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岗位职责是什么
储备店长是零售或服务业中的一种关键职位,其主要任务是为成为正式店长做好准备,通过学习和实践,掌握店铺运营的各个环节,确保店面高效、有序地运作。
岗位职责要求
1. 具备良好的人际沟通能力,能与顾客、员工及上级建立有效的沟通桥梁。
2. 熟悉零售或服务行业的运营模式,了解销售策略和客户服务标准。
3. 具备团队管理能力,能够指导和激励团队成员达成业绩目标。
4. 对财务知识有一定理解,能进行基本的预算管理和成本控制。
5. 具备问题解决能力,能在遇到突发状况时迅速作出决策。
6. 愿意接受持续的学习和发展,积极适应公司文化和业务变化。
岗位职责描述
储备店长的角色是多面的,他们既是学习者,也是执行者。在日常工作中,他们需要:
1. 协助店长完成日常运营任务,如库存管理、陈列布局、客户服务等。
2. 参与员工培训,分享最佳实践,提升团队整体服务水平。
3. 监控销售数据,分析业绩,提出改进策略。
4. 在店长缺席时,能独立负责店铺的全面运营,确保顾客满意度。
5. 及时处理顾客投诉,维护店铺声誉,优化客户体验。
6. 参与制定并执行营销活动,促进销售额增长。
有哪些内容
储备店长的工作内容涵盖以下几个核心领域:
1. 店铺管理:参与制定和实施店铺运营计划,确保店铺环境整洁、商品陈列规范。
2. 团队建设:协助招聘、培训新员工,进行绩效评估,推动团队凝聚力。
3. 销售与服务:跟踪销售数据,提供销售报告,优化销售策略;提供优质客户服务,提升顾客忠诚度。
4. 财务监控:协助编制预算,控制成本,确保店铺盈利。
5. 应急处理:应对突发事件,如设备故障、缺货等问题,保证店铺正常运营。
6. 持续学习:定期参加内部培训,了解行业动态,提升个人专业技能。
储备店长的角色是为未来的领导角色做准备,通过全面参与店铺的运营,积累实战经验,逐步发展成为能够引领团队、推动业务发展的优秀店长。
储备店长岗位职责范文
第1篇 储备店长助理岗位职责任职要求
储备店长助理岗位职责
运营店长助理(储备干部) 上海迷芬至餐饮管理有限公司 上海迷芬至餐饮管理有限公司,迷芬至 1.协助店长加强与员工的交流,起到承上启下的作用
2.在店长的领导下负责店铺具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况
3.协助店长作好店铺各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况
4.负责相关档案文件的建立与完善,并进行文件保管、分类和整理
5.协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策
6.做好店铺每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录
7.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作
8.起草店铺年度工作计划以及年度工作总结
9.完成店长或上级部门交办的其他工作
10.负责店铺每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作
11.负责店铺内日常办公用品的领用、保管、分发工作
12.做好店铺相关公文的起草和发布
13.制定店铺各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施
14.了解员工的思想动态并予以正确的引导
第2篇 储备店长(西安、兰州)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、 培养成为具备综合管理能力,能独立运营门店的优秀管理者
2、 由区域资深管理人员带教门店运营业务、财务管理、门店营销、团队管理等技能
3、 参与公司运营相关项目的策划和实施工作
4、 发展方向:店长、主管店长及以上岗位
职位要求:
1 、本科以上学历,有驾照。
2、 2至5年的运营管理工作经验,25-30岁。
3、有其他大型连锁服务性行业公司管培生经历,有客户服务、门店管理经验优先。
4、能力需求:
a、品德端正,符合公司企业文化,热爱生活和工作,追求工作上的成功,正直诚信,乐观积极,善于学习。
b、需具备良好沟通能力,销售能力,客户服务意识和服务技能。
c、有较好的判断能力和解决能力,乐于经验和建议。
可提供住宿
第3篇 商品运营管理(储备店长 管培生)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1.负责自营店铺票银结算,商品库存盘点工作;
2.监督管理仓库收料、盘点、发料、包装、发货运输和记账等的日常工作;
3.园区衍生品推广和营销的工作;
4.负责产品运营、市场营销与推广,运营数据分析、改良意见、品牌宣传;
5.负责制定部门工作计划,组织、安排人员落实工作;
6.负责督导员工执行公司的各项管理制度,提高执行力。
职位要求:
1.本科及以上学历;
2.具备团队精神,沟通协调能力较好,领导能力强;
3.有一定培训能力,愿意将自己技能传授给他人;
4.承受压力和挫折的能力,有良好的预见力;
5.有开店经验者优先。
第4篇 储备店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1. 负责实现门店的营业收入指标和利润指标,使门店业绩尽快超过历史盈亏平�线;
2. 负责门店的开业筹备、人员配备、培训、公共关系建设、证照办理、内部环境整理等前期筹备工作,确保各项筹备工作按期达到开业的要求;
3. 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务质量达到相关要求,建立良好的品牌形象;
4. 负责门店员工管理,合理配备人力资源并实施员工培训,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围;
5. 负责政府关系维护与开发,料理门店一切突发事件,确保门店顺利经营。
岗位要求:
1. 具备丰富的经营管理经验,有较强的业务敏感度和洞察力,精通销售。
2. 具备2年以上团队管理经验,出色的领导力和团队协调能力,能够及时的完成团队搭建、激励、发展和优化。
3. 具备出色的公关能力,善于与地方政府、公安、税务等部门建立联系,获取相关资源;
4. 大专以上学历,市场营销、酒店管理相关专业者优先;
5. 具备强烈的创业心态,工作投入程度极高,服务意识强烈,能适应异地工作。
6.有驾照,会驾照(吉普车)
第5篇 园区胜浦恒孚银楼诚聘储备店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、维护品牌形象,店内货品出样及陈列等日常工作;
2、协助管理层完成公司销售指标及其日常管理工作;
3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍,解答顾客疑问,为顾客提供高品质的服务;
4. 培养方法:理论培训、理论考核、门店上岗、实操考核、总经理定期指导
5.培养方向:储备店长——店总——区域经理——运营总监——副总——总经理
职位要求:
1.中专以上学历, 35周岁以内,1年以上零售业工作经验(有门店管理经验佳),
2.形象好、气质佳;
3.交五险一金、做六休一、带薪年假、法定假加班费、生日券、优秀员工评选、节日福利 、员工自购优惠
工作地址:观前街、木渎、姑苏区、园区、吴中区、新区、相城区均由我司门店可就近安排。
第6篇 储备店长t7885岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.品行端正,经验不拘,吃苦耐劳,富销售兴趣及热情,乐于与人接触,具企图心,愿接受店铺基础训练(欢迎应届毕业生)
2.岗位职责:从店铺基础事务开始历练(收银、清洁、排面整理、机器设备管理、商品订购、货品盘点
、销售分析、账务管控、店铺成本控制、人员排班及训练等,经过公司既定的培训、考核,培养为营运储
备店长)
3.职业发展: 店员(3个月)— 副店长(3个月)— 店长(6个月)— 区督导(13个月)— 营业经理
4.工作时间:
月休6天,每日工作时间约为8小时左右(需三班轮换)
早班:07:30-16:30
中班:12:30-21:30
晚班:21:30-07:30
5.工作地点:按照住址就近区域分配门店
第7篇 奢侈品储备店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛��;
9、负责对员工的培训教育。
10、负责对大客户的维护。
职位要求:
1、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
4、英语流利者优先考虑。
第8篇 s储备店长岗位职责
1.负责连锁店的日常经营,包括财务管理、营销管理、后勤管理、客户管理。
2.填写和整理日报表、月报表等经营报表,向总部和运营分部提供信息支持。
3.熟悉店内各个岗位的工作流程,对新员工进行业务配合和指导。
4.带领分店团队,实现公司预定利润。
第9篇 甜品储备店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位描述:
1、 熟练操作门店各类营运岗位工作内容,为顾客提供良好的派悦坊顾客体验。
2、 接受系统的门店服务流程培训,掌握门店服务流程。
3、 店经理交代的其他事项。
岗位要求:
1、大专及以上学历毕业,不限专业。
2、良好的沟通交流能力,有服务意识,富有团队合作精神。
3、态度积极、热情,有一定抗压能力。
4、热爱甜品,认同派悦坊企业文化及服务理念。
5、能适应轮班轮休制度。
工作时间:弹性工作时间
工作地点:南丰城、k11艺术购物中心、芮欧百货、大学路、浦东嘉里城
第10篇 店长/储备店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、遵守公司各项规定,团结协助,服从上级领导各项工作安排。
2、主持直营店每周一例会,总结上周综合情况,交流成功的销售技巧。
3、安排店员的基础工作及制定店员的业绩任务,及时传达公司、工厂相关信息及政策。
4、监督管理维护店内产品的陈列、摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作。
5、制定培训计划。并定期对店员进行培训与辅导,加强店员工作能力。
6、激发店员工作热情,调节直营店工作氛围,带动店员工作积极性。
职位要求:
1、2年以上开店经验或者在家居店、建材店做过店长,有过类似的工作经验。
2、具有良好的组织能力、沟通能力、商务谈判能力,富有责任心和团队合作精神;
3、做事积极主动,能吃苦耐劳,有良好的营销职业道德和素质;
4、有一定的团队管理工作经验。
第11篇 店长储备店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位描述:
职位要求:
1.大专及以上学历;
2.在零售行业工作5年以上;1年以上大卖场、综合超市门店店长(店总经理)工作经验或两年以上副店长(店副总)工作经验。
3.具备营销促销的组织能力,了解零售商品流通渠道,对相关商品的销售情况与价格有深入研究,了解市场情况,了解商品,具有敏锐的市场洞查力,能根据市场动向,及时调整门店的销售策略。
4. 熟悉与零售相关的法律法规;
5.熟练操作办公软件,具备良好的语言组织能力及表达能力;具有良好的逻辑分析和判断能力。
岗位职责:
1.负责门店预算的编制和达成;关键业务指标的达成。
2.制定门店的整体工作计划。
3.负责门店各项业务操作符合公司的流程和制度。
4.积极跟进顾客意见的落实,合理处理顾客投诉,以顾客为导向,有效地提高门店的服务水平和商品质量。
5.确保商品流转顺畅、安全,确保门店商品货源充足,满足销售需要,同时库存合理,提高库存准确率,有效地降低商品损耗。
6.分析市场特点,了解商品销售特点,把握影响门店销售的因素,提高门店销售额。
第12篇 相城东桥万宝缘珠宝诚聘储备店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、维护品牌形象,店内货品出样及陈列等日常工作;
2、协助管理层完成公司销售指标及其日常管理工作;
3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍,解答顾客疑问,为顾客提供高品质的服务;
4.培养方法:理论培训、理论考核、门店上岗、实操考核、总经理定期指导
5.培养方向:储备店长——店总——区域经理——运营总监——副总——总经理
职位要求:
1.中专以上学历, 35周岁以内,1年以上零售业工作经验(有门店管理经验佳),
2.形象好、气质佳;
3.交五险一金、做六休一、带薪年假、法定假加班费、生日券、优秀员工评选、节日福利 、员工自购优惠
工作地址:观前街、木渎、姑苏区、园区、吴中区、新区、相城区均由我司门店可就近安排。
第13篇 店长·储备店长/店长助理+绩效提成+盈利分红岗位职责描述岗位要求
职位描述:
湖南新环境房屋网平台:
工作时间:上午08:30-12:00, 下午14:00-18:00,每月四天休,可自由调休。
底薪3000——底薪高达3000+高额提成(35-70%)+五险+完善的培训机制+完整的晋升机制+提供住宿+国内外学习旅游(人均月收入3500—8000元);我们的市场占有率达到了70%
职位要求:
1、年龄18-45岁,男女不限,专业不限,高中学历以上,优秀者可适当放宽学历;
2、毕业生,退伍军人优先,销售意愿强者优先录取;
3、具有良好的学习能力,具备良好的语言表达能力,要求较强的团队精神;
4、热情上进,无房产经验也可,公司免费提供全面的培训。
职位描述:
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成房屋买卖租赁业务成交;
4、负责业务跟进及房屋过户等售后手续工作。
业务种类:
1.全长沙市新房一手房代理销售
2.全长沙二手房出租出售
3.新房公寓商铺写字楼出租售卖
4.客户贷款按揭费
福利待遇:
1、带薪培训——为无经验者保驾护航,培训学院全天候理论基础知识培训,实体门店一带一师徒制培训,理论实践一体化培训系统;
2、实力晋升——凭实力晋升,星级晋升,销售代表——门店经理——区域经理——商圈经理——市场总监——市场副总;
3、住宿安排——4房2厅或3房2厅精装修宿舍,家电齐全,离上班地点步行只要5-10分钟。
4、工作地点:全长沙市均可就近安排。
面试地址:长沙市雨花区东塘西大华宾馆写字楼27楼接待厅
注:全长沙就近分配门店
第14篇 储备店长/副店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,带领团队完成门店各项经营指标;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、管控商品管理、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关工作;
5、负责门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、负责协调门店与政府各检查部门(工商、卫生、质检、药监、文化局、发改委等)的关系。
职位要求:
1、28-38岁,统招大专及以上学历,管理类专业;
2、2年以上大中型连锁百货/商超门店全盘实务管理经验,优秀者可适当放宽工作经验要求,资历稍浅者可定位储备副店长;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理、物流配送工作;
4、具备全局观、领导力,具有较强的执行力、团队管理能力和组织协调能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
5、可配合公司调派者优先(深圳区域)。
第15篇 管理培训生(储备店长)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
管理培训生(储备店长)
管理培训生计划以培养未来公司运营体系和职能体系的高级管理人员为目标,作为公司管理梯队储备人员,管理培训生将全面学习公司相关业务流程,通过在岗学习和实践锻炼提升专业能力和对行业的了解,融入公司运营体系。
培养特征:
1、职能体系和运营体系轮岗历练,全面学习掌握业务流程及工作技能;
2、深入研究零售连锁行业前沿课题;
3、人性化的管理方式;
4、开放的工作氛围;
5、广阔的成长空间,全国各分部轮岗学习及岗位职责描述岗位要求的任职机会;
6、发展通道;门店基层(2-3个月)---门店见习店长(2-3个月)---门店店长(3-6个月)---见习区域经理(3-6个月)---区域经理---地区经理 ---分部总经理。
职位要求:
1、本科以上学历应往届毕业生,医药、生物学、市场营销、管理学、人力资源、财务、经济学等相关专业(优秀大专毕业生可适当放宽学历要求);
2、具备优秀的服务意识和沟通能力,诚信正直、有高度的责任感和团队合作精神;
3、热爱零售行业并致力于在零售业中发展个人的职业生涯;
4、认同门店工作环境及零售服务行业工作状况;
5、适应门店早晚倒班、轮休工作时间。
职位要求:
第16篇 直营储备店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、能有效的完成店铺的销售指标;
2、了解店铺政策及运作程序,并能准确执行;
3、对货品做好账目,根据店铺库存和销售做好补留;
4、能留意市场,分析顾客,向公司做出及时反映和意见;
5、根据公司要求,正确陈列货品等。
6、协助上级对店员工的日常管理及监督,负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升;
7、负责对下属的工作进行考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率;
8、完成上级安排的其他工作。
职位要求:
1、本科及以上学历,有灯具相关行业、消费电子行业零售经验优先考虑;
2、品貌端正、热爱销售,具备良好的亲和力和沟通力;
3、精通团队管理、商品管理、熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和服务意识,能够承受较大的工作强度和工作压力;
第17篇 储备店长-苏宁红孩子岗位职责描述岗位要求
职位描述:
苏宁红孩子母婴(以下简称苏宁红孩子)成立于2004年,是中国最早成立的母婴用品销售平台。经营14年来,苏宁红孩子专注服务于母婴群体,将产品、服务、社交、体验有机结合,线上线下全渠道发力,通过手机、pc、门店、电视四端资源优势,全面实现母婴零售服务o2o,为消费者提供一站式购物体验及专业的育儿支持和服务。
岗位职责:
1、分解销售任务,制定销售方案;
2、不定期对销售毛利进行分析,并提出整改方案。结合促销周期分析销售完成情况并针对性调整方案;
3、牵头会员招募及异业合作,指导门店活动开展,更好地维护会员;
4、团队建设及服务规范的执行,指导门店标准化陈列;
5、协助门店防损人员开展商品盘点工作。
职位要求:
大专及以上学历; 5年以上工作经验,至少3年以上母婴、商超或百货类门店店长岗位任职经历,有母婴行业工作经验者优先。
工作地点:
杭州各苏宁红孩子母婴门店(拱墅区、余杭区、江干区等均有选址),湖州地区候选人亦可考虑。
第18篇 西西弗储备店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
一、职位名称:西西弗储备店长(需求10人)。
二、职位概要:经过公司核心人才战略培养计划,学习零售店面运营相关课程,能快速了解店长工作流程及职责; 接受公司3-6个月统一培训并结合轮岗实操,进行阶段性考核定岗;纵向晋升通道:零售书店店长-区域书店总监-区域总经理。
三、具体职责:
1)担任连锁书店店部经理,负责店内所有日常事务;
2)负责完成店面销售指标,保证财产安全,监控相关数据;
3)负责店面团队建设,维持团队良性协作与成长提升;
4)负责店面商品、空间、营销活动、公共关系、文化活动等的管理工作。
四、职位要求:
1、大专及以上学历,工作经验2-4年较佳,优秀应届毕业生亦可,高度认可企业文化;
2、年龄20-30岁,身高 男1.7米 女1.6米(着装干净整洁,女性淡妆,干净整洁,无纹身等),形象气质佳;
3、具备良好的领导力、思维力和沟通力;
4、学习领悟能力强,接受有挑战性工作,擅长自我规划,能承受较大工作压力;
5、有一定的销售经验,零售连锁门店工作经验者优先;
6、有开阔的阅读视野与良好的阅读习惯;
7、适应零售倒班制,可接受轮岗安排,能接受外派者优先;
8、致力于在图书行业长远发展,并对成为优秀管理者有强烈渴望。
五、薪资福利
试用:基础薪资4-6k,根据面试结果定薪;
转正:基础薪资+季度管理绩效+销售提成(季度绩效和提成根据门店的业绩情况而定)+年终奖,月综合工资6k--10k+;
福利:社会保险、带薪年假、节日福利、员工旅游阅读福利等。
六、工作时间
前期后台学习:朝九晚六,双休;
第19篇 储备店长(嘉兴)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责门店人员岗位职责描述岗位要求、培训、排班、店内人员调动管理等;
2、负责门店商品的损耗管理、商品调拨、缺断货、陈列等;
3、门店销售管理;
4、门店整体形象的维护,公司政策的执行;
5、公司安排的其他事宜;
职位要求:
1、高中及以上学历;
2、吃苦耐劳,有较强的适应能力;
3、学习能力强,有较强的亲和力;
4、有相关零售行业工作经验者优先考虑;
第20篇 储备店长/区域经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责新开门店前期门店团队组建;
2、根据公司业绩指标,完成店面销售任务;
3、店面日常管理、人员考勤、绩效管理;
岗位要求:
1、中专学历以上,2年以上实体店销售管理工作经验;
2、有大型连锁快消品、便利店、药店、专卖店工作经验者优先。
特别说明:
公司战略需要2019年下半年将全面拓展连锁店,前期店长将作为区域经理储备。有良好的晋升空间和发展机会。
公司总部在安宁太平新城,但是此岗位上班地址在昆明各区,之后可根据店面就近安排。