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第1篇 门店副店长/副经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
主要岗位职责:
店铺产品销售、公司品牌形象与提供优质顾客服务(包括但不仅限于:确保店铺接待顾客能严格按照公司流程规范;按照公司流程解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等) ;
监督控制店铺业务运作,制定合理有效的销售目标分解计划,并及时跟进,确保店铺销售提升;
执行公司销售策略,按公司要求整理分析销售资料,为拟定市场及销售策略作参考;
按照公司陈列要求执行店铺陈列,确保店铺员工能掌握公司标准化的产品流行趋势及知识,并以此提供顾客详细的、专业的选购建议;
店铺人员管理(包括但不仅限于:店铺岗位职责描述岗位要求;店铺人员带教管理及培养发展;根据营运要求合理分配工作安排;根据营运要求开展例会并确保与店铺人员的有效沟通 ;团队建设等);
完成店铺办公用品、卖场用品、行政用品的定期需求申购及提供使用反馈;关注店铺硬件设施情况,确保店铺硬件设施符合公司要求处于正常状态;店铺制服管理工作;按照公司流程及时提交相关行政、财务、人事等材料;
店铺存货管理(包括但不仅限于:店铺库存管理,并严格执行货品管理流程,确保货品充足以满足顾客需求;确保店铺仓库货品存放符合公司要求,保持仓库整洁并提升员工安全防范意识;按照公司流程进行货品盘点、存货控制及存货与销售分析等);
跨部门合作,与公司相关部门有效沟通,确保日常事务顺利开展;
部门领导安排的其他工作;
岗位要求/录用条件:
认同并实践公司品牌理念及企业文化,以顾客为中心,遵守公司规章制度和标准操作流程;
大专及以上学历,并持有地区所需的相关证件(包括但不限于从业人员健康证等);
熟练操作计算机pos系统及microsoft office办公软件;
具备亲和力和优秀的服务意识,逻辑思维清晰,理解能力及语言表达沟通能力强,且具备良好的沟通及销售意识;
工作积极热情,具备高度责任心,主动性强并能承受工作压力,能够不断提高个人能力;
团队合作意识强,具备店铺人员管理、培养、激励的能力;
愿意从事销售工作,勤奋诚实,刻苦耐劳,能够适应零售行业工作环境(能承受久站、下蹲、攀爬等高强度工作)及工作时间要求,服从营运工作需求所安排的调店及出差等;
胜任能力考核达公司标准,工作绩效考评60分以上;
第2篇 门店副经理岗位职责
门店副经理 上海吉茶餐饮管理有限公司 上海吉茶餐饮管理有限公司,上海吉茶,吉茶餐饮管理有限公司,吉茶 1、负责所属店铺日常营运综合管理;
2、负责所属店铺月度销售指标的完成;
3、负责所属店铺货品管理、陈列、定购、补货及库存管理;
4、负责所属店铺团队绩效管理及人员日常考勤培训辅导;
5、负责处理现场客户投诉,提供满意的顾客服务;
6、负责协助执行销售部门及其他相关部门的标准流程。
岗位要求:
1、相关餐饮行业店铺管理工作经验;
2、有团队管理经验;
3、性格开朗热情,较好的适应能力及学习能力。
第3篇 门店副总经理岗位职责
新零售门店副总经理 星品优汇 深圳市星品优汇电子商务有限公司,星品优汇,星品优汇 职责描述:
1、 对门店前端销售负责,预定销售目标并达成;
2、对门店周转率、库存、可控费用等进行有效管理,对门店净利润负责;
3、 对各部经理排班、考评各部门工作,对各部经理进行培训及激励;
4、 及时处理门店营运端的日常事务,及时回应顾客的投诉、意见做出决策;
5、 定期完成楼面商品备货计划、营销组织、盘点组织等项目性工作;
6、 日常对店员精神面貌、陈列形象进行检查并指导;
7、完成上级交办的其它事务。
任职要求:
1、高中或以上学历;
2、有大型商超3年以上或家具大卖场1年以上管理经验;
3、适应跨区域岗位调动或出差;
4、懂e_cel、word、ppt等办公软件操作。