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岗位职责是什么
店行政是负责店面日常运营管理和支持的关键角色，他们确保店铺的高效运作，维护良好的工作环境，并协助管理层执行各种行政任务。
岗位职责要求
1. 具备优秀的组织和协调能力，以应对多变的店内需求。
2. 熟悉零售或服务业的基本流程和规范。
3. 能够独立处理日常行政事务，包括文档管理、会议安排和通信协调。
4. 拥有良好的人际交往技巧，能有效沟通和解决内部冲突。
5. 对财务基础概念有所了解，能够进行基本的预算管理和成本控制。
6. 必须具备高度的责任心和保密意识。
岗位职责描述
店行政需要全天候关注店面的运营状况，确保一切有序进行。他们要管理库存，保持办公区和公共区域的整洁，以及维护设备的正常运行。此外，店行政还需要协助招聘和培训新员工，确保团队熟悉公司政策和流程。在面对突发事件时，他们需快速响应，协调资源解决问题。
在日常工作中，店行政需要处理各种文件，如合同、报告和通知，同时负责安排会议，准备相关材料，记录会议纪要。他们还需与供应商、客户和其他部门保持良好沟通，处理邮件、电话和在线交流。
有哪些内容
1. 维护店面运营：监控库存，确保商品供应充足；定期检查设施设备，及时报告和处理故障。
2. 行政管理：组织和更新员工档案，执行考勤制度，管理休假和排班。
3. 人力资源支持：参与招聘流程，协助进行面试和新员工入职培训。
4. 财务协助：协助编制和监控店铺预算，控制不必要的开支。
5. 内部沟通：协调各部门间的合作，解决员工间的问题，促进团队协作。
6. 客户服务：处理客户咨询和投诉，确保客户满意度。
7. 事件管理：制定并实施应急计划，应对突发情况。
8. 环境维护：保持店面整洁，遵守卫生和安全规定。
9. 政策执行：确保所有业务活动符合公司政策和法规要求。
店行政是店面稳定运行的幕后英雄，他们的工作涵盖了从日常运营到战略规划的多个层面，为店铺的成功提供了坚实的基础。
店行政岗位职责范文
第1篇 4s店行政专员岗位职责
行政专员(广汽本田4s店) 新丰泰集团控股有限公司 陕西新丰泰汽车技术开发有限责任公司,新丰泰汽车,新丰泰集团,新丰泰 1、负责4s店面行政制度的执行与管理;
2、负责办公用品审批及采购;
3、负责店面5s环境卫生监督及检查;
4、配合公司各部门之间的沟通协调工作
第2篇 门店行政岗位职责
门店行政专员 广州房之道房地产代理有限公司 广州房之道房地产代理有限公司,房之道 职责描述:
1、完成日常人事、行政类的工作;
2、负责考勤监督、人事手续等人力资源管理工作;
3、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交单资料初审及提交;
4、负责门店管理费、水电费、办公费用、维修费用等的管理,及租金发票的递交等;
5、协助店长执行和监督公司各种规章制度的落地;
6、完成上级在上述职责范围以外的工作安排。
任职要求:
1、大专以上学历,可接受应届毕业生,会听、讲粤语;
2、形象气质佳,性格开朗大方,条理清晰,学习能力强,做事认真负责,有强烈的事业心和较强的沟通;
3、文字较好,熟悉运用 office、e_cel等办公软件,具备良好的抗压力。
福利:五险、各类带薪假、培训,月休6天,国家法定节假日递增
第3篇 酒店行政人事岗位职责
酒店人事行政经理 工作职责:
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责各模块日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;
2、三年以上人事管理经验,有星级酒店经验;
3、熟悉人力资源招聘、培训、绩效考核等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;
4、熟练使用办公设备、办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、具备良好的领导能力和人际交往能力、良好的文字表达能力和沟通能力、良好的组织协调能力和解决复杂问题的能力。 工作职责:
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责各模块日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;
2、三年以上人事管理经验,有星级酒店经验;
3、熟悉人力资源招聘、培训、绩效考核等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;
4、熟练使用办公设备、办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、具备良好的领导能力和人际交往能力、良好的文字表达能力和沟通能力、良好的组织协调能力和解决复杂问题的能力。
第4篇 酒店行政岗位职责
酒店行政前台 上海高登联合建设发展有限公司 上海高登联合建设发展有限公司,高登 1. 处理客人入店(包括预定)的办理,离店手续的办理。
2. 处理客人在店期间的所有需求。
3. 处理相关收款事宜。
4. 与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。
5. 在销售人员不在的时候带客人看房。
6. 在权限范围内处理客人投诉。
7. 在客人抵店,离店和换房的时候提供细心周到的服务。
8. 处理所有邮件,信息,来电和客人要求的信息。
9. 执行上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1. 形象端正,热爱服务工作
2. 具有良好的待客礼仪和服务意识
3. 良好的英语沟通能力
4. 有相关工作经验者优先考虑客户关系专员
该岗位为高登旗下高端酒店式公寓招聘的岗位,该酒店是拥有41套客房的酒店式公寓。
第5篇 酒店行政人事总监岗位职责
人事行政总监(酒店) 江苏边城发展集团 江苏仑山湖发展有限公司,江苏边城发展集团,仑山湖 岗位职责:
1. 组织公司人事、行政制度及相关计划的编制、执行、修订。
2. 组织编写公司中长期人力资源发展战略和企业文化及相关研讨活动。
3. 负责公司人力资源规划、招聘、薪酬、绩效、培训、劳动关系的管理工作。
4. 负责公司企业文化、各项管理制度、工作指标的执行与落实。
5. 公司内部、外部人事、劳资关系、外部培训的协调和相关事务的审批处理。
6. 各部门人员岗位编制(与设置)管理,调整各部门主管级以上人员配置,使分工协作合理。
7. 审核人事、培训、考核、劳资的数据信息及工作分析报告,并向领导提供专题报告。
8. 负责处理公司员工关系维护。
9. 部门年度目标指标规划的制订,规划细分,及指标规划的落实和实现。
10.批准部门薪酬、绩效考核计划,审核本部门工作计划。
11. 负责与人事行政中心等集团职能部门业务对接工作。
12. 完成领导交办的工作任务。
任职资格:
1、行政、法律、人力资源管理及其他本科以上学历,有三年以上同职务工作经验,持有人力资源管理师(二级)证书者或有酒店行业同岗位工作经验优先考虑;
2、45岁以下,对整套科学的人力资源开发、规划、招聘、培训、考核体系有相当理解并熟练运用,熟知相关法律法规并能灵活运用,善于处理复杂员工关系等。具有较强的执行和协调能力,熟练掌握word、ppt、e_cel等办公软件;
3、为人谦虚、务实、亲和力强。
第6篇 酒店行政人事经理岗位职责
酒店人事行政经理 工作职责:
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责各模块日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;
2、三年以上人事管理经验,有星级酒店经验;
3、熟悉人力资源招聘、培训、绩效考核等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;
4、熟练使用办公设备、办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、具备良好的领导能力和人际交往能力、良好的文字表达能力和沟通能力、良好的组织协调能力和解决复杂问题的能力。 工作职责:
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责各模块日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;
2、三年以上人事管理经验,有星级酒店经验;
3、熟悉人力资源招聘、培训、绩效考核等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;
4、熟练使用办公设备、办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、具备良好的领导能力和人际交往能力、良好的文字表达能力和沟通能力、良好的组织协调能力和解决复杂问题的能力。
第7篇 酒店行政专员岗位职责
(酒店公司)行政人事专员 恒大农牧集团有限公司 恒大农牧集团有限公司,恒大农牧集团,恒大农牧集团有限公司,恒大矿泉水集团,恒大 岗位职责:
1、协助公司建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
3、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调动、任免等手续;
4、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划;
5、协助考勤管理及工资绩效的核算;
6、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。
任职资格:
1、人力资源或相关专业大专以上学历;
2、三年以上人力资源工作经验,处事积极、灵活;
3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,较强的语言沟通能力,有团队协作精神;
5、熟练使用相关办公软件。
第8篇 门店行政专员岗位职责
门店行政专员 广州房之道房地产代理有限公司 广州房之道房地产代理有限公司,房之道 职责描述:
1、完成日常人事、行政类的工作;
2、负责考勤监督、人事手续等人力资源管理工作;
3、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交单资料初审及提交;
4、负责门店管理费、水电费、办公费用、维修费用等的管理,及租金发票的递交等;
5、协助店长执行和监督公司各种规章制度的落地;
6、完成上级在上述职责范围以外的工作安排。
任职要求:
1、大专以上学历,可接受应届毕业生,会听、讲粤语;
2、形象气质佳,性格开朗大方,条理清晰,学习能力强,做事认真负责,有强烈的事业心和较强的沟通;
3、文字较好,熟悉运用 office、e_cel等办公软件,具备良好的抗压力。
福利:五险、各类带薪假、培训,月休6天,国家法定节假日递增
第9篇 门店行政前台岗位职责
行政前台(联洋门店) 融义财富 上海融义投资咨询有限公司,融义财富,融义财富投资有限公司,融义 岗位职责:
1. 负责行政工作(物品摆放、资料整理、库存物料管理等);
2. 负责大客户服务接待工作(按服务流程接待客户等);
3. 热情接待客户并积极留取客户相关资料信息;
4. 每月定期联系并维护老客户,随时了解客户状态,能及时发现客户的需求与反馈意见,进行记录整理与汇报;
5.积极维护并推广公司形象;
6.协助团队定期策划与执行市场活动并实施市场活动;
7.按时完成领导交办的其他工作;
任职要求:
1.热情积极,开朗活泼,善长沟通,乐于交流,
2.具有良好的口头表达能力与亲和力;
3.具有客户服务意识,良好的自我激励能力;
4.喜欢金融理财行业,有企图心、喜欢与客户分享、善于与客户打交道;
5.积极进取、工作细致,认真负责;
6.应变能力强,备良好职业道德与从业素质;
第10篇 酒店行政助理岗位职责
酒店行政助理 福建中辉投资集团有限公司 福建同元文化古镇旅游开发有限公司,同元 职责描述:
1、执行部门的工作方针与目标,参加例会, 做好会议记录;
2、协助部门领导做好与各个部门的工作协调及外部的联系和营运后勤工作;
3、办公室日常事务处理,资料、文档的分类和保存;
4、数据跟踪、收集、整理、分析;
5、跟踪、督促运营总监安排的各部门及个人任务的执行力度;
6、及时制作各类报告、图表,具有数据汇总、分析能力;
7、上级交办的其他工作。
任职要求:
1、英语书写及口语能力流利;
2、一年以上酒店管理公司或国际品牌单体酒店工作经验,有酒管助理经验者优先;
3、熟悉办公室文件处理程序,熟练操作办公室软件,具有较强的数据分析和处理能力及计划执行能力、组织协调能力、人际沟通能力、突发事件的处理能力。
第11篇 店行政主管岗位职责
汽车4s店 行政人事主管 广东时利和汽车实业集团有限公司 广东时利和汽车实业集团有限公司,时利和汽车,时利和 岗位职责:
1、负责完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。
2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理。
3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理。
4、负责做好员工考勤、奖惩管理。
5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作。
6、负责每月各项人事报表的处理工作。
7、负责公司采购及固定资产管理。
8、公司制度的拟定、宣导、执行。
9、员工宿舍、饭堂、安保人员的管理。
10、5s检查监督。
11、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1.有4s店或星级酒店行政人事工作经验优先。
第12篇 酒店行政主管岗位职责
酒店人事行政主管 合生商业经营管理有限公司 广州珠江商业地产经营管理有限公司,珠江商业地产,珠江地产,珠江 职责描述:
1、负责酒店行政、人事、后勤的管理工作;
2、建立并更新员工信息,建立员工档案、进行各类文件归档管理工作;
3、制定酒店人力资源规划,建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率;
4、贯彻、实施酒店全方位绩效管理与考核体系;
5、处理员工投诉以及劳动争议事件,建立和谐的劳资关系;
6、完成各类证照的申办、年检工作;
7、配合总经理协调当地职能部门关系,为酒店创造良好的经营环境。
任职要求:
1、必须拥有酒店行业人力资源及行政管理相关工作经历;
2、5年以上人力行政管理工作经验;
3、年龄:30-45岁之间,性别不限;
4、大专及以上学历;
5、具备较强的沟通协调能力。
