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岗位职责是什么
店助,全称为店铺助手,是零售业中不可或缺的一个角色。他们作为店铺管理层的得力助手,承担着协助店长管理日常运营、提升店铺效率和顾客满意度的重要职责。
岗位职责要求
1. 细心负责:店助需具备高度的责任心,确保店铺的日常运营顺畅,及时处理各类问题。
2. 沟通能力:良好的沟通技巧是必不可少的,以便与顾客、同事及供应商有效交流。
3. 组织协调:店助需要协调店员的工作,确保销售目标的达成。
4. 熟悉业务:对店铺的商品、销售策略及行业动态有深入理解。
5. 技术熟练:掌握基本的电脑操作和相关销售系统,以提高工作效率。
岗位职责描述
店助在日常工作中扮演着多面手的角色,他们的工作涵盖了以下几个方面:
1. 店铺管理:协助店长进行店铺的日常管理,包括开门营业前的准备工作、闭店后的清理工作,以及店铺环境的维护。
2. 客户服务:为顾客提供咨询、解答疑问,处理投诉,确保顾客购物体验的优质。
3. 销售支持:参与制定销售计划,监控销售业绩,协助店员达成销售目标。
4. 商品管理:监控库存,确保商品陈列有序,及时进行补货和退货处理。
5. 团队协作:协调店员的工作安排,组织培训,提升团队整体业务水平。
6. 数据分析:收集和分析销售数据,为店铺决策提供依据。
7. 财务协助:协助处理收银、退款等财务事务,确保账目准确无误。
有哪些内容
店助的具体工作内容包括但不限于:
1. 执行促销活动,确保活动信息准确传达给顾客。
2. 参与商品陈列设计,提升店铺视觉吸引力。
3. 解决突发问题,如设备故障、商品短缺等。
4. 定期盘点,确保库存准确无误。
5. 跟进售后服务,处理退换货请求。
6. 与供应商保持良好关系,确保商品供应稳定。
7. 参与员工绩效评估,提出改进建议。
8. 根据销售数据调整销售策略,优化店铺运营。
店助的角色虽然繁忙,但通过他们的努力,店铺能够高效运转,为顾客创造愉快的购物环境,同时也推动店铺业绩的持续增长。
店助岗位职责范文
第1篇 店助岗位职责
店长——仁和春天 泽南贸易 成都市泽南贸易有限公司,泽南,泽南贸易,泽南 店铺地址:仁和春天 四楼 都会美家(dhmj)
店长/店助任职要求:8000-15000元/月
1.25-440岁,五官端正,形象佳,中专以上学历。
2.担任500㎡以上大型零售店铺店长/副店以上职务,
3年以上卖场管理经验。精通团队管理、销售管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。
4.有较强的服务意思及责任意识,具备较强的执行力、语言表达能力及沟通能力;敢于挑战,勇于创新,能承担一定工作压力。
第2篇 店长店助岗位职责
大型旗舰店(店长/副店/店助) 济南蓝海树服装有限公司 济南蓝海树服装有限公司,蓝海树 职责描述:
1、领导店铺员工为顾客提供卓越的服务,有效达成店铺销售指标。
2、根据公司制定的目标分解到各楼层及区域,并实时跟进。
3、统筹管理门店的货品组合、陈列、氛围,根据销售情况适时调整。
4、负责招聘录用、培训、考核和激励员工。
5、主导店铺各季度订货采购,利用大数据分析、管控、整合货品资源。
6、全面负责门店的销售工作,严格执行公司的制度流程,维护店铺形象。
任职要求:
1、高中以上学历。
2、3年以上大型零售店铺销售经验。
3、热爱休闲零售行业,刻苦耐劳,积极进取团队合作性高。
4、抗压能力强。
公司提供住宿,3000+平米大型门店,拥有广阔的发展空间。
第3篇 见习店助理岗位职责
任职资格:1、具有快餐相关经验,能够吃苦耐劳2、能够服从公司调动和服从管理3、热爱餐饮行业4、自律性强,有很强的工作热情和激情5、具有同行餐饮经历者优先岗位提供食宿
第4篇 网店助理岗位职责
网店运营助理 太原聚合卓越网络科技有限责任公司 太原聚合卓越网络科技有限责任公司,外聘网,聚合卓越 泗水pt.pasti sejahtera indonesia 招聘网店运营助理2位,主要工作是协助经理完成online shop的日常运营工作,并完成各种临时任务。要求1,工作认真负责,态度积极。2,懂电脑,熟悉e_cel,word等软件 3,懂中文,至少会听会说。 工作经验不限,应届毕业生也可以。
第5篇 门店助理岗位职责
门店助理 北京寓客资产管理有限公司 北京寓客资产管理有限公司,寓客,寓客 职责描述:
1. 负责公司制度、外部公文、函件、通知、报告的上传下达,并负责文档的管理;
2. 负责建立健全公司各项行政规章制度,参与制定和完善其他管理制度;
3. 负责部门的合同录入、审核
4. 协调各部门的关系,做好内外部沟通;
5. 全面负责行政内务管理工作,包括但不限于:办公环境优化、日常接待、固定资产管理、库房管理等;
6. 完成上级领导交办的其他工作。
7.费用报销及录入。成本分摊核算
任职要求:
1. 统招大专以上学历,行政管理、会计、文秘及相关专业毕业;
2. 1年以上相关岗位工作经验;
3. 熟练使用相关办公软件,熟悉行政工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4. 具有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件,具备良好的写作能力、协调能力,沟通能力,工作细致耐心,有责任心,为人踏实,愿意和公司长期共同发展。
第6篇 分店助理岗位职责
工作职责:
1、协助行政部完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排等
任职资格:
1、熟练使用office办公软件;
2、良好的沟通能力,能协调总部、分店及客户之间的关系;
3、工作细致,条理清晰,计划协调能力较强;
4、大专以上学历
第7篇 店助理岗位职责
门店店助理 上海吉茶餐饮管理有限公司 上海吉茶餐饮管理有限公司,上海吉茶,吉茶餐饮管理有限公司,吉茶 1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:
(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责