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包括什么内容
本规程旨在规范公司内部钥匙的管理工作，确保钥匙的安全、有序使用和保管。主要包括以下几个方面：
1. 钥匙的分类与编码
2. 钥匙的发放与回收
3. 钥匙的日常管理
4. 钥匙丢失与损坏处理
5. 钥匙权限的审批流程
6. 钥匙存储设施的要求
编制指南
1. 钥匙分类与编码：所有钥匙需按照使用区域、用途进行分类，并赋予唯一编码，便于识别和追踪。
2. 发放与回收：员工需填写钥匙申请表，经部门负责人审批后，由钥匙管理员发放。离职或调动时，员工必须归还所有钥匙，由管理员核对无误后收回。
3. 日常管理：钥匙应定期盘点，确保账实相符。不得私自复制钥匙，特殊情况需经管理层批准。
4. 丢失与损坏处理：一旦发现钥匙丢失，应立即报告，采取临时安全措施，并启动补配流程。损坏的钥匙需及时更换，防止失效钥匙被滥用。
5. 钥匙权限审批：钥匙使用权限的变更需书面申请，经相关部门审核，主管领导批准后执行。
6. 钥匙存储设施：钥匙应存放在专用的保险柜内，密码由专人管理，确保安全。
复审规定
1. 定期复审：钥匙管理规程每年至少进行一次全面复审，以适应公司运营变化。
2. 异常情况复审：发生钥匙丢失、被盗或其他安全事故时，应及时复审规程，查找漏洞，改进管理措施。
3. 参与人员：复审工作由钥匙管理员、安全管理部门和相关业务部门共同参与，确保复审的全面性和有效性。
4. 复审结果：复审后的修改建议需经管理层批准后实施，更新后的规程应及时传达给所有相关人员。
请注意，此规程的实施需要全体员工的配合，确保钥匙管理的严谨性和安全性。对于违反规程的行为，公司将依据相关规定进行处理。
某钥匙管理标准作业规程范文
钥匙管理标准作业规程
1.0 目的
提高钥匙管理工作的质量,确保钥匙的完整安全,标识清楚,分类保管,手续齐全。
2.0适用范围
适用于__服务站钥匙管理工作。
3.0职责
3.1物业经理负责钥匙管理的指导,外单位借用的审批。
3.2站长负责钥匙管理的监督和检查,派专人负责钥匙的接管、整理、保管、借用等。
4.0程序要点
4.1接管、移交
4.1.1交接房屋时,验收房东移交所有钥匙,核对确认租户入户门、公共设施、设备等所有钥匙,确认钥匙的房号、编号、数量,做好标识管理,上钥匙栏定位,存放资料室,统一由前台负责管理。
4.2钥匙整理与保管
4.2.1前台工作人员应按楼号、房号来区分钥匙管理,标清钥匙楼号、房号等编码并整齐有序地放置在钥匙柜中,并在钥匙柜贴上标签,加以注明。
4.2.2客服员应对钥匙柜内的标签和钥匙编号进行检查,如发现标签、编号脱落或模糊不清时,应及时更新改进。
4.3钥匙借用与归还
4.3.1当其他部门因工作需要借钥匙时,前台应检查借匙人的工作证件或进行身份核实,然后指引其填写《钥匙借用登记表》,并签名确认。
4.3.2若公司之外的其他单位借用钥匙,客服员必须请其出示借匙单位申请单,交由物经理签字同意后方可执行,并在《钥匙借用登记表》中签名确认。
4.3.3在办理钥匙退还手续时,前台应认真核对钥匙数量及匹配性,在对应的登记表中标注钥匙退还日期,并在“接收人”一栏签名确认,然后,按钥匙栋号编码整齐有序地放置在钥匙柜内。
4.3.4根据前台《钥匙借用登记表》的记录,检查钥匙的借还情况。发现借匙超过1天未还的,应及时致电借匙人或借匙单位,告知其将钥匙归还服务站,并做好相应记录(原则上要求钥匙当天借当天还)。
4.4日常管理期的钥匙保管、领用
4.4.1楼顶通道、水电表房、公共设施、设备等所有钥匙资料室存放一套,登记《钥匙清单》。
4.5 所有钥匙一经借用,必须填写《钥匙借用登记表》,表明钥匙去向。
4.6.所有借用的钥匙必须当天归还,如钥匙借用人未如期归还,钥匙保管人员必须及时向借用人催还钥匙;如属房屋维修借用空房钥匙,超过七天需办理续借手续。
4.7服务站所有钥匙房或钥匙箱必须保持上锁,由专人管理,除钥匙保管人员,任何人不得擅自从钥匙房/箱内拿取钥匙;所有钥匙必须标识明确,分类保管;钥匙保管人员须编制各类钥匙详细的清单;《钥匙清单》与钥匙实际情况一致,定期检查核对,确保钥匙的完整和齐全。
4.8服务站任何钥匙一旦发生遗失,应及时向分管主管汇报,追究钥匙丢失、超期借用等管理不善行为的执行人的责任,重配钥匙或对相应锁具进行更换并作记录,费用出处进行说明。钥匙管理人员每月底应全面检查一次钥匙是否齐全,如有损伤、损坏或遗失,必须当日配备齐全,并做记录。
4.9站长每周对钥匙管理进行抽查,保证钥匙齐全、完好,手续齐全。钥匙保管人员在调动、离职时,须做好交接与盘点。
5.0记录
5.1《钥匙清单》表单/8、钥匙清单.doc_ <表单/8、钥匙清单.doc_>
5.2《钥匙借用登记表》表单/7、钥匙借用登记表.doc_ <表单/7、钥匙借用登记表.doc_>
