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第1篇 酒店副经理岗位职责
酒店管理(副经理) 岗位职责:
1、代表业主协助并监督酒店的管理运营,并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系,确保集 团的合法权益得到体现;
2、酒店重要事项及时、完整和准确地向控股集团请示和汇报,建立健全请示报告制度;
3、参与酒店重大业务问题的决策,协助酒店做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的经营环境;
4、参与酒店物业的交付验收,审查酒店开业和运营的各项准备工作;
5、审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营、薪酬、营销预算和决算报告;
6、负责审核酒店财务及与财务相关的各项工作流程及操作标准,保证各流程的合法、合理和可行性;监督检查酒店会计核算、会计处理和成本控制的运作;参与酒店纳税筹划及审计工作;
7、审核酒店各项财务报表、营业报表、销售报表、人事报表、合同合约和其他重要工作报表、报告,按时、如实地向控股集团汇报酒店的财务状况和经营状况,定期向控股集团提供专业评估意见。
任职资格:
2、至少5年以上星级酒店管理经验,形象气质佳,有市场销售或管理团队工作经验者优先;
3、熟悉酒店销售管理业务流程,拥有一定客户群体及4、具有良好的沟通和谈判技巧,具有较强的判断理解能力和市场动态的领悟、诠释能力;能敏锐地把握市场动态、市场方向;
5、具备良好的执行力、学习能力和抗压能力;
6、有酒店筹备、建设、装修等工作经验者优先。
岗位职责:
1、代表业主协助并监督酒店的管理运营,并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系,确保集 团的合法权益得到体现;
2、酒店重要事项及时、完整和准确地向控股集团请示和汇报,建立健全请示报告制度;
3、参与酒店重大业务问题的决策,协助酒店做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的经营环境;
4、参与酒店物业的交付验收,审查酒店开业和运营的各项准备工作;
5、审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营、薪酬、营销预算和决算报告;
6、负责审核酒店财务及与财务相关的各项工作流程及操作标准,保证各流程的合法、合理和可行性;监督检查酒店会计核算、会计处理和成本控制的运作;参与酒店纳税筹划及审计工作;
7、审核酒店各项财务报表、营业报表、销售报表、人事报表、合同合约和其他重要工作报表、报告,按时、如实地向控股集团汇报酒店的财务状况和经营状况,定期向控股集团提供专业评估意见。
任职资格:
2、至少5年以上星级酒店管理经验,形象气质佳,有市场销售或管理团队工作经验者优先;
3、熟悉酒店销售管理业务流程,拥有一定客户群体及4、具有良好的沟通和谈判技巧,具有较强的判断理解能力和市场动态的领悟、诠释能力;能敏锐地把握市场动态、市场方向;
5、具备良好的执行力、学习能力和抗压能力;
6、有酒店筹备、建设、装修等工作经验者优先。
第2篇 酒店副总经理岗位工作职责
酒店是一个五花八门,众说纷纭的行业,那么作为酒店副总经理主要职责有哪些呢详情请看以下酒店副总经理岗位职责的信息,供参考。
职务名称副总经理
部门总经理室
直接上级主管总经理、执行总经理
直接下属总监、部门经理
(一)岗位职责
1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。
2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。
5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。
第3篇 营销服务店副经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责孩子王对外品牌形象宣传推广,以及相关对外工作(如医院/社区/幼儿园等)洽谈和活动安排;
2、负责会员营销相关工作,制定会员拓展的统一规划及策略;
3、负责门店营销活动方案的策划和实施,对各项活动进行评估分析;
4、负责门店会员数据的管理及会员习惯分析,以及门店核心会员的服务;
5、根据公司定位与市场方向利用资源,策划并定期安排各项市场活动;
6、负责会员互动活动及育儿、游乐等所有互动收费指标的达成和互动平台搭建;
7、负责团队人员管理以及企业文化的建设工作。
职位要求:
1、年龄26-35岁,大专及以上学历,三年以上零售行业工作经历及三年以上的市场策划工作经验,可接受外派者优先 ;
2、熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统;
3、具有良好的数据分析能力和互动活动能力;
4、具备优秀的管理组织能力及规划执行能力;
5、具备良好的心理素质,抗压能力强,性格外向、自信、稳重,富有团队精神。
第4篇 安徽-店副总经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责门店商品促销方案的审核,整合资源并组织实施,对促销效果进行评估,适时调整方案;
2、负责协助店总制定门店各项指标,并对其进行定期分析、总结,跟踪完成情况,对完成不理想部门进行指导、监督并协助解决存在问题;
3、负责门店人员的销售技能、商品知识等工作技能和态度的培训工作,并对相关人员进行绩效考核、晋升、奖惩等;
4、负责完善卖场布局和进行商品结构调整,门店销售现场管理,对销售现场进行支持和指导;
5、负责门店育儿顾问培训、管理和考核,树立孩子王专业形象;
6、协助营业部门与采购部门进行日常工作对接,就价格、货源等进行沟通协调;
职位要求:
1、大专及以上学历,两年以上零售行业工作经历,一年以上母婴童行业门店运营经验或零售业连锁店相关岗位工作经验;
2、能熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统(erp、收银、会员管理等);
3、具备丰富的门店运营知识,较强的陈列与库存管理能力;
4、具有较强的领导力、沟通与组织协调能力;
5、具有良好的心理素质,抗压能力强,性格外向、自信、稳重,富有团队精神。
第5篇 营销服务店副总经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责孩子王对外品牌形象宣传推广,以及相关对外工作(如医院/社区/幼儿园等)洽谈和活动安排;
2、负责会员营销相关工作,制定会员拓展的统一规划及策略;
3、负责门店营销活动方案的策划和实施,对各项活动进行评估分析;
4、负责门店会员数据的管理及会员习惯分析,以及门店核心会员的服务;
5、根据公司定位与市场方向利用资源,策划并定期安排各项市场活动;
6、负责会员互动活动及育儿、游乐等所有互动收费指标的达成和互动平台搭建;
7、负责团队人员管理以及企业文化的建设工作。
职位要求:
1、年龄26-35岁,大专及以上学历,三年以上零售行业工作经历及三年以上的市场策划工作经验,可接受外派者优先 ;
2、熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统;
3、具有良好的数据分析能力和互动活动能力;
4、具备优秀的管理组织能力及规划执行能力;
5、具备良好的心理素质,抗压能力强,性格外向、自信、稳重,富有团队精神。
截至2019.2,合肥10个门店
第6篇 门店副总经理岗位职责
新零售门店副总经理 星品优汇 深圳市星品优汇电子商务有限公司,星品优汇,星品优汇 职责描述:
1、 对门店前端销售负责,预定销售目标并达成;
2、对门店周转率、库存、可控费用等进行有效管理,对门店净利润负责;
3、 对各部经理排班、考评各部门工作,对各部经理进行培训及激励;
4、 及时处理门店营运端的日常事务,及时回应顾客的投诉、意见做出决策;
5、 定期完成楼面商品备货计划、营销组织、盘点组织等项目性工作;
6、 日常对店员精神面貌、陈列形象进行检查并指导;
7、完成上级交办的其它事务。
任职要求:
1、高中或以上学历;
2、有大型商超3年以上或家具大卖场1年以上管理经验;
3、适应跨区域岗位调动或出差;
4、懂e_cel、word、ppt等办公软件操作。
第7篇 酒店副总经理工作岗位职责
作为一名酒店副总经理(制度职责大全副总经理),其具体的岗位职责是什么呢以下提供一则酒店副总经理岗位职责,仅供参考。
1、副总经理(制度职责大全总经理)抓好酒店带战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等职责),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等职责),保证酒店各项目标的完成。
2、酒店副总经理实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。
3、应尽制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度的职责。
4、检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系。
5、副总经理应尽审核和上报酒店年度财经预算,向财务经理(制度职责大全财务经理)下达年度工作指标的职责。
6、保持和发展酒店与各界良好的公共关系,有树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务的职责。
第8篇 酒店副总经理岗位职责分析
酒店副总经理岗位职责及分析
◆ 工作职责:
1、规划公司的发展战略,并进行阶段性评估和总结;
2、制定品牌发展规划并负责品牌的策划及实施工作;
3、负责公司关联项目的策划、立项等工作,开展企业形象宣传活动;
4、确定公司中、长期营销战略与门店经营管理方向;
5、规划营销部年度营销政策和经营管理策略。
◆ 任职要求:
1、本科以上学历,32-45岁;一年以上相关工作经验。
2、较强的品牌及营销战略规划能力,有较强的实操经验及成功案例;
3、较强的企业经营管理分析、市场调研分析、制定市场推广策略能力;
4、较强的团队领导力、协调能力,积极的工作态度及抗压能力;
5、优秀的组织协调能力、敏锐的洞察力、出色的人际交往和公关能力。
第9篇 店副总经理(扬州)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、根据门店全渠道经营目标,全面负责门店商品经营及店app商品经营等工作,协助店总完成总部下达的各项任务指标;
2、负责区域市场调研工作,搜集市场信息,为门店经营管理提供科学依据;
3、负责门店商品促销方案的审核并组织实施,并对促销效果进行评估;
4、负责门店店app活动信息推广布达,为门店活动提供更多推广渠道;
5、负责对门店各类经营指标进行定期分析、总结,跟踪完成情况;
6、负责完善卖场布局和进行商品结构调整,同时负责门店销售现场管理,对销售现场进行支持和指导;
7、负责部门内相关人员进行绩效考核、晋升、奖惩、培训等工作。
职位要求:
1、年龄26-35岁,大专及以上学历,三年以上零售行业工作经历,一年以上母婴童行业门店运营经验或零售业连锁店相关岗位工作经验,可接受外派者优先 ;
2、能熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统(erp、收银、会员管理等);
3、具备丰富的门店运营知识,较强的陈列与库存管理能力;
4、具有较强的领导力、沟通与组织协调能力;
5、具有良好的心理素质,抗压能力强,性格外向、自信、稳重,富有团队精神。
第10篇 店副总经理(商品经营)-福建分部岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、根据门店全渠道经营目标,全面负责门店商品经营及店app商品经营等工作,协助店总完成总部下达的各项任务指标;
2、负责区域市场调研工作,搜集市场信息,为门店经营管理提供科学依据;
3、负责门店商品促销方案的审核并组织实施,并对促销效果进行评估;
4、负责门店店app活动信息推广布达,为门店活动提供更多推广渠道;
5、负责对门店各类经营指标进行定期分析、总结,跟踪完成情况;
6、负责完善卖场布局和进行商品结构调整,同时负责门店销售现场管理,对销售现场进行支持和指导;
7、负责部门内相关人员进行绩效考核、晋升、奖惩、培训等工作。
职位要求:
1、年龄26-35周岁,大专及以上学历,三年以上新零售行业工作经历,一年以上母婴童行业门店运营经验或零售业连锁店相关岗位工作经验,可接受外派者优先 ;
2、能熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统(erp、收银、会员管理等);
3、具备丰富的门店运营知识,较强的陈列与库存管理能力;
4、具有较强的领导力、沟通与组织协调能力;
5、具有良好的心理素质,抗压能力强,性格外向、自信、稳重,富有团队精神。
第11篇 酒店副总经理岗位职责任职要求
酒店副总经理岗位职责
职责描述:
1.为总经理做好管理辅导,提升所在酒店的经营同时,做好经营渠道的拓展、质量的把控及业务流程的理顺;
2.负责所分管业务的日常管理、业务提升及团队人员稳定、梯队人才的培养实施;
3.协助总经理完成公司下达的各项经营指标、提升任务。
任职要求:
1.40周岁以下;
2.大专以上学历,管理类,经济类,酒店管理类专业优先考虑;
3.不少于三年的星级酒店副经理的工作经验或六年以上高星级酒店的部门总监经验,餐饮或房务业务出身优先;
4.熟悉酒店运营管理知识及相关地方的政策法规;
5.对星级酒店的经营管理有独到的见解。能够科学的诊断酒店管理存在问题,并提出切实有效的解决措施;
6.具有较高的职业素养、有擅长的酒店业务(房务/餐饮);
7.具备较强的市场分析、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
8.工作地域接受调配。
酒店副总经理岗位
第12篇 店副经理岗位职责
深圳华强北九方店-店面副经理 欧思逸 广州欧思逸文化发展有限公司,欧思逸,欧思逸 店面经理:
经营管理:
协助公司进行销售预算的制定;
承担公司下达的销售目标,按标准进行分解,收集分析及反馈竞品信息。
货品管理:
店铺商品管控并进行有效分析,提出商品需求,反馈商品销售动态;
管控货品入、退仓,并做好商品流通;
管控货品耗损,按惯例规定定期进行货品盘点和承担货品损失。
形象管理:
维护品牌形象和店铺的整体形象;
根据管理规范执行店铺视觉形象管理标准;
保证店铺整体形象处于___的状态(灯光、音乐、气温、橱窗、商品、vmd等)。
营运管理:
承接公司各项管理规范及管理指令,定期培训并督导有效执行;
根据公司人力支援规划及管理规范对店铺人员进行有效管控,按照店铺人员配置标准进行相应的人员管理,包括编制内人员的招聘、培训、考核、激励等;
负责店铺各岗位的工作调配,店铺各岗位工作绩效的考核,保证店铺营运顺畅。
财务管理:
根据公司财务管理规范进行店铺财务管理,包括收银管理、发票管理、营业款结算余存储、费用往来管理,按公司财务规定编制相应报表并按时送报;
店铺各种证件、印章的保管、使用和安全管理。
对外管理:
协助公司处理与店铺相关的对外实物及公共关系维护,包括工商、质检、税务、消防、宣传推广等。
危机管理:
接待和处理门店所有发生的突发状况。
任职要求:
1、25-35周岁,性别专业不限;
2、热爱零售,对工作充满热情,有远大的梦想,期待成长;
3、能为实现自己的梦想而努力奋斗,坚持不懈的发起挑战;
4、优秀的服务意识和团队精神,良好的职业素养。
第13篇 酒店副总经理-岗位职责
作为酒店副总,它的直接上级是总经理,辅助总经理的工作,下达指标,完成任务,那么酒店副总具体有哪些职责呢请阅读企业管理网为大家整理的酒店副总经理岗位职责范本,仅供参阅。
(一)岗位职责
1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。
2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。
5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。
(二)素质标准
1、基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。
2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。
3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。
4、外语水平:能够熟练使用英文进行听、说、读、写。
5、工作经验:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。
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第14篇 酒店副总经理岗位职责
酒店副总经理 上海申亚投资控股(集团)有限公司 上海申亚投资控股(集团)有限公司,申亚 职责描述:
具备五星级酒店前期开发、酒店筹建、开业筹备、酒店运营等相关经验,精通酒店资产管理各业务环节;
◆ 具备签订酒店管理合同的相关经验,与酒店管理公司就酒店管理合同中的重要条款进行沟通和谈判;
◆ 具备出色的酒店项目开发及管理能力:对酒店项目定位、酒店品牌选择、投资测算、成本控制、设计合理性、进度计划、质量控制等能进行全局把控和平衡,能够合理安排项目资源,推动酒店按时开业;
◆ 熟悉海南和三亚酒店行业市场;
◆ 具备出色的协调能力、统筹协调和计划执行能力;
◆ 代表业主方与酒店管理公司就酒店项目在开发建设过程中的设计、工程、筹备事项进行沟通和谈判,确保业主方的利益;
◆ 积极进取、具有不断创新的理念;具有敏锐的酒店行业市场洞察和分析判断能力,有较强的宏观把握及计划、组织、协调及执行能力;
◆ 外语流利
任职要求:
◆ 酒店/经济管理类等相关专业本科以上学历;
◆ 5年以上酒店行业管理工作经验;
第15篇 k酒店副总经理岗位职责
酒店副总经理岗位职责
职务名称 副总经理
部 门 总经理室
直接上级主管 总经理、执行总经理
直接下属 总监、部门经理
(一)岗位职责
1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。
2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。
5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。
(二)素质标准
1、基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷 勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。
2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。
3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。
4、外语水平:能够熟练使用英文进行听、说、读、写。
5、工作经验:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。
第16篇 (度假村)酒店副总经理岗位职责
酒店(度假村)副总经理岗位职责
1、协助总经理执行各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责,以身作则,严格按照酒店的制度和规定办事,
2、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序,制订各部门的工作计划,并指导、落实,检查协调计划的执行。
3、根据总经理的安排,主持召开经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调。听取汇报,布置工作,解决工作难题。
4、按照酒店的分工安排,重点抓好酒店对外销售工作,全面负责酒店外出签订协议单位;挖拙商务长包房客,落实经营任务。
5、采取走出去请进来的方式,掌握市场会议和旅行团队信息及价格信息,达到酒店入住率提升目的。
6、充分了解市场状况,掌握酒店经营及管理动态,及时与总经理协议作出决定。
7、向总经理提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总经理参考决策。
8、督查酒店各工作岗位的工作制度执行情况,发现问题及时纠正偏差。
9、了解房间预订情况,密切注意客情,控制超额预订。
10、努力创造工作中的和谐气氛,提倡和发展部门之间及部门内部通力合作的工作态度。
11、针对董事会和总经理提出的酒店长远规化和年度计划提出合理建议,对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解,供酒店经营决策作为参考。