包括什么内容
1. 物业安全员职责定义
2. 内务管理流程
3. 设施设备检查
4. 应急预案与演练
5. 安全培训与记录
6. 协调与沟通机制
7. 工作报告提交
编制指南
1. 物业安全员职责定义： 物业安全员主要负责维护物业区域内的安全秩序，包括但不限于监控系统操作、巡逻、突发事件处理和安全教育。
2. 内务管理流程： (1) 每日进行设施设备巡检，确保其正常运行。 (2) 及时清理安全隐患，如破损设施、堆积物等。 (3) 维护公共区域的清洁，确保消防通道畅通无阻。
3. 设施设备检查： 定期检查消防设备、监控摄像头、报警系统等，记录并报告任何异常情况。
4. 应急预案与演练： 制定并更新应急预案，定期组织安全演练，提高团队应对突发事件的能力。
5. 安全培训与记录： 对新入职的安全员进行岗前培训，定期进行安全知识更新，所有培训需记录在案。
6. 协调与沟通机制： 与物业管理人员保持良好沟通，报告安全状况，参与协调解决安全问题。
7. 工作报告提交： 每周提交工作周报，详细记录本周的安全事件、设施检查结果及处理措施。
复审规定
1. 复审频率：每季度进行一次全面的内务管理复审，确保规程的执行有效性。
2. 复审内容：对上述各项内容进行全面检查，包括职责执行、流程遵守、设施状态、培训效果等。
3. 复审结果：根据复审结果，及时调整和完善内务管理规程，确保其适应不断变化的物业安全管理需求。
4. 记录与反馈：将复审结果书面记录，并向所有安全员传达，以便改进工作。
本规程旨在为物业安全员提供清晰的工作指引，确保物业区域的安全与秩序。在执行过程中，安全员应根据实际情况灵活应对，保持警惕，预防和减少安全风险。
物业安全员内务管理标准作业规程5范文
物业安全员内务管理标准作业规程(五)
1.0目的
为了规范安全部员内务管理,确保员工具有良好的作息环境,特制定本规程。
2.0适用范围
本规程适用于物业管理公司全体安全员工内务管理。
3.0职责
3.1项目经理负责督促检查员工的内务生活。
3.2安全部主管/班长负责员工宿舍的管理。
4.0程序要点
4.1内务检查
4.1.1安全部主管视情况安排每月至少一次内务管理检查:
a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;
b)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评的依据之一。
4.1.2安全部班长对本班次的员工内务卫生进行检查:
a)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;
b)班后检查员工是否按时作息等;
c)将检查结果记录在《日常工作检查表》上。
4.1.3安全部主管每天不定期地巡视宿舍内务情况:
a)及时制止违反内务管理的行为;
b)将巡视情况记录在工作记录上;
c)对于一些不服从管理的员工,应记录并向项目经理反映做出相应的处理。
4.2环境卫生标准
4.2.1床铺应当铺垫整齐,被子叠成军被,要求正方形,两角紧合,被子放于床铺中央,制服挂于指定位置,制服要干净无污渍。
4.2.2床铺下要求鞋子整齐成一直线,按规定的数量放置鞋数,上铺的鞋放于左侧,下铺的鞋放于右侧,鞋尖朝里鞋跟朝外。
4.2.3床铺下中央放脸盆,脸盆的摆放要求毛巾折叠成正方形,牙刷放于左侧,毛巾放于右侧,香皂放于毛巾和牙刷的后面,要求脸盆干净,香皂盒内干爽。脸盆并拢靠齐,在上床睡觉前拖鞋按上左下右的顺序放于床角两侧,睡前脱的衣服摆放
整齐。
4.2.4其他物品均按指定位置摆放,衣物均在晾衣区域晾晒。
4.2.5墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。
4.2.6宿舍内每季度一次(夏季、疫情期每周一次)进行消毒工作,浴室和洗手间及时冲洗,没有垢、杂物和臭气。
4.2.7在各项目集中吃饭的地点,由备班的班长指派饭后清理卫生,随时做到干净整洁。
4.2.8就餐地点要求桌面干净、凳子摆放整齐,靠于墙里侧,地面无饭渣和杂物。
4.3作息标准
4.3.1住宿备班安全员早起的时间为5:50分,起床后6:00各班长把本班人员,带到指定地点后,由值班班长统一带队出操,时间约为30分钟。早操的内容有:跑步、擒敌拳、队列、项目岗位交接动作等。
4.3.2早操后带回整理内务,清扫室内外卫生和洗漱,时间为30分钟,由各班长协助值班长检查室内外卫生并记录。
4.3.3每晚9:50由安全部主管负责点名,10:00前非当班员工必须熄灯就寝。
4.3.4宿舍电视房的开放时间为上午9:00时-21:00时。
4.3.5安全部主管负责按规定时间准时开关电视房门,凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并做出相应处理。
4.3.6休息(假)期间,如发生情况,接到通知应立即返回项目,听候调遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1爱护宿舍内公共设施、设备和公共财物,不随意损坏或占为己用,保持公物完好。
4.4.2不私接电源、使用电炉子等电热器具,不在床头等易发生火灾的地方吸烟。不在宿舍内聚众喝酒、赌博。
4.4.3未经许可不许带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿。离职或解聘的安全员工,办理完离职手续后,当日必须离队,不准在宿舍内过夜居住。
4.4.4保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将,不影响其他人员休息。
4.4.5轮流值日的值日人员应认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职责。
4.4.6节约用水、用电,随手关灯、关水。
4.4.7不随意动用他人物品,不私自调换房间、床铺或占用空床位。
4.4.8妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置。
4.4.9洁身自好,不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。
4.4.10以上不良情况一经发现,按《员工手册》中规定进行处理。
4.5备班管理制度
4.5.1各备班班长或项目指定班内宿舍负责人为当日备班班长。备班长要对备班人数做到清楚,备班安全员不准离开住宿地,遇有各项目突发事件要做到随叫随到,项目负责人和安全部主管在15分钟内将人员集合完毕,迅速把队伍带到事发现场,听从现场负责人的统一指挥;
5.0记录
《日常工作检查表》
6.0相关支持文件
《员工手则》
第2篇 物业安全员内务管理标准作业规程
物业安全员内务管理标准作业规程
(五)
1.0目的为了规范安全部员内务管理,确保员工具有良好的作息环境,特制定本规程。
2. 0适用范围本规程适用于物业管理公司全体安全员工内务管理。
3. 0职责3.1项目经理负责督促检查员工的内务生活。
3. 2安全部主管/班长负责员工宿舍的管理。
4.0程序要点
4.1内务检查
4.1.1安全部主管视情况安排每月至少一次内务管理检查:a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;
b)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评的依据之一。
4.1.2安全部班长对本班次的员工内务卫生进行检查:a)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;
b)班后检查员工是否按时作息等;
c)将检查结果记录在《日常工作检查表》上。
4.1.3安全部主管每天不定期地巡视宿舍内务情况:a)及时制止违反内务管理的行为;
b)将巡视情况记录在工作记录上;
c)对于一些不服从管理的员工,应记录并向项目经理反映做出相应的处理。
4.2环境卫生标准
4.2.1 床铺应当铺垫整齐,被子叠成军被,要求正方形,两角紧合,被子放于床铺中央,制服挂于指定位置,制服要干净无污渍。
4.2.2 床铺下要求鞋子整齐成一直线,按规定的数量放置鞋数,上铺的鞋放于左侧,下铺的鞋放于右侧,鞋尖朝里鞋跟朝外。
4.2.3 床铺下中央放脸盆,脸盆的摆放要求毛巾折叠成正方形,牙刷放于左侧,毛巾放于右侧,香皂放于毛巾和牙刷的后面,要求脸盆干净,香皂盒内干爽。
脸盆并拢靠齐,在上床睡觉前拖鞋按上左下右的顺序放于床角两侧,睡前脱的衣服摆放整齐。
4.2.4 其他物品均按指定位置摆放,衣物均在晾衣区域晾晒。
4.2.5 墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。
宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。
4.2.6 宿舍内每季度一次(夏季、疫情期每周一次)进行消毒工作,浴室和洗手间及时冲洗,没有垢、杂物和臭气。
4.2.7 在各项目集中吃饭的地点,由备班的班长指派饭后清理卫生,随时做到干净整洁。
4.2.8 就餐地点要求桌面干净、凳子摆放整齐,靠于墙里侧,地面无饭渣和杂物。
4.3作息标准
4.3.1 住宿备班安全员早起的时间为5:50分,起床后6:00各班长把本班人员,带到指定地点后,由值班班长统一带队出操,时间约为30分钟。
早操的内容有:跑步、擒敌拳、队列、项目岗位交接动作等。
4.3.2 早操后带回整理内务,清扫室内外卫生和洗漱,时间为30分钟,由各班长协助值班长检查室内外卫生并记录。
4.3.3 每晚9:50由安全部主管负责点名,10:00前非当班员工必须熄灯就寝。
4.3.4 宿舍电视房的开放时间为上午9:00时-21:00时。
4.3.5 安全部主管负责按规定时间准时开关电视房门,凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并做出相应处理。
4.3.6 休息(假)期间,如发生情况,接到通知应立即返回项目,听候调遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1爱护宿舍内公共设施、设备和公共财物,不随意损坏或占为己用,保持公物完好。
4.4.2不私接电源、使用电炉子等电热器具,不在床头等易发生火灾的地方吸烟。
不在宿舍内聚众喝酒、赌博。
4.4.3未经许可不许带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
离职或解聘的安全员工,办理完离职手续后,当日必须离队,不准在宿舍内过夜居住。
4.4.4 保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将,不影响其他人员休息。
4.4.5 轮流值日的值日人员应认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职责。
4.4.6 节约用水、用电,随手关灯、关水。
4.4.7 不随意动用他人物品,不私自调换房间、床铺或占用空床位。
4.4.8 妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置。
4.4.9 洁身自好,不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。
4.4.10以上不良情况一经发现,按《员工手册》中规定进行处理。
4.5备班管理制度
4.5.1 各备班班长或项目指定班内宿舍负责人为当日备班班长。
备班长要对备班人数做到清楚,备班安全员不准离开住宿地,遇有各项目突发事件要做到随叫随到,项目负责人和安全部主管在15分钟内将人员集合完毕,迅速把队伍带到事发现场,听从现场负责人的统一指挥;
5.0记录《日常工作检查表》6.0相关支持文件《员工手则》
