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交接班管理规程11篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:64

交接班管理规程

有哪些

交接班管理规程

1. 交接班前准备

- 工作概况整理:详细记录当天的工作进展,包括已完成的任务、未完成的任务、遇到的问题及解决方案。

- 设备检查:确保所有设备正常运行,无故障或损坏。

- 文件整理:将相关文件、资料整理归档,便于接班人员查阅。

2. 交接班过程

- 双方见面:交接班人员应在指定地点进行面对面交接。

- 信息传达:交班人员详细介绍工作状态、注意事项和待办事项。

- 现场示范:对于复杂操作或特殊情况,交班人员应现场演示,确保接班人员理解。

3. 交接班后跟进

- 接班确认:接班人员确认接收所有信息,并在交接记录上签字。

- 问题处理:如有疑问或遗漏,双方应及时沟通解决。

- 记录存档:交接记录保存在指定位置,供日后查阅。

模板

交接班管理规程模板

一、交接班前 1.1 工作日志更新:记录工作进度、成果、困难及应对策略。 1.2 设备检查报告:列出设备状况,注明需维修或保养的部分。 1.3 文件整理清单:列出已整理的文件及待处理的文档。

二、交接班期间 2.1 信息交流:详细说明工作重点、紧急任务及潜在风险。

2. 2 实操指导:对于关键任务,进行现场操作演示。

2. 3 问题解答:解答接班人员对工作内容的疑问。

三、交接班后 3.1 接班确认表:接班人签名确认,表示已接收所有信息。

3. 2 后续沟通:对交接中未解决的问题进行电话或邮件跟进。

3. 3 交接记录保存:将交接记录存入电子或纸质档案。

标准

交接班管理规程标准

1. 详实性:交接内容需全面,涵盖所有工作环节,不得遗漏重要信息。

2. 准确性:交接信息需真实无误,避免因错误信息导致工作延误。

3. 清晰性:语言表达清晰,避免使用模糊或专业术语,确保接班人员理解。

4. 及时性:交接应在规定时间内完成,确保工作的连续性。

5. 责任性:交接双方均需负责,确保交接顺利进行,防止责任推诿。

6. 文档化:所有交接内容应有书面记录,便于日后查证和审计。

通过遵循上述规程,交接班过程将更加有序、高效,确保工作的连续性和质量,提高团队协作效率。

交接班管理规程范文

第1篇 物业保安部交接班管理规程(13)

物业保安部交接班管理规程(十三)

交接班规定

为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。

5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

班长交接班制度

1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。

4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。

5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。

第2篇 物业保安员交接班管理作业规程怎么写

1目的规范保安员各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

2适用范围适用于小区、写字楼、学校、足球基地保安各岗位,及报警中心每天每次的交接工作。

3职责3.1当班班长负责本班的交接班工作及交接班工作的讲评。

4作业规程

4.1各保安队(安保部)、报警中心在经保安部同意的情况下,可根据实际工作需要安排执勤(上岗)班次。

4.2保安员接班前的集合

4.2.1 严格执行《保安员行为规范管理作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

4.2.2 所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:a)注意自身形象,不可相互追逐、打闹;

b)保持站立姿势,不可蹲坐。

4.2.3 整理着装,当班班长按《保安员行为规范管理作业规程》的有关规程检查保安员的着装情况。

4.2.4 当班班长集合队伍,点名并统计、做好记录。

4.2.5 当班班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

4.2.6 集合过程应在10分钟内完成。

4.3保安人员的接班

4.3.1 所有执勤人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

4.3.2 交接班人员相互敬礼并问好。

4.3.3 接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水带、巡更棒、探照灯(电筒)、橡胶警棍、充电器及电板等,如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班执勤人员说明物品去向及做好记录。

4.3.4 认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

4.3.5 交班人员交班后,接班人员在上岗一小时内如发现有异常情况,应让上一班班长前来做出解释、处理及做好记录。

4.3.6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

4.4保安员的交班

4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:a)保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;

b)物品摆放整齐有序;

c)桌、椅、柜橱须干净无灰尘、无杂物。

4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

4.4.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

4.4.4 将本班的重点工作和未完成的工作向接班人员交待清楚。

4.4.5 互相签名后,方可离岗。

并及时赶往集合地点。

4.4.6 接班队员未到岗时,交班队员不准下岗。

4.5保安员交班后的集合

4.5.1 当班班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

4.5.2 各区域的班、组长对区域值班情况进行讲评工作。

4.5.3 当班班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

4.6保安员替换吃饭时的岗位交接

4.6.1 替换人员及时到达各自岗位接岗,替换执勤队员吃饭。

4.6.2 执勤人员用膳时间为30分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤或替换吃饭。

4.6.3 具体的交接按本规程

4.2款执行。

4.7报警中心报警员的交接班

4.7.1 接班的报警员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录表上记录接班的时间。

4.7.2 接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行无异常情况后才能签名。

4.7.3 接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

4.7.4 交班时,交班人员应在交班前15分钟把报警中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。

特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭。

4.7.5 交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;

向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名。

4.7.6 接班人员未到岗时,交班人不准下岗。

4.7.7 接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;

接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任。

4.7.8 当班人员应符合《保安员行为规范管理作业规程》的要求。

4.8值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安队(安保部)、报警中心统一保管,保存期1年以上。

5记录

5.1《值班情况记录表》

5.2《保安部(队)夜间查岗记录表》

5.3《保安部(队)检查情况记录表》

5.4《报警中心值班记录表》

5.5《报警中心报警情况记录表》

5.6《报警中心来访人员登记表》

5.7《交接班情况记录表》

5.8《报警中心监控录像带使用情况登记表》6相关支持文件

6.1《保安员行为规范管理作业规程》

6.2《保安员交接班管理作业规程》

第3篇 物业保安部交接班管理规程

物业保安部交接班管理规程(十三)交接班规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

4、发现问题,交接双方须当面说明。

如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。

5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

班长交接班制度

1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。

4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。

5、发现问题,交接双方须当面说明。

如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。

第4篇 小区物业保安队交接班管理作业规程怎么写

小区物业保安队交接班管理标准作业规程

1.0目的规范保安队各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

2. 0适用范围适用于住宅小区内保安各岗位每天每班次的交接工作。

3. 0职责3.1保安队队长/当值分队长负责交接班工作的讲评、指示及检查工作。

3. 2当值班组长负责所辖班组的交接班工作。

3. 3当值保安员负责具体的工作交接。

4.0程序要点

4.1保安队分队长每周星期四前编制完成下周《保安队岗位安排表》,报队长经理审批,全体保安员依据《保安队岗位安排表》进行当值。

4.2接班前集合。

4.2.1 严格执行《管理处员工服务管理标准作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

4.2.2 所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:注意自身形象,不得相互追逐、打闹;

保持站立姿势,不得蹲坐。

4.2.3 整理着装,当值班长按《管理处员工服务管理标准作业规程》的有关规定检查员工着装。

4.2.4 当值分队长集合队伍,点名。

4.2.5 保安队队长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

4.2.6 集合过程中根据当班的工作安排情况决定集合时间长短(集合队行按

18、

17、

16、

1、2、3、

4、

5、6好楼为第一列。

8、

9、

10、

11、

12、

13、

14、15为第二列。

巡逻为第三列。

接班时按集合队行的顺序变换方向,向右转成纵队,向接班人员岗位成纵队前去接班)。

4.3接班。

4.3.1 所有当值人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

4.3.2 交接班人员相互敬礼并间好。

4.3.3 接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水瓶等,如发现损坏、缺遗应立即向分队长提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。

4.3.4 认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。

4.3.5 检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安员的带领下,系统地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知分队长前来处理及做好记录。

4.3.6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

4.4交班。

4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;

灭火器排放整齐表面无积尘,电风扇表面无污垢、整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网。

c)公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净无灰尘、无杂物。

4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

4.4.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

4.4.4 将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

4.4.5 带领接班人员系统地检查责任区域内的工作情况。

4.4.6 互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点。

4.5交班后集合。

4.5.1 当值分队长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

4.5.2 各区域的分队长对区域值班情况进行讲评工作。

4.5.3 当值分队长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

4.5.4 解散队伍。

4.5.5 当值人员用膳时间为30分钟。

4.5.6 具体的交接按本规程

4.2款执行。

4.5.7 值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录不得用圆珠笔、铅笔填写,记录本用完后即收回保安队统一保管,保存期1年以上。

4.5.8 分队长在上岗后1小时内(除特殊情况外),巡视所辖区域所有岗位情况,并在值班记录本上签名。

5.0记录

5.1《保安队值班记录表》。

6. 0相关支持文件

6.1《管理处员工服务管理标准作业规程》。

第5篇 小区物业保安队交接班管理作业规程

小区物业保安队交接班管理标准作业规程

1.0目的

规范保安队各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

2.0适用范围

适用于住宅小区内保安各岗位每天每班次的交接工作。

3.0职责

3.1保安队队长/当值分队长负责交接班工作的讲评、指示及检查工作。

3.2当值班组长负责所辖班组的交接班工作。

3.3当值保安员负责具体的工作交接。

4.0程序要点

4.1保安队分队长每周星期四前编制完成下周《保安队岗位安排表》,报队长经理审批,全体保安员依据《保安队岗位安排表》进行当值。

4.2接班前集合。

4.2.1严格执行《管理处员工服务管理标准作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

注意自身形象,不得相互追逐、打闹;

保持站立姿势,不得蹲坐。

4.2.3整理着装,当值班长按《管理处员工服务管理标准作业规程》的有关规定检查员工着装。

4.2.4当值分队长集合队伍,点名。

4.2.5保安队队长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

4.2.6集合过程中根据当班的工作安排情况决定集合时间长短(集合队行按18、17、16、1、2、3、4、5、6好楼为第一列。8、9、10、11、12、13、14、15为第二列。巡逻为第三列。接班时按集合队行的顺序变换方向,向右转成纵队,向接班人员岗位成纵队前去接班)。

4.3接班。

4.3.1所有当值人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

4.3.2交接班人员相互敬礼并间好。

4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水瓶等,如发现损坏、缺遗应立即向分队长提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。

4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。

4.3.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安员的带领下,系统地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知分队长前来处理及做好记录。

4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

4.4交班。

4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;

灭火器排放整齐表面无积尘,电风扇表面无污垢、整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网。

c)公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净无灰尘、无杂物。

4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

4.4.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

4.4.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

4.4.5带领接班人员系统地检查责任区域内的工作情况。

4.4.6互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点。

4.5交班后集合。

4.5.1当值分队长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

4.5.2各区域的分队长对区域值班情况进行讲评工作。

4.5.3当值分队长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

4.5.4解散队伍。

4.5.5当值人员用膳时间为30分钟。

4.5.6具体的交接按本规程4.2款执行。

4.5.7值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录不得用圆珠笔、铅笔填写,记录本用完后即收回保安队统一保管,保存期1年以上。

4.5.8分队长在上岗后1小时内(除特殊情况外),巡视所辖区域所有岗位情况,并在值班记录本上签名。

5.0记录

5.1《保安队值班记录表》。

6.0相关支持文件

6.1《管理处员工服务管理标准作业规程》。

第6篇 物业保安员交接班管理作业规程-2

物业保安员交接班管理作业规程2

1目的

规范保安员各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

2适用范围

适用于小区、写字楼、学校、足球基地保安各岗位,及报警中心每天每次的交接工作。

3职责

3.1当班班长负责本班的交接班工作及交接班工作的讲评。

4作业规程

4.1各保安队(安保部)、报警中心在经保安部同意的情况下,可根据实际工作需要安排执勤(上岗)班次。

4.2保安员接班前的集合

4.2.1严格执行《保安员行为规范管理作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

a)注意自身形象,不可相互追逐、打闹;

b)保持站立姿势,不可蹲坐。

4.2.3整理着装,当班班长按《保安员行为规范管理作业规程》的有关规程检查保安员的着装情况。

4.2.4当班班长集合队伍,点名并统计、做好记录。

4.2.5当班班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

4.2.6集合过程应在10分钟内完成。

4.3保安人员的接班

4.3.1所有执勤人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

4.3.2交接班人员相互敬礼并问好。

4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水带、巡更棒、探照灯(电筒)、橡胶警棍、充电器及电板等,如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班执勤人员说明物品去向及做好记录。

4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

4.3.5交班人员交班后,接班人员在上岗一小时内如发现有异常情况,应让上一班班长前来做出解释、处理及做好记录。

4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

4.4保安员的交班

4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

a)保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;

b)物品摆放整齐有序;

c)桌、椅、柜橱须干净无灰尘、无杂物。

4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

4.4.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

4.4.4将本班的重点工作和未完成的工作向接班人员交待清楚。

4.4.5互相签名后,方可离岗。并及时赶往集合地点。

4.4.6接班队员未到岗时,交班队员不准下岗。

4.5保安员交班后的集合

4.5.1当班班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

4.5.2各区域的班、组长对区域值班情况进行讲评工作。

4.5.3当班班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

4.6保安员替换吃饭时的岗位交接

4.6.1替换人员及时到达各自岗位接岗,替换执勤队员吃饭。

4.6.2执勤人员用膳时间为30分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤或替换吃饭。

4.6.3具体的交接按本规程4.2款执行。

4.7报警中心报警员的交接班

4.7.1接班的报警员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录表上记录接班的时间。

4.7.2接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行无异常情况后才能签名。

4.7.3接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

4.7.4交班时,交班人员应在交班前15分钟把报警中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭。

4.7.5交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名。

4.7.6接班人员未到岗时,交班人不准下岗。

4.7.7接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任。

4.7.8当班人员应符合《保安员行为规范管理作业规程》的要求。

4.8值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安队(安保部)、报警中心统一保管,保存期1年以上。

5记录

5.1《值班情况记录表》

5.2《保安部(队)夜间查岗记录表》

5.3《保安部(队)检查情况记录表》

5.4《报警中心值班记录表》

5.5《报警中心报警情况记录表》

5.6《报警中心来访人员登记表》

5.7《交接班情况记录表》

5.8《报警中心监控录像带使用情况登记表》

6相关支持文件

6.1《保安员行为规范管理作业规程》

6.2《保安员交接班管理作业规程》

第7篇 物业秩序维护员交接班管理作业规程(6)

物业秩序维护员交接班管理作业规程(六)

1目的

规范秩序维护员各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

2适用范围

适用于小区秩序维护各岗位,及报警控制中心每天每次的交接工作。

3职责

3.1当班班长负责本班的交接班工作及交接班工作的讲评。

4作业规程

4.1各秩序维护班、报警控制中心在经秩序管理部同意的情况下,可根据实际工作需要安排执勤(上岗)班次。

4.2秩序维护员接班前的集合

4.2.1严格执行《秩序维护员行为规范管理作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

a)注意自身形象,不可相互追逐、打闹;

b)保持站立姿势,不可蹲坐。

4.2.3整理着装,当班班长按《秩序维护员行为规范管理作业规程》的有关规程检查秩序维护员的着装情况。

4.2.4当班班长集合队伍,点名并统计、做好记录。

4.2.5当班班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

4.2.6集合过程应在10分钟内完成。

4.3秩序维护人员的接班

4.3.1所有执勤人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

4.3.2交接班人员相互敬礼并问好。

4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水带、巡更棒、探照灯(电筒)、橡胶警棍、充电器及电板等,如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班执勤人员说明物品去向及做好记录。

4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

4.3.5交班人员交班后,接班人员在上岗一小时内如发现有异常情况,应让上一班班长前来做出解释、处理及做好记录。

4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

4.4秩序维护员的交班

4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

a)保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;

b)物品摆放整齐有序;

c)桌、椅、柜橱须干净无灰尘、无杂物。

4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

4.4.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

4.4.4将本班的重点工作和未完成的工作向接班人员交待清楚。

4.4.5互相签名后,方可离岗。并及时赶往集合地点。

4.4.6接班队员未到岗时,交班队员不准下岗。

4.5秩序维护员交班后的集合

4.5.1当班班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

4.5.2各区域的班、组长对区域值班情况进行讲评工作。

4.5.3当班班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

4.6秩序维护员替换吃饭时的岗位交接

4.6.1替换人员及时到达各自岗位接岗,替换执勤队员吃饭。

4.6.2执勤人员用膳时间为30分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤或替换吃饭。

4.6.3具体的交接按本规程4.2款执行。

4.7报警控制中心报警员的交接班

4.7.1接班的报警员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录表上记录接班的时间。

4.7.2接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行无异常情况后才能签名。

4.7.3接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

4.7.4交班时,交班人员应在交班前15分钟把报警中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭。

4.7.5交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名。

4.7.6接班人员未到岗时,交班人不准下岗。

4.7.7接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后由其承担责任。

第8篇 物业保安部交接班管理规程怎么写

物业保安部交接班管理规程(十三)交接班规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

4、发现问题,交接双方须当面说明。

如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。

5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

班长交接班制度

1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。

4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。

5、发现问题,交接双方须当面说明。

如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。

第9篇 小区护卫处交接班管理标准作业规程(2)

小区护卫处交接班管理标准作业规程(二)

1.0目的

规范护卫处/消防管理中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确.

2.0适用范围

适用于小区内护卫员各岗位每天每班次的交接工作.

3.0职责

3.1护卫处主管/当值班组长负责交接班工作.

3.2当值班组长负责所辖班组的交接班工作.

3.3当值护卫员负责具体的工作交接.

4.0程序要点

4.1护卫处主管每周星期四前编制完成下周<<护卫处岗位安排表>>,报主管审批全体安全员依据<<护卫处岗位安排表>>进行当值.

4.2接班前集合

4.2.1严格执行<<管理处员工服务管理标准作业规程>>的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗.

4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

a)注意自身形象,不得相互追逐/打闹.

b)保持站立姿式,不得蹲坐.

4.2.3整理着装,当值班长按<<管理处员工服务管理标准作业规程>>的有关规定检查员工着装.

4.2.4当值班长集合队伍,点名并统计/作好记录.

4.2.5护卫处主管下达工作指令,交待有关工作注意事项.

4.2.6集合过程应在10分钟内完成.

4.3接班

4.3.1所有当值人员提前5分钟赶到各自的岗位进行岗位交接工作 .

4.3.2交接班人员相互敬礼并问好.

4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机/灭火器/水瓶等.如发现损坏/缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及作好记录.

4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进.

4.3.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值安全员的带领下,系统的检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知班组长前来处理及做好记录.

4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤.

4.4交班

4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

a)保持地面无明显积尘,无烟头/纸屑/果皮等杂物,无痰迹.

b)灭火器排放整齐表面无积尘,电风扇表面无污垢/整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网;

c)公物摆放整齐有序桌面/桌椅干净无比灰尘/无杂物.

4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据.

4.4.3在接班人员达到岗位时,主动向对方敬礼并问好.

4.4.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚.

4.4.5带领接班人员系统的检查责任区域的工作情况.

4.4.6互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点.

4.5交班后集合

4.5.1当值班长在全部岗位交接清楚后集合队伍/清点人数.

4.5.2各区域的班/组长对区域值班情况进行讲评工作.

4.5.3当值班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见.

4.5.4解散队伍

4.6替换吃饭时的岗位交接

4.6.1中班当值人员在11:00--12:00内及时到达各自岗位接岗,替换早班当值人员吃饭,早班当值人员在下午16:30--18:00内及时到达各自岗位接岗,替换中班当值人员吃饭.

4.6.2当值人员用膳时间为30分钟,用膳后及时返回岗位继续值勤.

4.6.3具体的交接按本规程4.2款执行.

4.7值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录;本用完后即收回护卫处统一保管,保存期一年以上.

4.8班长在上岗后一小时内,巡视所辖区域所有岗位情况,并在值班记录本上签名.

4.9每天早上8:00--9:00由区域班长填写<<护卫处区域安全情况(日)汇总表>>交部门主管审阅.

5.0记录

5.1<<护卫处一日情况汇总表>>

5.2<<护卫处交接班登记表>>

5.3<<护卫处岗位检查表>>

6.0相关支持文件

6.1<<管理处员工服务管理标准作业规程>>

6.2<<护卫处/消防管理中心员工绩效考评实施标准作业规程>>

第10篇 理处管理员保安员交接班规程

管理处管理员(保安员)交接班规程

1.0目的

顺利完成班次交接,确保工作连续和一致性。

2.0适用范围

适用于__管理处管理员交接班工作。

3.0内容

3.1更换公司制服,检查装备是否齐备,着装、个人卫生是否符合要求,准时赶至指定地点集合。

3.2接班程序

领班负责集合全体当值队员,提前15分钟列队接班,提出当日执勤要求,安排岗位,分配具体任务,把上一班次交下来的情况、装备等检查、熟悉、了解清楚,如有问题及时上报领班,并认真填写交接班记录。

3.3交班程序

3.3.1在交班前领班对每个岗位之值班记录进行查验,记录有待解决的问题,对岗位上之器材、设施统计。

3.3.2岗位管理员要在下班15分钟前在自己的防区内仔细巡查一遍,写清楚值班日志,检查器材装备有无损坏,在指定地点交班,把本班发生的一切情况向下班交待清楚后,立即尾随接队至集合起点。

3.3.3固定岗位交接完毕后,巡逻岗、领班在集合地点进行交接,领班将有关钥匙、对讲机等设施交给下班领班并交待各岗位的值班情况和遗留问题(巡逻岗相同)交待完毕后,行礼签字。

3.3.4交班以后,集合下班全体队员,领班进行一天工作讲评,指出执勤工作中的缺点与不足,及时纠正逐步完善,对表现突出队员给予表扬,作好队员日考评工作,进一步提高队伍的工作水准和工作效率。

4.0附件

4.1《保安领班值班记录表》

第11篇 物业保安部交接班管理规程格式怎样的

物业保安部交接班管理规程(十三)交接班规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

4、发现问题,交接双方须当面说明。

如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。

5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

班长交接班制度

1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。

4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。

5、发现问题,交接双方须当面说明。

如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。

交接班管理规程11篇

有哪些交接班管理规程1.交接班前准备-工作概况整理:详细记录当天的工作进展,包括已完成的任务、未完成的任务、遇到的问题及解决方案。-设备检查:确保所有设备正常运行,无故障或
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