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岗位职责是什么
销售支持是一个关键的职能角色，旨在为销售团队提供后勤保障和战略协助，以确保销售目标的达成。此岗位的主要任务是通过协调资源、提供市场信息、优化流程和提升客户满意度，来增强销售部门的效率和业绩。
岗位职责要求
1. 具备出色的组织和协调能力，能有效管理销售文档、客户资料和销售活动。
2. 熟悉销售流程，能够理解和分析销售数据，为决策提供有力支持。
3. 拥有良好的沟通技巧，能与内部团队和外部客户建立有效的合作关系。
4. 对市场动态敏感，能快速响应变化，提供战略建议。
5. 能够独立处理问题，具备一定的决策能力和应变能力。
岗位职责描述
销售支持专员在日常工作中扮演着多面手的角色，他们的工作涵盖了以下几个方面：
1. 销售数据分析：收集和分析销售数据，生成报告，为销售策略的制定提供依据。
2. 客户服务：维护客户关系，解答客户咨询，处理投诉，确保客户满意度。
3. 内部协作：与销售团队紧密合作，协助准备销售提案、合同和其他相关文件。
4. 市场研究：关注市场趋势，收集竞争对手信息，为销售策略的调整提供参考。
5. 流程优化：评估并改进销售流程，提高效率，降低运营成本。
6. 项目管理：协调销售活动，如产品推广、展会参与等，确保活动的成功执行。
有哪些内容
1. 信息管理：管理和更新销售数据库，确保信息准确无误，便于团队访问和使用。
2. 销售预测：基于历史数据和市场趋势，协助进行销售预测，为业务规划提供数据支持。
3. 报价与合同：准备和审核销售报价，协助完成合同谈判和签订过程。
4. 培训支持：协助组织销售培训，提升团队的专业知识和销售技巧。
5. 客户关怀：定期跟进客户，了解需求，促进客户忠诚度。
6. 危机管理：应对突发情况，如订单延误或客户不满，及时协调解决，维护公司形象。
销售支持岗位是销售团队背后的驱动力，通过高效的支持工作，推动销售业绩的持续增长。这一角色需要具备高度的责任心、专业素养和团队合作精神，以确保销售目标的顺利实现。
销售支持岗位职责范文
第1篇 销售支持经理岗位职责
22110r-渠道销售支持经理 平安基金管理有限公司 平安基金管理有限公司 工作职责:
1、 负责代销渠道(银行、券商等)的开拓、维护与服务工作。
2、 负责对产品首发、持营制定销售计划,并定期跟踪督导指标进度。
3、 负责行业内市场动态信息的收集、整理和分析。
4、 负责处理销售前线反馈的业务问题等。
任职要求:
1、 硕士学历,专业不限,经济、金融等相关专业优先。
2、 对基金行业有一定了解,通过基金从业资格考试优先。
3、 具备良好的office使用能力和数据统计分析能力。
4、 有强烈的责任感和工作热情,具备良好的沟通技巧。
5、 能适应经常出差者优先。
第2篇 银保销售支持岗位职责
银保销售支持岗 中信保诚人寿保险有限公司上海分公司 中信保诚人寿保险有限公司上海分公司,中信保诚 职责描述:
1、进行银保关键品质指标的管理,协助追踪、改善部门kqi指标;
2、初审、登记、递交新单投保资料,并跟进后续事宜;
3、制作并按时发送总分公司及内部相关报表;
4、受理渠道日常保全资料,咨询相关保全问题,协助销售人员维护渠道关系;
5、进行银保单证管理;
6、cmsdms系统相关数据维护及信易通权限管控;
7、协助客服接待客户来访,处理相关投诉、保全事宜;
8、协助销售人员对日联单申请的特殊事宜进行处理;
9、支持渠道个性化需求;
10、营运及营运系统制度、流程的宣导、培训及指导。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,金融学类、经济学类相关专业;
2、2年以上保险行业营运工作经验;
3、具备良好的金融、保险知识,良好的沟通协调能力;
4、具备良好的办公软件技能水平及良好的中英文表达能力。
公司福利:
股东为世界五百强,管理规范,发展机会多~
五险一金、餐贴、 企业年金、补充医疗保险(含子女)、带薪年假+年资假、全薪病假、定期体检、结婚生育贺礼、生日贺礼、咖啡机健身器材任意使用、定期提供饮料小食~
第3篇 销售支持管理岗位职责
销售管理及数据支持专员 yoka时尚网 北京凯铭风尚网络技术有限公司,yoka时尚网,凯铭风尚 职责描述:
1. 为业务部门提供数据支持,包含数据的梳理、统计、跟踪、分析;
2. 协助进行销售费用管理、监督及报告,围绕公司考核指标开展销售管理支持工作;
3. 销售合同管理、回款预警;
4. 会议协调及落实;
5. 上级安排的其他业务相关工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,财务及营销类专业优先;
2. 有2-3年业务支持相关经验,熟悉office办公软件;
3. 对数字敏感,具备良好的沟通能力及逻辑思维,善于总结优化工作方式。
第4篇 高级销售支持岗位职责
销售支持高级主管/商务支持高级主管 欧普照明 欧普照明股份有限公司,欧普,欧普照明,欧普 岗位职责:
大乙方业务销售支持:
1、根据ka大乙方订单、询价、配合服务等日常工作的高效、准确地处理;
2、建立数据库,和数据库的维护;
3、大乙方业务数据汇总和分析,包括销量、收付款、交货时间、价格等;
4、完成月度报告,配合上级执行周、月、季度计划;
5、配合上级开展大乙方活动等工作。
任职资格:
1、良好的业务沟通能力和团队合作精神,责任心强,思维敏捷
2、熟练应用e_cel和ppt等办公软件
3、本科及以上学历,营销类或者工商管理类专业,由中大型销售公司销售助理类工作经验优先
4、工作积极有上进心,团队合作意识和抗压能力强,客户导向,有服务意识
第5篇 部门销售支持岗位职责
销售管理经理(业务支持部门) 华帝厨卫 广州市华帝集成家居有限公司,华帝 岗位职责
1、总体负责各项销售数据管理:对重要销售数据进行整理归档,并定期呈报给公司领导,
如各业务单元销售任务完成情况、销售费用使用情况;
2、总体负责审核销售/市场部门提交的促销活动申请、通知,促销计划可行性与完整性审核、
促销费用预算额度预警;
3、总体负责促销活动结束后的活动计划任务完成情况监督;
4、对销售人员绩效审核、监督:协助高层领导对销售部门人员的kpi数据进行梳理、审核人员的工作计划和工作总结;
6、按公司要求参加相关会议的组织工作并收集各部门内部周例会会议纪要;
7、 对公司卡券使用情况监控,ka卖场选位费的等级、存档;
8、对系统中erp各项异常单据及时处理;
9、销售门店信息统计表的更新,指导下属主管团队工作。
任职资格
1、市场营销管理类或相关专业大专以上学历;
2、五年以上销售支持管理类工作经验,具有厨房电器行业、家电行业的从业背景优先,对
该家电发展有理解;
3、深谙消费者心理,具备很强的市场策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动
推广成功经验;
4、 具有敏感的数据分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
第6篇 保险销售支持岗位职责
银行保险销售支持助理(实习) 中信保诚人寿保险有限公司上海分公司 中信保诚人寿保险有限公司上海分公司,中信保诚 职责描述:
1、协助完成银保新单及保全资料的初审及递交工作
2、协助完成台账数据登录及整理工作
3、协助完成照会、合同、批单等资料整理工作
4、协助完成报表制作及数据整理工作
5、领导交办的其他工作
任职要求:
1、本科或研究生在读,金融、保险等专业优先,每周至少可到岗2天;
2、较强的e_cel数据处理能力;
3、具有良好的沟通、协调及解决问题的能力,高度的工作责任心,良好的团队合作精神,较强的观察力与应变能力。
第7篇 保险销售支持岗岗位职责
销售支持岗(总部养老保险事业部) 东吴人寿 东吴人寿保险股份有限公司,东吴人寿,东吴人寿保险 销售支持岗(助理/专员/初级主管)
岗位描述:
1.制定公司团险业务销售策略和方案,推动团险业务发展,搭建团险渠道产品体系,开展产品培训、宣导与辅导工作;
2.负责分公司团险业务总部核保报价和运营沟通协调工作;
3.开发销售支持类工具和系统,提升团险信息化水平;
4.团险行销辅助品的设计与管理,团险续保业务的跟踪与管理;
5.参与、协调口子业务、大项目、招投标业务的开展和落地;
6.上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1.全日制本科以上学历,经济管理、金融、保险、财务类专业优先;
2.三年以上团险销售支持相关岗位工作经验,熟悉团险产品、销售支持、运营服务体系;
3. 具有良好的组织、沟通、协调和学习能力,高度的责任心、进取心和工作积极性,团队意识佳;
4.熟练操作e_cel、ppt等办公软件;
5.一本院校本科应届学生党员、985或211高校本科应届生、全日制应届硕士研究生不受上述第1和第2条要求限制(岗位职级另行商议)。
第8篇 区域销售支持岗位职责
1、完成所辖区域的产品销售任务，提升产品在区域内的占比；
2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作；
3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置，整体形象的维护；
4、负责所辖区域内的产品线的设定，产品零售价、标价的制订，整体价格体系的维护；
5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况，及时跟进客户提货计划和物流发货状况；
6、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划，并制订出相应策略。
第9篇 销售支持主任岗位职责
省办销售支持主任 特百惠(中国) 特百惠(中国)有限公司,特百惠,特百惠(中国),特百惠 工作职责:
1. 根据公司的经营模式和营销政策,向员工以及分销商、店主、店员提供相关培训,推动销售渠道实施各项营销活动,并定期进行数据分析和总结,确保省办完成各项销售任务;
2. 负责会员招募项目的计划、统筹、跟进和管理,协助销售人员完成各项业绩指标;
3. 负责招聘、培养和管理所管辖省办销售储备人才。
任职资格:
1. 28岁以上,大专以上学历;
2. 三年以上特许加盟、零售、直销、保险或酒店业的销售培训经验,熟悉专卖店的运营和管理,了解本省市场状况者优先;
3. 具有良好的沟通协调能力、活动策划组织能力,能承受较大工作压力,并适应经常出差;热爱生活、喜欢烹饪和理家者优先;
4. 熟练使用ms-office办公软件如:word、e_cel、powerpoint等。
第10篇 渠道销售支持岗位职责
22110r-渠道销售支持经理 平安基金管理有限公司 平安基金管理有限公司 工作职责:
1、 负责代销渠道(银行、券商等)的开拓、维护与服务工作。
2、 负责对产品首发、持营制定销售计划,并定期跟踪督导指标进度。
3、 负责行业内市场动态信息的收集、整理和分析。
4、 负责处理销售前线反馈的业务问题等。
任职要求:
1、 硕士学历,专业不限,经济、金融等相关专业优先。
2、 对基金行业有一定了解,通过基金从业资格考试优先。
3、 具备良好的office使用能力和数据统计分析能力。
4、 有强烈的责任感和工作热情,具备良好的沟通技巧。
5、 能适应经常出差者优先。
第11篇 销售支持销售岗位职责
22110r-渠道销售支持经理 平安基金管理有限公司 平安基金管理有限公司 工作职责:
1、 负责代销渠道(银行、券商等)的开拓、维护与服务工作。
2、 负责对产品首发、持营制定销售计划,并定期跟踪督导指标进度。
3、 负责行业内市场动态信息的收集、整理和分析。
4、 负责处理销售前线反馈的业务问题等。
任职要求:
1、 硕士学历,专业不限,经济、金融等相关专业优先。
2、 对基金行业有一定了解,通过基金从业资格考试优先。
3、 具备良好的office使用能力和数据统计分析能力。
4、 有强烈的责任感和工作热情,具备良好的沟通技巧。
5、 能适应经常出差者优先。
第12篇 海外销售支持岗位职责
海外销售支持 厦门丰泰国际新能源汽车有限公司 厦门丰泰国际新能源汽车有限公司,丰泰 任职要求:本科以上学历,英语四级以上,商务英语或车辆专业优先。
岗位职责:
1,接收海外配件订单。
2,配件订单下发。
3,订舱及发货。
4,收款
第13篇 团险销售支持岗位职责
团险销售支持岗 太平养老 太平养老保险股份有限公司,太平养老,太平养老 职责描述:
1、根据业务推动、节点推动要求,规划销售推动方案及渠道、队伍激励方案,调动前线人员积极性。
2、支持分公司项目业务的开拓,协助完成相关部门的沟通及招投标材料支持
3、建设销售队伍过程管理体系,每月完成过程指标分析报告,持续完善队伍活动管理体系和准客户管理体系。
4、搭建渠道培训管理体系,组织召开各类培训课程,挖掘机构优秀业务拓展及推动经验,建立机构、队伍交流平台;
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,金融、保险、营销专业优先,综合素质高;
2、金融保险三年以上工作经验,如有保险公司销售推动、支持或培训管理岗位工作经验,将优先考虑;
3、具备良好的沟通能力,组织协调能力,具有较好的图片设计或制作能力;
4、强烈的事业心,诚信正直,细致稳重,积极乐观。
第14篇 销售支持负责人岗位职责
上海分公司银保部销售支持室负责人 前海人寿保险股份有限公司上海分公司(分支机构) 前海人寿保险股份有限公司上海分公司(分支机构) 任职资格:
1.全日制大学本科及以上,金融、保险类/管理类等相关专业;
2.寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验,3-5年同类岗位工作经验;
3.熟悉寿险银保市场及业务运营模式;
4.具备良好的组织规划、沟通协调及工作推动能力。
工作职责:
1.组织制定分公司银保后援管理制度及工作规划;
2.监督及落实银保费用政策的执行,协助推进银保系列资产配置管理;
3.组织制定内、外勤人力发展计划,指导下辖机构人员管理工作;
4.负责银保业务品质管理,指导下辖机构提升业务品质,管控业务风险;
5.负责银保业务的续期管理、运营管理及满期给付等工作;
6.科室工作的规划、部署及指导;
7.其他银保销售支持管理相关工作。
第15篇 网络销售支持岗位职责
1、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。 2、利用网络进行公司产品的销售及推广；
3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；
4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；
5、通过网络进行渠道开发和业务拓展；
6、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源；
7、按时完成销售任务。
第16篇 销售支持代表岗位职责
郑州销售代表-临床支持 岗位描述
向血站的医务人员提供临床技术支持,解答客户关于产品使用和机器操作的问题,保证产品正常,有序的使用。
主要工作职责
• 为客户提供临床技术支持,向终端客户进行产品介绍、简报、临床应用意义介绍、说明等。
• 负责及时解决出现的应用问题,同时定期回访客户了解服务需求。
• 负责产品应用培训,包括公司产品项目计划和实施售前、售后的培训以及解决临床应用问题。
• 建立与维护客诉资料,提供分析报告和改善建议给直线经理,作为提升服务质量的依据。
• 收集和分析相关产品技术资料。
• 编制和完善产品应用相关的技术资料。
岗位描述
向血站的医务人员提供临床技术支持,解答客户关于产品使用和机器操作的问题,保证产品正常,有序的使用。
主要工作职责
• 为客户提供临床技术支持,向终端客户进行产品介绍、简报、临床应用意义介绍、说明等。
• 负责及时解决出现的应用问题,同时定期回访客户了解服务需求。
• 负责产品应用培训,包括公司产品项目计划和实施售前、售后的培训以及解决临床应用问题。
• 建立与维护客诉资料,提供分析报告和改善建议给直线经理,作为提升服务质量的依据。
• 收集和分析相关产品技术资料。
• 编制和完善产品应用相关的技术资料。
第17篇 产品销售支持经理岗位职责
岗位职责
1.负责中心数据统计核算
2.负责公司医疗产品资质出具
3.根据医院需求相关产品医疗器械耗材采购
4.产品库房、库存管理、出库管理
5.公司资质、印章的管理
6.其他相关销售支持
任职要求:
1、本科及以上学历,工作经历2年以上,有医疗管理经验;
2、对医疗产品推广具有浓厚兴趣;
3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
4、熟练使用office、word、ppt、ps等软件;
第18篇 销售支持工程师岗位职责
销售支持工程师 provides companies and shw department with technical support.
作为上海厂销售部门为各个销售分公司提供各种技术支持;
establishes layout drawings, technical calculations and documentation for public transport projects.
处理土建布局图,准备各种技术要求计算,以及针对pt项目客户要求的文档。
provide sample configuration and tender layout drawing; clarify with teams for collection of cost calculation; draft tender documents for approval.
提供规格模板配置和投标布局图;与团队澄清技术要求并获得报价;起草投标需要提供的技术文档。
assist to manage projects customer visit, including fat
协助管理项目的客户接待,包括厂检。
assist to provide trainings to kg/fo for pt project process and products.
协助提供kg/fo关于公共交通项目流程和产品的培训
graduated from engineering school or university mechanical engineering
理工科背景
practical e_perience of at least 2 years in an engineering job with focus on acad layout design.
工程背景的工作有2年以上经验,并需要会cad绘图
good technical engineering know how
良好的工程技术背景,具有实际的工程技术方面的理解
good in communication skills
良好的沟通技巧
ability to work with people from different cultures
能够与不同文化背景的人们合作
english fluent
chinese fluent
英语和中文都要流利
provides companies and shw department with technical support.
作为上海厂销售部门为各个销售分公司提供各种技术支持;
establishes layout drawings, technical calculations and documentation for public transport projects.
处理土建布局图,准备各种技术要求计算,以及针对pt项目客户要求的文档。
provide sample configuration and tender layout drawing; clarify with teams for collection of cost calculation; draft tender documents for approval.
提供规格模板配置和投标布局图;与团队澄清技术要求并获得报价;起草投标需要提供的技术文档。
assist to manage projects customer visit, including fat
协助管理项目的客户接待,包括厂检。
assist to provide trainings to kg/fo for pt project process and products.
协助提供kg/fo关于公共交通项目流程和产品的培训
graduated from engineering school or university mechanical engineering
理工科背景
practical e_perience of at least 2 years in an engineering job with focus on acad layout design.
工程背景的工作有2年以上经验,并需要会cad绘图
good technical engineering know how
良好的工程技术背景,具有实际的工程技术方面的理解
good in communication skills
良好的沟通技巧
ability to work with people from different cultures
能够与不同文化背景的人们合作
english fluent
chinese fluent
英语和中文都要流利
第19篇 销售支持网岗位职责
网销团队教练/销售支持 浙江裕阳知识产权代理有限公司 浙江裕阳知识产权代理有限公司,裕阳知识产权,裕阳 职责描述:
一:协助总监推进业务目标,并提出优化及改进方案意见
1、根据公司网络销售全年业绩目标,协助总监制定业绩目标及分解,并协助总监全力推进网络销售目标完成。
2、根据月度及周度业绩目标要求,对业绩达成情况进行检查及跟进,最后一周每日跟进,促进业务达成月度目标。
二:建立销售数据分析机制,对线索量,线索联系,转客户量,转意向量,到款量等数据进行管理,包括但不限于报表模型确定,协调it部门开发,月/季/年多维度销售分析。协助总监对网销团队进行数据化节点化管理,发现问题并提出改进建议
三:以提升网上线索转化率为核心,对现有网销团队的销售技能进行培训与指导,制定相应节点标准及话术标准,以提高销售人员工作效率及线索业务转化率。
四:制定业绩改善计划和销售行动支持方案
五:制定客户管理规范及业务行为规范,并指导业务线有效实施,包括但不限于:线索客户回访,联系记录填写,意向建立,跟进标准,每一个节点转化率标准等。
六:对整个网销团队提供技术支持和指导(可以拿网销业绩提成);
七:对新入职人员进行培训并指导;
八:定期向部门负责人汇报工作。
任职要求:
1、 大专及以上学历,两年以上带领网络销售团队相关工作经验;
2、具有强烈的上进心和网络销售业务团队系统性管理思维;
3、 工作主动性较强,具有抗压力能力;
4、 执行力好,具有一定的谈判能力,能够开发客户;
5、 曾就职于国内网络营销公司,有知识产权行业网络销售团队管理经验优先。
第20篇 销售支持部经理岗位职责
销售支持部经理(快消品) 广信集团 广信科教集团有限公司,广信科教集团,广信集团,广信 职责描述:
1.协助销售部进行日常数字化管理;
2.配合销售团队做好后台数据信息支持工作;
3.汇总销售数据及客户信息与订单或各项目系统化管理;
4.协同销售团队建立,市场客户开发做好行政支持;
5.建立销售支持部工作流程与系统化准则。
任职要求:
1.5年快消品从业经历;
2.2年销售支持或运作控制管理运营部岗位经历;
3.办公/销售工具/工作报告软件操作优秀;
4.性格沉稳,思维敏捷,工作细致而富有耐心;
5.良好的沟通及团队协作能力;
6.大专及以上学历;
7.工商管理/市场营销/电子商务专业优先;
8.对电子商务有一定了解,有销售总经理或销售总监或大区总监助理岗位经历优先。
