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岗位职责是什么
酒店行政主管是酒店管理层的关键角色，负责维护日常运营的高效性和协调性，确保酒店的行政管理工作顺畅进行。
岗位职责要求
1. 具备出色的组织能力和领导技巧，能有效地管理团队并推动工作进度。
2. 熟悉酒店行业的法律法规，了解相关业务流程。
3. 拥有良好的沟通技巧，能够与各部门建立有效的工作联系。
4. 对细节有敏锐的洞察力，确保行政工作的精确无误。
5. 具备解决问题的能力，能在压力下迅速做出决策。
6. 精通办公软件，如excel、word和powerpoint，用于报告和数据分析。
7. 有酒店管理或相关领域的学历背景和至少3年相关工作经验。
岗位职责描述
酒店行政主管的日常工作涉及多方面，包括人力资源管理、财务管理、设施维护、采购和库存控制等。他们需要确保这些领域的工作协同运作，以提升酒店的服务质量和客户满意度。
1. 人力资源：负责员工招聘、培训和发展，处理员工福利和劳动关系问题，维护良好的工作环境。
2. 财务管理：监控预算执行情况，处理账单和发票，确保财务记录的准确性和合规性。
3. 设施管理：协调维护和修理工作，确保酒店设施的正常运行，提高客人体验。
4. 采购与库存：监督供应商合同，管理库存水平，确保物资充足且成本控制在合理范围内。
5. 内部沟通：定期组织会议，传达公司政策，解决内部冲突，促进团队合作。
6. 法规遵守：确保酒店遵守所有适用的法规和标准，降低法律风险。
有哪些内容
1. 制定和执行行政政策与程序，确保酒店运营的标准化和规范化。
2. 监督日常行政事务，如文档管理、邮件处理和会议室预订。
3. 协调跨部门项目，如大型活动或特别促销，确保资源分配合理，活动顺利进行。
4. 定期评估工作效率，寻找改进点，优化工作流程。
5. 处理客户投诉，与相关部门协作解决，以提升客户满意度。
6. 参与年度预算编制，根据业务需求调整资源分配。
7. 建立和维护与供应商的良好关系，确保优质服务和合理价格。
8. 关注市场动态，了解行业趋势，为酒店的发展提供建议。
作为酒店行政主管，其角色不仅是管理者，也是协调者和决策者。他们需凭借专业素养和领导力，确保酒店的行政工作高效有序，为酒店的成功运营打下坚实基础。
酒店行政主管岗位职责范文
第1篇 酒店行政主管岗位职责
酒店人事行政主管 合生商业经营管理有限公司 广州珠江商业地产经营管理有限公司,珠江商业地产,珠江地产,珠江 职责描述:
1、负责酒店行政、人事、后勤的管理工作;
2、建立并更新员工信息,建立员工档案、进行各类文件归档管理工作;
3、制定酒店人力资源规划,建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率;
4、贯彻、实施酒店全方位绩效管理与考核体系;
5、处理员工投诉以及劳动争议事件,建立和谐的劳资关系;
6、完成各类证照的申办、年检工作;
7、配合总经理协调当地职能部门关系,为酒店创造良好的经营环境。
任职要求:
1、必须拥有酒店行业人力资源及行政管理相关工作经历;
2、5年以上人力行政管理工作经验;
3、年龄:30-45岁之间,性别不限;
4、大专及以上学历;
5、具备较强的沟通协调能力。
