店经理岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

店经理是零售或服务业的核心角色，负责整个店面的日常运营和管理工作，确保提供优质的服务，实现销售目标，并维护公司的品牌形象。

岗位职责要求

1. 具备出色的领导力和团队管理能力，能够激励员工提高工作效率。

2. 熟悉零售或服务行业的运作模式，理解市场趋势和客户需求。

3. 拥有良好的财务管理和预算控制技能，以优化资源分配。

4. 能够制定并执行有效的销售策略和营销计划。

5. 强烈的责任心和决策能力，应对突发事件和挑战。

6. 良好的沟通技巧，能与供应商、顾客及公司内部各部门建立良好关系。

岗位职责描述

店经理的角色不仅限于店内事务的监督，还包括战略规划和业务发展。他们需要密切关注销售数据，分析业绩，找出提升空间。此外，店经理需定期评估员工表现，提供培训和发展机会，以维持高水平的客户服务。他们还需监控库存，确保商品的充足供应，同时控制成本，保持盈利。

在处理客户投诉或问题时，店经理需展现出专业和耐心，维护公司形象。他们还需协调内外部资源，组织促销活动，吸引新客户并保留老客户。在团队管理上，店经理要营造积极的工作氛围，鼓励团队合作，以达成共同目标。

有哪些内容

1. 日常运营：负责店面的日常运营，包括开门营业、闭店清理、安全管理等工作。

2. 团队管理：招聘、培训、指导和评估员工，解决员工冲突，提升团队士气。

3. 销售管理：设定并追踪销售目标，分析销售数据，调整销售策略。

4. 客户服务：处理客户咨询、投诉，确保客户满意度。

5. 财务管理：控制成本，管理预算，确保店面盈利。

6. 市场营销：策划和执行促销活动，提升店面知名度。

7. 库存管理：监控库存水平，确保商品的及时补给。

8. 关系维护：与供应商建立良好关系，确保商品质量和供应；与总部保持沟通，传达公司政策。

店经理的职责涵盖广泛，他们需要在日常工作中不断适应变化，以推动店面的成功运行。这个角色需要全面的技能和深厚的行业知识，以应对各种挑战，实现商业目标。

店经理岗位职责范文

第1篇 化妆品店经理岗位职责

带领化妆品精品店销售团队达成月度和年度业绩目标

服务为导向,通过ba培训带教提高服务质量,从而带动的销售业绩

店铺日常运营管理

通过库存监控以及与市场、销售团队协调,保持正确库存水平和合理的产品配置

和百货商场协商,并与市场、销售团队团队协调,准备促销活动,提高商场排名和市场份额

和香水美容品部销售、培训、市场团队,以及仓库部门保持良好合作

任职要求:

高中或以上学历

3年或以上奢侈品行业或化妆品行业相关销售工经验,拥有2年店铺管理经验者优先

注重细节,以高标准要求自己的工作

能独立承受工作责任

能同时处理多个工作任务,较强的承压能力,较强的自我驱动力

第2篇 销售门店经理岗位职责

销售门店经理 厦门市万科物业服务有限公司 厦门市万科物业服务有限公司分支机构 职责描述:

1、负责对门店人员进行招聘初试、入职引导、日常业务培训、辅导和过程监督

2、在目标任务下,对门店人员日常业务进行管理、考核业务人员能力、评估绩效

3、处理门店置业顾问无法单独处理的突发事件、业务问题和投诉,碰到问题和投诉升级,及时通报上级并协调处理

4、负责门店日常行政管理、包括每月排班安排、考勤统计、门店日常形象维护管理、办公用品采购、钥匙管理、档案管理等

5、房介通业绩核查、审批,确保数据及时准确

6、对本门店日常宣传推广提出建议、提报宣传品制作需求

7、参与市场调查、宣传推广门店业务、参与租售中心的各类品牌活动

任职要求:

1、1年以上同行经验;

2、有团队优先;

第3篇 储备门店经理岗位职责

店长/门店店长/储备店长/门店经理+米洛西 杭州华鑫世贸建材有限公司 杭州华鑫世贸建材有限公司,华鑫世贸,华鑫世贸建材,华鑫世贸 岗位职责:

1、全面负责店面管理工作,配合公司总部落实各项政策;

2、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务;

3、负责门店人员管理,做好人员培训、产品陈列、带动门店氛围;

4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

岗位要求:

1、高中及以上学历,专业不限;

2、3-5年以上店面管理工作经验,具有较强的统筹协调能力;

3、较强的团队管理能力和沟通能力,有良好的抗压能力,能够激励员工、加强团队凝聚力;

4、有建材或相关行业经历者优先;

第4篇 开店经理岗位职责

开店运营经理(苏宁小店) 苏宁云商区域公司 苏宁云商区域公司分支机构 职责描述:

1.整体负责大区新店筹备

2.与各部门的沟通协调,开业促销,店长及员工培训,组员培训,储备干部的培养,开业整体流程进行指导与支援

3.确保门店保质保量按时开业;

任职要求:

1.有多年生鲜运营经验,善于传帮教,有组织,培训能力,有一定语言组织能力,自律,有单独作战能力

2.大专以上学历

3.抗压能力强,能吃苦耐劳者优先。

第5篇 西安店经理岗位职责

店经理(西安) 有一个机会,不仅成为一名员工,更成为星巴克的伙伴-在星巴克零售店中工作和其他工作完全不同。你可以在每一个和我们的顾客真诚沟通的瞬间,为他们创造美好的一天。岗位职责· 设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则;· 为工作团队制定战略和营运计划,监控执行力度并对成果进行评估;· 制定计划,实现出色的门店营运;· 为伙伴提供培训、反馈和发展机会,构建高效团队;· 监督和指导伙伴、制定人员编制决策;任职要求:· 大专以上学历;· 接受轮班制工作 (门店一般营运时间7:00am – 12:00pm),平均每周工作四十小时;· 优秀的人际交往技能及团队合作能力;· 快速的学习能力及指导他人工作的能力;· 五年以上餐饮或零售行业工作经验,两年以上门店管理经验; -opportunity, to be more than an employee, to be a partner-our store partners are the face of starbucks.they create meaningful connections every day and make perfect beverages -- one cup at a time.working in a starbucks store is different from any other job. you’re creating genuine moments of connection with our customers, making a difference in their day. you’ll handcraft delicious beverages and build relationships with our customers (and know their favorite drink), and with your fellow partners. we offer fle_ible schedules, great benefits and an environment that is truly welcoming. and what we do goes outside the store, too. you’ll have volunteer opportunities to do good in the community, to help out and give back to the neighborhoods we are a part of.store managers connect with our customers and their communities, fostering a deep sense of purpose at starbucks. they believe we can all become a part of something bigger and inspire positive change in the world around us. they run and grow their business, lead great teams, and build a meeting place in their communities. they enjoy being able to achieve these aspirations autonomously, while leveraging our world class brand and business practices. 有一个机会,不仅成为一名员工,更成为星巴克的伙伴-在星巴克零售店中工作和其他工作完全不同。你可以在每一个和我们的顾客真诚沟通的瞬间,为他们创造美好的一天。岗位职责· 设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则;· 为工作团队制定战略和营运计划,监控执行力度并对成果进行评估;· 制定计划,实现出色的门店营运;· 为伙伴提供培训、反馈和发展机会,构建高效团队;· 监督和指导伙伴、制定人员编制决策;任职要求:· 大专以上学历;· 接受轮班制工作 (门店一般营运时间7:00am – 12:00pm),平均每周工作四十小时;· 优秀的人际交往技能及团队合作能力;· 快速的学习能力及指导他人工作的能力;· 五年以上餐饮或零售行业工作经验,两年以上门店管理经验; -opportunity, to be more than an employee, to be a partner-our store partners are the face of starbucks.they create meaningful connections every day and make perfect beverages -- one cup at a time.working in a starbucks store is different from any other job. you’re creating genuine moments of connection with our customers, making a difference in their day. you’ll handcraft delicious beverages and build relationships with our customers (and know their favorite drink), and with your fellow partners. we offer fle_ible schedules, great benefits and an environment that is truly welcoming. and what we do goes outside the store, too. you’ll have volunteer opportunities to do good in the community, to help out and give back to the neighborhoods we are a part of.store managers connect with our customers and their communities, fostering a deep sense of purpose at starbucks. they believe we can all become a part of something bigger and inspire positive change in the world around us. they run and grow their business, lead great teams, and build a meeting place in their communities. they enjoy being able to achieve these aspirations autonomously, while leveraging our world class brand and business practices.

第6篇 零售店经理岗位职责

零售店运营经理:1名 十八街麻花 天津桂发祥十八街麻花食品股份有限公司,十八街麻花,桂发祥,桂发祥十八街麻花 工作描述:

1.负责零售店的运营管理,承担公司下达的各项经营指标。

2.制定各项运营工作计划,完善各项运营管理规章制度及流程,并形成标准化、系统化的执行工具。

3.管理组织团队,组织实施各项运营工作计划。

4.负责门店人员工作培训,实施运营工作,提高门店人员的工作能力。

5.定期对各门店各岗位人员进行管理、并通过检查和督导(门店陈列,销售行为,商品管理,品牌管理,人员管理等),落实各项运营工作。

6.负责对门店费用进行预算,审核并控制费用支出。

任职要求:

1.年龄30岁以上,本科以上学历

2.5年以上知名零售连锁企业运营管理经验。

3.具有较强的零售分析、判断、规划、组织与执行能力。

4.具有较强的沟通、协调及团队管理能力,责任心强。

第7篇 4s店经理岗位职责

4s店人力行政经理 北京惠通陆华汽车服务有限公司 北京惠通陆华汽车服务有限公司,惠通陆华集团,惠通陆华 职责描述:

1.负责4s店人力和行政的整体规划;

2.负责审核各类人力和行政相关工作完成情况;

3.负责招聘、培训计划的审批和修订工作;

4.负责组织结构图、人员编制和岗位说明书的核定工作;

5.负责公司人力行政预算的编制及审核工作;

6.负责拟定人力行政相关制度,以便规范化管理;

7.负责员工思想动态的管理及员工满意度调查,以便及时了解员工思想状况;

8.负责协助其他部门完成绩效方案的制订和本部门绩效方案的制订;

9.负责公司印章的管理工作;

10.负责人力行政部其他事项的审批工作及所有员工的内部考核管理工作。

任职要求:

1.教育背景:工商管理、人力资源、行政管理或相关专业大专及以上学历,具备人力资源管理师二级资格证书;

2. 培训经历:有汽车行业人力、行政、企业管理或国家法律法规相关知识培训经历

3.经 验:有三年以上汽车行业人力行政管理工作经验

4.技能技巧:行业经验丰富,基本掌握厂家销售政策;语言表达能力强、沟通能力强、反应敏锐、为人诚信正直;

5.熟悉驾驶车辆,熟悉当地路线;

6.具有较强的综合素质、心理承受能力、责任心和敬业精神

第8篇 星巴克店经理岗位职责

岗位职责: ? 协助店经理执行门店营运,按照店经理的指示,将筛选的信息对值班团队进行传达。 ? 在发生客流高峰或突发事件时保持冷静;确保门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。 ? 理解伙伴的动机、需求及所关注的问题。 ? 积极参与与顾客的交流,从而了解顾客和门店所在社区的需求。 ? 保证工作的正常且准时出勤。 ? 使用外部的资源来处理门店的紧急需求, 包括伙伴及资产保护,人力资源以及食品饮料食物和饮料等。 ? 审视门店环境,对门店团队进行培训和指导,以达成营运目标。 ? 在值班期间运用营运工具指导伙伴进行工作,有效地为店经理提供人事决策建议。 任职资格: ? 大专以上学历 ? 本岗位1年以上管理经验 ? 优秀的执行力,团队管理能力,和沟通能力 ? 较强的学习能力

第9篇 连锁专卖店经理岗位职责

1、学历要求:本科以上学历,市场营销专业

2、经验:5年以上,有连锁运营企业管理、熟悉门店运营管理

3、年龄:28—40岁

4、职责:

(1)统筹连锁运营战略的规划与策略的制订与连锁运营管理体系的建设;

(2)细化部门工作规划,落实各项工作开展;

(3)负责连锁店综合营运管理,与市场调研分析;

(4)负责连锁运营门店的规划开发。

第10篇 药店经理岗位职责

药店运营经理 药店运营经理

工作职责:

1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;

2、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价;

3、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;

4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。

5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;

6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;

7、对门店进行指导和管理,并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩,组织店员做有关服务意识及商品知识的培训;

8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况;

9、做好门店人员的培养和岗位的储备;

任职资格:

1、全日制大专以上学历,医学、药学或企业管理相关专业

2、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解;

3、有3年以上的医药行业经营管理经验,热爱医药行业,对医药知识全面掌握,熟悉gsp认证,精通药店全面管理;了解本地区药房运营和市场销售情况 ;

4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力;

5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力;

6、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力;

7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;

8、具有良好的营销成本控制能力。

本公司为创业公司,主要从事新型药房的营运,诚邀有共同志向的你作为合伙人加入公司,共同创造一个全新的药房。 药店运营经理

工作职责:

1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;

2、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价;

3、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;

4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。

5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;

6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;

7、对门店进行指导和管理,并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩,组织店员做有关服务意识及商品知识的培训;

8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况;

9、做好门店人员的培养和岗位的储备;

任职资格:

1、全日制大专以上学历,医学、药学或企业管理相关专业

2、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解;

3、有3年以上的医药行业经营管理经验,热爱医药行业,对医药知识全面掌握,熟悉gsp认证,精通药店全面管理;了解本地区药房运营和市场销售情况 ;

4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力;

5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力;

6、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力;

7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;

8、具有良好的营销成本控制能力。

本公司为创业公司,主要从事新型药房的营运,诚邀有共同志向的你作为合伙人加入公司,共同创造一个全新的药房。

第11篇 连锁药店经理岗位职责

连锁药店运营经理 高济医药有限公司 高济医药有限公司,高济 工作职责:

1、能够全面管理省级平台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务, 人力等日常经营管理活动,并对公司的经营结果负责。

2、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;

3、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;

4、负责连锁药店架构及管理体系的建立。

任职资格:

1、医药或营销相关专业大专及以上学历,45周岁以下;熟悉连锁及药房门店运作的各个模块;

2、担任过大中型医药连锁企业营运经理或营运总监5年以上,并有成功案例;

3、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;

4、熟悉药品市场运作和操作的各环节流程。有丰富的客户资源和关系者优先。

第12篇 区域店经理岗位职责

湖南区域长沙店经理 蓓体施黛 上海蓓体施黛日用品有限公司,蓓体时代,蓓体施黛 岗位职责:

1、负责门店的经营,确保店铺处于良好的运作状态;

2、负责店内日常运作管理,针对现场的货品、人员、装修、陈列、制度执行等问题,及时指导下属进行工作改进,并跟进到位。

3、负责门店会员、内勤、排班及值班管理的正常运作。

4、及时提供竞争品牌动向及所在市场超市的公关推广活动,分析门店销售情况,关注外界因素和市场竞争因素对销售的影响,并及时向上级汇报。

5、负责与商场楼管、超市方面的日常沟通,建立良好的客情关系。

6、组织定期盘点,以确保门店库存的准确性和货品的有效性,并及时将盘点结果上报区域经理。

7、做好门店的训练管理,负责门店员工的招聘、培训和考核。

8、了解专柜员工现场销售状态,并及时进行的教导和培训,帮助提高其个人能力。

9、遵守公司的规章制度,有效贯彻公司的各项政策,在规定范围内对专柜人员有奖罚权。

10、向区域经理报告。

任职要求:

1、30岁以下,大专以上学历,电脑操作熟练,形象气质佳;

2、专业知识全面,技术手法过硬,具体一定的店内培训能力;掌握员工管理技巧;

3、具备良好的沟通、激励、领导、协调能力,亲和力强,办事果断、有魄力,能承受较大的工作压力;

4、熟悉百货公司、卖场日常管理。

第13篇 酒店经理助理岗位职责

酒店总经理助理 安然纳米 山东安然纳米实业发展有限公司,安然纳米,安然纳米 岗位职责:

1、根据旅游服务板块发展目标,协助总经理制定酒店年度战略与规划方案以及经营计划并组织实施;

2、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;

3、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;

4、工作中发现管理不足,积极主动向上级领导提出合理化建议。

任职要求:

1、30周岁以上,本科及以上学历;

2、具有5年酒店从业管理工作经验;

3、了解现代企业运营相关管理知识;

4、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力;

5、具备酒店运作、市场营销、财务管理等相关知识结构。

注:以下情况人才优先考虑:

1.家庭困难、生活拮据,能够吃苦耐劳;

2.有成功欲望并渴望事业平台。

第14篇 酒店驻店经理岗位职责

酒店驻店总经理 岗位职责

1. 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

2. 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

3. 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

4. 据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

5. 负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

6. 与公司进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

7. 负责做好酒店的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

8. 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件,提高员工业务水平;

9. 完成总公司领导交办的其他工作。

1. 大学及以上学历,酒店管理等相关专业优先

2. 有酒店行业1年及以上的全面管理经验、部门经理3年及以上的管理经验,连锁酒店或高星级酒店经验者优先;

3. 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;

4. 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;

5. 有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。 岗位职责

1. 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

2. 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

3. 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

4. 据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

5. 负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

6. 与公司进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

7. 负责做好酒店的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

8. 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件,提高员工业务水平;

9. 完成总公司领导交办的其他工作。

1. 大学及以上学历,酒店管理等相关专业优先

2. 有酒店行业1年及以上的全面管理经验、部门经理3年及以上的管理经验,连锁酒店或高星级酒店经验者优先;

3. 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;

4. 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;

5. 有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。

第15篇 副店经理岗位职责

副店总经理 衣之家商业管理股份有限公司 衣之家商业管理股份有限公司,衣之家,衣之家 1、协助店总完成门店全业务线的管理,理解业务战略,把握业务节奏,达成集团各项任务的经营目标和发展目标;

2、整合地域资源,提升门店品类优势,对门店商品力提升做出前瞻性的规划及落地方案;

3、负责打造高效的、开拓的、有战斗力的团队,能够给予团队强有力的支持和方向指引;

任职要求:

1、大专及以上学历,形象气质佳;

2、具有7年以上相关营运管理工作经验;

3、具有客户、商场资源优先;

4、具有互联网思维,较好的学习领悟与创新能力,信息的收集及处理能力,善于捕捉用户心理。

5、具有极强的使命感和责任心,抗压能力强。

第16篇 门店经理岗位职责

门店运营经理 昆明冠生园食品有限公司 昆明冠生园食品有限公司,冠生园 岗位职责:

1、对公司现有门店进行系统的监督,并执行公司各类相关规定;

2、参与制定销售计划,并监督实施进度;

3、对销售数据的整理,汇总,分析;

4、对各区域的消费能力、人流、交通等进行检核与评估,为开新店做准备。

岗位要求:

1、中专及以上学历;

2、有烘焙行业相关经验,同岗位3年以上的工作经验;

3、做事积极,踏实。

第17篇 驻店经理岗位职责

驻店服务经理 火星人厨具 火星人厨具股份有限公司,火星人厨具,火星人集成灶,火星人 岗位职责:

1、门店服务意识、服务标准提升;

2、专卖店服务人员技能提升

3、用户服务满意度提升与用户抱怨点分析改善

4、市场质量信息收集汇总与初步分析

5、客户来电咨询与问题解答; ,

6、门店kpi考核指标完成

7、门店日常管理制度流程梳理

8、客户反馈、投诉的受理和解决跟进

9、专卖店结算单回收及零配件仓库管理监督

10、市场事件处理

任职要求:电器售后技术服务经验一年以上

第18篇 店经理助理岗位职责

boutique店经理助理 岗位基本描述:

support boutique manager to handle administrative work and communication with other fuctions.

主要职责:

responsible for daily administrative work in boutique.

regular update sales report.

communication with other fuctions (e.g. product team, it, marketing, etc.)

任职要求:

at least two years of working e_perience in secretary or administration, work in retail industry will be preferrable.

require to work in an automaticed office and familiar with microsoft e_cel.

english both in written and spoken is required.

teamwork spirit, good communication skills. 岗位基本描述:

support boutique manager to handle administrative work and communication with other fuctions.

主要职责:

responsible for daily administrative work in boutique.

regular update sales report.

communication with other fuctions (e.g. product team, it, marketing, etc.)

任职要求:

at least two years of working e_perience in secretary or administration, work in retail industry will be preferrable.

require to work in an automaticed office and familiar with microsoft e_cel.

english both in written and spoken is required.

teamwork spirit, good communication skills.

第19篇 分店经理岗位职责

分店经理 岗位职责:

1.了解分店与商场顾客消费类型,为营运主管提供潜在销售力的参考咨询,推动达成分店的销售目标;

2.协助营运主管实地监督分店整合、重装、移位、开店涉及的具体工作;

3.执行不同渠道的顾客引流工作;

4.执行分店营运管理、折扣审批、监控备用金,处理店内突发事件,确保分店正常运作;

5.与商场楼层经理协助日常分店营业,处理顾客投诉及落实服务水平,执行媒体处理守则;

6.按集团市务指引及货品陈列准则,并参考客群情况,落实执行货品陈列规划,开展促销活动及切合品牌形象的服务;

7.协助营运经理,制定分店配货格,根据权限调出货品调出调入货品,监控分店货品,以满足经营的需求;

8.负责分店人员日常考勤、绩效考评,实地教练及培训,建议人员的录用/解除劳动合同等人员管理工作;

岗位要求:

1.分店经理:大专或以上学历, 6年以上具规模零售机构之营业经验(包括不少于2年本业经验及2年管理经验)或高中或中专程度,7年以上本业经验和3年零售管理经验

2.副分店经理:大专或以上学历, 5年以上具规模零售机构之营业经验(包括不少于2年本业经验及1年管理经验)或高中或中专程度,6年以上本业经验和2年零售管理经验

3.须具有珠宝销售经验;

4.获得gtc证书为佳;

5.具良好执行能力和团队管理技巧;

6.具良好的沟通能力和影响力、逻辑思维能力和抗压能力。 岗位职责:

1.了解分店与商场顾客消费类型,为营运主管提供潜在销售力的参考咨询,推动达成分店的销售目标;

2.协助营运主管实地监督分店整合、重装、移位、开店涉及的具体工作;

3.执行不同渠道的顾客引流工作;

4.执行分店营运管理、折扣审批、监控备用金,处理店内突发事件,确保分店正常运作;

5.与商场楼层经理协助日常分店营业,处理顾客投诉及落实服务水平,执行媒体处理守则;

6.按集团市务指引及货品陈列准则,并参考客群情况,落实执行货品陈列规划,开展促销活动及切合品牌形象的服务;

7.协助营运经理,制定分店配货格,根据权限调出货品调出调入货品,监控分店货品,以满足经营的需求;

8.负责分店人员日常考勤、绩效考评,实地教练及培训,建议人员的录用/解除劳动合同等人员管理工作;

岗位要求:

1.分店经理:大专或以上学历, 6年以上具规模零售机构之营业经验(包括不少于2年本业经验及2年管理经验)或高中或中专程度,7年以上本业经验和3年零售管理经验

2.副分店经理:大专或以上学历, 5年以上具规模零售机构之营业经验(包括不少于2年本业经验及1年管理经验)或高中或中专程度,6年以上本业经验和2年零售管理经验

3.须具有珠宝销售经验;

4.获得gtc证书为佳;

5.具良好执行能力和团队管理技巧;

6.具良好的沟通能力和影响力、逻辑思维能力和抗压能力。

第20篇 餐饮连锁店经理岗位职责

餐饮连锁店店长/餐厅经理 广州市万科房地产有限公司分支机构 广州市万科房地产有限公司分支机构 职责描述:

1、负责门店的运营与管理,保证门店经营业绩达标;

2、做好门店的现场管理,服务、出品、销售,对其质量负责;

3、做好团队建设和培训工作,确保其严格按标准执行,保证团队服务与工作热情;

4、与顾客建立良好的伙伴关系,向店外拓展业务,妥善处理各种投诉冲突,做好售后服务跟进;

5、及时有效处理其它一切与门店管理相关的事宜。

任职要求:

1、大专及以上学历,35岁以内,男女不限;

2、有大型餐饮行业连锁店同类岗位3年以上工作经验者优先考虑;

3、擅长店务管理,对销售业绩有强烈的进取心;

4、善长沟通,勇于创新,能尽快到岗者优先考虑。