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岗位职责是什么
商超岗位是商业运营中至关重要的组成部分,主要负责日常的超市运营、商品管理、客户服务以及销售促进等工作。这个岗位的工作人员是商超环境中的核心,他们确保商店的正常运作,并通过专业技能和知识为顾客提供愉快的购物体验。
岗位职责要求
1. 具备良好的组织能力和时间管理技巧,以高效地完成商品陈列、库存管理和销售目标设定。
2. 拥有出色的沟通能力,能够与供应商、同事及顾客建立积极的关系,解决可能出现的问题。
3. 对市场趋势和消费者需求有敏锐的洞察力,能及时调整销售策略。
4. 熟悉零售业的法规和政策,确保商店遵守所有相关法律。
5. 有基本的财务知识,能进行简单的成本分析和预算控制。
6. 必须具备团队合作精神,能够在压力下保持冷静,灵活应对各种情况。
岗位职责描述
商超岗位的日常工作包括但不限于: - 商品管理:负责商品的采购、入库、陈列、盘点,确保商品质量,及时补充缺货,优化商品结构。 - 客户服务:提供友好的购物环境,解答顾客疑问,处理投诉,提升顾客满意度。 - 销售促进:策划和执行促销活动,通过打折、优惠券等方式刺激消费,提高销售额。 - 店面维护:保持店面清洁,确保货架、收银台等设施的整洁与功能正常。 - 团队协调:与店员协作,分配工作任务,进行绩效评估,激发团队潜力。 - 数据分析:收集销售数据,分析销售趋势,为决策提供依据。
有哪些内容
1. 供应链管理:与供应商建立稳定的合作关系,确保商品供应的稳定性和多样性。
2. 价格策略:根据市场竞争状况和顾客接受程度,制定合理的价格策略。
3. 员工培训:定期对店员进行产品知识、销售技巧和服务态度等方面的培训,提升整体服务质量。
4. 安全与合规:确保商店符合消防安全、食品安全等相关规定,保证顾客的人身安全。
5. 市场调研:关注市场动态,了解竞争对手的策略,以便调整自身经营策略。
6. 危机处理:面对突发情况,如商品质量问题、顾客纠纷等,能迅速、妥善地处理。
7. 创新实践:积极探索新的营销手段,如数字化营销、会员制度等,提升商超的竞争力。
商超岗位的职责要求工作人员既要具备扎实的业务能力,又要具有创新思维,不断适应市场变化,以实现商超的持续发展和盈利目标。
商超岗位职责范文
第1篇 商超销售专员岗位职责
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
第2篇 商超ka主管岗位职责
ka(商超)、美妆品渠道开发主管 上海克畅商贸有限公司 上海克畅商贸有限公司,上海克畅,克畅 岗位职责:
1. 开拓、实施美妆品、个人护理用品的渠道计划,增强公司在区域市场的影响力;
2. 根据公司业务需求拓展各区域美妆品版各级经销及分销商,建立渠道销售流程和运作规范;
3. 根据公司目标完成开发拓展任务,贯彻执行公司的销售策略;
4. 负责所辖区域年度销售费用计划的制定及控制,年度铺货及陈列计划的制定、控管;
5. 负责所辖区域内销售人员评估,培训及辅导培训,领导和激励销售团队;
任职资格:
1. 专科以上学历,有市场营销等相关专业优先;
2. 熟悉相关市场、经销商和销售渠道,有实际操作ka商超、美妆店渠道经验者优先;
3. 2年以上工作经验,1年以上快消品行业渠道经验;
4. 具有良好的销售和谈判技巧;
5. 有区域市场渠道开拓及管维护工作经验,业绩优秀;
6. 具有独立的分析和解决问题的能力,市场嗅觉敏锐,善于处理各类问题能力;
7. 能接受出差;
第3篇 商超财务岗位职责
商超费用审批及结算财务主管(j11067) 浙江爱仕达生活电器有限公司 浙江爱仕达生活电器有限公司,爱仕达 工作职责:
1. 负责直营部及直营区域各类费用合理性、合规性、合法性的管理工作;
2. 加强直营部财务体系建设与规范化管理,严格把控部门费用,把费用控制在公司预算范围内;编制直营部门年度费用预算,并监督直营部门费用预算执行情况,定期编制预算执行情况报告;
3. 预算监控直营部门合同内外费用未回情况,并能及时发现异常并追踪处理;
4. 熟悉直营卖场的操作流程,并能准确审批各项合同条款;
5. 负责直营卖场应收账款管理:包括客户帐期管理、对帐协助、超期预警、追踪及分析、帐扣发票追踪等;
6. 完成上级领导交办的其他事项。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,财务会计类相关专业,
2、具备全面的财务专业知识,5年以上同类企业财务分析,成本核算及预算管理工作经验;
3、熟悉使用e_cel、ppt 、用友nc、erp、金蝶等办公操作软件和财务系统;
4、具有有较强的沟通、协调、适应能力,为人正直,思维清晰,认真负责,具有良好的团队合作精神;
5、 驱动力强、愿意接受有挑战性的工作,有激情、能吃苦、学习能力强。
6、具备会计初级职称,有会计师职称优先考虑;
第4篇 商超大区经理岗位职责
商超渠道大区销售经理(西南片区) 丹姿集团 广州市白云联佳精细化工厂,丹姿集团,白云联佳,联佳 主要工作职责及内容(丹姿、丝维丽):
1、负责制定各个片区业绩目标,在上级的指导下进行任务分解;
2、解读并执行销售政策,指导团队选择适当的工作方式方法,以达成业绩;
3、负责合作商的政策沟通、业务谈判、合同签订;
4、负责定期查看卖场终端是否按品牌策略执行,并查看合作商库存;
5、负责定期提交数据到bq平台,并定期查看业绩完成进度;
6、定期与合作商进行生意回顾,包括前景与不足等,提升并进行指导业务;
7、负责跟进所辖片区的回款;
8、负责定期考核所辖团队的业绩;
9、负责团队会议、合作商会议;
10、负责所辖片区的客情维护;
11、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、具有较高的市场敏锐性;
2、具有一定的战略意识;
3、具有良好的成本控制意识和预算管理能力;
4、具有丰富的渠道规划与统筹经验;
5、具有较强的渠道运营管理能力;
6、具有较强的团队管理与人才培养指导技能;
7、具有较高的谈判技巧;
8、具有较强的培训技能;
9、具有较强的分析问题解决问题的能力;
10、熟知合同法等相关法律法规。
第5篇 商超督导岗位职责
一、工作职责
1、负责商超促销策划,组织开展主题促销活动;
2、负责引导各区域人员开展商超促销场地拓展;
3、负责商超促销阵地日常促销管理,效果评估,分享先进、帮扶落后。
二、招聘要求
4、熟练掌握使用ppt、e_cel、word等office工具
5、 吃苦耐劳,每周末至少1天能参加商超拓展运营现场支撑、巡检,可以工作日补休或计加班工资;
6、 沟通能力较强,有中介、保险、营销工作经验优先。
第6篇 商超岗位职责
ka销售助理经理 新秀丽(中国)有限公司 新秀丽(中国)有限公司,新秀丽 职责描述:
1、代表公司大润发/沃尔玛系总部谈判签订年度合同,管理已经签订合作的商超系统总部采购客情维护工作;
2、负责大润发/沃尔玛系统的管理工作,结合经营现状,制定切实可行年度生意规划并追踪执行;
3、负责总部新品规划、促销规划、新店规划、费用预算、应收账款追踪等;
4、与各区地面业务保持密切互动,督促新店开柜、促销档期执行、门店形象管理、库存合理化管理等
5、定期对负责系统做生意的回顾及规划
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销等相关专业,5年以上快消品销售管理经验,3年以上国际大卖场总部采购对接经验;
2、熟悉大润发或沃尔玛运营特点、具备丰富的谈判经验、谈判技巧,熟悉百货品类优先;
3、对数据有较强的分析能力,有商业触觉
4、有良好的语言表达能力和较强的人际沟通技巧。
第7篇 大型商超岗位职责
营运总监 临沂好一联超市有限公司 临沂好一联超市有限公司,好一联 职责描述:
1.负责安排各门店的日常运营管理工作;
2.按照公司的战略规划,制定门店营业目标及计划,并指导、监督门店销售任务的达成,推进公司的业务运营战略,实现公司的运营目标;
3.针对各项运营日常数据进行分析和评估,阶段性优化调整运营方案,针对各种问题给出解决方案;
4.建立规范、高效的连锁店面运营管理体系并优化完善;
5.制定门店的成本管控、服务卫生管理、考核激励等管理制度;
6.组织落实门店的企划营销活动方案;
7.参与人力资源规划工作,培育及管理人员梯队建设。
任职要求:
大型连锁商超运营管理工作及同等职位5年以上工作经历;
熟知国家相关法律法规,具有敏锐的市场洞察力,分析及解决问题能力强;
抗压能力强,心态积极向上,富有积极进取精神,责任心强;
较为出色的沟通协调能力以及商务谈判技巧
第8篇 商超管理岗位职责
岗位职责:
1、负责沈阳地区的品牌销售
2、负责对苏宁、国美等门店促销员进行产品知识、陈列展示、卖场指导、导购服务、销售技巧等培训
3、检查及监督所管辖的终端店铺形象及标准
4、针对人、货、场问题,负责各项精细化管理优化
5、热爱终端零售管理工作,掌握市场动态
6、配合公司完成其他工作
任职资格:
1、有较强的执行力,自信、做事务实,能吃苦耐劳
2、具备市场敏感度,良好的沟通协调能力,洞察力以及应变能力,执行力强
3、普通话标准,责任心强;
4、对工作有高度的热情、有良好的团队合作精神;
5、有主见,有梦想,喜欢学习;
第9篇 产品商超岗位职责
踢被宝产品-海外商超销售代表 上海镭乐智能科技有限公司 上海镭乐智能科技有限公司,镭乐智能,镭乐 职责描述:
1、负责市场开发及网点拓展,本辖区人员的管理及市场招商维护,能出差有独立开拓市场的能力;
2、负责海外商超及系统性门店的谈判和维护工作,包括门店陈列,重点新品推广,促销活动跟踪,从客户需求出发,提供专业的解决方案,;
3、建立良好的客户关系,品牌推广,专业性的指导,;
4、负责对本区域内相关客户及导购人员进行培训、激励、指导,产品销售的售前、售中、售后的服务;
5、竞品信息的收集,汇总及分析。
任职要求:
1、热爱踢被宝产品,详情通过官网了解。
2、大专及以上学历,,有1年以上海外商超所或系统渠道操作经验者优先
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、敏锐的市场洞察力,良好的沟通表达能力;
5、有责任心、团队协作精神;
第10篇 商超主管岗位职责
商超运营主管 冠群鹏程企业管理咨询服务(天津)有限公司江苏分公司 冠群鹏程企业管理咨询服务(天津)有限公司江苏分公司,冠群鹏,冠群鹏程,冠群鹏程 岗位职责:
1、监督各门店的运营行为并及时提供帮助与指导;
2、对门店运营管理中存在的问题跟踪解决,提高门店的服务满意度;
3、反馈门店各阶段实际情况与各项工作的执行成效并提出合理的改善建议,并及时向公司领导反馈门店经营管理情况;
4、按照绩效考核系统对店长做绩效考核,对店长的工作能力做出公正的评价反馈
5、负责渠道开发、异业合作的谈判及策划组织会员活动;
6、负责维护渠道合作商,保持长期合作;
7、定期提交拓展情况报告和市场分析报告。
任职要求:
1、具有商超管理经验或连锁超市店长经验
2、具有敏锐的市场洞察力和较强的执行能力,熟悉商超门店的管理及营运;
3、具有较强的服务意识、责任感和团队精神;
4、沟通、协调能力好,反应灵敏,能独立处理突发事件。
第11篇 商超店长岗位职责
店长(大卖场/商超) 河南万邦国际农产品物流股份有限公司 河南万邦国际农产品物流股份有限公司,万邦国际,河南万邦,万邦 职责描述:
1. 负责门店的日常经营管理工作;?
2. 根据集团公司要求完成下达的各项经营指标;??
3. 监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关工作;
4. 执行集团及上级下达的商品价格变动;
5. 执行集团下达的促销活动,掌握门店销售动态,向集团建议新商品引进和滞销商品调整;
6. 监督与改善门店各部门的商品损耗管理;
7. 监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等工作;
8. 保证门店的清洁卫生与安全;
9. 对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
10. 集团各项指令和规定的宣布与执行;
11. 迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
任职资格:
1. 年龄25-40岁,性别不限;
2. 大专以上学历,市场营销、连锁经营管理、企业管理等相关专业优先;
3. 具有3年以上相关工作经验,且具有1年以上大型连锁卖场店长岗位经历;
4. 具有较强的卖场零售经营知识及管理技能;
5. 熟悉商品知识、顾客消费心理,能根据季节及市场流行特点合理安排各类商品的推广及销售;
6. 具备较强的学习能力、沟通能力和组织、协调能力,能承受较强的工作压力。
第12篇 商超销售岗位职责
商超销售经理 青岛众羊联合乳业有限公司 青岛众羊联合乳业有限公司 岗位职责:
1、负责跨商超系统的谈判,合同洽谈、对应经销商的开发和选定、经销商管理服务工作;
2、协调所负责商超门店执行和价格管理,所负责商超系统数据跟进分析通报;
3、与大型经销商沟通订货计划,确保其保持安全库存;督促其按时完成要货计划;
4、建立和维护客情关系,与大型经销商的有效沟通,定期拜访门店,与门店采购、部门负责人、理货等建立良好客情关系;
5、信息收集、分析与反馈,公司产品信息,如销售情况、活动效果、陈列、价格等;竞品信息,如销售情况、活动情况、陈列、价格等;卖场动态等其他信息。
岗位要求:
1、大专及以上学历,5年以上工作经验,3年以上同岗位经历,快消品行业相关工作经验;
2、有全国性大型商超与地区性大型商超客户管理经验;
3、有商超谈判经验验,熟悉进场流程、费用标准控制、客情关系维护;
4、对数据敏感,具备数据处理分析的能力。
第13篇 商超采购经理岗位职责
生鲜商超采购经理 鲜丰水果 鲜丰水果股份有限公司,鲜丰水果,鲜丰水果 岗位职责:
1、负责生鲜的采购,熟悉产地资源和商品特性、建立和优化供应商体系;
2、负责管理城市采购团队,收集市调和行业信息、指导并完成公司的采购计划和目标;
3、整合供应商资源和采购渠道,完善产品结构,提升产品竞争力;
4、拟定采购计划,完善采购流程,控制采购成本和损耗、保障产品及时、足量供应。
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限;
2、2年以上生鲜采购经验,有大型超市(家乐福、永辉等)等企业同品类采购经验,具有门店运营经验者优先;
3、熟悉供应商管理及其流程,有一定的供应商资源;
4、诚信可靠,工作热情,具有良好的人际沟通、团队合作能力。
第14篇 商超销售主管岗位职责
商超销售主管 北京海买网海洋科技有限公司 北京海买网海洋科技有限公司,海买网 职责描述:
1、负责商超渠道维护,与商超负责人保持良好的沟通。
2、负责区域内产品的调度、促销员管理、对账及回款等工作。
3、商超合同、终端促销活动、产品陈列等谈判、落实。
4、负责区域内商超销售数据统计上报,市场信息的收集上报。
任职要求:
1、年龄22-35岁,专科以上学历。
2、良好的沟通协调能力,语言表达能力,谈判能力,工作积极主动,责任心强。
3、熟练操作办公软件,统计报表制作。
4、熟悉相关商超渠道,有商超快消品运作工作经验优先。
第15篇 商超销售经理岗位职责
商超销售经理 青岛众羊联合乳业有限公司 青岛众羊联合乳业有限公司 岗位职责:
1、负责跨商超系统的谈判,合同洽谈、对应经销商的开发和选定、经销商管理服务工作;
2、协调所负责商超门店执行和价格管理,所负责商超系统数据跟进分析通报;
3、与大型经销商沟通订货计划,确保其保持安全库存;督促其按时完成要货计划;
4、建立和维护客情关系,与大型经销商的有效沟通,定期拜访门店,与门店采购、部门负责人、理货等建立良好客情关系;
5、信息收集、分析与反馈,公司产品信息,如销售情况、活动效果、陈列、价格等;竞品信息,如销售情况、活动情况、陈列、价格等;卖场动态等其他信息。
岗位要求:
1、大专及以上学历,5年以上工作经验,3年以上同岗位经历,快消品行业相关工作经验;
2、有全国性大型商超与地区性大型商超客户管理经验;
3、有商超谈判经验验,熟悉进场流程、费用标准控制、客情关系维护;
4、对数据敏感,具备数据处理分析的能力。
第16篇 商超采购岗位职责
生鲜商超采购经理 鲜丰水果 鲜丰水果股份有限公司,鲜丰水果,鲜丰水果 岗位职责:
1、负责生鲜的采购,熟悉产地资源和商品特性、建立和优化供应商体系;
2、负责管理城市采购团队,收集市调和行业信息、指导并完成公司的采购计划和目标;
3、整合供应商资源和采购渠道,完善产品结构,提升产品竞争力;
4、拟定采购计划,完善采购流程,控制采购成本和损耗、保障产品及时、足量供应。
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限;
2、2年以上生鲜采购经验,有大型超市(家乐福、永辉等)等企业同品类采购经验,具有门店运营经验者优先;
3、熟悉供应商管理及其流程,有一定的供应商资源;
4、诚信可靠,工作热情,具有良好的人际沟通、团队合作能力。
第17篇 商超事业部岗位职责
采购总监 正道控股 正道控股有限公司,正道控股 职责描述:
1、负责商超事业部采购工作;
2、负责商品规划及采购商品供应链管理;
3、指导商品的线上及线下促销活动。
任职要求:
1、年龄32-45岁,学历大专以上;
2、有便利或连锁超市采购工作经验,采购总监岗位任职不少于1年;
3、有较好的职业素养。
第18篇 商超营运岗位职责
商超营运部经理 碧桂园集团 广州南沙经济技术开发区碧桂园物业发展有限公司,碧桂园增城,碧桂园集团,碧桂园 职责描述:
1、每日跟进营运报告数据,采取行动迅速解决问题,以确保达成预算;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责分析营运报告及数据,协助总部营运管理层根据数据分析的结果做出决策,促进业绩的达成;
4、根据销售策略,有效监控并组织实施销售计划、进度控制和检讨,完成销售目标,确保公司在销售、毛利、库存、费用等方面达到预算;
5、参与总部营运管理层的日常管理工作,通过巡店、会议、报告等途径,发现商店营运机会点,提出有效的改进措施并监督其执行情况,从而提高商店的商品管理水平和顾客服务质量,维护公司标准的一致性和持续性;
6、从销售和客户需求的角度,对商品的采购提供指导性建议。
7、管理及控制各项费用,特别是商品报损等成本控制及人力成本控制;开发增值服务项目以提高销售业绩。
8、与采购部、物流部、市场部、财务部等相关部门保持顺畅良好的沟通,协助营运管理层合理配置资源,为商场营运中出现的问题提供及时有效的解决方案。
9、协助区域拓展、新店建设、人员招募等工作。
任职要求:
5-8年以上大型连锁运营相关经验,其中团队管理经验2年以上。
核心胜任能力和技能、知识
具备较强的市场分析、营销、推广能力;
优秀的决策和领导力
优秀的团队建设、管理、激励、培训能力;
优秀的沟通能力
良好的演讲技巧和谈判能力
熟练使用office软件
个性特征
性格开朗、有亲和力
正能量、抗压力强
逻辑性强
积极主动、执行力强
第19篇 商超营运经理岗位职责
商超营运部经理 碧桂园集团 广州南沙经济技术开发区碧桂园物业发展有限公司,碧桂园增城,碧桂园集团,碧桂园 职责描述:
1、每日跟进营运报告数据,采取行动迅速解决问题,以确保达成预算;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责分析营运报告及数据,协助总部营运管理层根据数据分析的结果做出决策,促进业绩的达成;
4、根据销售策略,有效监控并组织实施销售计划、进度控制和检讨,完成销售目标,确保公司在销售、毛利、库存、费用等方面达到预算;
5、参与总部营运管理层的日常管理工作,通过巡店、会议、报告等途径,发现商店营运机会点,提出有效的改进措施并监督其执行情况,从而提高商店的商品管理水平和顾客服务质量,维护公司标准的一致性和持续性;
6、从销售和客户需求的角度,对商品的采购提供指导性建议。
7、管理及控制各项费用,特别是商品报损等成本控制及人力成本控制;开发增值服务项目以提高销售业绩。
8、与采购部、物流部、市场部、财务部等相关部门保持顺畅良好的沟通,协助营运管理层合理配置资源,为商场营运中出现的问题提供及时有效的解决方案。
9、协助区域拓展、新店建设、人员招募等工作。
任职要求:
5-8年以上大型连锁运营相关经验,其中团队管理经验2年以上。
核心胜任能力和技能、知识
具备较强的市场分析、营销、推广能力;
优秀的决策和领导力
优秀的团队建设、管理、激励、培训能力;
优秀的沟通能力
良好的演讲技巧和谈判能力
熟练使用office软件
个性特征
性格开朗、有亲和力
正能量、抗压力强
逻辑性强
积极主动、执行力强
第20篇 商超渠道岗位职责
商超渠道主管 今麦郎饮品股份有限公司 今麦郎饮品股份有限公司,今麦郎饮品,今麦郎 1.负责商超渠道开发及进场谈判,促销活动跟进及销售跟踪,对账及跟进回款等;
2.参与制定销售方案,并负责具体销售方案的实施,完成销售任务,提升产品市场占有率;
3.与经销商建立友好合作关系,确保及时回款;
4.严格控制各项费用支出;
5.定期进行销售数据分析,编制销售报表,汇报销售情况。