件的能力，保障小区环境整洁、安全，降低损失，增强业主满意度。通过规范化的应急流程，能够迅速、有效地控制局面，减少潜在风险，确保物业管理的正常运行。
篇5
物业保洁操作规程旨在确保物业管理区域内环境整洁、卫生，提升居民生活质量，同时也是保障物业设施完好，延长设备使用寿命的关键。通过规范保洁人员的工作流程，提高工作效率，减少资源浪费，提升服务品质，从而增强物业公司的专业形象和客户满意度。
篇6
物业保洁工作旨在维护公共环境的整洁，提升业主的生活品质，同时也是物业服务质量的重要体现。通过规范化的操作规程，确保保洁工作的高效有序，减少资源浪费，提高员工工作效率，同时保障环境卫生安全，防止疾病传播，为社区居民创造一个舒适、健康的居住环境。
篇7
1. 维护环境卫生：定期清洁抹物有助于保持物业环境的整洁，提高居住或工作环境的舒适度。
2. 延长设施寿命：及时清除污渍，防止腐蚀，延长家具、墙面等设施的使用寿命。
3. 提升形象：干净整洁的环境能提升物业的整体形象，增加客户满意度。
4. 健康保障：清洁工作有助于减少细菌滋生，保障人员健康。
篇8
物业保洁工作旨在维护物业环境的整洁与美观，提升业主的生活品质，同时也是物业服务质量的重要体现。通过规范的操作流程，可以确保清洁工作的高效性和一致性，防止因疏漏导致的卫生问题。此外，定期的深度清洁和设施维护能延长物业设施的使用寿命，减少维修成本，为物业管理带来经济效益。
篇9
1. 保持环境卫生：定期拖地能有效去除地面污渍，保持物业环境的整洁，提升居民的生活质量。
2. 安全防范：干燥的地面可以减少滑倒摔伤的风险，保障业主和访客的人身安全。
3. 提升物业形象：干净的地面是物业管理水平的体现，有助于提升物业的整体形象。
篇10
物业保洁操作规程制度旨在：
1. 提升服务质量：通过标准化操作，确保物业环境整洁美观，提高业主满意度。
2. 保障安全：防止因操作不当引发的安全事故，保护保洁人员和业主的人身安全。
3. 提高效率：明确工作流程，减少无效劳动，提高工作效率。
4. 节约成本：合理使用资源，延长设备寿命，降低运营成本。
5. 规范管理：为物业公司的日常管理提供依据，促进团队协作和责任落实。
物业保洁操作规程制度1
物业保洁操作规程(一)
一、小区地面清洁操作规程
1、配备人员:地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。
2、保洁地点范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)保洁时间:早上7:00-17:30。
3、每天早上7:00-8:30对地面彻底清扫一遍,清扫垃圾中转站。
4、每日7:30--17:30每隔一小时巡回清扫一次。
5、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。
6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次(雨过之后立即擦干表面水份)。
7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
8、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。
9、地面有喷水池的清洗,夏季半月期进行清洗一次,冬季每一个月清洗一次。
二、标准楼层清洁操作规程
1、配备人员:一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人,多层不带电梯的每叁个单元配备一人。
2、保洁范围:从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。
3、保洁时间:早晨7:30-12:00,下午2:00-17:30
4、每天早晨7:30对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站,
清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回相应的楼层。首先清洁干净首层大堂地面,电梯厅内地面卫生之后,然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。
5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用清洁毛巾对楼层的公共设备,包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。
6、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。
7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次;每月至少对后楼
梯顶面扫尘、除蛛网一次。
8、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一
次。并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。
三、地下室清洁操作规程
1、人员配备:根据地下室的面积大小而定,每6000平方米配备壹名清洁工。
2、保洁地点:地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。
3、保洁时间:早上7:30--上午11:00,下午1:30-5:30。
4、每天早上7:30-8:30彻底对地下室部分清扫一遍,并在8:30之前把垃圾清运到地面垃圾周转站。
5、每天早上8:30--晚上17:30每隔一小时巡回清扫地面一次。
6、每隔10天对地下室汽车库用水龙头冲刷车库地面一遍。
7、每月用清洁布对地下室内水管线清洁一次、消防设施、设备、指示牌等保洁每星期一次。
8、对地下室的污水井每季度彻底清洗一次,地下室污水管道在冲冼地面时也要冲洗干净。
四、通道地面砖清洁程序及标准
1、目的:保持通道地面砖干净无污迹。
2、范围:大厦、小区所有标准层通道釉面砖、玻化地砖及普通地砖。
3、楼层地面砖清洁程序:清晨收完楼层生活垃圾之后,每日用扫把清扫一遍,再用地
拖拖一遍。
4、每月用清洁剂(去污粉,洗洁精)撒施在地砖上,浇上少许水再用长柄刷彻底的刷
洗一遍。再用清水拖至干净,并用湿或干毛巾轻抹被污染的墙根部分。
5、标准:釉面砖目视干净无污渍,可反映通道照明灯轮廓。玻化地砖目视干净无杂物、无污迹、有光泽。普通地面砖目视干净无污迹。
6、注意事项:在使用清洁剂刷楼层地面通道时,应防止腐蚀金属物和电梯不锈钢厅门。
五、通道墙面砖清洁程序及标准
1、目的:保持楼宇内墙面砖表面清洁干净美观。
2、保洁范围:每栋楼层内帖有瓷砖的墙面。
3、清洁程序:
3.1装好两桶水在其中一桶水内放入适量的清洁剂,另一桶备用。
3.2用毛巾浸入放有清洁剂的水里然后稍微拧干,沿墙壁从上往下来回擦抹。在清洁的同时用铲刀清除墙面玩固的污迹、脏渍。
3.3擦抹完墙面之后再过一遍清水,保持墙面光滑洁净。
3.4擦洗完之后,再用地拖拖干净地面的积水。
4、标准:目视干净无污迹,清洁后,用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾不被明显污染。
5、注意事项:瓷面砖保洁时不能使用带腐蚀性清洁水
六、大堂大理石地面的保养方法
1、作业范围:楼宇首层大堂大理石地面及写字楼通道地面大理石。
2、作业程序:
2.1每天用清洁尘推保洁后,再用地拖拖干净大理石地面。
2.2大面积的大理石面,要用洗地机清洗,然后用吸水机吸干地面水份光机按顺序抛光吸尘。
2.3高层楼宇首层大堂的大理石地面每月至少上蜡保养二次;而商场部分的大理石地面每月不少于上蜡保养三次,每天进行抛光吸尘一次。大堂大理石地面上蜡保养操作时,先将《地面打蜡保养暂停通行》告示牌放在工作场地。
2.4将洗地机推到工作现场并安装好洗地针座和百洁刷。按1:10配好起蜡用的起渍水,装入洗地机的水箱内。接通电源开动机器,按动水箱控制杆,将起渍水均匀的擦在地面上。
2.5按照顺序由左至右清洗遍,待彻底清洗干净之后再用吸水机吸干起腊水。
2.6洗地机清洗不到的地方,用铲刀把靠墙部位的旧蜡彻底铲干净,待地面干透之后用落蜡拖头渗透蜡水,有顺序地上底蜡,待底蜡自然干之后再上面蜡。(间隔时间为40分钟)待面蜡彻底干透后用抛光机进行表面抛光,达到最佳效果。
七、大堂大理石地面保养注意事项
1、目视地面无杂物。无污渍,可映出照明灯轮廓。
2、注意事项:
1)在清洗大理石时注意清洁剂的使用,切勿使用对大理石有腐蚀的清洁药水。
2)操作机械时按机械操作规程操作,禁止违章操作;另外在墙面如装有玻璃时,应小心操作,防止损坏玻璃。
3)打蜡保养工作时间应安排在深夜进行,以免引起业主住户出入不便。
八、大堂大理石墙面的保养标准
1、保洁范围:楼宇首层大堂的大理石墙面与裙楼墙3米以下大理石面。
2、操作程序:
2.1墙面的大理石面每天用清洁水彻底清抹一次。
2.2大
堂内的大理石地面每周用清洁水彻底清抹一次,每月上蜡抛光一次。大理石墙面打上光蜡时先用铲刀清除墙面上的杂物与旧蜡,然后用配有起渍水的清洁水用毛巾或其它纤维垫从上到下清抹墙面。清洁之后用清水再彻底清抹一次,并待自然风干。
2.3将少量墙蜡涂于清洁布上,再轻微用力涂抹在墙面上;用一条清洁布用力地来回擦抹,达到抛光的效果。
3.标准:用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾无明显污染。
九、标准层楼道建筑附属物的清洁保养
1、保洁范围:大厦通道的消防栓、防火门、各种开关、后楼梯扶手、通风窗等。
2、保洁作业程序:
2.1每天下午上班用扫帚清扫通道之后,用清洁水、抹布清抹消防栓箱体,防火门表面、开关、后楼梯扶手排烟窗等。清抹扶手时先用清洁水清洗一遍,再用干净的毛巾擦拭,,保持各种设施完好、干净。
3、标准:扶手用纸巾擦拭60公分,纸巾无明显污染。防火门用纸巾擦拭门板60公分,门上冒头30公分后,纸巾不被明显污染。用纸巾擦拭百窗叶三片,纸巾不被明显污染。
4、标准:目视无积尘、无污渍油迹。
十、楼梯台阶的清洁保养及标准
1、保洁范围:高层和多层所有的楼梯台阶
2、保洁作业程序:
2.1早晨收完生活垃圾之后,用扫帚从楼上清扫到楼下。
2.2清扫完之后用拖布清拖各楼梯面。
2.3后楼梯放垃圾桶的台阶平台应每天用清洁剂拖洗干净。
2.4每星期用清洁剂彻底清洁一次后楼梯台阶。
2.5每月进行两次对楼层消防楼梯内消杀蚊、蝇、蟑螂
